智能化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的搭建

袁鈺

江蘇廣亞高新材料有限公司

在互聯(lián)網(wǎng)+時代背景下，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來了全新的考驗(yàn)，為此，企業(yè)財(cái)務(wù)工作必須融入智能化理念，積極構(gòu)建智能化財(cái)務(wù)共享中心，解決傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理分散化的問題，提高財(cái)務(wù)管理整體水平。

一、財(cái)務(wù)共享中心的基本內(nèi)涵

在財(cái)務(wù)共享中心理念引入之初，其主要是通過信息系統(tǒng)的支持，對企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜的財(cái)務(wù)核算職能進(jìn)行簡化和整合，建立具有獨(dú)立性特點(diǎn)的業(yè)務(wù)實(shí)體，并簽訂服務(wù)水平體系，以此提供標(biāo)準(zhǔn)化、節(jié)約化與流程化的財(cái)務(wù)核算服務(wù)。對于這一功能來說，企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的核心要以核算為主。在大數(shù)據(jù)時代的飛速發(fā)展背景下，企業(yè)管理內(nèi)容不斷增多，因此必須重視新技術(shù)的引入和全面運(yùn)用，全面改善財(cái)務(wù)共享中心基本職能，確保會計(jì)核算職能以數(shù)據(jù)為核心，通過ERP 等先進(jìn)系統(tǒng)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算、核算和決算工作的全面開展，并且對于財(cái)務(wù)管理決策有關(guān)信息進(jìn)行高效化處理，發(fā)揮財(cái)務(wù)共享中心的統(tǒng)一化和系統(tǒng)化管理水平。企業(yè)通過運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心，可以對財(cái)務(wù)內(nèi)部相關(guān)數(shù)據(jù)完成系統(tǒng)匯總，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，以碎片化信息為基礎(chǔ)，對完成實(shí)時分析，深度挖掘信息價值，以滿足企業(yè)經(jīng)營決策、財(cái)務(wù)規(guī)劃等方面的基本要求，以此成為數(shù)據(jù)和決策中心。全球經(jīng)濟(jì)一體化快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算等技術(shù)不斷創(chuàng)新，財(cái)務(wù)共享中心也向著成為企業(yè)全球業(yè)務(wù)服務(wù)中心方向發(fā)展。

二、創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心的必要性

(一)提升企業(yè)綜合服務(wù)水平

從當(dāng)前的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作來看，對各項(xiàng)內(nèi)容的要求更加細(xì)致，同時由于財(cái)務(wù)信息不斷增多，對網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、智能化技術(shù)等技術(shù)手段的依賴更加強(qiáng)烈，這也對企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作帶來了極大的考驗(yàn)。為此，要重視財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)計(jì)，提高當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平，同時促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的高效整合，建立完善的財(cái)務(wù)工作體系，也保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理更加標(biāo)準(zhǔn)。通過智能化財(cái)務(wù)共享中心的建立，也是當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息化管理的重要途徑，能夠提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化水平，也滿足新時期企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式構(gòu)建需求。

(二)系統(tǒng)化財(cái)務(wù)管理節(jié)約資源

隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，內(nèi)部財(cái)務(wù)部門的管理工作壓力也越來越大，涉及的內(nèi)容眾多，對財(cái)務(wù)管理工作提出了精細(xì)化要求。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)部門消耗的人力、物力等資源也不斷增多，進(jìn)一步提升了企業(yè)的經(jīng)營管理成本，導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)部門管理難度全面提升，許多資源配置并不合理，容易引發(fā)財(cái)務(wù)管理人員冗余的現(xiàn)象，也給企業(yè)帶來了管理上的不便。通過企業(yè)智能化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，能夠幫助企業(yè)開展科學(xué)化的財(cái)務(wù)管理工作，合理優(yōu)化資源配置，極大程度避免了人員冗余問題，也具有資源節(jié)約的效果。通過標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)資源分配，也減少企業(yè)管理成本，對企業(yè)健康發(fā)展具有積極意義。

(三)完善企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)

