技術(shù)哲學(xué)視域下新媒體技術(shù)的發(fā)展與社會(huì)反思

摘要：【目的】文章從技術(shù)哲學(xué)的視角來探討新媒體的整體結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，從而推動(dòng)新媒體技術(shù)在技術(shù)哲學(xué)領(lǐng)域的研究。【方法】以“技術(shù)哲學(xué)”為紐帶，把技術(shù)哲學(xué)中一些較為完善的理論，運(yùn)用到新媒體技術(shù)的研究之中，即從技術(shù)的哲學(xué)視角來探討新媒體的整體結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向?！窘Y(jié)果】新媒體技術(shù)具有檢索方便、融合性等優(yōu)點(diǎn)，但同時(shí)也存在著一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)?！窘Y(jié)論】針對新媒體技術(shù)出現(xiàn)的問題，需完善法制建設(shè)，完善信息審核制度，加強(qiáng)對新聞從業(yè)者的職業(yè)教育，建立全方位的防護(hù)體系等來解決問題。

關(guān)鍵詞：新媒體技術(shù)；技術(shù)哲學(xué)；風(fēng)險(xiǎn)；社會(huì)發(fā)展；解決方法" " " " " "中圖分類號：G206" " " " " " 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-0134（2023）03-084-04" " " " "DOI：10.19483/j.cnki.11-4653/n.2023.03.018

本文著錄格式：李紀(jì)元.技術(shù)哲學(xué)視域下新媒體技術(shù)的發(fā)展與社會(huì)反思[J].中國傳媒科技，2023（03）：84-87.

1.新媒體技術(shù)的概念界定與發(fā)展

新媒體從理論上講并非一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒖茖W(xué)化的觀念，“新”是一種相對的觀念，它必須與“舊”形成對照，方能達(dá)到它的定義。它包括了兩個(gè)部分：內(nèi)容與技術(shù)、時(shí)間與發(fā)展。新媒體的內(nèi)涵是伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而變化的。自從弋爾德馬克于1967年首次提出“新媒體”概念以來，其技術(shù)內(nèi)涵也從因特網(wǎng)向數(shù)字、移動(dòng)通訊等方向發(fā)展，并陸續(xù)發(fā)展出了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等幾十種技術(shù)。[1]但是，不管新媒體的形式和外延如何豐富，新媒體技術(shù)對于人、事件、社會(huì)發(fā)展的作用和影響力，一直都是新媒體理論的中心內(nèi)容。新媒體技術(shù)可以是新媒體從字面意義來解讀它的內(nèi)涵，也可以是技術(shù)層面上對新媒介的定義與研究。約翰·帕夫利克將新媒體技術(shù)的主要內(nèi)容總結(jié)為4個(gè)方面，它們分別是“收集與生產(chǎn)技術(shù)”“處理技術(shù)”“傳輸技術(shù)”“儲(chǔ)存與播放技術(shù)”。[2]這4個(gè)方面包括所有以數(shù)字技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊為核心的信息輸入和處理方式，以及各種信息工藝的生產(chǎn)和輸出。

當(dāng)前，關(guān)于新媒體技術(shù)的界定，學(xué)界已經(jīng)有了很清晰的認(rèn)識。聯(lián)合國教科文組織將新媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)媒介的作用等同。美國《連線》稱新媒體為傳播人人皆宜。[3]國內(nèi)專家熊澄宇指出：新媒體是一個(gè)由數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)等渠道，以電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。[4]筆者認(rèn)為新媒體是指利用終端設(shè)備，通過互聯(lián)網(wǎng)以數(shù)字技術(shù)的形式將訊息傳遞給使用者?！靶旅襟w”是一種在時(shí)空上與“傳統(tǒng)媒體”相適應(yīng)的媒介，它是由數(shù)字化、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)等技術(shù)支持的，能夠超越地域界限，最終達(dá)到全球化的媒介。

