上官久戴：打造“全過程合規(guī)發(fā)展”的頭部醫(yī)療器械公司

侯耀晨

河南省康坦斯醫(yī)療器械有限公司創(chuàng)始人?總經(jīng)理

據(jù)一家研究機(jī)構(gòu)梳理的信息顯示，目前中國A股上市的3000多家上市企業(yè)中，現(xiàn)任董事長為“90后的”公司有54家，董事長為“95后”的有9家。其中，最年輕的兩位董事長均出生于1998年，分別在2023年和2022年接掌董事長職務(wù)。

這些上市企業(yè)“創(chuàng)二代”傳承案例只是滄海一粟，中國5000萬戶民營企業(yè)（2023年4月份數(shù)據(jù)）中，創(chuàng)辦于改營開放初期的多數(shù)規(guī)模以上民營企業(yè)均已面臨企業(yè)永續(xù)發(fā)展目標(biāo)與代際傳承問題。

一個“創(chuàng)二代”或者“創(chuàng)三代”，如何度過時間寶貴的海外留學(xué)生涯，并從理論與實(shí)戰(zhàn)角度不斷強(qiáng)化其戰(zhàn)略視野和實(shí)操能力，為家族企業(yè)打開全球化發(fā)展的“綠色通道”？

康坦斯現(xiàn)任總經(jīng)理上官久戴的職業(yè)生涯規(guī)劃，以及其在企業(yè)推行數(shù)年的“全過程合規(guī)發(fā)展”管理體系，為家族企業(yè)的傳承與創(chuàng)新增加了一個新鮮案例。

康坦斯，全稱河南省康坦斯醫(yī)療器械有限公司。該公司傳承了上官家族企業(yè)自2008年以來在醫(yī)療器械領(lǐng)域建立的部分主營業(yè)務(wù)、客戶資源和員工團(tuán)隊(duì)。

上官久戴在回國前一年（2016）成立這家公司時，為其注入了“全新的基因和血統(tǒng)”，它被賦予一個特別使命：讓患者用到安全卓越的產(chǎn)品。

這里的“患者”并非特指康坦斯及其前身15年來在國內(nèi)市場合作伙伴所服務(wù)的患者，更要包括康坦斯發(fā)展愿景中從銷售端到生產(chǎn)端服務(wù)于在國際市場的企業(yè)和用戶群體。

為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的長期戰(zhàn)略目標(biāo)，在企業(yè)建立初期，上官久戴就提出并堅決貫徹了“全過程合規(guī)發(fā)展”的經(jīng)營理念。

“我們從0到1建立這家全新的公司，一直以來公司遵守所有適用的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以確保我們的業(yè)務(wù)在合法、道德和可持續(xù)的基礎(chǔ)上運(yùn)營?！鄙瞎倬么鹘榻B說。

上官久戴在康坦斯全面推行的“全過程合規(guī)發(fā)展”戰(zhàn)略及其管理體系，一度在員工團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行層面中引發(fā)過新理念與老傳統(tǒng)之間的不適和磨合問題。

然而，在國內(nèi)外客戶關(guān)系與日常業(yè)務(wù)銜接中，新的管理機(jī)制逐漸表現(xiàn)出來的專業(yè)性和高效率也給執(zhí)行層面的員工帶來各種意想不到的便利，最終深入人心，使公司進(jìn)入了快速發(fā)展期。

康坦斯的“朋友圈”

“2016—2019年公司創(chuàng)辦的前三年，康坦斯一直保持穩(wěn)步發(fā)展的節(jié)奏，主要和全球知名的頭部公司合作（如BD、波科、泰爾茂、雅培、貝朗等），我們從這些合作伙伴的產(chǎn)品線中選擇最優(yōu)產(chǎn)品服務(wù)于醫(yī)院和患者。營業(yè)額每年保持15%以上的增長率?！鄙瞎倬么骰仡櫿f。

