摘要:【目的】在新技術(shù)頻繁更迭的當(dāng)代社會(huì),6G技術(shù)正以蓬勃的姿態(tài)建構(gòu)著新的傳播景象,并創(chuàng)構(gòu)了移動(dòng)智聯(lián)的新時(shí)代語(yǔ)境。考察6G傳播的場(chǎng)景建構(gòu)問(wèn)題是主要目的?!痉椒ā坎捎盟急骊U釋、案例分析等方法對(duì)6G傳播實(shí)踐的場(chǎng)景表征樣態(tài)進(jìn)行分析?!窘Y(jié)果】發(fā)現(xiàn)以6G為底層架構(gòu)的傳播場(chǎng)景中,物理場(chǎng)景和虛擬場(chǎng)景的交互更加自然;個(gè)性場(chǎng)景和共性場(chǎng)景的適配度不斷提高;生產(chǎn)場(chǎng)景、生活場(chǎng)景、社會(huì)場(chǎng)景的智能化增強(qiáng);用戶成為場(chǎng)景的主人,場(chǎng)景的自主性進(jìn)一步升維。【結(jié)論】6G傳播的豐富場(chǎng)景建構(gòu),為人們帶來(lái)豐富多元的人生圖景,但始終離不開(kāi)“以人為本”的核心理念支撐。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)智聯(lián);6G傳播;場(chǎng)景建構(gòu);智能化;技術(shù)革命" " " " " " 中圖分類號(hào):G232" " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1671-0134(2023)03-013-06" " " " "DOI:10.19483/j.cnki.11-4653/n.2023.03.002
本文著錄格式:趙紅勛,梁賽賽.移動(dòng)智聯(lián)語(yǔ)境下6G傳播的場(chǎng)景建構(gòu)[J].中國(guó)傳媒科技,2023(03):13-18.
在媒介技術(shù)頻繁更迭的當(dāng)代社會(huì),以手機(jī)為代表的移動(dòng)終端已然深嵌于日常生活的表達(dá)結(jié)構(gòu),并在思維方式和行為習(xí)慣的操演實(shí)踐中,構(gòu)筑了“移動(dòng)互聯(lián)”的媒介景象。然而,隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的不斷推進(jìn),6G將在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行普遍滲透,重建信息傳播的全新場(chǎng)景。根據(jù)《6G總體愿景與潛在關(guān)鍵技術(shù)白皮書(shū)》的描述,“智慧萬(wàn)物,智慧內(nèi)生”是6G的重要特征,“萬(wàn)物智聯(lián)、數(shù)字孿生”是6G所期待實(shí)現(xiàn)的美好局面。[1]由此可知,6G實(shí)現(xiàn)了內(nèi)生智能的新型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),從而以6G為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)布局,加劇了信息傳播語(yǔ)境從“移動(dòng)互聯(lián)”向“移動(dòng)智聯(lián)”的轉(zhuǎn)變。
羅伯特·斯考伯和謝爾·伊斯雷爾曾指出:“移動(dòng)設(shè)備、大數(shù)據(jù)、傳感器、社交媒體、定位系統(tǒng)是建構(gòu)場(chǎng)景的五個(gè)重要力量。”[2]在移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,場(chǎng)景“五力”在6G的賦能下迎來(lái)了新的升級(jí)與迭代。如移動(dòng)設(shè)備的多樣化,社交媒體的虛擬現(xiàn)實(shí)社交轉(zhuǎn)向,大數(shù)據(jù)變成微數(shù)據(jù),傳感器愈發(fā)遍布,定位系統(tǒng)的精準(zhǔn)度提升。此外,在6G技術(shù)的助力下,涌現(xiàn)出許多形塑場(chǎng)景的新技術(shù),如數(shù)字孿生、全息通信等。場(chǎng)景構(gòu)成要素的蛻變,將會(huì)推動(dòng)其迎來(lái)新的維度。未來(lái)的時(shí)代是場(chǎng)景的時(shí)代,因此,基于6G技術(shù)所構(gòu)筑的移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,場(chǎng)景的搭設(shè)、表征、效應(yīng)等內(nèi)容具有重要的研討價(jià)值,值得更多學(xué)者開(kāi)辟山林,深入耕織。
1.信息技術(shù)革命:6G技術(shù)的主要特征
6G,即第六代移動(dòng)通信技術(shù),是對(duì)移動(dòng)通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行融合后呈現(xiàn)的智能通信系統(tǒng)。6G技術(shù)不僅拓展了5G技術(shù)的原有效能,而且對(duì)5G技術(shù)所不具備的功能特性,如智慧內(nèi)生、安全內(nèi)生、全域覆蓋等能力進(jìn)一步媒介化補(bǔ)償。具體分析如下。