本文從技術(shù)主義、效果影響、社會(huì)歷史發(fā)展等方面，對新媒體技術(shù)的內(nèi)涵與外延進(jìn)行了論述與研究，并將所得信息進(jìn)行了分類匯總。第一個(gè)階段，許多學(xué)者從技術(shù)角度對新媒體的特征、內(nèi)涵等進(jìn)行了歸納和概括，也有學(xué)者將其與互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)相比較。然而，新媒體在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，也注重信息的生產(chǎn)、傳播方式和傳播導(dǎo)致的影響。喻國明、匡文波等人從技術(shù)進(jìn)步、傳播內(nèi)容、傳播環(huán)境的變遷等方面進(jìn)行了論述，并從社會(huì)、文化和歷史的發(fā)展等方面對新媒體技術(shù)進(jìn)行了闡釋。有一部分專家指出，新媒體技術(shù)是一種以數(shù)碼技術(shù)為基礎(chǔ)的媒介，通過互聯(lián)網(wǎng)來傳遞資訊。第二個(gè)階段，是新媒體技術(shù)的繁榮時(shí)期。在這一階段，關(guān)于新媒體技術(shù)如何定義的研究逐漸減少，學(xué)者們對何為新媒體這一問題在看法與認(rèn)識上的差異已經(jīng)很小了，研究者們也不再局限于新媒體技術(shù)的在字面上有什么意義，新媒體的影響力也越來越受到人們的重視，即便如此，研究的方向也始終沒有跳出傳播學(xué)的研究范疇，新媒體技術(shù)的影響力依然只存在于傳媒行業(yè)的范圍之內(nèi)。第三個(gè)階段，隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人類因技術(shù)所帶來的問題而困擾，新媒體技術(shù)也不例外，由此學(xué)界開始對新媒體技術(shù)進(jìn)行反思。研究者的研究范圍擴(kuò)大，開始從社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等方面來重新認(rèn)識新媒體技術(shù)，涵蓋了文化、思想、行為等各個(gè)方面，特別是對新媒體技術(shù)“雙刃劍”原理的解讀與日俱增。在積極影響上，新媒體技術(shù)對政治民主具有強(qiáng)大推動(dòng)力作用、對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有積極作用，但同時(shí)也在精神層面對人類進(jìn)行了一定程度的侵蝕，并且引發(fā)了負(fù)面的社會(huì)輿論，還帶來了網(wǎng)絡(luò)安全隱患、虛假信息泛濫等社會(huì)問題。

2.新媒體技術(shù)的哲學(xué)觀

20世紀(jì)五六十年代，馬歇爾·麥克盧漢首先提出了媒介技術(shù)的哲學(xué)觀[5]，電視是那一時(shí)期最受歡迎的一種新型媒介，它已走進(jìn)了美國的每個(gè)家庭。麥克盧漢非常關(guān)注電視和其他媒介在美國年輕人身上的作用，并且覺得它的影響力是如此之大，如果不能準(zhǔn)確地理解媒介的性質(zhì)，那么，將無法自由地控制訊息傳播。麥克盧漢希望通過“語法”在媒介中的研究來獲得“絕對真理”，并清楚地表明，未來媒介技術(shù)會(huì)比其他信息渠道更重要。因?yàn)辂溈吮R漢把“媒介”和“技術(shù)”等同起來，由此，他的“媒介”概念被廣泛地應(yīng)用到了新媒體技術(shù)的領(lǐng)域，并由此形成了麥克盧漢對傳媒技術(shù)的哲學(xué)觀。