即便在2020—2022年的三年疫情中，康坦斯依然實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的持續(xù)增長。康坦斯近年來銷售的主要品牌包括：美國巴德、德國貝朗、美國波士頓科學(xué)、日本泰爾茂、杭州艾力康、樂普等。在此基礎(chǔ)上，該公司順勢而為優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，緊跟國際行業(yè)研發(fā)最新動態(tài)，致力于高、精、尖產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售，并和國內(nèi)的大連鑫海合星、杭州艾力康、北京博輝瑞進(jìn)、深圳先亞等數(shù)十個優(yōu)秀廠家深化合作，為患者治療提供多元化的解決方案，得到了業(yè)內(nèi)人士及合作醫(yī)院的好評。

在終端合作伙伴方面，康坦斯跟鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、阜外華中心血管病醫(yī)院、河南省中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院等河南省知名醫(yī)院及其下級醫(yī)院和優(yōu)勢科室建立了廣泛深入的合作關(guān)系。在河南省外，康坦斯還與華潤醫(yī)療集團(tuán)及國藥控股集團(tuán)等知名醫(yī)藥集團(tuán)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。

2023年以來，上官久戴帶領(lǐng)康坦斯步入了“二次創(chuàng)業(yè)”的下一個15年發(fā)展階段。

上官久戴透露說，未來幾年，康坦斯將在銷售端繼續(xù)維護(hù)和優(yōu)化跟全球頭部醫(yī)療器械公司的合作體系，同時重點(diǎn)挖掘國產(chǎn)醫(yī)療器械行業(yè)中獨(dú)角獸公司的高科技產(chǎn)品，“用中國人自己開發(fā)的產(chǎn)品來保護(hù)中國人的健康?！?/p>

在此基礎(chǔ)上，上官久戴已開始部署公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目，要把公司核心業(yè)務(wù)由銷售端向上游的生產(chǎn)端推進(jìn)，集中更多人力、資金以及醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園等技術(shù)研發(fā)基地方面的投入，開發(fā)“遙遙領(lǐng)先”的高科技產(chǎn)品專利，為國內(nèi)頭部醫(yī)療器械行業(yè)與國際市場的接軌做出更大的貢獻(xiàn)。

據(jù)了解，由于在企業(yè)管理和市場拓展中的持續(xù)性增長，近年來康坦斯曾先后榮獲如下榮譽(yù)：FY19BPV杰出經(jīng)銷商（BD）、2019年度最佳戰(zhàn)略伙伴獎、FY21碧迪醫(yī)療外周介入系統(tǒng)產(chǎn)品優(yōu)秀經(jīng)銷商、FY22河南經(jīng)銷商年會最佳支持獎（BD）、2021年度貝朗醫(yī)療重要合作伙伴。

“全過程合規(guī)發(fā)展”的幾大鐵規(guī)

上官久戴在康坦斯推行的“全過程合規(guī)發(fā)展”既確保了公司在合法合規(guī)的框架內(nèi)穩(wěn)步發(fā)展，也為公司與全球領(lǐng)先的頭部醫(yī)藥企業(yè)維持深入長久的伙伴關(guān)系清除了各種合作流程中容易產(chǎn)生的障礙。

同時，“全過程合規(guī)發(fā)展”理念的推行，也為公司通過持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)關(guān)系和財務(wù)表現(xiàn)積累正向增長的品牌價值及無形資產(chǎn)，提供了系統(tǒng)的制度保障和平臺支持。

據(jù)上官久戴介紹，康坦斯的“全過程合規(guī)發(fā)展”的具體措施主要包括六個方面，為方便讀者和同行的借鑒和理解，下文盡可能以康坦斯檔案的原有形式呈現(xiàn)其主要內(nèi)容：

一是賬務(wù)合規(guī)。公司成立以來，上官久戴在企業(yè)運(yùn)營中秉持主體公司賬務(wù)合法合規(guī)透明原則，遇到風(fēng)險領(lǐng)域直接規(guī)避，嚴(yán)格要求員工按照國家法律法規(guī)和公司制度履行各種職責(zé)。

