新媒體語(yǔ)境下新聞的演變和社會(huì)輿情表達(dá)探析

◎閆曉亮

(濱州新聞傳媒中心·濱州電視臺(tái)，山東 濱州 256603)

目前，雖然還沒(méi)有統(tǒng)一新媒體新聞的概念，但是可以將其歸納為利用傳統(tǒng)新聞傳播媒體不同的平臺(tái)發(fā)布新聞。現(xiàn)階段使用比較頻繁的新媒體一般是指抖音、微博、今日頭條以及快手等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。新媒體主要借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳播新聞信息。同時(shí)，在不同的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，新媒體新聞也呈現(xiàn)出獨(dú)屬于自己的特點(diǎn)，具體包括彩信、移動(dòng)端、客戶(hù)端等。新媒體新聞的發(fā)展搶占了很大一部分傳統(tǒng)新聞的市場(chǎng)，并且人們對(duì)新媒體新聞的接受和喜歡程度更高，與人們閱讀新聞的習(xí)慣相符。此外，也有人認(rèn)為傳統(tǒng)媒體與新媒體之間不應(yīng)該是單純的對(duì)立關(guān)系，雙方都應(yīng)該是不可取代的新聞媒介，并且將不同的媒體資源整合起來(lái)，促進(jìn)新媒體新聞的發(fā)展。

一、新媒體新聞的演變

新媒體新聞的產(chǎn)生以及發(fā)展都是以科學(xué)技術(shù)作為支持。新聞的發(fā)展從最初的文字、印刷逐漸發(fā)展到電子集成，目前已經(jīng)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)階段，傳播媒介也隨之發(fā)生變化，從紙質(zhì)版的報(bào)刊逐漸發(fā)展到電子版信息?？梢?jiàn)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)而創(chuàng)新了新媒體手段。如數(shù)字廣播、微博、今日頭條等，很受人們的歡迎[1]。此外，新媒體發(fā)展過(guò)程中吸收了很多技術(shù)，包括當(dāng)前流行的AR、VR 等技術(shù)，在科學(xué)技術(shù)的支持下，逐漸形成了新的新聞資訊營(yíng)銷(xiāo)渠道，促進(jìn)了新媒體新聞的進(jìn)一步發(fā)展。

新媒體新聞是在科學(xué)技術(shù)發(fā)展以及應(yīng)用的背景下形成的產(chǎn)物，打破傳統(tǒng)新聞媒介的傳播方法，拓展了人們獲取信息的途徑，使人們可以在大量的新聞中快速找到自己喜歡的新聞。同時(shí)，新媒體新聞的發(fā)展也促進(jìn)了信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，推動(dòng)了新聞行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，全面提升了社會(huì)的整體生產(chǎn)效率，完善了人們的生活方式，提高了生活質(zhì)量。

二、新媒體新聞的特點(diǎn)