“媒介即是信息”是新媒體技術(shù)哲學(xué)觀中的一個(gè)重大論點(diǎn)，其實(shí)質(zhì)是媒介技術(shù)對人們的社會(huì)交往和生存模式產(chǎn)生重大的沖擊，其最大的特點(diǎn)就是技術(shù)所創(chuàng)造的“環(huán)境”。從新媒體技術(shù)的角度來看，“環(huán)境”是一種無所不在、不易察覺的、具有普遍性和根本性法則的范式。在技術(shù)“環(huán)境”中，人的感覺可以更好地?cái)U(kuò)展，但是，它必須重建人的社會(huì)心理，這就是科技的功能和效果。馬歇爾·麥克盧漢的主要目的在于使人們不再僅僅把注意力集中在媒體所傳達(dá)的信息上，而是將媒介技術(shù)的作用引入到公眾的視野中。也就是說，期望公眾可以更多地關(guān)注科技的“環(huán)境”。技術(shù)“環(huán)境”一般具有兩大特征：首先，人們長期居住在科技創(chuàng)造的氛圍中；其次，科技“環(huán)境”可以“麻痹”人們的感知，也可以不斷地影響人們的思維和行動(dòng)。

3.新媒體技術(shù)的哲學(xué)批判

1877年，德國新黑格爾派哲學(xué)家卡普，在其出版的著作《技術(shù)哲學(xué)綱要》中，第一次提出了技術(shù)哲學(xué)這一概念[6]，并成為技術(shù)哲學(xué)的正式創(chuàng)始人。其后，在俄國、日本、美國等眾多工程師、哲學(xué)學(xué)者的響應(yīng)下，技術(shù)哲學(xué)得到了快速發(fā)展，并且與科學(xué)哲學(xué)并列，20世紀(jì)80年代，在國內(nèi)建立。技術(shù)哲學(xué)可以被解讀為技術(shù)的哲學(xué)，或者從哲學(xué)角度來審視技術(shù)問題，以及技術(shù)和人之間的聯(lián)系。技術(shù)哲學(xué)是一門對技術(shù)進(jìn)行批判思考的新領(lǐng)域，它“試圖從一個(gè)全面、系統(tǒng)和整體的角度，深入地思考和研究一組技術(shù)問題，并給出一個(gè)合乎邏輯的答案?！比欢夹g(shù)哲學(xué)卻不同于現(xiàn)代科學(xué)哲學(xué)的崛起，它從誕生之初就以其深刻的思考與對技術(shù)的批判而著稱。技術(shù)哲學(xué)對技術(shù)的定義、本質(zhì)、價(jià)值表現(xiàn)和價(jià)值評估等問題的探討，是技術(shù)哲學(xué)所要考慮和研究的中心問題，由此誕生了技術(shù)樂觀主義、技術(shù)悲觀主義和技術(shù)中性論。

技術(shù)樂觀主義者相信技術(shù)是人類征服、控制和解放的唯一可靠方法，技術(shù)的樂觀性是指技術(shù)的角色和它將來的發(fā)展呈正向上升趨勢。技術(shù)樂觀主義者認(rèn)為技術(shù)可以持續(xù)地促進(jìn)人的發(fā)展，并為社會(huì)的發(fā)展帶來無盡的力量。人類所面對的大部分問題，都可以通過技術(shù)手段來尋找答案。他們同時(shí)也認(rèn)識到，在這個(gè)世界上確實(shí)存在著許多與技術(shù)相關(guān)的消極問題，但是它們并非由技術(shù)自身引起，要加以處理須依賴持續(xù)的技術(shù)發(fā)展。技術(shù)上的樂觀甚至發(fā)展到了技術(shù)萬能論。從技術(shù)樂觀觀點(diǎn)來看，新媒介技術(shù)相對于傳統(tǒng)媒介而言有著顯著的優(yōu)越性。首先，周期播放和升級的時(shí)間短，費(fèi)用低廉。在技術(shù)快速發(fā)展的今天，滿足了人們對零散的休閑和娛樂的需要。因?yàn)椴煌娜碎e暇的時(shí)光不同，使得他們在面對信息更新時(shí)，有更多的目標(biāo)和選擇，以及掌握更多的主動(dòng)。其次，創(chuàng)新能力很高，在一定時(shí)期內(nèi)對新的內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作，例如文章、錄像、照片等，可以讓人隨心所欲地展現(xiàn)才華。再次，擁有大量的信息和豐富的內(nèi)容。它能夠接收和傳輸用戶的內(nèi)容，并且以低廉的價(jià)格在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行傳播，使人們能夠更好地進(jìn)行搜索。借助數(shù)字媒介的發(fā)展，增強(qiáng)了互動(dòng)性，讓使用者能夠更迅速地獲取所需信息，及時(shí)解答使用者的問題，達(dá)到很高的效率。最后，全天候、全方位的特點(diǎn)。這意味著在沒有網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下，能在最短的時(shí)候得到全面的信息。新媒體技術(shù)的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)媒介中的單調(diào)、時(shí)效性、不可交互等得到有效的改善。