對于一些中大型企業(yè)來說，下屬子公司在財(cái)務(wù)管理中，一般都具備單獨(dú)的核算體系，隨著企業(yè)管控力度的不斷加深，產(chǎn)業(yè)規(guī)模涉及領(lǐng)域也越來越廣，企業(yè)人員分布各處，因此總公司的財(cái)務(wù)管理職能也逐漸分化，很難對下屬子公司的全面管控。結(jié)合當(dāng)前情況來看，企業(yè)構(gòu)建全新的財(cái)務(wù)共享中心，幫助中大型企業(yè)實(shí)現(xiàn)各子公司和分布財(cái)務(wù)工作的集中化管理，同時也全面掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)信息，通過構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)管理流程，為企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作提供規(guī)范化管理行為。此外，企業(yè)還能夠通過財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，實(shí)時掌控財(cái)務(wù)部門的各類信息，全面調(diào)動財(cái)務(wù)管理積極性，提高企業(yè)內(nèi)部所有財(cái)務(wù)活動的統(tǒng)一性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的統(tǒng)一規(guī)劃與合理調(diào)配，提高子公司的財(cái)務(wù)掌控能力，對企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)活動提供可靠支持，為企業(yè)提供良好的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略工作目標(biāo)，加深企業(yè)對各分公司的財(cái)務(wù)監(jiān)管職能。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的搭建現(xiàn)狀

(一)工作人員缺乏正確認(rèn)知

隨著智能化時代的不斷推進(jìn)，給企業(yè)發(fā)展帶來了全新的發(fā)展出路，但是由于部分企業(yè)工作人員缺乏對智能化技術(shù)的認(rèn)知，導(dǎo)致智能化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)效果并不理想。對于智能化背景下的財(cái)務(wù)共享中心搭建來說，屬于新時期的科技理念，在我國各企業(yè)發(fā)展中仍然處于創(chuàng)新發(fā)展階段。大部分企業(yè)對于智能化財(cái)務(wù)共享中心的作用缺乏正確的認(rèn)識，導(dǎo)致企業(yè)在引入智能化財(cái)務(wù)共享中心時無法提供正確的指引，從而使智能化財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用效果并不理想，無法滿足當(dāng)代企業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際需求。然而從當(dāng)前企業(yè)構(gòu)建智能化財(cái)務(wù)共享中心來看，其中最常見的問題是企業(yè)人員無法正確的認(rèn)知與理解智能化財(cái)務(wù)共享中心的作用，具體表現(xiàn)為企業(yè)工作人員對于財(cái)務(wù)體系的核心理念理解不夠透徹，導(dǎo)致無法深刻意識到財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建對企業(yè)發(fā)展變革的重要意義，而大部分工作人員也只是認(rèn)為智能化財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建加深了財(cái)務(wù)管理層面，導(dǎo)致缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，甚至還會存在個別財(cái)務(wù)人員缺乏配合與支持的現(xiàn)象，錯誤的認(rèn)知智能化財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建會影響自身工作能力的提升，因此也會產(chǎn)生排斥心理，阻礙了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作水平提升，使財(cái)務(wù)共享中心無法充分發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(二)財(cái)務(wù)共享機(jī)制存在漏洞

第一，財(cái)務(wù)內(nèi)部控制機(jī)制不完善，缺乏足夠的信息交流。對于當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部信息共享和傳遞效果來看，經(jīng)常出現(xiàn)信息內(nèi)容不完整的現(xiàn)象。由于集團(tuán)型企業(yè)發(fā)展規(guī)模較大，企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)類型繁多，不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)憑證也都需要不同的處理方式。結(jié)合集團(tuán)型企業(yè)來說，對于分公司所采用的財(cái)務(wù)共享模式中，并沒有對相關(guān)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行傳遞，同時也將業(yè)務(wù)信息進(jìn)行上傳時，會導(dǎo)致平臺審核中出現(xiàn)部分憑據(jù)的信息不健全，導(dǎo)致無法通過審核，并需要人為開展財(cái)務(wù)信息重新處理，不僅增加了財(cái)務(wù)信息處理負(fù)擔(dān)，同時也不利于智能化財(cái)務(wù)信息處理平臺功能的發(fā)揮。另外，財(cái)務(wù)信息處理也較為緩慢，很難滿足實(shí)際工作需求，特別是部分業(yè)務(wù)都需要推出到后續(xù)的賬單內(nèi)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息精準(zhǔn)性不足。此外，企業(yè)還會由于內(nèi)部溝通不暢，導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享中心需要處理大量信息，使工作人員將大量精力都投入到業(yè)務(wù)處理中，缺乏相互溝通，這也在一定程度上影響業(yè)務(wù)的順利推進(jìn)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)處理和實(shí)際情況存在偏差，容易給企業(yè)帶來較大的偏差；

