江蘇省南通市如東縣河口鎮(zhèn)居民繆津美因身體原因,多年沒有找到正式工作,壓力大到整夜睡不著,在就業(yè)服務(wù)站工作人員的幫助下,已經(jīng)簽訂了勞動合同;家住通州區(qū)十總鎮(zhèn)的浩海燕,早年從工廠下崗后一直失業(yè)在家,這次工作人員幫她實現(xiàn)再就業(yè),單位還給她繳納了保險;開發(fā)區(qū)竹行街道世家社區(qū)服務(wù)站的工作人員走遍轄區(qū),給社區(qū)“殘疾人之家”的6名殘疾人,聯(lián)系了一份給腰枕氣囊做配件的長期手工活兒……
今年,南通市推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化“家門口”就業(yè)服務(wù)站建設(shè)以來,已有26個服務(wù)站投入使用,走訪企業(yè)629家,提供崗位3893個,組織招聘63次,成功幫助五類困難人員3490人實現(xiàn)就業(yè),用不斷完善的就業(yè)公共服務(wù)體系,打通服務(wù)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)的“最后一米”。
優(yōu)化對接就業(yè)服務(wù)更快捷
“想趁自己身體還不錯,做點零工補貼家用,不耽誤接送小孩的”“我想找一份暑期工,既能補貼家用,也能鍛煉自己”……7月4日,在標(biāo)準(zhǔn)化“家門口”就業(yè)服務(wù)站啟動儀式的現(xiàn)場,海安市立發(fā)辦事處嘉麟社區(qū)在零工驛站,組織了一場家門口的零工招聘會,吸引了不少社區(qū)居民就近找工作。
嘉麟社區(qū)的零工驛站和就業(yè)服務(wù)站一起,設(shè)置在門口的兩間集裝箱內(nèi),“這是之前的核酸小屋,也算是‘下崗再就業(yè)’了?!奔西肷鐓^(qū)黨支部書記傅卜芬說,在提供政策咨詢、崗位推介、技能培訓(xùn)、求職需求歸集、人社業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)的同時,服務(wù)站里還有微波爐、飲水機、充電位等便民設(shè)施,廣大市民可以來喝水歇腳、避暑取暖、看書充電。
站點靠著困難群眾建,服務(wù)跟著群眾需求走,這是標(biāo)準(zhǔn)化“家門口”就業(yè)服務(wù)站的選址宗旨。建站的同時,工作人員一方面依托省人社一體化信息平臺就業(yè)運行監(jiān)測分析系統(tǒng),精準(zhǔn)鎖定就業(yè)困難群體,并開展上門入戶調(diào)查走訪,掌握困難人員基本情況;另一方面走訪社區(qū)周邊用工企業(yè)和個體工商戶,挖掘適合就業(yè)困難人員的崗位,再利用村村通廣播系統(tǒng)、微信公眾號及微信、QQ群等多渠道推送,為有就業(yè)意向的人員提供信息。
此外,各地不斷優(yōu)化人崗對接,通過舉辦“家門口”綜合招聘會、“家門口”夜市、“家門口”直播招聘等各類特色主題活動,積極為用工企業(yè)和群眾搭建就業(yè)服務(wù)平臺,實現(xiàn)人崗“對號入座”,精準(zhǔn)匹配。截至目前,各服務(wù)站走訪企業(yè)629家,提供崗位3893個,組織招聘63次,成功幫助五類困難人員3490人實現(xiàn)就業(yè)。
“像我們這樣的公司,太需要這樣的平臺了?!蹦贤ㄊ腥f佳融達(dá)(江蘇)物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理儲小梅說,公司常年需要招聘,“家門口”就業(yè)服務(wù)站不僅提供招聘平臺,幫助公司快速解決員工缺口問題,還有公益培訓(xùn)項目,為企業(yè)發(fā)展提供更多支持。
融合發(fā)展就業(yè)服務(wù)更多元
“家門口”就業(yè)服務(wù)站,既是固定的,又是流動的。
崇川區(qū)秦灶街道秦北村,企業(yè)不少、流動人口也多,離市里和區(qū)里的招聘市場都有些距離,村里設(shè)置就業(yè)服務(wù)站后,有了固定的服務(wù)場所,供需雙方也有了固定的對接場所;但就業(yè)服務(wù)又不只集中在社區(qū),開發(fā)區(qū)竹行街道世家社區(qū)把就業(yè)信息送到商超、公園、市場、地鐵站等流動人員可能到達(dá)的地方,把就業(yè)服務(wù)嵌入日常生活場景,實現(xiàn)信息資源的流動與共享。
