中小企業(yè)成本控制存在的問題及其改善策略探討

李 超

（西安石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，陜西 西安 710065）

引言

近年來，國內(nèi)外市場競爭日益激烈，企業(yè)利潤逐步壓縮，如何在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的市場環(huán)境下實(shí)現(xiàn)利潤最大化，在定價(jià)難以大幅改變的情況下，只有在確保產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量不變的前提下降低企業(yè)運(yùn)營成本，而優(yōu)化成本的核心則在于良好的成本控制。因此，探究如何進(jìn)行成本控制成為中小企業(yè)亟待解決的一個(gè)重要問題。

一、中小企業(yè)成本控制概述

（一）中小企業(yè)

中小企業(yè)是在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立的，人員規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模相對較小的企業(yè)，包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)重要組成部分，其具有規(guī)模小、業(yè)務(wù)涉及面廣及融資難三大特點(diǎn)，新冠病毒疫情暴發(fā)后，為了穩(wěn)增長，保就業(yè)，國家出臺(tái)了很多助力中小企業(yè)發(fā)展的政策，但是，根據(jù)清華大學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：僅2022年上半年，全國就有46萬家中小企業(yè)申請破產(chǎn)清算。

（二）成本控制

成本控制，是結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營特點(diǎn)，在不違背國家法律法規(guī)的前提下，對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)成本支出進(jìn)行控制，通過一些經(jīng)營管理手段、信息化手段或者機(jī)械化手段實(shí)現(xiàn)降本增效的目的。

企業(yè)成本控制是在企業(yè)日常的經(jīng)營活動(dòng)中，通過高效的管理手段處理企業(yè)的生產(chǎn)和各種瑣碎事務(wù)，高效的成本管理控制措施有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)在日常運(yùn)營中的生產(chǎn)、銷售、運(yùn)維等方面都與成本管理緊密聯(lián)系，為了更好地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)管理者往往致力于改善企業(yè)當(dāng)前的成本投入現(xiàn)狀。成本管控與企業(yè)現(xiàn)金流也有著密切的關(guān)系，大量投入資金會(huì)讓企業(yè)面臨很大的資金壓力，導(dǎo)致企業(yè)在對抗市場風(fēng)險(xiǎn)上表現(xiàn)不佳，成本管理不僅可以最大限度地壓控企業(yè)的資金投入，而且還能夠使企業(yè)在激烈又不穩(wěn)定的市場競爭中持續(xù)提高競爭力、拓寬市場份額，最終有效地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。此外，成本控制是以成本核算為基礎(chǔ)的，成本核算在成本控制的過程中具有監(jiān)督、預(yù)算考核和檢查的重要作用，企業(yè)成本控制的效果通過成本核算的結(jié)果得以體現(xiàn)。成本控制還可以對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本、企業(yè)的項(xiàng)目、對象、時(shí)間周期進(jìn)行管理控制，以期可以保證各個(gè)環(huán)節(jié)成本核算的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。

二、中小企業(yè)成本控制的重要性

（一）開源節(jié)流，降本增效

企業(yè)設(shè)立的其核心目的是獲得經(jīng)濟(jì)效益，提升效益的主要手段是“開源節(jié)流，降本增效”，在市場競爭越發(fā)激烈的背景下，收入渠道越來越難以拓寬，因而效益提升就需要從成本控制著手。企業(yè)運(yùn)營成本主要由人工成本、材料成本、廠房租賃成本、能耗成本等構(gòu)成，為了節(jié)流、降本，首先需要企業(yè)對自身成本構(gòu)成進(jìn)行分析，進(jìn)而對成本結(jié)余空間進(jìn)行分析。

（二）強(qiáng)化經(jīng)營數(shù)據(jù)分析

企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的核心在于“經(jīng)營”，經(jīng)營決策依托于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。經(jīng)營數(shù)據(jù)不是空中樓閣，而是基于日常生產(chǎn)經(jīng)營工作，這就要求中小企業(yè)在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面，要源于日常生產(chǎn)經(jīng)營工作，服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)是對一定周期或企業(yè)運(yùn)營中某一階段的生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的工作，統(tǒng)計(jì)工作是經(jīng)營分析的開端，同時(shí)也是經(jīng)營分析的收尾工作。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)束后，企業(yè)應(yīng)對數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析，對成本節(jié)超情況進(jìn)行差異化分析，分析應(yīng)做到同比、類比分析，通過差異化原因分析等，發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營過程中存在的問題，并針對這些問題，及時(shí)調(diào)整企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略、制度流程框架。

