數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的影響研究

陳丹丹

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的影響

1.搭建平臺(tái)，促進(jìn)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型

目前，我國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)方式正在發(fā)生著深刻的變革，這一變革體現(xiàn)在：（1）面向顧客的需求。傳統(tǒng)的公司要將原來(lái)的單方面的輸出方式轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，建立起一種以顧客為核心的全新的經(jīng)營(yíng)方式，利用信息技術(shù)來(lái)拉近顧客和制造商的差距，把顧客的個(gè)人需要放在第一位置，以顧客的需要為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的制造，提高公司的創(chuàng)新能力，從而維持和占領(lǐng)市場(chǎng)。（2）網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)方式。信息技術(shù)對(duì)顧客的購(gòu)物方式進(jìn)行了變革，它從傳統(tǒng)零售到電商，進(jìn)而向線上線下混合模式轉(zhuǎn)型，線上線下在售前、售中和售后為顧客提供了便利的購(gòu)物體驗(yàn)。（3）新型的零售業(yè)。大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通運(yùn)營(yíng)、客戶管理、供應(yīng)鏈管理等提供了支持。

2.動(dòng)態(tài)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新

數(shù)字化管理可以為公司帶來(lái)實(shí)時(shí)的信息，公司可以以這些信息為基礎(chǔ)，對(duì)公司的資源進(jìn)行合理分配，從而創(chuàng)新公司的營(yíng)銷(xiāo)模式。首先，利用生產(chǎn)中的實(shí)際情況，了解用戶的具體需要，為開(kāi)發(fā)人員提供最優(yōu)的產(chǎn)品方案；其次，利用經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析用戶的需求變化趨勢(shì)，為用戶提供更多的產(chǎn)品與服務(wù)，以更好地促進(jìn)用戶的購(gòu)買(mǎi)；再次，利用該數(shù)據(jù)平臺(tái)的自動(dòng)篩選、識(shí)別功能，協(xié)助顧客迅速充分地認(rèn)識(shí)所挑選的目標(biāo)，給顧客帶來(lái)許多便利。

3.識(shí)別用戶行為，構(gòu)建創(chuàng)新循環(huán)

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)是企業(yè)識(shí)別用戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量和降低成本的一個(gè)關(guān)鍵途徑。在對(duì)企業(yè)與客戶的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集的過(guò)程中，客戶行為與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供了大量的數(shù)據(jù)，比如客戶點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站的評(píng)論、客戶與廠家的網(wǎng)站交互等。因此，企業(yè)必須培養(yǎng)出善于探索和發(fā)現(xiàn)的能力，從而對(duì)客戶的新需求進(jìn)行洞察。通過(guò)使用傳感器數(shù)據(jù)，企業(yè)可以進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、監(jiān)管數(shù)據(jù)資產(chǎn)和衡量新市場(chǎng)，根據(jù)大量數(shù)據(jù)尋找規(guī)律和異常狀態(tài)，對(duì)客戶需求及市場(chǎng)運(yùn)作方向進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)，并運(yùn)用信息技術(shù)催生新型業(yè)務(wù)流程。通過(guò)柔性運(yùn)作模式，數(shù)字平臺(tái)可以增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求及數(shù)據(jù)的分析，吸納新的要求及新的想法，對(duì)數(shù)據(jù)產(chǎn)品與交易者（非交易者）之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行測(cè)量及驗(yàn)證，從而獲取有利的資源。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的必要性

1.企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)中，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)是分開(kāi)的。為了提高效率，減少費(fèi)用，在財(cái)務(wù)方面實(shí)行集中控制，但實(shí)際情況卻不是這樣，財(cái)務(wù)的集中計(jì)算帶來(lái)了會(huì)計(jì)責(zé)任主體的困難，會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的下降，財(cái)務(wù)與管理的分開(kāi)等問(wèn)題，而且財(cái)務(wù)的計(jì)算存在著一定的滯后，在之后的計(jì)算很難對(duì)資料的真?zhèn)魏驼_性進(jìn)行驗(yàn)證，導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率低下。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)已成為一個(gè)關(guān)鍵因素，同時(shí)也是主要的工具。因此，在這個(gè)過(guò)程中，公司的財(cái)務(wù)已經(jīng)從單純的會(huì)計(jì)處理方式轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢?duì)公司的監(jiān)管。隨著公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，原來(lái)的低效率、滯后的財(cái)務(wù)模式已經(jīng)無(wú)法滿足公司的發(fā)展需要。財(cái)務(wù)必須向智能化、信息化的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型，將重點(diǎn)放在服務(wù)業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值和為公司提供決策依據(jù)上，才能充分地將公司財(cái)務(wù)的管理價(jià)值發(fā)揮出來(lái)。