(一)新聞制作的特點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支持下，新聞的創(chuàng)作效率顯著提升，新聞的表達(dá)形式也會(huì)更加多樣。網(wǎng)絡(luò)新聞的表現(xiàn)形式主要有圖片、視頻等，并且新聞報(bào)道的直觀性更強(qiáng)，也更加符合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們獲取信息的習(xí)慣，方便信息的快速傳遞。同時(shí)，新聞制作的網(wǎng)絡(luò)化也說(shuō)明信息來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，顯著拓展了收集新聞素材的范圍。首先，新聞制作的方式呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代環(huán)境下新聞制作的范圍不斷擴(kuò)大，相關(guān)工作人員不需要在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)獲取素材，而是可以直接在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上通過(guò)搜索關(guān)鍵詞的方式得到素材。網(wǎng)絡(luò)媒體還不受時(shí)間以及版面的限制，可以全面報(bào)道新聞，還可以進(jìn)行跟蹤報(bào)道，突出了新媒體新聞的優(yōu)勢(shì)。其次，利用網(wǎng)絡(luò)資源從多個(gè)不同的角度展開(kāi)報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)中有著豐富的資源，而在線下得到的資源有限，獲取資源的成本相對(duì)偏高。新媒體新聞可在事件發(fā)生的第一時(shí)間及時(shí)作出反應(yīng)，可以迅速檢索出與事件有關(guān)的內(nèi)容，方便對(duì)事件全方位報(bào)道[2]。再次，新媒體新聞的輿情表達(dá)能力更強(qiáng)。新媒體新聞在傳播時(shí)通過(guò)分享鏈接的方式，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)新聞的有效傳播，而且還能夠?qū)浾撨M(jìn)行良性引導(dǎo)。最后，利用數(shù)據(jù)庫(kù)等先進(jìn)的技術(shù)制作新媒體新聞。其一，數(shù)據(jù)庫(kù)可以為新聞制作提供可靠、豐富的素材。網(wǎng)絡(luò)世界中存在著大量的數(shù)字化信息，能夠?yàn)樾侣勚谱魈峁┑乃夭臄?shù)量是傳統(tǒng)媒體工作中難以達(dá)到的。其二，新媒體新聞可以利用信息處理技術(shù)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)等處理素材，并提高處理效率和質(zhì)量，處理結(jié)果也可以快速投入到新聞制作中。其三，在計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持下，可以針對(duì)傳播新聞的過(guò)程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，對(duì)受眾的興趣以及偏好進(jìn)行判斷，為新聞編輯提供全新的角度。

(二)網(wǎng)絡(luò)新聞的特點(diǎn)

新媒體新聞的語(yǔ)境與傳統(tǒng)媒體的語(yǔ)境存在著很大區(qū)別，加上新媒體制作出來(lái)的新聞產(chǎn)品與當(dāng)前快節(jié)奏的生活模式更為相符，更為符合人們閱讀新聞的習(xí)慣，故而對(duì)傳統(tǒng)媒體造成了沖擊。在新媒體背景下，新聞的制造幾乎是每一刻都在進(jìn)行，不會(huì)受到時(shí)間以及空間因素的限制，因此新媒體新聞?dòng)兄黠@的流動(dòng)性特點(diǎn)，各類(lèi)型的新聞會(huì)填充到各個(gè)時(shí)間段內(nèi)，在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)空中幾乎不存在空白。而這樣的新聞操作模式是傳統(tǒng)媒體無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。傳統(tǒng)媒體新聞的生產(chǎn)周期相對(duì)較長(zhǎng)，整個(gè)流程包括收集素材、撰寫(xiě)文章以及新聞排版、出版等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)受到時(shí)間的限制，每一個(gè)新聞的生產(chǎn)周期都會(huì)出現(xiàn)空白。而新媒體可以很好地解決新聞生產(chǎn)過(guò)程中在時(shí)間上的空白問(wèn)題，兩條新聞之間可實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。并且這是網(wǎng)絡(luò)新聞具有碎片化特點(diǎn)的主要原因之一，人們沒(méi)有很多時(shí)間收集完整的新聞信息，只能通過(guò)片段化的方式傳播，最后通過(guò)多條信息的整合形成完整的新聞，也可能新聞本身就沒(méi)有進(jìn)行報(bào)道。具體來(lái)說(shuō)，新媒體新聞打破了傳統(tǒng)媒體新聞報(bào)道的完整性以及擴(kuò)展性等特點(diǎn)[3]。首先，從新聞完整性的角度來(lái)看，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)新聞還是傳統(tǒng)新聞，其目的都是傳播準(zhǔn)確的新聞信息，但是二者的表達(dá)形式以及效果有很大的差別。傳統(tǒng)新聞報(bào)道對(duì)完整性的重視度較高，在編輯過(guò)程中會(huì)重點(diǎn)考慮新聞要素的全面性，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體編輯的主要任務(wù)就是輸出信息，而受眾只是比較被動(dòng)地接收新聞信息，這一點(diǎn)通過(guò)對(duì)新聞報(bào)道完整性的追求體現(xiàn)出來(lái)。然而，網(wǎng)絡(luò)新聞則不會(huì)過(guò)多地關(guān)注新聞要素以及完整性。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息非常多，想要在信息海洋中吸引受眾，就需要快速且準(zhǔn)確地提供新聞信息，消化這些信息，并且要盡量從多種興趣的角度選擇新聞報(bào)道內(nèi)容。因此，網(wǎng)絡(luò)新聞面向多元化角度發(fā)展。其次，網(wǎng)絡(luò)新聞的拓展性顯著增強(qiáng)。傳統(tǒng)新聞所報(bào)道的范圍會(huì)受到一定的限制，包括報(bào)紙的版面、電視新聞的播出時(shí)間等，但是網(wǎng)絡(luò)新聞不會(huì)受到這些因素的限制，可以對(duì)新聞進(jìn)行更大的拓展和延伸。此外，網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道在科學(xué)技術(shù)的支持下以及社會(huì)發(fā)展的背景下，逐漸呈現(xiàn)出多元化以及塊狀化趨勢(shì)，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)新聞可能不會(huì)一次性進(jìn)行完整報(bào)道，而是分成多次報(bào)道。同時(shí)，其他媒體以及受眾都會(huì)積極參與新聞?dòng)懻撝校M(jìn)而從多個(gè)角度報(bào)道，受眾才可以了解事件的全部?jī)?nèi)容。