（三）提升企業(yè)競爭力

企業(yè)所追求的利潤最大化目標(biāo)，一個(gè)關(guān)鍵手段是通過降本增效實(shí)現(xiàn)的，通過成本控制，可以用最低的成本為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)或者產(chǎn)品。產(chǎn)品物美價(jià)廉，無形之中提升了企業(yè)的競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)成本控制水平的高低，可以從側(cè)面反映出該企業(yè)管理水平的高低，以及企業(yè)制度流程建設(shè)的健全程度。成本控制可以運(yùn)用全面預(yù)算管理這一管理工具，全面預(yù)算管理作為管理會(huì)計(jì)重要的工具，中小企業(yè)在經(jīng)營過程中，應(yīng)積極運(yùn)用該工具，實(shí)施全面預(yù)算管理，凡事有計(jì)劃，凡事依計(jì)劃，做到計(jì)劃先行，從而實(shí)現(xiàn)有效的成本控制。

三、中小企業(yè)成本控制的現(xiàn)狀

近幾年，受新冠病毒疫情的沖擊，經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大，國民消費(fèi)能力降低，由于中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，融資難等特征，出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難，內(nèi)控體系建立不全，易受外部市場經(jīng)濟(jì)影響，抵御外部沖擊能力差，導(dǎo)致中小企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在嚴(yán)重的成本控制障礙。

在我國市場經(jīng)濟(jì)中，我國小微企業(yè)占中小企業(yè)的94%，據(jù)清華大學(xué)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年我國有46萬家企業(yè)宣布倒閉，310萬家個(gè)體工商戶倒閉，這充分反映出我國中小企業(yè)抵御外部沖擊能力弱，隨時(shí)面臨被市場淘汰的危險(xiǎn)，更不必說想要持續(xù)擴(kuò)大規(guī)模，其能否實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營都存在一定的困難。相較于大企業(yè)，隨著市場競爭加大環(huán)境下的優(yōu)勝劣汰，中小企業(yè)的成本優(yōu)勢早已不復(fù)存在，這就對成本控制要求越來越高。但中小企業(yè)對成本控制工作重視程度不足，成本控制不能跟隨市場變化的腳步，成本控制水平低、成本耗費(fèi)高、經(jīng)濟(jì)效益差等問題十分普遍，最終導(dǎo)致中小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮下難以立足。

四、中小企業(yè)成本控制中存在的問題

（一）管理者對成本控制不夠重視

成本控制是一種管理行為，但更體現(xiàn)出一種管理理念。當(dāng)前，部分中小企業(yè)管理者對成本控制缺乏重視。在競爭日趨白熱化的市場環(huán)境下，無論是產(chǎn)品還是勞動(dòng)力，其價(jià)格愈發(fā)透明。如何在競爭激烈的市場環(huán)境下獲得優(yōu)勢地位，降本增效成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。但部分中小企業(yè)管理者對成本控制缺乏重視，未將成本控制放到和生產(chǎn)、質(zhì)量、安全同等的高度。管理者對成本控制的認(rèn)知仍停留在財(cái)務(wù)記好賬就可以了，對賬面數(shù)字背后所代表的含義未做深入研究。中高層管理人員成本管控意識(shí)不強(qiáng)，基層管理人員及業(yè)務(wù)人員成本管控意識(shí)淡薄。庫房物耗積壓，在占用公司資金的同時(shí)產(chǎn)生了高昂的倉儲(chǔ)管理費(fèi)用；采購原材料固定合作供應(yīng)商，省略比質(zhì)比價(jià)，采購成本激高不下；薪酬調(diào)研缺失，憑主觀臆想制定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，工資不合理，人員流動(dòng)性大，所招聘人員素質(zhì)參差不齊，投入大量的培訓(xùn)成本；能源管控意識(shí)差，廠房、辦公室長明燈、長流水、機(jī)器空轉(zhuǎn)等，這些都給企業(yè)帶來了高昂的經(jīng)營成本。

