隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,事業(yè)單位在社會(huì)中的地位不斷提升。事業(yè)單位作為國(guó)家和社會(huì)的重要支柱,年輕員工的工作和發(fā)展問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注。而事業(yè)單位年輕員工的激勵(lì)與約束問(wèn)題是影響他們工作積極性和發(fā)展前景的重要因素。因此,建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)于事業(yè)單位年輕員工的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
一、事業(yè)單位年輕員工激勵(lì)約束機(jī)制存在的問(wèn)題
1.年輕員工發(fā)展需求及職業(yè)安全感不足。事業(yè)單位的工作穩(wěn)定性和安全性并不能滿足當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)職業(yè)發(fā)展的追求。隨著社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,很多年輕人才渴望通過(guò)換崗跳槽等來(lái)獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),而事業(yè)單位的晉升機(jī)制相對(duì)比較緩慢且機(jī)會(huì)有限,這就導(dǎo)致了年輕員工對(duì)職業(yè)發(fā)展的不滿,這也是一直滋生著人才流失的問(wèn)題。另外,事業(yè)單位崗位主要有管理崗和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗。這兩類(lèi)崗位的人員職業(yè)發(fā)展途徑各不相同。其中,管理崗人員只能通過(guò)崗位競(jìng)聘競(jìng)爭(zhēng)崗位較少的更高層級(jí)管理崗進(jìn)行提升,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,晉升難度較大;專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗人員可通過(guò)考試或者評(píng)審的渠道獲得更高職稱(chēng)并獲得聘任和晉升,因事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗較多,相對(duì)管理崗人員較容易提升,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員可通過(guò)競(jìng)聘轉(zhuǎn)為管理崗,而大部分管理崗人員缺乏職稱(chēng)評(píng)審的資格,無(wú)法通過(guò)職稱(chēng)提升自身能力,進(jìn)一步加劇了年輕員工的職業(yè)危機(jī)感。
2.薪資待遇與現(xiàn)實(shí)并不匹配。當(dāng)前,事業(yè)單位工資構(gòu)成涵蓋了崗位工資、薪級(jí)工資、艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼以及績(jī)效工資。在崗位劃分上,分為管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工勤三大類(lèi)別,而專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位又細(xì)分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)。然而,在現(xiàn)有的工資福利政策下,部分單位在自主性上表現(xiàn)得相對(duì)較弱,并且靈活性較差。舉例來(lái)說(shuō),事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配方案主要是在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下制定的,這在一定程度上限制了部分單位在工資福利方面的自主權(quán)。為了平衡不同地市之間的差異以及其他相關(guān)因素,行業(yè)主管部門(mén)賦予其直屬單位制定績(jī)效分配方案的權(quán)限顯得相對(duì)有限。此外,部分事業(yè)單位的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配制度傾向于管理崗位,對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位激勵(lì)較少,當(dāng)前績(jī)效工資的設(shè)置相對(duì)單一,難以充分體現(xiàn)工作人員的真實(shí)工作業(yè)績(jī)。這種情況使得工資福利與職工的實(shí)際貢獻(xiàn)難以直接掛鉤,進(jìn)一步影響了對(duì)崗位差異性的體現(xiàn)以及職工積極性的激發(fā)。
3.安全感和崗位穩(wěn)定性也在衰減。過(guò)去,事業(yè)單位的安穩(wěn)崗位、穩(wěn)定工作是吸引人才的重要原因。但是現(xiàn)在不同了,社會(huì)的變化和市場(chǎng)的參與造成了一些職業(yè)崗位上的不確定性,事業(yè)單位內(nèi)部越來(lái)越多的各種考核讓剛進(jìn)入單位的年輕人不能適應(yīng),不能充分體現(xiàn)個(gè)體之間的明顯差異,在面對(duì)外界越來(lái)越多的高薪誘惑時(shí),崗位穩(wěn)定性和安全感在逐漸衰減,進(jìn)一步加劇了年輕人才的流動(dòng)。
4.事業(yè)單位年輕員工激勵(lì)約束機(jī)制的特點(diǎn)。①公平性要求高:年輕員工對(duì)激勵(lì)約束機(jī)制的公平性要求較高,他們希望激勵(lì)措施能夠公正地評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人的貢獻(xiàn)和表現(xiàn),確保激勵(lì)機(jī)制的公正性。②彈性和個(gè)性化:隨著年輕員工的多樣性和個(gè)性化需求的增加,事業(yè)單位的激勵(lì)約束機(jī)制也需要具備一定的彈性和個(gè)性化。根據(jù)員工的不同特點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展需求,制定相應(yīng)的激勵(lì)和約束措施,以滿足不同員工的需求。
二、建立事業(yè)單位年輕員工激勵(lì)約束機(jī)制的要求