第一,至簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)。至簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)并非指涉6G網(wǎng)絡(luò)的簡(jiǎn)單化,而是結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)化和效果的優(yōu)化。一是控制面和用戶面的分離。控制面是負(fù)責(zé)傳輸?shù)目刂菩帕睿瑢?duì)網(wǎng)絡(luò)速率有著更高的要求,用戶面是傳輸實(shí)際數(shù)據(jù),控制面和用戶面的分離是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的按需所配。例如,對(duì)低頻的“信令”小區(qū)實(shí)現(xiàn)廣域的覆蓋,對(duì)高頻的數(shù)據(jù)小區(qū)實(shí)現(xiàn)按需的數(shù)據(jù)傳輸,換言之,針對(duì)不同的需求采用不同的網(wǎng)絡(luò)資源分配;二是多空口的融合。6G是實(shí)現(xiàn)“空天地?!币惑w化的技術(shù),不同應(yīng)用場(chǎng)景的差異化會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的復(fù)雜度、蕪雜度大大增加,6G的無(wú)線接入網(wǎng)絡(luò)將實(shí)現(xiàn)對(duì)空口的統(tǒng)一調(diào)度和控制,各種終端的無(wú)差別網(wǎng)絡(luò)接入;三是插即用的使用方式。即在6G的推動(dòng)下,插即用技術(shù)將在信息傳播使用方面進(jìn)行普及,用戶無(wú)須安裝驅(qū)動(dòng)程序,只需安裝硬件設(shè)備就可以使用信息網(wǎng)絡(luò),不僅節(jié)省了信息的空間存儲(chǔ)量,而且降低了用戶的時(shí)間成本。
第二,柔性網(wǎng)絡(luò)。柔性網(wǎng)絡(luò)主要指的是網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、自治性。首先,網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性。從宏觀方面來(lái)說(shuō)是6G網(wǎng)絡(luò)向所有人,所有地區(qū)開(kāi)放,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物智聯(lián);從微觀層面來(lái)說(shuō)則是以用戶為中心,智能感知用戶的需求,提供差異化服務(wù),達(dá)到一種“網(wǎng)隨人動(dòng)”的狀態(tài)。其次,網(wǎng)絡(luò)的自治性。自治性是網(wǎng)絡(luò)達(dá)到可以自創(chuàng)、自治、自行演進(jìn)的狀態(tài),而不是總依賴人為的研究和指導(dǎo)推陳出新。
第三,智慧內(nèi)生。智慧內(nèi)生是AI對(duì)6G技術(shù)的深刻滲透,AI此前更多的是作為輔助性或嫁接式工具,在6G時(shí)代,AI更像是網(wǎng)絡(luò)的神經(jīng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)由“智慧外加”到“智慧內(nèi)生”的轉(zhuǎn)變。6G網(wǎng)絡(luò)通過(guò)通信、感知、計(jì)算能力的一體化,借助分布式學(xué)習(xí)、群智式協(xié)同運(yùn)作和云邊端一體化算法部署,構(gòu)建了感知、分析、回饋的閉環(huán)[3],形成了網(wǎng)絡(luò)智能的特性,以此驅(qū)動(dòng)其他智能場(chǎng)景的建立。
第四,安全內(nèi)生。中國(guó)工程院院士鄔江興認(rèn)為,6G的安全架構(gòu)必須是內(nèi)生的,才能解決廣義功能的安全,否則輔助性安全技術(shù)如同無(wú)根之木,難以適配移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代的安全需求。在6G之前的通信系統(tǒng)時(shí)代,補(bǔ)丁式、加密式為主要的網(wǎng)絡(luò)防御模式,但是6G時(shí)代無(wú)縫隙的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和多樣虛擬場(chǎng)景的出現(xiàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全提出了更高的要求。6G借助AI、大數(shù)據(jù)、數(shù)字孿生、云計(jì)算等技術(shù)的輔加,對(duì)現(xiàn)存的安全情景進(jìn)行防患未然,對(duì)潛在的威脅進(jìn)行預(yù)測(cè),對(duì)正在進(jìn)行的攻擊行為進(jìn)行抵擋防御等,真正實(shí)現(xiàn)安全內(nèi)生的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
2.場(chǎng)景交互:物理與虛擬的深度融合,促進(jìn)感官的多維體驗(yàn)
場(chǎng)景最初指涉的是戲劇表演的物理場(chǎng)所,如今演化為人與社會(huì)相互勾連的一種情境,融現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景、虛擬場(chǎng)景等多種類型于一體。在移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,技術(shù)的進(jìn)化將推動(dòng)各類場(chǎng)景之間的交互更加頻繁,賦予用戶一種全新的媒介體驗(yàn)。
2.1" "信息交互推動(dòng)數(shù)字孿生