（二）成本控制流程和制度體系不健全

無規(guī)矩不成方圓，任何一項(xiàng)管理工作的開展都離不開健全的流程制度。每個(gè)企業(yè)所處地域、行業(yè)不同，其規(guī)模大小所適用的財(cái)經(jīng)法規(guī)也不同。中小企業(yè)在成本控制機(jī)制建立之初，可以參考同行業(yè)、同規(guī)模的企業(yè)成本控制機(jī)制。但是，隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展，企業(yè)須結(jié)合自身特性不斷修改和完善自身管理機(jī)制。成本控制機(jī)制建立后并非一成不變，隨著市場環(huán)境的變化，國家政策法規(guī)也隨著市場經(jīng)濟(jì)變化著，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)也需要進(jìn)行調(diào)整，但中小企業(yè)成本控制流程和制度卻缺乏進(jìn)一步的完善。

（三）缺乏專業(yè)的成本控制人員

近年來，雖然企業(yè)秉持著“專業(yè)的人做專業(yè)的事”的用人理念，但由于企業(yè)對成本控制管理的忽視，企業(yè)招聘成本控制人員并未作出較高要求，這就導(dǎo)致很多成本控制人員非科班出身，這部分從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)薄弱，成本管控意識(shí)薄弱。一方面，部分企業(yè)雖然對成本控制人員進(jìn)行了培訓(xùn)，但這些培訓(xùn)僅停留在業(yè)務(wù)操作層面，缺乏對專業(yè)能力方面的培養(yǎng)。這就導(dǎo)致成本控制機(jī)制流于表面，不能利用有效的管理工具進(jìn)行成本控制。另一方面，成本控制人員安于現(xiàn)狀，缺乏自主學(xué)習(xí)意識(shí)，未能主動(dòng)彌補(bǔ)自身在專業(yè)素養(yǎng)上的不足。

（四）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不完善，缺乏時(shí)效性和參與度

企業(yè)內(nèi)部控制需要進(jìn)行事前控制、事中控制、事后分析，但是，中小企業(yè)成本控制仍停留在事后統(tǒng)計(jì)，缺乏對成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，這導(dǎo)致中小企業(yè)無法做到事前控制，事中控制形同虛設(shè)。很多中小企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)職責(zé)仍主要集中在財(cái)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門參與度較少。一方面，中小企業(yè)業(yè)務(wù)部門未設(shè)置專職的核算人員，企業(yè)又未對兼職核算職責(zé)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；另一方面，企業(yè)未制定核算說明書，導(dǎo)致兼職核算人員對數(shù)據(jù)核算細(xì)則不明確，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不完善，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)效性不足。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不完善、滯后使企業(yè)無法形成事前、事中、事后控制的良性循環(huán)。

五、中小企業(yè)成本控制問題的改善策略

（一）轉(zhuǎn)變管理理念，加強(qiáng)對成本控制的重視

管理是需要從上到下的，由內(nèi)而外進(jìn)行開展的，這就需要企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變管理意識(shí)，更新管理理念，從根上意識(shí)到成本控制的重要性。人人懂管理，人人重經(jīng)營，將經(jīng)營管理工作放到和生產(chǎn)安全工作同等的高度。經(jīng)營管理管什么，創(chuàng)收、降本、增效，創(chuàng)收依靠開源，而降本的手段則是節(jié)流。成本控制不僅是節(jié)流的重要管理手段，更體現(xiàn)出一種管理意識(shí)，是一種管理理念，這就更需要中小企業(yè)管理者從管理理念層面加強(qiáng)對成本控制的重視。成本控制是企業(yè)每一個(gè)員工的責(zé)任，企業(yè)應(yīng)該建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，不定期地向員工征求成本控制合理化建議，對于那些可落地、可操作，同時(shí)能形成實(shí)質(zhì)性節(jié)約的建議，可以進(jìn)行采納并對提出意見的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）健全成本控制機(jī)制，完善成本管理制度

