摘要:【目的】當(dāng)前社會(huì)正處在5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和應(yīng)用培育的重要時(shí)期。站在5G發(fā)展的節(jié)點(diǎn)和路口展望6G技術(shù),借由深度媒介化的視角,能夠?yàn)楫?dāng)前乃至今后一段時(shí)間的智能媒介化實(shí)踐提供參考和探索的思路?!痉椒ā课恼峦ㄟ^總結(jié)5G和6G時(shí)代的技術(shù)特性、應(yīng)用前景和社會(huì)重塑意義,暢想6G技術(shù)形塑下的嶄新生態(tài)圖景:【結(jié)果】6G技術(shù)賦能下,社會(huì)的深度媒介化進(jìn)程將不斷加速,媒介的定義將被改寫,媒介的內(nèi)容更加融合,媒介的邊界更加彌散,媒介的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)更加互聯(lián)互通、智能立體,Web3.0 和AIGC內(nèi)容廣泛滲透于媒介場景之中。【結(jié)論】媒介技術(shù)將成為一種底層的“操作系統(tǒng)”,深度改寫人的社會(huì)性連接、交往、認(rèn)知與決策行為,媒介技術(shù)將更加深刻地介入社會(huì)管理與協(xié)同、社會(huì)生產(chǎn)與消費(fèi),實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)場景的全方位深層次重塑。
關(guān)鍵詞:6G;深度媒介化;技術(shù)賦能;萬物智聯(lián)" " " " " " 中圖分類號(hào):G632" " " " " "文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1671-0134(2023)03-007-06" " " " "DOI:10.19483/j.cnki.11-4653/n.2023.03.001
本文著錄格式:楊雅,周袁媛.展望6G:智能互聯(lián)技術(shù)賦能下的媒介化社會(huì)圖景[J].中國傳媒科技,2023(03):7-12.
5G時(shí)代,社會(huì)媒介化的深度和發(fā)展速度不斷加快。媒介邏輯儼然已成為一種深度底層邏輯,媒介技術(shù)已成為社會(huì)性變革的中堅(jiān)力量,內(nèi)嵌于社會(huì)的每一寸肌理。媒介技術(shù)的變遷,為現(xiàn)實(shí)與虛擬空間中的互聯(lián)互通機(jī)制帶來革命性的改變,并深刻改寫著人的社會(huì)性連接、認(rèn)知與決策行為。[1]顯然,這種趨勢在6G超速率、超連接、全覆蓋、全應(yīng)用、強(qiáng)安全的技術(shù)特點(diǎn)加持下將進(jìn)一步深化。因而,本文從展望6G技術(shù)入手,通過深度媒介化視角,探討6G時(shí)代人與智能技術(shù)的同構(gòu)、協(xié)同與共生,展望6G時(shí)代媒介技術(shù)對(duì)社會(huì)變革的深刻影響。
1. 6G的技術(shù)特性與應(yīng)用愿景
1.1" "6G的技術(shù)特性
2019年6月,工業(yè)和信息化部為電信、移動(dòng)、聯(lián)通和廣電發(fā)放5G商用牌照,標(biāo)志著我國正式向5G時(shí)代邁進(jìn),之后5G商用發(fā)展進(jìn)入快車道。與此同時(shí),有關(guān)6G的討論和部署也拉開序幕。同年11月,我國正式啟動(dòng)了“6G專項(xiàng)研究計(jì)劃”。此外,美國、芬蘭、瑞士、韓國、日本等國家也紛紛開始部署6G技術(shù)的研發(fā)和實(shí)施,試圖以此為抓手在下一輪智能科技競爭中搶占高點(diǎn)。
毫無疑問,作為一種底層支撐性技術(shù),移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展深刻影響著科技革命的進(jìn)程和人類社會(huì)的生態(tài)。技術(shù)作為“加速器”或者“制動(dòng)板”,其每一次迭代升級(jí)都會(huì)或迅速或緩慢地傳導(dǎo)和滲透到社會(huì)的各個(gè)角落。從1G到5G,移動(dòng)通信無論是傳輸速率、 連接密度,還是安全性都有了明顯的提升,時(shí)延性更是大幅縮短。未來,6G技術(shù)的特性將會(huì)是“更高速率、更低時(shí)延、更寬覆蓋”,在智能性和可信賴度方面都顯著提升。[2]6G技術(shù)將幫助人類實(shí)現(xiàn)“心智—物理—虛擬”三元空間復(fù)雜系統(tǒng)的深度融合,形成社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的智慧連接、全息連接和泛在連接;進(jìn)一步提升人的自主性,達(dá)到“一念天地、萬物隨心”[3]的發(fā)展境況。
