筆者在《路標·中國企業(yè)家精神》中,從“心·管理”出發(fā),以“心有道,道入心,心道歸元”的理念,論述了企業(yè)家精神的四種表現(xiàn)形式。這是因為,在追求智慧和成功的道路上,人們常常關注知識、技能和策略,但內(nèi)在的力量,尤其是“心”或者“心道”的力量,或者說企業(yè)家精神的“理念基礎”,常常被忽視。何以?因知識、技能和策略是實踐中的顯性過程。然而,支配知識、應用技能,制定策略并落實措施的指揮系統(tǒng)則是“心”或者“心道”(理念基礎)?!靶摹被颉靶牡馈笔且庾R、思維活動和心理狀態(tài),是非顯性的,它屬于精神層面,很難捉摸。故宋·王安石《讀史》詩言:“糟粕所傳非粹美,丹青難寫是精神”。即便精神難寫,但還是可以從精神與物質(zhì)的關系上揭示顯性背后隱性的精神力量,或謂“心”或“心道”的力量,也是研究企業(yè)家精神的很好切入點。
“精神”一詞出自于《呂氏春秋·盡數(shù)》。原文:“圣人察陰陽之宜,辨萬物之利,以便生,故精神安乎形,而年壽得長焉”。意思是:圣人們在觀察陰陽之說時,可以分辨萬物的利害關系,便于生存,這就叫活力,有情感和思想。因此,人的壽命才得以增長。這段話的當代啟示是:①人之所以為人,是因為人有內(nèi)在靈魂和心理現(xiàn)象。漢·王符《潛夫論·卜列》中說“夫人之所以為人者,非以此八尺之身也,乃以其有精神也”。②正因為人有精神,“能辨萬物之利。以便生”,不僅人的壽命得以延長,而且人類社會的各項事業(yè)也得以增長、延續(xù)、發(fā)展。
人類的基礎建立在精神而非物質(zhì)之上。在哲學和心理學領域,精神被視為物質(zhì)的最高產(chǎn)物,與物質(zhì)行為形態(tài)密不可分,產(chǎn)生于人的具體行動之中。精神的本質(zhì)不僅涉及個體的心理狀態(tài)和思維活動,還涉及與物質(zhì)的相互作用和影響,以及在社會和文化環(huán)境中的體現(xiàn)和表達。漢·司馬遷《史記·太史公自序》:“道家使人精神專一,動合無形,贍足萬物”。這是道家思想追求的一種精神境界。其中“動合無形”指的是實踐行為與“無形之道”相結(jié)合,強調(diào)的是行動與“道”(一種無形的精神力量)的和諧統(tǒng)一,即人的行動應該順應自然之道,不違背宇宙的規(guī)律;“贍足萬物”則體現(xiàn)了道家思想中關于萬物和諧共生的理念,并通過“因陰陽之大順,采儒墨之善,撮名法之要,與時遷移應物變化”,即順應自然,吸收各家之長,與時俱進,適應變化,以達到“動合無形,贍足萬物”的境界。這種境界強調(diào)的是精神的集中,行動的合乎自然,以及對宇宙萬物的一種深層的理解和順應。這也是“心有道,道入心,心道歸元”觀點的本源。
從“心有道,道入心,心道歸元”觀點談企業(yè)家精神的基本認知是:企業(yè)家精神既是人類自然進化、文明積淀和文化創(chuàng)造所形成的價值資源;又是企業(yè)家借以審視歷史、觀照現(xiàn)實、想象未來、把握世界的思維體系、價值參考和主體性坐標;同時也是企業(yè)家自身需要直面自省、反思、批判和培育建構(gòu)的對象性存在,是一個可以和客觀物理世界、個體主觀精神世界相并列的獨特時空世界。誠如明·宋濂《看松庵記》所言:“君注視之久,精神凝合,物我兩忘,恍若與古豪杰共語千載之上”。
企業(yè)家精神的凝練,從“心道”出發(fā),在追求智慧和成功的道路上,于心、道、術三個層面練就內(nèi)功?!靶牡馈笔恰靶摹す芾怼钡暮诵母拍钪?,指的是通過修煉自己的心靈、思想和道德品質(zhì)來實現(xiàn)企業(yè)家的內(nèi)在成長和完善?!靶牡馈弊钇帐赖闹袊鴤鹘y(tǒng)認知是《易經(jīng)》中的兩句話:“天行健,君子以自強不息” “地勢坤,君子以厚德載物”?!靶牡馈钡男逕捴饕切扌模ㄗ詮姴幌ⅲ绲拢ê竦螺d物),厚生(利他,造福社會),包括積極培養(yǎng)謙虛、正直和關愛他人的精神,以及尋求內(nèi)心平靜和追求真理。具體涉及心、道、術三個層面的修煉。其中,“心”涉及心理和精神層面領域,包括情感、品格、使命感等?!靶摹笔莾?nèi)在力量的源頭,它具有最大的威能。高尚的心智,包括為他人和社會貢獻的情懷,自強不息、積極向上的精神,以及對人和事業(yè)深層次意義的追求。這些特征使企業(yè)家能夠在面對困難時堅持高尚行為,并保持正氣。當然,高尚心智的凝練必定與社會環(huán)境和社會實踐相結(jié)合,這就是“道”和“術”?!暗馈笔侵干鐣?guī)律、公式、普遍法則,是知識的骨架?!靶g”指應用層面,包括技術、權謀、馭人之術、話術等,是知識的實際應用。德魯克在《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》一書中說:“企業(yè)家精神是在實踐中形成的,它不是人格特征,而是一種行為,是一種以理念為基礎,以經(jīng)濟和社會理論為依據(jù)的實踐。