基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革研究

王 宣 闞玉金 丁美琴 楊慧珠 劉金美 曾甜甜

南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院 江蘇南京 211156

“組織行為學(xué)”是管理學(xué)中的重要學(xué)科,對(duì)于了解組織管理、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策與溝通等領(lǐng)域有著重要的作用。然而,傳統(tǒng)的理論知識(shí)傳授方式已經(jīng)逐漸難以滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,更加強(qiáng)調(diào)的是將理論知識(shí)與實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合,營造出更具有實(shí)用性和實(shí)踐性的課堂環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力和創(chuàng)新思維。因此,基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革模式正是應(yīng)對(duì)這種需求的新型教學(xué)模式,它可以將理論知識(shí)與實(shí)際操作緊密結(jié)合,打通學(xué)生與企業(yè)之間的聯(lián)系,將課堂中的產(chǎn)學(xué)合作作為一種有效的教育手段,深化學(xué)校與企業(yè)之間的人才交流,推進(jìn)產(chǎn)學(xué)相結(jié)合,更好地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力和創(chuàng)新思維。故而基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革研究,對(duì)于切實(shí)提升學(xué)生的實(shí)際操作能力和解決實(shí)際問題能力具有非常重要的意義。

一、“組織行為學(xué)”課程教學(xué)的基本特征

“組織行為學(xué)”作為工商管理專業(yè)的專業(yè)課程,以期幫助學(xué)生了解組織行為的基本概念和理論,并通過實(shí)踐案例和團(tuán)隊(duì)合作等方式培養(yǎng)學(xué)生的組織行為能力?！敖M織行為學(xué)”課程教學(xué)具有以下基本特征:

(一)強(qiáng)調(diào)思想價(jià)值導(dǎo)向

教育之始,德育為先。“組織行為學(xué)”課程教學(xué)的基本特征之一是強(qiáng)調(diào)思想價(jià)值導(dǎo)向。“組織行為學(xué)”既包括對(duì)企業(yè)組織整體行為的研究與解析,也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工行為、語言、思想的規(guī)范與探討,所涉及的知識(shí)包括群體心理與行為、團(tuán)隊(duì)管理過程、激勵(lì)理論與實(shí)踐、新型領(lǐng)導(dǎo)理論與實(shí)踐、個(gè)體與組織的關(guān)系等。因此該課程不僅傳授知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生正確的價(jià)值觀、道德觀、人生觀和世界觀,幫助學(xué)生成為高素質(zhì)的公民和積極進(jìn)取的組織專業(yè)人才。

(二)加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)

“組織行為學(xué)”課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)。該課程的教學(xué)過程中注重與實(shí)際工作場(chǎng)景的結(jié)合,通過案例分析、團(tuán)隊(duì)合作、情景模擬等方式,幫助學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)際操作應(yīng)用相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和問題解決能力。譬如:在教授組織危機(jī)處理與外部溝通時(shí),舉例“假設(shè)你是一名公司業(yè)務(wù)員,你的上級(jí)要求你開一輛裝滿過期面包的貨車到偏僻郊外,將面包倒掉。途中你遇見一群饑餓的難民,而后面有聞?dòng)嵍恋挠浾摺Ｄ阆霂椭y民,應(yīng)該怎么辦?”,使學(xué)生分角色扮演不同人物,情景模式現(xiàn)場(chǎng)狀況,加強(qiáng)知識(shí)實(shí)際應(yīng)用。

(三)注重啟發(fā)式教學(xué)

“組織行為學(xué)”課程教學(xué)注重啟發(fā)式教學(xué)。該課程的教學(xué)目的不是簡(jiǎn)單地傳授知識(shí),而是通過獨(dú)立思考、深度討論等方式,啟發(fā)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力,讓學(xué)生積極參與教學(xué)過程,建立起自主學(xué)習(xí)的意識(shí)。例如:在教授“亞當(dāng)斯的公平理論”時(shí),引導(dǎo)學(xué)生深入思考,在實(shí)際應(yīng)用激勵(lì)時(shí)可采取哪些方法來彌補(bǔ)主體不公平感,學(xué)生通過思考討論得出可通過“豐富工作激勵(lì)方法,擴(kuò)大激勵(lì)影響范圍”,以消減個(gè)體的主觀不公平感,提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力。

(四)突顯學(xué)生的主體性

“組織行為學(xué)”課程教學(xué)突顯學(xué)生的主體性。該課程的教學(xué)是以學(xué)生為主體的教學(xué),通過合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)等方式,提高學(xué)生的自覺性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。例如:關(guān)于“團(tuán)隊(duì)過程管理”內(nèi)容,提前讓學(xué)生自行分組、案例研討交流,深切了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)決策、團(tuán)隊(duì)沖突處理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵與意義,尤其通過頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖法,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的參與,成員無限制的討論和聯(lián)想產(chǎn)生更多的創(chuàng)新想法,以此提供更多的解決方案。

