數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究

吳曉彤 田平（高級會(huì)計(jì)師） 陸媛 孫晨

（1山東非金屬材料研究所 山東濟(jì)南 271100 2中國融通科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司 北京 100022）

一、引言

隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展面臨著技術(shù)變革所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為關(guān)系企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵所在。數(shù)據(jù)成為新型生產(chǎn)要素是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代最重要的特征，數(shù)字生產(chǎn)力正逐漸成為企業(yè)提升競爭力的動(dòng)力源。管理會(huì)計(jì)平臺(tái)是基于數(shù)據(jù)資源和軟件資源共享的信息集成平臺(tái)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型需求與數(shù)據(jù)收集、處理、分析、傳輸、存儲(chǔ)、互聯(lián)及應(yīng)用具有密切聯(lián)系，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)是企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的“秘密武器”。如何通過科學(xué)的信息系統(tǒng)配備充分發(fā)揮數(shù)據(jù)協(xié)助管理決策的作用，已成為企業(yè)共同關(guān)注的問題。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字技術(shù)，可以構(gòu)建全鏈路的智能化閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能為企業(yè)經(jīng)營決策提供更多價(jià)值信息，然而企業(yè)現(xiàn)有平臺(tái)無法滿足數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，實(shí)踐過程中仍存在很多難點(diǎn)。為有效提高數(shù)據(jù)的完整性、同步性和利用充分性，在充分考慮數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)作用的基礎(chǔ)上，本文以X公司作為研究案例，深入分析其數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑及效果，以期為企業(yè)相關(guān)實(shí)踐提供一定的參考和借鑒。

二、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求分析

隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變遷和信息技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)管理思想在不斷進(jìn)化，對管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的需求也會(huì)隨之發(fā)生變化。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)需要運(yùn)用更好的信息化技術(shù)與更加高效的系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的收集、分析、傳輸、存儲(chǔ)和互聯(lián)，有效提高對數(shù)據(jù)的處理效率，并為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)字化是建立在數(shù)據(jù)化這一要素之上對現(xiàn)有資源的重新整合，因此數(shù)據(jù)是企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)該以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力，同時(shí)需要明確轉(zhuǎn)型的具體需求。如圖1所示。

圖1 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求框架

（一）效率管理需求。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是提高企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的效率。在企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)中，平臺(tái)處理時(shí)間、付款確認(rèn)時(shí)間、付款管理的有效性等均會(huì)對企業(yè)整體的銷售效率產(chǎn)生直接影響。眾多企業(yè)的實(shí)踐表明，通過將數(shù)字化技術(shù)與業(yè)務(wù)優(yōu)化相結(jié)合，企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的效率能夠?qū)崿F(xiàn)顯著提高。與銷售業(yè)務(wù)相似，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用也必然會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)管理效率的提高。同時(shí)，作為管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的主要工作之一，企業(yè)的效率管理通常涉及銷售、績效、信息等管理系統(tǒng)，影響因素主要包括數(shù)據(jù)處理能力、財(cái)務(wù)管理有效性、業(yè)務(wù)流程科學(xué)性等。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，數(shù)據(jù)處理能力是影響企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)效率管理的關(guān)鍵因素。以報(bào)銷業(yè)務(wù)為例，在廣泛運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)代替人工審核的基礎(chǔ)上，企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)利用多渠道獲取的數(shù)據(jù)構(gòu)建模型對用戶信用進(jìn)行科學(xué)評估，科學(xué)劃分用戶的信用等級及審核優(yōu)先等級，協(xié)同多個(gè)管理系統(tǒng)，能夠有效提升報(bào)銷業(yè)務(wù)效率。企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力，并有效協(xié)同銷售、績效、信息等管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)輔助決策支持、精細(xì)協(xié)同管理、服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營，提高對效率管理的要求。

（二）信息管理需求。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作意味著要匯總各個(gè)方面的資料及信息，對于海量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、歸納、整合，才能為企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略決策提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持。雖然企業(yè)傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)平臺(tái)能夠綜合利用ERP、生產(chǎn)管理等系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和集成，但是對于核對工作量大且質(zhì)量要求高的工作仍需通過人工完成。如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、處理的自動(dòng)化，建立有效的信息集成平臺(tái)，逐漸成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的難點(diǎn)問題之一。企業(yè)現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)平臺(tái)能夠集成來自多部門、多系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，然而一些部門的信息數(shù)據(jù)具有應(yīng)用局限性，并且各系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)未實(shí)現(xiàn)同步傳輸及數(shù)據(jù)共享，整體的數(shù)據(jù)傳輸效率、質(zhì)量均無法滿足企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

