以學(xué)習(xí)深度為導(dǎo)向的混合式課程建設(shè)實踐
——以“跨境電商”課程為例

□ 文/鄭春芳 林妍梅

“跨境電商”混合式課程主要是指基于慕課、SPOC 或其他在線課程，運(yùn)用適當(dāng)?shù)臄?shù)字化教學(xué)工具，結(jié)合北京聯(lián)合大學(xué)（以下簡稱學(xué)校）實際對校內(nèi)課程進(jìn)行改造，安排20%～50%的教學(xué)時間實施學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)，與線下面授有機(jī)結(jié)合開展翻轉(zhuǎn)課堂、“線上+線下”混合式教學(xué)的課程。在我國高校五類“金課”建設(shè)和現(xiàn)代教育技術(shù)賦能高等教育教學(xué)與研究變革的雙重推動下，結(jié)合學(xué)校實際情況，“跨境電商”課程于2017 年首次開課，是支撐學(xué)校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易國家一流本科專業(yè)建設(shè)的必修課（3 學(xué)分，48 學(xué)時）。2019 年，“跨境電商”課程團(tuán)隊在中國大學(xué)MOOC 平臺上線第一門本科層次“跨境電商”課程，積極開展基于SPOC 課程的線上線下混合式課程建設(shè)。

建設(shè)混合式課程的動因與目標(biāo)

1.混合式課程建設(shè)的動因?！翱缇畴娚獭闭n程混合式改革的動因主要源于社會需求和學(xué)情分析確定的教學(xué)痛點(diǎn)。第一，社會需求分析：跨境電商快速發(fā)展急需具備綜合能力的跨境電商人才。作為我國外貿(mào)發(fā)展的新動能、轉(zhuǎn)型升級的新渠道和高質(zhì)量發(fā)展的新抓手，2016 年—2022 年，我國跨境電商進(jìn)出口年均增速為37.1%①，急需大量具有較高綜合能力的跨境電商人才。根據(jù)2019 年《跨境電子商務(wù)人才需求研究報告》，我國跨境電商人才需求約450 萬人，其中20%要求最低本科學(xué)歷。在跨境電子商務(wù)進(jìn)出口崗位中，國際市場推廣專員（國外）、客服專員（國外）、營銷專員（國外）等崗位在企業(yè)本科學(xué)歷需求崗位的占比在50%左右。由于沒有跨境電商專業(yè)本科畢業(yè)生，70%的企業(yè)傾向選擇國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生填補(bǔ)這個巨大的人才缺口。

第二，學(xué)情分析：了解學(xué)生特點(diǎn)及對課程的期待。課前調(diào)查問卷顯示：大三學(xué)生對專業(yè)理論知識的求知欲非常強(qiáng)，近一半的學(xué)生希望通過課程學(xué)習(xí)提高理論高度，并找到畢業(yè)論文選題；有近一半以上的學(xué)生喜歡實操和案例教學(xué)，希望增強(qiáng)實踐應(yīng)用能力，為大四就業(yè)做準(zhǔn)備；仍有37.84%的學(xué)生喜歡逐一詳細(xì)講解理論與政策、手把手教實踐。同時，大三階段的學(xué)生已經(jīng)具備一定的邏輯思維能力，需要通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，建立專業(yè)思維，并實現(xiàn)從邏輯思維能力向辯證思維能力遞升。

第三，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為特征研究。研究發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為具有“受感知易用性影響較大、受感知有用性影響較低，導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為意向轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)行為的效果較差；自我效能高，但來自學(xué)業(yè)需求和輔助培訓(xùn)的促成作用較差”的特點(diǎn)。因此，課程考核的難度和線上教學(xué)資源的質(zhì)量顯得尤為重要。

基于上述分析，初建階段的“跨境電商”課程不能滿足社會跨境電商人才的需求和學(xué)生的期望，存在兩個主要教學(xué)痛點(diǎn)：一是教學(xué)內(nèi)容缺少高階理論內(nèi)容；實務(wù)內(nèi)容實踐新穎性差。二是教學(xué)方法以教師講授演示為主，師生互動較差，學(xué)生參與度低；考核方式簡單傳統(tǒng)，缺乏挑戰(zhàn)度。

2.混合式課程建設(shè)的目標(biāo)。建設(shè)“跨境電商”混合式課程的目標(biāo)不是單純建設(shè)更多的數(shù)字化教學(xué)資源，也不是開展花樣翻新的線下教學(xué)活動，而是通過線上線下協(xié)同的教學(xué)資源建設(shè)和教學(xué)方式改革，有效提升絕大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)深度。“跨境電商”課程是一門學(xué)科交叉性很強(qiáng)的課程，其課程建設(shè)的目標(biāo)是：提高學(xué)生對跨境電商理論知識和綜合實踐技能的學(xué)習(xí)深度，更深刻地領(lǐng)會和形成數(shù)據(jù)思維、比較思維、批判性思維、辯證思維等，以更好地達(dá)成學(xué)生對跨境電商的理論知識、實踐應(yīng)用、思維培養(yǎng)和素質(zhì)養(yǎng)成。

