“明日集聚區(qū)”：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下文創(chuàng)集聚區(qū)發(fā)展新思考

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響的日益加深，傳統(tǒng)的商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)方式正面臨著深刻的變革，我國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展也亟需新思維、新路徑、新舉措。本文從我國(guó)文創(chuàng)集聚區(qū)的建設(shè)歷程和基本規(guī)律出發(fā)，提出了集聚區(qū)發(fā)展的三大階段，認(rèn)為當(dāng)前需要邁向以跨界融合、協(xié)同發(fā)展、虛實(shí)結(jié)合、混合規(guī)劃為特征的創(chuàng)意生態(tài)圈階段，同時(shí)對(duì)創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈的內(nèi)涵、特點(diǎn)，以及三大圈層、三大新生力量、三大關(guān)注要點(diǎn)等進(jìn)行了深入闡述。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；創(chuàng)意生態(tài)圈；平臺(tái)

【作者單位】熊海峰，中國(guó)傳媒大學(xué)文化發(fā)展研究院。

一、時(shí)代之變：文創(chuàng)集聚區(qū)發(fā)展環(huán)境的大變遷

互聯(lián)網(wǎng)的核心精神是平等、開(kāi)放、分享與協(xié)作，相對(duì)于工業(yè)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在資源上講求開(kāi)放與共享，在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)上講求共生與協(xié)同，在創(chuàng)業(yè)方式上講求抱團(tuán)與協(xié)作，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了傳統(tǒng)商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)方式的重大變化。

1.商業(yè)模式：從“價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)”走向“生態(tài)圈競(jìng)爭(zhēng)”

伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，硬件與軟件、傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的界限正在消失，網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化、生態(tài)化發(fā)展成為潮流，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸從價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)變成了商業(yè)生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。

生態(tài)圈模式與原有價(jià)值鏈模式最大的區(qū)別在于：價(jià)值鏈模式強(qiáng)調(diào)如何利用企業(yè)已經(jīng)擁有的、即內(nèi)部資源形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而生態(tài)圈則強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何通過(guò)建設(shè)一個(gè)價(jià)值平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)撬動(dòng)和集聚圈內(nèi)其他企業(yè)的能力，從而形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)中，商業(yè)生態(tài)圈日益占據(jù)了重要的地位。

馬云曾說(shuō)：“我們要讓阿里人明白，我們要建立的是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，而絕對(duì)不能建一個(gè)帝國(guó)系統(tǒng)?！崩总姳硎荆骸跋Ｍ诖蟮腁ndroid生態(tài)系統(tǒng)中，建設(shè)由小米手機(jī)、MIUI、云服務(wù)和開(kāi)發(fā)者組成的生態(tài)圈?！崩顝┖暾J(rèn)為：“百度必須要做一個(gè)大公司應(yīng)該可能做的事情，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更健康，去搭平臺(tái)，讓有產(chǎn)品夢(mèng)想的人做出改變世界的產(chǎn)品?！彼纬羌瘓F(tuán)黃巧靈也正在布局打造演藝生態(tài)系統(tǒng)。

2.創(chuàng)業(yè)方式：從孤立、封閉走向抱團(tuán)、開(kāi)放

在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、平臺(tái)化發(fā)展的大背景下，相比傳統(tǒng)型的創(chuàng)業(yè)，當(dāng)前創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的門檻正在降低，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成本正在減少、周期也在縮短。創(chuàng)業(yè)更向前端延展，創(chuàng)業(yè)方式正發(fā)生巨大變化。

首先，從孤軍奮戰(zhàn)轉(zhuǎn)向抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)。在傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，由于社交平臺(tái)和虛擬創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的缺乏，創(chuàng)業(yè)者更多的是一種“獨(dú)狼式”創(chuàng)業(yè)。在網(wǎng)絡(luò)化、平臺(tái)化的環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)更多是抱團(tuán)創(chuàng)業(yè)，通過(guò)各種社交平臺(tái)，來(lái)尋找合作伙伴、交流創(chuàng)業(yè)心得、獲得創(chuàng)業(yè)投資。其次，從資源導(dǎo)向轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向。傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)中，創(chuàng)業(yè)者的成功主要依靠特殊政策、人脈關(guān)系、技術(shù)資源等，而在創(chuàng)業(yè)成本極大降低（硬件成本現(xiàn)已降至僅為十年前的百分之一）以及創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈商業(yè)模式普及的今天，創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵在于：是否能夠切中時(shí)代敏感神經(jīng)，開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

