新形勢下醫(yī)科院校教學(xué)管理信息化體系的構(gòu)建

任瑋

摘?要：新醫(yī)科背景下地方院校面臨著新的發(fā)展、新挑戰(zhàn)，以新醫(yī)科建設(shè)為抓手，著力創(chuàng)新體系機制，結(jié)合地方院校實際，分析問題，提出有效解決措施，深度融合信息化方式，構(gòu)建教學(xué)管理體系的新模式，以學(xué)生為本，秉承醫(yī)教協(xié)同發(fā)展的戰(zhàn)略，更好推動教學(xué)管理的運行力、執(zhí)行力。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；信息化；大數(shù)據(jù)

中圖分類號：F27?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.23.022

0?引言

2020年，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加快醫(yī)學(xué)教育創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出醫(yī)學(xué)教育是衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的重要基石。落實立德樹人的根本任務(wù)，以服務(wù)需求為導(dǎo)向，以新醫(yī)科建設(shè)為抓手，著力創(chuàng)新體制機制，積極推動醫(yī)科人才培養(yǎng)、醫(yī)學(xué)教育的研究和發(fā)展。教學(xué)質(zhì)量工作是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本保障，教學(xué)管理體制也發(fā)生著一系列的變革，將信息化技術(shù)融入現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育，改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，以及在教學(xué)運行中的繁雜的工作流程，最終實現(xiàn)以人為本，科學(xué)化管理教學(xué)的運行，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，保障教學(xué)質(zhì)量。本文對醫(yī)科院校教學(xué)管理信息化進(jìn)行思考和研究，構(gòu)建了適合自身的信息化教學(xué)管理新模式。

1?教學(xué)管理的現(xiàn)狀、存在的問題

1.1?個性化管理缺失，信息數(shù)據(jù)不同步

對應(yīng)醫(yī)科院校的課程、學(xué)科的特點，應(yīng)以新的醫(yī)學(xué)理念謀劃醫(yī)學(xué)發(fā)展，以新定位推進(jìn)醫(yī)學(xué)教育改革與創(chuàng)新，加深強化內(nèi)涵建設(shè)、推進(jìn)醫(yī)科與多學(xué)科深度融合交叉。缺乏合理配套管理軟件，缺乏信息化的管理，數(shù)據(jù)來源不準(zhǔn)確，管理方式陳舊單一，缺乏人性化的管理制度，教學(xué)管理工作人員，教師、學(xué)生三個層面的群體未建立實時的信息。往往數(shù)據(jù)的采集獲得還是傳統(tǒng)的填表后，收集表格，整理數(shù)據(jù)，再下發(fā)，這個過程中會造成信息發(fā)布滯后，缺乏時效性。此外在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集中，也存在信息使用的規(guī)范性等問題，如編碼規(guī)則的不統(tǒng)一，方便了一時，而缺乏統(tǒng)籌安排和后續(xù)工作的延展性考慮，缺乏對數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性，以及大數(shù)據(jù)的處理能力。

1.2?教學(xué)理念需提升

教學(xué)管理在學(xué)校管理工作中有著很重要的作用，保障著一個學(xué)校的教學(xué)運行。而現(xiàn)今的教學(xué)理念對管理工作有著思想引領(lǐng)的作用，醫(yī)學(xué)教育中重在培養(yǎng)學(xué)生的“五術(shù)”精神，即救死扶傷的道術(shù)、心中有愛的仁術(shù)、知識扎實的學(xué)術(shù)、本領(lǐng)過硬的技術(shù)、方法科學(xué)的藝術(shù)。這就更要求管理人員在做工作時要不斷提高理論研究水平，加強管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)。包括從事有關(guān)教學(xué)事務(wù)的管理工作人員；從事學(xué)生管理工作的人員的素質(zhì)提升。我們的教學(xué)工作要和教師打交道，要跟學(xué)生打交道，學(xué)校教務(wù)等教學(xué)綜合管理職能部門的指令，面向教師和學(xué)生直接組織和實施教學(xué)活動，并負(fù)有監(jiān)督、保障和管理的職責(zé)。要保障學(xué)校的教學(xué)活動有序的開展，教學(xué)管理人員的作用發(fā)揮至關(guān)重要。

