人機協(xié)作新聞報道策略探究

○孫玉鳳

一、人機協(xié)作新聞寫作的興起

人機協(xié)作（HRC）指的是人和自動化機器共享工作空間并同時進行作業(yè)的工作場景。作為一種全新的寫作方式，人機協(xié)作新聞寫作模式是指在新聞生產(chǎn)過程中，機器借助物聯(lián)網(wǎng)、云計算、機器人、虛擬現(xiàn)實、傳感器、人工智能等技術(shù)，承擔主體性工作來完成對信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、分發(fā)、反饋等，而不只是依靠算法程序?qū)斎牖蛩鸭臄?shù)據(jù)進行加工處理，人機協(xié)作使得傳播活動更加快速、高效、準確和低成本。

美國一家名為Automated Insights 的公司開發(fā)了名為Wordsmith的自然語言生成軟件，Wordsmith利用機器學(xué)習(xí)技術(shù)和自然語言處理算法，可以分析和轉(zhuǎn)化大量數(shù)據(jù)為自然語言文本。美聯(lián)社（AP）就是一家利用Wordsmith軟件進行人機協(xié)同新聞生產(chǎn)的機構(gòu)之一。

AP利用Wordsmith軟件，從股票市場等領(lǐng)域的數(shù)據(jù)中生成實時新聞報道。機器學(xué)習(xí)算法可以根據(jù)數(shù)據(jù)快速生成新聞文本，并將其提交給編輯審查和編輯，以確保新聞報道的準確性和完整性。這種人機協(xié)同的方式，使得AP 可以在短時間內(nèi)生成大量的實時新聞報道，提高新聞報道的速度和效率。此外，AP還利用其他自動化工具和技術(shù)，如自動翻譯、語音識別等，來提高新聞報道的效率和質(zhì)量。這種人機協(xié)同的方式，使得AP能夠在面對復(fù)雜和繁瑣的新聞報道任務(wù)時，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量?？偟膩碚f，AP 的人機協(xié)同新聞生產(chǎn)方式充分利用了機器學(xué)習(xí)和自然語言處理等技術(shù)的優(yōu)勢，使得新聞報道的生產(chǎn)過程更加高效和準確。

二、我國媒體人機協(xié)作發(fā)展現(xiàn)狀

我國媒體人機協(xié)作在不斷發(fā)展的新時代背景下逐漸顯現(xiàn)出巨大的潛力和廣闊的前景。隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，媒體行業(yè)逐漸意識到與機器智能的協(xié)同合作可以為傳統(tǒng)媒體帶來更多的可能性與發(fā)展機遇。當前,我國媒體人機協(xié)作發(fā)展現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）媒體內(nèi)容生成方面

隨著自然語言處理技術(shù)和圖像處理技術(shù)的不斷進步，媒體人機協(xié)作在內(nèi)容生成方面展現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢。通過自然語言生成模型的應(yīng)用，媒體人可以借助機器智能完成大量文字稿件的自動生成與整理工作。而在圖像處理方面，機器智能的應(yīng)用也使得媒體可以更加高效地完成圖片、視頻的編輯與制作，為媒體內(nèi)容的生成提供了更豐富多樣的可能性。

（二）數(shù)據(jù)分析與輿情監(jiān)測方面

人機協(xié)作在數(shù)據(jù)分析與輿情監(jiān)測方面的應(yīng)用也越發(fā)廣泛。通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，媒體可以更加精準地了解受眾需求，優(yōu)化新聞報道與內(nèi)容分發(fā)策略，提升傳播效果。同時，利用機器智能技術(shù)對輿情進行實時監(jiān)測與分析，媒體可以更及時掌握社會熱點、輿論動向，為新聞報道提供更深入、客觀的角度。

（三）智能輔助決策方面

借助人工智能技術(shù)，媒體可以更加高效地進行新聞選題、報道策劃與編輯決策。機器智能通過數(shù)據(jù)分析與算法模型可以幫助媒體人員更準確地把握受眾喜好與需求，優(yōu)化新聞報道的角度與方式，提升內(nèi)容的吸引力和影響力。同時，在營銷推廣方面，機器智能的應(yīng)用也可以幫助媒體更精準地定位受眾群體，制定更有效的營銷策略，提升媒體品牌的影響力與競爭力。

