姚成義 陽泉煤業(yè)集團國際貿易有限公司
隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展,我國已經(jīng)進入了經(jīng)濟新常態(tài),在這種情況下,企業(yè)要想實現(xiàn)穩(wěn)定性發(fā)展,就需要做到與時俱進,不斷創(chuàng)新,而且還要與經(jīng)濟轉型發(fā)展之后的經(jīng)濟特征保持一致,結合企業(yè)自身實際情況,進而實現(xiàn)持續(xù)性和穩(wěn)定性發(fā)展。在經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)的工商管理人員需要考慮市場發(fā)展特點,不斷優(yōu)化和改革工商管理職能,創(chuàng)新工作內容和工作形式,解決企業(yè)內部的經(jīng)濟問題,緩解經(jīng)濟壓力,推動企業(yè)持續(xù)性發(fā)展。
經(jīng)濟新常態(tài)指的是經(jīng)濟結構處于對稱背景當中,以穩(wěn)定和持續(xù)為主的經(jīng)濟增長體系。大部分企業(yè)認為,新經(jīng)濟的發(fā)展需要減速增長,并且將企業(yè)發(fā)展的高速度逐漸降為中高速,從而保證企業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)定提升,同時,還應對經(jīng)濟結構體系進行改革與優(yōu)化,形成經(jīng)濟對稱結構的現(xiàn)象,間接促進企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展,確保經(jīng)濟增長與發(fā)展良性循環(huán),并且不同時期的經(jīng)濟發(fā)展應根據(jù)客觀條件,為社會經(jīng)濟發(fā)展提供較好的機會。此外,在社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展當中,企業(yè)應適當降低經(jīng)濟增長的速度,與社會經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律保持同步,我國經(jīng)濟增長速度適當放緩,但經(jīng)濟增長的速度與規(guī)模方面,仍舊處于世界范圍內的前列,具有一定的可觀性。同時,企業(yè)想要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標,就必須生產出質量較高的產品,有效滿足群眾的需求,避免群眾對國外產品出現(xiàn)過度依賴性的情況,這也是促進社會經(jīng)濟發(fā)展的主要措施。同時,在不斷優(yōu)化經(jīng)濟新常態(tài)的過程中,企業(yè)還應發(fā)揮政府政策的作用,對市場經(jīng)濟結構進行有效調整,并且增加新企業(yè)的數(shù)量,使其保持穩(wěn)定與上升的狀態(tài)。
對于一個企業(yè)來說,只有不斷提高經(jīng)濟效益,才能保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。降低企業(yè)的運行成本,在一定程度上就擴大了企業(yè)的收益空間,為企業(yè)創(chuàng)造了更大的價值。在經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)在資源方面的投入較大,通過合理的工商管理可以有效縮減企業(yè)的運行成本,通過合理調配人員和資源,可不斷提升企業(yè)的運行效率和回報率。
企業(yè)在發(fā)展的初期,常常會出現(xiàn)同一個人兼任多個崗位的情況。對一個企業(yè)來說,崗位職責不明晰會導致部分工作無法落實的情況發(fā)生,這些都是由于在合并崗位的時候沒有考慮到企業(yè)的發(fā)展重心,輕視了一些重要崗位的人員調配。在經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)應該充分重視自身的工商管理,在企業(yè)運行過程中考慮企業(yè)的發(fā)展目標,將目標進行明晰化處理,設置部分重點崗位,在重點崗位中可以制定多人兼任一職的制度。但是一人兼任多個重點崗位,不僅會影響到工作效率,還會出現(xiàn)工作人員獨攬職權,濫用職權、不遵守公司規(guī)章制度的情況。只有明確企業(yè)的發(fā)展目標,才能有效把控企業(yè)的發(fā)展方向,確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
人力資源管理對于企業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的,只有合理調配工作人員,讓每一位工作人員都能夠充分發(fā)揮其價值,才能提高人力資源的投資回報率。實際上,在大部分企業(yè)經(jīng)營的過程中,或多或少都會存在著人力資源分配不合理的情況,如管理層中就有部分人員并不是因自身具備較強的管理能力和業(yè)務能力得到晉升,而是由于其在企業(yè)的資歷較久而實現(xiàn)了崗位晉升,這樣的晉升機制就體現(xiàn)了企業(yè)內部的人力資源管理不合理。在工商管理應用的過程中,就會充分考慮到人員的特點和特長,不斷用良性的激勵機制激發(fā)員工的競爭意識,使員工能夠有良好的自我提升意識,并且在進行人力資源調配的時候,也能通過對人員的價值進行分析,用科學合理的晉升機制和管理機制進行管理。
