零工“小驛站”發(fā)揮促民生“大作用”

“自從紅安有了零工驛站，我能在空余時(shí)間打打零工補(bǔ)貼家用，還能照顧孩子，真是太好了?！绷羰貗D女王華感激地說。

近年來，湖北省黃岡市紅安縣公共就業(yè)與人才服務(wù)中心遵循“因地制宜、合理布局、靈活高效、優(yōu)化服務(wù)”的原則，通過政策宣傳引導(dǎo)、優(yōu)化就業(yè)服務(wù)等方式不斷探索創(chuàng)新零工驛站建設(shè)新模式。

打造靈活就業(yè)人員的專屬地

走進(jìn)零工驛站，里面一派新氣象，各種基礎(chǔ)設(shè)施配備齊全，把零工驛站打造成靈活就業(yè)人員的就業(yè)服務(wù)和遮風(fēng)避雨專屬地。一是為靈活就業(yè)人員提供求職登記、培訓(xùn)報(bào)名、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等為一體的綜合服務(wù)，打通就業(yè)服務(wù)的“最后一公里”；二是零工驛站配有桌椅、飲水機(jī)、微波爐、冰箱、醫(yī)療急救箱、應(yīng)急雨傘等基礎(chǔ)設(shè)備，不僅有免費(fèi)的空調(diào)、WiFi、應(yīng)急藥品，還提供免費(fèi)熱飯、免費(fèi)熱水、臨時(shí)休息等暖心服務(wù)。

創(chuàng)建零工信息的聚集地

將用工方的招聘信息和務(wù)工方的求職信息集中歸攏，實(shí)現(xiàn)供需雙方的“無縫對(duì)接”，改變了靈活就業(yè)人員路邊等活的現(xiàn)狀。一是通過“湖北零工驛站”小程序、驛站等線上線下平臺(tái)，讓企業(yè)可以通過零工驛站平臺(tái)發(fā)布招工信息，及時(shí)匹配到有就業(yè)意向的求職者，有力保障了企業(yè)臨時(shí)性、階段性用工；二是將縣域內(nèi)分散的靈活用工人員聚集到一起，并將不同工種分類突出，促進(jìn)人崗匹配，讓來到零工驛站成為求職者的第一選擇，擦亮紅安縣零工驛站服務(wù)品牌。

探索基層就業(yè)服務(wù)的新領(lǐng)地

守正創(chuàng)新，從管理、服務(wù)、事項(xiàng)下沉等方面不斷探索零工驛站新領(lǐng)地。一是規(guī)范建設(shè)，在將人社服務(wù)陣地延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基層的過程中，不斷規(guī)范零工驛站管理模式，形成人社統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，社區(qū)提供場所、人員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、緊密配合機(jī)制；二是將最新的招聘信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策等第一時(shí)間傳遞到基層，確保信息應(yīng)知盡知、政策應(yīng)享盡享；三是力破就業(yè)服務(wù)供給渠道的單一性，將人社服務(wù)“毛細(xì)血管”延伸到基層，實(shí)現(xiàn)就業(yè)服務(wù)和基層勞動(dòng)者的“雙向奔赴”。

典型案例——園藝社區(qū)零工驛站

“建設(shè)零工驛站能為我縣靈活就業(yè)人員提供一體化的服務(wù)平臺(tái)，也能夠?qū)崿F(xiàn)群眾求職招聘有場所、信息對(duì)接有服務(wù)、管理規(guī)范有秩序，讓零工‘小驛站’發(fā)揮穩(wěn)就業(yè)、促民生的大作用。”副縣長陳玲同志在揭牌儀式上說道。

為更好地搭建起就業(yè)“供需”平衡平臺(tái)，今年以來，紅安縣人社局聚焦靈活就業(yè)人員需求，以組織聯(lián)建為基礎(chǔ)，整合各方資源，在覆蓋5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的6座零工驛站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索社區(qū)零工驛站創(chuàng)新建設(shè)模式，以園藝社區(qū)作為試點(diǎn)掛牌成立社區(qū)零工驛站，不斷完善勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)體系，延伸就業(yè)服務(wù)觸角。

靈活便捷，多元服務(wù)" 運(yùn)用湖北公共招聘網(wǎng)“零工驛站”模塊、“湖北零工驛站”微信小程序管理和零工驛站線下平臺(tái)，創(chuàng)建審核信息、監(jiān)管驛站等相關(guān)業(yè)務(wù)暢通交流渠道。一方面，有力保障了企業(yè)臨時(shí)性、階段性用工，并創(chuàng)建管理零工從業(yè)信息、雇工信息、查看雇傭關(guān)系等相關(guān)操作，對(duì)紅安縣的零工驛站進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。另一方面，讓想要尋找短期工、小時(shí)工等靈活就業(yè)的勞動(dòng)者們可以在自己熟悉的社區(qū)就能了解到當(dāng)前最新的就業(yè)政策、就業(yè)崗位和技能培訓(xùn)等信息，給用工方和靈活就業(yè)人員提供熱情周到的就業(yè)服務(wù)，不僅實(shí)現(xiàn)了人力市場供需精準(zhǔn)對(duì)接，也有助于解決企業(yè)用工難和群眾就業(yè)難等問題。

