城鄉(xiāng)聯(lián)動踐初心 金融支農(nóng)譜新篇

田哲

農(nóng)為邦本，本固邦寧。脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)完成后，“三農(nóng)”工作重心歷史性轉(zhuǎn)向全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。作為國有大行，中國工商銀行深入貫徹落實黨的二十大精神和黨中央決策部署，牢牢把握信貸供給“主基調(diào)”、堅持城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展“主路徑”、創(chuàng)新打造服務(wù)“三農(nóng)”“新模式”、奮力譜寫金融支農(nóng)“新篇章”，促進(jìn)鄉(xiāng)村金融“發(fā)展好、服務(wù)優(yōu)、有特色、可持續(xù)”，打造金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興主力銀行和鄉(xiāng)村客戶滿意銀行，以金融之筆繪就鄉(xiāng)村振興美麗畫卷。

落實政策要求，牢牢把握信貸供給“主基調(diào)”，奠定金融支農(nóng)良好基礎(chǔ)

圍繞黨中央、國務(wù)院全面推進(jìn)“五個振興”、守好“兩條底線”、盯緊“三大任務(wù)”（“五個振興”指鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興和組織振興；“兩條底線”指保障國家糧食安全和不發(fā)生規(guī)模性返貧；“三大任務(wù)”指鄉(xiāng)村發(fā)展、鄉(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村治理）的政策要求，工商銀行努力發(fā)揮國有大行主力軍作用，圍繞重點(diǎn)指標(biāo)、重點(diǎn)客群、重點(diǎn)領(lǐng)域，持續(xù)加大涉農(nóng)信貸供給，著力做好金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興各項工作，在人民銀行、原銀保監(jiān)會金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興年度考核評估中獲評最高級——優(yōu)秀檔，奠定了金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的良好基礎(chǔ)。

一是突出重點(diǎn)指標(biāo)，加大信貸投放力度。工商銀行持續(xù)單列涉農(nóng)和普惠型涉農(nóng)信貸計劃，不斷加大鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域融資投入，全力支持穩(wěn)住農(nóng)業(yè)基本盤。截至6月末，涉農(nóng)貸款余額超3.9萬億元，較年初增長超兩成，普惠型涉農(nóng)貸款余額超5000億元，較年初增長超三成。

二是服務(wù)重點(diǎn)客群，提升信貸服務(wù)能力。工商銀行堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念，持續(xù)深耕鄉(xiāng)村重點(diǎn)客群，一體化做好縣域個人、公司、機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)，“量身定制”差異化金融產(chǎn)品，客戶規(guī)模不斷做大，信貸結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，信貸服務(wù)能力持續(xù)提升。

三是聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域，彰顯支農(nóng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。工商銀行持續(xù)深化對脫貧地區(qū)及重點(diǎn)幫扶縣的金融支持，榮獲“全國脫貧攻堅先進(jìn)集體”光榮稱號，專門出臺重點(diǎn)幫扶縣金融幫扶政策，持續(xù)加大金融幫扶的各項舉措力度，6月末，脫貧地區(qū)貸款余額破萬億元，重點(diǎn)幫扶縣貸款余額超1500億元。聚焦糧食安全，工商銀行聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部推出“糧食種植貸”，不斷增強(qiáng)對糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供的金融服務(wù)能力。以金融科技創(chuàng)新為抓手，工商銀行打造數(shù)字化鄉(xiāng)村金融服務(wù)工具，推出工銀“興農(nóng)通”App、“數(shù)字鄉(xiāng)村”綜合服務(wù)平臺、“興農(nóng)撮合”服務(wù)平臺、興農(nóng)數(shù)智服務(wù)平臺等優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品服務(wù)，獲得了監(jiān)管機(jī)構(gòu)及社會公眾的廣泛認(rèn)可，先后榮獲了農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“金融支農(nóng)‘八大創(chuàng)新模式”、工信部全國工業(yè)App和信息消費(fèi)大賽“鄉(xiāng)村振興專項獎”、人民網(wǎng)“人民匠心服務(wù)獎”等諸多重要獎項。

立足自身優(yōu)勢，堅持城鄉(xiāng)聯(lián)動“主路徑”，搭建“1+6”鄉(xiāng)村金融服務(wù)架構(gòu)