移動(dòng)通信技術(shù)在演進(jìn)的過(guò)程中,初始得到發(fā)展的一般是大寬帶業(yè)務(wù),因此,6G的網(wǎng)絡(luò)性能將進(jìn)一步提升,達(dá)到瞬時(shí)極速,超低時(shí)延的狀態(tài)?!?G總體愿景與潛在關(guān)鍵技術(shù)白皮書(shū)》中描繪到6G期望的峰值速率為1T比特,時(shí)延小至0.1ms。[4]在6G時(shí)代,場(chǎng)景之間的信息交互將達(dá)到巔峰時(shí)刻,實(shí)現(xiàn)數(shù)字孿生的愿景。
數(shù)字孿生是以數(shù)字化技術(shù)對(duì)物理實(shí)體進(jìn)行“1:1”建模的過(guò)程,但物理實(shí)體和虛擬仿真之間并不是相互區(qū)隔的關(guān)系,而是存在著緊密的感知連接和實(shí)時(shí)的信息交互,從而保證虛擬仿真的實(shí)時(shí)更新。簡(jiǎn)而言之,數(shù)字孿生是現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和虛擬場(chǎng)景進(jìn)行信息交互而呈現(xiàn)的數(shù)字鏡像。目前數(shù)字孿生更多地應(yīng)用在工業(yè)領(lǐng)域,隨著6G技術(shù)的落地,人類感知的數(shù)字孿生將會(huì)實(shí)現(xiàn),通過(guò)體征孿生、通感孿生、控制移植等三個(gè)層級(jí)表現(xiàn)[5],塑造出不同的體驗(yàn)性場(chǎng)景。
一方面,體征孿生和通感孿生將會(huì)推動(dòng)智能醫(yī)療場(chǎng)景的出現(xiàn)。體征孿生是對(duì)人們體征狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),如對(duì)人體的呼吸、血壓等進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)管;通感孿生是對(duì)人的五官感覺(jué)的擴(kuò)展和延伸;體征孿生和通感孿生的結(jié)合實(shí)現(xiàn)了對(duì)人身體情況的精確感知,人們的健康狀態(tài)和體驗(yàn)感都可以通過(guò)虛擬場(chǎng)景的數(shù)字孿生人得以知曉,進(jìn)而預(yù)防疾病的產(chǎn)生和惡化。例如,在社會(huì)格局與生活狀態(tài)受到持續(xù)影響的后疫情時(shí)代,數(shù)字孿生人能使人們足不出戶掌握自身健康狀況,從而推動(dòng)我國(guó)智能醫(yī)療場(chǎng)景順應(yīng)時(shí)代變革,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。另一方面,控制移植將會(huì)推動(dòng)沉浸式虛擬社交場(chǎng)景的出現(xiàn)。控制移植是實(shí)現(xiàn)人體和孿生人之間的意念控制和思維移植。例如,在“春晚”舞臺(tái)上,撒貝寧、朱迅等主持人擁有了孿生AI副本,其數(shù)字孿生人通過(guò)識(shí)別外界輸入的信息,開(kāi)展內(nèi)部分析和決策,從而驅(qū)使立體角色模型行動(dòng)。在6G時(shí)代,人的數(shù)字孿生將會(huì)實(shí)現(xiàn)物理場(chǎng)景的人體和數(shù)字孿生人之間的意念交互,以及數(shù)字孿生人之間的思維互動(dòng)。在社交場(chǎng)景中,人們可以用意念驅(qū)動(dòng)數(shù)字孿生人在虛擬場(chǎng)景中和好友暢談,或者搭建虛擬的趣緣空間,在此空間內(nèi),身處各方的人們都可以用數(shù)字孿生人進(jìn)行沉浸式的社交。
2.2" "環(huán)境交互提升沉浸體驗(yàn)
具備深度參與感、交互感、沉浸感的體驗(yàn)場(chǎng)景是人們的心之向往。在6G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)性能的極大提升,以及云計(jì)算、傳感器、AI等技術(shù)的愈加成熟,使全息通信技術(shù)的應(yīng)用逐漸成為可能,更加豐富、多形態(tài)的交互場(chǎng)景得以實(shí)現(xiàn)。在全息通信的影響下,傳者在遠(yuǎn)距離發(fā)送訊息時(shí)的表情、動(dòng)作、聲音等場(chǎng)景要素都能被受者所感知。
一方面,實(shí)現(xiàn)用戶的全視角體驗(yàn)。在電視所主導(dǎo)的場(chǎng)景話語(yǔ)中,觀眾的媒介實(shí)踐方式依賴于相對(duì)“固定”的位置,與媒介內(nèi)容難以產(chǎn)生情境互動(dòng),無(wú)法真正意義上實(shí)現(xiàn)視聽(tīng)內(nèi)容的美學(xué)傳播。如今,在全息通信技術(shù)的推動(dòng)下,受眾可以對(duì)視聽(tīng)內(nèi)容進(jìn)行全視角觀看,不僅獲得了一種美學(xué)體驗(yàn),而且也深化了主體認(rèn)知。另一方面,促進(jìn)人與場(chǎng)景的深度交融。目前,依靠媒介技術(shù)所建立的場(chǎng)景,大多數(shù)和用戶處于分離的狀態(tài),用戶只能通過(guò)拇指去感受和觸摸,全息場(chǎng)景則觸發(fā)了用戶與場(chǎng)景的多維互動(dòng)。首先,聽(tīng)覺(jué)的突破,實(shí)現(xiàn)從單維度收聽(tīng)到多維度收聽(tīng)的躍遷。單維度收聽(tīng)和多維度收聽(tīng)的主要區(qū)別在于虛擬場(chǎng)景所提供的聲音是否與現(xiàn)場(chǎng)一致。如體育賽事轉(zhuǎn)播的途中,大多只能聽(tīng)到解說(shuō)員的聲音,觀眾的吶喊聲、選手的聲音等難以察覺(jué),場(chǎng)景的代入感仍舊不足。然而,在全息場(chǎng)景中,觀眾仿佛身處現(xiàn)場(chǎng),前排觀眾的喃喃話語(yǔ)或驚喜呼叫、甚至選手的急促呼吸都能一一感知。其次,身體的虛擬在場(chǎng),從視聽(tīng)覺(jué)接觸到全感官參與。全息場(chǎng)景不是調(diào)動(dòng)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)的平面內(nèi)容展示,而是建立了三維立體的影像和觸動(dòng)用戶全身感官參與的多維度信息,在重現(xiàn)影像場(chǎng)景的同時(shí),賦予用戶身心參與之感。