技術(shù)悲觀主義則從人文角度出發(fā)，將知識貧乏、心靈空虛、個(gè)性和自由的缺失怪罪于技術(shù)的進(jìn)步。技術(shù)悲觀論者擔(dān)心技術(shù)的現(xiàn)狀和前景，以及它對人類的影響。羅馬俱樂部于1972年出版了一篇名為《增長的極限》[7]的文章，其中提到了人口增長，糧食生產(chǎn)，工業(yè)發(fā)展，資源消耗以及環(huán)境污染五大要素都呈現(xiàn)指數(shù)式的遞增，這一增長必然會(huì)達(dá)到“發(fā)展的限度”，而人類也會(huì)因此而陷入麻煩之中?！对鲩L的極限》的問世為世人敲響了警鐘，技術(shù)悲觀論者們相信，技術(shù)發(fā)展所產(chǎn)生的強(qiáng)大的力量給人類造成了各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。但是，隨著技術(shù)的發(fā)展，人類獲得了豐厚的物質(zhì)利益和良好的生活條件，人們不會(huì)因?yàn)槲磥淼娘L(fēng)險(xiǎn)而拋棄現(xiàn)在方便和安逸的生活。如海德格爾、馬爾庫塞、哈貝馬斯、埃呂爾等人文主義技術(shù)哲學(xué)的主要研究者都曾深刻地批評了技術(shù)的弊端。的確，技術(shù)的進(jìn)步給人類提供方便的同時(shí)也帶來了很多的麻煩，新媒體技術(shù)同樣如此。首先，是信息碎片化。超文本的存在使得互聯(lián)網(wǎng)上的信息傳遞變得越來越不完善，并呈現(xiàn)出碎片化、非線性化的傾向。信息的日益短促也成為傳播內(nèi)容零散的一種體現(xiàn)。其次是使用范圍的模糊性，在傳統(tǒng)媒體發(fā)展中，各種媒介之間的作用區(qū)別非常明顯，而在新媒體的繁榮之后，很多功能相互重疊，如我們可以通過社交軟件來購物、看書。在新媒體領(lǐng)域，界限不再清晰，而與之相適應(yīng)的行業(yè)管理體系，也呈現(xiàn)出界限模糊化的狀態(tài)。再次，信息無效性，新媒體的門檻較低，使得信息傳播的頻率變高，信息更加泛濫，大量的無用信息和無效的信息到處散布。尤其是不良信息的傳播，新媒體的發(fā)展也會(huì)導(dǎo)致某些不良信息的迅速傳播，這些信息通常是低級的，同時(shí)也會(huì)引起人們的好奇，比如網(wǎng)上的暴力和流言。很多人對網(wǎng)絡(luò)一無所知，對自己所得到的信息的真實(shí)性一無所知，所以才會(huì)出現(xiàn)。最后是“信息繭房”問題，我們利用新媒體來獲取信息，但是在大量的數(shù)據(jù)運(yùn)算之后，會(huì)將常用的方向轉(zhuǎn)化為推動(dòng)力；我們的選擇從一開始的選擇，再到興趣的選擇，直到欲望的選擇，我們的眼界越來越窄，可選的范圍也就越來越窄；所獲信息越來越接近我們的需要，從而限制了我們的選擇，也限制了我們對其他信息的取舍，這就造成了信息圈禁和信息障礙。

