大學(xué)生移動(dòng)閱讀環(huán)境調(diào)研

左菊

[摘要]手機(jī)閱讀走進(jìn)了大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，手機(jī)閱讀的使用成為大學(xué)校園中的普遍現(xiàn)象。從大學(xué)生手機(jī)閱讀規(guī)模及特征、使用情況、信息安全狀況這幾個(gè)層面，分析大學(xué)生手機(jī)閱讀行為及環(huán)境現(xiàn)狀。

[關(guān)鍵字]手機(jī)閱讀 移動(dòng)閱讀 閱讀環(huán)境

移動(dòng)閱讀，作為一種新的閱讀方式極大地改變了人們的生活方式，尤其是對(duì)大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)方式的影響。大學(xué)生，是移動(dòng)閱讀主要群體，規(guī)模較大，這里主要探討移動(dòng)閱讀中的手機(jī)閱讀。越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)手機(jī)獲取信息，訂閱電子雜志、瀏覽新聞、閱讀數(shù)字化圖書(shū)等。研究大學(xué)生手機(jī)閱讀環(huán)境，不僅對(duì)手機(jī)硬件技術(shù)的發(fā)展、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)文化的走向有重要意義，而且對(duì)手機(jī)上網(wǎng)的推廣都有著積極作用。

1手機(jī)閱讀概念

中國(guó)移動(dòng)給出的定義是針對(duì)手機(jī)閱讀產(chǎn)品而言，指以打造新的出版發(fā)行渠道為定位，以具備內(nèi)容出版或發(fā)行資質(zhì)的機(jī)構(gòu)或大型互聯(lián)網(wǎng)文學(xué)網(wǎng)站為合作對(duì)象，以嵌入TD通信模塊的G3閱讀器為核心業(yè)務(wù)形態(tài)，整合各類閱讀內(nèi)容以滿足用戶和各種閱讀需求的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括在線閱讀和下載閱讀。

本文手機(jī)閱讀是狹義的手機(jī)閱讀，即通過(guò)手機(jī)這一平臺(tái)而進(jìn)行的閱讀行為，包括手機(jī)在線閱讀和手機(jī)終端閱讀。

2調(diào)研情況

此次調(diào)查為隨機(jī)抽樣紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查，時(shí)間2011年，對(duì)象為西南大學(xué)在校大學(xué)生，共獲得有效問(wèn)卷200份。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，9%的人了解手機(jī)閱讀法規(guī)政策，卻有91%的人使用手機(jī)閱讀。

對(duì)相關(guān)法規(guī)的了解程度對(duì)用戶是否使用手機(jī)閱讀影響力有限。手機(jī)閱讀的法律環(huán)境體系已經(jīng)初步建立，并在不斷的完善和改進(jìn)中。這對(duì)于規(guī)范手機(jī)閱讀市場(chǎng)和促進(jìn)手機(jī)閱讀進(jìn)一步普及有積極作用，但同時(shí)，由數(shù)據(jù)表明現(xiàn)制定的法規(guī)政策對(duì)用戶是否使用手機(jī)閱讀的影響并不是很大，很多用戶并不了解但卻依然使用手機(jī)閱讀。

2.1手機(jī)閱讀的平均月閱讀量1～2千萬(wàn)個(gè)字

大學(xué)生月消費(fèi)中，手機(jī)閱讀消費(fèi)所占比率很低。42%手機(jī)閱讀月消費(fèi)低于3元，40%月消費(fèi)為3～10元，9%月消費(fèi)為10～20元，4%月消費(fèi)高于20元。

以聯(lián)通為例，2011年學(xué)生校園套餐中常用流量資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別有以下幾種：2元10M、5元30M、20元150M，超出部分0，01元每KB。將月消費(fèi)少于3元的用戶每月閱讀流量為0～10M，3～10元閱讀流量為20M～50M，10～20元閱讀流量為60M～150M，多于20元閱讀流量多于150M。對(duì)應(yīng)閱讀量為：52萬(wàn)、1049萬(wàn)～2621萬(wàn)、3146萬(wàn)～7864萬(wàn)、多于7864萬(wàn)。分別取這四個(gè)范圍的最大值和最小值乘以所占百分比，再累加，算出平均閱讀量范圍（多于20元的用戶占比小，統(tǒng)一取值150M）。計(jì)算結(jié)果：最小均閱讀量約1017萬(wàn)字，最大均閱讀量約2096萬(wàn)字。