(三)新聞受眾的特點(diǎn)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的背景下，新媒體技術(shù)的用戶(hù)已經(jīng)從原本的電腦移動(dòng)到手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上，并且在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的支持下，所獲取的新媒體新聞信息已經(jīng)越來(lái)越多。新媒體在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展得越來(lái)越迅速，如微信公眾號(hào)、微博、抖音以及騰訊新聞等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，已經(jīng)成為新媒體新聞發(fā)展的主要場(chǎng)所。新媒體新聞經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展逐漸形成了穩(wěn)定性較好的產(chǎn)業(yè)鏈，包括新聞編輯、新聞排版、新聞素材來(lái)源以及發(fā)布，每一個(gè)環(huán)節(jié)都環(huán)環(huán)相扣，并且新聞的表達(dá)形式、內(nèi)容以及特點(diǎn)都與傳統(tǒng)媒體有著很大的區(qū)別。隨著新媒體新聞的規(guī)模不斷擴(kuò)大，逐漸成為新聞?lì)I(lǐng)域研究的重點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)新媒體新聞的發(fā)展，成為新聞?lì)I(lǐng)域發(fā)展的主要趨勢(shì)，因此需要加強(qiáng)對(duì)其特點(diǎn)的分析，以更加適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境以及人們閱讀新聞的需求。新媒體新聞傳播的過(guò)程中，人們閱讀信息的習(xí)慣發(fā)生了很大變化。過(guò)去人們通過(guò)廣播電視被動(dòng)獲取信息，對(duì)新聞的看法也不能直接與主持人或者廣播電視臺(tái)進(jìn)行溝通、表達(dá)[4]。而在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中，每一個(gè)人不僅是新聞信息的接收者，也是新聞的發(fā)布者，二者的身份可以互相替換，并且有利于加強(qiáng)互動(dòng)。受眾在接收到新媒體新聞后，可以第一時(shí)間將自己的意見(jiàn)反饋給發(fā)布方，甚至可以將原本報(bào)道的內(nèi)容作為自己的素材，重新組合、編輯、發(fā)布，進(jìn)而成為自己的“新聞”。此外，新媒體新聞的互動(dòng)性特點(diǎn)也體現(xiàn)出新聞發(fā)布者對(duì)受眾閱讀反饋信息的重視。在廣播電視臺(tái)這樣傳統(tǒng)形式的新聞傳播中，獲取有價(jià)值的新聞是人們接收信息的主要目的。而在新媒體新聞傳播中，人們獲取新聞信息主要是出于自己心理上的某種需求，對(duì)新聞價(jià)值的需求不是很高。從受眾的心理需求上來(lái)看，受眾對(duì)新聞信息的興趣在于安全信息、生存信息等，是人們對(duì)生存和生活的安全需求。