技術(shù)中性論者認(rèn)為技術(shù)沒有好與壞，人類只是利用技術(shù)來作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具和方法。當(dāng)然，目前看來，上述種種看法都是不夠客觀的，認(rèn)為技術(shù)本質(zhì)與人類本質(zhì)都是一成不變的，并將技術(shù)的社會(huì)屬性與自然屬性、內(nèi)在價(jià)值與外部價(jià)值相分離。而像麥克盧漢這樣的媒介文化的思想家，對技術(shù)的哲學(xué)批評，更是超越了傳統(tǒng)的理念，新媒體開啟了一種全新的傳媒技術(shù)階段。按照他所倡導(dǎo)的觀點(diǎn)，新媒體技術(shù)作為當(dāng)代科技的一個(gè)熱門話題，理應(yīng)走進(jìn)技術(shù)哲學(xué)的范疇，并在此基礎(chǔ)上占據(jù)一席之地。之所以從技術(shù)哲學(xué)的視角對新媒體技術(shù)進(jìn)行分析，其理由如下：首先，新媒體技術(shù)具有技術(shù)基礎(chǔ)。新媒體的誕生和發(fā)展都是新技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用，以新媒體作為技術(shù)基礎(chǔ)進(jìn)行哲學(xué)研究，可以拓寬新媒體的研究空間和應(yīng)用范圍；擴(kuò)大實(shí)踐者和大眾的視野和思維。技術(shù)哲學(xué)所討論的問題與新媒體技術(shù)之間存在著內(nèi)在的聯(lián)系，前者的基本問題在于對人和技術(shù)之間關(guān)系的探索，而后者又不可避免地涉及人與技術(shù)的關(guān)系，因此，兩者具有相同的研究目標(biāo)和研究的主體。此外，技術(shù)哲學(xué)的研究本身就涵蓋新媒體技術(shù)的內(nèi)容，其所揭示的一些規(guī)律、所采用的研究理論與方法也可用于新媒體技術(shù)的研究。其次，是新媒體的技術(shù)基礎(chǔ)。從技術(shù)哲學(xué)的視角來看，新媒體的發(fā)展已經(jīng)具備了成熟的條件和理論依據(jù)。從邏輯上說，新媒體技術(shù)的哲學(xué)研究應(yīng)該是以新聞傳播學(xué)與技術(shù)哲學(xué)為基礎(chǔ)的，而實(shí)際上，它的發(fā)展是推動(dòng)人們理解新媒介的本質(zhì)與規(guī)律的，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上將媒介理論的發(fā)展又提升了一個(gè)新的高度。這對人類從技術(shù)哲學(xué)的角度來構(gòu)建新媒體技術(shù)研究體系，解決媒體發(fā)展中引發(fā)的社會(huì)問題起關(guān)鍵作用。