二是法律合規(guī)。康坦斯公司一直遵守業(yè)務(wù)所覆蓋國家、地區(qū)所有適用的法律法規(guī)，包括稅法、勞動法、知識產(chǎn)權(quán)法、行業(yè)法律法規(guī)等。

在上官久戴倡導(dǎo)下，公司定期審查和更新相關(guān)政策和程序，以確保公司業(yè)務(wù)符合最新的法律要求。上官久戴尤為注重內(nèi)部財稅管理，在他的帶領(lǐng)下，康坦斯連續(xù)四年榮獲省A級納稅人，國家優(yōu)秀“四上企業(yè)”等稱號。

三是道德合規(guī)?？堤顾构疽恢敝铝τ诰S護(hù)商業(yè)道德和社會責(zé)任。

上官久戴要求員工必須遵守公司的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，包括反賄賂、反腐敗、保護(hù)客戶隱私等，并帶領(lǐng)員工積極參與社區(qū)活動和慈善事業(yè)，為社會作出貢獻(xiàn)。

四是數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)?？堤顾构痉浅Ｖ匾暱蛻魯?shù)據(jù)的保護(hù)，采取了一系列措施，包括加密、備份、訪問控制等，以確?？蛻魯?shù)據(jù)的安全和保密。

五是知識產(chǎn)權(quán)合規(guī)?？堤顾构咀鹬刂R產(chǎn)權(quán)，包括專利、商標(biāo)、版權(quán)等。

我們遵守適用的知識產(chǎn)權(quán)法律和標(biāo)準(zhǔn)，包括國際知識產(chǎn)權(quán)組織的規(guī)定。上官久戴介紹說：“我們定期審查和更新公司的知識產(chǎn)權(quán)策略和程序，以確保公司業(yè)務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)?！?/p>

第六個方面是企業(yè)內(nèi)部管理合規(guī)。

據(jù)上官久戴介紹，目前康坦斯在企業(yè)內(nèi)部合規(guī)管理方面的具體內(nèi)容還被進(jìn)一步細(xì)化為以下６個維度：

1.公司建立了完善的合規(guī)管理體系、風(fēng)險管理體系、內(nèi)部控制機(jī)制，確保企業(yè)的財務(wù)和業(yè)務(wù)活動符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

2.公司保持財務(wù)穩(wěn)健，避免過度借貸和投資，確保企業(yè)的資金流動性和償債能力。

3.公司優(yōu)化庫存管理，通過歷史銷售數(shù)據(jù)、市場趨勢、競爭情況等因素，建立合理的采購計劃，對庫存進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和管理，避免庫存積壓或缺貨。與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保供應(yīng)鏈暢通。

4.公司招聘和培養(yǎng)專業(yè)的人才，提高運(yùn)營管理水平和風(fēng)險應(yīng)對能力，對外部風(fēng)險加強(qiáng)監(jiān)測管理，保持與外部合作伙伴的良好關(guān)系，確保業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定。

5.公司建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對各種風(fēng)險（市場風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、法律風(fēng)險等），避免風(fēng)險擴(kuò)大化和失控。

6.建立危機(jī)應(yīng)對和響應(yīng)機(jī)制，確保各種重大風(fēng)險發(fā)生時的危機(jī)處理得當(dāng)及時，避免重大災(zāi)害性風(fēng)險或者人為失誤而遭受巨大損失。

在資本市場驗(yàn)證未來

上官久戴之所以在家族企業(yè)中推行“全過程合規(guī)發(fā)展”的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，源于其本人在留學(xué)期間曾受益于資本及債券市場的規(guī)范監(jiān)管體系，以及上市企業(yè)的合法合規(guī)經(jīng)營為投資者提供的公開信息價值。