然而，我國媒體人機協(xié)作發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，其中包括數(shù)據(jù)安全與隱私保護問題、人工智能應(yīng)用技術(shù)的可靠性與透明度等方面的難題，需要政府、企業(yè)和社會共同努力來解決。綜上所述，我國媒體人機協(xié)作正處在快速發(fā)展，不斷探索與創(chuàng)新的階段。隨著技術(shù)的不斷成熟與應(yīng)用場景的拓展，媒體人機協(xié)作將會為傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來更多的發(fā)展機遇，推動媒體產(chǎn)業(yè)向著智能化、數(shù)字化、創(chuàng)新化方向發(fā)展。

三、人機協(xié)作新聞寫作模式

一般情況下，人與AI協(xié)作模式分為兩大類：一類是按AI技術(shù)整合方式分類，另一類是按協(xié)作主導(dǎo)者分類。結(jié)合新聞寫作特點，人機協(xié)同新聞寫作模式主要有以下幾類。

（一）模板化模式

在新聞寫作體系中，智能機器人參與寫作是以智能程序為模板，將文字語言與文本結(jié)構(gòu)進行羅列與確認，將數(shù)據(jù)信息通過固定的框架進行填充，從而形成規(guī)范的內(nèi)容體系。這樣在智能寫作過程中，可以按照數(shù)據(jù)實時生成模板化的新聞稿件，以此來降低時間損耗。這類寫作模式適用于有大量數(shù)據(jù)分析的體育新聞和財經(jīng)新聞。

（二）數(shù)據(jù)再加工

基于語言自動識別與處理的加工模式，是針對整個文章的內(nèi)容進行智能化分析，從主體中選取具有代表性的語句與中心思想，針對此類核心內(nèi)容進行數(shù)據(jù)編排。這種模式主要適用于摘要的編寫，但是如何在整篇文章中找尋出具有核心代表性的內(nèi)容，則需要通過人工智能所搭載的語言學(xué)科、智能學(xué)科以及識別學(xué)科等對語句、文本、情感等進行多范疇的分析，通過主體結(jié)構(gòu)的建設(shè)保證后續(xù)內(nèi)容在編排過程中可以圍繞核心內(nèi)容進行展開。

（三）深度學(xué)習(xí)模式

深度學(xué)習(xí)模式是讓人工智能全方位地學(xué)習(xí)和模仿人進行寫作，指人工智能機器人在應(yīng)用過程中，按照原有的程序體系對整個新聞內(nèi)容編排以及羅列，進行深度學(xué)習(xí)的一種過程。基本涵蓋了新聞信息采集、處理創(chuàng)作過程中的各類操作性能，依據(jù)大數(shù)據(jù)分析以及模糊識別算法等，將整個學(xué)習(xí)過程進行仿真處理，真正實現(xiàn)對寫作人員的替代。由于目前人工智能技術(shù)正處于發(fā)展階段，所以這種模式還沒有得到普遍的推廣應(yīng)用，但深度學(xué)習(xí)模式將會是未來十年人工智能的學(xué)習(xí)性成果，人工智能寫作也將發(fā)生質(zhì)的飛躍。

四、作為一種人機協(xié)作模式——新華社AI主播新聞報道策略

新華社的AI主播是我國在人工智能技術(shù)領(lǐng)域的先進應(yīng)用之一。它的新聞報道在許多方面展示了先進性，并得到了廣大受眾的喜愛。AI 主播的迅猛發(fā)展預(yù)示著它將在定制化生產(chǎn)、交互化溝通、情感化發(fā)展、智慧化升級以及多領(lǐng)域創(chuàng)新等方面不斷進步。

（一）改進流程與方式，實現(xiàn)高效信息傳播

1.新聞自動生成，發(fā)稿迅速

相較傳統(tǒng)主播，AI 主播在新聞報道制作方面具有顯著優(yōu)勢。AI主播擁有強大的內(nèi)部信息處理系統(tǒng)，工作人員只需輸入確定的新聞稿，通過數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理等技術(shù)自動提取新聞素材并整合信息，快速生成文字稿件或語音稿件。僅幾分鐘后，AI主播就能完整地播報新聞。這種方式不僅避免了人為操作的誤差和延遲，也提高了新聞稿件的準確性和及時性。以新華社客戶端為例，AI 主播每天至少制作并播報三到四條新聞。例如，在2021 年12 月16 日，中國鐵建華能集團在大連莊河海域風(fēng)場完成所有風(fēng)機的安裝。當天下午，新華社AI主播“新小浩”第一時間發(fā)布了這一消息，展示出其快速的發(fā)稿速度。這種快速發(fā)稿能夠迎合現(xiàn)代人碎片化閱讀的特點，并滿足受眾了解新聞的需求。

