從業(yè)者:劉西瓜
從業(yè)年限:1年
一句話感受:做最甜心的夾心餅干
從業(yè)地點(diǎn):義烏
對口專業(yè):物流管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、小語種專業(yè)等
從業(yè)門檻:本科及以上
能力要求:大學(xué)英語過六級、善于溝通、細(xì)心且耐心
晉升路徑:采購助理→采購專員→采購主管→采購總監(jiān)
薪資水平:10萬元/年
入職提醒:要抗壓,交貨期間加班是常態(tài)
在去義烏做采購之前,我的夢想一直是做一名廣告人,可偏偏不如愿。
從廣告跨行采購
“不做總統(tǒng),就做廣告人!”這句相傳是美國前總統(tǒng)羅斯福所說的名言,在廣告圈廣為流傳,激勵(lì)著一屆又一屆廣告學(xué)子滿懷期待地邁入這個(gè)行業(yè)。大學(xué)第一堂專業(yè)課聽到這句話后,我也備受鼓舞,立志未來要投身廣告行業(yè)。
但我的大學(xué)是工科院校,校招的崗位大多是由建筑、石油、化工等行業(yè)的企業(yè)提供的,和我專業(yè)對口的崗位幾乎沒有。同時(shí)廣告行業(yè)往往在“北上廣深”這些大城市才發(fā)展得比較好,那里的生活成本對剛畢業(yè)的我而言難以承擔(dān)。
綜合考慮后,我只能一邊繼續(xù)關(guān)注校招信息試圖敲開廣告行業(yè)的大門,一邊把重心放在發(fā)掘自身的其他優(yōu)勢上。很快我意識到我的英語不錯(cuò),就是這一優(yōu)勢幫我打開了新的職業(yè)大門。
在義烏開啟采購之旅
得益于高中時(shí)對英語的興趣,我在大學(xué)時(shí)順利通過英語四級和六級考試,其中六級考試取得了560分的成績。此外,我在全國大學(xué)生英語競賽中也獲得過三等獎(jiǎng)。發(fā)現(xiàn)自身的英語優(yōu)勢后,我開始思考能利用它來從事什么職業(yè)。在咨詢過英語專業(yè)的朋友后,外貿(mào)這個(gè)行業(yè)進(jìn)入了我的視野。
在招聘軟件上,我把外貿(mào)相關(guān)的崗位也都投了一遍簡歷,最后義烏的一家頭部外貿(mào)公司邀請我參加采購崗位的面試。在面試前,這家公司果然詢問了我有沒有通過大學(xué)英語六級考試,得到了我肯定的答復(fù)后才進(jìn)入下一個(gè)流程。
義烏是世界上最大的小商品集散中心,外貿(mào)和電商行業(yè)十分發(fā)達(dá),倘若你也想從事外貿(mào)工作,義烏確實(shí)是一個(gè)有發(fā)展空間的城市。相比上海、深圳這些大城市,義烏的生活成本還更低。義烏有足夠多的貨源和商機(jī),未來你想創(chuàng)業(yè)的話,也能提前來這里熟悉市場。想到這,我感覺去義烏工作也不錯(cuò),于是在順利通過了面試后,開啟了采購的職業(yè)生涯。
采購的工作日常
大部分外貿(mào)公司類似于中介機(jī)構(gòu),沒有自己的工廠,因此需要采購?fù)ㄟ^各種渠道去尋找能生產(chǎn)客戶需求產(chǎn)品的工廠。我們公司最常用的線上渠道是“1688”平臺和“義烏購”平臺,這兩個(gè)平臺都有以圖搜貨的功能,只要把要找的產(chǎn)品的圖片上傳,就能出現(xiàn)能生產(chǎn)該產(chǎn)品的工廠。為了獲取足夠多的優(yōu)質(zhì)工廠的聯(lián)系方式,線下的百貨展會(huì)自然也是要去的,畢竟外貿(mào)公司打的就是價(jià)格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)。
我所在的公司屬于百貨類外貿(mào)公司,采購要尋找什么產(chǎn)品,全看客戶的需求,可能一張?jiān)儍r(jià)表里就涉及水杯、衣架、玩偶、水槍等幾十種讓人眼花繚亂的產(chǎn)品。
如果要問初級采購的日常工作是什么,我想8個(gè)字就可以概括:詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、報(bào)價(jià)。而一個(gè)優(yōu)秀的采購,可以做到在非常短的時(shí)間內(nèi)篩選出最有性價(jià)比的工廠。
這個(gè)過程看起來很簡單,只要在“1688”等平臺找到供應(yīng)商,然后挨個(gè)詢問價(jià)格并比價(jià)就結(jié)束了。但在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的時(shí)代,一個(gè)產(chǎn)品可能有上百個(gè)工廠能生產(chǎn),在大量詢價(jià)任務(wù)的壓力下,一個(gè)產(chǎn)品最多問了四五家工廠后時(shí)間就過去了。
