基于核心技術(shù)能力的相關(guān)多元化戰(zhàn)略分析
——以專用設(shè)備制造業(yè)為例

杜 霆

（寧波恒普技術(shù)股份有限公司，浙江 寧波 315300）

一、研究背景

專用設(shè)備制造面向企業(yè)客戶，針對某一種或某一類對象實現(xiàn)一項或幾項功能進行設(shè)備生產(chǎn)與制造，屬于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，也是高端裝備制造業(yè)發(fā)展過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。專用設(shè)備制造業(yè)具有以下三個特點：一是產(chǎn)品應(yīng)用范圍有限；二是銷量受下游行業(yè)需求影響較大；三是技術(shù)壁壘高，屬于技術(shù)創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)。

近年來，外部環(huán)境的不確定性逐漸增強：全球經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢，終端消費品市場需求呈現(xiàn)下降趨勢；產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全受到?jīng)_擊，高端產(chǎn)業(yè)鏈向發(fā)達國家回流，部分重要產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨技術(shù)“卡脖子”困境。

我國“十四五”規(guī)劃明確提出實施產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造工程，發(fā)展服務(wù)型制造新模式，推動制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展。其中實施產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造工程要求加快補齊基礎(chǔ)零部件及元器件、基礎(chǔ)軟件、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)工藝和產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)等瓶頸短板，以支撐工業(yè)體系的不斷創(chuàng)新升級。在此背景下，一些制造業(yè)企業(yè)開始通過多元化變革尋找新的發(fā)展機遇，例如，美的集團收購庫卡公司進入智能裝備行業(yè)，格力集團成功開發(fā)工業(yè)機器人核心產(chǎn)品伺服電機，小米集團在電動汽車行業(yè)自動駕駛技術(shù)領(lǐng)域投入巨額研發(fā)費用等。在制造業(yè)中，處于上游行業(yè)專注于細分市場的專用設(shè)備制造企業(yè)同樣也需要通過調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略以應(yīng)對工業(yè)品市場的發(fā)展變化。

二、基于核心技術(shù)能力的相關(guān)多元化戰(zhàn)略模式分析

核心技術(shù)是企業(yè)的重要生產(chǎn)要素，它具有知識密集型和難以復(fù)制的特點，它能使企業(yè)區(qū)別于競爭對手并為企業(yè)客戶創(chuàng)造獨特的價值，體現(xiàn)了一個企業(yè)的核心競爭力。同時，因為技術(shù)具有通用性、兼容性、創(chuàng)新性的特點，企業(yè)借助于核心技術(shù)能力可以打破資源約束和業(yè)務(wù)邊界，是其擴大規(guī)模、實現(xiàn)多元化戰(zhàn)略所必須依賴的重要工具。而專用設(shè)備制造企業(yè)因為其自身獨有的生產(chǎn)特點——過硬的核心技術(shù)能力，也就具備了實施多元化戰(zhàn)略的專有優(yōu)勢資源。

戰(zhàn)略是企業(yè)管理者根據(jù)企業(yè)使命和經(jīng)營目標(biāo)確立的經(jīng)營策略，它決定了企業(yè)應(yīng)該為客戶提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，影響著企業(yè)的發(fā)展方向和長期績效。制定企業(yè)的戰(zhàn)略，一方面要分析企業(yè)所處的外部環(huán)境，識別企業(yè)發(fā)展所面臨的機遇和風(fēng)險；另一方面，企業(yè)還要分析自身的資源和能力，識別相對于競爭者的優(yōu)勢和劣勢?；赟WOT分析法分析可知，企業(yè)可以采用的戰(zhàn)略有穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略和增長戰(zhàn)略。其中，增長戰(zhàn)略是以擴大經(jīng)營規(guī)模為目標(biāo)的公司層戰(zhàn)略，企業(yè)可以通過直接擴張、縱向一體化、橫向一體化以及多元化方式來實現(xiàn)。多元化戰(zhàn)略又可以分為相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。相關(guān)多元化是指企業(yè)通過開拓相關(guān)產(chǎn)業(yè)不同業(yè)務(wù)開拓新市場，與非相關(guān)多元化相比，它可以充分利用企業(yè)現(xiàn)有的資源，包括技術(shù)、人才、銷售渠道和客戶群等，戰(zhàn)略成本較低，是企業(yè)的首選方式。

