強化監(jiān)督助力營商環(huán)境整治

“在辦事過程中有沒有稅務人員遇到吃拿卡要的情況？”“不存在這些行為，感謝你們的幫忙，上次反映情況以后很快就收到了稅務人員的回復，我已經(jīng)順利拿到發(fā)票了?！比涨?，市民徐女士在國家稅務總局德陽市羅江區(qū)分局派出機構(gòu)紀檢員對其進行廉政回訪時說。

據(jù)悉，德陽市羅江區(qū)稅務局堅持“一月一匯報一匯總”機制，發(fā)揮“前哨”監(jiān)督優(yōu)勢，激發(fā)“組員聯(lián)動”效應，重新修訂派出機構(gòu)紀檢員工作方案，聚焦政治監(jiān)督、專項監(jiān)督、紀法教育、稅費服務監(jiān)督等重點內(nèi)容按周派發(fā)工單30余次，逐項打表推進。紀檢組組長帶頭參與重點納稅人走訪收集意見建議，組織紀檢員聚焦納稅人繳費人訴求、信訪件處置情況，進行廉政回訪，結(jié)合反饋的意見建議，收集問題線索、查找職能監(jiān)督薄弱環(huán)節(jié)，推動職能監(jiān)督精準細化。“我們把優(yōu)化營商環(huán)境作為政治監(jiān)督重要任務，深化紀稅協(xié)作機制，牽頭開展營商環(huán)境整治，配合‘千人走千企’行動，推動職能部門效能優(yōu)化，黨員干部做到‘親不逾矩、清不遠疏’，及時為企業(yè)紓困解難，持續(xù)優(yōu)化‘親清’稅企營商環(huán)境?！绷_江區(qū)稅務局紀檢組組長表示。

羅江區(qū)稅務局錨定優(yōu)化營商環(huán)境責任目標，通過具體化政治監(jiān)督，推動主體責任和監(jiān)督責任協(xié)同發(fā)力；通過責任部門自查、紀檢專項監(jiān)督、明察暗訪等方式，細分責任部門，圍繞8項工作任務制定實施方案，開展營商環(huán)境專項整治；選取優(yōu)質(zhì)樣本企業(yè)，采取“局領導+分局負責人+聯(lián)絡員”的模式開展一對一走訪，建立快速反應機制，限時辦結(jié)、跟蹤督辦、暖心回訪，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強紀律保障。

與此同時，羅江區(qū)稅務局還邀請?zhí)丶s監(jiān)督員和稅費服務體驗師走進辦稅服務大廳“沉浸式”體驗辦稅服務流程，雙方就加強政風行風建設、改進稅收工作以及稅務人員廉潔從稅情況開展面對面的溝通交流。對標體驗師的意見，羅江區(qū)稅務局不斷校準方向，推動營商環(huán)境向善向好。