3.場(chǎng)景泛在:空天地海的全域覆蓋,助力服務(wù)的精準(zhǔn)適配
太空、天空、海洋、邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、荒漠戈壁等地方實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫覆蓋和智聯(lián)互通,是6G的愿景之一。6G網(wǎng)絡(luò)的立體泛在,智能內(nèi)生的網(wǎng)絡(luò)屬性,媒介會(huì)越來(lái)越智能化和多樣化,從而推動(dòng)萬(wàn)物皆智媒時(shí)代來(lái)臨,場(chǎng)景的入口泛化,即人們身邊的任何一種媒介都能進(jìn)入場(chǎng)景,并且能夠更好地感觸人們需求。進(jìn)一步提高了共性場(chǎng)景的普適化,個(gè)性場(chǎng)景的精細(xì)化,全場(chǎng)景時(shí)代即將來(lái)臨。
3.1" "共性場(chǎng)景的普適化
共性場(chǎng)景是滿足多數(shù)人普遍需求的場(chǎng)景。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代是對(duì)場(chǎng)景爭(zhēng)奪的時(shí)代,不少應(yīng)用型的虛擬場(chǎng)景已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn),例如,淘寶搭建了滿足大部分人的虛擬購(gòu)物場(chǎng)景、微信是線上社交場(chǎng)景、支付寶是支付消費(fèi)場(chǎng)景、抖音是休閑娛樂(lè)場(chǎng)景等。但是目前共性場(chǎng)景還面臨著場(chǎng)景之間的壁壘過(guò)厚,內(nèi)部?jī)r(jià)值異化,社交性不足等問(wèn)題。在移動(dòng)智聯(lián)背景下的全場(chǎng)景時(shí)代,場(chǎng)景的價(jià)值進(jìn)一步得到彰顯,構(gòu)建具有靈活度、價(jià)值感和社交性的共性場(chǎng)景,提高標(biāo)準(zhǔn)化適配程度,企業(yè)能夠在6G時(shí)代搶占一席之地。
首先,共性場(chǎng)景價(jià)值觀的輸出。場(chǎng)景更重要的是文化和價(jià)值觀,最好的場(chǎng)景不僅能打動(dòng)人們內(nèi)心,還要輸出價(jià)值。[6]共性場(chǎng)景的“共”是其呈現(xiàn)的主要表征,意味著場(chǎng)景的文化內(nèi)涵還需契合大多數(shù)人的價(jià)值觀。因此,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,社群思維是共性場(chǎng)景建立的重要思路。例如,“羅輯思維”是比較火爆的知識(shí)型社區(qū),用戶主要是具有較高知識(shí)水平的群體,通過(guò)挖掘用戶對(duì)知識(shí)渴望的共性,在溝通與分享中日漸明確其社區(qū)“有趣、有料、有種”的價(jià)值定位,從而營(yíng)造出共性閱讀的場(chǎng)景。
其次,增強(qiáng)共性場(chǎng)景的社交性。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人與人的連接起決定作用,關(guān)系場(chǎng)景的重要性得到凸顯。[7]熟人社會(huì)形成的“差序格局”逐漸消解,趣緣結(jié)成的社群成為人們交往的主流。因此,在共性場(chǎng)景中,借助虛擬技術(shù)提高社交質(zhì)感,使用戶能夠停下來(lái),留得住,不失為一種好方式。[8]例如,2017年上市的社交游戲軟件VRchat,每個(gè)用戶可定制專屬的虛擬3D形象,并且借助眼球追蹤器、傳感器等技術(shù)對(duì)用戶的實(shí)時(shí)狀態(tài)進(jìn)行采集,從而用戶的虛擬形象不再是平面的媒介符號(hào),而是真實(shí)軀體的“虛擬化身”,實(shí)現(xiàn)了多感官參與社交場(chǎng)景。
最后,提高共性場(chǎng)景的靈活度。共性場(chǎng)景的靈活度主要指的是共性場(chǎng)景間的“穿越”要方便、順暢,進(jìn)而滿足用戶的多樣需求。目前共性場(chǎng)景間的壁壘比較厚重。例如,淘寶和微信、抖音和微信之間分享內(nèi)容出現(xiàn)了不兼容情況,導(dǎo)致用戶難以在共性場(chǎng)景間自由的“換場(chǎng)”“進(jìn)場(chǎng)”。在6G的全場(chǎng)景時(shí)代,一方面要弱化場(chǎng)景間的藩籬,提供互聯(lián)互通程度,滿足用戶需求;另一方面場(chǎng)景的搭建可擴(kuò)大效能,使用戶的各種需求在同一場(chǎng)景中得到滿足。
3.2" "個(gè)性場(chǎng)景的精細(xì)化