2.場景立體，報道多元

AI 主播采用多種方式進行報道，呈現(xiàn)出多元且全面的新聞資訊。它融合了VR、AR、MR等技術(shù)，構(gòu)建了交互場景，創(chuàng)造出沉浸式、全景式的新聞現(xiàn)場，加強了可視化新聞與受眾之間的溝通和互動。在兩會報道期間，新華社為了更新視聽體驗，搭建了新立方智能化演播室。AI 主播可以在不同場景中進行報道，并與真人主持人進行跨屏訪談。該演播室利用五面智能LED 屏和三維縫合技術(shù)，將演播室面積擴展至近400 平方米。通過這種沉浸式的內(nèi)容呈現(xiàn)方式，“新立方”演播室為新聞交互提供了全場域、多維度的支持，使參與者仿佛身臨其境，獲得獨特而愉悅的體驗。為了確保播放畫面的質(zhì)量，在這樣的3D環(huán)境中，需要解決攝像機鏡頭位置的問題。因此，制作團隊必須不斷調(diào)整攝像機視角，協(xié)助主持人在特定位置進行拍攝，以達到最佳效果。

3.仿真虛擬，深度融合

AI 主播在國內(nèi)主流媒體中得到廣泛應(yīng)用，其覆蓋范圍越來越廣，報道形式也不斷創(chuàng)新。以新華社AI主播“新小微”為例，它通過先進的技術(shù)，改變了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)和傳播方式，推動了媒體的深度融合進程。它以多樣化的形式全面?zhèn)鞑バ畔ⅲ剐侣剛鞑デ篮徒邮战K端朝著多元化的方向發(fā)展。通過技術(shù)融合，AI主播能夠全方位展示新聞事實。在2021年兩會期間，新華社采用了5G網(wǎng)絡(luò)傳輸、虛擬現(xiàn)實技術(shù)、混合現(xiàn)實和LED屏幕三維縫合等先進技術(shù)。它們實時采集代表委員和其所處環(huán)境的信號，并通過等比例的“復(fù)制”方式呈現(xiàn)真實場景。新華社邀請人大代表和政協(xié)委員到演播室，AI 主播“新小微”與嘉賓進行跨屏握手和洽談。演播室采用裸眼3D效果，觀眾打開任意一扇“大門”，瞬間可以將主持人帶到代表委員工作的現(xiàn)場。這種數(shù)字科技的仿真度達到最大程度，使節(jié)目效果十分逼真，現(xiàn)場觀眾仿佛置身于代表委員們身旁，直接聆聽他們的講話。通過這種創(chuàng)新的報道方式，AI主播將新聞呈現(xiàn)得更加生動和真實，為觀眾帶來身臨其境的體驗。同時，它也展示了數(shù)字科技在新聞領(lǐng)域的應(yīng)用潛力。

4.短小精悍，簡潔明了

AI主播在新聞報道中的一大亮點是其短小精悍的播報形式，這得益于人工智能技術(shù)的自動篩選和提取功能，它能夠從大量信息中選擇出最重要、最關(guān)鍵的內(nèi)容，并以簡潔、清晰的方式傳達給受眾。與人工記者不同，AI主播在傳遞信息的過程中不會帶有情感傾向或主觀干擾，能最大程度保證信息的準確性和客觀性。

現(xiàn)代受眾需要在短時間內(nèi)迅速獲取大量信息，因此，短小精悍的報道形式越來越被人們所接受和喜愛。AI 主播充分發(fā)揮了報道形式短小精悍的優(yōu)勢，幫助受眾在短時間內(nèi)快速了解重要信息，幫助他們在信息爆炸的時代更好地掌握新聞資訊。

（二）智能化新聞報道內(nèi)容

1.善于抓取關(guān)鍵信息

AI 主播通過深度學(xué)習(xí)、機器學(xué)習(xí)和自然語言處理等技術(shù)善于抓取關(guān)鍵信息。利用這些算法和技術(shù)，AI主播可以對輸入的信息進行分析和處理，從中提取關(guān)鍵信息。此外，AI 主播還能夠利用搜索引擎、社交媒體和其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)來獲取來自網(wǎng)絡(luò)的各種關(guān)鍵信息。它可以自動從網(wǎng)上抓取最新的新聞資訊，或者從社交媒體上獲取最新的輿情信息。這些數(shù)據(jù)為AI主播提供了更全面、準確的信息基礎(chǔ)，從而提高了其抓取和輸出關(guān)鍵信息的準確性，這有助于提升AI主播的表現(xiàn)和輸出質(zhì)量，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的智能服務(wù)。如，在2022年北京冬奧會開幕式期間，新華社AI 主播快速推送了開幕式的相關(guān)報道和分析。這樣的能力使得AI 主播在時效性和準確性上都具備優(yōu)勢，能夠為用戶提供及時且具有深度的新聞報道。