二、產(chǎn)教融合視角下“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革的困境

將“產(chǎn)教融合”應(yīng)用到“組織行為學(xué)”課程是當(dāng)前應(yīng)該探討和研究的問題。然而,課程教學(xué)改革面臨以下諸多困境:

(一)學(xué)生課堂參與度不高

部分學(xué)生將組織行為學(xué)當(dāng)成是一門實(shí)用性極強(qiáng)的管理課程,他們更關(guān)心的是如何在工作模式中實(shí)現(xiàn)高效率的目標(biāo)。然而,這種想法忽視了組織行為學(xué)在價(jià)值觀培養(yǎng)方面的重要性,導(dǎo)致課堂參與度不高,學(xué)生成為被動(dòng)接受者。例如:在教學(xué)“學(xué)習(xí)型組織”內(nèi)容時(shí),它包括自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考五項(xiàng)修煉,如果學(xué)生僅追求“組織高效”,則失去了“組織行為學(xué)價(jià)值導(dǎo)向”的重要意義。因?yàn)橄瘛皩W(xué)習(xí)型組織”類似的知識(shí)點(diǎn)在企業(yè)實(shí)踐中依舊需要五年、十年甚至更久的時(shí)間才能凸顯其真正價(jià)值與實(shí)際效果。我們則需要令學(xué)生清晰認(rèn)知到這些知識(shí)的價(jià)值所在,以激發(fā)他們參與課堂的積極性。

(二)缺少教學(xué)資源與實(shí)操平臺(tái)

組織行為學(xué)往往依賴于實(shí)證研究,以陳述、論述、論證、比較和分析為主要的教學(xué)方法。然而教學(xué)資源的缺乏,以及缺少企業(yè)實(shí)操平臺(tái),則是阻礙教育的主要原因之一。一方面,應(yīng)該采用多媒體教學(xué)手段,借助班級(jí)微信群、學(xué)生QQ群等信息工具,提高教學(xué)效果和交互性,做好教學(xué)的課程評(píng)價(jià)和學(xué)習(xí)效果的反饋工作,不斷擴(kuò)充教學(xué)資源,增強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用操作平臺(tái)。另一方面,學(xué)校教學(xué)應(yīng)該注重校企合作、產(chǎn)教融合,將知識(shí)理論與實(shí)踐實(shí)驗(yàn)真正結(jié)合,為學(xué)生提供真實(shí)的操作平臺(tái)。

(三)缺乏課程實(shí)踐評(píng)估

當(dāng)前的大學(xué)教育實(shí)行績(jī)效考核制度,這樣容易導(dǎo)致教師對(duì)于教學(xué)實(shí)際應(yīng)用的疏漏,把績(jī)效當(dāng)做優(yōu)先考慮的指標(biāo),不重視知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用。同時(shí),學(xué)生習(xí)慣于理論知識(shí)考核評(píng)價(jià)方式,也極易忽視知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力。大學(xué)教育應(yīng)該考慮課程實(shí)踐評(píng)估,將課程實(shí)踐融入教師績(jī)效考核體系中,增強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生知識(shí)應(yīng)用的引導(dǎo)。同時(shí),大學(xué)也可提供多方位實(shí)踐實(shí)習(xí)平臺(tái),讓知識(shí)真正“從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去”。

三、基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革設(shè)計(jì)

“組織行為學(xué)”是工商管理專業(yè)重要的一門課程。然而,當(dāng)前許多高校的“組織行為學(xué)”課程存在著重理論、輕實(shí)踐的問題。在實(shí)踐環(huán)節(jié)上,缺乏與實(shí)際工作緊密結(jié)合的具體案例和實(shí)際操作,學(xué)生的實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)實(shí)際問題的能力受到影響。因此,提出基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革設(shè)計(jì),以期豐富課程內(nèi)容,提高學(xué)生課堂參與度,將課程與實(shí)際工作結(jié)合起來,切實(shí)提升學(xué)生的實(shí)際操作能力和解決實(shí)際問題能力。

(一)教學(xué)改革目標(biāo)設(shè)計(jì)

1.增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感

通過教育方式引導(dǎo)學(xué)生了解個(gè)人與組織之間的相互依存,理解組織行為對(duì)于社會(huì)發(fā)展的重要作用。培養(yǎng)學(xué)生對(duì)組織的情感認(rèn)同和忠誠度,強(qiáng)化學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感。同時(shí)也鼓勵(lì)學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際,積極參與社區(qū)服務(wù)、公益活動(dòng)等社會(huì)實(shí)踐,提高社會(huì)參與度,培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