工商銀行立足城市金融、綜合服務(wù)、金融科技等優(yōu)勢，于2021年制定并實施城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略，作為全行重點(diǎn)戰(zhàn)略之一，強(qiáng)化以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互補(bǔ)的城鄉(xiāng)聯(lián)動鄉(xiāng)村金融服務(wù)，推動產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、資金鏈由城市向鄉(xiāng)村全面延伸。兩年來，工商銀行持續(xù)優(yōu)化以“城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略”為統(tǒng)領(lǐng)，六大基礎(chǔ)建設(shè)為支撐的“1+6”鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)基本架構(gòu)，不斷夯實城鄉(xiāng)聯(lián)動服務(wù)基礎(chǔ)，全力推動金融服務(wù)向鄉(xiāng)村下沉延伸。

一是建設(shè)組織管理體系。堅持“一把手”掛帥，組建全行服務(wù)鄉(xiāng)村振興的專門機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)條線，推動形成橫向各專業(yè)協(xié)同、縱向各層級聯(lián)動的良好發(fā)展局面。

二是完善基礎(chǔ)制度體系。堅持開渠引流，圍繞戰(zhàn)略落地、信貸政策、風(fēng)險管理、綜合服務(wù)、考核評價、資源配置、鞏固脫貧等方面，健全和優(yōu)化鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)的制度體系。

三是強(qiáng)化觸達(dá)體系建設(shè)。堅持線上線下協(xié)同，線下初步構(gòu)建“服務(wù)點(diǎn)+縣域網(wǎng)點(diǎn)+線上平臺”的鄉(xiāng)村新型觸達(dá)體系，推進(jìn)農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)和工銀使者隊伍建設(shè)；線上推出工銀“興農(nóng)通”App，聚合構(gòu)建“金融+泛金融”“標(biāo)準(zhǔn)化+特色化”“線上+線下”綜合涉農(nóng)服務(wù)生態(tài)。

四是優(yōu)化全量產(chǎn)品體系。圍繞“三農(nóng)”客群金融需求，堅持適農(nóng)化和特色化，打造涵蓋存貸款、結(jié)算、理財?shù)取叭袠?biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品+區(qū)域特色產(chǎn)品”的涉農(nóng)專屬產(chǎn)品體系?？傂袑用?，聚焦糧食安全、農(nóng)民增收等重點(diǎn)領(lǐng)域，創(chuàng)新推出“種植e貸”“糧食種植貸”“富農(nóng)產(chǎn)業(yè)貸”等專屬信貸產(chǎn)品，“興農(nóng)貼”“e農(nóng)薪安”“幸福存”等非信貸產(chǎn)品。分行層面，結(jié)合各地實際情況，適配打造了“粵農(nóng)e貸”“農(nóng)戶e貸”“楊凌金種貸”等一批有市場熱度、有服務(wù)溫度、有工行速度的區(qū)域特色產(chǎn)品。

五是實施分類推進(jìn)機(jī)制。堅持因地制宜、梯次布局，運(yùn)用“10+X”方式分類施策，形成了浙江省分行“四化一提升”服務(wù)“千萬工程”、內(nèi)蒙古自治區(qū)分行“烏蘭牧騎”紅色金融、山東省分行“齊魯樣板”等全行積極服務(wù)、示范重點(diǎn)帶動、打造區(qū)域特色的發(fā)展格局。

六是打造統(tǒng)一服務(wù)品牌。堅持協(xié)同統(tǒng)一，打造鄉(xiāng)村金融服務(wù)統(tǒng)一品牌“工銀‘興農(nóng)通”，構(gòu)建了行內(nèi)外立體化宣傳渠道矩陣獨(dú)家與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部聯(lián)合開展“興農(nóng)撮合”活動、“服務(wù)千村 陪伴萬戶”融智活動，多渠道開展“鄉(xiāng)村振興 工行行動”主題宣傳，新華社、人民日報、央視等權(quán)威媒體報道工商銀行服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)驗做法，工銀“興農(nóng)通”的品牌影響力不斷提升。