1.3?服務(wù)不到位

在教學(xué)管理中往往存在重管理輕服務(wù)，強調(diào)管理的各環(huán)節(jié)，而忽略掉以人為本的這個主體，管理運行中的人是執(zhí)行和完成各個環(huán)節(jié)的主體，包括負(fù)責(zé)教學(xué)管理的工作人員、教師和學(xué)生。管理職責(zé)和分工的不明確，管理工作人員在繁雜的事務(wù)性工作中重復(fù)勞動，而顯得效率低下、工作實效性不強。高校教學(xué)管理信息化建設(shè)若想順利開展需堅持以人為本的建設(shè)思想，需保證信息化管理過程中讓高校學(xué)生得到有效的服務(wù)，實現(xiàn)學(xué)校利益與學(xué)生本位共同發(fā)展。

2?教學(xué)管理信息化的構(gòu)建思路

教學(xué)管理信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)化工程，是教育信息化的重要組成，通過數(shù)據(jù)采集、基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建、信息技術(shù)的應(yīng)用，利用信息化系統(tǒng)的構(gòu)建，轉(zhuǎn)變管理思路、創(chuàng)新管理方式、改進(jìn)服務(wù)、提高工作效率，推進(jìn)現(xiàn)代化教育的進(jìn)程。有效解決數(shù)據(jù)整合不足、無法有效共享數(shù)據(jù)、體驗感欠佳等情況。進(jìn)一步加強新醫(yī)科的教育信息化水平，提高工作管理能力。

2.1?建立健全管理機制，執(zhí)行二級管理長效機制

負(fù)責(zé)教學(xué)工作的學(xué)院負(fù)責(zé)人、教務(wù)秘書都必須明確自身的崗位職責(zé)，對負(fù)責(zé)的工作做到清晰明了、心中有數(shù)。對臨時突發(fā)等特殊事情，明確逐級管理處理的職責(zé)、權(quán)限范圍是什么。這樣在實際工作中，才能按照職責(zé)規(guī)定去有條不紊地開展工作。所以，明確各層級教學(xué)管理職責(zé)和工作權(quán)限，是我們執(zhí)行和實施一切教學(xué)管理工作的基本出發(fā)點。從宏觀和微觀的層面做好教學(xué)管理工作。首先要對我國高等教育的大政方針政策有所了解，其次要掌握學(xué)校各階段的教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)，做好工作計劃，第三是和教學(xué)相關(guān)的各項管理工作的具體內(nèi)容，包括學(xué)院內(nèi)部管理、教研室工作安排、教學(xué)計劃的組織實施、教學(xué)運行的條件保障、課程和教材教法調(diào)整配置、學(xué)生管理、學(xué)籍和考務(wù)管理、實習(xí)實踐活動的組織和實施等等，這些方面都包含許多專業(yè)知識，都有許多業(yè)務(wù)上的行話、術(shù)語、名詞、概念。從管理制度、文檔管理、執(zhí)行力等方面進(jìn)行明確的指標(biāo)要求。如培養(yǎng)方案應(yīng)如何修訂，首先要符合國家對專業(yè)、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，貼合執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試的大綱，其次要符合教學(xué)的規(guī)律，理論與實驗、理論與實踐有機的結(jié)合，先修課程、必修課程、選修課程設(shè)置的特點，學(xué)時學(xué)分的確定，考試命題如何針對不同專業(yè)體現(xiàn)對專業(yè)人才培養(yǎng)的特殊要求，課程安排如何最大限度地利用和優(yōu)化教室資源，教學(xué)技術(shù)手段如何有效輔助課堂教學(xué)等，規(guī)范管理體系是順利開展教學(xué)工作的前提。