2.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作能力

通過團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目和案例的引導(dǎo),將學(xué)生分組合作,共同解決實(shí)際問題,促進(jìn)學(xué)生之間互相交流、切磋協(xié)助,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作能力。同時(shí),注重學(xué)生的個(gè)人價(jià)值和特長,并引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)價(jià)值,在團(tuán)隊(duì)中扮演好各自角色,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

3.提高學(xué)生的自我管理能力、解決問題能力及創(chuàng)造力

通過案例分析和探討,引導(dǎo)學(xué)生思考個(gè)人行為對(duì)組織的影響,培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力、解決實(shí)際問題的能力。同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)造性思維,鼓勵(lì)學(xué)生不斷尋找創(chuàng)新方法和突破口,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,提高學(xué)生在組織中的競(jìng)爭(zhēng)力。

基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革應(yīng)以學(xué)生為中心,在教學(xué)過程中深度融合理論知識(shí)與管理實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感和使命感,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為學(xué)生未來的工作和發(fā)展提供有力保障。

(二)教學(xué)改革內(nèi)容設(shè)計(jì)

1.理論教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合

將課程內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,學(xué)生在實(shí)踐中掌握知識(shí),并掌握實(shí)踐操作的能力。課程設(shè)置中應(yīng)該運(yùn)用分析實(shí)際問題,并將實(shí)際問題與理論知識(shí)相結(jié)合的方式,注重實(shí)踐操作。選擇具有代表性的組織案例,教學(xué)目標(biāo)以理論教學(xué)和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合為重點(diǎn),通過參觀企業(yè)、調(diào)研、訪談等活動(dòng),深入了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀和經(jīng)營模式,掌握企業(yè)發(fā)展所需各領(lǐng)域具體技能,加強(qiáng)與實(shí)際工作的聯(lián)系和銜接,注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作和解決實(shí)際問題的能力。

2.鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展也同樣具有非常重要的意義。因此,在課程教學(xué)中,課堂教學(xué)采用互動(dòng)性較強(qiáng)的方式,以小組討論及課堂演講為主要形式,鼓勵(lì)學(xué)生交流、探討和分享,進(jìn)行思維碰撞與思維創(chuàng)新,進(jìn)而鼓勵(lì)學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,并給予相應(yīng)的支持和幫助,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。

課程教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,設(shè)計(jì)個(gè)人、小組和整體綜合實(shí)踐考核機(jī)制,考查學(xué)生在實(shí)踐中的表現(xiàn)和運(yùn)用知識(shí)的能力。制定具體的課程計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo),注重課程內(nèi)容分層次、分難度、分重點(diǎn)的設(shè)計(jì),充分考慮到學(xué)生的興趣、價(jià)值觀念等因素。除了單獨(dú)考試之外,對(duì)學(xué)生成績(jī)按小組成績(jī)和整體成績(jī)進(jìn)行考核,提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

4.鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng)

鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)公益活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,提高學(xué)生對(duì)社會(huì)的認(rèn)知和對(duì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)注度。與課程內(nèi)容相關(guān)的公益活動(dòng)可以增加學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、使用和實(shí)踐能力。

(三)教學(xué)改革方法設(shè)計(jì)

1.注重案例式教學(xué)

理論知識(shí)的講授盡量保持系統(tǒng)性和完整性,同時(shí)注重相關(guān)實(shí)踐案例的引入。在學(xué)生掌握了基本理論知識(shí)后,幫助學(xué)生實(shí)際運(yùn)用這些理論知識(shí),在實(shí)踐中應(yīng)用和發(fā)揮其實(shí)際價(jià)值和作用。結(jié)合實(shí)際案例,讓學(xué)生在實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,使學(xué)生能夠更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來,逐步將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。譬如教授組織危機(jī)溝通時(shí),可引入危機(jī)案例,在沖突管理知識(shí)“競(jìng)爭(zhēng)策略、合作策略、回避策略、遷就策略、妥協(xié)策略”中進(jìn)行善巧抉擇與實(shí)際應(yīng)用,巧妙化解組織內(nèi)外部沖突,優(yōu)化組織管理,提升學(xué)生的應(yīng)用能力。

2.開展實(shí)驗(yàn)式教學(xué)

通過組織學(xué)生參加實(shí)踐項(xiàng)目以及實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中輔助學(xué)生理解和掌握所學(xué)知識(shí),同時(shí)結(jié)合注重引導(dǎo)學(xué)生從案例教學(xué)中獲取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使學(xué)生更好地掌握理論知識(shí),并能夠在實(shí)踐中迅速上手。通過借助社會(huì)調(diào)研和社區(qū)實(shí)踐,學(xué)生更能了解社會(huì)實(shí)際情況,真實(shí)了解組織變革所需要的組織行為學(xué)知識(shí)、技能和態(tài)度,同時(shí)也能夠更好地理解并且貫徹人文精神。高?？蔀閷W(xué)生提供假期社會(huì)調(diào)研或?qū)嵙?xí)平臺(tái)等,學(xué)生通過正式加入組織中工作實(shí)踐,深入了解組織架構(gòu)、組織管理,并結(jié)合自身的崗位職能,將個(gè)人行為與組織制度規(guī)范相結(jié)合、個(gè)人價(jià)值觀與組織文化相融合,真正體驗(yàn)組織文化、組織行為背后的深層含義。

