網(wǎng)絡(luò)圈群下互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播特點及影響因素

□喬 睿 齊宗峰

一、互聯(lián)網(wǎng)輿論在網(wǎng)絡(luò)圈群傳播的基本邏輯

網(wǎng)絡(luò)圈群為人們提供了更廣闊的社交和信息交流的平臺，促進了興趣愛好的交流和分享。一方面，網(wǎng)絡(luò)圈群成員之間通過共同的興趣、愛好、職業(yè)等因素連接在一起，限定圈群屬性，具有清晰的圈群邊界；另一方面，圈群成員個體興趣廣泛，同時存在于多個圈群之中，從而也形成多個圈群的交叉共融。

1.網(wǎng)絡(luò)圈群自由性使輿論信源更加模糊化

網(wǎng)絡(luò)圈群中，個體享有參與自由、表達自由、行為自由和關(guān)系自由等一系列的自由權(quán)利，使得網(wǎng)絡(luò)圈群的開放度更大，個體自由選擇加入不同的社交圈群，與不同的人建立聯(lián)系，獲取信息和觀點，這種自由性使得個體的信息來源更加多樣、更加廣泛，打破了信源唯一性。公眾從不同渠道獲取輿情事件的視角不同、判斷不同，對個體造成的影響不同，就會形成多樣的言論和觀點，形成復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿論。

網(wǎng)絡(luò)圈群的自由性也帶來信息碎片化的問題。由于圈群內(nèi)的信息傳播主要依賴于個人發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)，信息往往是零散的、不完整的，很容易導(dǎo)致人們對事實的不完整理解和片面判斷，影響輿論的客觀性和準(zhǔn)確性，增加模糊性。

2.網(wǎng)絡(luò)圈群排他性使輿論觀點更易統(tǒng)一

在社交媒體上，人們傾向于與自己觀點相似的人群聚集在一起，形成一個封閉的圈子，圈子里的人具有相同的觀念基礎(chǔ)、價值共識，這將使輿論觀點更容易統(tǒng)一和集中。

圈群排他性使得人們更容易接觸到與自己觀點相似的信息和意見。在一個封閉的圈子里，人們往往只關(guān)注與自己觀點相符的內(nèi)容，而忽視或抵制與自己觀點相悖的信息，由此形成一種看似一致的觀點，因為他們只接觸到相似觀點的信息，缺乏對其他觀點的了解。

圈群排他性也會導(dǎo)致人們在社交媒體或網(wǎng)絡(luò)平臺上更加謹(jǐn)慎地表達自己的觀點。由于擔(dān)心受到其他人的批評或者攻擊，人們往往會選擇在自己所在的圈子中發(fā)表與其他人相同的觀點，以避免與他人產(chǎn)生沖突，進而圈群內(nèi)的人們會覺得自己所持有的觀點是普遍共識，因為他們只聽到了相似觀點的聲音，而不了解其他不同觀點的存在。

圈群排他性還會造成信息的過濾和篩選。在一個封閉的圈子里，人們傾向于選擇和分享與自己觀點相符的信息，對不一致信息進行過濾和篩選，從而形成一種相對一致的信息流，使得輿論觀點更易統(tǒng)一。

3.網(wǎng)絡(luò)圈群私密性使輿論蓄能更加隱蔽

輿論是一種能量，主要形式就是情感能量，包括情感勢能、情感動能等。輿論的爆發(fā)是情感的爆發(fā)，而不是道理的爆發(fā)，輿論風(fēng)暴也是情緒的風(fēng)暴，而不是道理的風(fēng)暴。在網(wǎng)絡(luò)中，人們加入或創(chuàng)建一個私密的圈子，只有圈內(nèi)成員可以看到和參與其中的內(nèi)容，這就使得輿論情感的傳遞在圈群范圍內(nèi)是公開的，圈群范圍外是隱匿的，情感蓄能的量度指標(biāo)更加隱蔽，其蘊含的情感能量也將無法估量。

二、網(wǎng)絡(luò)圈群下互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的主要特點

1.輿論議題多元性

在網(wǎng)絡(luò)空間，人們根據(jù)興趣、職業(yè)、愛好、地理位置等各種因素組成多樣化的網(wǎng)絡(luò)圈群，不同的圈群對待輿論事件的態(tài)度不同、視角不同、參與度不同，使某一輿論領(lǐng)域出現(xiàn)多種不同的議題和話題，呈現(xiàn)出輿論議題的多元性特征。

輿論議題多元化反映了社會的復(fù)雜性和多樣性。不同的人群有不同的關(guān)注點和利益點，因此他們會關(guān)注和討論不同的議題，涵蓋政治、經(jīng)濟、環(huán)境、教育、健康、科技、文化等各個領(lǐng)域，這種多元性反映出社會各個層面的問題和挑戰(zhàn)。

輿論議題多元化有助于促進公眾參與和民主討論。當(dāng)輿論議題多元化時，公眾可以就不同議題進行廣泛的討論和辯論，表達自己的意見和觀點，這種參與和討論能夠促進民主決策和政策制定的透明度與合理性，加強公眾對社會事務(wù)的關(guān)注和參與。