2.提升經(jīng)營(yíng)效率的重要途徑

“數(shù)字中國(guó)”的穩(wěn)步發(fā)展，推動(dòng)了信息化的發(fā)展，為傳統(tǒng)公司的數(shù)字化改造提供了有力的支持，一系列著名的金融軟件，具有更高的數(shù)據(jù)處理精度，降低了錯(cuò)誤的發(fā)生率。大部分公司的經(jīng)濟(jì)交易數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在一個(gè)系統(tǒng)中，可以從一個(gè)數(shù)字的金融體系中進(jìn)行查詢(xún)，縮短了工作過(guò)程，提升了公司的財(cái)務(wù)管理效率。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)，可以提升產(chǎn)業(yè)鏈中上下游企業(yè)之間進(jìn)行信息溝通的意愿和能力，提升了信息的透明度，降低了企業(yè)之間的交易成本，提升了資源的配置效率，推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，企業(yè)應(yīng)具有“成本優(yōu)勢(shì)”與“差異化優(yōu)勢(shì)”，通過(guò)實(shí)現(xiàn)信息的分享，有效地減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，提升其生產(chǎn)效率與技術(shù)水平，同時(shí)還可以使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任信息更為透明，使其在市場(chǎng)中得到更為全面的反映，從而為其提供更為及時(shí)、精確的價(jià)值評(píng)估。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的影響

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)重構(gòu)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的理念

數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)將以往的精細(xì)的勞動(dòng)分配模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N新的形式，它以一種協(xié)同的形式，利用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)來(lái)達(dá)到共享的目的。其拋棄了對(duì)財(cái)務(wù)控制和監(jiān)督的傳統(tǒng)觀念，在對(duì)商業(yè)過(guò)程進(jìn)行設(shè)計(jì)和體系建設(shè)的過(guò)程中，要對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)核算的明細(xì)化進(jìn)行考慮，建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享的平臺(tái)，對(duì)交易流、信息流和業(yè)務(wù)流進(jìn)行協(xié)調(diào)，利用大數(shù)據(jù)的思維，將財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行整合和貫通。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理是以結(jié)果為導(dǎo)向的，適合于單個(gè)企業(yè)的垂直管理，而在價(jià)值鏈中各個(gè)企業(yè)分工協(xié)作的水平管理中，流程管理更適合。流程管理是一種動(dòng)態(tài)的、可持續(xù)的改善過(guò)程，它著重于對(duì)過(guò)程的精細(xì)控制，對(duì)每道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行嚴(yán)密的控制和管理，唯有持續(xù)提高過(guò)程的控制，實(shí)行真實(shí)的流程管理，才能達(dá)到預(yù)期的目的。

2.新技術(shù)是財(cái)務(wù)創(chuàng)新的技術(shù)基礎(chǔ)

當(dāng)前，在金融系統(tǒng)中應(yīng)用的其他信息化技術(shù)包括：（1）可以提高工作效率和改善電子文件的電子化；（2）手機(jī)付款，其安全性能高，可實(shí)現(xiàn)信息保密和身份驗(yàn)證，方便程度高；（3）可以從海量數(shù)據(jù)中抽取數(shù)據(jù)并使用運(yùn)算法則來(lái)發(fā)掘潛在情報(bào)的數(shù)據(jù)，例如當(dāng)前被普遍使用的爬蟲(chóng)技術(shù)；（4）金融云計(jì)算，將金融云計(jì)算技術(shù)和金融管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。大數(shù)據(jù)具有量大、類(lèi)別多、價(jià)值密度低等特征，因此需要建立一個(gè)模型來(lái)設(shè)定一個(gè)預(yù)警指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，并對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的預(yù)警，同時(shí)還需要采取新的財(cái)務(wù)披露方法，從而提高公司財(cái)務(wù)報(bào)告的質(zhì)量。