我國經(jīng)濟已從高速度發(fā)展向高質量發(fā)展邁進,經(jīng)濟結構不斷優(yōu)化,市場環(huán)境更加成熟,這些都彰顯著經(jīng)濟新常態(tài)的到來。如果企業(yè)不能夠高度重視自身發(fā)展,管理者缺乏遠見卓識,不重視對管理手段進行優(yōu)化和調整,將直接導致企業(yè)的后續(xù)發(fā)展動力不足,在激烈的市場競爭中難以站穩(wěn)腳跟。因此,企業(yè)應當謀求創(chuàng)新和發(fā)展路徑,把握機遇,從容面對挑戰(zhàn)。在這一背景下,創(chuàng)新工商管理的路徑已經(jīng)成為一種必然趨勢。
首先,創(chuàng)新工商管理路徑,提高工商管理工作的水平,可以有效降低企業(yè)的商品成本??茖W合理的工商管理工作可以有效控制企業(yè)生產經(jīng)營的成本,高效率的工商管理可以提升企業(yè)的生產經(jīng)營效率,確保各項經(jīng)營活動有序展開,對于企業(yè)的各項資源也能夠進行合理配置,促進企業(yè)運營效率的提高。
其次,全面合理地控制財務狀況可以通過工商管理的創(chuàng)新來實現(xiàn)。眾所周知,現(xiàn)代化企業(yè)的財務狀況是企業(yè)發(fā)展的重要標志,企業(yè)應全面掌握財務狀況,并合理控制,從而創(chuàng)新工商管理路徑,以促進這一管理目標的實現(xiàn)。在企業(yè)的運營過程中,利用工商管理這一有效的手段,可以輔助企業(yè)做出正確的決策,并促進企業(yè)進行資本結構的調整以及優(yōu)化。
最后,在企業(yè)的管理工作中,人力資源是極為重要的。一般而言,企業(yè)的競爭就是人力資源的競爭,而合理利用工商管理手段,可以促進人力資源管理更加科學有效。創(chuàng)新工商管理的路徑,在企業(yè)科學的工商管理模式下,可以進一步挖掘企業(yè)的人力資源潛力,幫助企業(yè)的人力資源管理制定出更加科學公正的評價辦法,提高企業(yè)的員工積極性和主動性,從而在各項工作中能夠具有高度的責任心和使命感。
實踐證明,企業(yè)的工商管理工作在企業(yè)運營過程中會解決許多實際問題,對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有良好的促進作用。而創(chuàng)新企業(yè)的工商管理,可以在實踐中積累經(jīng)驗和數(shù)據(jù),并為企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展方案提供有效參考??偠灾?,在企業(yè)發(fā)展的整個過程中,工商管理工作極為重要,貫穿始終。在經(jīng)濟新常態(tài)下,重視工商管理路徑的創(chuàng)新,對于企業(yè)的發(fā)展極為重要,可以提高企業(yè)管理人員的專業(yè)理論水平和實踐能力,確保企業(yè)的經(jīng)營管理更加科學和合理,使企業(yè)能夠更好地應對危機,把握機遇,獲得發(fā)展。
在制定具體工作內容前,需要做好充足的企業(yè)調查工作,以確保企業(yè)能夠在市場環(huán)境不斷變化的情況下,制定出合理的工商管理系統(tǒng),從而提高企業(yè)整體運行效率和水平,為企業(yè)轉型打下良好基礎。企業(yè)領導需要思考哪些措施能夠有效激發(fā)管理人員的責任感和使命感,確保他們在工作中能夠嚴格按照規(guī)定完成任務,并且在工作過程中能夠保持積極性。
工商管理工作人員只有通過實踐與理論相結合的方式,才能確保工商管理系統(tǒng)正常運行,推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)領導者需要提高對工商管理工作的重視程度,通過培訓的方式讓員工樹立起企業(yè)國際化經(jīng)營觀念。在經(jīng)濟新常態(tài)背景下,企業(yè)管理者還要根據(jù)自身發(fā)展需求,不斷對經(jīng)營理念進行創(chuàng)新,以此來增強員工的責任感,也使企業(yè)的未來發(fā)展與市場需求相融合。企業(yè)領導者和管理者需要嚴格遵守各項法律法規(guī),開闊自身視野,用長遠的眼光看待問題,這樣才能構建出更符合企業(yè)長期健康發(fā)展的工商管理系統(tǒng),推動企業(yè)良性發(fā)展。
第一,定期對應收賬款信息做跟蹤管理。貿易企業(yè)所有涉及賒銷的合同都應在財務部門備份,財務部門應建立應收賬款專門報告,每月月中及月底(或至少每月底)對所有應收賬款進行跟蹤,與銷售部門共同研究催收計劃并進行風險分析。應收賬款應按不同客戶和合同分別列入報告中,對于該合同付款形式、付款期限和延期償付的違約責任應在報告中做出清晰準確的備注,每半月或每月進行一次檢查跟蹤。對于所有未結清的應收賬款,相關銷售部門負責人每月月底應在報告對應的位置填報最新催收情況和下月催收計劃以及預計回款時間。財務和銷售部門共同做完信息跟蹤和分析后,對于應收金額重大或回款風險大的應收賬款,應單獨列報并提交企業(yè)管理層研究處理。