聚焦客戶需求，打造服務(wù)“三農(nóng)”“新模式”，持續(xù)優(yōu)化工行特色綜合服務(wù)方案

黨的十八大以來，脫貧攻堅取得全面勝利，我國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民基本情況發(fā)生了重大積極變化，“三農(nóng)”金融需求更大，對金融產(chǎn)品的適配性要求更高，對綜合化金融服務(wù)的需求更加迫切。為切實解決“三農(nóng)”客戶的“急難愁盼”，工商銀行以促進(jìn)農(nóng)業(yè)更強(qiáng)、鄉(xiāng)村更美、農(nóng)民更富為主線，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)新“融資、融商、融智”一體化的鄉(xiāng)村綜合服務(wù)模式，努力打造金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的“工行樣本”。

一是促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)高質(zhì)高效。工商銀行主動服務(wù)和融入新發(fā)展格局下的鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)融合，滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈多樣化金融需求，提供綜合化特色服務(wù)方案。融資方面，圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)在糧食種植、農(nóng)資流通等方面的金融需求，做好全方位金融服務(wù)，持續(xù)加大信貸投放；基于土地權(quán)屬、種植規(guī)模等經(jīng)營情況為農(nóng)業(yè)種植客戶，推出專屬融資產(chǎn)品——“種植e貸”。各地分行因地制宜打造特色融資方案，支持地方“一縣一業(yè)、一鄉(xiāng)一特、一村一品”農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)。融商方面，通過“平臺+撮合+金融”方式為國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)集群和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)及下轄經(jīng)營主體提供精準(zhǔn)高效的產(chǎn)銷對接、招商引資和金融服務(wù)。融智方面，聯(lián)合工信部合作開展“工銀興農(nóng)”培訓(xùn)、舉辦“鄉(xiāng)村振興領(lǐng)軍人才”培訓(xùn)班，搭建銀政企長效學(xué)習(xí)交流平臺，促進(jìn)金融資源、人才與鄉(xiāng)村振興大局有機(jī)融合，激發(fā)人才在鄉(xiāng)村振興中“頭雁”的引領(lǐng)作用。

二是支持鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)。工商銀行持續(xù)強(qiáng)化金融供給支持新農(nóng)村建設(shè)，探索以數(shù)字化方式延伸金融服務(wù)觸角、暢通服務(wù)路徑、支持和美鄉(xiāng)村建設(shè)。融資方面，圍繞高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田、現(xiàn)代設(shè)施農(nóng)業(yè)、冷鏈物流等領(lǐng)域，做好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)金融支持。融商方面，加強(qiáng)工銀“興農(nóng)通”App與手機(jī)銀行及“產(chǎn)融云”“聚富通”等開放銀行產(chǎn)品的相互連接、相互支撐，在做好綜合金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代金融科技解決好“農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下行”問題。融智方面，持續(xù)升級“數(shù)字鄉(xiāng)村”綜合服務(wù)平臺功能，以科技手段促進(jìn)金融與鄉(xiāng)村治理“智慧”融合，豐富鄉(xiāng)風(fēng)積分消費(fèi)、涉農(nóng)資訊服務(wù)、農(nóng)村閑置農(nóng)房交易、涉農(nóng)資金監(jiān)管等服務(wù)場景。

三是促進(jìn)農(nóng)民富裕富足。圍繞農(nóng)民生產(chǎn)生活金融需求，工商銀行著力加強(qiáng)農(nóng)村普惠金融服務(wù)，凝聚多方合力提供綜合服務(wù)，激發(fā)增收富民內(nèi)生潛力。融資方面，聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部推出“富農(nóng)產(chǎn)業(yè)貸”支持農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營，同業(yè)首家開通了信貸直通車銀行專屬申請通道，推廣“整村授信”業(yè)務(wù)模式，多管齊下滿足農(nóng)戶金融需求。融商方面，運(yùn)用“工銀聚采購云”“工銀e信”等供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條延伸。完善以“安居、創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療”等核心場景為延伸的新市民及農(nóng)戶綜合服務(wù)場景，發(fā)行縣域?qū)佼a(chǎn)品，開展專屬活動。融智方面，聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部推動“服務(wù)千村 陪伴萬戶”新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體融智行動，并組織開展豐富多樣的培訓(xùn)，為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體提供涵蓋黨建、農(nóng)業(yè)技術(shù)、財務(wù)管理、金融知識等方面融智服務(wù)。