要想找到最合適的價(jià)格,直接找源頭工廠報(bào)價(jià)最有效率。但“1688”等平臺上不僅僅有工廠,還有很多批發(fā)商甚至我們的同行入駐,能夠慧眼識工廠便成了采購的一項(xiàng)必備技能。如果是真正的工廠,店鋪名字往往比較具體,比如生產(chǎn)玻璃的工廠,那么它的店鋪名字中往往也帶有“玻璃”兩個(gè)字。同時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)告訴我山西祁縣是玻璃之都,若這個(gè)店鋪的地址恰好是這個(gè)地方的,那么這個(gè)店鋪大概率是源頭工廠,便可以選為合適的詢價(jià)對象。此外,頁面標(biāo)價(jià)也可以作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。
如果客戶需求量大,或者業(yè)務(wù)確認(rèn)了訂單,便進(jìn)入到議價(jià)環(huán)節(jié)。所謂議價(jià)即討價(jià)還價(jià),在現(xiàn)實(shí)生活里唯唯諾諾、線下買東西從不敢討價(jià)還價(jià)的我,在線上砍價(jià)也逐漸鋒芒畢露,常見招式有畫大餅,比如暗示返單機(jī)會(huì)大等。同時(shí)靠著公司自身小有名氣,砍價(jià)成功概率也比較大。
細(xì)心和耐心是采購的底色
外貿(mào)公司是客戶和工廠之間的橋梁,采購則是業(yè)務(wù)員和工廠之間的橋梁。涉及產(chǎn)品生產(chǎn)問題時(shí),我們和工廠的溝通尤其重要,一旦遺漏細(xì)節(jié)導(dǎo)致產(chǎn)品不符合需求,客戶可能直接取消訂單。即使看上去是同一款產(chǎn)品,采用的工藝不一樣時(shí),價(jià)格就有天壤之別。記得有一次我在尋找一款跑步機(jī)產(chǎn)品時(shí),發(fā)現(xiàn)一家工廠的產(chǎn)品和之前合作過的工廠的產(chǎn)品一模一樣,但是價(jià)格卻直降800元。有個(gè)客戶當(dāng)時(shí)一直嫌我們的報(bào)價(jià)貴,想讓我們降價(jià),但是工廠不愿意。倘若當(dāng)時(shí)能發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格更低的工廠,簽下客戶自然是水到渠成的事。我正為自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)價(jià)格更低的工廠感到激動(dòng)不已時(shí),隱隱約約中又覺得不太對勁,因?yàn)閮蓚€(gè)產(chǎn)品是同一個(gè)城市生產(chǎn)的,價(jià)格不可能相差這么大。于是我繼續(xù)和兩個(gè)工廠溝通細(xì)節(jié),這時(shí)才發(fā)現(xiàn)之前合作的那家工廠的跑步機(jī)履帶是鋁合金材質(zhì)的,價(jià)格更低的工廠的跑步機(jī)履帶是塑料材質(zhì)的。
對比出結(jié)果后,我瞬間驚出了一身冷汗,心想要是當(dāng)初與價(jià)格更低的工廠合作了,客戶收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)了履帶材質(zhì)的問題要退貨,那損失就大了。一般來說,采購需要對產(chǎn)品的工藝和細(xì)節(jié)有充分的了解,但是剛?cè)胄袝r(shí)的我很難做到這一點(diǎn),畢竟誰也不知道下一次客戶需要的是什么產(chǎn)品。
要想減少工作上的失誤,就需要勤溝通、有耐心。除了溝通產(chǎn)品細(xì)節(jié),最讓采購心累的一點(diǎn)就是催交貨。距離交貨日期還剩5天時(shí)采購就需要和工廠溝通是否能按時(shí)交貨,還剩3天時(shí)便開始每日發(fā)送一條消息詢問進(jìn)度,讓工廠盡早發(fā)貨。倘若工廠到期還發(fā)不了貨,便免不了一場口水戰(zhàn),采購一邊承受業(yè)務(wù)的壓力,一邊和工廠緊張對峙。
從廣告跨行采購,我的職業(yè)生涯走出了第二條路,這條路注定不同以往,遠(yuǎn)離了充滿創(chuàng)意的麥迪遜大道,丟失了大學(xué)學(xué)習(xí)的知識,但不偏離溝通的內(nèi)核,期待在采購這條道路上的我能夠越走越遠(yuǎn)。