新文科背景下地方高校語言服務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)路徑研究

裴曉宇 馬瑞賢 張夢潔

摘 要：隨著我國與世界各國在經(jīng)貿(mào)、科技等多領(lǐng)域展開深入合作，交流融合已成為社會發(fā)展新常態(tài)。當下，國際化合作需求快速上升，對相應(yīng)的語言服務(wù)人才需求也在不斷增加。因此，在新文科背景下，如何培養(yǎng)既有一定的外語學(xué)科知識與語言能力，又具備貿(mào)易、旅游等跨專業(yè)知識技能以及語言服務(wù)能力的復(fù)合型人才是地方高校的重要培養(yǎng)目標。文章基于新文科建設(shè)背景，從地方高校外語人才培養(yǎng)困境、培養(yǎng)模式探索兩方面提出一些思考與建議。

關(guān)鍵詞：新文科；語言服務(wù)；人才培養(yǎng)

作者簡介：裴曉宇（1995-），女，河北衡水人，河北金融學(xué)院外語教育教學(xué)部，助教，碩士研究生，研究方向：跨文化傳播；馬瑞賢（1982-），女，河北安新人，河北金融學(xué)院外語教育教學(xué)部，教授，碩士研究生，研究方向：外宣翻譯、跨文化傳播；張夢潔（1995-），女，河北保定人，河北金融學(xué)院外語教育教學(xué)部，助教，碩士研究生，研究方向：翻譯學(xué)。

一、引言

語言是推動人文交流的重要工具。語言服務(wù)是跨語言、跨文化信息轉(zhuǎn)換及旅游、貿(mào)易、咨詢、教育培訓(xùn)等專業(yè)化服務(wù)。它與傳統(tǒng)的翻譯不同，是翻譯領(lǐng)域所衍生出的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟全球化加快，國際交流日益增多，國家之間的互聯(lián)互通與跨文化交流都離不開語言服務(wù)的基礎(chǔ)保障。因此，高校教師需要思考如何培養(yǎng)并儲備出色的語言服務(wù)人才，以此滿足新時代區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求，促進國際交流及社會各行各業(yè)的蓬勃發(fā)展，擴大中國在世界的影響力。

本文將首先分析新文科背景下，我省地方高校在外語人才培養(yǎng)中的困境，并在此基礎(chǔ)上，通過借鑒語言服務(wù)人才培養(yǎng)案例探索新文科背景下的語言服務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)模式的路徑與方法，以期為地方高校對于兼具外語知識與能力以及專業(yè)知識、語言服務(wù)有機融合的復(fù)合型人才培養(yǎng)提供建議。

二、新文科背景下地方高校外語人才培養(yǎng)困境

在新文科背景下，學(xué)科與專業(yè)融合（包括人文學(xué)科內(nèi)部融合、人文與社科融合、人文與理工科融合）、專業(yè)與新技術(shù)融合以及人才培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)研融合，這三種融合是新文科的基本特征，目標是培養(yǎng)高端研究型、綜合型、應(yīng)用型語言服務(wù)人才。因此，新文科更為注重融合、綜合、應(yīng)用，語言服務(wù)與傳統(tǒng)的語言翻譯和轉(zhuǎn)換并不同。語言服務(wù)是以跨語言能力為核心，以信息轉(zhuǎn)移、知識轉(zhuǎn)移、文化傳播、語言培訓(xùn)為目標，為高新科技、國際經(jīng)貿(mào)、涉外法律、國際傳播、政府事務(wù)、外語培訓(xùn)等領(lǐng)域提供語言翻譯、技術(shù)研發(fā)、工具應(yīng)用、資產(chǎn)管理、營銷貿(mào)易、投資并購、研究咨詢、培訓(xùn)與考試等專業(yè)化服務(wù)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。培養(yǎng)語言服務(wù)人才，應(yīng)注重綜合、融合與應(yīng)用的問題。目前的地方高校在外語人才培養(yǎng)上存在著一定的困境。

