關鍵詞:以人為本 人力資源 管理創(chuàng)新
人力資源一直是推進我國產(chǎn)業(yè)及各項經(jīng)濟建設和發(fā)展的重要資源,也是我國在新中國成立和改革開放后取得經(jīng)濟騰飛的重要推動力。為了對人力資源有更充分的利用,應當注意從人力資源管理點出發(fā)做好優(yōu)化和改進,應當積極利用有效的策略來激發(fā)企業(yè)的人力資源對企業(yè)建設和日常工作的主觀能動性,促進人力資源對自身的創(chuàng)造性和創(chuàng)新性的發(fā)揮,從而更快的推進我國的經(jīng)濟建設和產(chǎn)業(yè)建設。另一方面,從人力資源的創(chuàng)新化優(yōu)化管理做起,將全社會的人力資源以更大合力的方式聚攏到經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)建設中,提升社會的現(xiàn)有生產(chǎn)力水平。人力資源在整個管理使用過程中,難免存在一些摩擦和制度性的規(guī)范約束,而堅持以人為本,從人的角度出發(fā)考慮實際使用問題,從對員工需求的更好滿足上軟化工作矛盾,增強人力資源管理的效果,也能夠讓員工以對工作更加投入和主動的態(tài)度參與到工作中來。
人力資源管理中堅持以人為本的內(nèi)涵和意義
以人為本理念的核心是對人的重要性的充分認識,并將以人為本落實到實際的工作和生活之中。人力資源管理中堅持以人為本就是將人的因素樹立為人力資源管理工作中第一要考慮和處理的部分,具體表現(xiàn)在以群眾、勞動者利益為中心這一工作理念的不動搖,并且在人力資源管理的方式、方法中不斷完善和創(chuàng)新。在制定人力資源相關的政策制度時,或對管理方案做設計和安排時,應當充分考慮其科學性、合理性、人性和人為因素等,將這些因素做好綜合考慮和研究,從而在國家利益、員工利益、公司利益、集體利益等各利益方之中找到其最佳結合,以保障員工利益與其他利益兼得的方式來加強企業(yè)對人力資源的吸引力,并且兼具了其他利益類型的獲得,防范一些對員工利益、員工人權有所侵害的現(xiàn)象的發(fā)生。
堅持以人為本,還應當在工作中積極地給員工提供促進他們成才發(fā)展的機遇和條件,根據(jù)員工和組織雙方的發(fā)展需求對員工的潛力進行開發(fā),同時對員工在組織中的職業(yè)發(fā)展過程進行系統(tǒng)設計和規(guī)劃,建立為推進員工職業(yè)發(fā)展的平臺。在員工逐步實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃的過程中,企業(yè)也能夠獲得員工更強生產(chǎn)力所帶來的產(chǎn)值和效益增加。堅持以人為本,要求企業(yè)日常管理過程中需要對員工的創(chuàng)造性和主觀能動性有更強的尊重,給員工合法權益提供保障,在一些關系到員工個體切實利益的方面,應當注意對他們知情權、合理訴求的滿足,以公平公正、透明規(guī)范的管理方式來進行員工管理。這樣的人力資源管理方式能夠讓員工感到自身在人格上的被尊重,員工自身的能力對企業(yè)是有價值的,這樣,強大的內(nèi)驅力促使員工在和諧發(fā)展、公正舒心的工作環(huán)境中開展工作,有利于他們發(fā)揮對工作的主觀能動性,以更強的工作積極性、奮斗力和創(chuàng)造性來開展工作,既給組織創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟效益,也實現(xiàn)了員工自身的發(fā)展和進步。