個(gè)性場(chǎng)景滿足了用戶的個(gè)人期望和偏好。[9]例如,抖音的算法向用戶推薦喜好的視頻內(nèi)容,今日頭條向用戶推送慣常愛(ài)看的信息,這些是基于大數(shù)據(jù)和算法技術(shù)為用戶營(yíng)造的個(gè)性場(chǎng)景。6G時(shí)代,在技術(shù)的賦能下,以用戶所處的特定場(chǎng)景為出發(fā)點(diǎn),采用多種方式探索用戶的需求,提供信息適配[10],滿足用戶多樣化、碎片化、獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性場(chǎng)景期待。
一是定位系統(tǒng)的升級(jí),對(duì)用戶所處空間把握得更加精確。從用戶所處的空間與環(huán)境出發(fā),把移動(dòng)媒體的場(chǎng)景分為固定場(chǎng)景和移動(dòng)場(chǎng)景。[11]固定場(chǎng)景是用戶在相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)所處的環(huán)境,移動(dòng)場(chǎng)景是用戶周邊時(shí)空環(huán)境的變動(dòng)比較頻繁。伴隨著用戶處于不同的場(chǎng)景,會(huì)產(chǎn)生不同的需求,固定場(chǎng)景和移動(dòng)場(chǎng)景亦會(huì)有顯著區(qū)別。從而對(duì)用戶實(shí)時(shí)所處的空間環(huán)境進(jìn)行精準(zhǔn)捕捉,能夠提高對(duì)用戶個(gè)性場(chǎng)景的把握率。在6G時(shí)代,定位系統(tǒng)會(huì)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶位置把握得毫發(fā)不差,如用戶在室內(nèi)哪間房間,在室外哪個(gè)場(chǎng)所能夠正確感應(yīng)。因此,可根據(jù)用戶所處的空間提供適配的場(chǎng)景。
二是傳感器的泛在,對(duì)用戶實(shí)時(shí)狀態(tài)能夠及時(shí)察覺(jué)。6G空天地海全覆蓋的屬性,促進(jìn)傳感器遍布得更加廣泛,不僅在電子設(shè)備上存在,在物理器具和人體也實(shí)現(xiàn)了嵌入。傳感器是一種檢測(cè)裝置,可以對(duì)用戶的動(dòng)作、語(yǔ)言、表情等實(shí)時(shí)的行為特征進(jìn)行體察,從而可根據(jù)用戶當(dāng)下的行為邏輯,定制個(gè)性化場(chǎng)景。例如,在大型超市的天花板或者貨架上裝設(shè)傳感器,那么顧客對(duì)商品的反應(yīng)能夠一目了然,針對(duì)此用戶的場(chǎng)景化服務(wù)得以落實(shí)。
三是大數(shù)據(jù)的智化,對(duì)用戶慣習(xí)了解的更加詳細(xì)。用戶的慣習(xí)是影響其在不同場(chǎng)景下作出行為決策的重要因素。6G時(shí)代大數(shù)據(jù)越發(fā)智能化,不僅依靠遺留在網(wǎng)絡(luò)空間的數(shù)字痕跡了解用戶,而且可以綜合多種因素進(jìn)行分析決策。例如,美團(tuán)基于用戶所處的位置提供各樣美食的推薦,但若是此用戶是一名大學(xué)生,就要考慮到提供性價(jià)比高的食物是最優(yōu)解;若此用戶是一位回民,過(guò)濾掉豬肉類的食品才是最佳方案。但要注意的是,6G時(shí)代個(gè)性場(chǎng)景的精細(xì)化發(fā)展,并不是因上述因素的分庭抗禮,而是相輔相成。
4.場(chǎng)景智能:智能內(nèi)生的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),推動(dòng)全智時(shí)代的來(lái)臨
6G促使了從萬(wàn)物互聯(lián)到萬(wàn)物智聯(lián)的跨越,在未來(lái)時(shí)代里,智能內(nèi)生的網(wǎng)絡(luò)性能將覆蓋更廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景,催生全智能時(shí)代的來(lái)臨,生產(chǎn)場(chǎng)景、生活場(chǎng)景和社會(huì)場(chǎng)景進(jìn)一步智能化。
4.1" "生產(chǎn)場(chǎng)景的智能化
生產(chǎn)場(chǎng)景的智能化是利用新興的信息技術(shù)對(duì)農(nóng)業(yè)、工業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景保駕護(hù)航,大幅度提升農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)的效率、效度和健康度,促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)欣欣向榮。
首先,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景的智能化。一是太空、天空、陸地、海洋的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,促使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地的擴(kuò)大化,未來(lái)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不再局限于地面,海洋、太空等區(qū)域也成為智能農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的新場(chǎng)所;二是以6G為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)布局中,無(wú)人機(jī)、智能機(jī)器人、環(huán)境檢測(cè)工具等智能設(shè)備能夠“大顯身手”,實(shí)現(xiàn)人與物、物與物之間的智能交互,進(jìn)一步解放農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,提升自動(dòng)化生產(chǎn)水平;三是在移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,農(nóng)業(yè)和城市間的信息流通的暢快度提高,從而城市的消費(fèi)需求與農(nóng)村產(chǎn)品供給能夠緊密互通,推動(dòng)智能農(nóng)業(yè)生態(tài)圈的建立。
