校家社協(xié)同助力學(xué)生“悅心”成長
——東南小學(xué)家庭教育指導(dǎo)創(chuàng)新

◎樓微君

當(dāng)前，受到多種因素的影響，學(xué)生的心理健康問題日益增多。學(xué)校中高段年級調(diào)查顯示，學(xué)生在自我概念、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)適應(yīng)、生活適應(yīng)、親子關(guān)系等方面存在或有問題傾向的檢出率較高，占比分別為44.99%、43.59%、41.03%、32.4%、26.57%。這說明出現(xiàn)心理健康問題的學(xué)生不在少數(shù)，且問題類型呈現(xiàn)多樣化。而有效的心理健康教育離不開學(xué)校、家庭和社會(huì)的共同努力，但日常教育實(shí)踐表明，多數(shù)家長并未意識(shí)到這一問題的特殊性和重要性，也缺乏必要的理念和方式方法。這要求學(xué)校切實(shí)發(fā)揮校家社協(xié)同育人的主導(dǎo)作用，提供高質(zhì)量的家庭教育指導(dǎo)。基于此，學(xué)校著重開發(fā)家庭和社會(huì)教育資源，立足師資隊(duì)伍建設(shè)、指導(dǎo)載體與方法創(chuàng)新，探索有效的家庭教育指導(dǎo)路徑，以校家社協(xié)同的心理健康教育助力學(xué)生“悅心”成長。

一、組建多元師資隊(duì)伍，校家社協(xié)同開發(fā)“悅心”主題課程

學(xué)校協(xié)同校家社三方力量，成立“悅心”心理健康教育指導(dǎo)中心，著力建設(shè)由教職工、學(xué)生家長和社會(huì)精英為組成的心理健康教育師資隊(duì)伍，以保障心理健康教育活動(dòng)的協(xié)同、有序開展。“悅心”心理健康教育指導(dǎo)中心立足學(xué)校、家庭、社會(huì)三個(gè)領(lǐng)域，充分開發(fā)心理健康教育資源。

學(xué)校層面的成員主要包括校領(lǐng)導(dǎo)、德育處人員及經(jīng)驗(yàn)豐富的部分教職工，其主要職責(zé)是加強(qiáng)對學(xué)校心理健康教育的行政支持。一方面，在工作條件、崗位編制、職稱待遇、經(jīng)費(fèi)設(shè)置、科研進(jìn)修等方面，為心理健康教育教師提供多種激勵(lì)措施，力求吸引更多優(yōu)秀教師從事心理健康教育工作。另一方面，著重加強(qiáng)專兼職心理健康教育教師專項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高學(xué)校心理健康教育教師的專業(yè)知識(shí)和技能水平，逐步實(shí)現(xiàn)全員持證上崗。家長層面的成員主要是積極參與學(xué)?；顒?dòng)的學(xué)生家長，其主要職責(zé)是結(jié)合自身在子女教育中心理健康教育相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，與更多的家長教師分享自己的思考。例如，通過分享如何與青春期孩子交流、“父女”=快樂、“放手”的愛等學(xué)習(xí)體會(huì)，引發(fā)了廣大家長諸多共鳴。社會(huì)層面的成員主要是聘請本市心理專家，對學(xué)校、家長和學(xué)生進(jìn)行多種形式的心理健康教育輔導(dǎo)，以專業(yè)力量助力學(xué)校心育工作，守護(hù)學(xué)生身心健康。

依托學(xué)校、家庭和社會(huì)三方的師資力量和心理健康教育實(shí)踐，指導(dǎo)中心結(jié)合學(xué)生心理、心理發(fā)展特點(diǎn)及規(guī)律，針對影響學(xué)生心理健康的主要問題和家庭教育難點(diǎn)，設(shè)計(jì)了分別面向家長和學(xué)生的“悅心”心理教育課程。