1.2" "6G技術(shù)的應(yīng)用愿景
根據(jù)學(xué)界和業(yè)界的預(yù)期,到2030年,6G技術(shù)將全面實(shí)現(xiàn)商用,且勢必會(huì)催生出新的應(yīng)用業(yè)態(tài)。6G的“近即時(shí)無線無限連接”,可以推動(dòng)“從互聯(lián)的人與物,到互聯(lián)的智能”的變革,實(shí)現(xiàn)從“信息泛在—感覺泛在—智能泛在”的需求升級(jí)。[4]不過,當(dāng)前尚處6G技術(shù)研發(fā)部署的起步階段,一切愿景需求距離落地甚至大規(guī)模應(yīng)用還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
不過,正如麥克盧漢所說:“我們透過后視鏡看現(xiàn)在,我們倒退著走向未來?!盵5]的確,后視鏡的回望為展望6G技術(shù)提供了新的視角。換言之,可以通過回望和觀察4G、5G商用階段的表現(xiàn),來解鎖6G商用的社會(huì)生態(tài)圖景。2013年,4G商用元年,當(dāng)時(shí)站在后3G時(shí)代的尾端,大眾對(duì)技術(shù)的設(shè)想被局限在傳輸速率上,但相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)者仍敏銳捕捉到4G時(shí)代智能終端普及化、視頻高清化的趨勢。2018年,5G時(shí)代的前沿應(yīng)用場景,如云VR/AR、超高清全景直播、人工智能、智慧城市[6]等被逐漸提出,經(jīng)過短短幾年的發(fā)展,這些設(shè)想在實(shí)踐中已初見端倪。2020年,中央廣播電視總臺(tái)應(yīng)用5G+4K/8K+VR技術(shù),打造智能化春晚制作呈現(xiàn)形式,為用戶創(chuàng)造更具沉浸感的觀看體驗(yàn);同年兩會(huì)期間,新華網(wǎng)運(yùn)用5G+AI聲像智能分析技術(shù),識(shí)別政府工作報(bào)告掌聲的“密碼圖譜”。 [7]2022年,“科技冬奧”的理念推動(dòng)了5G技術(shù)在不同場景的廣泛應(yīng)用,如5G+AI機(jī)器人為運(yùn)動(dòng)員提供智能賽事和防疫服務(wù);5G+AI虛擬手語主播為特殊障礙人士提供便捷的賽事解讀;5G+車聯(lián)網(wǎng)為冬奧智慧園區(qū)提供“車—路—云—網(wǎng)”的智慧交通服務(wù)等。2023年,AIGC (AI Generated Content)的應(yīng)用端發(fā)展迅猛,諸如文心一言、ChatGPT等生成式人工智能聊天軟件拓展了人類的想象。
由此可見,基于經(jīng)驗(yàn)主義對(duì)媒介技術(shù)進(jìn)行“未來式想象”意義重大,有助于為當(dāng)下實(shí)踐的推進(jìn)和深化提供大體輪廓和方向。因而,站在6G部署前瞻階段進(jìn)行未來展望必要且重要。有學(xué)者指出,6G技術(shù)可能誕生的全新服務(wù),將進(jìn)一步擴(kuò)展到“感知互聯(lián)網(wǎng)、AI服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)”。[8]所謂感知互聯(lián)網(wǎng),即基于多通道的視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、情感與意念聯(lián)結(jié)而展開的全息智能服務(wù),具體應(yīng)用場景為知覺的傳感與共享;AI互聯(lián)網(wǎng)指的是智能體集合組織連接而提供的協(xié)作智聯(lián)服務(wù),如車聯(lián)網(wǎng)、無人自動(dòng)駕駛等;而行業(yè)互聯(lián)網(wǎng),則強(qiáng)調(diào)跨越領(lǐng)域、平臺(tái)、系統(tǒng)、物理空間提供“虛擬數(shù)字孿生”服務(wù),如智慧醫(yī)療服務(wù)中依托數(shù)字孿生實(shí)驗(yàn)遷移的疑難雜癥手術(shù)等。