其次,工業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景的智能化。在移動(dòng)智聯(lián)的背景下,信息化技術(shù)將進(jìn)一步與工業(yè)相嵌合,提升智賦工業(yè)的水準(zhǔn)。一方面數(shù)字孿生技術(shù)將實(shí)現(xiàn)工業(yè)生產(chǎn)的全布局,對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的工業(yè)場(chǎng)地進(jìn)行數(shù)字建模,在地理位置、工廠環(huán)境、資金產(chǎn)業(yè)鏈等方面鏡像再現(xiàn),遠(yuǎn)程監(jiān)管工業(yè)生產(chǎn)的全流程,不僅對(duì)機(jī)器故障進(jìn)行及時(shí)檢修,而且能在虛擬環(huán)境中模擬工業(yè)生產(chǎn),推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新;另一方面智能體之間的交互更加自由,未來(lái)工業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景中智能設(shè)備之間能夠交流布局,相互協(xié)作,自驅(qū)化、智能化的工業(yè)生產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn)。
4.2" "生活場(chǎng)景的智能化
生活場(chǎng)景是人們生活的場(chǎng)所,其智能化的提升可以更好地協(xié)助人們的日常活動(dòng)。移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,生活場(chǎng)景的智能化主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是智能設(shè)備的“溫情化”。手機(jī)、電腦等移動(dòng)終端已經(jīng)達(dá)到較高的智能化程度,但是在6G時(shí)代,對(duì)智能設(shè)備的要求不再是“智商”的提升,而是“情商”的提高,即提高與人的相處能力。例如,在人與人的相處中,相熟的好友可以通過(guò)一個(gè)眼神或表情就能明白對(duì)方的意思。但是目前在人與智能設(shè)備的互動(dòng)中,輸入指令后,機(jī)器才會(huì)進(jìn)行下一步動(dòng)作,在6G時(shí)代,智能設(shè)備能夠通過(guò)人們語(yǔ)言、表情,甚至是意念感知需求,組織行動(dòng),因此,其不再是“冷冰冰”的機(jī)器,而是具備“人情味”的貼心秘書(shū)。二是智能體之間的互動(dòng)。在家庭場(chǎng)所,智能家居雖有很多種,但幾乎處于“各自為政”的狀態(tài),在智能生活場(chǎng)景中,智能家居之間也能同心協(xié)力。例如,冰箱里缺少生活必需品,那么它能請(qǐng)你的汽車(chē)提醒你,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)用品。三是“慧于中”的內(nèi)核,“秀于外”的界面。目前,機(jī)器的智能化程度雖一直在提高,但是操作難度也在逐漸增加,很容易導(dǎo)致老年人、兒童等弱勢(shì)群體的操作困難,未來(lái),智能設(shè)備的界面操作方式將進(jìn)一步簡(jiǎn)化,甚至不用人為支配,借助腦機(jī)接口,便能實(shí)現(xiàn)用戶心中所想,腦中所念,為獨(dú)孤老人,年幼孩子的生活增添助力。
4.3" "社會(huì)場(chǎng)景的智能化
6G網(wǎng)絡(luò)不僅極大地改善了網(wǎng)絡(luò)性能,能夠支撐基礎(chǔ)設(shè)施的智能化,而且泛在覆蓋的特性進(jìn)一步提升公共服務(wù)的均等化程度和社會(huì)治理的專業(yè)化水平,進(jìn)而為構(gòu)建智慧型社會(huì)打下基礎(chǔ)。
首先,基礎(chǔ)設(shè)施的智能化推進(jìn)超能交通。5G時(shí)代,交通運(yùn)輸已初具智慧化形態(tài),例如無(wú)人駕駛、輔助駕駛的試運(yùn)營(yíng),在移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,無(wú)人駕駛技術(shù)將愈加完善,不僅對(duì)路障靈敏感知,而且計(jì)算決策更加優(yōu)化,因此,無(wú)人駕駛在6G時(shí)代將蔚然成風(fēng)。萬(wàn)物之間的智聯(lián)互通,能夠帶來(lái)極佳的交通體驗(yàn)。在未來(lái)的交通場(chǎng)景中,倘若用戶要去機(jī)場(chǎng),依靠無(wú)人機(jī)對(duì)路況進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測(cè),然后上傳云端,傳輸給各方設(shè)備,那么汽車(chē)將會(huì)自動(dòng)規(guī)劃好最優(yōu)路線,為用戶時(shí)刻待命。