（三）風(fēng)險(xiǎn)管理需求。平臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)內(nèi)部控制水平、操作人員素質(zhì)等因素直接相關(guān)。數(shù)據(jù)安全性與數(shù)據(jù)質(zhì)量問題則與企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的數(shù)據(jù)審核流程、數(shù)據(jù)采集渠道等因素直接相關(guān)。用戶、數(shù)據(jù)和資源是企業(yè)由局部到全局、由點(diǎn)到面、分階段實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大核心要素，并且在持續(xù)的轉(zhuǎn)型過程中三者缺一不可。企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也應(yīng)該重視數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)作用，同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注數(shù)據(jù)安全性與數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。數(shù)據(jù)安全性風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在設(shè)備損壞造成的數(shù)據(jù)丟失、數(shù)據(jù)采集渠道包含虛假交易數(shù)據(jù)等方面，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題則主要與平臺(tái)的數(shù)據(jù)篩選、管理及審核能力直接相關(guān)。因此，企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該提高對各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理的需求，尤其是對數(shù)據(jù)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管理需求。

（四）精細(xì)管理需求。從生產(chǎn)經(jīng)營流程來看，企業(yè)現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)平臺(tái)無法實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的事前控制，平臺(tái)數(shù)據(jù)無法為企業(yè)決策提供有效支持，更傾向于重視事中控制和事后核算，無法適應(yīng)企業(yè)的精細(xì)化管理要求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求企業(yè)將供應(yīng)商、交易、用戶、人力資源、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)各流程，為精細(xì)管理創(chuàng)造必要條件。數(shù)據(jù)支持、資源匹配、標(biāo)準(zhǔn)明確、流程梳理、業(yè)務(wù)識(shí)別是企業(yè)精細(xì)化管理的五個(gè)至關(guān)重要的影響因素。企業(yè)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)化管理，在數(shù)據(jù)缺失的前提下管理層無法明確生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)律及正確的經(jīng)營方向。企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要重視數(shù)據(jù)的支持作用，并提高對精細(xì)管理的要求，從而達(dá)到消除信息孤島、實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)經(jīng)營各流程有效管理控制的目標(biāo)。

三、X公司管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例分析

X公司成立于1993年12月，并于1996年8月在深圳證券交易所上市，是我國工程機(jī)械領(lǐng)域最具競爭力和影響力的上市公司之一。X 公司擁有布局全球的營銷網(wǎng)絡(luò)，主要從事工程消防機(jī)械、路面機(jī)械等多種工程機(jī)械的研發(fā)、制造和銷售。在分級平衡、專業(yè)平衡和目標(biāo)平衡的目標(biāo)指導(dǎo)下，X公司重視組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目固化、人員配置、流程、制度管理等基礎(chǔ)工作，高度重視管理會(huì)計(jì)平臺(tái)和閉環(huán)管控體系建設(shè)，并取得了一些積極成效。

（一）X公司管理會(huì)計(jì)平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀及問題分析。從平臺(tái)的運(yùn)行情況來看，X 公司現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)平臺(tái)主要存在三方面問題：其一，X 公司現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)平臺(tái)主要通過ERP 系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成，通過ERP 系統(tǒng)的接口連接，各系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠集成于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫中，但是由于不同部門的數(shù)據(jù)格式、口徑仍存在較大差異性，導(dǎo)致基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)信息利用程度并不高。平臺(tái)信息處理效率不高，信息資源利用效率不穩(wěn)定。其二，X 公司現(xiàn)有平臺(tái)的數(shù)據(jù)信息呈現(xiàn)模塊化、分散化特點(diǎn)，雖能借助商業(yè)智能分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化，但信息的完整性欠缺，數(shù)據(jù)整合、處理功能尚待開發(fā)。ERP系統(tǒng)下的集成數(shù)據(jù)庫是X公司決策信息的主要來源，但是部門之間的數(shù)據(jù)壁壘仍未打破。其三，目前X公司組織內(nèi)部各部門更多關(guān)注縱向數(shù)據(jù)及部門內(nèi)部數(shù)據(jù)的變化，缺乏主動(dòng)的數(shù)據(jù)信息橫向溝通（如內(nèi)部作業(yè)鏈上下游相關(guān)部門的數(shù)據(jù)信息交流），信息不互通、不共享，數(shù)據(jù)信息欠缺同步性，平臺(tái)并未發(fā)揮出消除組織信息“隔閡”的作用。為提高現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的運(yùn)行效率，充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的決策支持功能，X 公司亟需以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)進(jìn)行管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，逐步實(shí)現(xiàn)效率、信息、風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)等方面的管理需求。