首先，缺乏語言服務(wù)類課程的開設(shè)，部分地方高校在外語人才培養(yǎng)模式方面存在單一性。一方面，在外語翻譯人才培養(yǎng)中，過于注重翻譯理論、翻譯技巧與實踐等課程，強調(diào)學(xué)生的外語語言能力與語言知識的提高。然而，在當今全球化時代、互聯(lián)網(wǎng)時代，復(fù)合型人才是國家發(fā)展所需，單一的培養(yǎng)模式無法滿足當今社會發(fā)展需求。另一方面，部分高校在外語學(xué)科體系設(shè)置方面也較為單一，缺乏多樣化、專業(yè)化和跨學(xué)科性。即使在做到學(xué)科交叉學(xué)習的院校，外語專業(yè)學(xué)生的外語學(xué)習與財經(jīng)、技術(shù)等其他專業(yè)知識也無法做到有機融合，無法滿足社會對于多樣化、多元化、專業(yè)化的語言服務(wù)人才需求。因此，這一現(xiàn)狀使相關(guān)人才變得稀缺，且出現(xiàn)人才資源分配差距較大、分配不合理的狀況。

其次，部分高校忽視對外語人才培養(yǎng)的綜合素質(zhì)提升。對于語言服務(wù)人才的培養(yǎng)應(yīng)該是融合型培養(yǎng)，即基于學(xué)生的認知心理特征基礎(chǔ)上，培養(yǎng)其辯證思維、創(chuàng)造性思維以及知識學(xué)習的能力、途徑和手段。外語人才不僅應(yīng)具有較高的聽說讀寫知識技能，更應(yīng)具備發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，思辨與創(chuàng)新能力，積淀人文素養(yǎng)，培養(yǎng)較高的綜合應(yīng)用能力，并對管理、互聯(lián)網(wǎng)等社會不同方面的知識有一定的涉獵。倘若過于關(guān)注英語技能的提升，而忽視綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，則無法適應(yīng)當今快速發(fā)展的時代需要。

再次，進行復(fù)合型語言服務(wù)人才培養(yǎng)的師資能力需提升，隊伍需擴大，軟硬件亟待更新升級。在地方高校中，對于語言服務(wù)人才的培養(yǎng)教師是關(guān)鍵一環(huán)。然而，隨著語言服務(wù)人才需求的不斷增加，精通語言服務(wù)知識的教師數(shù)量不夠充足，專業(yè)師資力量較為薄弱，且真正具備語言服務(wù)實踐的教師較少。同時，地方高校語言服務(wù)實訓(xùn)基地硬件設(shè)施落后，軟件更新慢，無法滿足時代發(fā)展的需要，因此地方高校很難在技術(shù)上實現(xiàn)更新與超越，也無法保證技術(shù)教學(xué)、智慧教學(xué)的開展。這顯然不利于復(fù)合型語言服務(wù)人才的培養(yǎng)。

最后，學(xué)生進行語言服務(wù)實踐的機會較少。地方高校對于學(xué)生的語言服務(wù)相關(guān)實踐提供的機會較少，缺乏校企共建基地，忽視了學(xué)生的實踐需求。同時，當?shù)刭Y源融合得不夠充分，信息沒有完全共享互通，學(xué)生無法在社會實踐中進一步提升自身語言服務(wù)的知識與技能。