在新醫(yī)科發(fā)展模式下，傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校的發(fā)展需要，這就必將促進(jìn)學(xué)校的改革，不斷深化探索，將信息化技術(shù)融入教學(xué)工作的各環(huán)節(jié)。積極構(gòu)建二級管理機制，一方面可以提高二級學(xué)院的參與度，使各二級學(xué)院更清晰掌握學(xué)生教學(xué)計劃，培養(yǎng)方案，更清晰明確“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”。另一方面是對全校教學(xué)資源的統(tǒng)籌規(guī)劃和安排。教學(xué)工作涉及面廣，作為教務(wù)處管理層面，部分工作的安排無法深入細(xì)化，這就需要二級學(xué)院的協(xié)同管理?？梢陨钊虢虒W(xué)各個環(huán)節(jié)，同時突出學(xué)校特色、專業(yè)特點，做到點面有效結(jié)合。教學(xué)管理信息化讓高校在人才素質(zhì)培養(yǎng)方面有了前瞻性的規(guī)劃，形成了長遠(yuǎn)性的宏觀教育理念和發(fā)展方向，實現(xiàn)了對高校人才的精準(zhǔn)管理，調(diào)動了一線教師的工作熱情。

2.2?構(gòu)建個性化教學(xué)管理信息平臺

信息化已經(jīng)是如今時代發(fā)展的大趨勢，任何事物只要是違背時代發(fā)展的都終將遭受淘汰。醫(yī)科院校尤其學(xué)科的特殊性，在教學(xué)運行中如授課教師為臨床醫(yī)生，常常要兼顧教學(xué)和臨床的雙重工作，學(xué)生需要見習(xí)、實習(xí)，如何處理好實驗分組，理論和見習(xí)的有效銜接，這都需要在教學(xué)管理中運用信息技術(shù)，且符合醫(yī)學(xué)院校的特點。因此在教學(xué)教務(wù)管理平臺中設(shè)計了相關(guān)工作職能的板塊，包括教學(xué)運行、學(xué)籍管理、考務(wù)、實習(xí)管理等板塊，在每個板塊中進(jìn)行個性化功能的設(shè)置。通過平臺的建立，對全校數(shù)據(jù)、資源進(jìn)行了統(tǒng)籌管理。綜合考慮基礎(chǔ)階段與臨床階段課程的銜接問題，做好橋梁課程的承接作用，在系統(tǒng)平臺中利用信息化的數(shù)據(jù)分析，合理對選課學(xué)生進(jìn)行分組，如體育課程的小項目的選擇，英語課程的初級、高階的難度設(shè)置，臨床試驗的項目設(shè)置，體格檢查實驗中，區(qū)分男女的分組等，這些個性化的設(shè)置大大減輕了一線教師的教學(xué)管理操作難度，在信息化平臺不斷優(yōu)化過程中，使管理更簡便、易操作，讓老師們才從繁雜的流程化操作中解放出來，有更多的時間可以去潛心研究教學(xué)。

首先，解決了各部門間數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的問題。以往教育研究工作主要基于工作經(jīng)驗、常規(guī)運行的思維理念，對于教育的目的、發(fā)生機理，最后收到的教學(xué)效果等缺乏數(shù)據(jù)的支撐和科學(xué)的解釋，來源于經(jīng)驗的歸納和教學(xué)總結(jié)無法對進(jìn)行精準(zhǔn)施策。進(jìn)而對后續(xù)工作的指導(dǎo)作用甚微?，F(xiàn)在通過信息化的管理達(dá)到了數(shù)據(jù)的實時更新和共享，這就解決了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)偏差的問題，建立了良好的基本數(shù)據(jù)庫，通過信息化、規(guī)范化的管理，可以系統(tǒng)就可以獲得實時的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。

其次，信息化的高效帶來的便捷，教師、學(xué)生同步教學(xué)的信息，如課表、考試安排、學(xué)生成績等內(nèi)容。大大減少人員的反復(fù)工作，提高工作效率，使廣大師生少跑路，甚至不跑路就可以解決問題。通過信息化的教學(xué)平臺即可完成申請審批的流程，如調(diào)課申請、教室借用、排考申請、成績登記、畢業(yè)論文審核、實驗項目的審核等，真正做到以人為本，推動教學(xué)管理的智能化、高效化、現(xiàn)代化與科學(xué)化發(fā)展。