家長心理課程設(shè)置6大主題，包括“如何幫助孩子克服消極情緒”“如何引導(dǎo)孩子與父母合作”“如何用其他方法取代懲罰”“如何鼓勵(lì)孩子獨(dú)立自主”“如何夸獎(jiǎng)孩子”“把孩子從固定角色中解放出來”。課程內(nèi)容聚焦如何理解孩子，幫助家長轉(zhuǎn)變家庭教育理念，關(guān)注學(xué)生的心理健康，更好地走入孩子的內(nèi)心，緩和親子矛盾，掌握與孩子溝通、交流的方式方法。學(xué)生心理課程則立足低中高三個(gè)年段的不同特點(diǎn)設(shè)置12個(gè)主題，包括“男孩與女孩”“生與死”“生命本身也需要教育”“頭與普通人”“自己與他人”“自由與規(guī)則”“公平與不公平”“對與錯(cuò)”“美與丑”“快樂與悲傷”“自豪與羞恥”“勇敢與膽怯”。課程內(nèi)容聚焦心理狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題，從自我認(rèn)識(shí)、適應(yīng)社會(huì)、習(xí)慣培養(yǎng)、學(xué)會(huì)溝通、規(guī)則意識(shí)、情緒控制等視角，著力提升學(xué)生的自我認(rèn)知、情緒與心理問題解決能力等。

“悅心”心理教育課程設(shè)計(jì)著力整合學(xué)校、家庭、學(xué)校與社會(huì)，切實(shí)為家長提供指導(dǎo)，從而分級分類做好心理問題的引導(dǎo)、干預(yù)，以系統(tǒng)性的心理健康教育助力學(xué)生健康成長。

二、創(chuàng)設(shè)多維學(xué)習(xí)載體，校家社協(xié)同提升“悅心”指導(dǎo)能力

立足“悅心”心理教育課程主題學(xué)習(xí)，學(xué)校注重“問題”導(dǎo)向，聚焦孩子心理健康教育的主要問題，聯(lián)通家庭和社區(qū)力量，創(chuàng)設(shè)了“大書房下午茶”“小書房心理課程”和“悅心”交流會(huì)等。以此為學(xué)習(xí)載體，校家社協(xié)同提升“悅心”指導(dǎo)能力。

家長是學(xué)生健康成長的第一責(zé)任人。學(xué)校面向提出教育困惑或需要心理輔導(dǎo)的家長，開設(shè)小型“大書房下午茶”。這一學(xué)習(xí)活動(dòng)由家長自主報(bào)名，并聘請相關(guān)心理專家，聚焦某一主題展開深入探討。例如，針對金爸爸提出的“孩子每次都報(bào)喜不報(bào)憂，且會(huì)給自己找理由”問題，各位家長分享自己的親子交流案例、經(jīng)驗(yàn)，并提出建議，專家則作出深入分析指導(dǎo)，最終總結(jié)了“策略”建議：對于孩子的問話可以籠統(tǒng)一點(diǎn)，如“怎么樣”；不要用好事和壞事的簡單界定看待孩子的問題，孩子的成長問題沒有好壞，要學(xué)會(huì)滿足其傾訴的需要。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，金爸爸反饋效果明顯，孩子愿意和家長說自己的事情，家長也能更好地和孩子共情，從教導(dǎo)到安慰，雙方的感情交互密切深刻，實(shí)現(xiàn)了更好的交流溝通。

對于普遍存在的問題，“大書房下午茶”則設(shè)計(jì)系列研討。如何與孩子溝通交流，各年級家長普遍表示存在諸多困惑，由此，學(xué)校設(shè)計(jì)了“怎么說孩子愿意聽，怎么聽孩子愿意說”系列研討。每周三下午，家長和心理專家相約“大書房”，傾訴遭遇的親子矛盾問題和溝通困惑，在分享交流中尋找解決方法。這一主題指導(dǎo)持續(xù)開展了一個(gè)學(xué)期共8課時(shí)，連續(xù)3年共48課時(shí)，深受家長歡迎。在心理專家的幫助下，家長總結(jié)了與孩子溝通交流的要點(diǎn)，如在與孩子相處過程中做到開明科學(xué)、學(xué)會(huì)放手、用心理解；用積極樂觀的心態(tài)去感染孩子，促進(jìn)孩子健康成長，在與孩子的溝通中把控好度，做到平等、合理管控。