3.傳統(tǒng)財(cái)務(wù)向智能財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型

智慧金融以“業(yè)財(cái)合一”的思想為基礎(chǔ)，將業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)、管理三個(gè)流程有機(jī)地結(jié)合在一起，利用“互聯(lián)網(wǎng)”“云計(jì)算”等嶄新的科技概念，實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)鏈上各有關(guān)公司的緊密連接，重新構(gòu)建金融業(yè)務(wù)流程，使金融業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，數(shù)據(jù)透明真實(shí)。例如，中國(guó)煙草云南省分公司開(kāi)展的“智慧財(cái)務(wù)”，主要包括核算自動(dòng)化、審計(jì)智能、財(cái)稅智能等業(yè)務(wù)，以標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目為中心，理清業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、核算附件、記賬憑證等之間的內(nèi)在聯(lián)系，利用“財(cái)務(wù)信息共享”平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)化記賬，從而達(dá)到“自動(dòng)化”和“智能化”的目的。利用智能審計(jì)平臺(tái)，對(duì)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及單證的審計(jì)進(jìn)行自動(dòng)核對(duì)，使審計(jì)工作變得更加自動(dòng)化和智能化，提升財(cái)務(wù)核算的質(zhì)量和效率。通過(guò)使用智慧財(cái)稅平臺(tái)，可以完成發(fā)票管理、稅務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作，使稅務(wù)管理更加自動(dòng)化和智能化。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新的途徑

1.構(gòu)建財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)，完善財(cái)務(wù)數(shù)字化制度

在財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)中，最基礎(chǔ)的工作內(nèi)容如下：（1）數(shù)據(jù)采集：對(duì)信息輸入等方面進(jìn)行了規(guī)范的操作，這樣就可以將業(yè)務(wù)過(guò)程中的全部信息都進(jìn)行了采集，將沒(méi)有完成的內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)記，這樣就可以在需要的時(shí)候進(jìn)行提示，并在需要的時(shí)候進(jìn)行查找。（2）資料處理：利用統(tǒng)計(jì)軟件，將單純資料分類(lèi)，建立綜合資料的指數(shù)系統(tǒng)，并將其轉(zhuǎn)化為資料，為資料分析提供依據(jù)。（3）數(shù)據(jù)分析：通過(guò)數(shù)據(jù)建模和其他一些專(zhuān)門(mén)的方法，對(duì)公司的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行判斷，預(yù)測(cè)公司的未來(lái)的商業(yè)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)，制定一套評(píng)估的指數(shù)，對(duì)各個(gè)部門(mén)和子公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，從而對(duì)公司的總體經(jīng)營(yíng)情況有一個(gè)全面的了解。（4）資料報(bào)表：以資料的分析為基礎(chǔ)，編制財(cái)務(wù)報(bào)表，財(cái)務(wù)報(bào)告等，如實(shí)地公布公司的財(cái)務(wù)情況，使公司的管理人員能夠做出正確的決定。健全的財(cái)務(wù)數(shù)字化系統(tǒng)是企業(yè)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)，它可以對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)操作、工作進(jìn)度和過(guò)程管理進(jìn)行規(guī)范，對(duì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行怎樣的填寫(xiě)數(shù)據(jù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的流程管理。比如華為就建立了一套完善的會(huì)計(jì)系統(tǒng)，并對(duì)會(huì)計(jì)信息的更新和管理進(jìn)行了具體的規(guī)范，從而提高了會(huì)計(jì)信息的信息化水平。