守初心擔(dān)使命，譜寫金融支農(nóng)“新篇章”，助力全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興

在全面打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的偉大征程中，工商銀行主動作為、盡銳出戰(zhàn)，交出了高質(zhì)量的扶貧答卷。在鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的光榮使命中，工商銀行正積極發(fā)揮金融支農(nóng)“國家隊、主力軍”作用，開創(chuàng)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興良好局面。未來，工商銀行將以更高站位、更高標(biāo)準(zhǔn)、更實舉措，為全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國貢獻(xiàn)力量。

一是對標(biāo)國家戰(zhàn)略，深耕重點(diǎn)領(lǐng)域，展現(xiàn)使命擔(dān)當(dāng)。把“兩條底線”任務(wù)抓緊抓牢，持續(xù)增強(qiáng)對糧食和重要農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供及種業(yè)振興的金融供給，深化對脫貧地區(qū)及重點(diǎn)幫扶縣的金融支持。積極投入鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興，強(qiáng)化對優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)項目和涉農(nóng)全產(chǎn)業(yè)鏈主體的融資支持。探索開展和美鄉(xiāng)村建設(shè)，加大對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的信貸支持力度。促進(jìn)農(nóng)民增收致富，深化“融資、融商、融智”一體化綜合服務(wù)供給。持續(xù)強(qiáng)化銀政合作，聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村部推廣“糧食種植貸”，深化產(chǎn)品服務(wù)觸達(dá)，做好“三農(nóng)”金融服務(wù)。

二是對標(biāo)城鄉(xiāng)聯(lián)動，提升服務(wù)水平，拓展服務(wù)空間。加強(qiáng)線上線下一體化渠道建設(shè)，優(yōu)化縣域網(wǎng)點(diǎn)布局，下沉物理渠道，加大服務(wù)點(diǎn)拓展力度，加快對空白區(qū)域延伸覆蓋；加強(qiáng)工銀“興農(nóng)通”App與手機(jī)銀行等開放銀行產(chǎn)品的協(xié)同支撐，逐步形成協(xié)同聚合的鄉(xiāng)村線上服務(wù)優(yōu)勢。深化“GBC+”聯(lián)動服務(wù)，實現(xiàn)對縣域鄉(xiāng)村全量涉農(nóng)客群的服務(wù)覆蓋。構(gòu)建鄉(xiāng)村融合發(fā)展生態(tài)，強(qiáng)化以城帶鄉(xiāng)，促進(jìn)服務(wù)延伸，做深做廣“興農(nóng)撮合”服務(wù)，開展“興農(nóng)萬里行”主題活動，匯聚資源填補(bǔ)鄉(xiāng)村空白市場。

三是對標(biāo)優(yōu)勢特點(diǎn)，加強(qiáng)科技賦能，推動提質(zhì)增效。積極發(fā)揮金融科技優(yōu)勢，持續(xù)優(yōu)化工銀興農(nóng)數(shù)智服務(wù)平臺功能，著力打造以用戶為中心的鄉(xiāng)村數(shù)字化經(jīng)營“統(tǒng)一大腦”，實現(xiàn)農(nóng)戶識別、風(fēng)險篩查、評分授信、客戶運(yùn)維、風(fēng)險跟蹤的智能化、精準(zhǔn)化，不斷推出與鄉(xiāng)村客戶需求相適配的產(chǎn)品服務(wù)，完善與發(fā)展階段相適配的資源支持體系，構(gòu)建與激發(fā)基層積極性相適配的授權(quán)授信體系，持續(xù)推動鄉(xiāng)村金融服務(wù)提質(zhì)增效。

踔厲奮發(fā)，篤行不怠。工商銀行鄉(xiāng)村振興條線將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實工行黨委決策部署，持續(xù)深化實施城鄉(xiāng)聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略，不斷增強(qiáng)“三農(nóng)”客戶金融服務(wù)獲得感，努力開創(chuàng)鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展新局面，以金融之筆繪就鄉(xiāng)村振興美麗畫卷！

責(zé)任編輯_趙曉璐