2. 6G時(shí)代媒介環(huán)境全方位重塑
2.1" "萬物皆媒:連接是定義媒介的底層邏輯
一般而言,理解媒介有兩條途徑,一條是將其視為“顯性的實(shí)體”,另一條是將其視為“意義的空間”。[9]簡單來說,媒介可以被理解為信息傳遞的載體,是連接不同介質(zhì)或組織的實(shí)體,如報(bào)紙、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等載體介質(zhì)和報(bào)社、電視臺(tái)等組織介質(zhì)。此外,媒介也可以被理解為一種社會(huì)關(guān)系連接的隱喻。這就意味著,媒介的變化會(huì)帶來社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的變遷,不同媒介在不同的連接尺度有不同的隱喻框架。然而,無論從哪種視角出發(fā),“連接”都是定義媒介之所以為媒介的核心邏輯,兩者的本質(zhì)區(qū)別在于連接的尺度有所差異。
隨著信息技術(shù)革命的演進(jìn),大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術(shù)重塑了傳播環(huán)境。傳播從過去時(shí)空受限、渠道單一、內(nèi)容有限、互動(dòng)單向逐漸變?yōu)槌綍r(shí)空、無時(shí)不在、無處不有、無人不參與的狀態(tài)。且可以預(yù)見,這種變化在未來仍將持續(xù)進(jìn)行。在這種背景下,信息傳遞的工具性視角已難以回應(yīng)不斷變化、紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)。相反,隱喻的中介化視角延展了媒介的邊界,更多被忽視、被遮蔽的物和關(guān)系被納入媒介的范疇,從這個(gè)意義上說,萬物皆為媒介。
從本質(zhì)上說,媒介是人與任何其他人、物、智能體直接維系連接的中介。麥克盧漢提出“媒介是人的延伸,如同衣服是皮膚的延伸、輪子是腳的延伸”。在這些看似碎片化的斷言中,蘊(yùn)含著深刻的“以人為核心”的邏輯?!叭恕背蔀楹饬棵浇榈慕K極尺度和價(jià)值坐標(biāo)。換言之,日常生活中人們習(xí)以為常的物乃至環(huán)境因?yàn)槿说年P(guān)聯(lián)成為媒介,進(jìn)一步說,媒介超越了物質(zhì)性成為連接認(rèn)知世界和外部世界的紐帶。
上述可知,在媒介化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中,“人”居于核心的地位,且人本身也是媒介。此外,算法也變得愈發(fā)重要。算法通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)將不同媒介進(jìn)行泛在化關(guān)聯(lián),基于人的需求對(duì)其展開精準(zhǔn)的適配性連接,且能根據(jù)場景實(shí)現(xiàn)媒介間的交互和服務(wù)。作為連接其他媒介的中介,算法有著“連接之連接”的強(qiáng)大能量,于是乎算法基于何種邏輯將媒介進(jìn)行連接的判斷標(biāo)準(zhǔn)變得極其關(guān)鍵;是依從單一維度的資本邏輯、政策邏輯、人本邏輯,還是復(fù)合維度的有主導(dǎo)、有輔助的多元價(jià)值邏輯,會(huì)進(jìn)一步傳導(dǎo)到社會(huì)管理、物質(zhì)交換、社會(huì)文化等各個(gè)方面。因此,算法成為6G時(shí)代媒介化社會(huì)不可忽視的形塑力量。
當(dāng)然,媒介定義的延展意味著衡量媒介迭代的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了新的變化,即媒介的“新”“舊”并不單由時(shí)間序列的先后界定,還由“是否為人類社會(huì)的連接 提供新的方式、新的尺度和新的標(biāo)準(zhǔn)”來確定[10]。因此,6G技術(shù)是未來世界智能傳播格局中極為重要的媒介形式。
2.2" "互聯(lián)智聯(lián):基于人本邏輯的多模態(tài)多維度連接