第二，缺乏風(fēng)控預(yù)警機(jī)制。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建立是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，不但同樣承擔(dān)著信息風(fēng)險，也面臨著人員管理風(fēng)險。對于集團(tuán)企業(yè)為了保障財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)行安全，引入了系統(tǒng)化管理，同時也加強(qiáng)信息外泄風(fēng)險，但是在內(nèi)部管理中仍然存在許多問題，特別是在信息傳遞中，由于審核與漏報等問題，都會對財(cái)務(wù)管理帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。另外，財(cái)務(wù)共享中心人員工作也較為分散，一般只負(fù)責(zé)自身管轄區(qū)域的內(nèi)容，無法對憑證數(shù)據(jù)完整進(jìn)行評判。另外，對于企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，同樣也面臨人員風(fēng)險。

(三)搭建過程中遭遇阻力

對于集團(tuán)型企業(yè)來說，在企業(yè)財(cái)務(wù)部門開展智能化財(cái)務(wù)共享中心的搭建工作中，其工作重點(diǎn)在于對集團(tuán)型企業(yè)原本的財(cái)務(wù)管理和工作模式進(jìn)行全面優(yōu)化創(chuàng)新，同時對現(xiàn)有的內(nèi)部財(cái)務(wù)崗位進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)定，調(diào)整當(dāng)前的工作內(nèi)容和目標(biāo)。但是在這種全面變革下，也必定會遭受到眾多阻力和負(fù)面聲音，就會出現(xiàn)嚴(yán)重的抵制情緒，許多財(cái)務(wù)人員未能服從相關(guān)改革調(diào)配，從而引發(fā)內(nèi)部矛盾問題，也給智能化財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)帶來了巨大的阻力。另外，對于集團(tuán)型企業(yè)開展智能化財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建時，經(jīng)常會出現(xiàn)只關(guān)注頂層設(shè)計(jì)的現(xiàn)象，忽略了企業(yè)職工的真實(shí)情況，導(dǎo)致智能化財(cái)務(wù)共享中心的可行性并不高，不具備實(shí)際管控和梳理能力，從而無法形成良好的推動力。

四、智能化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的搭建策略

(一)強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)以及平臺建設(shè)

對于企業(yè)開展財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建來說，其實(shí)是對內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的一次全面改革，這項(xiàng)工作不僅要對以往的財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行整改，更重要的是調(diào)整財(cái)務(wù)內(nèi)部員工的崗位與職能，其中還包含大部分財(cái)務(wù)會計(jì)人員的薪資和職業(yè)發(fā)展道路。因此，企業(yè)在進(jìn)行這樣大規(guī)模的財(cái)務(wù)變動時，必須做好科學(xué)的調(diào)整布局，保證規(guī)劃具有科學(xué)性，也有利于加快財(cái)務(wù)管理工作效率，滿足企業(yè)健康發(fā)展需求。為此，企業(yè)員工對此高度重視，保證財(cái)務(wù)共享中間順利構(gòu)建。另外，建立財(cái)務(wù)共享中心也需要完善的網(wǎng)絡(luò)和信息化系統(tǒng)支撐，保證財(cái)務(wù)集中化管理。所以，企業(yè)項(xiàng)目開發(fā)人員也要構(gòu)建大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及緩存處理的網(wǎng)絡(luò)科技系統(tǒng)，通過云會計(jì)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，確保有效進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。另外，還要全面推動工作調(diào)研，全面掌握企業(yè)內(nèi)部混亂問題，并且從認(rèn)真負(fù)責(zé)的角度進(jìn)行思考，收集不同的建議，對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)向財(cái)務(wù)核算轉(zhuǎn)換提供支持，提出適合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)，也為財(cái)務(wù)部門和人力資源部門的對接提供支持。

