任曉英
社會經(jīng)濟的高速發(fā)展為房地產(chǎn)行業(yè)的深入推進帶來較大機遇。在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中,采取科學(xué)的方式對員工進行管理,不僅可以提高管理水平和效率,還能促進企業(yè)核心競爭力的提升。激勵作為人力資源管理的關(guān)鍵手段,建立健全并落實激勵機制,可以幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益。鑒于此,本文圍繞房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理,對采取激勵機制的必要性和應(yīng)用原則深入分析,并結(jié)合管理現(xiàn)狀,探索激勵機制的應(yīng)用路徑。
一、激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的必要性
(一)有利于企業(yè)員工潛能的挖掘
房地產(chǎn)行業(yè)的工作程序復(fù)雜,工作強度大,利用激勵機制可以深層次挖掘員工的工作潛力和動力,高效率完成工作,促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。房地產(chǎn)行業(yè)收入較高,所以參與行業(yè)發(fā)展的群體較多。激勵機制可以保證不同學(xué)歷的人群獲得更高的薪酬待遇,使員工在工作中發(fā)揮出最大潛力和價值,從而達到不斷進步的目的,為企業(yè)核心競爭力的提升貢獻自己的一份力量。
(二)有利于吸引優(yōu)秀人才
構(gòu)建完善的薪酬體系和激勵機制,可以為員工提供具有競爭力的薪酬待遇和發(fā)展機會,吸引更多優(yōu)秀人才加入企業(yè)。將激勵機制應(yīng)用到房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中,可以通過設(shè)立獎勵制度的辦法,加強對員工的引導(dǎo)和鼓勵,讓員工在工作中發(fā)揮最大價值。在保證工作效率和質(zhì)量的同時,增強員工的創(chuàng)新意識和歸屬感。借助激勵機制,還可以促進員工之間的合作和團隊精神,提高工作效率和協(xié)同能力,進一步提升企業(yè)的競爭力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
(三)有利于工作積極性和創(chuàng)造力的提升
激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用,可以提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,通過設(shè)立目標管理和績效考核體系,企業(yè)可以明確員工的工作目標和期望,激發(fā)員工的工作動力和主動性。并且,健全且合理的激勵機制可以為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機會,幫助員工不斷提升自身能力和技能,激發(fā)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造力。在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中,高度重視激勵機制對企業(yè)績效和競爭力的提高具有積極的影響。在激勵機制的支持下,企業(yè)能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,促進員工的工作效率和質(zhì)量,從而達到強化企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的目的。
二、激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的運用原則
在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中,激勵機制是重要組成部分,在應(yīng)用過程中,需要嚴格按照相應(yīng)原則進行:
(一)目標一致性
若想提升房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理水平,在運用激勵機制過程中應(yīng)該保證這種機制與企業(yè)目標、價值觀的一致。房地產(chǎn)企業(yè)的主要目標是盈利和利潤增長,如果激勵機制能與其保持一致,對企業(yè)目標的實現(xiàn)將起到促進作用。比如:可以健全并實施績效獎金制度,結(jié)合員工的表現(xiàn)和業(yè)績,給予相應(yīng)的獎勵,充分調(diào)動員工的主動性和積極性。
(二)公平性和可衡量性
激勵機制應(yīng)該具有公平性和可衡量性。公平性意味著激勵機制應(yīng)該公正地對待所有員工,不偏袒任何個體或團體??珊饬啃詣t意味著激勵機制應(yīng)該能夠量化員工的表現(xiàn)和貢獻,保證員工能得到公正的評估和獎勵。
(三)靈活性和激勵多樣性
對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,員工的需求、技能以及水平存在著較大差異,所以制定激勵機制應(yīng)該結(jié)合員工的不同情況,有針對性地調(diào)整項目。比如:可以為企業(yè)員工提供多樣化的激勵形式,包括晉升機會、培訓(xùn)發(fā)展計劃以及靈活的工作時間等,確保員工的不同需求能得到滿足,增強員工對企業(yè)的歸屬感。