輿論議題多元化還有助于推動社會變革和進步。當(dāng)輿論議題多元化時，人們可以從不同的角度和立場思考問題，提出不同的解決方案和觀點，激發(fā)創(chuàng)新思維和推動社會變革，共同尋找解決問題的途徑，推動社會的進步和發(fā)展。

2.觀點言論片面性

由不同標(biāo)簽組織而成的網(wǎng)絡(luò)圈群間通常存在信息的不對稱性，某些信息也只在特定的圈群中傳播，并未被其他圈群所了解，就可能導(dǎo)致人們在信息獲取和交流上形成“信息繭房”。人們更加傾向于接觸和認(rèn)同自己所在圈群中的信息，忽視其他圈群中的觀點和信息，在整個輿論事件中容易形成觀點和言論的片面性。

網(wǎng)絡(luò)圈群觀點和言論的片面性可能帶來以下幾個問題：

一是信息過濾和篩選。在網(wǎng)絡(luò)圈群中，人們往往會通過個人興趣、網(wǎng)絡(luò)算法等方式來篩選和過濾信息，這就導(dǎo)致了只接觸和接受與自己觀點相符的信息，忽視其他可能存在的觀點和意見，這種信息過濾和篩選會導(dǎo)致信息的局限和失衡。

二是偏見和誤解加深。當(dāng)人們只接觸和接受與自己觀點相符的信息時，很容易形成偏見和誤解，這種片面性觀點和言論會強化人們原有的立場和偏見，而不會促進對話和理解，這就會加劇網(wǎng)絡(luò)圈群之間的對立和分歧。

三是缺乏批判性思維。片面性觀點和言論會降低人們的批判性思維能力，當(dāng)人們只接觸和接受與自己觀點相符的信息時，很容易忽視其他相關(guān)的信息和證據(jù)，以及不同的推理和論證方式，這使得人們對問題的評估和判斷變得偏頗和片面。

四是社會交流和合作的困難。當(dāng)人們只在自己的網(wǎng)絡(luò)圈群中交流和互動時，很難與其他群體展開對話和合作。這種片面性觀點和言論會加劇社會的分隔和對立，阻礙不同群體之間的理解和合作。

3.影響范圍局限性

網(wǎng)絡(luò)圈群某種程度上說，是媒介技術(shù)對人群區(qū)隔作用的體現(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，各類信息將人們帶入不同的文化領(lǐng)域中，不同圈群、不同文化之中的人群黏性不斷增強，社交媒體的運營也逐漸顯現(xiàn)出明顯的邊界感。

網(wǎng)絡(luò)圈群范圍的局限性導(dǎo)致其輿論影響的局限性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是群體內(nèi)的影響。網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部的成員相似的興趣、觀點和意見，在圈內(nèi)的互動和交流會對彼此產(chǎn)生影響，進一步強化自身觀點的偏見和認(rèn)同。

二是信息傳播的局限。信息傳播主要在圈內(nèi)進行，很少跨越不同的圈子，這使得圈內(nèi)的觀點和言論很難被其他圈子接觸到，限制了信息的廣泛傳播和交流，導(dǎo)致圈群的影響范圍在整個社會中相對有限。

三是缺乏多樣性的觀點。網(wǎng)絡(luò)圈群往往會形成相對封閉的信息生態(tài)系統(tǒng)。人們只接觸和接受與自己觀點相符的信息，缺乏對不同觀點的了解和接觸，限制了人們對問題的多樣性思考和理解，這種局限性導(dǎo)致觀點言論的片面和偏頗。

四是影響力的有限性。盡管網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部的成員可能對彼此產(chǎn)生影響，但他們的影響力往往局限在圈內(nèi)，而且圈群成員數(shù)量有限，無法覆蓋整個社會。因此，圈群的觀點和言論對于整個社會的影響力相對較小。

三、網(wǎng)絡(luò)圈群對互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的影響因素

1.圈群主流意識形態(tài)

特定的網(wǎng)絡(luò)圈群中，普遍存在并被廣泛接受的觀點和價值觀體系形成圈群的主流意識形態(tài)，這往往是由圈群內(nèi)的核心成員或領(lǐng)導(dǎo)者所倡導(dǎo)和推廣的，成為圈群內(nèi)大多數(shù)人追隨的主流觀點。

圈群主流意識形態(tài)的特點包括以下方面：

一是共同的價值觀。圈群成員對某種事物的看法、對某種行為的評價、對某種社會問題的觀點等往往具有共同的價值觀。這種共同的價值觀在圈群內(nèi)形成一種共識，并被大多數(shù)成員所接受。

二是統(tǒng)一的思維模式。成員們在接觸和處理問題時，會傾向于采用與主流意識形態(tài)相符的觀點和邏輯，以保持一致性和認(rèn)同感。

三是形成信息過濾傾向。成員更傾向于接受與主流意識形態(tài)一致的信息，而對與之相悖的信息持懷疑態(tài)度或予以拒絕，對信息的接收和過濾起到一定引導(dǎo)作用。