其次,公共服務(wù)的均等化削弱“數(shù)字鴻溝”。在移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,現(xiàn)代化的教育、醫(yī)療、娛樂(lè)不再是城市人的專享資源,身處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村的農(nóng)民也能感同身受。例如,借助6G高速率的泛在網(wǎng)絡(luò),一對(duì)多、一對(duì)一的名師實(shí)時(shí)線上授課在鄉(xiāng)村成為現(xiàn)實(shí),另外借助數(shù)字孿生技術(shù)甚至能實(shí)現(xiàn)專屬于一人的定制化教育,改善農(nóng)村教育落后的局面,減小城市和鄉(xiāng)村地區(qū)的“數(shù)字鴻溝”。最后,社會(huì)治理的專業(yè)化提升公共安全。在未來(lái)社會(huì)場(chǎng)景中,無(wú)論是都市的摩天大樓,還是深山的郁郁森林,抑或是海邊的波濤洶涌都能被時(shí)刻監(jiān)測(cè),從而無(wú)論是對(duì)鬧市區(qū)的人為災(zāi)害還是無(wú)人區(qū)的自然險(xiǎn)情,相關(guān)部門(mén)都能及時(shí)做出行動(dòng)或者緊急預(yù)防,提升社會(huì)治理的精細(xì)化、專業(yè)化、實(shí)效化。
5.場(chǎng)景自主:柔性開(kāi)放的基礎(chǔ)內(nèi)涵,場(chǎng)景的可塑性得以加強(qiáng)
6G網(wǎng)絡(luò)柔性開(kāi)放的特征,進(jìn)一步說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)的彈性較強(qiáng),可以根據(jù)需求進(jìn)行部署和編排,滿足各種場(chǎng)景的差異化所需;并且給予了用戶極大的權(quán)利,發(fā)揮自身的能動(dòng)性和創(chuàng)作力,實(shí)現(xiàn)“我的場(chǎng)景我搭建”和“我的場(chǎng)景我做主”的局面。
5.1" "我的場(chǎng)景我搭建
場(chǎng)景具有滿足欲望、發(fā)泄情緒、塑造認(rèn)同等功能,在第六代移動(dòng)通信系統(tǒng)下,用戶擁有更多虛擬場(chǎng)景的自主設(shè)計(jì)權(quán),可建立自身所需的場(chǎng)景。馬克·波斯特在《第二媒介時(shí)代》曾說(shuō),一種集制作者、消費(fèi)者、銷售者于一體的系統(tǒng)正在生成,其中制作者、消費(fèi)者、銷售者的界限也不再?zèng)芪挤置?。[12]在未來(lái)的移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,虛擬場(chǎng)景的建構(gòu)趨向于UGC模式,用戶可根據(jù)需求裁定喜愛(ài)的場(chǎng)景空間,既是場(chǎng)景建構(gòu)者,也是使用者。如VRchat軟件大多數(shù)的場(chǎng)景由用戶建構(gòu),平臺(tái)不是“掌權(quán)者”,而是“守衛(wèi)者”,塑造了一個(gè)高度開(kāi)放、自由、無(wú)邊界的虛擬空間,不僅促進(jìn)了用戶的內(nèi)容創(chuàng)造,而且推動(dòng)了具有同款喜好的用戶與用戶之間的聯(lián)結(jié),形成了哈貝馬斯所認(rèn)為的理想公共空間,用戶成為虛擬領(lǐng)地的主人。
用戶自建虛擬場(chǎng)景具有多樣化、碎片化、流動(dòng)化的特征。場(chǎng)景的多樣化指的是每位用戶需求、愛(ài)好、欲望的不同將推動(dòng)各式各樣的場(chǎng)景出現(xiàn);碎片化為用戶自行搭建的場(chǎng)景更多的是滿足個(gè)人需求,在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)一個(gè)個(gè)“微小場(chǎng)景”;流動(dòng)化則是用戶在自建的多樣場(chǎng)景中來(lái)回穿梭。如異地相戀的情侶,煎熬于時(shí)空相隔,可能在屬于彼此的超現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,以及多種虛擬場(chǎng)景中頻繁換場(chǎng),滿足不同的需求。因此,數(shù)字化時(shí)代的媒介馴化,為用戶提供了一個(gè)夢(mèng)幻的“烏托邦”,能夠滿足多種多樣的需求,但是利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)美好圖景的同時(shí),也要對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題有所警惕。一方面,多個(gè)用戶自建虛擬場(chǎng)景會(huì)導(dǎo)致場(chǎng)景越積越多,但是利用率卻有待斟酌,因此,虛擬空間的“場(chǎng)景垃圾”將越堆越滿,占用網(wǎng)絡(luò)資源。另一方面,每個(gè)用戶根據(jù)自身喜好建立虛擬場(chǎng)景,導(dǎo)致場(chǎng)景之間的隔閡越積越深,并且在技術(shù)的加持下,場(chǎng)景的體驗(yàn)感、豐富度進(jìn)一步提升,使得用戶可能困于自身的場(chǎng)景之間,難以接受其他信息,加深“信息繭房”。
5.2" "我的場(chǎng)景我做主
