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    大型體育賽事組織形象認同研究

    2023-12-29 00:00:00王小春呂智慧王琛
    文體用品與科技 2023年13期

    摘要:大型體育賽事是由政府、企業(yè)和社會團體共同組織的,它們在國際和國內(nèi)擁有廣泛的影響力和知名度。隨著體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,大型體育賽事組織的形象認同越來越重要。良好的形象認同可以建立組織對公眾的信任和好感,吸引更多的粉絲和贊助商,促進組織的發(fā)展和壯大。反之,不良的形象認同可能會導(dǎo)致公眾的負面評價,影響組織的聲譽和形象,進而影響組織的運作和收益。本文將圍繞大型體育賽事組織的形象認同的重要性等方面展開研究,探討形象認同的概念、構(gòu)成要素和影響因素,希望能為相關(guān)組織提供參考和借鑒。

    關(guān)鍵詞:大型體育賽事" 形象認同" 有效研究

    前言

    大型體育賽事是當前全球性事件的焦點之一,其具有極高的商業(yè)、社會和文化影響力。體育賽事組織作為賽事的主辦單位,需要建立與之相應(yīng)的形象認同,從而得到更廣泛的支持和認可。通過對大型體育賽事組織形象認同的相關(guān)研究,深入分析形象認同的內(nèi)涵及其對組織的影響,為賽事組織在建立形象認同方面提供參考。

    1、大型體育賽事組織形象認同相關(guān)內(nèi)容介紹

    大型體育賽事組織形象認同是指人們對于某一體育賽事組織的認知和評價,包括:品牌形象、文化價值、社會責任等方面。在大型體育賽事中,組織形象認同是非常重要的,因為它直接影響著賽事的成功與否。首先,大型體育賽事組織的品牌形象是其形象認同的核心。品牌形象是指人們對于某一品牌的認知和評價,包括品牌的知名度、形象特征、品質(zhì)保證等方面。在大型體育賽事中,組織方需要通過各種渠道來宣傳和推廣自己的品牌形象,以吸引更多的觀眾和贊助商;其次,大型體育賽事組織的文化價值也是其形象認同的重要組成部分。文化價值是指組織方所代表的文化特征和價值觀念,包括體育精神、文化傳承等方面。在大型體育賽事中,組織方需要通過賽事的組織和宣傳來傳遞自己的文化價值,以增強觀眾對于賽事的認同感和歸屬感。最后,大型;體育賽事組織的社會責任也是其形象認同的重要組成部分。社會責任是指組織方對于社會和環(huán)境的責任和義務(wù),包括:公益事業(yè)、環(huán)保等方面。在大型體育賽事中,組織方需要積極履行自己的社會責任,以增強觀眾對于賽事的認同感和信任度??傊?,大型體育賽事組織形象認同是一個綜合性的概念,包括品牌形象、文化價值、社會責任等方面。組織方需要通過各種手段來提升自己的形象認同,以吸引更多的觀眾和贊助商,從而實現(xiàn)賽事的成功。

    2、形象認同在大型體育賽事組織中的重要性及影響因素

    2.1、形象認同在大型體育賽事組織中的重要性

    形象認同是指人們對于某個組織或品牌形象的認同和接受度。體育賽事在現(xiàn)代社會中發(fā)揮了重要的作用,不僅是體育運動的盛會,同時也是國家文化、旅游等產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。在大型體育賽事組織中,形象認同非常重要。如何在體育賽事組織中營造出一個好的形象,對于吸引觀眾、推廣品牌、提升聲譽等方面具有重要意義。在大型體育賽事組織中,形象認同可以帶來更多支持者和贊助商。一個形象良好的體育組織可以吸引更多的支持者和贊助商,因為人們愿意與優(yōu)秀的品牌和組織聯(lián)系在一起。形象認同可以提升團隊士氣和管理效率,當組織員工、球員和管理層都能對組織形象認同,他們會更有士氣去發(fā)揮他們的工作,更有管理效率去執(zhí)行組織的任務(wù)。同時,形象認同可以提高品牌價值。在形象認同的支持下,體育組織可以提高它們的品牌價值,因為人們會愿意與那些值得信任、專注于目標且取得成功的品牌聯(lián)系在一起。最后,形象認同可以減少聲譽損失。一個優(yōu)秀的形象認同可以幫助組織建立品牌形象的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,從而減少聲譽損失的風(fēng)險。因此,形象認同在大型體育賽事組織中非常重要,形象認同對大型體育賽事組織來說,是一個重要的因素,影響組織在競爭中的和社會責任的作用,組織應(yīng)該注重形象塑造,提高公眾認同度,從而增強組織的凝聚力和商業(yè)價值。