在這種背景下，創(chuàng)業(yè)者對(duì)文創(chuàng)集聚區(qū)的期望，正從原來(lái)簡(jiǎn)單的房租優(yōu)惠、政策需求，轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化、個(gè)性化、社交化、全程化的服務(wù)渴求。

二、發(fā)展之思：構(gòu)建創(chuàng)意生態(tài)圈

面對(duì)變革，傳統(tǒng)文創(chuàng)集聚區(qū)必須改變思維，跨越升級(jí)，打造更開(kāi)放的平臺(tái)，整合更廣泛的資源、協(xié)同更多元的力量，加快構(gòu)筑創(chuàng)意生態(tài)圈。如果集聚區(qū)不能改變思維，創(chuàng)新發(fā)展模式，就很可能成為變革時(shí)代的犧牲品。

那么，今天的集聚區(qū)該如何升級(jí)，明天的集聚區(qū)又會(huì)是什么樣子呢？

1.文創(chuàng)集聚區(qū)發(fā)展的三個(gè)階段

結(jié)合空間經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)發(fā)展規(guī)律和我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)實(shí)踐進(jìn)程，本文將集聚區(qū)發(fā)展歸納為三個(gè)階段：創(chuàng)意園區(qū)階段、創(chuàng)意社區(qū)階段、創(chuàng)意生態(tài)圈階段。

第一個(gè)階段是創(chuàng)意園區(qū)階段。我國(guó)文創(chuàng)集聚區(qū)的建設(shè)最初是從北京、上海等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)開(kāi)始的，發(fā)展以后風(fēng)靡全國(guó)。由于高新科技園區(qū)在經(jīng)濟(jì)中起到的示范作用，各地方政府打造文創(chuàng)集聚區(qū)主要是按照以下幾點(diǎn)為模板。

整體而言，這時(shí)期的文創(chuàng)集聚區(qū)建設(shè)取得不少成就，例如數(shù)量大增（到2014年全國(guó)大約有10000家集聚區(qū)），面積大規(guī)模擴(kuò)大，概念和作用得到較廣泛的認(rèn)可，但一些集聚區(qū)由于不熟悉文化產(chǎn)業(yè)的屬性，在建設(shè)過(guò)程中只注重面積、設(shè)施等硬件指標(biāo)，仍停留在提供低層次服務(wù)的水平上，基本成為企業(yè)的“房東” 和“物業(yè)”，增值服務(wù)、休閑娛樂(lè)等配套服務(wù)非常少。因此，在入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)人員需求和市場(chǎng)力量的推動(dòng)下，進(jìn)入了集聚區(qū)發(fā)展第二階段。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)方式的變化，傳統(tǒng)的創(chuàng)意社區(qū)也逐漸不能滿足市場(chǎng)的需要。互聯(lián)網(wǎng)的根本屬性是開(kāi)放，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的根本觀念融合，要通過(guò)“越界”促成不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的重組與合作，尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。由于創(chuàng)意社區(qū)的開(kāi)放度、融合度以及對(duì)外部的資源整合不夠，沒(méi)有形成“實(shí)體+虛擬”的集聚發(fā)展平臺(tái)，難以為創(chuàng)業(yè)者提供各類所需資源，同時(shí)對(duì)公共交流、活動(dòng)空間也重視不足。

在這種背景下，文創(chuàng)集聚區(qū)正邁向第三個(gè)階段文化創(chuàng)意生態(tài)圈階段。2013年5月開(kāi)園的深圳鹽田國(guó)際創(chuàng)意港就是一個(gè)雛形，其成立之初就以“文化+電商”“學(xué)院+園區(qū)”融合為發(fā)展定位，融合了 “文化創(chuàng)意+電子商務(wù)+工業(yè)設(shè)計(jì)教育培訓(xùn)”的等發(fā)展功能。

2.什么是創(chuàng)意生態(tài)圈？

簡(jiǎn)而言之，創(chuàng)意生態(tài)圈是以創(chuàng)意源（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)意企業(yè)等）為中心，以跨界融合、協(xié)同創(chuàng)新、虛實(shí)結(jié)合、混合規(guī)劃為主要特征，利用集聚區(qū)自身優(yōu)勢(shì)協(xié)同整合最廣泛的外部資源（包括投資人、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、媒體中介、優(yōu)惠政策等），共同參與到為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的過(guò)程中來(lái)，將集聚區(qū)打造成一個(gè)眾多利益相關(guān)者共同創(chuàng)造和分享價(jià)值的有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)。

