關(guān)于高校建設(shè)二級(jí)心理工作站思考及探索

何潤秋?李雪光

摘 要｜隨著高校大學(xué)生心理健康問題越來越受到重視，高校心理健康教育中心的壓力突出，為了更好進(jìn)行心理健康教育，應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，各個(gè)高校開始在學(xué)院設(shè)立二級(jí)心理工作站，有效開展心理健康教育工作，本文將著重分析建設(shè)二級(jí)心理工作站的優(yōu)勢(shì)以及目前我校二級(jí)心理工作站工作模式面臨的困難，為優(yōu)化工作機(jī)制以更有效地解決大學(xué)生心理健康問題提供參考建議。

關(guān)鍵詞｜心理健康教育；學(xué)院二級(jí)心理工作站；建議

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近年來，大學(xué)生群體的心理問題頻發(fā)，高校的心理健康教育也受到各界的廣泛關(guān)注，隨著高校學(xué)生人數(shù)的增加，傳統(tǒng)的大學(xué)生心理健康教育模式必須做出相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)當(dāng)今大學(xué)生的特點(diǎn)，為達(dá)到及時(shí)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生心理問題、有針對(duì)性地預(yù)防和解決大學(xué)生心理的目標(biāo)，各個(gè)學(xué)院建立二級(jí)心理工作站，以此來強(qiáng)化高校心理健康教育的氛圍，提高大學(xué)生對(duì)自身心理健康問題的關(guān)注度，提高高校思想政治教育的精確性和實(shí)效性。

北京市高校目前1∶3000的比率來配比的心理健康教師，但是心理健康教師需要兼顧教學(xué)、咨詢、活動(dòng)開展、科研等工作，從學(xué)校的心理健康教育的需求來說，明顯是供需不平衡的。同時(shí)，大學(xué)生心理健康教育是落腳于“發(fā)展”的教育，關(guān)注更多的是人的健康，秉承著讓健康的人更健康的教育理念。心理中心培養(yǎng)更多的抓手，擴(kuò)大工作的覆蓋面和影響力，是提高工作效率的重要途徑。

1 當(dāng)前二級(jí)心理工作站的優(yōu)勢(shì)

1.1 工作的實(shí)效性

在學(xué)院設(shè)立二級(jí)心理工作站，有專門的心理輔導(dǎo)員老師作為工作指導(dǎo)，可以設(shè)立學(xué)院的危機(jī)干預(yù)啟動(dòng)機(jī)制，跟學(xué)校心理中心形成良性互動(dòng)。通常情況下一旦學(xué)生出現(xiàn)心理問題，爆發(fā)心理危機(jī)，他們便會(huì)第一時(shí)間尋求輔導(dǎo)員或者身邊同學(xué)的幫助，在學(xué)院建立二級(jí)心理工作站就可以直接在學(xué)院對(duì)接心理健康問題學(xué)生，并且結(jié)合本院學(xué)生的心理特點(diǎn)來進(jìn)行相應(yīng)的干預(yù)工作，提高高校心理輔導(dǎo)工作的效率。

1.2 工作的針對(duì)性

與傳統(tǒng)的面向全校學(xué)生的心理教育中心進(jìn)行的心理輔導(dǎo)工作不同的是，學(xué)院二級(jí)心理工作站開展的心理輔導(dǎo)工作更具特色、更有針對(duì)性。對(duì)于二級(jí)心理工作站而言，其服務(wù)對(duì)象并不是全校師生，而是針對(duì)本院學(xué)生開展心理輔導(dǎo)工作，其優(yōu)勢(shì)在于每個(gè)學(xué)院的心理工作站對(duì)本學(xué)院學(xué)生更加了解，也因此可以設(shè)置符合本院學(xué)生特點(diǎn)的思想引導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、生涯規(guī)劃等活動(dòng)。例如，在經(jīng)管學(xué)院，以文科女生為主，可以設(shè)計(jì)具有針對(duì)性女生的人際交往能力提升的工作坊，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)生活更加積極，以此具有個(gè)性化的活動(dòng)來提高學(xué)生的參與度，激起學(xué)生關(guān)注自身心理健康問題的興趣，從而有效預(yù)防和解決高校大學(xué)生群體的心理健康問題。