三、新文科背景下語言服務(wù)人才培養(yǎng)模式

（一）以市場需求為導(dǎo)向，加強課程教學(xué)改革

為了實現(xiàn)高校培養(yǎng)新文科背景下的實用語言服務(wù)人才目標，培養(yǎng)出順應(yīng)時代發(fā)展的高素質(zhì)語言服務(wù)人才，需要跟上時代發(fā)展，時刻關(guān)注市場語言服務(wù)需求。在相關(guān)政策的引領(lǐng)下，高校進行區(qū)域性調(diào)研，開設(shè)創(chuàng)新針對性課程，將市場動態(tài)反映在真實課堂中。同時，著力打造“外語+專業(yè)+人文”新課程體系，在交叉、融合的綜合性課程上進行教學(xué)改革，將基于語言技能的課程與金融、貿(mào)易、信息技術(shù)、管理等專業(yè)課程進行有機融合，如將企業(yè)已完成并獲得成功的語言服務(wù)項目移入課堂，讓學(xué)生進行沉浸式學(xué)習和思考；在課堂教學(xué)中邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜易鳛榈诙處?，確保學(xué)生順利開展項目、實施項目；在教學(xué)評價中除了將學(xué)生的知識獲得和課堂產(chǎn)出成果作為依據(jù)外，還邀請企業(yè)的人力資源部門相關(guān)人員同時對學(xué)生的實習實踐進行評估，對學(xué)生的能力進行全方位、多維度的評價與評定，同時反推教學(xué)設(shè)計與教學(xué)大綱，對照進行修改與補充。同時，充分借助網(wǎng)絡(luò)有效資源，建設(shè)語言學(xué)習庫及語料庫，使學(xué)生掌握語言工具、翻譯工具的使用，從而有效解決翻譯問題。通過時刻關(guān)注需求，適應(yīng)區(qū)域市場發(fā)展，制訂區(qū)域個性化語言服務(wù)方案，建設(shè)多元化的課程體系，創(chuàng)新教學(xué)方式與理念，從而使學(xué)生既具備扎實豐富的語言知識，又能掌握過硬的專業(yè)技術(shù)與技能，獲得全方位的提升與進步。

（二）以共建基地為抓手，打造校企合作模式

以政產(chǎn)學(xué)一體化為核心的校企合作模式將為推動語言服務(wù)質(zhì)量提升、培養(yǎng)高質(zhì)量語言服務(wù)人才打下堅實基礎(chǔ)。地方高校在政策基準下，與地方產(chǎn)業(yè)、地方企業(yè)聯(lián)手，整合相關(guān)學(xué)科校企資源，利用當?shù)氐男畔?、技術(shù)、科教、人才優(yōu)勢等，進行基地共建、人才輸送、專家指導(dǎo)、信息互通、資源共享、產(chǎn)業(yè)對接，從而實現(xiàn)產(chǎn)教融合與合作交流的長期穩(wěn)定機制，保證地方、高校、企業(yè)、人才的互利共贏。同時，校企打造的語言服務(wù)基地能為學(xué)生提供實踐與提升的機會，學(xué)生通過共建基地，了解先進的語言服務(wù)理念，接觸高精尖現(xiàn)代翻譯技術(shù)，切實領(lǐng)略語言服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展動態(tài)，建立與市場連接互通的紐帶，從而在語言服務(wù)實踐中提升語言綜合能力，提高團隊合作、服務(wù)理念意識，加強項目管理、產(chǎn)品營銷、對外宣傳、裝備制造、影視文化等專業(yè)方面的能力，保證學(xué)生在共建基地中提升人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力素養(yǎng)，提升學(xué)生的協(xié)同實踐能力，充分發(fā)揮校企合作模式“一加一大于二”的效果。

（三）以語言服務(wù)為理念，注重實踐教學(xué)建設(shè)

在創(chuàng)新開拓新一代的語言服務(wù)課程體系過程中，地方高校也要確保語言服務(wù)理念的彰顯，培養(yǎng)以“服務(wù)”為初心的高標準語言服務(wù)人才。加強語言服務(wù)實踐，同時適當融入課程思政，推動學(xué)生在實習實踐中積累經(jīng)驗，獲得職業(yè)提升感與滿足感，在潛移默化中增強學(xué)生語言服務(wù)的理念。同時，通過打造校內(nèi)校外志愿語言服務(wù)團體與組織，發(fā)揮“第二課堂”的輔助功能與作用，培養(yǎng)學(xué)生語言服務(wù)理念和服務(wù)精神。

（四）以教師隊伍為基礎(chǔ)，提升教師專業(yè)水平

高質(zhì)量、專業(yè)強的教師團隊是語言服務(wù)課程體系的構(gòu)造和教學(xué)方法改革的保證，教學(xué)實踐的改革成效首先來自教師自身的專業(yè)知識、能力與素養(yǎng)提升，因此，確保教學(xué)改革成功，必須加強教師團隊建設(shè)。教師隊伍作為教學(xué)中至關(guān)重要的角色，需要確保課堂的有效性、專業(yè)性和科學(xué)性，因此構(gòu)建并打造“雙師型”語言服務(wù)課堂，既確保學(xué)生在英語語言知識和外語學(xué)科專業(yè)上有所提升，也能為學(xué)生在相關(guān)專業(yè)知識方面提供精準指導(dǎo)。地方高校通過邀請行業(yè)專家，與校內(nèi)教師“共上一堂課”，豐富課堂模式，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)。