四是形成群體認(rèn)同感。成員們能夠與圈群內(nèi)的其他成員建立共同的身份認(rèn)同，形成一種團結(jié)和凝聚力，為成員提供一種歸屬感和認(rèn)同感。

2.圈群核心成員影響力占比

不同圈群的規(guī)模、特點和成員的多樣性，使網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)的核心成員影響力占比成為一個相對復(fù)雜的問題。網(wǎng)絡(luò)圈群核心成員影響力占比對互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是輿論引導(dǎo)。圈群中的核心成員通常具有一定的影響力和號召力。他們通過互聯(lián)網(wǎng)傳播自己的觀點和信息，可能會在一定程度上塑造互聯(lián)網(wǎng)輿論的走向，影響公眾對事件和議題的認(rèn)知和評價。

二是信息過濾和選擇。圈群核心成員作為信息的傳播者和篩選者，他們的觀點和立場可能會影響他們所在圈群的信息過濾和選擇。他們會有意或無意地篩選并傳播符合自己觀點的信息，可能會導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的偏頗性和片面性。

三是群體認(rèn)同和集體行動。圈群核心成員的言論和行動可能會動員和影響更多的支持者參與到互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播中，形成更大規(guī)模的集體行動和影響力。

四是形成信息生態(tài)圈。圈群核心成員的存在和影響力可能會促使形成一種封閉的信息生態(tài)圈。在這個圈子里，他們的觀點和信息主導(dǎo)著輿論傳播，限制公眾接觸到多樣化的觀點和信息來源，從而加劇信息的局限性和偏見。

3.圈群間的重合度

網(wǎng)絡(luò)圈群構(gòu)成的基礎(chǔ)是成員，而物質(zhì)基礎(chǔ)、認(rèn)知水平、社交范圍等多樣性的因素影響著成員參與的圈群數(shù)量，每個人參與的圈群不會是僅僅一個，而是數(shù)個甚至數(shù)十個。因此，網(wǎng)絡(luò)圈群必然存在重疊關(guān)系，交集的大小反映了網(wǎng)絡(luò)圈群間的重合度，這種重合度對網(wǎng)絡(luò)輿論傳播形成相應(yīng)影響。主要反映在以下幾個方面：

一是信息共享和傳播速度。網(wǎng)絡(luò)圈群間的重合度越高，信息在不同圈群之間的傳播速度越快。當(dāng)一個信息在多個圈群中同時傳播時，它的傳播速度可能會加快，從而影響更多人的態(tài)度和觀點，輿論場域隨之快速擴大。二是輿論一體化。當(dāng)多個圈群中的人對同一事件或議題持有相似的觀點時，他們在互聯(lián)網(wǎng)上的互動和信息傳播可能會形成一種共識，加強彼此之間的認(rèn)同感，從而形成更一致的輿論導(dǎo)向。三是信息過濾和篩選。當(dāng)圈群中的人更多地接觸和傳播與自己觀點一致的信息時，他們可能會忽略或排斥與自己觀點不一致的信息，從而導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的片面性和偏頗性。四是形成信息孤島。當(dāng)圈群內(nèi)的人只與自己圈群中的人交流和互動，接觸到的信息來源主要來自自己圈群內(nèi)的人時，他們可能會形成一種封閉的信息生態(tài)圈，限制多元化觀點和信息的獲取，加劇形成信息孤島。

4.圈群利益訴求

網(wǎng)絡(luò)圈群的形成是基于成員相似的興趣、愛好或價值觀，反映的是該群體的利益核心。在圈群間的信息交流中，成員會圍繞各自利益表達訴求，維護各自的核心價值，從而形成特定的圈群利益訴求，這些利益訴求會直接或間接地影響輿論傳播行為。

網(wǎng)絡(luò)圈群的利益訴求會影響輿論傳播的話題選擇和關(guān)注度。由于成員具有相似的興趣或價值觀，他們更容易對與自己利益相關(guān)的話題感興趣，并且更傾向于參與相關(guān)討論和傳播相關(guān)信息，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)圈群內(nèi)部輿論傳播的主題狹窄性，可能忽略或排斥與利益無關(guān)的其他重要話題。

網(wǎng)絡(luò)圈群的利益訴求會影響輿論傳播的立場偏向和態(tài)度導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)圈群成員往往會傾向于支持與自己利益一致的觀點，并對與其利益相悖的觀點持懷疑或反對態(tài)度，甚至?xí)?dǎo)致輿論傳播的虛假宣傳和謠言傳播。這種立場偏向和態(tài)度導(dǎo)向會在輿論傳播中表現(xiàn)為信息過濾、信息選擇和信息扭曲等現(xiàn)象，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)輿論的偏見和片面性。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)圈群為人們提供了更廣闊的社交和信息交流的平臺，促進了興趣愛好的交流和分享。如今網(wǎng)絡(luò)圈群對互聯(lián)網(wǎng)輿論的影響日益顯著，在對互聯(lián)網(wǎng)輿論進行引導(dǎo)和治理時，要充分考慮對網(wǎng)絡(luò)圈群的管理，引導(dǎo)其正向影響輿論。