(二)統(tǒng)一財(cái)務(wù)預(yù)算管理位置和格式

結(jié)合我國當(dāng)前企業(yè)的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和掌握情況來看，為了讓企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理可以結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行深入分析，通過這種方式不但對企業(yè)發(fā)展具有良好的支持，同時對社會公眾團(tuán)體也具有良好的促進(jìn)作用。結(jié)合企業(yè)對財(cái)務(wù)管理工作操作情況分析，構(gòu)建系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理體系十分關(guān)鍵，以此來重視財(cái)務(wù)管理工作的地位，使企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算和評價更滿足實(shí)際要求。

(三)強(qiáng)化資產(chǎn)和資金管理

提升企業(yè)資金和資產(chǎn)管理水平，建立一套完善的內(nèi)控制度也是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享中心作業(yè)的重要途徑，其核心在于發(fā)揮財(cái)務(wù)風(fēng)險防控機(jī)制，企業(yè)還要構(gòu)建獨(dú)立運(yùn)作的審計(jì)機(jī)構(gòu)，同時對內(nèi)部人員設(shè)定良好的權(quán)限，保證工作盡量減少外界干預(yù)，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部審核與發(fā)展的多方面考慮，尤其是在企業(yè)財(cái)務(wù)管理、成本評估和風(fēng)險防控中開展深度審核，細(xì)化落實(shí)完善的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理約束制度。重新規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)核算工作體系，強(qiáng)化各部門的資金支出利用和管控力度，將之前各部門審核財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)化為跟蹤審核與事前審核，通過提高企業(yè)資金管理，減少組織資產(chǎn)流失。

(四)建立優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)

鼓勵企業(yè)全體人員共同參與到財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)集思廣益效果，充分制定符合企業(yè)發(fā)展的管理職能與機(jī)構(gòu)，對員工崗位進(jìn)行細(xì)化分工，重新制定崗位業(yè)績考核流程，要求所有人員都明確整個財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)流程和運(yùn)營管理步驟，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能優(yōu)勢，體現(xiàn)出財(cái)務(wù)共享中心在實(shí)際運(yùn)作中的功能性，此外，財(cái)務(wù)人員也要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，有利于接受財(cái)務(wù)共享中心的應(yīng)用模式。

(五)完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)框架

有關(guān)財(cái)務(wù)共享中心，實(shí)際上屬于全新業(yè)務(wù)單元，所設(shè)計(jì)管理層級相對較少，組織架構(gòu)存在明顯的扁平化。為確保集中管控目標(biāo)得以有效完成，企業(yè)需重點(diǎn)關(guān)注共享中心，并對此采取直接管理，總部履行制定政策與監(jiān)督檢查的職能，確保共享中心具有相應(yīng)的管理權(quán)限，對有關(guān)信息數(shù)據(jù)完成全面準(zhǔn)確收集，并向業(yè)務(wù)單元完成及時有效反饋，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題，重點(diǎn)落實(shí)嚴(yán)格管控。有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)組織、流程，對此加以系統(tǒng)整合，促使組織架構(gòu)因此發(fā)生變動，以此為企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革提供基礎(chǔ)保障。針對企業(yè)而言，面對財(cái)務(wù)共享中心，需結(jié)合戰(zhàn)略定位與模式，綜合考慮企業(yè)各板塊業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對組織架構(gòu)作出科學(xué)設(shè)計(jì)，重點(diǎn)關(guān)注組織層級、隸屬關(guān)系，并保證權(quán)力分配科學(xué)合理。鑒于此，針對企業(yè)而言，可嘗試建立扁平化組織架構(gòu)。企業(yè)、子公司等，對其資金管理、會計(jì)核算職能，全部納入共享中心，由企業(yè)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、預(yù)算和稅務(wù)管理等財(cái)務(wù)決策職能，子公司則保留相應(yīng)的基本權(quán)限，如財(cái)務(wù)分析、核算支持和預(yù)算管理等。

五、結(jié)束語

綜上所述，在社會經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展下，智能化理念也逐漸融入到企業(yè)內(nèi)部管理工作中，通過企業(yè)建立智能化的財(cái)務(wù)共享中心，打破了企業(yè)原本管理模式，對企業(yè)繁雜的財(cái)務(wù)信息實(shí)現(xiàn)科學(xué)化與集中化管理，也強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理的信息化程度，滿足企業(yè)新時代發(fā)展需求。