建設(shè)混合式課程的思路與路徑

1.混合式課程建設(shè)的思路?；旌鲜秸n程建設(shè)首先要厘清線上教學(xué)和線下教學(xué)的關(guān)系?；旌鲜浇虒W(xué)不是線上、線下兩種教學(xué)形式的簡單疊加，線上教學(xué)內(nèi)容是基礎(chǔ)。線下教學(xué)不是線上內(nèi)容的簡單重復(fù)，而是線上教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用與提升，與線上教學(xué)內(nèi)容協(xié)同達(dá)成課程目標(biāo)?！翱缇畴娚獭被旌鲜秸n程建設(shè)的思路是：通過協(xié)同線上與線下教學(xué)內(nèi)容，協(xié)同線上與線下教學(xué)過程與教學(xué)方法，協(xié)同第一課堂與第二課堂、校內(nèi)與校外資源，實現(xiàn)課程的“五有”，通過“五融”思政元素，提高學(xué)生對跨境電商的理論知識與綜合實踐技能的學(xué)習(xí)深度，形成數(shù)據(jù)思維并具有良好的數(shù)字素質(zhì)。

2.混合式課程建設(shè)的路徑。第一，協(xié)同線上與線下教學(xué)內(nèi)容，科教融合與產(chǎn)教融合，提高課程內(nèi)容的高階性和新穎性。一方面，教學(xué)團(tuán)隊研究跨境電商的學(xué)科定位，重構(gòu)線上教學(xué)內(nèi)容，側(cè)重知識點(diǎn)的講解。不同于電子商務(wù)，“跨境電商”課程更側(cè)重跨境；也不同于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，“跨境電商”課程更側(cè)重于跨境零售引起的傳統(tǒng)國際貿(mào)易各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的變革。2019 年，國內(nèi)沒有跨境電商本科專業(yè)，缺少高質(zhì)量的本科課程教學(xué)資源。教學(xué)團(tuán)隊實施科教融合、產(chǎn)教融合，構(gòu)建“跨境電商”本科課程知識體系，在中國大學(xué)慕課平臺建設(shè)了50 個“跨境電商”理論與實務(wù)知識點(diǎn)授課視頻。另一方面，教學(xué)團(tuán)隊設(shè)計了28 個線下小組實訓(xùn)項目，實現(xiàn)對線上知識點(diǎn)內(nèi)容的應(yīng)用和提升。教學(xué)團(tuán)隊將教師科研成果和國內(nèi)本領(lǐng)域?qū)＜已芯砍晒D(zhuǎn)化設(shè)計成4 個小組理論項目，提高課程理論教學(xué)內(nèi)容的高階性；依托教育部產(chǎn)教融合課題與企業(yè)合作設(shè)計24 個線下小組實踐項目，提高實踐教學(xué)內(nèi)容的新穎性，在情境模擬中提高學(xué)生的應(yīng)用能力。

第二，協(xié)同線上與線下教學(xué)過程與教學(xué)方法，線上線下融合，提高學(xué)生參與度。重構(gòu)基于“線上+線下”的課前、課中、課后教學(xué)過程與方法。課前：要求學(xué)生線上觀看知識點(diǎn)授課視頻，做線上測試；教師不斷參加行業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以精進(jìn)專業(yè)能力，精心設(shè)計教學(xué)方案，準(zhǔn)備線下面授所需的課件及電子化互動所需的資料。課中：以BOPPPs②模式展開小組實踐項目，學(xué)生以小組為單位，以項目任務(wù)驅(qū)動學(xué)習(xí)為主，教師引導(dǎo)、答疑為輔，允許學(xué)生上課用手機(jī)，充分利用手機(jī)云班課App 頭腦風(fēng)暴項目投屏共享互動，輔以線下面對面溝通協(xié)同，以提高師生互動和生生互動，提高學(xué)生參與度；課后：學(xué)生在SPOC（小規(guī)模限制性在線課程）討論版參與討論，完成其他線上線下作業(yè)，教師參與線上討論回復(fù)和答疑。