三、激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中存在的問題
一些房地產(chǎn)企業(yè)雖然認識到了人力資源管理的重要性,并能夠加強對激勵機制的完善與落實。但是在激勵機制應(yīng)用過程中,由于受到主觀或者客觀因素的限制,暴露出較多問題,比如:企業(yè)習(xí)慣利用單一的物質(zhì)激勵措施。這種激勵形式存在一定弊端和缺陷,只能單純滿足員工的物質(zhì)需求,無法滿足員工精神層面的需求。在激勵機制實施過程中,管理人員對員工的精神需求考慮不到位,導(dǎo)致人力資源管理中的激勵機制產(chǎn)生了片面性。現(xiàn)階段,房地產(chǎn)企業(yè)的績效評價體系亟待完善,無法真實反映每個人的工作業(yè)績。因為企業(yè)里包含各種各樣的工作崗位,并且每個崗位的職責(zé)、特點存在差異,因此對員工的要求不盡相同。如果制定的激勵機制不健全,不能依照員工的具體需求制定獎勵措施,很難調(diào)動員的主動性和積極性。諸如:企業(yè)經(jīng)理及銷售人員采用相同的激勵措施,雖然經(jīng)理的職責(zé)比普通銷售人員多,但采用的激勵措施相同,必然會打擊企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的積極性,不利于提高領(lǐng)導(dǎo)干部的主動性和積極性。
四、激勵機制在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理中的運用對策
(一) 正確認識激勵機制
在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理過程中,需要著重提高相關(guān)人員的水平和素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)。特別是人力資源管理人員,應(yīng)該認識到激勵機制的價值和作用。簡而言之,人力資源管理部門應(yīng)該加強改革,形成良好的管理思維。對企業(yè)采購、生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)統(tǒng)籌規(guī)劃,保證分配更科學(xué)、合理,避免激勵對象、內(nèi)容與結(jié)果不一致。同時,結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的具體發(fā)展情況,靈活設(shè)計激勵措施。特別是在激勵指標的篩選上,應(yīng)該保證客觀、科學(xué)、公平。比如:利用柔性考勤制度代替以往強制性的考勤制度,讓員工有一定的自主權(quán),調(diào)動員工的主觀能動性。企業(yè)也要保證充足的激勵資源。通常情況下,物質(zhì)資源的準備相對簡單,精神激勵需要自主開發(fā)。不能單純側(cè)重口頭表揚,應(yīng)該適當(dāng)表彰員工,滿足員工的精神需求。在對激勵機制的價值和功能充分了解的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)激勵形式的協(xié)同。應(yīng)嚴格遵循差異性原則,如果員工的家庭較困難,可以適當(dāng)增加物質(zhì)激勵。
(二) 注重物質(zhì)與精神激勵的整合
在房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理過程中,激勵機制的類型較為多樣。在不同種類的機制中,物質(zhì)激勵是最直接、效果最好的激勵手段。除了讓房地產(chǎn)企業(yè)員工的多元化需求得到滿足,還要滿足員工的精神需求。因此,為了保證激勵機制的合理性、科學(xué)性,促進房地產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,應(yīng)該注重物質(zhì)和精神激勵的有效融合。在物質(zhì)激勵方面,保持公平性和公正性,嚴格依照公平公正原則對待每一位員工。針對不同崗位的員工,要設(shè)立不同的激勵標準和激勵機制。要注重員工的差異性,結(jié)合不同崗位的特點以及工作要求,為企業(yè)員工提供不同的物質(zhì)獎勵。比如:銷售、技術(shù)、管理等人員,根據(jù)其工作任務(wù),制定針對性的物質(zhì)獎勵。同時不斷豐富物質(zhì)獎勵措施,在提高薪酬和獎金的前提下,可以不斷擴充物質(zhì)獎勵的形式,健全物質(zhì)激勵機制。諸如:企業(yè)可以為員工提供生活補助、設(shè)立補貼基金等。通過這種方式讓員工的個人需求得到滿足,促進人力資源管理水平的提升。
開展房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作,要不斷健全激勵機制,不僅要重視物質(zhì)方面的獎勵機制,也要注重精神激勵。物質(zhì)獎勵可以對員工的生活給予一定幫助,精神激勵可以讓員工的心理需求得到滿足。比如:在各種傳統(tǒng)節(jié)日到來之際,房地產(chǎn)企業(yè)可以給員工發(fā)放節(jié)日禮物;在夏季到來時,為員工發(fā)放高溫補貼;針對員工的子女教育,可以給予適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金獎勵。通過這種形式,讓員工在無形之中感到企業(yè)的關(guān)懷,融入到企業(yè)溫暖有愛的氛圍中。