未來,在6G全頻譜、全覆蓋、全應(yīng)用、強(qiáng)安全的技術(shù)特性加持下,媒介網(wǎng)絡(luò)的邊界將朝著“內(nèi)”和“外”兩個(gè)維度無限延伸。所謂“向外”,更多的是強(qiáng)調(diào)媒介在現(xiàn)實(shí)世界拓展和虛擬空間的疊加;所謂“向內(nèi)”,則是對(duì)“人”這一媒介的內(nèi)在探索。需要指出的是,無論向內(nèi)還是向外,以人的價(jià)值與需求為遵循的尺度,仍然是媒介網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互構(gòu)的根本邏輯和演進(jìn)機(jī)理。
2.2.1" "媒介向外:延展與疊加
受身體所限,人類活動(dòng)范圍局限于有限時(shí)空。但即便如此,人類也從未放棄對(duì)更廣闊世界的探索。從時(shí)間來看,結(jié)繩記事、倉頡造字的詞匯都表明人類試圖通過象征性符號(hào)媒介來突破生命的時(shí)間限度、促進(jìn)文明的延續(xù);從空間來看,交通媒介和通信媒介不斷延展著人們的空間限度,從馬匹、船只到汽車、火車、輪船再到高鐵、火箭,人類借由工具實(shí)現(xiàn)了活動(dòng)空間的廣泛延伸。未來6G時(shí)代,交通與傳播可能是在“?!憽铡铡边@四維交織呈現(xiàn)的,人們能夠按需定制立體智能的傳輸服務(wù),實(shí)現(xiàn)真正的“星際穿越”與時(shí)空交互。[11]
從信息控制的角度來看,空間維度的到達(dá)并不能完全保證媒介和信息的觸達(dá),但移動(dòng)傳感器的出現(xiàn)有效破解了這一難題。全時(shí)在線的傳感器能夠觸及人類難以企及之處,如深海、峭壁、險(xiǎn)峰、太空等。尤其是6G技術(shù)更廣覆蓋、更低能耗、更低時(shí)延的特點(diǎn)更是為傳感器設(shè)備實(shí)時(shí)在線和海量數(shù)據(jù)接入、處理、分析提供了技術(shù)支撐??梢韵胂螅?dāng)數(shù)以億計(jì)的傳感器不分晝夜地對(duì)陸、海、天、空進(jìn)行全息監(jiān)測,并將其數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至人工智能媒介網(wǎng)絡(luò)時(shí),甚至可以說,未來傳感器將會(huì)成為人類感知外部環(huán)境的另一層“皮膚”。
媒介向外維度的延伸不只物理空間,還包含了物理空間之上的數(shù)字空間的疊加。從這個(gè)意義上說,空間的邊界被無限擴(kuò)大了。這種擴(kuò)展類似于博爾赫斯小說中關(guān)于“鏡子生成鏡子”的猜想。此前,作為虛擬空間生成基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)歷數(shù)十載的發(fā)展。尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)上半場”的發(fā)展中,基于新連接尺度的虛擬世界形成了一套新的運(yùn)作框架,并且持續(xù)與現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行互動(dòng)和形塑、相互影響和交疊。未來在6G時(shí)代,隨著元宇宙發(fā)展不斷去泡沫化,空間維度的媒介生態(tài)將更加廣闊。其原因在于,作為一種新的社會(huì)文明形態(tài),元宇宙還包含了物質(zhì)世界與數(shù)字世界之間新生成的孿生交互空間,既復(fù)制物理世界的要素,又不斷創(chuàng)造要素的新形態(tài),將物理世界升維至新的高度,最終模糊虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的界限。[12]
2.2.2" "媒介向內(nèi):嵌入與探索
很長一段時(shí)間內(nèi),人并沒有被劃入媒介的范疇。這一方面是因?yàn)樾畔鬟f的工具狹隘了人們的認(rèn)知,另一方面也與人內(nèi)傳播的遮蔽性、隱藏性相關(guān)。雖然新興技術(shù)開闊了物質(zhì)世界和虛擬世界的邊界,但是人的感知世界依舊處于“黑箱”的狀態(tài),即人類對(duì)人腦的認(rèn)知仍然停留在淺層階段。如果有一天,智能技術(shù)介入人的身體中,人腦的運(yùn)行機(jī)制能夠被測量與呈現(xiàn)時(shí),是否意味著凝結(jié)于其中的人腦認(rèn)知規(guī)律也會(huì)隨之被揭示。