因地制宜，高效服務(wù)" 目前，紅安縣零工驛站已覆蓋五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（杏花鄉(xiāng)、七里坪鎮(zhèn)、覓兒寺鎮(zhèn)、高橋鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)）、一個(gè)社區(qū)（園藝社區(qū)）。

園藝社區(qū)零工驛站采取“就業(yè)+社區(qū)”建設(shè)模式，由縣人社局全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、出臺(tái)運(yùn)營和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制辦法，城關(guān)鎮(zhèn)人民政府提供場所、兼職工作人員，縣總工會(huì)“愛心驛站+零工驛站”雙驅(qū)動(dòng)，形成更加規(guī)范的建設(shè)新模式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、效用倍增。

此外，七里坪鎮(zhèn)的零工驛站是與縣總工會(huì)聯(lián)建采用“愛心驛站+零工驛站”聯(lián)合辦公模式；杏花鄉(xiāng)勇毅新苑零工驛站聯(lián)合縣委組織部、縣總工會(huì)、團(tuán)縣委、縣市場監(jiān)督管理局五個(gè)部門共建，采取的是集零工驛站、流動(dòng)黨員服務(wù)站、愛心驛站、青年之家、個(gè)體協(xié)會(huì)為一體的聯(lián)合辦公模式。

配置周全，溫情服務(wù)" 零工驛站不僅僅是找零工的地方，還是人社服務(wù)延伸到基層的“毛細(xì)血管”，零工驛站設(shè)有候工區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、商務(wù)洽談區(qū)、圖書閱覽區(qū)等功能區(qū)，配有桌椅、飲水機(jī)、微波爐、冰箱、醫(yī)療急救箱、應(yīng)急雨傘等基礎(chǔ)設(shè)備，同時(shí)提供免費(fèi)的空調(diào)及WiFi，不但可以為廣大群眾提供求職登記、培訓(xùn)報(bào)名、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等服務(wù)，還是一個(gè)集溝通洽談、休息等待、納涼飲水、圖書閱覽、存放物品等為一體的綜合服務(wù)場所，為靈活就業(yè)人員提供24小時(shí)不打烊服務(wù)。

零工驛站承載厚望未來可期

目前，紅安縣共有117家企業(yè)進(jìn)入零工驛站平臺(tái)，累計(jì)提供598個(gè)零工崗位，共有2612人登記求職，零工驛站的建設(shè)為城鄉(xiāng)勞動(dòng)力打造“15分鐘便民就業(yè)服務(wù)圈”提供了有力保障。

“力爭把零工驛站的作用發(fā)揮到最大，立足優(yōu)化營商環(huán)境大局，聚力營造公平、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，零工驛站進(jìn)行‘二次賦能’，設(shè)立一站式勞動(dòng)保障維權(quán)服務(wù)點(diǎn)，構(gòu)建以用工招聘、求職登記、法律服務(wù)、勞動(dòng)維權(quán)為主的‘四位一體’工作機(jī)制，形成‘求職+就業(yè)+維權(quán)’循環(huán)‘生態(tài)鏈’，打造零工驛站plus，讓零工驛站成幸福驛站。”紅安縣公共就業(yè)與人才服務(wù)中心負(fù)責(zé)人吳畏說。

紅安縣公共就業(yè)與人才服務(wù)中心積極在全縣探索“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”工作機(jī)制，從硬件配置、人員配置、日常工作等方面對(duì)零工驛站進(jìn)行績效考核，提升零工驛站服務(wù)質(zhì)量和效率。堅(jiān)持“便民利民、公益服務(wù)、屬地管理、長效規(guī)范”的原則，擴(kuò)大零工驛站覆蓋規(guī)模。

“我們將繼續(xù)積極推進(jìn)零工驛站建設(shè)進(jìn)程，計(jì)劃將建成2個(gè)依托于社區(qū)的零工驛站以及覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的10個(gè)綜合式零工驛站建設(shè)，共享線下和線上零工市場，并結(jié)合紅安縣實(shí)際發(fā)展逐步完善功能，拓展延伸服務(wù)，為靈活就業(yè)人員和用工主體提供服務(wù)平臺(tái)?！奔t安縣人力資源和社會(huì)保障局局長王筆峰說。

下一步，紅安縣公共就業(yè)與人才服務(wù)中心將繼續(xù)深入貫徹實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，齊協(xié)力、勇?lián)?dāng)、敢創(chuàng)新，科學(xué)設(shè)站、規(guī)范賦能，努力打造“放心用工，安心就業(yè)，方便群眾”的零工驛站，讓零工驛站走進(jìn)更多的社區(qū)、走到群眾的家門口，促進(jìn)靈活就業(yè)群體更加充分、更高質(zhì)量就業(yè)。

作者單位：湖北省黃岡市紅安縣公共就業(yè)與人才服務(wù)中心