“創(chuàng)意生態(tài)圈”主要有四大特征。

第一，在產(chǎn)業(yè)策略上突出“跨界融合”。融合是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)屬性，創(chuàng)意生態(tài)圈中，要推進(jìn)創(chuàng)意與先進(jìn)制造、人居環(huán)境、文化旅游等各產(chǎn)業(yè)縱深融合，擴(kuò)大創(chuàng)意的實(shí)現(xiàn)載體，最大化創(chuàng)意價(jià)值。

第二，在發(fā)展方式上突出“協(xié)同創(chuàng)新”。開(kāi)放性是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的核心精神，創(chuàng)意生態(tài)圈的建設(shè)，不是運(yùn)營(yíng)商的獨(dú)角戲，而是一個(gè)充分與入駐企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者互動(dòng)，共建、共享、共治的過(guò)程。

第三，在平臺(tái)建設(shè)上突出“虛實(shí)結(jié)合”。創(chuàng)意生態(tài)圈，不僅要有完善的線下實(shí)體平臺(tái)，而且必須要有線上的交易交流平臺(tái)，充分借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，增加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的便利性和成功率，并通過(guò)整體環(huán)境的營(yíng)造，讓創(chuàng)意成為生活方式。

第四，在規(guī)劃設(shè)計(jì)上突出“混合規(guī)劃”。由于創(chuàng)意生態(tài)圈關(guān)注的是如何激發(fā)創(chuàng)意潛能和創(chuàng)意轉(zhuǎn)化，強(qiáng)調(diào)為創(chuàng)意人服務(wù)，因此集聚區(qū)建設(shè)不僅要有工作空間，還要有適合創(chuàng)意需求的生活空間、休閑空間、商務(wù)空間和社交空間，是一個(gè)混合性、多元化的產(chǎn)業(yè)集聚空間。

相比創(chuàng)意園區(qū)和社區(qū)階段，創(chuàng)意生態(tài)圈將呈現(xiàn)許多新特點(diǎn)（見(jiàn)表3） 。

3.創(chuàng)意生態(tài)圈三大構(gòu)成圈層

持續(xù)吸引、培育和孵化出文創(chuàng)企業(yè)是創(chuàng)意生態(tài)圈的價(jià)值基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，創(chuàng)意生態(tài)圈必須構(gòu)筑清晰、合理的圈層結(jié)構(gòu)，由內(nèi)而外營(yíng)造出一個(gè)能激發(fā)和轉(zhuǎn)化創(chuàng)意的生態(tài)環(huán)境。本文將創(chuàng)意生態(tài)圈分為三大圈層。

圖1 創(chuàng)意生態(tài)圈示意圖

創(chuàng)意生態(tài)圈最核心層是服務(wù)對(duì)象，是創(chuàng)意的源頭。與傳統(tǒng)集聚區(qū)不同，生態(tài)圈服務(wù)對(duì)象具有融合性，不僅包括創(chuàng)意企業(yè)，也涵蓋相關(guān)融合企業(yè)；具有全鏈性，為產(chǎn)業(yè)鏈上不同環(huán)節(jié)、不同功能的文創(chuàng)企業(yè)，提供具有針對(duì)性、專業(yè)性、全程性的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。

第二圈層是創(chuàng)意服務(wù)平臺(tái)層。服務(wù)平臺(tái)是集聚區(qū)運(yùn)營(yíng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)最核心的載體。與傳統(tǒng)集聚區(qū)不同，創(chuàng)意生態(tài)圈打造的是“實(shí)體+虛擬”平臺(tái)，形成網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)的集聚空間。

實(shí)體平臺(tái)包括線下的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、休閑平臺(tái)和社交平臺(tái)，其中社交平臺(tái)是一個(gè)交流、交友、交易的新空間，主要是為了讓各類創(chuàng)意人群在這里集聚、各種創(chuàng)新思想在這里激蕩，讓創(chuàng)意成為一種生活方式。

虛擬平臺(tái)是線上文創(chuàng)服務(wù)平臺(tái)，是在實(shí)物設(shè)施的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)上，通過(guò)利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)打造的無(wú)界域、國(guó)際化的虛擬創(chuàng)意集聚區(qū)。虛擬平臺(tái)主要包括應(yīng)用平臺(tái)、電商平臺(tái)和眾籌平臺(tái)等，成為一個(gè)即時(shí)性的數(shù)字化網(wǎng)上交易市場(chǎng)和一個(gè)數(shù)字化的融資平臺(tái)。