即目前大學(xué)生手機(jī)閱讀的平均月閱讀量范圍為1～2千萬(wàn)個(gè)字。

2.2大學(xué)生手機(jī)閱讀行為分析

基于調(diào)查問(wèn)卷所得數(shù)據(jù)，主要對(duì)大學(xué)生手機(jī)閱讀規(guī)模及特征、手機(jī)閱讀狀況和手機(jī)閱讀安全現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

1）閱讀規(guī)模

大學(xué)生使用手機(jī)閱讀范圍較廣，規(guī)模較大。問(wèn)卷中對(duì)手機(jī)閱讀的定義為：以手機(jī)為平臺(tái)進(jìn)行的閱讀。數(shù)據(jù)顯示：95%了解手機(jī)閱讀，91%使用過(guò)手機(jī)閱讀。

大學(xué)生年級(jí)的高低對(duì)是否使用過(guò)手機(jī)閱讀影響可以忽略不計(jì)，基本持平。低年級(jí)91%使用過(guò)手機(jī)閱讀，高年級(jí)為92%。就規(guī)模而言，高年級(jí)比低年級(jí)所占百分比略高，但差距很小，年級(jí)的高低對(duì)手機(jī)閱讀使用規(guī)模影響較小。

2）閱讀特征

流動(dòng)性手機(jī)閱讀的設(shè)備和依賴的工具決定了其攜帶方便和便于流動(dòng)的特性。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，手機(jī)閱讀是消磨流動(dòng)時(shí)間的最佳選擇。手機(jī)閱讀對(duì)何時(shí)、何地等閱讀環(huán)境，以及選擇內(nèi)容等閱讀行為有高度的主動(dòng)性，完全取決于讀者的喜好和需求，屬于個(gè)體化的行為，這是手機(jī)閱讀在其使用行為特征上與傳統(tǒng)閱讀和網(wǎng)絡(luò)閱讀的最大差異。

信息獲取便捷在調(diào)查問(wèn)卷中關(guān)于開(kāi)始接受并使用手機(jī)閱讀的原因這項(xiàng)調(diào)查中，被調(diào)查者中123人（占61.5%）選擇開(kāi)始使用手機(jī)閱讀的原因之一是手機(jī)閱讀獲取信息及時(shí)方便，原意開(kāi)始使用手機(jī)閱讀。

娛樂(lè)功效因?yàn)槭謾C(jī)閱讀獲取信息及時(shí)方便而開(kāi)始使用，然而，到后來(lái)大學(xué)生利用手機(jī)閱讀多為了解新聞、打發(fā)時(shí)間，即娛樂(lè)需要（約占72.2%）。而真正通過(guò)手機(jī)閱讀進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的只占極少部分（15.1%）。

碎片化課程繁忙或沒(méi)時(shí)間是導(dǎo)致了日均使用手機(jī)閱讀時(shí)間在30分鐘以內(nèi)的大學(xué)生每日使用手機(jī)閱讀時(shí)間較短的主要原因。此項(xiàng)調(diào)查中存在缺陷：未考慮手機(jī)閱讀的替代品如網(wǎng)絡(luò)閱讀和傳統(tǒng)閱讀，默認(rèn)將其歸類在無(wú)手機(jī)閱讀習(xí)慣和其它原因，這兩項(xiàng)之和為41.9%，低于課程繁忙的49.5%，因而課程繁忙或沒(méi)時(shí)間仍是大學(xué)生日均手機(jī)閱讀時(shí)間較短的主要原因。

3）手機(jī)閱讀情況

終端下載與在線閱讀各具特色兩種手機(jī)閱讀方式各自均存在優(yōu)缺點(diǎn)，在大學(xué)生手機(jī)閱讀時(shí)也是各占優(yōu)勢(shì)，形成了平分秋色的局面，其中終端下載閱讀略占優(yōu)勢(shì)。被調(diào)查者中，喜歡在線閱讀的有55人，喜歡終端下載閱讀的65人，另有65人視閱讀內(nèi)容而定。此外，被調(diào)查大學(xué)生中有14人因手機(jī)就不支持或其他原因不適用手機(jī)閱讀。