4.新媒體技術(shù)與社會(huì)發(fā)展

技術(shù)決定論者認(rèn)為，技術(shù)是最有影響的一種社會(huì)力量，它在某種意義上決定了人類社會(huì)的發(fā)展。技術(shù)自身也有一種自我調(diào)整的功能，可以在沒有受到社會(huì)條件約束的情況下自行發(fā)展。對技術(shù)保持理性的人們認(rèn)為技術(shù)能夠引起許多社會(huì)問題，但是這些問題只有在技術(shù)層面才能得到解答。從培根、孔德、芒福德到埃呂爾，再到法蘭克福的許多學(xué)者，都是技術(shù)決定論者。在技術(shù)決定的學(xué)說中，最極端的一種是技術(shù)統(tǒng)治，他們認(rèn)為，一個(gè)民族必須由技術(shù)人才所帶領(lǐng)才能進(jìn)步?！叭祟惐仨氉裱欢ǖ募夹g(shù)原理來管理，而社會(huì)的發(fā)展和建設(shè)也必須掌握在科學(xué)家和工程師的手中”，培根是技術(shù)主宰理論的開創(chuàng)者，他的著作《新大西島》描述了一個(gè)由技術(shù)主導(dǎo)的世界。美國社會(huì)學(xué)家丹尼爾·貝爾在后工業(yè)革命時(shí)期，把社會(huì)的中心從“生產(chǎn)與機(jī)械”轉(zhuǎn)移到“理論知識”，并由此形成了“中軸原理”，認(rèn)為像工程師這樣的新技術(shù)人才可逐漸晉升“統(tǒng)治者”。[8]技術(shù)決定論自近現(xiàn)代以來一直與科學(xué)發(fā)展相伴而生。但是，隨著技術(shù)的運(yùn)用，其弊端越來越明顯，技術(shù)決定論也成了悖論。技術(shù)決定論對社會(huì)發(fā)展的決定性要素缺乏正確的認(rèn)識只把技術(shù)和生產(chǎn)力等同起來，沒有將生產(chǎn)關(guān)系列入其中，違背了人類社會(huì)的基本矛盾，在某種程度上，過于強(qiáng)調(diào)技術(shù)的社會(huì)作用，而忽略了其他方面的制約。技術(shù)并不是萬能的，而事實(shí)也證明了這一點(diǎn)，單憑技術(shù)，人類是無法解決全部社會(huì)問題的。

由于新媒體技術(shù)的發(fā)展，使得人越來越多地依靠和信任網(wǎng)絡(luò)媒體，從而獲得他們在技術(shù)上可獲得的自由和獨(dú)立。人與人之間的交往從線下轉(zhuǎn)移到線上，從現(xiàn)實(shí)到虛擬，新媒體技術(shù)帶來的便利干擾著人類的社會(huì)交往關(guān)系，使互聯(lián)網(wǎng)上的人日益增多，消極的影響也日益增多，而真實(shí)的美好卻逐漸消逝。從當(dāng)前的形勢來看，有些新媒體技術(shù)僅僅是作為一種非必要技術(shù)手段而存在，使用者在信息傳播的過程中并不能獲得任何有價(jià)值的訊息，多為無效或負(fù)面信息傳播，這使得傳播內(nèi)容的質(zhì)量低下，不但造成了大量的網(wǎng)絡(luò)資源的浪費(fèi)，同時(shí)也沒有產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。而且，在運(yùn)用新媒體時(shí)，公眾意見往往會(huì)被夸大或煽動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)自媒體往往會(huì)利用這個(gè)特征。他們寧可歪曲事實(shí)，也要用最具蠱惑性的話語來挑起公眾的情緒，在網(wǎng)上引發(fā)公眾對于現(xiàn)實(shí)的不滿，展開激烈的輿論探討。這不僅對新媒體技術(shù)的聲譽(yù)造成極大的影響，對整個(gè)傳媒行業(yè)的名譽(yù)也會(huì)有很大的影響。所以，必須準(zhǔn)確把握新媒體技術(shù)在新媒體時(shí)代所起到的重要作用，把握好新媒體技術(shù)與新媒介發(fā)展之間的關(guān)系，科學(xué)地理解新媒體技術(shù)與社會(huì)發(fā)展之間的必然聯(lián)系。

5.新媒體技術(shù)所致問題的解決方法

新媒體技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，它一定會(huì)在將來爆發(fā)出更加強(qiáng)大的能量。在信息化的不斷發(fā)展中，人類所面對的困難和問題也越來越多。以科學(xué)的觀點(diǎn)看待技術(shù)，以正確價(jià)值導(dǎo)向，引領(lǐng)技術(shù)發(fā)展，以完善的制度預(yù)防技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，才能開創(chuàng)傳媒的智慧之路，建立一個(gè)健全的、有序的媒體生態(tài)。