對于專用設(shè)備制造企業(yè)而言，如果想要將企業(yè)的獨特優(yōu)勢最大限度地發(fā)揮出來，那么就需要充分利用自己的核心技術(shù)能力并且實施多元化戰(zhàn)略。但是，由于技術(shù)供給和自身資源的有限性，專用設(shè)備制造企業(yè)在實施多元化戰(zhàn)略的過程中也需要更加謹(jǐn)慎。一方面重視產(chǎn)品和服務(wù)的市場應(yīng)用性，根據(jù)客戶的需要提供產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面也要兼顧企業(yè)長短期的發(fā)展，既要解決短期的生存問題也要考慮行業(yè)長期的發(fā)展趨勢，合理布局業(yè)務(wù)范圍。

專用設(shè)備制造企業(yè)的多元化戰(zhàn)略是基于核心技術(shù)能力的相關(guān)多元化，相比跟隨市場熱點進入全新的不相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)依托主營業(yè)務(wù)的核心技術(shù)能力開拓相關(guān)業(yè)務(wù)更具有競爭優(yōu)勢，面臨的資金壓力和經(jīng)營風(fēng)險也更小。專用設(shè)備制造企業(yè)可采取以下三種相關(guān)多元化戰(zhàn)略模式。

（一）自主研發(fā)生產(chǎn)關(guān)鍵材料與關(guān)鍵零部件

企業(yè)可沿著既有的產(chǎn)業(yè)鏈條向上開拓業(yè)務(wù)范圍，以核心技術(shù)為中心實現(xiàn)關(guān)鍵材料與關(guān)鍵零部件的自主研發(fā)生產(chǎn)，如一些重要產(chǎn)業(yè)的核心控制芯片、精密軸承、傳感器、閥門和新材料等，相關(guān)產(chǎn)品以服務(wù)企業(yè)自身或者同類競爭者等相關(guān)客戶為主。主要原因如下：首先，從技術(shù)結(jié)構(gòu)角度來看，關(guān)鍵材料與零部件是核心技術(shù)的重要支撐，其穩(wěn)定性、安全性和兼容性影響著核心技術(shù)的整體性能發(fā)揮。隨著核心技術(shù)的動態(tài)調(diào)整，對關(guān)鍵材料與零部件的協(xié)同性要求必定會越來越高，因此，掌控上游產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)的企業(yè)也將更具技術(shù)優(yōu)勢，同時亦能防止企業(yè)遭遇創(chuàng)新鏈或產(chǎn)業(yè)鏈“卡脖子”危機。其次，從成本控制角度來看，關(guān)鍵材料與零部件等產(chǎn)品供應(yīng)大多被國外企業(yè)壟斷，這不利于我國企業(yè)改變成本結(jié)構(gòu)、保護和提升企業(yè)自身利潤率，尤其是當(dāng)行業(yè)需求周期波動時受到的不利影響會更大。因此，企業(yè)通過自主研發(fā)生產(chǎn)將外部交易內(nèi)部化有利于降低生產(chǎn)成本，增強企業(yè)的盈利能力。最后，從供應(yīng)鏈管理的角度來看，培育企業(yè)重要部件、材料供應(yīng)子公司或項目部門不僅有利于實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人才、信息和技術(shù)等多種資源共享，提升企業(yè)內(nèi)部管理效率，而且可以通過掌控關(guān)鍵材料與關(guān)鍵零部件來提升企業(yè)在行業(yè)中的整體地位。比如半導(dǎo)體行業(yè)中主要的光刻設(shè)備生產(chǎn)商荷蘭阿斯麥公司（ASML）擁有三家全資子公司，包括計算光刻集成電路廠商Brion、準(zhǔn)分子激光源提供商Cymer、電子束晶圓檢測設(shè)備廠商Hermes Microvison，該企業(yè)2020年產(chǎn)品85%的零部件是和供應(yīng)鏈共同研發(fā)的。在先進光刻機技術(shù)領(lǐng)域，AMSL與其供應(yīng)商共同構(gòu)建了以市場為導(dǎo)向的核心技術(shù)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