男生略勤于使用手機(jī)閱讀調(diào)查顯示：在日均使用手機(jī)閱讀時(shí)間不低于30分鐘的107名大學(xué)生中，男生有52人（本次調(diào)查男生共86人）占男生60%，女生有55人（本次調(diào)查女生114人）占女生48%。

即男生使用手機(jī)閱讀的日均時(shí)間不低于30分鐘者所占男生比例（60%）較女生（48%）高，男生比女生使用手機(jī)閱讀時(shí)間更多。

2.3信息安全狀況

2009年，52%的網(wǎng)民曾遭遇過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全事件，網(wǎng)民處理安全事件所支出的相關(guān)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)153億元人民幣。相比于高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全事件，仍有4.4%的網(wǎng)民個(gè)人計(jì)算機(jī)未安裝任何安全軟件：在2.33億手機(jī)網(wǎng)民中，僅有1/4的手機(jī)網(wǎng)民擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)手機(jī)安全問(wèn)題，不足8%的手機(jī)網(wǎng)民安裝有手機(jī)安全防護(hù)軟件。網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題一直嚴(yán)峻，手機(jī)閱讀安全問(wèn)題也不容忽視。

1）安全意識(shí)較高

被調(diào)查者中有86人擔(dān)心手機(jī)中毒或個(gè)人信息被泄露，另有114人表示不擔(dān)心或根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)手機(jī)會(huì)中毒。此次調(diào)查中，擔(dān)心手機(jī)安全問(wèn)題的占43%，手機(jī)閱讀安全意識(shí)已經(jīng)引起了大學(xué)生的重視。同2010年3月30發(fā)布的《2009年中國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況調(diào)查系列報(bào)告》中的數(shù)據(jù)：1/4手機(jī)網(wǎng)民擔(dān)心出現(xiàn)手機(jī)安全意識(shí)相比，大學(xué)生手機(jī)閱讀安全意識(shí)更高。

2）安全措施采取情況形勢(shì)樂(lè)觀但力度仍不夠

由上項(xiàng)特征已經(jīng)知道手機(jī)安全意識(shí)已經(jīng)引起了大學(xué)生的重視，但是對(duì)于采取的安全防范措施狀況卻不容樂(lè)觀。此次調(diào)查的被調(diào)查者中有150人未采取任何防范措施，僅26人安裝殺毒軟件主動(dòng)防范，13人使用計(jì)算機(jī)定期掃描，16人在計(jì)算機(jī)上下載查殺病毒后再存至手機(jī)。即13%手機(jī)閱讀用戶采取安裝手機(jī)安全防護(hù)軟件，較被調(diào)查者中有43%擔(dān)心手機(jī)中毒或個(gè)人信息被泄露這一數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，采取安全措施力度不夠，手機(jī)安全防范措施仍待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3.總結(jié)

外部環(huán)境推動(dòng)著大學(xué)校園手機(jī)閱讀的環(huán)境，無(wú)論是從手機(jī)閱讀的宏觀環(huán)境：法律環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、高校圖書(shū)館手機(jī)服務(wù)、大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)狀況以及手機(jī)閱讀的技術(shù)層面，還是從微觀環(huán)境，大學(xué)生具體手機(jī)閱讀行為的分析來(lái)看，目前的環(huán)境是利于手機(jī)閱讀在大學(xué)生這一群題中進(jìn)一步普及。雖然仍有許多阻礙這一閱讀方式在大學(xué)生中蔓延的因素，如內(nèi)容的缺陷、網(wǎng)絡(luò)延緩、以及手機(jī)顯示技術(shù)的不成熟等，導(dǎo)致了大學(xué)生對(duì)手機(jī)閱讀的業(yè)務(wù)體驗(yàn)滿意度不夠。但隨著手機(jī)閱讀的發(fā)展這些問(wèn)題必然會(huì)被一一解決?？傮w上來(lái)說(shuō)，目前的環(huán)境是有利于大學(xué)生進(jìn)行手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)的開(kāi)展和體驗(yàn)的，手機(jī)閱讀環(huán)境良好。endprint