令人欣慰的是,這種美好的展望在6G時(shí)代有巨大的生長空間。人類心智世界的感知系統(tǒng)需要借助各種知覺的抓手,如視聽嗅觸等具體感官,去接觸外部世界;感知系統(tǒng)又需要與情感、意念、思維等有機(jī)結(jié)合才能形成認(rèn)知。目前,技術(shù)的發(fā)展僅僅實(shí)現(xiàn)了視覺和聽覺的呈現(xiàn)與傳遞,而嗅覺、味覺、觸覺、意念、情感的捕捉和傳輸瓶頸還沒有被突破。6G時(shí)代,隨著傳感器、混合虛擬現(xiàn)實(shí)(XR)等技術(shù)的迭代升級(jí),感知探測技術(shù)有望打破僵局。那些固定或彌散在具體空間、情境之中的感覺能夠被捕捉,并且能夠?qū)崿F(xiàn)跨時(shí)空流動(dòng)。未來,“跟著感覺走”將成為真正的現(xiàn)實(shí)。例如線上合奏。借助全息技術(shù)和可穿戴設(shè)備,器樂形態(tài)能夠突破空間限制,演奏者即便和樂器及其他合作者分處不同空間,也能觸摸和感受到樂器,并感知現(xiàn)場和他者的情緒,讓遠(yuǎn)程彈奏也能充滿“輕重感”和“呼吸感”。
此外,隨著腦機(jī)接口技術(shù)的發(fā)展,人類的情感和意念也有望被提取和測量。6G時(shí)代也逐漸走向“后人類”時(shí)代,智能技術(shù)扮演了既是“富媒體”也是“復(fù)媒體”的角色;智能體與人之間的智聯(lián)關(guān)系,將呈現(xiàn)一種復(fù)調(diào)的共情。[13]這對(duì)打開人腦認(rèn)知和情感的“黑箱”意義重大,不過,技術(shù)的連接和測量是否符合自由意志、是否涉及隱私侵犯、是否會(huì)涉及算法權(quán)力控制等,這些相應(yīng)的倫理叩問也需要在未來被積極回應(yīng)和解答。
3. 6G時(shí)代:媒介對(duì)社會(huì)的深層次重組
如前文所述,6G時(shí)代媒介的邊界以及媒介連接的維度、深度和尺度都將發(fā)生巨大的變革。與傳統(tǒng)的舊媒介網(wǎng)絡(luò)不同,蘊(yùn)含高維媒介的新媒介網(wǎng)絡(luò)會(huì)更深刻地介入社會(huì)結(jié)構(gòu)和人們的生活?!懊浇榈拇嬖?,已然成為社會(huì)和文化實(shí)踐的一個(gè)結(jié)構(gòu)性條件,同時(shí)存在于特定的文化領(lǐng)域以及作為整體的社會(huì)中”。 [14]概括來說,新興媒介技術(shù)下沉成為整個(gè)社會(huì)的操作系統(tǒng),推動(dòng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)全面互聯(lián)互通,引發(fā)更具顛覆性的社會(huì)形態(tài)變遷與社會(huì)協(xié)同模式變革;引領(lǐng)人類進(jìn)入“深度媒介化時(shí)代”,并進(jìn)一步推進(jìn)人自主性的提升和自身的解放。[15]
3.1" "媒介廣泛介入社會(huì)管理與協(xié)同
長期以來,媒介系統(tǒng)一直是社會(huì)管理系統(tǒng)的重要組成部分。在技術(shù)賦能下,媒介系統(tǒng)的權(quán)力結(jié)構(gòu)已發(fā)生了本質(zhì)性的變革。傳統(tǒng)社會(huì),書面媒介的使用和參與權(quán)被掌握在少部分人手中,只有這些群體才能從中獲取信息,或者是借此進(jìn)行記錄和表達(dá)。報(bào)紙、廣播、電視等大眾媒體出現(xiàn)后,普通民眾逐漸獲得了媒介的使用權(quán),信息的暢達(dá)對(duì)其參與社會(huì)管理和公共事務(wù)的重要性更加凸顯。這一時(shí)期,媒介內(nèi)容的生產(chǎn)者大部分為精英和專業(yè)化組織,雖然也有市場反饋?zhàn)鳛榧s束,但是受眾的參與度依然受到限制。這一局面在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后有所改善。Web1.0時(shí)代,博客、論壇等網(wǎng)絡(luò)社群為公眾表達(dá)提供了平臺(tái);Web2.0時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)取得重大突破,技術(shù)賦權(quán)進(jìn)一步釋放了公眾話語表達(dá)的熱情,社交媒體放大了大眾的聲音。尤其是直播短視頻平臺(tái)興起后,“人類歷史上社會(huì)性傳播發(fā)言的準(zhǔn)入門檻第一次被降到如此之低”[16],最廣泛的公眾被納入社會(huì)表達(dá)的場域之中。
