石油行業(yè)財(cái)務(wù)共享模式潛在的風(fēng)險(xiǎn)及改進(jìn)措施

李凌 中國石油勘探開發(fā)研究院

引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心包含了會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)告等多項(xiàng)內(nèi)容，降低了生產(chǎn)前端對財(cái)務(wù)工作的影響，并且能夠突破時(shí)間和空間對會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)記賬、報(bào)告等工作的限制，讓財(cái)務(wù)憑據(jù)可以在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的流程中得到妥善處理，為財(cái)務(wù)工作高效率、高質(zhì)量開展提供了重要保障。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以分擔(dān)財(cái)務(wù)工作人員大部分工作，讓財(cái)務(wù)工作人員有更多的精力和時(shí)間投入其他的工作當(dāng)中。但是，需要注意的是，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立只能滿足地方業(yè)主公司和委托單位的部分服務(wù)需求，對于一些特殊的財(cái)務(wù)管理需求依舊需要自行解決。

一、石油行業(yè)財(cái)務(wù)共享模式潛在的風(fēng)險(xiǎn)

（一）財(cái)務(wù)共享復(fù)雜化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、共享性優(yōu)勢顯著，這些優(yōu)勢的發(fā)揮對于控制財(cái)務(wù)操作成本、提升工作效率具有積極的意義。在新時(shí)期，各行各業(yè)在發(fā)展的過程中都在追求精細(xì)化管理，石油行業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也在順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，財(cái)務(wù)部門將與財(cái)務(wù)核算掛接的輔助核算進(jìn)行了細(xì)化，當(dāng)前輔助核算不僅需要對市場分布、經(jīng)營模式等會(huì)計(jì)分錄包含的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容進(jìn)行分門別類的標(biāo)簽，同時(shí)還需要及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)信息并進(jìn)行信息更新。推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)可以讓部門借助共享表單梳理推導(dǎo)費(fèi)用科目，當(dāng)出現(xiàn)表單內(nèi)容與費(fèi)用科目出現(xiàn)誤差，便會(huì)出現(xiàn)大量非標(biāo)準(zhǔn)化的表單，以此提升工作的效率[1]。萬能表單雖然有利于核算范圍的擴(kuò)大，但是與財(cái)務(wù)共享理念相背離，所以會(huì)對共享的質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。

（二）存在一定期望值偏差

財(cái)務(wù)共享模式是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，想要讓財(cái)務(wù)工作更加具有時(shí)代化和現(xiàn)代化特點(diǎn)，就必須對財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化升級，而財(cái)務(wù)共享模式便可以作為財(cái)務(wù)管理模式變革的基礎(chǔ)，通過財(cái)務(wù)共享模式促進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式的優(yōu)化升級，讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平得到有效提升，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。但是當(dāng)前石油行業(yè)總部、財(cái)務(wù)管理部門以及各個(gè)地區(qū)的業(yè)主公司對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的期望值較高，但是對其的認(rèn)識還有待深化，以當(dāng)前對財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識指導(dǎo)財(cái)務(wù)共享工作的開展，會(huì)讓企業(yè)中的決策部門、實(shí)施部門、操作部門等多個(gè)部門在開展工作時(shí)出現(xiàn)理解和行為偏差，繼而增大實(shí)際運(yùn)行效果與預(yù)期之間的偏差。同時(shí)，不同地區(qū)的業(yè)主公司之間存在明顯的地域性差異，所以在以相同的模式推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)會(huì)出現(xiàn)實(shí)施效果參差不齊的表現(xiàn)，其中以數(shù)據(jù)核算質(zhì)量方面的差異最為顯著。

（三）決策支持力階段性差異顯著

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，將財(cái)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合是財(cái)務(wù)工作發(fā)展的必然趨勢，同時(shí)也是新時(shí)期對財(cái)務(wù)工作的新要求。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為財(cái)務(wù)工作的重要變革，雖然從行業(yè)、企業(yè)角度來講都是可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，但是在實(shí)施的過程中會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)，同時(shí)基于石油行業(yè)的性質(zhì)較為特殊，所以在推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中沒有可以借鑒的現(xiàn)成模板，需要石油行業(yè)相關(guān)的工作人員不斷地探索和改進(jìn)，才能讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)與石油行業(yè)發(fā)展實(shí)際情況相契合。所以在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式推行的初期會(huì)將工作的重點(diǎn)放在系統(tǒng)、單據(jù)、流程以及業(yè)務(wù)對接等方面，對于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的加工會(huì)有所不足，從而導(dǎo)致初創(chuàng)期經(jīng)營決策支持不足[2]。

