“三圈理論”視閾下高校新生入學(xué)教育質(zhì)量提升的探索與實(shí)踐

□ 文/楊穎 徐偉 董爽

習(xí)近平總書記在考察清華大學(xué)時(shí)曾指出：“黨和國家發(fā)展事業(yè)對高等教育的需要，對科學(xué)知識和優(yōu)秀人才的需要，比以往任何時(shí)候都更為迫切”[1]。高校肩負(fù)著培養(yǎng)新時(shí)代優(yōu)秀人才的責(zé)任與使命，新生入學(xué)教育作為思想政治教育的“第一窗口”，其教育效果直接影響著學(xué)生價(jià)值觀的形成。新時(shí)代背景下，高校新生入學(xué)教育面臨著更大挑戰(zhàn)，本文結(jié)合工作實(shí)際，嘗試用“三圈理論”分析高校新生入學(xué)教育工作面臨的問題和難點(diǎn)，對高校新生入學(xué)教育的實(shí)踐路徑進(jìn)行進(jìn)一步探索。

“三圈理論”應(yīng)用于高校新生入學(xué)教育的適用性分析

“三圈理論”由哈佛大學(xué)教授莫爾首次提出，以價(jià)值、能力和支持三個(gè)維度構(gòu)成基本的分析框架，三要素相互關(guān)聯(lián)、辯證統(tǒng)一，影響戰(zhàn)略的成敗。“三圈理論”的第一維度是價(jià)值圈（V），強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造公共價(jià)值是公共管理的最終目的；第二維度是能力圈（C），要充分考慮政策實(shí)施的執(zhí)行者是否具備相應(yīng)能力；第三維度是支持圈（S），要順利達(dá)成目標(biāo)，還需要獲得利益相關(guān)者的支持和資源保障。三個(gè)圓圈相交形成七個(gè)動(dòng)態(tài)變化的區(qū)域，而三圈重疊部分產(chǎn)生的區(qū)域叫做“耐克區(qū)”，構(gòu)建新生入學(xué)教育的“價(jià)值圈”“能力圈”和“支持圈”，并尋求三個(gè)維度相交的最大區(qū)域，擴(kuò)大“耐克區(qū)”的面積，能更好、更快、更全面提升高校新生入學(xué)教育質(zhì)量[2]。

高校新生入學(xué)教育提升和“三圈理論”的關(guān)聯(lián)性主要有以下幾個(gè)方面：首先，是整體思維的契合。“三圈理論”強(qiáng)調(diào)三圈層的動(dòng)態(tài)變化與整體聯(lián)系，高校新生入學(xué)教育本身是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，系統(tǒng)中各要素動(dòng)態(tài)變化發(fā)展，需要建立完善的工作體系促使其實(shí)踐過程更加可行、有效[3]。其次，是核心價(jià)值的契合?！叭碚摗睂?shí)現(xiàn)公共價(jià)值作為核心目標(biāo)，高校新生入學(xué)教育則是要讓學(xué)生領(lǐng)悟和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，樹立正確的理想信念和價(jià)值追求。[4]再次，是能力發(fā)展的契合?！叭碚摗钡哪芰S度表明，要想達(dá)到核心目標(biāo)，必須要加強(qiáng)政策實(shí)施上的能力管理。新生入校教育工作的實(shí)際效果與高校對于該項(xiàng)工作的實(shí)施能力呈正相關(guān)。最后，是支持保障的契合。組織和決策效能的提升需要爭取支持的最大化，高校新生入學(xué)教育工作需要協(xié)同育人，尋求制度支撐和人員保障。

用“三圈理論”分析高校新生入學(xué)教育現(xiàn)存問題

1.在“價(jià)值圈”維度，目標(biāo)定位與具體實(shí)踐有所偏離導(dǎo)致新生入學(xué)教育功能弱化

高校新生入學(xué)教育最根本目的是要幫助新生在世界觀、人生觀、價(jià)值觀上有所提升，但多數(shù)高校在實(shí)施時(shí)更偏向于學(xué)生事務(wù)管理模式。目前，新生入學(xué)教育中多常規(guī)設(shè)置理想信念教育、愛國主義教育、校史校情學(xué)習(xí)、新生專業(yè)認(rèn)知等模塊，但不同地區(qū)學(xué)生的教育背景和知識結(jié)構(gòu)差異較大[5]，高校對于新時(shí)代學(xué)生的共性特點(diǎn)和個(gè)性化特點(diǎn)了解不夠深入，存在教育方式單一、內(nèi)容傳統(tǒng)、精細(xì)化程度差等問題。新生對于院校文化及行業(yè)的認(rèn)同感不足，未能達(dá)到社會(huì)價(jià)值、行業(yè)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值相統(tǒng)一。