值得一提的是,在Web2.0上半場的“開疆拓土”中,社交媒體平臺(tái)成為“流量池”,同樣吸引著主流媒體以及政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)入駐其中,并由此誕生了大量政務(wù)新媒體、縣級(jí)融媒體、社區(qū)微信群等公共信息服務(wù)平臺(tái)。[17]這種變革在近年疫情期間尤為明顯。后疫情時(shí)代,各級(jí)政府部門通過新媒體賬號(hào)發(fā)布權(quán)威疫情信息已經(jīng)變得常態(tài)化;民眾通過社交媒體記錄生活、監(jiān)督疫情防控的行為也屢見不鮮。值得注意的是,疫情作為一個(gè)巨大的黑天鵝事件,加快了突發(fā)事件發(fā)生的頻率,也加劇了人們對(duì)即時(shí)性信息服務(wù)的需求,擔(dān)負(fù)此功能的主要是以算法、大數(shù)據(jù)、人工智能為技術(shù)支撐的各類社交媒體和資訊媒體。因此,掌握各項(xiàng)媒介技能的“數(shù)字原住民”可以迅速滿足自身需求,但是處于數(shù)字邊緣化的老年等其他群體,卻不得不面臨“數(shù)字生存困境”。這也在一定程度上為未來媒介化的社會(huì)治理指出了方向,即參與社會(huì)治理的行政主體、企業(yè)主體需要更加關(guān)注個(gè)體需求的多樣性和復(fù)雜性,根據(jù)公眾的個(gè)性化需求提供適配性服務(wù),不斷彌合不同群體之間的“數(shù)字鴻溝”。
6G時(shí)代,智慧城市的愿景也會(huì)逐步落地。6G技術(shù)“全覆蓋、強(qiáng)安全、高可靠”的特點(diǎn),可以為智慧城市、智能系統(tǒng)的連接和算力提供強(qiáng)大的帶寬和速率支持。可以預(yù)見,在未來的Web3.0時(shí)代,在去中心化自驅(qū)組織DAO技術(shù)邏輯下,媒介將更深度地浸透到社會(huì)肌理,社會(huì)進(jìn)入深度媒介化階段,在“人—貨(數(shù)字資產(chǎn))—場(域)”層面,開始去組織化和再組織化的深層再造。[18]這也意味著媒介將全方位、多層次、立體化地介入社會(huì)管理和協(xié)同。屆時(shí),當(dāng)數(shù)據(jù)的安全得到保障、數(shù)據(jù)網(wǎng)之間的壁壘被打通、海量智能終端及其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)都被接入城市智慧大腦時(shí),社會(huì)治理能力和發(fā)展水平將更進(jìn)一步。
3.2" "媒介深度影響社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)
6G時(shí)代將會(huì)帶來新的商業(yè)模式的發(fā)展。人與人、人與物、人與智能體以及智能體之間的連接不斷加強(qiáng),商業(yè)模式“從連接服務(wù)向內(nèi)容服務(wù)轉(zhuǎn)變”。[19]伴隨直播短視頻平臺(tái)的興起,消費(fèi)與媒介滲透交融的程度不斷深化;借助新媒介技術(shù),消費(fèi)的空間和時(shí)間被重新整合,消費(fèi)者和貨物資源的關(guān)系被重新安排。[20]CNNIC發(fā)布的《第50次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2022年6月,我國電商直播用戶規(guī)模為4.69億,占網(wǎng)民整體的44.6%。[21]可見無論從體量還是增速上看,媒介已經(jīng)成為影響社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)的重要力量。具體來說,主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面。