2.不易出錯，報道準確率高

AI主播的出現(xiàn)在很大程度上提高了媒體的生產(chǎn)效率和傳播質(zhì)量。嚴謹是新聞媒體的底線之一，但即使是最優(yōu)秀的主播也可能因為時間不夠、精力不足或工作失誤等問題而出現(xiàn)錯誤，但AI 主播通過強大的信息處理庫，在輸入預(yù)定的新聞稿后可以進行完整的新聞播報，從而避免了這些問題的發(fā)生，提高了信息播報的準確度。

AI主播利用自然語言處理技術(shù)可以全自動地理解和分析媒體報道的文本材料，并通過數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)在大數(shù)據(jù)中挖掘出真正有價值的信息，更加精準地進行報道。舉例來說，新華社的AI 主播在2020 年5 月5 日準確報道了中國順利發(fā)射的長征五號B 火箭成功上天的消息，這個事件對于中國的航天事業(yè)來說具有里程碑意義。AI主播通過有據(jù)可查的報告和數(shù)據(jù)進行報道，使得信息發(fā)布的準確性更高。

總之，AI主播的出現(xiàn)使得新聞播報工作更加高效、準確，提高了媒體的生產(chǎn)效率和傳播質(zhì)量。它可以通過強大的信息處理能力和自然語言處理技術(shù)，實現(xiàn)對新聞文本的理解和分析，從而更加精準地報道重要信息。

3.知識儲備海量，提高受眾素養(yǎng)

與真人主播相比，AI 主播擁有更為豐富的知識儲備。AI 主播可以利用數(shù)據(jù)挖掘和自然語言處理技術(shù)從互聯(lián)網(wǎng)海量的文本資料中提取知識和信息，并快速進行篩選和分類。借助大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)，AI主播能夠在數(shù)秒內(nèi)處理、存儲和傳輸數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)和信息，具備海量數(shù)據(jù)加速、管理和處理的能力。AI主播還可以通過機器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)對數(shù)據(jù)進行學(xué)習(xí)和模擬，從而具備自我進化、優(yōu)化和改進的能力。它能夠?qū)⒉煌I(lǐng)域的知識和技術(shù)相互結(jié)合，實現(xiàn)多學(xué)科融合和交叉創(chuàng)新，開發(fā)出更加先進、高效和獨特的知識和技術(shù)。舉例來說，新華社的AI主播“小諍”具備精準定位關(guān)于航天航空方面的活動信息。在2021 年，“小諍”與神舟十二號3 名宇航員一起進入太空，并在中國空間站為人們普及航天知識，報道宇航員的日常工作。在節(jié)目《我在空間站》中，“小諍”全方位講述了航天趣聞，這種方式能夠在潛移默化中提高人們的知識素養(yǎng)。

綜上所述，AI 主播相比真人主播擁有更豐富的知識儲備，它可以通過數(shù)據(jù)挖掘和自然語言處理技術(shù)從海量的文本資料中提取知識和信息，并具備自我進化和優(yōu)化的能力，實現(xiàn)多學(xué)科融合和交叉創(chuàng)新。這些特點使得AI 主播在新聞報道中能夠提供更為準確、高效和獨特的知識和信息。

4.全天候播報，產(chǎn)出量高

隨著科技的進步，現(xiàn)在的AI 主播可以持續(xù)進行新聞播報，改變了新聞生產(chǎn)和傳播的格局和特點。借助大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，新聞可以精準地推送、分發(fā)和互動，實現(xiàn)全天候生產(chǎn)和快速傳播海量內(nèi)容。新華社的AI 主播在新聞播報工作中能夠?qū)崟r待命，不會因為身體原因而導(dǎo)致工作失誤或效率低下，甚至許多新聞是在深夜或凌晨發(fā)布的，AI 主播能夠準確高效地完成播報工作，提升了新聞報道的效率。例如，新華社的AI 主播“新小萌”在短短3個月內(nèi)發(fā)布了超過3400條新聞，播報時間超過10000分鐘，取得了顯著的成績。此外，新華社的AI 主播“新小浩”不僅可以全年無休地進行播報，還可以同時在不同的地點以多個分身進行新聞報道。