1.3 工作的持續(xù)性

二級(jí)工作站中工作的同學(xué)一般是本院的心理委員或者對(duì)心理學(xué)感興趣的同學(xué)，在心理輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，充分調(diào)動(dòng)朋輩心理委員的作用，也因此本院的學(xué)生會(huì)與工作人員之間更加熟悉，有利于建立雙方之間的信任關(guān)系，有益于心理輔導(dǎo)工作的開展，同時(shí)，二級(jí)心理工作站的設(shè)立與學(xué)校嚴(yán)肅的行政辦公區(qū)不同，這里可以有更多貼近學(xué)生裝扮。朋輩心理的開展，可以開發(fā)結(jié)構(gòu)化，持續(xù)使用的工作坊，能夠形成較好的心理健康教育的氛圍。

2 我校二級(jí)心理工作站的現(xiàn)狀及困難

2.1 管理制度不夠健全

目前我校的二級(jí)心理工作站的工作模式也是處于探索期，管理制度、考核標(biāo)準(zhǔn)不成熟，在工作站負(fù)責(zé)老師方面，沒有明確分工的界限，開展工作靈活性不高，導(dǎo)致效率低下，在考核制度方面沒有統(tǒng)一的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，也很難衡量工作的有效性。在北化經(jīng)管學(xué)院中，在學(xué)生方面，工作站得不到良好的管理，如果作為一個(gè)獨(dú)立的學(xué)生組織，管理和教育成本較高，如果嵌入目前學(xué)生組織，存在指導(dǎo)老師職責(zé)區(qū)分及協(xié)調(diào)的問題。導(dǎo)致管理要么存在冗雜和資源浪費(fèi)，要么存在糾纏和混亂，還有可能導(dǎo)致一些二級(jí)心理工作站成為擺設(shè) 。

目前很多學(xué)院的工作站，校級(jí)的朋輩組織無法直管院級(jí)的組織，院級(jí)的二級(jí)工作站，存在一名對(duì)接學(xué)校心理工作的老師，然后自然將心理委員作為工作站的成員，但是基本沒有系統(tǒng)的管理和日常的監(jiān)管制度。做得較為成熟的學(xué)院，管理和運(yùn)營成本都比較高。沒有固定和可以持續(xù)的組織架構(gòu)，是目前工作站最突出的問題。

2.2 專項(xiàng)支持不足、師資力量不夠

我們可以清晰地看到二級(jí)心理工作站在工作上的優(yōu)勢(shì)作用，但是在實(shí)際的工作中困難重重。一方面，二級(jí)心理工作站開展各項(xiàng)活動(dòng)需要足夠的經(jīng)費(fèi)支持，另一方面，二級(jí)工作站需要專業(yè)的心理輔導(dǎo)員的工作指導(dǎo)，而目前，我校并沒有專項(xiàng)的經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地資源等來支持各個(gè)學(xué)院二級(jí)工作站的建立，在師資方面，我校心理專業(yè)的輔導(dǎo)員配備不足，導(dǎo)致在學(xué)員開展工作的時(shí)候，會(huì)遇到瓶頸及困難。同時(shí)，擔(dān)任負(fù)責(zé)人的輔導(dǎo)員本身事務(wù)繁忙，工作站的工作人員大部分不是科班出身，所以在面臨一些工作任務(wù)時(shí)難免會(huì)有心有余而力不足的現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.3 朋輩心理委員的培養(yǎng)和功能發(fā)揮不夠

每個(gè)班級(jí)班委隊(duì)伍里都有心理委員，目前的二級(jí)工作站賦予了心理委員管理并帶領(lǐng)的功能，但是這個(gè)功能在管理和使用中并沒有得到落實(shí)。心理委員歸屬于班級(jí)管理，如何能夠?qū)π睦砉ぷ髡拘纬烧J(rèn)同及歸屬，并在其帶領(lǐng)下有效開展工作。目前，心理委員基本沒有清晰的角色定位和意識(shí)，也很難主動(dòng)在班級(jí)開展工作。因?yàn)槎?jí)工作站建設(shè)初期面臨困難，自然也缺乏對(duì)朋輩心理委員的培養(yǎng)。也導(dǎo)致朋輩心理委員在班級(jí)或者工作站中很難找到定位和開展工作的方法。

2.4 場(chǎng)地條件設(shè)施不足

設(shè)立二級(jí)心理工作站需要各個(gè)學(xué)院擁有合適的場(chǎng)地條件，這樣才會(huì)在學(xué)校工作中有更好的存在感。但是在當(dāng)前高校中，除了學(xué)校統(tǒng)一設(shè)立了咨詢室之外，學(xué)院幾乎沒有相關(guān)的工作場(chǎng)地提供，對(duì)于心理健康的宣傳和普及，二級(jí)工作站掛牌都產(chǎn)生了現(xiàn)實(shí)中的阻力，似乎這個(gè)工作很少走到臺(tái)前，總是在幕后。而實(shí)際上，在大學(xué)生整個(gè)成長(zhǎng)體系中，心理健康是一切成才、成人的基礎(chǔ)和前提。