（四）委托單位財(cái)務(wù)管理能力方面

當(dāng)前，石油行業(yè)緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，積極推行財(cái)務(wù)共享模式，所以很多地區(qū)的業(yè)主公司或者委托單位，會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因或主動(dòng)或被動(dòng)地推行財(cái)務(wù)共享模式，但是因?yàn)楫?dāng)前的財(cái)務(wù)共享模式正處于探索實(shí)踐的發(fā)展初期，所以財(cái)務(wù)共享中心也會(huì)因?yàn)閷ω?cái)務(wù)共享模式的認(rèn)識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，而出現(xiàn)共享服務(wù)水平參差不齊的情況，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享模式在開展的初期階段會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理水平降低的情況，具體的情況包含以下幾種：一是部分財(cái)務(wù)共享中心提供的共享財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)服務(wù)類型較為局限，雖然有引進(jìn)財(cái)務(wù)機(jī)器人替代人工進(jìn)行點(diǎn)單記賬，縮減了人工成本支出，但是對于地區(qū)業(yè)主公司或者委托單位來講，會(huì)因?yàn)槿藶閷⒄w賬套分為兩部分而影響到工作效率；二是部分財(cái)務(wù)共享中心發(fā)展速度較為迅速基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了較為全面的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)共享，但是在日常的工作中不僅會(huì)出現(xiàn)更多的“GTR”表單，同時(shí)還會(huì)在表單中出現(xiàn)直接粘貼會(huì)計(jì)分錄的情況，并將其發(fā)送給財(cái)務(wù)共享中心，以至于財(cái)務(wù)人員依舊需要進(jìn)行大量的核算，影響到管理會(huì)計(jì)模式轉(zhuǎn)變和應(yīng)用成效；三是財(cái)務(wù)共享中心為了實(shí)現(xiàn)對委托單位會(huì)計(jì)憑證的復(fù)原會(huì)在涉及表單時(shí)涵蓋大量的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息，以至于無法直觀地看出表單中的關(guān)鍵信息和存在的問題，從而讓地區(qū)業(yè)主公司和委托單位無法及時(shí)獲取到準(zhǔn)確的信息，影響到管理工作開展的水平。

（五）財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)水平方面

在信息化時(shí)代，各種先進(jìn)的信息技術(shù)為財(cái)務(wù)共享平臺(tái)理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持，讓其功能實(shí)現(xiàn)了全景畫、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了扁平化，同時(shí)對業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)財(cái)分離等多個(gè)方面進(jìn)行了合理優(yōu)化與創(chuàng)新，讓財(cái)務(wù)報(bào)表的形成更加快速、準(zhǔn)確，從而為地區(qū)業(yè)主公司和委托公司制定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和調(diào)整決策提供重要的數(shù)據(jù)信息支持。新的發(fā)展方式和新的業(yè)務(wù)不僅為行業(yè)和企業(yè)帶來了更多發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也讓企業(yè)面臨更加艱巨的挑戰(zhàn)，最根本的要求便是企業(yè)在積累物質(zhì)基礎(chǔ)、其強(qiáng)化財(cái)政支持能力的同時(shí)，需要對企業(yè)的財(cái)務(wù)支出成本進(jìn)行合理的控制，若是沒有實(shí)現(xiàn)此目的，將會(huì)導(dǎo)致短板效應(yīng)的出現(xiàn)，從而影響到預(yù)期的效果。在企業(yè)發(fā)展過程中會(huì)面臨決策支持力階段性不足的風(fēng)險(xiǎn)，而造成這一風(fēng)險(xiǎn)的原因主要包含以下幾種：一是當(dāng)前在財(cái)務(wù)崗位上的工作人員入行時(shí)間較短、工作經(jīng)驗(yàn)相對欠缺，財(cái)務(wù)工作與生產(chǎn)前端的業(yè)務(wù)各自發(fā)展，從而讓財(cái)務(wù)服務(wù)面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)，而想要降低現(xiàn)實(shí)因素對財(cái)務(wù)服務(wù)造成的不良影響，就需要采取有效的措施提升財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行的穩(wěn)定性，在平臺(tái)高效、穩(wěn)定運(yùn)行時(shí)才能將平臺(tái)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化等優(yōu)勢最大化地顯示出來[3]。二是基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作機(jī)械化特點(diǎn)來講，很多工作人員在日復(fù)一日的工作當(dāng)中逐漸喪失工作積極性和熱情，從而影響到工作開展的質(zhì)量和效率。另外，在企業(yè)管理中財(cái)務(wù)工作其實(shí)包含了多種內(nèi)容，若是將“PTP”“GTR”等作為主要的業(yè)務(wù)，會(huì)很容易影響財(cái)務(wù)工作人員對會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的全面認(rèn)識和深入理解，繼而產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)，最終影響到財(cái)務(wù)共享中心工作模式的轉(zhuǎn)型。