堅持以人為本對提升人力資源管理的效果和效益具有重要意義。在我國當前的發(fā)展現(xiàn)狀中,國民經(jīng)濟的繁榮化發(fā)展加上市場經(jīng)濟的完善化發(fā)展,讓我國的社會勞動力資源在新時期擁有了更強的流動性和選擇項。其中,一些產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要人才有稀缺的趨勢,在重要工作崗位上出現(xiàn)用工荒的問題層出不窮。這反映出當前人才和企業(yè)在就業(yè)市場上的雙選性,企業(yè)、用人單位若想在重要崗位上有人才可用,就應當從人才吸引做起,讓人才能夠在本崗位待得舒心,并且發(fā)揮自身的重要價值,首先需要以尊重人才和給人才提供發(fā)展平臺的以人為本理念,以完善的人力資源管理模式和方式來提升用人單位的人才吸引力,留住人才。其中,堅持以人為本理念創(chuàng)新人力資源管理是大勢所趨,能夠大大增強用人單位發(fā)展的內(nèi)在動。
總的來說,在人力資源管理中堅持以人為本的理念,需要對人力資源的挖掘、培養(yǎng)、應用和推進發(fā)展全面統(tǒng)籌考慮,從而達到綜合管理、提升企業(yè)效益的作用。其中,用人單位必須要保持對人的價值的充分尊重,在滿足了員工的個性要求和物質精神需求的層面上,增強企業(yè)的集體凝聚力,讓員工能夠以更加強烈的工作激情和工作動力,投身于組織的工作任務之中,在其中貢獻自己的智慧才華和聰明才智,既滿足自身的價值建構和綜合發(fā)展,也推進和實現(xiàn)了企業(yè)或組織的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展目標。
當前人力資源管理存在的問題
我國的人力資源管理整體比較粗放,傳統(tǒng)的人力資源管理理念是將更多的生產(chǎn)資源和管理精力投入到基礎生產(chǎn)資料的構建中,但對于人才的重視程度還遠遠不夠。在新時期,需要發(fā)展以人為本的人力資源管理,對此我國一些用人單位所存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
人力資源管理人員未具備以人為本的意識 人力資源管理人員本身不具備戰(zhàn)略性人力資源管理的觀念,同時固守著傳統(tǒng)的官本位管理理念,并將其用于人力資源管理觀念,只對人力資源做條條框框的管理限制,卻不給予他們所需要的服務,讓他們的需求得不到滿足,行為和人格上也得不到應有的尊重。這樣,那些青年才俊、才華橫溢的人才在本單位既看不到個體的發(fā)展空間,也無法真正的舒心,難以以充分的積極性來參與工作,降低了工作效率和工作主動性,也會影響單位開展日常工作。
片面重視綜合型人才 在我國的人力資源體系中,兼具了一定專業(yè)能力、交際能力和可計量指標的人才顯然更受到重視,例如醫(yī)生的職場晉升需要發(fā)研究論文的要求,是將可計量的論文數(shù)量作為評價醫(yī)生業(yè)務能力水平的重要指標,卻沒有考慮到醫(yī)生在實際治療過程中是否真的需要此種科研水平。對綜合型人才片面重視其實會導致一些偏才、怪才的優(yōu)質技能得不到充分重視,還有勞動者的特殊專業(yè)技能也無法作為優(yōu)勢人力資源得到發(fā)揮,導致人力資源的不合理使用,加劇了人才流失的問題,也不利于企業(yè)的發(fā)展進步。
對優(yōu)質人才引進后的培養(yǎng)不足 一些用人單位在工作門檻上設置很高的要求,增強人才的引進成果,卻在引進后對他們的培養(yǎng)上不太重視。這樣,既會導致人力資源的工作水平難以跟隨行業(yè)先進發(fā)展來提升,也阻礙了他們的相關知識更新和再發(fā)展。既不利于企業(yè)的短期效益和長遠利益發(fā)展,也增加了有志優(yōu)秀人才跳槽的概率可能,在很大程度上加劇了企業(yè)的人才流失問題。
人力資源管理過程中缺乏長期有效的人才激勵機制 人力資源需要合理、有效、長期的激勵機制才能正常發(fā)揮或者超常發(fā)揮其效能。如果沒有長期有效的人才激勵機制,不能科學合理的設定薪資結構,使員工績效達到相對一致,輕則降低員工個人的滿意度,挫傷員工積極性、主動性和創(chuàng)造性,產(chǎn)生消極情緒,嚴重的還會影響整個組織團隊的滿意度。沒有明確的獎懲措施,員工就會喪失活力和信心,出現(xiàn)得過且過甚至是消極怠工的現(xiàn)象。