首先,新媒介技術(shù)使得社會(huì)消費(fèi)形式更加多元和智能。過去,消費(fèi)需要在特定場景進(jìn)行,如商場、超市等,消費(fèi)者和商品必須在同一空間。電子商務(wù)和移動(dòng)支付的普及,使得消費(fèi)的時(shí)空限制逐漸被突破。不過由于技術(shù)的局限,線上消費(fèi)的場景屬性大打折扣,異地空間的人們無法體驗(yàn)商品的質(zhì)量和效果,甚至形成“買家秀”“賣家秀”的調(diào)侃。此后,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)和直播技術(shù)的發(fā)展帶來“直播帶貨”“虛擬試衣間”等消費(fèi)新形式,迅速獲得了用戶的青睞。在未來的場景時(shí)代,智能感知技術(shù)的發(fā)展和普及可以使“云購物”的場景屬性徹底回歸。通過可穿戴設(shè)備,消費(fèi)者坐在家中就能試用產(chǎn)品,直接體驗(yàn)到產(chǎn)品的品質(zhì)和使用效果;在虛擬現(xiàn)實(shí)場景中,消費(fèi)者可以模擬商品的購物場景和使用場景,得到近乎真實(shí)的消費(fèi)體驗(yàn)。
其次,新媒介使得社會(huì)生產(chǎn)到消費(fèi)的距離不斷縮短。在當(dāng)下人工智能廣泛滲透(AI-saturated)的社會(huì)中,借助智能算法技術(shù)和社交媒體精準(zhǔn)營銷,購物平臺(tái)可以對(duì)商品資源進(jìn)行重組,讓生產(chǎn)到售賣的路徑進(jìn)一步縮短;將消費(fèi)者需求畫像與海量商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)匹配,提供個(gè)體和圈層的精準(zhǔn)推送。6G時(shí)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和算法模型的迭代,使得社會(huì)生產(chǎn)可以直接對(duì)接差異化個(gè)體的具體需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的個(gè)性化定制;云直播技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)等的發(fā)展,也使得損害消費(fèi)者權(quán)益的假冒偽劣商品監(jiān)管技術(shù)獲得科技賦能。可以想見,由智能機(jī)器人組成的生產(chǎn)車間全天候直播生產(chǎn)過程,區(qū)塊鏈生成制造和運(yùn)輸?shù)姆植际接涗?,商品生產(chǎn)流程更加透明和可靠,使得消費(fèi)者的消費(fèi)信心進(jìn)一步增強(qiáng)。
3.3" "媒介全面變革社會(huì)交往和行為
媒介和社會(huì)交往之間天然具有關(guān)聯(lián)。一直以來,媒介既是社會(huì)交往的工具,也是塑造社會(huì)交往的無形力量。口語傳播時(shí)代,人類借助口語媒介在同一時(shí)空進(jìn)行交流,建立連接、展開合作、形成聚集,最終把生存的經(jīng)驗(yàn)延續(xù)下去。書面媒介時(shí)代,文字符號(hào)的在場代替了身體的在場,社會(huì)交往的時(shí)空偏倚被同時(shí)突破?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,人與人的交往延展到虛擬空間,移動(dòng)社交媒體出現(xiàn)后,社會(huì)交往全面數(shù)字媒介化,社會(huì)交往的時(shí)空、場景、范圍都已經(jīng)被重新改寫。
具體來說,就時(shí)空維度而言,6G技術(shù)將覆蓋立體化、全場景、流動(dòng)性的空域和時(shí)域,智能互聯(lián)為中介的社會(huì)交往有了更多時(shí)間和空間組合。人們可以選擇在同一時(shí)間的不同空間進(jìn)行隔空即時(shí)交流,也可以在不同時(shí)間的不同空間進(jìn)行延時(shí)回復(fù),還可以在不同時(shí)間的同一空間進(jìn)行跨時(shí)對(duì)話。至此,人類精神交往的自由度將進(jìn)一步擴(kuò)大。