適用條件：套壓大于0.2 MPa的套管氣，可以啟動(dòng)自力增壓系統(tǒng)。最高輸出壓力及流量：2倍套壓；流量可設(shè)置。套管氣自力驅(qū)動(dòng)：不用電源，自動(dòng)保壓，無熱量產(chǎn)生，沒有火花危險(xiǎn)源。

3.注重培養(yǎng)學(xué)科交叉學(xué)習(xí)和創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維

通過小組實(shí)驗(yàn)、課堂互動(dòng)等形式,打造學(xué)科群體學(xué)習(xí)環(huán)境,相互借鑒學(xué)科之間的知識(shí),交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)與創(chuàng)新思維。注重學(xué)科融合與交叉,深度發(fā)掘課程教育的潛在效益。采用多種方式開展教學(xué)活動(dòng),比如課堂案例分析、小組討論、作業(yè)布置、社會(huì)實(shí)踐等方式。通過開展問卷調(diào)查、實(shí)測(cè)實(shí)評(píng)、反饋研討等方式,及時(shí)了解教學(xué)效果,不斷激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,改進(jìn)和提高教育質(zhì)量。

(四)教學(xué)改革評(píng)估設(shè)計(jì)

基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)通過制定評(píng)估指標(biāo)體系,確定評(píng)價(jià)內(nèi)容和方式,構(gòu)建多元化評(píng)價(jià)體系。

1.產(chǎn)教融合水平評(píng)估

以校企合作、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)改革、人才培養(yǎng)等為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)產(chǎn)教融合水平進(jìn)行考核。根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告、教師授課情況、企業(yè)反饋情況、校企合作項(xiàng)目成果等評(píng)估產(chǎn)教融合水平,以期加強(qiáng)校企合作,整合產(chǎn)學(xué)研資源,搭建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和實(shí)用能力。

2.教學(xué)質(zhì)量水平評(píng)估

以教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)方法、教學(xué)效果、課程設(shè)計(jì)等為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)學(xué)生課程評(píng)價(jià)和反饋、教學(xué)記錄和反饋、課程設(shè)計(jì)和教材質(zhì)量評(píng)估等多種方式,評(píng)估教學(xué)質(zhì)量。

3.師資隊(duì)伍質(zhì)量評(píng)估

以師資配置、教學(xué)能力、教學(xué)質(zhì)量、科研能力等為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)教師的教學(xué)水平和素質(zhì)進(jìn)行考核。通過對(duì)師資隊(duì)伍進(jìn)行考核,加強(qiáng)教師的教育教學(xué)能力和提高教師素質(zhì),持續(xù)推進(jìn)課程教學(xué)改革。

4.學(xué)生綜合水平評(píng)估

通過對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià),包括學(xué)生知識(shí)水平評(píng)價(jià)、學(xué)生能力水平評(píng)價(jià)、學(xué)生素質(zhì)水平評(píng)價(jià)等,以期優(yōu)化課程內(nèi)容結(jié)構(gòu),擴(kuò)大課程知識(shí)面,拓展教學(xué)方法,提高教學(xué)效果。

基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革設(shè)計(jì)從學(xué)生綜合水平、師資隊(duì)伍質(zhì)量、產(chǎn)教融合水平、教學(xué)質(zhì)量四個(gè)方面制定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,通過不同的評(píng)價(jià)方式全面評(píng)估課程改革的成效。教師需要不斷優(yōu)化課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方案,提高教育教學(xué)水平,培養(yǎng)合格人才,為未來的發(fā)展注入新的活力。

結(jié)語

當(dāng)前社會(huì)對(duì)高等教育的要求越來越高,不僅要注重學(xué)生的知識(shí)和技能培養(yǎng),也關(guān)注學(xué)生的思想道德素質(zhì)和社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)。因此,基于產(chǎn)教融合的“組織行為學(xué)”課程教學(xué)改革研究,提出教學(xué)改革目標(biāo)設(shè)計(jì)、教學(xué)改革內(nèi)容設(shè)計(jì)、教學(xué)改革方法設(shè)計(jì)、教學(xué)改革評(píng)估設(shè)計(jì),有利于增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和使命感,并對(duì)于切實(shí)提升學(xué)生的實(shí)際操作能力和解決實(shí)際問題的能力具有非常重要的意義。