堅持以人為本理念創(chuàng)新人力資源管理的方法路徑
在分析了人力資源管理中以人為本的內(nèi)涵和意義后,可以認識到,以人為本正是新時期人力資源管理中所必須要倡導和發(fā)展的重要理念,而對于我國當前人力資源管理中的問題,應當積極創(chuàng)新思維探索新的優(yōu)化的方法路徑。以下主要從人本理念的三個層次做分析:
在工作中滿足人的基本需求心理學家馬斯洛將人的需求分為五個等級,分別為生理、安全、社交、尊重與自我實現(xiàn)。而人們開展勞動和工作就是為了滿足安全這一需求。在人力資源管理中圍繞這一需求開展工作,具體方法為:1、建立完善的薪酬體系,通過對員工工作貢獻的正確評價來發(fā)放他們的工作報酬。在這方面,努力做到評價、定位、考核、計算等方面的準確性和科學性,以完善的薪酬體系滿足員工的物質需求。2、建立績效考核、評比獎勵制度,在公平公開的考核評價制度下,給予那些表現(xiàn)優(yōu)異、有突出貢獻的員工以精神和物質獎勵,讓他們在工作中能夠有發(fā)揮自身價值、自身努力被看見的感覺,滿足他們的精神需求。3、對工作環(huán)境做好安全評價,并對員工及其所在崗位的體力、精力適配性做好評估,防范不必要的安全風險和員工健康問題,讓員工能夠在工作環(huán)境和自身工作崗位上安心地工作,滿足員工的安全需求。
在工作中滿足人的發(fā)展需要 在基本需求之上,人還有發(fā)展的需要,分為在個人能力、社會地位這兩方面的內(nèi)容。在工作中,可以通過不斷幫助員工提升自身的技能水平和知識能力來促進他們個人能力的提升,應用職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展平臺和發(fā)展條件等方法,來讓員工在他們當前的技能、知識水平上,通過技能培訓、課程學習等途徑不斷接受新知識、新內(nèi)容,磨煉自身能力,從而滿足員工在個人能力方面的需求。還可以通過職能崗位評價和職務水平考察等方式,以完善的晉升和職務提升來促進員工社會地位的提升。這方面應當注意職務晉升渠道的疏通化和公平化,從而給優(yōu)秀人才的發(fā)展提供開闊的發(fā)展和職位提升道路。
在工作中滿足人知識更新的需求 相關研究表明,人類的多種技術水平的提升讓知識更新和迭代的頻率都有所加快,一些舊知識可能過不了多久就被新知識所覆蓋甚至淘汰,這也影響了領域知識在職業(yè)中的發(fā)展應用。從員工需求上來說,對職業(yè)和技能競爭力有追求的員工都以終身學習的態(tài)度來開展工作和學習,因此產(chǎn)生了很大的知識更新的需求。在對企業(yè)人力資源管理做創(chuàng)新發(fā)展時,應當對員工的現(xiàn)有知識水平和其所想要的知識更新內(nèi)容做好了解,通過技能培訓、知識再教育、學術協(xié)會和崗位練兵等活動,推進員工的知識更新效率,也能夠提升員工在本職業(yè)上的技能知識水平,從而達到企業(yè)生產(chǎn)效益的提升。
從以上分析可以看出,在以人為本的理念作為一種普世的樸實價值觀,在人們的生活中有了廣泛的應用,也對人的發(fā)展和關系的建立起到了很重要的作用。隨著我國建設和諧社會的政策推廣化發(fā)展,加上當今競爭激烈的社會環(huán)境下,產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)進步更多的是靠人力資源的創(chuàng)新和主觀能動性活動,因此堅持以人為本的理念,賦予人力資源管理對人的更多尊重,讓人才能夠在工作中得到需求的滿足,從而自己主動的參與企業(yè)的工作和產(chǎn)業(yè)建設中來,共同為組織的發(fā)展盡一份力。
作者單位:河南省安陽市殷都區(qū)西郊鄉(xiāng)人民政府