三、新媒體新聞的社會(huì)輿情表達(dá)

(一)社會(huì)輿情表達(dá)呈現(xiàn)多樣化

新媒體新聞的發(fā)展促使人們參與到新聞的討論中，增強(qiáng)了新聞評(píng)論的個(gè)性化，促進(jìn)社會(huì)輿情表達(dá)的變化。廣播電視臺(tái)作為傳統(tǒng)新聞媒體形式，即便是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展也存在不足之處，影響人們參與新聞?dòng)懻摚约氨磉_(dá)自己的觀點(diǎn)和情感，并且傳統(tǒng)媒體也不能及時(shí)了解社會(huì)受眾對(duì)新聞的看法，進(jìn)而容易影響社會(huì)輿論。但是新媒體新聞為人們表達(dá)自己的想法提供了平臺(tái)，了解人們的觀點(diǎn)，方便新媒體及時(shí)掌握社會(huì)輿情動(dòng)向。同時(shí)，新媒體也可以針對(duì)收集起來(lái)的社會(huì)輿論進(jìn)行分析，了解新聞日后發(fā)展的方向，及時(shí)對(duì)社會(huì)上的負(fù)面輿論進(jìn)行控制和引導(dǎo)，使得社會(huì)輿情朝著正確的方向發(fā)展[5]。

此外，新媒體新聞的發(fā)展使得社會(huì)輿情表達(dá)得到更好的發(fā)展。如今，廣播電視臺(tái)按照傳統(tǒng)電視的形式播放新聞，已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人們對(duì)多元化信息的需求，而新媒體新聞則可以從人們對(duì)新聞的需求角度出發(fā)，向人們推送符合其個(gè)人需求的新聞內(nèi)容，并且重視新聞的傳播效率以及反饋效率。由此可見(jiàn)，新媒體新聞在很大程度上對(duì)社會(huì)輿情表達(dá)產(chǎn)生了影響，人們可以及時(shí)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而積極參與到新聞內(nèi)容的傳播中。

此外，微信、微博等社交媒體的發(fā)展進(jìn)一步加快了新聞傳播速度，迅速引起人們的普遍關(guān)注，并形成社會(huì)輿情。新媒體新聞的出現(xiàn)以及發(fā)展，使得人們參與到新聞傳播和討論的活動(dòng)中，使社會(huì)輿情表達(dá)呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。

(二)社會(huì)輿情表達(dá)增強(qiáng)交互性

交互性較強(qiáng)是新媒體新聞最為明顯的特點(diǎn)。在目前相對(duì)開(kāi)闊、平等的語(yǔ)境中，受眾與新聞編輯之間不存在穩(wěn)定關(guān)系，每一位受眾都可以成為新聞創(chuàng)作主體，編輯新聞、發(fā)布新聞，同時(shí)新聞編輯也可以通過(guò)受眾獲取新聞素材，并且將自己的身份轉(zhuǎn)變?yōu)樾侣劦氖鼙?，積極參與到新聞的討論中，而廣播電視臺(tái)新聞傳播過(guò)程中編輯與受眾之間存在著一條鴻溝，無(wú)法進(jìn)行溝通。因此，新媒體新聞可以加強(qiáng)編輯與受眾之間的互動(dòng)，與當(dāng)前的媒體語(yǔ)境更加符合。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，新媒體新聞已經(jīng)成為新時(shí)代的主流，相關(guān)的研究也逐漸增多，相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)科也逐漸細(xì)化，充分反映出理論和實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合的主要過(guò)程。