    2.2、大型體育賽事組織形象認同的影響因素

    大型體育賽事組織的形象認同對賽事的成功與否有著重要的影響。因此,應(yīng)積極探討大型體育賽事組織形象認同的影響因素。這些因素包括組織的歷史背景、聲譽、管理團隊的素質(zhì)與能力、營銷策略的有效性以及賽事質(zhì)量等。形象認同可以塑造組織的形象,提高公眾的認知和信任,從而贏得更多的支持和贊譽。因此,大型體育賽事組織需要認真考慮自身的形象認同,加強形象塑造和管理,以創(chuàng)造更加成功和可持續(xù)的賽事。

    (1)品牌知名度。

    體育賽事品牌的知名度越高,對賽事組織形象的認同度也越高,這不僅僅是因為歷史積淀和文化積淀,還需要借助宣傳、廣告等手段進行營銷。體育賽事品牌知名度的提高,不僅可以讓更多人了解賽事組織,更能夠增加賽事的影響力,同時也可以加強客戶對賽事組織形象的認知度。

    (2)賽事規(guī)模。

    賽事規(guī)模的大小、覆蓋面廣度等都會對賽事組織形象產(chǎn)生影響,尤其是大型的賽事,可以吸引更多的觀眾和參與者,從而更容易形成正面的認同,并且也可以增加賽事組織的影響力。大型賽事不僅能吸引更多觀眾,還能促進相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,提供更多的就業(yè)機會,從而提升組織形象。

    (3)組織專業(yè)化程度。

    隨著賽事組織的專業(yè)化程度越來越高,人們對組織形象的認同也越高。因此,組織者必須具備豐富的賽事組織經(jīng)驗和管理能力,以確保賽事的順利進行。

    (4)賽事內(nèi)容與特色。

    賽事內(nèi)容和特色是影響體育賽事組織形象認同的重要因素,它能夠有效吸引更多的觀眾和參與者,提高其品牌價值和影響力,從而提升其形象。比如,某項體育賽事具有獨特的文化底蘊,它能夠更好地展示出它的特色,使參與者有更好的體驗和感受。同時,賽事風(fēng)格也能夠吸引更多的觀眾和參與者,這對于提升其形象有很大的幫助。

    (5)賽事安全保障。

    賽事安全保障是影響體育賽事組織形象認同的重要因素,它不僅能夠確保比賽的順利進行,還能夠增強參與者和觀眾的信任和支持,增加組織形象的認同度。因此,在體育賽事中必須采取有效措施來確保比賽的安全,以保障參與者和觀眾的安全。

    (6)賽事營銷和傳播。

    賽事營銷和傳播是影響體育賽事組織形象認同的關(guān)鍵因素,通過多種渠道和媒介的宣傳和營銷,可以向更多的觀眾和參與者傳遞賽事的信息和價值,以及與之相關(guān)的品牌價值,從而提高其品牌認同度和關(guān)注度。

    3、提高大型體育賽事組織形象認同的有效策略

    大型體育賽事是展示國家和城市形象的重要窗口,組織者的形象認同也直接影響著賽事的聲譽和影響力,因此如何提高大型體育賽事組織形象認同,成為了組織者面臨的重要挑戰(zhàn)。為了滿足這一要求,必須積極探討有效的策略,以提高大型體育賽事組織形象認同,讓更多人認識到該賽事的價值和影響力。