建設(shè)中,人社部門也充分考慮這一點,將服務(wù)站與周邊公共設(shè)施、商業(yè)配套相結(jié)合,加強資源整合。海門區(qū)與農(nóng)村商業(yè)銀行協(xié)作,打造“家門口”的政務(wù)大廳,引進(jìn)自助服務(wù)機器,分類采集并定期發(fā)布崗位情況、招聘要求等信息,更好為困難群體提供便捷服務(wù):開發(fā)區(qū)開設(shè)“家門口”培訓(xùn)講堂,根據(jù)用工需求、就業(yè)需求等,提供養(yǎng)老護(hù)理、家政服務(wù)、育嬰等各類培訓(xùn),切實提升就業(yè)困難群體就業(yè)技能和適崗能力。
“多虧銀行和人社部門送來了好政策,辦理創(chuàng)業(yè)貸款還有政府貼息,讓我創(chuàng)業(yè)有了資金支持?!苯衲?月剛領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照的裴建華怎么也沒想到,自己正在籌備資金擴大養(yǎng)雞場規(guī)模時,農(nóng)商行和如東社區(qū)就業(yè)服務(wù)站的工作人員主動找上門,介紹了富民創(chuàng)業(yè)擔(dān)保擔(dān)保政策,并提供了資質(zhì)認(rèn)定和創(chuàng)業(yè)貸款發(fā)放一條龍服務(wù)?!皩τ趧?chuàng)業(yè)者,我們在提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的同時,還加強了與銀行在數(shù)據(jù)共享、走訪調(diào)查、業(yè)務(wù)辦理等方面的合作?!比鐤|縣勞動就業(yè)管理中心副主任徐琳介紹說,目前已辦理富民創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款資質(zhì)認(rèn)定9筆,成功發(fā)放貸款60萬元。
多部門配合、多元化參與,“家門口”就業(yè)服務(wù)站正帶動構(gòu)建全新的就業(yè)公共服務(wù)矩陣。
精準(zhǔn)幫扶就業(yè)服務(wù)更溫情
“省里推動標(biāo)準(zhǔn)化‘家門口’就業(yè)服務(wù)站建設(shè),主要是服務(wù)五類重點群體的就業(yè)。”市勞動就業(yè)管理中心主任唐曉春介紹說,對有就業(yè)意愿和就業(yè)能力的困難人員,會量身定做崗位信息、政策信息、培訓(xùn)信息“三張”服務(wù)清單,將人員需求信息與企業(yè)崗位要求相匹配。與此同時,南通市還將服務(wù)對象外延擴大至各類就業(yè)困難人員、登記失業(yè)人員,“所有有就業(yè)需求、就業(yè)意愿的人,服務(wù)站都會提供幫助?!?/p>
家住世家花園的樊同學(xué)今年大學(xué)畢業(yè),目前還未就業(yè)。針對這種情況,社區(qū)“家門口”就業(yè)服務(wù)站的工作人員上門服務(wù),了解其基本情況與就業(yè)意愿,結(jié)合她所學(xué)專業(yè)與求職意愿,重點走訪附近的相關(guān)企業(yè),再根據(jù)雙方需求“對號入座”。
現(xiàn)年34歲的崇川區(qū)秦灶街道秦北村社區(qū)居民孔云麗,是一名畢業(yè)于高等學(xué)府、有著多年教培經(jīng)驗的專業(yè)英語老師,婚后為照顧兩個孩子,一直沒找到合適的工作。今年5月,秦北村“家門口”就業(yè)服務(wù)站的工作人員看到合適的公益性崗位,第一時間推送給了孔云麗,并對其在簡歷制作、求職技巧、面試技能等方面給予指導(dǎo)。最終,孔云麗成為秦北村特色書吧的專職管理人員,家庭工作兩不誤。
海門區(qū)三廠街道廠南村的小吳也是類似的情況,孩子上小學(xué)后想再回職場卻屢屢碰壁??紤]到小吳更需要的是“媽媽崗”這種工作時間比較靈活的崗位,服務(wù)站的工作人員耐心尋找,最終協(xié)助小吳成功入職一家快遞公司的居家客服崗位。
民生無小事,枝葉總關(guān)情。南通市將依托現(xiàn)有的基層人社服務(wù)平臺,建好、用好、管好標(biāo)準(zhǔn)化“家門口”就業(yè)服務(wù)站,以社區(qū)(村)級“小站點”服務(wù)就業(yè)“大民生”,以提升精準(zhǔn)服務(wù)的能力和水平為重點,讓需要就業(yè)的群眾獲得更多歸宿感與幸福感。
作者單位:江蘇省南通市勞動就業(yè)管理中心