另外，地方高校還應(yīng)確保教師的繼續(xù)教育工作。面對日益更新、迭代發(fā)展的語言服務(wù)行業(yè)，教師需時刻關(guān)注新技術(shù)、新行業(yè)、新需求、新模式、新工具的出現(xiàn)，一方面，通過自我學(xué)習相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識以提升認知和水平，主動學(xué)習新興語言工具和技術(shù)，緊抓市場動態(tài)，提升專業(yè)素養(yǎng)；另一方面，地方高校應(yīng)為教師的繼續(xù)發(fā)展提供廣闊而優(yōu)質(zhì)的學(xué)習平臺，組織專業(yè)講座培訓(xùn)，舉辦教研沙龍，邀請企業(yè)宣講，觀摩示范課程，促使教師跳出傳統(tǒng)型教學(xué)模式，時刻掌握發(fā)展態(tài)勢，以新理念、新方法、新模式與課程教學(xué)進行對接，從而為地方所需的語言服務(wù)行業(yè)輸送高質(zhì)量、創(chuàng)新型人才。

同時，地方高校在提升教師隊伍質(zhì)量，優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)的過程中加強與企業(yè)的聯(lián)合。高校與企業(yè)應(yīng)進行雙方面的資源整合，企業(yè)在了解市場需求、掌握現(xiàn)代技術(shù)等方面具有資源優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上與高校進行資源互通、信息共享，開展橫向科研課題的研究與探索，實現(xiàn)企業(yè)與高校的互利共贏。

（五）以中外文化為通道，拓展學(xué)生人文素養(yǎng)

高質(zhì)量的復(fù)合型語言服務(wù)人才除了需掌握“語言+專業(yè)知識”的知識、能力素養(yǎng)，同時也應(yīng)具備貫通中西的人文素養(yǎng)。地方高校應(yīng)拓展外語通識課程，如中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、中西方文化史、中外交流史等課程，增強學(xué)生文化底蘊，使學(xué)生對中國文化、中國發(fā)展了解得更為全面和廣泛；開展多樣化的選修課程，涉及外國文學(xué)、外刊精讀、中西方禮儀文化、藝術(shù)類課程等，幫助學(xué)生開拓視野，增長見識，理解中西方文化差異，充分體現(xiàn)人文特色；優(yōu)化跨文化交際課程，以真實案例體現(xiàn)中西方思維異同，使學(xué)生全方位、沉浸式地了解中西方文化，從而提升跨文化交際能力。

四、結(jié)語

在新文科背景下，語言服務(wù)人才的需求逐漸擴大，地方高校在語言服務(wù)人才培養(yǎng)方面存在培養(yǎng)模式單一、偏重技能訓(xùn)練、師資力量不夠、實踐機會較少的問題。為此，各地方高校要在滿足市場需求的基礎(chǔ)上，優(yōu)化創(chuàng)新課程改革，促進跨學(xué)科領(lǐng)域的交叉融合教學(xué)；發(fā)揮校企合作模式優(yōu)勢，為培養(yǎng)高質(zhì)量語言服務(wù)人才提供實踐基地；培養(yǎng)學(xué)生的語言服務(wù)精神與理念，保障語言服務(wù)質(zhì)量；優(yōu)化教師隊伍結(jié)構(gòu)，保證教師的繼續(xù)教育及再發(fā)展；培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)，提升跨文化交際能力。面對著日新月異的社會變化，地方高校應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，掌握行業(yè)發(fā)展前沿，充分發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢，及時轉(zhuǎn)變固有思維，不斷革新合作方式，從而滿足新時代國家、區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展對復(fù)合型語言服務(wù)人才的需求。

基金項目：本文系2022年度河北省社科基金課題“雄安新區(qū)‘十四五建設(shè)背景下的河北省語言服務(wù)人才創(chuàng)新培養(yǎng)研究”（課題編號：HB22YY018）的研究成果之一。

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