就身體維度而言,虛擬空間身體的“在場”與“缺席”、智能體的“具身”與“離身”某種程度上更能夠切換自如。雖然“人工智能從圖靈測試起,就把追求‘消除具體(身體)形象’作為未來發(fā)展的主要議程”[22],但是身體并沒有完全退出虛擬空間的社會(huì)交往。起初,文字和圖像替代了身體的“在場”,這種替代弱化了肢體語言傳導(dǎo)的非理性因素。視聽交互的傳播方式普及后,身體的“在場”逐步恢復(fù);同時(shí)非理性因素的回歸,增加了交往的真實(shí)感和可信度。當(dāng)觸覺、味覺、嗅覺等多通道、多模態(tài)的感知也能被捕捉和傳遞時(shí),社會(huì)交往中的身體將實(shí)現(xiàn)全面的“在場”。此外,元宇宙中身體的“在場”出現(xiàn)了另一種新形式,即作為真身分身或者化身的“數(shù)字孿生”。[23]當(dāng)人們都擁有一重或者多重“數(shù)字孿生”身份時(shí),社會(huì)交往的關(guān)系和層級(jí)將變得更為復(fù)雜。
就交往場景而言,不同社會(huì)關(guān)系連接的交往場景之間的區(qū)隔變得更加模糊。傳統(tǒng)意義上,不同社會(huì)關(guān)系有著固定的交往場景,且大多指向當(dāng)下,如家人的社交與家庭關(guān)聯(lián),學(xué)生間的社交與校園關(guān)聯(lián),同事間的社交與工作場所關(guān)聯(lián)。但是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備造成的“永久在線”,彌合了場景之間的間隔,也打破了傳統(tǒng)意義上的時(shí)間的綿延和節(jié)律。未來,在元宇宙中工作和社交將變得更為多樣,場景之間的切換也將變得更加自由,場景的區(qū)隔也會(huì)越來越模糊。
就交往范圍而言,社會(huì)交往的邊界進(jìn)一步被拓展。社交媒體時(shí)代,社會(huì)交往除了基于血緣、地緣的強(qiáng)連接,還出現(xiàn)了基于趣緣的弱連接,這些強(qiáng)弱連接的疊加使得人們的社交人數(shù)早已超過了“鄧巴數(shù)字”。打理龐大的社會(huì)關(guān)系鏈需要耗費(fèi)大量精力,在自我呈現(xiàn)修飾化、表演化的當(dāng)下,印象整飾變得更加繁瑣,疲于人際交往的人們產(chǎn)生了更多“反連接”的愿景和需求。同時(shí),隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深化,社會(huì)交往的范圍從人與人延伸至智能體。就交往數(shù)量而言,一方面連接數(shù)量增長,加重了交往的認(rèn)知負(fù)荷;但另一方面,智能系統(tǒng)的進(jìn)化可以基于場景為人提供更加精確的適配性服務(wù),這在一定程度上也會(huì)減輕交往所消耗的時(shí)間和精力。此外,就群體維度而言,6G時(shí)代適老化思維、柔性戰(zhàn)略規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展理念將進(jìn)一步貫徹,智能數(shù)字賦能的覆蓋人群和空間將進(jìn)一步擴(kuò)大。
結(jié)語
總而言之,社會(huì)正在以不可逆且加速的狀態(tài)向媒介化進(jìn)發(fā)。在可以預(yù)想的6G時(shí)代,社會(huì)的媒介化程度將進(jìn)一步深化。需要指出的是,媒介技術(shù)的顛覆性變革力量總是超乎想象,就如同5G時(shí)代人們雖然看到直播化、移動(dòng)化的趨勢,卻仍未想象出當(dāng)下短視頻社交席卷全球、元宇宙概念蓬勃發(fā)展,孵化出新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭的情景。因此,當(dāng)下人們對(duì)6G的展望,從更廣的時(shí)間范圍來看或許仍需要更多的“傳播學(xué)的想象力”,但是這種“回到未來”的思考,也許能為當(dāng)前乃至今后一段時(shí)間的媒介實(shí)踐提供參考和探索的方向。
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作者簡介:楊雅(1988-),女,天津,副教授,博士生導(dǎo)師,北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院,研究方向?yàn)槊浇榧夹g(shù)與社會(huì)發(fā)展;周袁媛(1997-),女,云南楚雄,北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生,研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)與新媒體。
(責(zé)任編輯:李凈)