第二,加強信用額度管控。對于提供商業(yè)信用的客戶,公司財務部門或信用控制部門要加強對商業(yè)信用額度的管理。賒銷商品前,從銷售部門到財務部門應通過系統(tǒng)流程嚴格審查該客戶的信用額度使用情況及剩余額度可用金額,一旦賒銷金額超過可用額度,應停止或嚴格限制對該客戶的供貨。
第三,建立商業(yè)信用動態(tài)評審制度。在對客戶授予商業(yè)信用和一定時期的付款期限后,貿易企業(yè)內部應對其進行動態(tài)評審,根據(jù)評審結果及時調整授信額度和付款期限。一方面應及時跟蹤并了解商業(yè)信用客戶的資信情況,另一方面應根據(jù)近期銷售和應收賬款回收情況以及近期該客戶的工商信息查詢結果,對客戶的授信額度和付款期限做出重新的評定,這不僅是管理的要求,同時也是發(fā)展的要求。因為客戶的信用是實時發(fā)生變化的,如果不對客戶的信用情況進行動態(tài)的管理和定期的評審,并根據(jù)評審結果調整商業(yè)信用額度,同樣容易導致呆賬和壞賬風險的產生。
貿易業(yè)務的存貨風險主要表現(xiàn)在兩方面:一是存貨物流風險;二是存貨市場風險。存貨風險可能會加大經(jīng)營單位的經(jīng)營風險和財務風險。貿易企業(yè)可通過以下措施加強存貨物流風險管理:一是加強存貨物流風險管理,建立和完善倉儲貨代合格供應商名錄庫;二是針對倉儲企業(yè),應查驗其注冊資金、土地使用權屬、業(yè)務范圍、業(yè)務流程等,關注其資質是否正規(guī),企業(yè)管理是否規(guī)范,重點關注倉儲方是否存在與庫存貨物同類的貿易業(yè)務,業(yè)務上下游是否與倉儲方存在關聯(lián)關系或實際控制關系等情況,定期對倉儲商的資信和內部管控情況進行全面評估,并對名錄動態(tài)調整;三是在選擇倉儲供應商時,應當優(yōu)先選用內部物流倉儲企業(yè),或者具有一定實力、管理規(guī)范的大型國有全資、國有控股倉儲企業(yè),在此基礎上健全存貨管理內控制度,全面細致規(guī)范存貨的出庫、入庫、驗收、盤點、處置等環(huán)節(jié)的流程;四是明確職責分工,嚴格遵循業(yè)務、財務、倉儲管理不相容崗位分離的原則,避免一人兼任多崗。對于庫存業(yè)務量大的公司,應設立專門的存貨物流管理崗位或部;五是設立商品行情跟蹤崗位或部門,以加強對所經(jīng)營的商品價格走勢進行跟蹤和預判,跟蹤內容包括經(jīng)濟走勢、行業(yè)狀況、與采購有關的政策法規(guī)、供應商情況等,并在此基礎上合理制定采購計劃,控制采購節(jié)奏,防范庫存積壓和價格大幅波動帶來的貨值損失;六是建立價格預警和庫存處置決策機制,及時反映市場價格波動及趨勢。當市場價格下行接近庫存成本時,應及時采取措施,加大銷售力度,防范庫存貶值加劇和大量積壓風險。
在企業(yè)明確發(fā)展戰(zhàn)略目標之后,就需要以目標為核心,實施經(jīng)營管理方面的創(chuàng)新。不同類型的企業(yè)其經(jīng)營管理活動也會存在不同,對于物流型企業(yè)而言,經(jīng)營管理活動主要是物流管理;對于生產型企業(yè)而言,經(jīng)營管理活動主要是生產管理;對于商業(yè)型企業(yè)而言,經(jīng)營管理活動主要是營銷管理。不同類型的企業(yè)在進行經(jīng)營管理創(chuàng)新的過程中,采用的方式也會不同,物流型企業(yè)需要在管理中精準預測客戶的物流需求,加強庫存管理,應用ABC 分類方法,明確物品采購方案。生產型企業(yè)在創(chuàng)新管理的過程中,應該對自身經(jīng)濟規(guī)模、生產能力等有充足的了解,明確最合理的運營節(jié)點,避免出現(xiàn)生產力不足或過度的問題。商業(yè)型企業(yè)在創(chuàng)新管理的過程中,應該定期對市場發(fā)展狀況進行調研和分析,預測市場發(fā)展趨勢,了解消費者需求信息,掌握競爭企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、技術制度、產品特點等內容,根據(jù)調研的結果對市場進行細分,選擇合適的營銷策略,實現(xiàn)精準營銷。
企業(yè)工商管理活動是企業(yè)必不可少的管理手段,而經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn),同時也獲得了更大的機遇。企業(yè)若想長遠運營、持續(xù)發(fā)展,就必須從工商管理路徑的創(chuàng)新上下功夫,建立起完善的工傷管理體系,樹立起創(chuàng)新的意識,培養(yǎng)出更多更高水平的工商管理人才,打造出一支高素質的工商管理隊伍,創(chuàng)新企業(yè)的營銷模式,優(yōu)化企業(yè)的技術水平,從而實現(xiàn)企業(yè)工商管理的創(chuàng)新,提升企業(yè)的核心競爭力以及管理水平,使企業(yè)能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),持續(xù)而又穩(wěn)定地發(fā)展。