第三圈層是支持群體。由于集聚區(qū)為創(chuàng)意生態(tài)圈提供的不再只是傳統(tǒng)的物業(yè)管理、工商注冊(cè)、法律顧問(wèn)、財(cái)務(wù)管理等簡(jiǎn)單服務(wù)，而主要是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、媒體傳播、社交互動(dòng)等高端、個(gè)性、文化、互動(dòng)的服務(wù)。因此，僅靠集聚區(qū)自身力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須最大限度協(xié)同和整合外部資源，以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的需求。

三、動(dòng)力之源：構(gòu)筑文化創(chuàng)意生態(tài)圈三大新勢(shì)力

在創(chuàng)意生態(tài)圈階段，集聚區(qū)的概念、范圍、運(yùn)營(yíng)主體等都發(fā)生了巨大變化，出現(xiàn)了一些新力量，形成了一些集聚新類型，其中主要有以創(chuàng)意階層主導(dǎo)的生態(tài)圈、以開(kāi)放平臺(tái)主導(dǎo)的生態(tài)圈、以文化企業(yè)主導(dǎo)的生態(tài)圈。

1.以創(chuàng)意階層為主導(dǎo)的生態(tài)圈

2002年美國(guó)卡耐基·梅隆大學(xué)教授佛羅里達(dá)（Richard Florida）在其《創(chuàng)意階層的興起》（the Rise of Creative Class）一書(shū)中提出21世紀(jì)將成為創(chuàng)意階層（Creative Class）的世紀(jì)。而創(chuàng)意階層最集中的無(wú)疑是大學(xué)校園。校園這個(gè)龐大的群體構(gòu)成了創(chuàng)意集聚區(qū)的基本條件。大學(xué)生思維活躍、創(chuàng)業(yè)欲望強(qiáng)烈，在互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化極大降低了創(chuàng)業(yè)成本的今天，文化創(chuàng)意已經(jīng)不需要多大的規(guī)模、多強(qiáng)的硬件設(shè)施，一個(gè)大學(xué)宿舍就可以是一個(gè)“創(chuàng)意工坊”，一個(gè)點(diǎn)子或創(chuàng)意就能出奇制勝，占領(lǐng)市場(chǎng)。例如，中國(guó)傳媒大學(xué)及周圍匯集了3000多個(gè)創(chuàng)意工作室，產(chǎn)生了兔斯基、三國(guó)殺等優(yōu)秀的創(chuàng)意產(chǎn)品。

2.以開(kāi)放平臺(tái)為主導(dǎo)的生態(tài)圈

隨著商業(yè)模式從價(jià)值鏈轉(zhuǎn)向生態(tài)圈，對(duì)騰訊、阿里巴巴、百度等這些大企業(yè)而言，投資和鼓勵(lì)初創(chuàng)企業(yè)，為初創(chuàng)企業(yè)提供技術(shù)支持、資源支持，構(gòu)筑創(chuàng)意生態(tài)圈，已成為保持企業(yè)創(chuàng)新力以及避免被顛覆的重要手段。

以騰訊開(kāi)放平臺(tái)為例，2013年騰訊在北京石景山建立了首個(gè)O2O創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。在線上，依托騰訊云、商業(yè)變現(xiàn)模式、QQ互聯(lián)賬號(hào)打通推薦與分發(fā)的移動(dòng)能力，以及多場(chǎng)景觸達(dá)用戶的流量入口等強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供多元服務(wù)；在線下，騰訊聯(lián)合銀行機(jī)構(gòu)、軟件園等業(yè)界資源，建立創(chuàng)業(yè)基地。截至2014年6月，騰訊已經(jīng)累計(jì)開(kāi)放1萬(wàn)多個(gè)開(kāi)放接口，云骨干機(jī)房覆蓋全球15大城市，在全國(guó)上百個(gè)城市建設(shè)了超過(guò)300個(gè)加速節(jié)點(diǎn)，開(kāi)放平臺(tái)第三方開(kāi)發(fā)者數(shù)量達(dá)到500萬(wàn)，流水過(guò)1億元的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已達(dá)到22家，創(chuàng)業(yè)公司總估值已超過(guò)2000億人民幣。一個(gè)以游戲、軟件等內(nèi)容為核心的創(chuàng)意生態(tài)圈正在形成。