（二）拓展核心技術(shù)應(yīng)用面

拓展核心技術(shù)應(yīng)用面是指企業(yè)利用核心技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，進而開發(fā)新的市場。由于專用設(shè)備產(chǎn)品本身應(yīng)用范圍的局限性，企業(yè)需要把核心技術(shù)能力作為進入相關(guān)或非相關(guān)行業(yè)的獨特資源，以技術(shù)為基石開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，拓展應(yīng)用范圍。它有兩種研發(fā)方向，分別為產(chǎn)品改造和技術(shù)遷移。一是產(chǎn)品改造。企業(yè)可根據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用場景的不同適應(yīng)性地改造產(chǎn)品，新產(chǎn)品和原產(chǎn)品功能相似，成功解決了場景“也能用”的問題。如此，企業(yè)便不再局限于特定的客戶群體或者產(chǎn)品的固定使用場景，可以根據(jù)不同客戶需求、不同適用環(huán)境協(xié)同改進產(chǎn)品性能。比如改變產(chǎn)品形態(tài)，增加特定功能或者進行個性化定制；也可以通過識別其它行業(yè)需求尋找新的客戶群體，比如將產(chǎn)品專用改成通用，商用改成民用或者實現(xiàn)跨行業(yè)應(yīng)用。例如，北斗創(chuàng)新型企業(yè)上海司南衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)有限公司不再將導(dǎo)航定位技術(shù)局限于北斗導(dǎo)航衛(wèi)星系統(tǒng)，而是將其應(yīng)用于國家戰(zhàn)略性項目長河壩和溪洛渡水電站進行實時滑坡監(jiān)測，順利實現(xiàn)了利用核心技術(shù)拓展產(chǎn)品應(yīng)用范圍。二是技術(shù)遷移。企業(yè)可尋找合適的細分市場，將自身積累的核心技術(shù)、輔助技術(shù)和相關(guān)知識組合運用到其他技術(shù)類產(chǎn)品中去，新產(chǎn)品和原產(chǎn)品技術(shù)原理相似，便解決了技術(shù)“也能做”的問題。以實現(xiàn)技術(shù)功能為導(dǎo)向，企業(yè)可以利用現(xiàn)有技術(shù)開發(fā)某種新產(chǎn)品，也可以利用先進技術(shù)替代其它成熟技術(shù)實現(xiàn)某類產(chǎn)品的迭代升級。例如，通信科技行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)華為技術(shù)有限公司將全球領(lǐng)先的手機續(xù)航和快充技術(shù)運用到了新能源汽車電池制造中，實現(xiàn)了與北汽合作的首款新能源電動車充電10分鐘續(xù)航197公里的關(guān)鍵性技術(shù)突破，成功實現(xiàn)了核心技術(shù)的跨行業(yè)延伸。

（三）提供“產(chǎn)品+服務(wù)”或“服務(wù)”

服務(wù)型制造指企業(yè)通過整合產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶提供系統(tǒng)化的解決方案，實現(xiàn)生產(chǎn)活動的價值增值，它可以提高企業(yè)在產(chǎn)業(yè)分工和價值鏈中的地位。產(chǎn)品是技術(shù)的有形載體，專用設(shè)備產(chǎn)品包含的技術(shù)越復(fù)雜，客戶對產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)支持要求就越高。為提高產(chǎn)品附加值和市場占有率，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，從單純產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)向以服務(wù)客戶為中心、以核心技術(shù)為支撐、為客戶提供以“產(chǎn)品+服務(wù)”或依托產(chǎn)品的“服務(wù)”。一是“產(chǎn)品+服務(wù)”。部分客戶在購買設(shè)備時需要的不僅僅是某單個設(shè)備，而是實現(xiàn)生產(chǎn)效用的一套整合設(shè)備或一個整體解決方案，企業(yè)需要將產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品、軟件系統(tǒng)和服務(wù)重新組合成系統(tǒng)解決方案，為客戶提供總承包工程服務(wù)。比如計算機制造商國際商業(yè)機器公司IBM發(fā)展早期主要向客戶提供計算機設(shè)備，20世紀(jì)90年代開始通過幫助客戶開發(fā)、執(zhí)行和維持整個計算機系統(tǒng)實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，現(xiàn)已發(fā)展成為用技術(shù)解決方案解決各行各業(yè)問題的全球化科技巨頭。二是依托產(chǎn)品的“服務(wù)”。由于專用設(shè)備的購買成本和使用成本較高一部分客戶由于自身的經(jīng)營體量或者實際使用需求量無法支持專業(yè)設(shè)備的持有和維護，但是他們?nèi)匀挥袑υO(shè)備的使用需求，這些客戶多傾向于采用服務(wù)外包模式。針對這些客戶，企業(yè)可以將自身的產(chǎn)品、生產(chǎn)研發(fā)設(shè)備作為共享服務(wù)平臺，提供一部分依托產(chǎn)品的生產(chǎn)性服務(wù)，或者開放內(nèi)部儀器試驗設(shè)備提供專業(yè)化檢驗、檢測服務(wù)，如材料成分檢測、部件性能測試、控制系統(tǒng)抗干擾測試等。例如專業(yè)生產(chǎn)空氣分離設(shè)備的杭氧集團股份有限公司于2010年上市后憑借融資開始大規(guī)模投資氣體銷售業(yè)務(wù)，至2014年企業(yè)銷售收入中氣體銷售收入占比46.81%，氣體銷售業(yè)務(wù)逐漸成為其主導(dǎo)業(yè)務(wù)，成功實現(xiàn)了生產(chǎn)型制造企業(yè)向服務(wù)型制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