與時俱進,不是重復過去做過的事,而是做與眾不同的事?!边@是說,企業(yè)家的創(chuàng)新(做與眾不同的事)是以理念(精神)為基礎的社會實踐。據(jù)此德魯克進一步指出,企業(yè)家精神就是大幅度提高資源的產(chǎn)出;企業(yè)家精神就是創(chuàng)造出新穎而與眾不同的東西,改變價值;企業(yè)家精神就是開拓新市場和創(chuàng)造新客戶群;企業(yè)家精神就是視變化為常態(tài),總是尋找變化,做出反映并將它視為機遇加以利用;企業(yè)家必須懂得經(jīng)營管理,不懂管理的人不能成為一位成功的企業(yè)家,只懂管理而不具備企業(yè)家精神的人,有可能變成一個“官僚主義者”。
德魯克關于企業(yè)家創(chuàng)新精神的論述,充分體現(xiàn)了“企業(yè)家精神是在實踐中形成”的觀點,十分在理。但是,形成企業(yè)家精神的“理念基礎”即形成企業(yè)家精神的內(nèi)核又是什么呢?筆者認為,形成企業(yè)家精神的“理念基礎”是企業(yè)家的“心”或“心道”,或者說企業(yè)家精神的內(nèi)核是企業(yè)家高尚的心智。具體而言企業(yè)家的“心”或“心道”包括以下三個方面:
首先是企業(yè)家為他人和社會貢獻的情懷,自強不息、積極向上的精神,以及對人和事業(yè)深層次意義的追求。這是企業(yè)家的精神境界?!肚f子·庚桑楚》言:“以天下為籠,則雀無所逃”。當今世界,經(jīng)營環(huán)境復雜多變,企業(yè)家不能受限于客觀環(huán)境,可以通過內(nèi)心轉(zhuǎn)變達到精神提升,即企業(yè)家要盡可能打開自己的思維、壯大自己的精神境界。這樣,才能通過自己的行動和改變,一步一步完成資源積累,能力加強,實力提升,大幅度提高資源的產(chǎn)出。
其次是獨立的認知。獨立的認知是創(chuàng)新的本源。企業(yè)家如果沒有獨立的認知,那么他的經(jīng)營世界是十分兇險的。企業(yè)家沒有自己的主見,沒有自己的判斷,只能被越來越多的無形的手推著走,甚至被當成玩弄的工具。挪威作家喬斯坦·賈德在《蘇菲的世界》中說:“我這一輩子只見過黑色的烏鴉,但這并不表示世間沒有白色的烏鴉。不能否認世間可能有白色的烏鴉,我們幾乎可以說科學的主要任務就是尋找白色的烏鴉。”真正的企業(yè)家,其實就是在認知上不斷自我突破的人。獨立的認知,起碼可以打開自己的思路,也不會害怕去面對新事物,更愿意做出相對應的改變。這樣才能“創(chuàng)造出新穎與眾不同的東西,改變價值”。
最后,獨特的智慧。獨特的智慧是出自企業(yè)家內(nèi)心的智慧。有智慧的企業(yè)家能夠使企業(yè)永續(xù)發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營實踐是一場體驗,要想讓企業(yè)經(jīng)營體驗更好,智慧少不了??梢哉f,企業(yè)經(jīng)營是不斷地在經(jīng)營實踐當中觀察,總結(jié)經(jīng)驗,憑借實踐經(jīng)驗,積累知識、智慧,發(fā)揮經(jīng)驗和實力,一點一點走向成功。正如喬布斯所言:“使用人類已有的經(jīng)驗和知識來創(chuàng)造是一件了不起的事”。獨特的智慧就是企業(yè)家不斷通過經(jīng)營實踐和積累經(jīng)驗。有了一定的知識儲備之后,智慧自然而然會產(chǎn)生。在整個過程中,不斷思考,不斷總結(jié)?!罢嬲闹R來自內(nèi)心,而不是得自別人的傳授。同時,唯有出自內(nèi)心的知識,才能使人擁有真正的智慧”(喬斯坦·賈德《蘇菲的世界》)。如此,讓自己變得越來越獨立,越來越理性。就像蘇格拉底說的:“智慧來自人類內(nèi)心的理性,而非依靠外界他人給予”。因此,企業(yè)家變得更加通透的同時,也會對企業(yè)使命、對企業(yè)的愿景抱著更高的期待、更好的向往。可以說,獨特的智慧是企業(yè)家堅定自己的目標,努力去打造自己,在事業(yè)上磨練自己。一旦獲得了智慧,企業(yè)因此變得更好。
當企業(yè)家形成自己的“心道”(理念基礎):為他人和社會貢獻的情懷,自強不息、積極向上的精神,以及對人和事業(yè)深層次意義的追求;認知變得越來越獨立;智慧變得越來越獨特之后,屬于他的事業(yè)選擇也會變得更有意義。并且通過長此以往的努力和堅持,企業(yè)家自身就會變得更加的清醒,更加通透和獨立、自信而淡定,能夠理智地面對這個世界,勇于擔當,坦誠地、勇敢地對待一切,用蘇格拉底的話說,就是“鄭重地選擇,理智地面對,勇敢地接受”。這樣,一點一滴地做好自己的事業(yè),真正體驗好自己的“營生”(經(jīng)營管理的生活),去成全屬于他人的美好歲月和屬于自己的璀璨事業(yè)。