（六）財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培養(yǎng)方面

財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力會(huì)直接影響財(cái)務(wù)工作開展的質(zhì)量和效率，而從石油行業(yè)的初創(chuàng)期和運(yùn)行期財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)情況來看，在培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員方面都還存在一些問題。通常情況下，財(cái)務(wù)崗位的工作人員在尚未進(jìn)入崗位實(shí)習(xí)或工作之前會(huì)在學(xué)校接受專業(yè)、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理論知識和技能培訓(xùn)，對行業(yè)和崗位工作內(nèi)容與職責(zé)有初步的認(rèn)識，在畢業(yè)之后若是選擇從事本專業(yè)的工作，一般都會(huì)將會(huì)計(jì)憑證裝訂作為最基礎(chǔ)的工作，通過反復(fù)鍛煉和階段性的成長目標(biāo)的實(shí)踐，最終讓剛進(jìn)入財(cái)務(wù)行業(yè)的工作人員對崗位工作內(nèi)容有更深入的認(rèn)識，同時(shí)其實(shí)踐能力得到有效提升，能夠勝任石油行業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的崗位要求和職業(yè)素養(yǎng)要求。作為一名高素質(zhì)的財(cái)務(wù)經(jīng)營人員來講，能夠掌握制表方式、明確財(cái)務(wù)報(bào)表中各種數(shù)值代表的含義是最基本的技能，更重要的是需要通過財(cái)務(wù)報(bào)表看透數(shù)據(jù)背后的經(jīng)營實(shí)際。尤其是在新形勢下，市場經(jīng)濟(jì)自由競爭的特點(diǎn)越發(fā)顯著、各種各樣的股權(quán)轉(zhuǎn)移并購、創(chuàng)新型經(jīng)營模式等，都需要財(cái)務(wù)工作人員具備一定“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”的穿透理解思維，若是企業(yè)在開展財(cái)務(wù)工作時(shí)調(diào)配的工作人員財(cái)務(wù)知識基礎(chǔ)較為薄弱，或者財(cái)務(wù)共享中心的記賬人員前端業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備不足等，都會(huì)對企業(yè)財(cái)務(wù)工作的開展造成嚴(yán)重的影響。同時(shí)，當(dāng)前業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)其獨(dú)立性較為顯著，二者之間缺乏有效融合，這種形勢會(huì)直接影響業(yè)財(cái)融合的質(zhì)量和效率，這就對委托單位和地區(qū)業(yè)主公司發(fā)展提出了更高的要求。

二、石油行業(yè)財(cái)務(wù)共享模式改進(jìn)措施

（一）明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)

石油企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)變革，推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)需要對每一階段的目標(biāo)有清晰的認(rèn)識，才能堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠成為更穩(wěn)定和安全的運(yùn)行模式，讓石油企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在分階段實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)，初期階段需要將控制成本費(fèi)用作為主要的目標(biāo)，將強(qiáng)化核心競爭力作為該模式平穩(wěn)運(yùn)行階段的目標(biāo)，在明確目標(biāo)的指導(dǎo)下優(yōu)化財(cái)務(wù)共享模式，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)共享模式信息技術(shù)化服務(wù)水平的提升，最終依靠“智慧財(cái)務(wù)”為石油企業(yè)打造核心品牌，同時(shí)強(qiáng)化對多元化智能技術(shù)的合理應(yīng)用，讓其成為石油企業(yè)無形資產(chǎn)中的重要組成部分，通過財(cái)務(wù)共享模式的實(shí)施讓石油企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，讓石油企業(yè)可以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展[4]。

（二）堅(jiān)持業(yè)財(cái)融合理念

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的出現(xiàn)及推行具有一定的歷史必然性，從財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的形式方面來看，該模式將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了分割，而從實(shí)質(zhì)方面來看是通過專業(yè)化、系統(tǒng)化的手段讓財(cái)務(wù)能夠更準(zhǔn)確地反映業(yè)務(wù)情況。財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅是需要使用具有時(shí)代性和先進(jìn)性的價(jià)值觀念指導(dǎo)和引領(lǐng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，更重要的是需要樹立業(yè)財(cái)融合的理念，采取有效的措施實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。