三、相關(guān)多元化戰(zhàn)略實施過程中的強化措施

（一）加強企業(yè)內(nèi)部管理

相關(guān)多元化戰(zhàn)略對企業(yè)的內(nèi)部管理挑戰(zhàn)不小，隨著業(yè)務(wù)種類的增加與企業(yè)規(guī)模的擴大，企業(yè)整體運營管控和融資的壓力隨之增大。實施相關(guān)多元化戰(zhàn)略的企業(yè)在內(nèi)部管理上需要關(guān)注以下幾點：一是在資源配置上，前期做好市場調(diào)研、評估，根據(jù)潛在市場規(guī)模選擇合適業(yè)務(wù)項目并合理配置人才、資金資源，量力而行，避免把有限資源過度分散，影響產(chǎn)出成果；二是在組織結(jié)構(gòu)設(shè)置上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在內(nèi)部設(shè)立子公司或事業(yè)部門，日常研發(fā)和生產(chǎn)活動獨立進行，提高產(chǎn)出效率；三是內(nèi)部管理機制和流程上，集團層面要加強內(nèi)部子公司或事業(yè)部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，增強整體管理效率，避免子公司或事業(yè)部門各自為營，保證集團整體經(jīng)營的穩(wěn)定性。

（二）加強企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新

技術(shù)相關(guān)多元化戰(zhàn)略可以讓企業(yè)在突破核心技術(shù)的基礎(chǔ)上循序漸進，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)從點到面的突破。但是，任何技術(shù)都具有動態(tài)變化的特性，市場需求的發(fā)展及相關(guān)理論的突破加快了技術(shù)的迭代升級，考驗著企業(yè)的自主研發(fā)創(chuàng)新能力。另外，制造業(yè)高端化、智能化的發(fā)展對數(shù)字技術(shù)、信息技術(shù)、智能技術(shù)與傳統(tǒng)制造技術(shù)的耦合提出了新的挑戰(zhàn)，因此企業(yè)要有長遠的發(fā)展眼光，以增強核心技術(shù)能力為主要目標(biāo)，尊重技術(shù)演變規(guī)律，關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展動向，增加研發(fā)投入，加強專業(yè)人才隊伍的培養(yǎng)，積累發(fā)明專利以提高知識產(chǎn)權(quán)保護壁壘，進一步增強核心競爭力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。

四、結(jié)語

企業(yè)實施基于核心技術(shù)能力的相關(guān)多元化戰(zhàn)略可以擴大經(jīng)營范圍，增強產(chǎn)品創(chuàng)新能力，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟，提高整體抵御外部風(fēng)險的能力。本文提出的三種可行模式，即自主研發(fā)生產(chǎn)關(guān)鍵材料與關(guān)鍵零部件，拓展核心技術(shù)應(yīng)用面和提供“產(chǎn)品+服務(wù)”或“服務(wù)”，希望對企業(yè)管理者提供一些思考和借鑒。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在激烈的市場競爭中保持定力和初心，在依托主營業(yè)務(wù)修煉核心技術(shù)能力的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)有資源，抓住市場機會窗口，穩(wěn)步有序地推進多元化。