2011年1月-2015年5月，就讀于The?University?of?Iowa（愛荷華大學(xué)）的上官久戴雄心勃勃地選擇了該校的“商業(yè)分析”和“金融學(xué)”雙學(xué)位課程。每個專業(yè)都需要修滿120個學(xué)分才能順利畢業(yè)（每一門課，計算3個學(xué)分）。

為了盡量壓縮留學(xué)時間，減少留學(xué)費(fèi)用，上官久戴參與了上海外國語大學(xué)On-campus?College?Courses的中外合作的暑期課程項(xiàng)目。同時，在美留學(xué)期間，他還參與了Hawkeye?Community?College，?Online?Business?Courses（克柯伍德社區(qū)職業(yè)學(xué)校）以及Kirkwood?Community?College，?On-campus?College?Courses （鷹之眼社區(qū)職業(yè)學(xué)校）的會計、藝術(shù)史、法律、歷史等專業(yè)與公共課程的學(xué)習(xí)。

在美留學(xué)期間，上官久戴的日程并未局限于如饑似渴地四處聽課積累學(xué)分，他還參與創(chuàng)辦了愛荷華州的大學(xué)生社團(tuán)組織（Chinese?in?Iowa?City?Student?Organization）。在擔(dān)任該組織副主席期間，上官久戴領(lǐng)導(dǎo)該組織成為歷史上第一個跟當(dāng)?shù)氐男值軙却髮W(xué)生社團(tuán)組織一起參與校際年度游行盛典的華人大學(xué)生社團(tuán)。上官久戴還參與創(chuàng)辦了該組織的微信公眾號，其訂閱量曾占到全校中國人數(shù)的80%左右，成為當(dāng)?shù)財?shù)一數(shù)二的中文自媒體平臺。

此外，在DePaul?University（德爾堡大學(xué)）?攻讀商業(yè)分析理學(xué)碩士學(xué)位前后，上官久戴還申請參加了倫敦冬令營?（University?of?Iowa?商學(xué)院對外交流項(xiàng)目）活動，前往英國參訪倫敦的金融公司以及財富管理課程的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步開闊自己的眼界。

上官久戴在美留期間最重的一個決定，是由家人贊助首付款，而他自己貸款買了一輛車。他經(jīng)常開著這部車出入于愛荷華州各個校區(qū)去聽課，但是每月需要自己支付1000-2000美元的貸款本金和利息。

為了籌集到這筆資金，上官久戴參加了Hawk?Trade?（University?of?Iowa?股票經(jīng)紀(jì)俱樂部）的各種專業(yè)投資活動。在這里，上官久戴時常聆聽各類投資大咖和上市公司高管的投資課程，并和有共同興趣的成員一起研讀上市公司財報、證券市場發(fā)布的新聞等信息來評估一家公司和股票的真實(shí)價值，決定自己的投資策略。

此期間，上官久戴曾長期持有新東方、新浪兩支A股市場的中概股，以及當(dāng)時尚未被很多投資者看好的特斯拉。

“當(dāng)年特斯拉借用了蓮花跑車的殼，加上自己的電控系統(tǒng)，一部車售價高達(dá)10萬美元，相當(dāng)于國內(nèi)保時捷的價格?！鄙瞎倬么骰仡櫿f，然而正是特斯拉，使上官久戴賺到了足夠多的回報。他依靠從這些股票的投資收益還清了每個月的車貸。

一直到2015-2016年獲得DePaul?University（德爾堡大學(xué)）商業(yè)分析理學(xué)碩士學(xué)位回國之后，上官久戴仍然持有部分特斯拉的股票。

“2012—2013年，特斯拉的股票只有20美元，2023年漲到了200多美元?！鄙瞎倬么鏖_心地回憶說：“我是那個股票俱樂部唯一一個靠股票賺錢養(yǎng)車的大學(xué)生，但如果沒有透明的證券市場監(jiān)管體系，以及必須嚴(yán)格遵守市場與法律合規(guī)經(jīng)營的上市公司，我的投資策略便無從著手……”