（三）積極推進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)

很多地方性企業(yè)應(yīng)用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與中介財(cái)務(wù)公司相比，在功能設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)財(cái)分離等多個(gè)方面都有更明顯的優(yōu)勢，大幅提升了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的規(guī)范化、科學(xué)化和合理化。雖然當(dāng)前大多數(shù)地方業(yè)主公司已經(jīng)擁有的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠滿足部分基本需求，但是也需要認(rèn)識到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心依舊存在一些不足，例如在表單數(shù)量、流程設(shè)計(jì)、對照表研發(fā)等方面，其中對照表的研發(fā)需要財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與委托單位加強(qiáng)聯(lián)系共同研發(fā)，從而促使對照關(guān)系更加科學(xué)化、合理化，讓工程技術(shù)服務(wù)板塊的財(cái)務(wù)共享建設(shè)水平進(jìn)一步提升。另外，在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)缺乏成熟且適合的模板，所以在推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)時(shí)需要注重對容錯(cuò)機(jī)制的構(gòu)建，給予其更多的發(fā)展、完善機(jī)會(huì)，從而構(gòu)建符合石油企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營的財(cái)務(wù)管理模式，讓石油企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠成為其他行業(yè)財(cái)務(wù)管理變革的模范和榜樣。

（四）強(qiáng)化業(yè)務(wù)測試與政策宣傳

在推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式時(shí)需要基于不同地區(qū)業(yè)主公司和委托單位的實(shí)際情況考慮，從其實(shí)際需求和接受能力出發(fā)，在進(jìn)行業(yè)務(wù)對接時(shí)強(qiáng)化對業(yè)務(wù)的測試，從表面入手逐漸解決更深層次的問題，通過不斷的測試發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在實(shí)際應(yīng)用過程中存在的各種細(xì)節(jié)性問題，并采取有效的解決措施進(jìn)行應(yīng)對，從而促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的推行[5]。除此之外，在推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的過程中還會(huì)出現(xiàn)財(cái)權(quán)部分集中的情況，若是從石油企業(yè)層面出發(fā)，財(cái)權(quán)的集中可以讓企業(yè)將資金池的效用最大化地發(fā)揮出來。但是從基層單位的角度來講，財(cái)權(quán)的集中不利于調(diào)動(dòng)基層工作人員的工作積極性，最終會(huì)對財(cái)務(wù)分析工作開展的質(zhì)量和效率產(chǎn)生重大影響。因此，石油企業(yè)需要做好財(cái)務(wù)共享服務(wù)宣傳與推廣工作，相關(guān)政府部門需要出臺(tái)相應(yīng)的政策，為石油企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的推行提供政策文件支持與指導(dǎo)。

（五）強(qiáng)化對財(cái)務(wù)工作人員的培養(yǎng)

石油總部、委托單位和地方業(yè)主公司都需要重視對財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)理論知識和專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，通過開設(shè)講座、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練等多元化方式深化工作人員對業(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)共享服務(wù)等理論的認(rèn)識，讓財(cái)務(wù)工作人員掌握更多、更新的石油企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)讓財(cái)務(wù)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力得到有效提升，為財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建提供優(yōu)質(zhì)的人力資源支持。除此之外，石油企業(yè)、地方業(yè)主公司、委托單位都需要注重落實(shí)財(cái)務(wù)工作人員管理機(jī)制的優(yōu)化升級工作，以嚴(yán)厲、科學(xué)、合理的獎(jiǎng)懲制度約束和鼓勵(lì)財(cái)務(wù)工作人員認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，梳理終身學(xué)習(xí)理念，不斷強(qiáng)化自身的綜合能力，從而高效率、高質(zhì)量地開展財(cái)務(wù)工作，讓財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠順利實(shí)施。

結(jié)語

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立不僅是財(cái)務(wù)變革中對財(cái)務(wù)管理模型的優(yōu)化升級，同時(shí)也意在通過該模式強(qiáng)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)之間的融合，讓財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作能夠在開展的過程中相輔相成、協(xié)同發(fā)展。但是從當(dāng)前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建與模式推行的實(shí)際情況來看，還需要加強(qiáng)對實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的防范，從而采取針對性的解決措施消除或降低當(dāng)前部分現(xiàn)實(shí)因素對財(cái)務(wù)共享模式實(shí)施的影響，讓石油企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠成為其他行業(yè)的范本，為我國的財(cái)務(wù)管理模式變革提供重要的指導(dǎo)。