成本控制不是某一個(gè)部門、某一個(gè)人的事，而是自上而下，然后由下而上進(jìn)行的。中小企業(yè)在成本控制機(jī)制建立之初，可以參考其他企業(yè)，也可以聘請專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)，建立成本控制機(jī)制和管理制度，但是，隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特性不斷地調(diào)整自身成本控制機(jī)制和管理制度。成本控制機(jī)制應(yīng)涵蓋企業(yè)經(jīng)營和管理的各個(gè)方面，同時(shí)也應(yīng)涉及企業(yè)的所有部門，并針對各部門建立全面、完善的管理制度。企業(yè)成本主要包括采銷成本、人工成本、物耗成本、能耗成本等，對于不同的成本類別，它的管控模式是不同的，這就體現(xiàn)在企業(yè)的成本控制制度上。成本控制制度不是一成不變的，需要隨著企業(yè)的發(fā)展不斷改進(jìn)和完善。需要注意的是，企業(yè)在后期的發(fā)展過程中雖然要完善成本控制制度，但是這種完善是細(xì)節(jié)性的補(bǔ)充，諸如核算規(guī)則之類需要予以明確。

（三）加強(qiáng)專業(yè)化成本控制團(tuán)隊(duì)建設(shè)

成本控制并非停留在單純的數(shù)字加減上，成本控制既需要成本控制人員對數(shù)字的敏感性，也需要成本控制人員對企業(yè)業(yè)務(wù)充分熟悉。數(shù)字是表象，數(shù)字增減變動(dòng)反映出的問題才是核心。中小企業(yè)成本控制人員主要由兩部分構(gòu)成，一是經(jīng)營人員，二是業(yè)務(wù)人員，部分企業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)參差不齊。這就需要企業(yè)加大培訓(xùn)力度，培訓(xùn)方向分兩類，一類是針對經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)并非要求財(cái)務(wù)人員熟悉生產(chǎn)，但要他們清楚地掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)；另一類是針對業(yè)務(wù)人員的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)并不要求員工掌握過多的財(cái)務(wù)知識(shí)或是統(tǒng)計(jì)知識(shí)，而是需要他們掌握核算統(tǒng)計(jì)方法、規(guī)則。除了加強(qiáng)組織培訓(xùn)，還需要成本控制人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化自身專業(yè)素養(yǎng)。主觀能動(dòng)性是不可控的，最終還是需要企業(yè)落地在績效管理上，企業(yè)應(yīng)針對各部門及員工的成本控制情況給予相應(yīng)的激勵(lì)措施，以搭建一支合格的、具有積極性的成本控制團(tuán)隊(duì)。

（四）提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的精確性、時(shí)效性

當(dāng)前，信息化水平不斷提升，人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，云數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)分析、共享財(cái)務(wù)發(fā)展也日益成熟。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特性選擇成熟的信息化平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。企業(yè)成本核算涉及公司運(yùn)營的各個(gè)方面，為了保障數(shù)據(jù)的精確性、時(shí)效性，成本核算責(zé)任應(yīng)落實(shí)到每一個(gè)成本控制環(huán)節(jié)，對相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、原始憑證應(yīng)妥善保管。此外，企業(yè)應(yīng)建立稽核機(jī)制，定期對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行稽核，對錯(cuò)誤數(shù)據(jù)及時(shí)糾正，并形成調(diào)賬記錄，同時(shí)將報(bào)送數(shù)據(jù)的精確性與時(shí)效性同成本控制人員績效相掛鉤，強(qiáng)化成本控制人員的責(zé)任意識(shí)。

六、結(jié)語

綜上所述，中小企業(yè)上到經(jīng)營管理者，下到基層業(yè)務(wù)人員都需要形成成本控制意識(shí)，積極、主動(dòng)地幫助企業(yè)進(jìn)行成本控制；同時(shí)，中小企業(yè)應(yīng)依托于制度體系建設(shè)，完善成本控制流程，注重成本控制人員專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，構(gòu)建一支專業(yè)化的成本控制隊(duì)伍；此外，還應(yīng)加強(qiáng)信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，保證企業(yè)成本核算數(shù)據(jù)的精確性、時(shí)效性，從而真正地做到事前、事中、事后控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效的目標(biāo)。