第三，協(xié)同第一課堂與第二課堂、校內(nèi)與校外資源，“課證賽融合”，提高課程挑戰(zhàn)度。一方面，教學(xué)團(tuán)隊通過與企業(yè)合作出版教材、教學(xué)研究、錄制線上慕課、設(shè)計線下小組項目、建設(shè)校內(nèi)實驗項目及建立校外實習(xí)實踐基地六個維度的深度合作，不斷更新中國大學(xué)慕課教學(xué)資源，從8 章增加到13 章，授課視頻從50 個增加到80 個；實務(wù)教學(xué)內(nèi)容從最初的1.0 版簡單模擬操作升級到2.0 版模擬綜合運(yùn)營沙盤，再升級到3.0 版跨境電商直播實戰(zhàn)，實現(xiàn)了課程“三個真實對接”，即對接了真實跨境電商出口平臺、真實跨境出口賣家和真實跨境出口商品。另一方面，課程采用基于課內(nèi)課外“線上+線下”“課證賽融合”相結(jié)合的考核方式，引入全國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會第三方線上證書考試，占10 分；引入第二課堂全國跨境電商大賽，占15 分，獲獎加分，期末考試均為主觀題，提高“跨境電商”課程難度和挑戰(zhàn)度。

第四，實現(xiàn)課程知識點(diǎn)層面“專思融合”，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)思維和良好的數(shù)字素質(zhì)。通過上述“三協(xié)同”，可以實現(xiàn)課程建設(shè)的“五有”，即“有高階新穎的選題、有精心的教學(xué)活動設(shè)計、有豐富的校外專家資源、有專業(yè)的指導(dǎo)教師、有積極主動的學(xué)生”；同時，通過在課程知識點(diǎn)層面的“專思融合”，培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)思維、比較思維、批判性思維和辯證思維，鼓勵學(xué)生用專業(yè)知識和技能推動國家數(shù)字貿(mào)易發(fā)展，踐行新時代大學(xué)生的愛國主義精神和新使命、新責(zé)任與新?lián)?dāng)，與思政課程同向同行，形成協(xié)同育人效應(yīng)。

衡量混合式課程建設(shè)效果的標(biāo)準(zhǔn)與檢測

1.學(xué)生認(rèn)為“跨境電商”課程有助于其理論與實踐能力提升。課后調(diào)查問卷顯示：78%的學(xué)生認(rèn)為課程有助于掌握跨境電商理論知識與政策。97.3%的學(xué)生認(rèn)為項目式教學(xué)設(shè)計有助于實踐能力的養(yǎng)成，認(rèn)為課程實踐內(nèi)容有助于提升實踐能力。

2.學(xué)生跨境電商理論知識與綜合實踐技能顯著提升。依托全國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會第三方線上證書考試，課程團(tuán)隊設(shè)計了學(xué)生跨境電商理論與實踐能力的檢測量規(guī)，對所有學(xué)生進(jìn)行了兩輪檢測。結(jié)果顯示：學(xué)生跨境電商理論能力優(yōu)良率由38.3%提高到45.4%，實踐能力合格及以上比率由43.3%上升到50.9%。

3.學(xué)生的學(xué)習(xí)深度得以加深?；谡n程的學(xué)習(xí)，很多學(xué)生撰寫的跨境電商論文在全國大賽中獲獎，在國內(nèi)外專業(yè)期刊公開發(fā)表，在“2022 年數(shù)字化創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展國際會議”分論壇全英文宣講；學(xué)生參加全國跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽和全國財經(jīng)高?？缇畴娚叹蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)直播大賽，22 組共53 人獲獎，跨境電商綜合理論分析能力與綜合實踐技能得以養(yǎng)成。

4.學(xué)生的數(shù)據(jù)思維和數(shù)字素養(yǎng)得以形成。課后調(diào)查問卷顯示：94.6%的學(xué)生認(rèn)為課程有助于樹立愛國和“四個自信”意識，有助于辯證思維能力的培養(yǎng)；100%的學(xué)生認(rèn)為課程有助于建立守法合規(guī)的意識。首屆全國財經(jīng)高校跨境電商就業(yè)創(chuàng)業(yè)直播大賽中，每組學(xué)生都高質(zhì)量完成32 小時全英文跨境直播實戰(zhàn)，體現(xiàn)出高度的專業(yè)精神和敬業(yè)精神，得到商家和大賽組辦方的一致好評。

注釋：

①數(shù)據(jù)來源于“前瞻產(chǎn)業(yè)研究院”，經(jīng)作者計算得出.

②BOPPPs 教學(xué)模式源于加拿大的教師技能培訓(xùn)，是一種以教育目標(biāo)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心的新型教學(xué)模式，包括六個教學(xué)環(huán)節(jié)：課程導(dǎo)入、學(xué)習(xí)目標(biāo)、預(yù)評估、參與式學(xué)習(xí)、后評估和總結(jié).