2.構(gòu)建業(yè)財(cái)一體化，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造

本文提出以“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念、以提高經(jīng)營(yíng)效益為目標(biāo)的“以物易物”的理念為指導(dǎo)的新思路。為讓業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)能夠更好地合作，公司財(cái)務(wù)管理中應(yīng)該在如下幾個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行改革：（1）建立以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)、以財(cái)務(wù)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理制度，將業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作熱情發(fā)揮到最大，這是業(yè)財(cái)整合的基礎(chǔ)，也是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的基礎(chǔ)。（2）推行責(zé)任式的費(fèi)用管理，將商業(yè)和金融相結(jié)合，達(dá)到資料資源的分享，突破資訊的孤立，透過(guò)資訊整合，提高公司的費(fèi)用控制能力，讓費(fèi)用的構(gòu)成更為合理化。（3）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理的全程，與其他業(yè)務(wù)單位合作，推行公司信息化管理，利用有效的資源整合，信息化管理等手段，甄別并發(fā)掘出財(cái)務(wù)資料，運(yùn)用于內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、預(yù)報(bào)分析等方面，以提高公司的質(zhì)量，提高公司的價(jià)值。

3.改善資金管理模式，監(jiān)管產(chǎn)業(yè)鏈資金

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的年代，由于數(shù)據(jù)具有流動(dòng)性以及共享性，這就讓業(yè)務(wù)過(guò)程可以跨越公司的界限，從而達(dá)到了一定規(guī)模。公司可以利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)，對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中的資金流量進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的監(jiān)控，并從產(chǎn)業(yè)鏈的視角來(lái)對(duì)其進(jìn)行資金的管理。從傳統(tǒng)的資金池、票據(jù)池等內(nèi)部精細(xì)化管理開(kāi)始，利用業(yè)務(wù)和資金往來(lái)，擴(kuò)展到采購(gòu)、銷(xiāo)售，乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，對(duì)供應(yīng)商展開(kāi)供應(yīng)鏈金融，對(duì)消費(fèi)者使用消費(fèi)信貸，充分利用金融工具，利用債權(quán)債務(wù)關(guān)系，將產(chǎn)業(yè)鏈中各運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的資金進(jìn)行了高效盤(pán)活。同時(shí)，公司也可以通過(guò)與其他有關(guān)行業(yè)的合作，將產(chǎn)業(yè)鏈連接起來(lái)，從而提升公司的經(jīng)營(yíng)和資本的運(yùn)用效率。

4.細(xì)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容

在對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析之后發(fā)現(xiàn)，信息失真問(wèn)題的存在，會(huì)在某種程度上對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新效果產(chǎn)生影響，也不能保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作能夠與新時(shí)代的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相適應(yīng)。因此，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)以引起信息失真的問(wèn)題為依據(jù)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理的具體內(nèi)容進(jìn)行界定。首先，在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)管理者要充分發(fā)揮自己的引領(lǐng)作用，并以企業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)及發(fā)展?fàn)顩r為依據(jù)，對(duì)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行改進(jìn)，以防止傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的不利影響，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理行為進(jìn)行規(guī)范。其次，公司的財(cái)務(wù)人員要按照新的會(huì)計(jì)原則，對(duì)公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行改革，比如，在具體的財(cái)務(wù)工作中，要針對(duì)公司的發(fā)展特征，制定一套靈活的資本運(yùn)用計(jì)劃，確保公司的財(cái)務(wù)工作符合法規(guī)的要求，并要充分運(yùn)用政府提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作作出相應(yīng)的調(diào)整，從而使公司既能維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又能獲得更多的利潤(rùn)。

五、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)信息技術(shù)發(fā)展水平的持續(xù)提高，大數(shù)據(jù)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)憑借其獨(dú)特的多樣化優(yōu)勢(shì)，與實(shí)體企業(yè)進(jìn)行了充分融合，改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式，促使企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)展持續(xù)的創(chuàng)新改革，逐步將傳統(tǒng)以經(jīng)濟(jì)利益為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者需求為導(dǎo)向。因此，管理者一定要正確理解并充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字經(jīng)濟(jì)在公司財(cái)務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程中所起到的重要作用，繼續(xù)深入探討有關(guān)的影響機(jī)制，并將現(xiàn)代管理理念與多種管理手段有機(jī)地融合起來(lái)，保證數(shù)字經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的效果和價(jià)值可以在公司的財(cái)務(wù)創(chuàng)新中得到充分體現(xiàn)。以此為依據(jù)，要繼續(xù)提高對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行全面優(yōu)化，使其可以將業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，使數(shù)字化系統(tǒng)的作用得到最大限度發(fā)揮，從而增強(qiáng)對(duì)資金的控制。