我國(guó)學(xué)者潘忠黨提出媒介可供性理論,其中信息生產(chǎn)的可供性,包括可審閱、可復(fù)制、可伸縮、可關(guān)聯(lián)等可供力,主要強(qiáng)調(diào)媒介對(duì)用戶的賦權(quán),用戶生產(chǎn)的能動(dòng)性和自由度得到提升。[13]彭蘭認(rèn)為場(chǎng)景是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的新要素,其價(jià)值得到進(jìn)一步凸顯。斯考伯提出未來(lái)的時(shí)代是場(chǎng)景的時(shí)代。由此觀之,場(chǎng)景在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代已初露苗頭,在移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,場(chǎng)景將大行其道。從內(nèi)容為王到場(chǎng)景為王的變遷,可從信息生產(chǎn)的可供性推演出場(chǎng)景的可供性,從而用戶在場(chǎng)景中擁有較大的自主權(quán),實(shí)現(xiàn)我的場(chǎng)景我做主的狀態(tài)。
首先,從信息的可審閱到場(chǎng)景的自主解讀。信息的可審閱指的是用戶對(duì)相關(guān)信息的審查過(guò)程。場(chǎng)景的自主解讀則使用戶擺脫了場(chǎng)景建構(gòu)者的思維框架,自行對(duì)場(chǎng)景感悟和接受。如VR新聞通過(guò)建構(gòu)新聞事件發(fā)生全過(guò)程的虛擬場(chǎng)景,讓用戶以目擊者的身份去探析新聞事件的真相,由于每個(gè)用戶的特殊性差異,關(guān)注點(diǎn)有所側(cè)重,擺脫了建構(gòu)者的思維束縛,實(shí)現(xiàn)了對(duì)場(chǎng)景的自主理解。其次,從信息的可復(fù)制到場(chǎng)景的自主分享。信息的可復(fù)制主要強(qiáng)調(diào)用戶可以把信息自由移動(dòng)。在移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,人與人、人與物、物與物之間能夠?qū)崿F(xiàn)智聯(lián)互通,用戶不僅可以向好友分享場(chǎng)景,還可以在虛擬的公共空間分享場(chǎng)景,吸引陌生人的加入,場(chǎng)景呈現(xiàn)出共享共建和液態(tài)化的特征。再次,從信息的可伸縮到場(chǎng)景的自主把控。信息的可伸縮也指信息生產(chǎn)的可維護(hù)性,即對(duì)信息可以任意調(diào)節(jié)。場(chǎng)景的自主把控肯定了用戶對(duì)場(chǎng)景的掌控,如在場(chǎng)景的使用中,用戶可以對(duì)場(chǎng)景的全要素進(jìn)行管理。最后,從信息的可關(guān)聯(lián)到場(chǎng)景的自由重疊。信息的可關(guān)聯(lián)使信息可在多個(gè)平臺(tái)相互串通。場(chǎng)景的自由重疊使用戶可以同時(shí)享受多個(gè)場(chǎng)景服務(wù),滿足多樣化需求,6G的到來(lái),網(wǎng)絡(luò)承載力和智能設(shè)備的升級(jí),用戶疊加、聚合多個(gè)場(chǎng)景也不會(huì)卡頓,不僅填補(bǔ)了用戶所需,而且體驗(yàn)感極大提升。
結(jié)語(yǔ)
移動(dòng)智聯(lián)時(shí)代,在6G技術(shù)特性的賦能下,場(chǎng)景交互愈發(fā)擬真、場(chǎng)景泛在成為現(xiàn)實(shí)、場(chǎng)景智能再度提高、場(chǎng)景自主得以實(shí)現(xiàn)。場(chǎng)景的升維為人們帶來(lái)沉浸化、便利化、智能化的體驗(yàn),但是場(chǎng)景的變化并非都在向著人性化的方向發(fā)展,對(duì)人們的桎梏也值得警惕。如個(gè)性化場(chǎng)景的建立基于對(duì)用戶數(shù)據(jù)的全面讀取,場(chǎng)景的契合度越高,越意味著用戶處于??滤f(shuō)的全景監(jiān)獄中,后臺(tái)和前臺(tái)的界限消弭,用戶的隱私時(shí)刻被監(jiān)控和竊取,在隱私讓渡下建立的場(chǎng)景,如何保障用戶的信息安全成為亟須考慮的問(wèn)題。梅羅維茨在《消失的地域:電子媒介對(duì)社會(huì)行為的影響》中論述到場(chǎng)景和行為之間的關(guān)系:新的場(chǎng)景引發(fā)新的行為,并且人們需要修正自身的行為模式去適應(yīng)場(chǎng)景。如支付寶的出現(xiàn)帶動(dòng)了線上支付場(chǎng)景,行程碼、健康碼產(chǎn)生了新的社會(huì)關(guān)系場(chǎng)景,6G時(shí)代新的場(chǎng)景的出現(xiàn),將會(huì)引發(fā)人們行為,甚至權(quán)力范式的改變。對(duì)場(chǎng)景大膽開(kāi)發(fā)的同時(shí)需要有所“張弛”,即對(duì)場(chǎng)景有所警惕,永遠(yuǎn)堅(jiān)守以人為本的邏輯開(kāi)設(shè)和利用場(chǎng)景。
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作者簡(jiǎn)介:趙紅勛(1984-),男,河南濮陽(yáng),河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師,河南大學(xué)影視藝術(shù)研究所所長(zhǎng),研究方向?yàn)橐暵?tīng)傳播、媒介文化與青年文化;梁賽賽(1997-),女,河南周口,河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院碩士研究生,研究方向?yàn)槊浇槲幕?/p>
(責(zé)任編輯:李凈)