3 二級(jí)心理工作站有效開展工作的建議

3.1 進(jìn)一步完善工作機(jī)制

要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)院可以結(jié)合全校心理健康工作要求和學(xué)院心理健康工作實(shí)際，確定二級(jí)心理工作站的組織機(jī)構(gòu)，由學(xué)院分管學(xué)生工作的副書記負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，由受過專門培訓(xùn)或獲得相關(guān)資質(zhì)證書的心理輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)工作的實(shí)施。學(xué)校心理健康中心，也可以在我校二級(jí)工作站建立的時(shí)候，提供更多的專業(yè)支持，先扶持出最先一批具備工作勝任力的心理輔導(dǎo)員及學(xué)生朋輩心理人員。并且對(duì)二級(jí)工作站的“組織”性質(zhì)，有清晰的定位和職責(zé)劃分，有效使用學(xué)院資源，保障工作的順利開展，如建立二級(jí)心理工作站與校級(jí)——院級(jí)心理工作站聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

3.2 加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè)

爭(zhēng)取在輔導(dǎo)員分配和招聘上，能夠考慮學(xué)院二級(jí)心理工作站建設(shè)的需要，配備相應(yīng)師資。定期對(duì)工作站的復(fù)雜人員進(jìn)行心理健康知識(shí)和技能的培訓(xùn)，并定期為專兼職教師開展心理督導(dǎo)會(huì)，進(jìn)行工作的交流，以提高指導(dǎo)教師的工作水平和能力，更好地勝任心理健康教育的工作。要加大對(duì)二級(jí)心理工作站的經(jīng)費(fèi)投入，有專門的工作場(chǎng)地，有必備的辦公設(shè)備，還可以購置一些圖書和視頻資料，滿足學(xué)生的閱覽需求，增進(jìn)學(xué)生的心理健康知識(shí)。

3.3 注重朋輩心理委員的培養(yǎng)，充分發(fā)揮二級(jí)心理工作站的作用

二級(jí)心理工作站的工作需要心理委員的大力支持，要進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，定期開展心理健康教育活動(dòng)，力爭(zhēng)做到問題不同對(duì)策不同，群體不同活動(dòng)不同，月份不同主題不同。在專業(yè)人員的幫助和指導(dǎo)下，能夠培養(yǎng)一批朋輩心理骨干，有效開展活動(dòng)，提供支持，將心理健康教育融入第二課堂的活動(dòng)開展和實(shí)施，在班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，宿舍建設(shè)中都能夠融入“心理理念”，更好地將工作做在“預(yù)防階段”，優(yōu)勢(shì)賦能，了解心理彈性等結(jié)構(gòu)化的團(tuán)體活動(dòng)，可以在朋輩中傳承和使用，充分調(diào)動(dòng)朋輩心理委員的積極性，賦予他們一定專業(yè)知識(shí)，使之能夠輔助二級(jí)工作站的持續(xù)發(fā)展。

3.4 廣泛開展心理健康知識(shí)教育活動(dòng)

學(xué)院的二級(jí)工作站，要廣泛融入學(xué)院的各種學(xué)生組織當(dāng)中，嵌入式地開展健康教育工作，在學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)組織的各種活動(dòng)中，融入心理健康教育的元素，發(fā)揮全員育人，心理育人的現(xiàn)實(shí)功能，廣泛開展心理健康教育知識(shí)的普及活動(dòng)。

參考文獻(xiàn)

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Thinking and Exploration on the Construction of Secondary Psychological Workstations in Colleges and Universities

He Runqiu Li Xueguang

Student Work department of Beijing University of Chemical Technology， Beijing

Abstract： With the increasing attention to the mental health problems of college students， the pressure of college mental health education centers is prominent， in order to better carry out mental health education and cope with new challenges， colleges and universities are beginning to set up secondary psychological workstations in colleges to effectively carry out mental health education work， this article will focus on analyzing the advantages of building secondary psychological workstations and the difficulties faced by the current working mode of secondary psychological workstations in our university， and provide reference suggestions for optimizing the working mechanism to solve college students mental health problems more effectively.

Key words： Mental health education; Second level psychological work organization in college; Suggestions