2.在“能力圈”維度，系統(tǒng)思考能力和創(chuàng)新能力不足導(dǎo)致新生入學(xué)教育效果不佳

高校普遍將新生入校教育在開學(xué)第一周內(nèi)密集開展，整體安排缺乏科學(xué)性和連續(xù)性，短平快的“快餐式”教育導(dǎo)致學(xué)生無法在短時(shí)間內(nèi)消化教育內(nèi)容，入學(xué)教育活動(dòng)也未能與人才培養(yǎng)過程相關(guān)聯(lián)。與此同時(shí)，新生入學(xué)教育多以講座為主，其方式方法、內(nèi)容載體與新生思想行為特點(diǎn)不匹配，高校對新生入學(xué)教育規(guī)律性、創(chuàng)新性開展的探索能力不足，實(shí)際抓手不夠，使得入學(xué)教育缺乏針對性。

3.在“支持圈”維度，職責(zé)分工與邊界不明導(dǎo)致新生入學(xué)教育力量分散

新生入學(xué)教育效果的優(yōu)化提升需要爭取學(xué)校、家庭、社會(huì)這三大主體的最大化支持。高校在其中起著關(guān)鍵作用，新生入學(xué)教育往往由高校學(xué)工部門牽頭，各職能部門配合，各學(xué)院具體實(shí)施，工作框架呈現(xiàn)“大而全”的特點(diǎn)，各部門間存在任務(wù)不清、溝通不暢、邊界模糊等問題，容易造成教育內(nèi)容的重疊交叉、資源浪費(fèi)。

基于“三圈理論”提升高校新生入學(xué)教育質(zhì)量的路徑

1.融合價(jià)值圈，促進(jìn)新生形成使命認(rèn)同、自我認(rèn)同和專業(yè)認(rèn)同

第一，將明理與共情相結(jié)合，強(qiáng)化使命認(rèn)同。一是涵養(yǎng)愛國主義精神，利用“校院系班”四級青馬工程、“黨的二十大精神”宣講會(huì)、黨課團(tuán)課及青年大學(xué)習(xí)等教育平臺開展愛國主義理論學(xué)習(xí)，旗幟鮮明地引導(dǎo)學(xué)生愛黨、愛國、愛社會(huì)主義。二是注重開展儀式教育，在重大歷史事件紀(jì)念日、傳統(tǒng)文化節(jié)日中，組織學(xué)生前往博物館、紀(jì)念館等紅色教育基地，促進(jìn)愛國主義情感體驗(yàn)；充分利用開學(xué)典禮、入黨入團(tuán)宣誓、升旗儀式等讓學(xué)生心系國家發(fā)展，凝聚奮進(jìn)力量。三是深化校史校情學(xué)習(xí)，充分挖掘校史資源，組織形式多樣的校史展覽、主題報(bào)告、文藝表演等，增強(qiáng)新生歸屬感和榮譽(yù)感。

第二，將普適性教育與個(gè)性化教育相結(jié)合，強(qiáng)化自我認(rèn)同。一是把握共性需求，針對新生入學(xué)普遍存在的環(huán)境不適應(yīng)、學(xué)習(xí)不適應(yīng)、人際交往不適應(yīng)等突出問題，在新生入學(xué)教育大會(huì)上加以指導(dǎo)。二是發(fā)現(xiàn)“關(guān)鍵少數(shù)”，關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、心理出現(xiàn)問題和少數(shù)民族學(xué)生的情況，借助班主任、師生黨員力量開展“一對一”幫扶。三是關(guān)注個(gè)體學(xué)生成長，注重“一把鑰匙開一把鎖”，在新生入校后通過談心談話等有針對性地解決新生成長困惑，增強(qiáng)新生自我認(rèn)同。

第三，將第一課堂與第二課堂相結(jié)合，強(qiáng)化專業(yè)認(rèn)同。一方面，加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，積極探索新生專業(yè)認(rèn)知培養(yǎng)模式，構(gòu)建年級輔導(dǎo)員第二課堂引導(dǎo)、青年班主任第一課堂指導(dǎo)、資深學(xué)業(yè)導(dǎo)師課余督導(dǎo)、朋輩學(xué)長學(xué)姐交流輔導(dǎo)的聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制。另一方面，豐富專業(yè)體驗(yàn)，將學(xué)生第一課堂的專業(yè)導(dǎo)論、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和專業(yè)實(shí)踐體驗(yàn)相融合，可依托實(shí)驗(yàn)室開放日、師生茶話會(huì)、專業(yè)宣講會(huì)、企事業(yè)單位實(shí)地探訪、案例考察、教學(xué)實(shí)踐等方式增加學(xué)生專業(yè)認(rèn)知，鍛煉動(dòng)手實(shí)踐能力。

2.夯實(shí)能力圈，探尋新生入學(xué)教育的關(guān)鍵點(diǎn)、切入點(diǎn)和著力點(diǎn)