此外大大增加了教學(xué)數(shù)據(jù)規(guī)范性。通過嚴(yán)格完善的數(shù)據(jù)管理制度，有效采集數(shù)據(jù)，建立標(biāo)準(zhǔn)體系，減少因數(shù)據(jù)遷移、采集、傳輸、使用處理中帶來的偏差。同時構(gòu)建共享數(shù)據(jù)資源庫，全方位掌握教學(xué)運行的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行動態(tài)的監(jiān)測，形成數(shù)據(jù)拓?fù)鋱D，對實時數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理。規(guī)范數(shù)據(jù)收集使用范圍，優(yōu)先通過共享獲取數(shù)據(jù)，避免重復(fù)采集，大大減輕工作量。

2.3?信息化安全化管理

教學(xué)管理中涉及的業(yè)務(wù)范圍比較廣，在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)框架構(gòu)建時，會有大量的老師、學(xué)生、學(xué)校等相關(guān)敏感信息數(shù)據(jù)，如身份證號碼，電話號碼，銀行卡號，個人信息等，這些數(shù)據(jù)如果不進(jìn)行安全化的管理，將存在很大的安全隱患。因此在數(shù)據(jù)處理中，首先是依托學(xué)校統(tǒng)一的安全登錄平臺，進(jìn)行統(tǒng)一路徑的入口管理，其次登錄等信息由計算機信息中心統(tǒng)籌管理，對于外在存在的不安全因素及時報警，及時阻斷。其次在業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理上進(jìn)行物理隔離，只能關(guān)聯(lián)到該業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括導(dǎo)出的數(shù)據(jù)，也將會根據(jù)業(yè)務(wù)的需要進(jìn)行過濾，確有需要導(dǎo)出敏感信息的管理人員，一律需要備案，并對相關(guān)工作人員進(jìn)行安全知識的培訓(xùn)、增強安全管理意識。此外還對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫模塊進(jìn)行加密三級管理，層層把關(guān)，避免信息的外泄。最后就是做好日常維護(hù)，教學(xué)管理的日常信息量較大，且處于實時變化中，需做好每日數(shù)據(jù)的存檔，保存好原始數(shù)據(jù)，做好日監(jiān)測工作，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，安全性。

2.4?信息化數(shù)據(jù)管理的變革，以及信息化管理的廣泛應(yīng)用，讓教學(xué)運行部門通過數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)

采集到更多的信息，并對信息進(jìn)行分類分級管理，利用信息化管理平臺，并進(jìn)一步對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，對關(guān)鍵詞、高頻詞等進(jìn)行計算分析，大大提高了信息化管理的水平和工作效率，切實解決師生關(guān)注的問題并找到合適的應(yīng)對解決方案。由于實體連接數(shù)量的增加，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方式、管理模式已經(jīng)無法滿足新時代下學(xué)校建設(shè)發(fā)展的需要。因此學(xué)校也在不斷的探索中，將信息化技術(shù)應(yīng)用到學(xué)校的建設(shè)、5G+教室、智慧校園的建設(shè)中?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的建設(shè)基礎(chǔ)上，將云計算與大數(shù)據(jù)充分結(jié)合，將信息化融入教學(xué)管理思維中，對繁雜的教學(xué)運行數(shù)據(jù)進(jìn)行有效快速的分析，深挖數(shù)據(jù)背后反映的教學(xué)運行的含義，找出其反饋的價值，為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)支撐。