    3.1、建立良好的品牌形象

    品牌形象是指受眾對組織所獲得的聲譽、價值觀、服務(wù)以及產(chǎn)品和服務(wù)的認知,包括整體識別和個人識別。賽事組織需要建立自己的品牌形象,讓觀眾和參賽者能夠迅速識別,并能夠理解賽事組織的價值和使命。大型體育賽事是一個復(fù)雜的系統(tǒng),它由眾多的要素組成,包括賽事的名稱、標志、口號、吉祥物等。而品牌形象就是這些要素在受眾心目中形成的印象和聯(lián)想。例如,對于北京奧運會而言,“綠色奧運、人文奧運”三大理念是賽事品牌形象建構(gòu)的重要基礎(chǔ),而北京奧運會最終被國際奧委會評為“奧林匹克最佳實踐獎”,也進一步說明了這一點。體育賽事組織必須認真梳理品牌形象建設(shè)相關(guān)要素,并將其運用到賽事的各方面。只有這樣才能有效提升體育賽事組織的品牌形象,從而贏得更多觀眾和參賽者的關(guān)注,進而提高其影響力和競爭力。

    3.2、加強宣傳和推廣

    宣傳和推廣是指宣傳推廣人員以某種方式向公眾傳遞有關(guān)組織的信息,使公眾能夠通過一定的媒介接觸到組織的相關(guān)信息,從而提高公眾對組織的認知和形象認同。大型體育賽事組織需要加強宣傳和推廣,借助多種方式提高公眾對組織的認知和形象認同。首先,宣傳推廣人員可以通過各種媒介傳播有關(guān)賽事的信息,包括政府網(wǎng)站、政府官方微博、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等。由于互聯(lián)網(wǎng)具有傳播速度快、信息海量等特點,所以宣傳推廣人員需要借助網(wǎng)絡(luò)等媒介向公眾傳遞有關(guān)賽事的信息。在此過程中,要注意將賽事與自身、他人進行聯(lián)系和區(qū)別,突出賽事的獨特性,同時要做到實事求是;其次,宣傳推廣人員需要重視傳播策略。傳播策略是指在進行賽事宣傳推廣時采用的方法和手段,包括賽事定位、宣傳內(nèi)容和形式等。傳播策略對于賽事組織來說十分重要,如果不采取適當?shù)膫鞑ゲ呗跃蜔o法取得良好的效果。同時,宣傳推廣人員需要積極利用各種資源開展營銷活動。大型體育賽事組織需要積極開展宣傳活動,將賽事的舉辦信息傳遞給公眾,在此過程中可以充分利用各種資源和手段開展營銷活動。例如,可以利用電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種形式進行營銷推廣活動等;再次,宣傳推廣人員需要充分考慮公眾的心理和文化需求。公眾對大型體育賽事組織有不同的看法和期待,宣傳推廣人員需要考慮這些因素并采取相應(yīng)的措施。例如,針對青少年人群進行適當廣告宣傳,針對老年人進行適當口碑傳播等;最后,宣傳推廣人員還需要注重溝通、互動和反饋機制。

    3.3、提升服務(wù)品質(zhì)

    隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始關(guān)注體育賽事,從而使體育賽事組織的發(fā)展前景更加廣闊,但是要想更好地滿足人們的需求,就必須提高服務(wù)品質(zhì),提升服務(wù)水平。在服務(wù)過程中,賽事組織者會遇到各種各樣的問題,如果缺乏溝通、缺乏關(guān)注、服務(wù)不當?shù)葐栴}會影響到觀眾對賽事組織形象的評價。賽事組織需要提高服務(wù)品質(zhì),包括場館設(shè)施設(shè)備、安保措施、交通組織、餐飲服務(wù)等,為參賽者和觀眾提供良好的賽事體驗。同時,賽事組織還需要加強與相關(guān)機構(gòu)的合作,提供全方位的服務(wù)。例如,交通問題、住宿問題等都會影響到觀眾對賽事組織形象認同。在比賽期間,交通堵塞、酒店擁擠等問題會使觀眾對比賽產(chǎn)生不滿情緒和負面情緒。此外,餐飲問題也會影響到觀眾對賽事組織形象的評價。因此,要想獲得好的服務(wù)品質(zhì)必須要重視服務(wù)質(zhì)量的提升。