1.公平與激勵(lì)的平衡。①公平與公正:激勵(lì)約束機(jī)制必須公平、公正地評(píng)估員工的績(jī)效和貢獻(xiàn),并對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和約束。年輕員工應(yīng)該在機(jī)制中得到公平的評(píng)價(jià)和對(duì)待,避免任性或偏袒的情況發(fā)生。②可量化和可衡量性:激勵(lì)約束機(jī)制應(yīng)該有明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),可以量化和衡量員工的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)。這樣可以為員工提供一個(gè)明確的目標(biāo),并據(jù)此評(píng)估其績(jī)效和激勵(lì)水平。③激勵(lì)措施的多樣性和靈活性:在激勵(lì)約束機(jī)制中,應(yīng)該提供多樣性和靈活性的激勵(lì)措施,以滿足員工不同的需求和動(dòng)機(jī)。這可以包括績(jī)效激勵(lì)、崗位晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等方面的激勵(lì)措施,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。④可持續(xù)發(fā)展:激勵(lì)約束機(jī)制應(yīng)該能夠支持事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展,并與其目標(biāo)相一致。這應(yīng)該包括長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和持續(xù)的激勵(lì)措施,以促使員工持續(xù)進(jìn)步和為事業(yè)單位做出貢獻(xiàn)。⑤個(gè)性化和差異化:?jiǎn)T工在個(gè)性、背景和能力方面存在差異,因此激勵(lì)約束機(jī)制應(yīng)該具備一定的個(gè)性化和差異化。不同員工可以根據(jù)自身特點(diǎn)和需求制定適合自己的激勵(lì)計(jì)劃和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2.內(nèi)外部約束的結(jié)合。①內(nèi)部約束:內(nèi)部約束是指通過(guò)員工自身的動(dòng)機(jī)和道德準(zhǔn)則來(lái)約束自己的行為。在建立激勵(lì)約束機(jī)制時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)員工樹(shù)立自我激勵(lì)的意識(shí),并培養(yǎng)其對(duì)工作質(zhì)量和效率的追求。這可以通過(guò)設(shè)置激勵(lì)目標(biāo)、提供發(fā)展機(jī)會(huì)和建立良好的工作氛圍來(lái)實(shí)現(xiàn)。②外部約束:外部約束是指通過(guò)組織的規(guī)范和制度來(lái)約束員工行為。在建立激勵(lì)約束機(jī)制時(shí),應(yīng)該制定明確的規(guī)則和制度,確保員工按照組織的要求執(zhí)行工作,遵守相關(guān)法律法規(guī)和道德規(guī)范。同時(shí),應(yīng)該建立有效的監(jiān)督和考核機(jī)制,對(duì)員工的行為進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。③平衡內(nèi)外部約束:在激勵(lì)約束機(jī)制中,內(nèi)外部約束需要平衡和協(xié)調(diào)。過(guò)度強(qiáng)調(diào)外部約束會(huì)導(dǎo)致員工的動(dòng)機(jī)下降和創(chuàng)造力受限,而過(guò)度強(qiáng)調(diào)內(nèi)部約束則可能導(dǎo)致員工行為的自由度過(guò)大并失去對(duì)行為的約束。因此,應(yīng)該在機(jī)制設(shè)計(jì)中平衡考慮內(nèi)外部約束的作用,使其相互協(xié)調(diào),發(fā)揮最佳效果。④合理激勵(lì)約束機(jī)制:激勵(lì)約束機(jī)制應(yīng)該能夠激勵(lì)員工積極工作,同時(shí)又能對(duì)員工行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束。這可以通過(guò)合理設(shè)置激勵(lì)機(jī)制,例如績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)和培訓(xùn)計(jì)劃等來(lái)激勵(lì)員工,同時(shí)通過(guò)制度規(guī)定、流程控制和監(jiān)督機(jī)制來(lái)約束員工行為。
三、建立事業(yè)單位年輕員工激勵(lì)約束機(jī)制的具體措施
1.薪酬激勵(lì)措施。①差異化薪酬:根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻(xiàn)程度,設(shè)置差異化的薪酬激勵(lì)制度。例如,設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金,根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這可以激勵(lì)員工積極工作,提高工作效率和質(zhì)量。通過(guò)設(shè)立獎(jiǎng)金制度的方式,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和目標(biāo)達(dá)成情況,給予額外獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金的設(shè)置應(yīng)該具有一定的挑戰(zhàn)性,激勵(lì)員工超越常規(guī)工作,努力追求更好的績(jī)效和業(yè)績(jī)。在此環(huán)節(jié)中,需要根據(jù)員工的工作績(jī)效、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力、忠誠(chéng)度等因素,單位會(huì)發(fā)放不同類(lèi)型的獎(jiǎng)金,例如季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)金和績(jī)效獎(jiǎng)金等。