(三)保證激勵機制的多元化
房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源管理往往缺乏多元化的激勵方式,暴露出不少問題。對此,應(yīng)該保證激勵機制的多樣化,讓員工的具體需求得到滿足,全面調(diào)動員工的工作積極性和主動性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供助力。在制定激勵機制時,可以參考柔性化的薪酬制度。從房地產(chǎn)企業(yè)的角度分析,薪酬制度是吸引人才的主要方式,應(yīng)該給予高度重視。因此,企業(yè)要充分了解員工的實際需求,深入調(diào)查研究,構(gòu)建健全的薪酬制度,發(fā)揮激勵機制。企業(yè)可以借鑒其他房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬制度,結(jié)合自身的實際調(diào)整和優(yōu)化薪酬制度,讓激勵機制在人力資源管理中發(fā)揮最大的作用和價值,促進企業(yè)核心競爭力的提升。通過定期的績效評估和反饋,及時發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢或不足,給予相應(yīng)的激勵、培訓(xùn)支持。還要開放員工投訴和建議的渠道,鼓勵員工積極參與企業(yè)管理和決策,提高員工的參與度和歸屬感。制定獎懲制度要做到獎罰分明,制定科學(xué)且具有針對性的管理措施。通過這種方式可以加強對員工行為的約束和管理。激勵機制構(gòu)建完成后,人力資源管理人員需要準確掌握機制的運行情況,了解員工的工作現(xiàn)狀。如果發(fā)現(xiàn)員工工作不認真、態(tài)度不端正等問題,應(yīng)該對其提出批評教育,促使其端正態(tài)度,認真對待每一項工作。對于違反紀律、甚至給企業(yè)造成損失的,要按規(guī)定給以處罰。如果員工在工作中表現(xiàn)良好,態(tài)度積極,應(yīng)該給予相應(yīng)獎勵,讓員工對工作充滿熱情。
(四)不斷細化激勵評價標準
為了徹底解決企業(yè)人力資源管理中激勵評價標準中的功利性問題,應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實際情況,不斷細化激勵評價標準。在具體管理過程中,完善激勵評價標準還要兼顧員工的“德與才”。評價指標的劃分可以分為兩種類型,分別為內(nèi)涵性和外顯性。外顯性的評價指標涵蓋員工知識、文化水平、工作效率、技術(shù)和能力等。內(nèi)涵性的評價指標包含員工職業(yè)道德、社會責(zé)任意識、工作態(tài)度等。通過對員工的跟蹤和觀察,從職業(yè)生涯、職位角度出發(fā),構(gòu)建健全的“儲備干部式”激勵模型。在不斷細化激勵評價標準的前提下,針對階段性的激勵可以采用民主化的激勵方式。比如:某個部門獲得了良好的業(yè)績,要在“論功行賞”時注重對全體員工的獎勵,而不是將所有功勞歸為領(lǐng)導(dǎo)層。人力資源管理部門可以采用民主推介的形式,讓激勵過程更加公平。
(五)不斷創(chuàng)新激勵管理手段
人性化管理需要以人作為核心,將人文關(guān)懷應(yīng)用到人力資源管理中,保證員工在不同職業(yè)階段的心理需求均能得到滿足。人性化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要形式之一,可以作為激勵員工的一種手段。因此,為了提高房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理的效果和水平,在實施激勵機制過程中,應(yīng)該加強對激勵管理手段的創(chuàng)新與改進。
1.授權(quán)激勵方式。部分新員工進入企業(yè)之后,更傾向于參與管理。因此,在充分了解員工需求的基礎(chǔ)上,應(yīng)該加強對員工的激勵,諸如實施授權(quán)管理。在授權(quán)期間,盡可能將對員工未來的規(guī)劃指導(dǎo)作為核心。在合理合規(guī)的前提下,強化對員工行為的約束,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生信任感和認同感。實施授權(quán)激勵,應(yīng)該保證工作不重復(fù)、不交叉,每一個授權(quán)只能屬于特定的員工,以保證激勵的合理性與科學(xué)性。
2.競爭激勵方式。在房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展過程中,經(jīng)常因為競爭亂象造成人力資源管理體系混亂,甚至?xí)ζ髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成影響。為了解決這一問題,企業(yè)應(yīng)該合理引導(dǎo)競爭,以企業(yè)內(nèi)部的宏觀調(diào)控為導(dǎo)向激勵員工。
(作者單位:河北省石家莊市平山縣房地產(chǎn)服務(wù)中心)