信息素養(yǎng)是高校創(chuàng)新能力的重要組成部分。信息化系統(tǒng)應(yīng)用層應(yīng)逐步涵蓋所有教學(xué)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，比如學(xué)生管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、教務(wù)信息管理系統(tǒng)以及教學(xué)質(zhì)量控制管理系統(tǒng)等。構(gòu)建面向服務(wù)式的模式管理，先從海量數(shù)據(jù)中篩選相關(guān)的信息，再對篩選的信息進(jìn)一步分析，生成拓?fù)鋱D等數(shù)據(jù)圖，將枯燥的數(shù)據(jù)用圖像的方式進(jìn)行呈現(xiàn)，可更直觀地將結(jié)果展示給使用者，為學(xué)校管理、教師授課提供有效便捷的服務(wù)。同時利用云計算，對海量數(shù)據(jù)做好基礎(chǔ)保障，包括數(shù)據(jù)的儲存、備份、安全有效的傳輸、實時共享等。再將內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行集中化和規(guī)?；幚?，管理人員通?？梢岳藐P(guān)鍵詞查詢，支持正排、倒排索引，模糊檢索，精準(zhǔn)定位等，滿足數(shù)據(jù)數(shù)量急劇的增多，支持各種的報表的填報。通過數(shù)據(jù)庫的建立，改變傳統(tǒng)的人為填報中的誤差，解決時效性的問題，解決數(shù)據(jù)內(nèi)容冗雜反復(fù)帶給工作人員工作的壓力。通過數(shù)據(jù)庫信息化的管理，可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行初步量化處理，從數(shù)據(jù)信息中挖掘出關(guān)聯(lián)性的信息，對得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如：課程教學(xué)信息、教室使用信息、學(xué)生成績分布、學(xué)生綜合性評價、課堂完成情況、臨床實踐基地基本狀態(tài)統(tǒng)計等。利用信息化數(shù)據(jù)的管理，將學(xué)校建設(shè)充分結(jié)合，切實提高教學(xué)質(zhì)量、管理效率和服務(wù)水平。

3?結(jié)語

綜上所述，高校教學(xué)管理信息化建設(shè)各項工作的開展，既是順應(yīng)新時代高?？焖侔l(fā)展和教育科學(xué)信息技術(shù)同步發(fā)展的重要戰(zhàn)略要求，也是高校不斷提升綜合教學(xué)質(zhì)量與教育管理水平的重要途徑。信息化的管理將帶給學(xué)校更智能化的服務(wù)和體驗，通過對大數(shù)據(jù)信息化的處理、教學(xué)資源的實時同步、數(shù)據(jù)共享，更有效的提高了學(xué)校管理水平和教學(xué)質(zhì)量。提高教學(xué)管理信息化水平，是為教學(xué)質(zhì)量的提供更有效保障。通過實時數(shù)據(jù)的掌握，及時了解教學(xué)課堂運行、學(xué)生學(xué)習(xí)的情況，并及時將獲取的數(shù)據(jù)信息反饋給授課教師，構(gòu)建了一個教師、學(xué)生、學(xué)校三位一體的正反饋體系。通過體系的構(gòu)建，對教學(xué)的方法、課堂運行等進(jìn)行及時的調(diào)整，更好的完成教學(xué)任務(wù)。建立嚴(yán)格的課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管機制，信息化資源的共享，從學(xué)校和學(xué)生兩個方面對課程的管理、課堂的運行進(jìn)行雙向的監(jiān)督，加強學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定學(xué)習(xí)計劃。

大數(shù)據(jù)時代下，高校教學(xué)管理朝著信息化方向發(fā)展，對信息數(shù)據(jù)的挖掘和分析都存在質(zhì)的改變。信息化教學(xué)管理在后續(xù)的建設(shè)過程中，還要進(jìn)一步完善信息化管理系統(tǒng)，從電腦端延展至手機端，為移動客戶端提供支持，可以隨時隨地掌握教學(xué)的運行情況，當(dāng)一些緊急狀況發(fā)生時，能很好的進(jìn)行應(yīng)對，根據(jù)實際情況，結(jié)合教學(xué)數(shù)據(jù)的分析，及時地制定出切實可行的應(yīng)急預(yù)案。信息化的管理、數(shù)據(jù)挖掘分析、資源共享、安全保障等，各環(huán)節(jié)的聯(lián)動協(xié)同，為推動學(xué)校教學(xué)管理工作的進(jìn)展發(fā)揮著越來越清晰的作用。也成為新時代下，醫(yī)科院校教學(xué)運行的不可或缺的環(huán)節(jié)。

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