    3.4、提高社會責任

    目前,一些賽事組織缺乏社會監(jiān)督,這也成為了形象認同方面的一個障礙。為了改善這種情況,賽事組織在承擔社會責任方面要積極承擔,關(guān)注環(huán)境保護、支持慈善事業(yè),以及幫助弱勢群體等,以提升組織的形象,讓人們更加認同和信任賽事組織,從而提升組織的知名度和影響力。同時,大型體育賽事具有明顯的公益性,因此在舉辦大型體育賽事的過程中,必須要積極促進社會責任的承擔,只有這樣才能更好地體現(xiàn)出組織的社會價值。組織需要通過社會責任來提高自身的聲譽和影響力,進而提高其形象認同。

    3.5、利用新技術(shù)

    體育賽事的組織和發(fā)展離不開先進的科技,賽事組織需要利用新技術(shù)提高組織形象認同,近年來隨著5G時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為體育賽事的組織與發(fā)展提供新的契機。5G技術(shù)能夠支持超高清視頻、虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實等,為體育賽事帶來更多創(chuàng)新體驗,能夠促進觀眾與賽事組織之間的互動,從而提高觀眾對賽事組織的印象。例如,在北京冬奧會期間,觀眾可以通過5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與主媒體中心、冰雪公園等場館的實時互動,還可以通過5G網(wǎng)絡(luò)參與到冬奧會的轉(zhuǎn)播中來;在西安全運會期間,觀眾可以通過5G網(wǎng)絡(luò)將自己化身為運動員感受比賽過程,甚至還可以看到賽場上運動員使用運動裝備時的精彩瞬間。

    3.6、提高組織效率

    隨著大型體育賽事規(guī)模越來越大,主辦方面臨的賽事組織工作越來越復(fù)雜,需要花費的組織資源也越來越多,因此要想提高大型體育賽事組織形象認同,必須努力提高賽事組織效率,實現(xiàn)高效運行。

    (1)建立高效的領(lǐng)導(dǎo)指揮體系。

    組織者應(yīng)根據(jù)大型體育賽事的特點,建立高效的領(lǐng)導(dǎo)指揮體系,構(gòu)建適合自身發(fā)展的賽事管理結(jié)構(gòu)和運行機制,完善賽事組織管理制度,制定完善的賽事組織流程,提升賽事組織運行效率,以實現(xiàn)賽事活動的有效管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    (2)注重績效管理。

    組織者應(yīng)重視績效管理在大型體育賽事組織形象認同中的作用,定期評估大型體育賽事的組織績效,通過收集、分析、研究,深入剖析影響組織績效的因素,結(jié)合實際情況,提出有效改進措施,為管理者提供決策依據(jù)和參考。

    3.7、要高度重視安保工作

    安保工作是大型體育賽事組織形象認同的重要組成部分,具有重要作用。因此,組織者要高度重視安保工作,加強組織內(nèi)部的安保建設(shè),確保大型體育賽事活動安全有序地進行。

    (1)做好賽場秩序管理工作。

    組織者應(yīng)做好賽場秩序管理,為觀眾創(chuàng)造良好的觀賽環(huán)境;同時,在賽場內(nèi)外加強引導(dǎo),觀眾有序排隊入場,防止擁擠、踩踏等情況發(fā)生,提高觀眾的觀賽體驗;還要加強與公安、消防等部門的溝通協(xié)調(diào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改;特別要做好突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,并定期演練;確保場內(nèi)場外安全、有序、文明,以確保比賽安全有序進行。