為確保公平公正地評(píng)價(jià)員工表現(xiàn),需要制定明確的獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),包括績(jī)效考核、項(xiàng)目完成情況、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人能力等指標(biāo)。同時(shí),單位可選擇合適的獎(jiǎng)金分配方式,如固定比例、按貢獻(xiàn)大小或按職位等級(jí),以激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力。為增強(qiáng)激勵(lì)效果,單位應(yīng)明確獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間,例如季度末、年末或項(xiàng)目完成后,并及時(shí)發(fā)放。然而,獎(jiǎng)金激勵(lì)并非萬(wàn)能,還需結(jié)合其他非物質(zhì)激勵(lì)手段,例如晉升機(jī)會(huì)、員工培訓(xùn)、單位文化等,形成全面的激勵(lì)體系。②晉升機(jī)會(huì):為年輕員工提供晉升的機(jī)會(huì),并將升職與薪酬激勵(lì)掛鉤。通過(guò)設(shè)立晉升機(jī)制,為員工提供職業(yè)發(fā)展的平臺(tái),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。為確保晉升機(jī)會(huì)的公平公正,單位需要制定明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)和流程,包括績(jī)效考核、能力提升、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等指標(biāo)。同時(shí),單位應(yīng)為年輕員工提供豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們提升專(zhuān)業(yè)技能、管理能力和人際交往等各方面素質(zhì),從而提高年輕員工在事業(yè)單位的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,單位還需關(guān)注年輕員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,為年輕員工提供合適的晉升路徑和崗位選擇,使年輕員工在職業(yè)生涯中能夠不斷成長(zhǎng)和挑戰(zhàn)自我。通過(guò)建立健全的晉升機(jī)制和培訓(xùn)體系,單位能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和忠誠(chéng)度,提高單位的整體競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力。③高績(jī)效團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì):設(shè)立團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同工作。當(dāng)團(tuán)隊(duì)整體表現(xiàn)優(yōu)秀時(shí),給予團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),這可以促進(jìn)年輕員工之間的合作,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。④薪酬透明:建立薪酬透明的制度,向員工明確薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和流程。這可以幫助員工了解自己的薪酬構(gòu)成和發(fā)展空間,增強(qiáng)他們對(duì)薪酬激勵(lì)的可見(jiàn)性和可信度。
2.制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,事業(yè)單位年輕員工面臨著諸多職業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)。為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展,年輕員工需要從實(shí)際情況出發(fā),制定個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。①年輕員工要進(jìn)行自我分析。明確自己的職業(yè)興趣、價(jià)值觀和能力。要讓年輕員工明確意識(shí)到價(jià)值觀決定追求目標(biāo),能力決定發(fā)展?jié)摿ΑMㄟ^(guò)深入了解自己,年輕員工可以找到合適的職業(yè)方向和發(fā)展空間。②關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和單位發(fā)展戰(zhàn)略。年輕員工要敏銳地捕捉行業(yè)動(dòng)態(tài),了解行業(yè)發(fā)展前景,以便在職業(yè)生涯中做出明智的選擇。同時(shí),要關(guān)注單位發(fā)展戰(zhàn)略,明確自己在單位發(fā)展中的地位和作用,為自己制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供有針對(duì)性的信息。③年輕員工還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際關(guān)系。良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人際關(guān)系有助于年輕員工在職場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。年輕員工可以積極參加各類(lèi)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;同時(shí),要注重與他人的溝通交流,拓展人際關(guān)系,為個(gè)人職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