相應(yīng)地，學(xué)校面向有心理輔導(dǎo)需要的學(xué)生，開設(shè)了“小書房心理課程”，著重解決家長發(fā)現(xiàn)的問題“苗頭”。例如，針對家長反映的小韓同學(xué)在與同學(xué)交往中總是感覺很“丟臉”的問題，“小書房”開展了主題為“自豪與羞愧”的心理輔導(dǎo)課，幫助她提升認(rèn)知，注意把握與同學(xué)交往的“分寸”。小韓同學(xué)收獲頗豐，在與家長的交流中表示，要避免“丟臉”的事情，重要的是學(xué)會(huì)尊重他人，有邊界感。之后，她還將“小書房”推介給同伴女生，成為了“小書房代言人”。面向有需要心理輔導(dǎo)的學(xué)生，“小書房”設(shè)計(jì)了多樣化的主題選修課，如“男孩與女孩”“生與死”“自己和別人”等，幫助學(xué)生形成了積極樂觀健康的學(xué)習(xí)和生活態(tài)度。借助豐富的活動(dòng)形式和平臺(tái)，構(gòu)建家長、孩子、校園之間“以心匯心、以愛育愛”的紐帶，實(shí)現(xiàn)情感鼓勵(lì)、修正互融、責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

心理健康教育強(qiáng)調(diào)專業(yè)性，學(xué)校注重邀請心理健康領(lǐng)域的社會(huì)專家，定期開展親子教育團(tuán)輔課“悅心交流會(huì)”，并持續(xù)做好后續(xù)評價(jià)跟蹤，切實(shí)幫助家長和學(xué)生解決問題。在“悅心交流會(huì)”上，社會(huì)專家運(yùn)用專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)、生動(dòng)的典型案例和有效的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)等方式，教授心理減壓技巧，并帶著同學(xué)們通過互動(dòng)游戲等方式，讓學(xué)生體驗(yàn)了放松訓(xùn)練的神奇效果。同時(shí)，引導(dǎo)家長與學(xué)生開展健康的交流方式，實(shí)現(xiàn)心與心的溝通，親子共同確定適合自己的目標(biāo)，妥善解決日常學(xué)習(xí)和生活中遇到的心理問題，堅(jiān)定信念，做好當(dāng)下，樹立信心。

三、共學(xué)心理問題療法，校家社協(xié)同創(chuàng)新“悅心”指導(dǎo)方式

在日常心理健康教育實(shí)踐中，心理輔導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)用往往需要家長乃至社會(huì)的共同配合努力。針對出現(xiàn)明顯心理問題或傾向的學(xué)生，學(xué)校堅(jiān)持協(xié)同家長和社會(huì)合力，共同學(xué)習(xí)使用敘事療法、承諾療法、信箱療法等技術(shù)，從而更加快速有效地介入孩子的內(nèi)心，幫助其解決實(shí)際問題，走出心理困境，回歸正常的學(xué)習(xí)和生活。

敘事療法是當(dāng)前備受關(guān)注的后現(xiàn)代心理療法，具有操作性強(qiáng)，效果顯著等特點(diǎn)，其操作一般是透過“故事敘說”“問題外化”等，讓被輔導(dǎo)者變得更自主、更有動(dòng)力。[1]在傳統(tǒng)的心理療法過程中，咨詢師往往是專家，起到主體作用，但是，在校家社協(xié)同開發(fā)的敘事療法中，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自己才是主體，引導(dǎo)心理健康教育教師要擺脫將人看作問題的觀念，在輔導(dǎo)過程中注重讓學(xué)生感受到自己與聆聽者是一種平等的合作關(guān)系，從而真正幫助學(xué)生打開心窗。

例如，在教育生活中，孩子們的一個(gè)皺眉、一聲抱怨往往容易被教師和家長解讀為“不聽話”“愛頂撞”，其實(shí)，這些表現(xiàn)通常就是學(xué)生因一些心理問題而表達(dá)的關(guān)鍵情緒，也是敘事療法中引導(dǎo)其回憶親身經(jīng)歷的事件的突破口?！皭傂摹毙睦斫】到逃笇?dǎo)中心提示教師和家長在使用敘事療法時(shí)，注重從學(xué)生的感受表達(dá)入手，引導(dǎo)其真實(shí)地表述自己當(dāng)時(shí)的感受，紓解情緒，從而在事件的敘述中逐漸平靜下來，發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自我認(rèn)知。這樣的輔導(dǎo)經(jīng)歷讓家長和教師都深刻認(rèn)識(shí)到，在陪伴孩子成長的路上，要清楚地區(qū)分和處理“問題”與“人”之間的關(guān)系，真正轉(zhuǎn)變觀念和立場，以平等、尊重傾聽與交流，促進(jìn)學(xué)生自主解決問題，學(xué)會(huì)成長。