    (2)制定應(yīng)急預(yù)案。

    賽事組織者應(yīng)該根據(jù)賽事舉辦情況和可能發(fā)生的突發(fā)事件,制定出安全、快速的應(yīng)急預(yù)案。在制定應(yīng)急預(yù)案時,要根據(jù)比賽場地設(shè)施設(shè)備、場館容量以及觀眾人數(shù)等實際情況,明確應(yīng)采取什么方式應(yīng)急處理突發(fā)事件,并制定相應(yīng)的預(yù)案。同時,要加強對應(yīng)急預(yù)案進行全面深入的檢查,確保能夠快速有效地組織實施,及時排除可能出現(xiàn)的安全隱患。此外,還要加強宣傳教育,提高員工應(yīng)急反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的能力;同時還要做好宣傳工作和輿論引導(dǎo)工作,通過官方網(wǎng)站、微博、微信公眾號等多種形式向公眾及時發(fā)布賽事組織和安全保衛(wèi)等方面的信息。

    (3)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

    組織者應(yīng)完善場館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為觀眾提供安全、舒適、便利的觀賽環(huán)境;同時要做好交通安排工作,減少交通堵塞現(xiàn)象;還要完善酒店等配套服務(wù)設(shè)施建設(shè),為觀眾提供便利條件;另外還要加強場館周邊安全巡邏與安保工作。

    4、大型體育賽事組織形象認同未來發(fā)展趨勢

    隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,大型體育賽事組織形象認同也在不斷變化和發(fā)展。未來,隨著全球化的不斷深入,大型體育賽事組織將越來越重視多元文化的融合和交流,以便讓參賽國家和地區(qū)的運動員和觀眾能夠更好地了解和尊重對方的文化、價值觀和信仰。這包括通過舉辦體育活動來宣傳、弘揚優(yōu)秀的文化,以及舉辦體育競賽來激發(fā)人們的創(chuàng)造力。同時,社交媒體已經(jīng)成為當今社會溝通、傳遞信息和互動的重要渠道,大型體育賽事組織也將加強與社交媒體的合作,通過這種方式推廣和傳播比賽內(nèi)容和活動信息,使品牌曝光度得以提升,增加參賽者和觀眾的互動性,從而形成更大的影響力;其次,環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展已成為全球熱門話題,大型體育賽事組織也將更加重視其責任,通過采取多種措施來減少能源消耗和降低碳排放,以確保環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。比如,賽事組織者可以采用節(jié)能技術(shù)、提高能源利用率等方式,減少碳排放量;同時,賽事組織者也可以通過合理的規(guī)劃,減少對環(huán)境造成的負面影響。隨著體育產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,大型體育賽事組織也在不斷成長,這將會使其變得更加職業(yè)化,從而實現(xiàn)更高質(zhì)量的比賽和更多優(yōu)質(zhì)的體育賽事服務(wù)。此外,組織還將會更好地管理和規(guī)劃個人和公司資產(chǎn),并確保財產(chǎn)和人身安全。

    5、結(jié)束語

    通過對大型體育賽事組織形象認同的研究,可以發(fā)現(xiàn)不同的因素對于不同的人群有著不同的影響。從品牌形象的角度來看,新聞報道、贊助商、運動員、演出和場館等方面都會影響人們對于體育賽事組織的認知和評價。因此,在大型體育賽事組織的品牌形象建設(shè)中,需要考慮不同因素的影響,并制定相應(yīng)的策略和措施,以提高人們對于組織的認同程度。同時,社交媒體在建立和加強體育賽事組織形象認同方面起著越來越重要的作用。因此,體育賽事組織需要借助社交媒體平臺,積極傳播品牌形象和組織文化,與粉絲互動溝通,以增強粉絲對于組織的認同感和忠誠度。最后,大型體育賽事組織的形象認同是一個不斷變化的過程,需要與時俱進,適應(yīng)市場和社會的不斷變化。因此,組織需要不斷學(xué)習(xí)和改進,以保持品牌形象的鮮明、塑造積極的形象認同。

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