3.工作環(huán)境和福利改善措施。①提供良好的工作環(huán)境:改善工作場(chǎng)所的設(shè)施和條件,保證員工的工作環(huán)境舒適、安全和便利。這可以包括提供良好的辦公設(shè)備、工作空間、休息室等。②加強(qiáng)員工關(guān)懷和支持:建立必要的員工關(guān)懷和支持制度,關(guān)注員工的需求和福利,提供溫馨的員工關(guān)懷,例如員工健康管理、家庭支持、心理咨詢等。③彈性工作制度:提供彈性的工作時(shí)間和工作地點(diǎn)安排,讓員工有更多的自主權(quán)和靈活性,提高工作和生活的平衡。這可以包括遠(yuǎn)程辦公、彈性工作時(shí)間安排等。④健全的福利制度:建立完善的福利制度,包括員工醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)補(bǔ)貼、節(jié)假日福利等。這可以提供基本的經(jīng)濟(jì)福利保障和員工福利待遇。⑤員工參與和溝通機(jī)制:建立員工參與決策和溝通的機(jī)制,讓員工有機(jī)會(huì)參與到重要決策的制定和實(shí)施過(guò)程中,增強(qiáng)員工的歸屬感和參與感。
4.制定合理的內(nèi)部考核。內(nèi)部考核機(jī)制應(yīng)該與事業(yè)單位的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略相一致。這意味著考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該明確反映出單位需要達(dá)到的目標(biāo),例如績(jī)效考核可以包括工作完成情況、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新能力等方面的指標(biāo),而單位發(fā)展考核可以關(guān)注人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的指標(biāo)。為此,應(yīng)當(dāng)建立一套完整、科學(xué)、合理的績(jī)效考核機(jī)制,并采取獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施有效地管理、激勵(lì)事業(yè)單位的員工。建立有效的績(jī)效考核制度,首先應(yīng)明確每個(gè)崗位的工作內(nèi)容和具體職責(zé),理清每個(gè)崗位的職責(zé)和部門(mén)間的聯(lián)系,然后再根據(jù)工作內(nèi)容和職責(zé)制定可量化的考核指標(biāo),注重考核指標(biāo)的可量化程度和操作性;接著針對(duì)不同類(lèi)型的崗位制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),客觀公正地進(jìn)行考核,最后要注重考核結(jié)果的應(yīng)用,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不合格的員工將會(huì)影響其崗位晉升、職稱(chēng)評(píng)定、提拔任用等方面,同時(shí)也要對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工的能力和素質(zhì),從而提升事業(yè)單位的管理水平。
5.加強(qiáng)事業(yè)單位內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作。①確定明確的晉升機(jī)制:制定明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升路徑,對(duì)員工的評(píng)價(jià)和晉升進(jìn)行客觀公正的評(píng)估,確保年輕員工有機(jī)會(huì)獲得晉升和提升的機(jī)會(huì)。②確保工資和福利公平:建立公正的薪酬體系,確保員工的工資和福利待遇合理公平??梢酝ㄟ^(guò)制定薪酬測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行薪酬調(diào)查和分析來(lái)確保薪酬的合理性。③提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì):為年輕員工提供良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),例如參與重要項(xiàng)目、接受崗位輪崗培訓(xùn)等,幫助他們不斷提升專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)展?jié)摿?。通過(guò)提供職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展規(guī)劃的支持,為年輕員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,提供相關(guān)培訓(xùn)資源和機(jī)會(huì)。④績(jī)效考核和激勵(lì)制度:建立科學(xué)有效的績(jī)效考核體系,將績(jī)效與激勵(lì)相結(jié)合,通過(guò)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)、年終獎(jiǎng)金等方式激勵(lì)員工的積極主動(dòng)性和工作表現(xiàn)。合理設(shè)立員工獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)制度,鼓勵(lì)年輕員工在工作中的表現(xiàn)和創(chuàng)新,提高員工的工作動(dòng)力和滿意度。⑤加強(qiáng)溝通與交流:建立暢通的溝通渠道,使員工能夠與管理層進(jìn)行有效溝通和反饋,提出建議和意見(jiàn),促進(jìn)員工參與和團(tuán)隊(duì)合作。并及時(shí)建立良好的單位文化,強(qiáng)調(diào)員工的價(jià)值觀、使命感和歸屬感,通過(guò)文化塑造激勵(lì)年輕員工的意愿和動(dòng)力。
四、結(jié)語(yǔ)
建立事業(yè)單位年輕員工激勵(lì)約束機(jī)制是提升事業(yè)單位績(jī)效和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)明確績(jī)效指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、定期多維度評(píng)估和反饋、數(shù)據(jù)化和技術(shù)支持、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、監(jiān)測(cè)績(jī)效改進(jìn)、建立評(píng)估工作流程、培訓(xùn)和輔導(dǎo)支持等措施,可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高員工的績(jī)效水平,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)單位高質(zhì)量發(fā)展。
(作者單位:柳州航道養(yǎng)護(hù)中心)