3.以文化企業(yè)為主導(dǎo)的生態(tài)圈

這類創(chuàng)意生態(tài)圈的典型代表是宋城集團(tuán)。宋城是中國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)文化企業(yè)的代表，公司在2010年上市，被資本市場(chǎng)稱為中國(guó)演藝的第一支股票，其主打產(chǎn)品《宋城千古情》，已經(jīng)演了16000多場(chǎng)，游客數(shù)量達(dá)到了5000萬(wàn)。當(dāng)前集團(tuán)正致力于構(gòu)建一個(gè)以文化演藝為核心、線上線下互動(dòng)發(fā)展的創(chuàng)意生態(tài)圈。主要包括三大部分，一是打造公園、演出、活動(dòng)等構(gòu)成的宋城線下巨大平臺(tái)，目前有39100個(gè)座位，達(dá)到了百老匯座位數(shù)的82%；二是構(gòu)建以?shī)蕵?lè)視頻和OTA（在線旅游網(wǎng)站）為核心的線上模塊；三是建設(shè)以綜藝真人秀和影視劇的IT內(nèi)容模塊。宋城集團(tuán)希望通過(guò)打造創(chuàng)意生態(tài)圈，讓更多從事演藝的企業(yè)能夠在這個(gè)平臺(tái)中得到最低的租金和最好的展示，實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，讓演藝行業(yè)有一個(gè)更繁榮的未來(lái)。

四、創(chuàng)新之要：構(gòu)建創(chuàng)意生態(tài)圈的三大關(guān)注點(diǎn)

對(duì)于傳統(tǒng)集聚區(qū)而言，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，構(gòu)筑創(chuàng)意生態(tài)圈，是一件較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅需要打造全新的實(shí)體和虛擬平臺(tái)，創(chuàng)意社交平臺(tái)、全鏈化的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、休閑娛樂(lè)平臺(tái)，還要推動(dòng)運(yùn)營(yíng)模式、服務(wù)模式、管理機(jī)制等方面的創(chuàng)新，才能保障創(chuàng)意生態(tài)圈的順利推進(jìn)。

1.運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新

運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新主要包括投資建設(shè)模式和盈利模式兩大內(nèi)容。

第一，創(chuàng)新投資建設(shè)模式。創(chuàng)意生態(tài)圈的重要特點(diǎn)是開(kāi)放性、協(xié)同性，要成為各利益主體共同創(chuàng)造和共享價(jià)值的平臺(tái)，因此，在集聚區(qū)特別是平臺(tái)等建設(shè)中，要堅(jiān)持政企聯(lián)動(dòng)，多方參與，積極將管理權(quán)和開(kāi)發(fā)權(quán)分離，探索開(kāi)發(fā)權(quán)社會(huì)化。集聚區(qū)要改變過(guò)去僅靠公共財(cái)政、銀行貸款、政府補(bǔ)貼等較為單一的投資模式，可以通過(guò)建立創(chuàng)意生態(tài)圈建設(shè)基金、運(yùn)營(yíng)基金等形式，大力引入社會(huì)閑余資本，形成由政府、戰(zhàn)略投資者、入駐企業(yè)等共同股份制開(kāi)發(fā)建設(shè)的格局。

以私募合作為例，集聚區(qū)可以發(fā)揮政府資源、運(yùn)營(yíng)能力等優(yōu)勢(shì)，吸引私募資金聯(lián)合開(kāi)發(fā)載體或平臺(tái)。集聚區(qū)運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、園區(qū)管理等；股權(quán)基金投資管理公司負(fù)責(zé)融資工作、項(xiàng)目監(jiān)管、創(chuàng)業(yè)資源引入等。

第二，創(chuàng)新生態(tài)圈盈利模式。在園區(qū)、社區(qū)時(shí)代，集聚區(qū)盈利渠道主要是租金、不動(dòng)產(chǎn)增值、政府補(bǔ)貼、增值收入等。在創(chuàng)意生態(tài)圈時(shí)代，除了以上盈利渠道，“持股孵化”、風(fēng)險(xiǎn)投資等將成為最重要的盈利方式。國(guó)外已經(jīng)有大量成功的案例，最典型的如美國(guó)“Y Combinator”創(chuàng)業(yè)孵化器。

2.服務(wù)模式創(chuàng)新

建設(shè)創(chuàng)意生態(tài)圈，從服務(wù)模式創(chuàng)新來(lái)看，有兩點(diǎn)需要我們重點(diǎn)關(guān)注。