廣播電視臺(tái)的新聞傳播工作中，對(duì)議程的重視度更高。當(dāng)針對(duì)某一新聞事件進(jìn)行報(bào)道時(shí)，可以選擇的角度較多，擴(kuò)大了新聞的傳播范圍，增強(qiáng)了傳播效果，影響著人們的觀念。新媒體時(shí)代是一個(gè)信息泛濫的年代，人們很難快速選擇信息，重新構(gòu)建信息的能力不足。但在新媒體技術(shù)的支持下，可以自行篩選信息并重新進(jìn)行組合，進(jìn)而完整地表述一件事，降低了人們理解新聞信息的難度[6]。同時(shí)，在重新構(gòu)建新聞事件時(shí)，受眾的個(gè)人主張會(huì)融入其中，即為社會(huì)輿情表達(dá)。這是因?yàn)樵谛旅襟w平臺(tái)中，不僅新聞編輯是社會(huì)輿情表達(dá)的主體，受眾也同樣是社會(huì)輿情表達(dá)的主體，每一個(gè)人都可以自主發(fā)言，突出人們的自主發(fā)言權(quán)。但是廣播電視臺(tái)在傳播新聞時(shí)，只有編輯以及一部分各行業(yè)的精英掌握發(fā)言權(quán)，新聞受眾表達(dá)觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)很少。此外，新媒體新聞發(fā)言雖然有著自由性，但在議程設(shè)置上也存在一定的不足。這是因?yàn)樵谛旅襟w新聞中，網(wǎng)站以及政府都需要維護(hù)自己的主張，并且存在意見(jiàn)領(lǐng)袖，因此需要新媒體新聞設(shè)置合理的議程，進(jìn)而控制好社會(huì)輿論導(dǎo)向。同時(shí)，在自由的媒體語(yǔ)境下，受眾有了更多的話(huà)語(yǔ)權(quán)，在遇到涉及自身利益的問(wèn)題時(shí)會(huì)發(fā)聲，并且希望可以得到社會(huì)輿論的支持。

(三)社會(huì)輿情表達(dá)更加深入化

在新媒體新聞環(huán)境下，人們可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上及時(shí)溝通新聞事件的內(nèi)容，表達(dá)自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而形成社會(huì)輿情。同時(shí)，受眾可以關(guān)注一些具有互動(dòng)性的新媒體平臺(tái)，了解新聞的發(fā)生、發(fā)展以及最終結(jié)果等，如果新聞是受眾非常感興趣的，那么受眾就會(huì)展開(kāi)更為深入的探究，進(jìn)而對(duì)新聞進(jìn)行跟蹤報(bào)道。受到新媒體新聞的影響，社會(huì)輿情表達(dá)更為深入化，也容易引起不良問(wèn)題，其中最為明顯的就是對(duì)個(gè)人信息的侵犯。這是因?yàn)樾旅襟w新聞的出現(xiàn)和發(fā)展是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)作為支持的，加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算技術(shù)本身在安全上就存在隱患，因此容易出現(xiàn)過(guò)度挖掘信息的行為，容易造成信息泄露。此外，在新媒體新聞交互性作用的影響下，人們可以編寫(xiě)自己的身份、故事，容易出現(xiàn)新聞詐騙、假新聞等情況，進(jìn)而影響新媒體的社會(huì)影響力與可靠性。因此，在新媒體新聞促進(jìn)社會(huì)輿情表達(dá)更加深入的同時(shí)，也需要做好信息保護(hù)，讓社會(huì)輿情表達(dá)更有質(zhì)量、表達(dá)方向更正確。

四、結(jié)語(yǔ)

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及在新聞行業(yè)中的應(yīng)用促進(jìn)新媒體的產(chǎn)生、發(fā)展。新媒體新聞隨著社會(huì)的變化和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展不斷演變，逐漸改變了人們獲取信息的方式，打破了通過(guò)廣播電視臺(tái)獲取新聞信息的時(shí)間以及空間上的限制。新媒體新聞的特點(diǎn)比較突出，不僅方便人們獲取信息，了解事情真相，而且還為人們討論新聞內(nèi)容提供了條件，并且人們可以針對(duì)熱點(diǎn)話(huà)題自主發(fā)布新聞信息，新媒體新聞的社會(huì)輿情表達(dá)也會(huì)得到顯著優(yōu)化，也更容易發(fā)揮出新媒體新聞的作用，從而進(jìn)一步促進(jìn)新聞?lì)I(lǐng)域的發(fā)展。