承諾療法是在海斯的接納承諾療法基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用的輔導(dǎo)技術(shù)，其鼓勵(lì)被輔導(dǎo)者學(xué)會(huì)正視問題，通過向自己承諾去直面問題，而不是逃避壓力，認(rèn)識(shí)到擺脫問題最好的方式就是解決它，而不是離它越來越遠(yuǎn)。[2]在校家社協(xié)同開發(fā)的承諾療法中，學(xué)校和家庭給予一定干預(yù)，著重幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我察覺，進(jìn)而創(chuàng)造自我價(jià)值，并將價(jià)值轉(zhuǎn)化運(yùn)用至日常學(xué)習(xí)生活中去。

例如，面對學(xué)生抱怨班級生活中作業(yè)管理責(zé)任分配不均的問題，教師引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到要從個(gè)人責(zé)任入手，先管好自己的作業(yè)責(zé)任，才能給小組長、課代表等其他責(zé)任人減輕負(fù)擔(dān)。進(jìn)而在作業(yè)管理上，與班主任協(xié)同采用“責(zé)任包干制”，簽署專屬的“按時(shí)交作業(yè)承諾書”，讓學(xué)生自己設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，鼓勵(lì)其言出必行。責(zé)任書通過個(gè)人簽名、小組匯總的方式，整理到小組作業(yè)統(tǒng)計(jì)本中，小組長可根據(jù)不同學(xué)生的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，作出提醒和鞭策。同時(shí)，全班學(xué)生的承諾書掃描發(fā)給相應(yīng)家長，并張貼在家里的書房中，如此，校內(nèi)外同步監(jiān)督、促進(jìn)學(xué)生作業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成。

隨著年齡的增長和生活領(lǐng)域的擴(kuò)展，小學(xué)生自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)，自我感知和評價(jià)也處于快速變化過程中。對于其成長過程中遇到的問題和困難，學(xué)校注重尊重其選擇解決對象和方式的權(quán)利，引入了信箱療法。信箱療法的思路是將趣味性與專業(yè)性相結(jié)合，學(xué)生作為參與者，可在書信等各類形式中暢所欲言，傾訴生活與學(xué)習(xí)中遇到的煩惱和困惑；心理健康教育師資隊(duì)伍的成員將針對這些困惑分工協(xié)作，以多元化的互動(dòng)方式，逐一予以反饋。如此，既可以保證趣味性，吸引學(xué)生的積極參與，又可以保持幫助學(xué)生守住秘密，尊重其隱私。

信箱療法具體操作過程是采用七彩信箱的形式，鼓勵(lì)學(xué)生通過寫信-展信-解信的環(huán)節(jié)，跳出問題本身，寫下內(nèi)心的想法，敢于說出自己的想法，在溝通和了解過程中解開心結(jié)，建立彼此的信任感，化解矛盾。[3]七彩信箱賦予不同教師不同的角色擔(dān)當(dāng)——作為“調(diào)色師”的責(zé)任。包括校長的“校務(wù)智慧箱”，教務(wù)主任的“學(xué)業(yè)能量站”，德育主任的“文明放大鏡”，少先隊(duì)輔導(dǎo)員的“童心實(shí)踐所”，體藝主任的“活力運(yùn)動(dòng)場”，后勤主任的“幸福后花園”，心理教師的“七彩談心坊”。各位“調(diào)色師”分別從學(xué)校整體、學(xué)業(yè)壓力、常規(guī)問題、德育活動(dòng)、體育活動(dòng)、后勤服務(wù)、心理解壓等角度，及時(shí)接收、解答學(xué)生來信，對合理提議予以采納并協(xié)調(diào)、改進(jìn)。信箱另一面的“心愿墻”上，學(xué)生還可將心愿用便利貼形式表達(dá)出來，上墻粘貼，通過問題的反饋解決隨之“開花結(jié)果”。

家校社協(xié)同有效提升了學(xué)校心理健康教育質(zhì)量，多元師資隊(duì)伍結(jié)合系統(tǒng)性的培訓(xùn)教育和優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享，促進(jìn)心理教師從兼職、“救火式”心理教育者逐漸成為創(chuàng)新心理教育方式的研究者，校家社的科學(xué)介入讓心理健康教育更易被學(xué)生接受，親子關(guān)系得以改善和提升，涌現(xiàn)出一批批“悅心默契家庭”，師生、家長共同實(shí)現(xiàn)了“悅心”成長。