首先，要重點(diǎn)服務(wù)最活躍的群體，例如小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體創(chuàng)業(yè)者。截至2013年底，我國(guó)擁有130多萬(wàn)家文化企業(yè)、200多萬(wàn)文化個(gè)體從業(yè)者、工作室。其中小微文化企業(yè)占總企業(yè)數(shù)的85%，總從業(yè)人數(shù)的77%，總文化產(chǎn)業(yè)增加值60%。小微文化企業(yè)是實(shí)現(xiàn)我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的重要力量，是激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力的重要源頭，是保持和發(fā)展當(dāng)代中國(guó)文化多樣性的重要載體，是廣大文化創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的廣闊舞臺(tái)。

其次，要關(guān)注最迫切的需要，打造文創(chuàng)金融服務(wù)體系。文創(chuàng)企業(yè)特別是小微文創(chuàng)企業(yè)融資難、融資貴，是因?yàn)槠髽I(yè)通過(guò)正規(guī)金融渠道解決不了融資問(wèn)題，不得不走向民間借貸，民間借貸大體上年息要在20%—30%，短期的拆借資金，月息很高，這嚴(yán)重束縛了小微企業(yè)發(fā)展。博鰲論壇2013年發(fā)布的《小微企業(yè)融資發(fā)展報(bào)告》顯示，2012年全國(guó)90%的小型企業(yè)和95%的微型企業(yè)，沒(méi)有與金融機(jī)構(gòu)發(fā)生任何借貸關(guān)系。因此，必須加快構(gòu)建政府、社會(huì)、企業(yè)等共同協(xié)作的金融服務(wù)體系。

3.管理機(jī)制創(chuàng)新

管理機(jī)制創(chuàng)新是推動(dòng)創(chuàng)意生態(tài)圈健康發(fā)展的重要保障，從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，主要包括人才激勵(lì)機(jī)制、資源整合機(jī)制的創(chuàng)新。

首先要?jiǎng)?chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制。事業(yè)以人為本，人才是創(chuàng)意生態(tài)圈建設(shè)最核心的資源。對(duì)生態(tài)圈運(yùn)營(yíng)企業(yè)而言，如何培育、吸引、留住優(yōu)秀人才是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。本文認(rèn)為，可以采取以下措施：一是股權(quán)激勵(lì)，允許高管層入股、并設(shè)立高管期權(quán)激勵(lì)；二是崗位激勵(lì)，建立嚴(yán)格的分級(jí)制度和內(nèi)部逐級(jí)提升制度，讓基層員工有足夠的上升空間；三是薪酬激勵(lì)，建立具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬激勵(lì)機(jī)制，應(yīng)盡量高于同業(yè)平均水平，并與績(jī)效掛鉤；四是績(jī)效考核機(jī)制，設(shè)定明確、合理的考核指標(biāo)，依指標(biāo)進(jìn)行考核，明確獎(jiǎng)罰。

其次是創(chuàng)新資源整合機(jī)制。創(chuàng)意生態(tài)圈本質(zhì)就是整合各類資源為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者服務(wù)，因此要以“實(shí)體+虛擬”為架構(gòu)，通過(guò)一系列機(jī)制有效地整合資源。例如可以采取如下措施：一是戰(zhàn)略合作機(jī)制，與兄弟集聚區(qū)、咨詢機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)推廣機(jī)構(gòu)等組成戰(zhàn)略合作伙伴，聯(lián)合為入駐企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者服務(wù)；二是代理服務(wù)機(jī)制，將生態(tài)圈內(nèi)的企業(yè)、創(chuàng)業(yè)需求進(jìn)行歸總、分類，然后打包承包給外部服務(wù)單位；三是撮合服務(wù)機(jī)制，扮演創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者和市場(chǎng)資源（如投資者）間的“紅娘”角色，幫助其雙方進(jìn)行合作。例如“設(shè)計(jì)之都產(chǎn)業(yè)園”運(yùn)營(yíng)者靈獅公司摸索出了“靈獅模式”，實(shí)現(xiàn)了從“二房東”提升到“二房東+經(jīng)紀(jì)人”的高端增值服務(wù)模式，將設(shè)計(jì)企業(yè)與制造業(yè)進(jìn)行了有效對(duì)接。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)方式之變，我國(guó)集聚區(qū)發(fā)展也必須與時(shí)俱進(jìn)。傳統(tǒng)集聚區(qū)的運(yùn)營(yíng)者應(yīng)改變思維，真正做到以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者為中心，從政策走向市場(chǎng)，從封閉走向開(kāi)放，從保守走向創(chuàng)新，不斷思考如何才能為創(chuàng)業(yè)者提供獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值，如何才能構(gòu)筑更好的創(chuàng)意生態(tài)圈。

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