第一，把握關(guān)鍵點(diǎn)，完善新生入學(xué)教育周期。新生入學(xué)教育應(yīng)把握學(xué)生成長規(guī)律，時(shí)間上要貫穿大一全年，抓住三個(gè)關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，分層次明確教育重點(diǎn)[6]。新生開學(xué)前為“熱身期”，要充分利用新媒體等技術(shù)手段，開設(shè)校園文化、安全教育、專業(yè)認(rèn)知等網(wǎng)絡(luò)課程，搭建起學(xué)生了解學(xué)校的官方平臺。在開學(xué)第一周新生“懵懂期”，主要從價(jià)值引領(lǐng)、制度認(rèn)知、專業(yè)了解、心理調(diào)節(jié)等方面讓新生逐步適應(yīng)大學(xué)生活。在大一第一學(xué)期“適應(yīng)期”，重點(diǎn)關(guān)注新生人際交往、學(xué)習(xí)方法等方面的問題，引導(dǎo)新生將高中重視學(xué)業(yè)轉(zhuǎn)化為重視綜合素質(zhì)培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

第二，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，構(gòu)建新生喜聞樂見的話語體系。一是要將文本話語轉(zhuǎn)化為生活話語，運(yùn)用學(xué)生喜聞樂見的潮流元素，把傳統(tǒng)枯燥的文字話語轉(zhuǎn)化為學(xué)生樂于傾聽的生活話語，在談心談話、主題班會(huì)、學(xué)生活動(dòng)等多用“圈內(nèi)話”、流行語。二是將生硬道理轉(zhuǎn)化為鮮活故事，新生入學(xué)教育要選樹榜樣人物，講好家國故事、行業(yè)故事、世界故事和個(gè)人故事，增強(qiáng)話語說服力。三是將單向灌輸變?yōu)榛?dòng)對話，可通過情景體驗(yàn)、沉浸分享、翻轉(zhuǎn)課堂等形式激發(fā)新生的參與熱情和思辨能力。

第三，明確著力點(diǎn)，抓好新生入學(xué)教育的重要陣地。一是抓好新生班級建設(shè)陣地，組織新生第一次班會(huì)、班級團(tuán)輔、新生班級建設(shè)大賽，建立基層班級例會(huì)制度、探索新生班級活動(dòng)立項(xiàng)制，營造良好的班級文化氛圍。二是抓好新生宿舍陣地，在入學(xué)教育期間，要注重以宿舍為單位開展宿舍風(fēng)采大賽等活動(dòng)，推動(dòng)宿舍成員人際交往。三是抓好網(wǎng)絡(luò)陣地，時(shí)常關(guān)注微博、知乎、豆瓣、抖音、小紅書等商業(yè)網(wǎng)站平臺上的青年亞文化喜好傾向，提前做好正向輿論引導(dǎo)，擴(kuò)大新生入學(xué)教育的覆蓋面。

3.聯(lián)動(dòng)支持圈，推進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)教育的有效銜接

第一，發(fā)揮高校的“主引擎”作用。一是加強(qiáng)職能部門協(xié)作，分解新生入學(xué)教育的目標(biāo)及任務(wù)清單，可建立入學(xué)教育專題工作坊，重點(diǎn)探討新生入學(xué)教育的各項(xiàng)內(nèi)容與邏輯關(guān)系，各有側(cè)重確定分工。二是協(xié)同教師群體，要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任、思政課教師、專業(yè)教師的作用，結(jié)合校院兩級特點(diǎn)，采用集體備課的方式做好“課程思政”與“思政課程”融合、融入。三是用好朋輩榜樣，包括學(xué)生骨干、班干部、宿舍長、優(yōu)秀學(xué)生等，發(fā)揮其引領(lǐng)帶動(dòng)作用，真正形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，各類組織分工合力、團(tuán)結(jié)協(xié)作的支持圈。

第二，發(fā)揮家庭的“營養(yǎng)劑”作用。一是建立好“第一次”聯(lián)系。新生輔導(dǎo)員、班主任可通過開學(xué)新生家長會(huì)、電話訪談、建立家長群等，充分了解學(xué)生的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷。二是實(shí)施“家長工程”。每學(xué)期末向家長反饋學(xué)生學(xué)習(xí)成績及大學(xué)適應(yīng)情況，學(xué)生所學(xué)專業(yè)的發(fā)展前景等。三是達(dá)成育人共識。及時(shí)回應(yīng)家長關(guān)切，與學(xué)業(yè)困難、家庭經(jīng)濟(jì)困難、心理出現(xiàn)問題等方面的新生家長做好密切聯(lián)系，將家長與學(xué)校育人觀念存在的分歧轉(zhuǎn)化為家校合力育人的契機(jī)。

第三，發(fā)揮社會(huì)的“加速器”作用。高校要盤活社會(huì)育人資源，發(fā)揮政府、企業(yè)的支撐作用，用好校友資源，發(fā)揮他們貼近社會(huì)發(fā)展前沿、貼近新時(shí)代人才需要、貼近現(xiàn)實(shí)工作的顯著優(yōu)勢，邀請其來學(xué)校交流或組織新生前往企業(yè)、政府參觀走訪，去基層開展社會(huì)實(shí)踐，幫助新生開拓視野，規(guī)劃未來發(fā)展。