第一，健全法律制度體系。在法律上，新媒體的隱私機(jī)制需要各方共同的努力和法律制度的支持。如何保證用戶在新媒體隱私不外泄，用戶可以享有合理的發(fā)聲空間等，不僅要有商業(yè)平臺(tái)的審慎經(jīng)營，更要有的保護(hù)。為了適應(yīng)新媒體的發(fā)展，相關(guān)部門需制定相應(yīng)的法律文件，進(jìn)行立法，完善現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范。同時(shí)，政府部門也要關(guān)注人民群眾的觀點(diǎn)和利益要求，既要給他們創(chuàng)造一個(gè)可以自由發(fā)言的空間，也要對他們所遇到的問題和障礙進(jìn)行處理，使他們的合法權(quán)益得到切實(shí)的落實(shí)。因此，必須要有一套合規(guī)的保護(hù)措施。在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上，政府社保等機(jī)構(gòu)可以增加設(shè)立更多目標(biāo)明確的公眾號，例如，多開通針對外來務(wù)工人員的官方賬號，成為與政府實(shí)時(shí)交流的網(wǎng)上交流平臺(tái)，及時(shí)了解他們的訴求，解答他們的疑問，同時(shí)還可以為他們提供相關(guān)的政策和法律制度及可行性意見?？傊?，構(gòu)建一個(gè)綠色安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，離不開健全的法制體系，這為新媒體的健康發(fā)展提供了保證。

第二，健全信息審查體系，實(shí)行實(shí)名制。新媒體是信息傳遞的渠道，必須嚴(yán)格把關(guān)，防止不良信息，將有害內(nèi)容全部過濾，防止不良信息潛入虛擬社會(huì)的大環(huán)境。在新媒體實(shí)行實(shí)名制、消除“黑戶口”、把“達(dá)摩克利斯之劍”懸在網(wǎng)絡(luò)用戶頭頂，使那些喜歡在網(wǎng)上傳播流言的不法新聞分子不敢越過底線，對新媒體使用者行為進(jìn)行規(guī)范。

第三，要強(qiáng)化新聞從業(yè)者的職業(yè)化培訓(xùn)。新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，造就了大批的自媒體記者，他們的職業(yè)素質(zhì)參差不齊，許多人缺乏基本的自律性和職業(yè)道德，為了獲得更多的利益，他們會(huì)散播一些虛假的負(fù)能量信息。新聞從業(yè)者必須堅(jiān)持報(bào)道的真實(shí)性，將有質(zhì)量的、零散的數(shù)據(jù)整合，盡量還原事實(shí)真相，不要將二次處理的內(nèi)容與其混為一談，要讓讀者了解到真正的新聞。[9]

第四，要構(gòu)建全面的防范機(jī)制，正確引導(dǎo)輿論走向。在新媒體時(shí)代，訊息擴(kuò)散是極為迅速的，要保證安全可靠信息的傳播，要求政府、企業(yè)、個(gè)人，自上而下地進(jìn)行疏導(dǎo)，需要通過社會(huì)各界共同努力來進(jìn)行完善。面對新媒體傳播過程中的不實(shí)謠言，以及某些居心叵測的人在背后煽風(fēng)點(diǎn)火，有關(guān)部門要及時(shí)出面澄清謠言，并引導(dǎo)正確輿論。要對新媒體進(jìn)行凈化，必須從內(nèi)容、渠道、載體等方面形成一套全面的保護(hù)機(jī)制，使虛假新聞無處遁形。

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[9]李會(huì)凌.新媒體語境下電視新聞報(bào)道中的問題及解決方法[J].新聞文化建設(shè)，2020（1）：31-33.

作者簡介：李紀(jì)元（1997-），男，山東濱州，北京交通大學(xué)馬克思主義學(xué)院，在讀碩士研究生，研究方向?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)哲學(xué)。

（責(zé)任編輯：張曉婧）