綜上所述，AI 主播在新聞播報能力和稿件處理能力上遠遠超越了真人主播，它能夠全天候、高效地進行播報工作，不受身體狀況影響，提高了新聞報道的實效。AI主播的出現(xiàn)和發(fā)展給新聞生產(chǎn)和傳播帶來了重要的改變，實現(xiàn)了全天候的新聞生產(chǎn)和快速傳播海量內(nèi)容。

五、發(fā)展人機協(xié)作新聞報道的建議

（一）加強人機協(xié)同合作

人工智能技術(shù)應(yīng)該被視為新聞報道的有力輔助工具，而不是完全替代人類記者和編輯。通過充分發(fā)揮人類記者的判斷力、分析能力和創(chuàng)造力，與人工智能技術(shù)相結(jié)合，可以實現(xiàn)更準確、全面和及時的新聞報道。

（二）定制化生產(chǎn)

要根據(jù)受眾需求和興趣定制新聞內(nèi)容。人工智能技術(shù)可以通過分析用戶的瀏覽歷史、興趣愛好和社交媒體活動等數(shù)據(jù)，為用戶提供個性化的新聞推薦。定制化生產(chǎn)可以增強用戶的參與感和滿意度，提高新聞報道的準確度和受眾吸引力。例如，利用AI 主持技術(shù)，用戶可以根據(jù)自己的喜好選擇AI主持的聲音、風(fēng)格和報道內(nèi)容，以獲得更符合自己口味的新聞播報體驗。

（三）個性化新聞推薦

通過人工智能技術(shù)分析用戶的興趣、瀏覽歷史和社交媒體行為，為每個用戶定制個性化的新聞。例如，根據(jù)用戶的喜好和關(guān)注領(lǐng)域，推送相關(guān)的新聞報道和文章，以提供更符合用戶興趣的閱讀體驗。

（四）交互式新聞體驗

通過人工智能技術(shù)實現(xiàn)與用戶的實時互動，根據(jù)用戶的提問和反饋提供相應(yīng)的新聞內(nèi)容。例如，用戶可以通過語音指令或文字輸入提出問題，AI 系統(tǒng)可以分析問題并給出相關(guān)的新聞報道或解答。

（五）多維度報道展示

利用人工智能技術(shù)的數(shù)據(jù)分析和可視化能力，為用戶提供多維度的報道展示。例如，通過數(shù)據(jù)圖表、地理信息系統(tǒng)等方式呈現(xiàn)新聞報道的相關(guān)數(shù)據(jù)，讓用戶可以更直觀地理解和探索新聞事件。

（六）新聞個性化摘要

根據(jù)用戶的閱讀習(xí)慣和時間限制，利用人工智能技術(shù)為用戶生成個性化的新聞?wù)?。這樣用戶可以快速了解新聞的要點和關(guān)鍵信息，從而更高效地獲取所需的新聞內(nèi)容。通過結(jié)合人工智能技術(shù)和個性化需求，可以提供更符合用戶興趣和偏好的新聞體驗，增強用戶參與感和滿意度。

（七）增加互動和參與性

人機協(xié)同新聞報道可以通過互動和參與性的方式與受眾進行更緊密的互動。例如，利用人工智能技術(shù)提供實時的問答功能，讓用戶可以提出問題并獲得相應(yīng)的答案，這樣可以增強受眾的參與感和新聞報道的吸引力。再如，在新聞報道中引入互動式投票和調(diào)查功能，讓讀者參與到新聞話題的討論中。通過投票和調(diào)查，讀者可以表達自己的觀點和意見，同時也可以看到其他讀者的看法，促進互動和交流。此外，還可以為新聞報道添加評論功能，讓讀者可以發(fā)表對新聞的評論。同時，提供社交分享按鈕，使讀者可以方便地將新聞分享到自己的社交媒體平臺上，與朋友和關(guān)注者一起討論和傳播新聞。

（八）社交媒體集成

將社交媒體的實時更新集成到新聞報道中，例如顯示相關(guān)的Twitter 推文或Instagram 圖片。這樣可以讓讀者直接在新聞報道頁面上看到社交媒體上的相關(guān)內(nèi)容，并與社交媒體上的用戶進行互動。

（九）用戶生成內(nèi)容

鼓勵讀者提交自己的觀點、見解，形成用戶生成的內(nèi)容。這樣通過在線平臺、社交媒體或特定應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)，讀者可以分享自己的經(jīng)歷、圖片、視頻等，為新聞報道增添更多維度和參與性。

總之，人機協(xié)同新聞報道是新聞行業(yè)的一個重要趨勢，需要充分發(fā)揮人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，與人類記者和編輯共同努力，以提供更準確、全面和有吸引力的新聞報道。