（二）X公司管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑分析。早在2012 年，X 公司就開始嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型，該階段的轉(zhuǎn)型目標(biāo)為公司內(nèi)部管理。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展，公司現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)平臺(tái)問題日益凸顯。從2021年起，X公司開始積極探索管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。X公司逐步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與總體規(guī)劃工作，完善現(xiàn)有的管理組織架構(gòu)，按照實(shí)用性的原則來建設(shè)工作制度和確定工作目標(biāo)。同時(shí)，X 公司加強(qiáng)了對企業(yè)信息化的建設(shè)，打破各部門之間的信息孤島，從而更好地梳理和整合各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程。數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型目標(biāo)下企業(yè)既需要在保持信息時(shí)效性的前提下最大程度地獲取企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，又需要將數(shù)據(jù)充分轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，反哺企業(yè)經(jīng)營決策。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營全流程的智能化改造，同時(shí)也是滿足效率、信息、風(fēng)險(xiǎn)及精細(xì)管理需求的過程。為順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，X公司需要進(jìn)行實(shí)時(shí)的用戶響應(yīng)和精準(zhǔn)的市場營銷，在經(jīng)營決策的各個(gè)節(jié)點(diǎn)充分利用信息化建設(shè)所提供的數(shù)據(jù)資源，建立起強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化能力，詳細(xì)的轉(zhuǎn)型路徑如圖2所示。

圖2 X公司管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑

1.重塑高效化決策組織。企業(yè)經(jīng)營決策缺乏數(shù)據(jù)信息支撐通常與組織架構(gòu)的科學(xué)性直接相關(guān)，同時(shí)也是導(dǎo)致“數(shù)據(jù)孤島”問題的重要原因之一。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠幫助管理層形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策模式，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的信息共享，進(jìn)而幫助管理層更好地識(shí)別和管控生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。X公司現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù)缺乏有效傳遞和溝通，主要表現(xiàn)為沒有成體系的全經(jīng)營鏈路報(bào)表框架、上下級之間的管理視角差異、各個(gè)業(yè)務(wù)單元的報(bào)表數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一等。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的高效傳遞，X 公司綜合考慮數(shù)據(jù)縱向與橫向傳遞過程，采取多項(xiàng)有效措施重塑高效化決策組織。為消除管理中間環(huán)節(jié)，提升決策支持信息的傳遞效率，X公司在內(nèi)部進(jìn)行了一系列組織變革，如構(gòu)建以工程機(jī)械研究院為核心，包括11個(gè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)中心和多個(gè)試驗(yàn)研究中心的研發(fā)設(shè)計(jì)組織，逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、扁平化的組織架構(gòu)。同時(shí)，X公司進(jìn)一步完善精細(xì)化流程平臺(tái)，對多項(xiàng)管理工具進(jìn)行優(yōu)化升級。在此基礎(chǔ)上，X 公司以改善數(shù)據(jù)傳輸效率為目標(biāo)，重新構(gòu)建了智能決策系統(tǒng)，如圖3所示。

該系統(tǒng)運(yùn)行所需的數(shù)據(jù)主要涉及企業(yè)以往的案例和專家經(jīng)驗(yàn)兩種數(shù)據(jù)類型，子系統(tǒng)主要包括問題分析系統(tǒng)、決策推理系統(tǒng)、解釋器、知識(shí)庫等。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下該系統(tǒng)的運(yùn)行過程主要包括以下兩個(gè)環(huán)節(jié)：其一，系統(tǒng)自動(dòng)從綜合數(shù)據(jù)庫和專家系統(tǒng)采集經(jīng)營決策需要的數(shù)據(jù)信息，通過數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)共享，利用推理機(jī)對經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的高效整合；其二，利用解釋器進(jìn)行數(shù)據(jù)信息處理，并將處理后的數(shù)據(jù)上傳到專家系統(tǒng)，通過決策推理控制形成經(jīng)營策略建議供管理層采納。

2.建設(shè)多部門、多系統(tǒng)信息集成平臺(tái)。數(shù)字化建設(shè)周期較長、初期投資規(guī)模較大，實(shí)施和集成各子系統(tǒng)具有一定挑戰(zhàn)性。從研發(fā)到售后整個(gè)過程來看，X 公司現(xiàn)有數(shù)據(jù)集成系統(tǒng)存在不同部門、不同崗位之間的數(shù)據(jù)互通性不強(qiáng)的缺陷，整體價(jià)值數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)化能力不強(qiáng)。面對數(shù)據(jù)倉庫存在的數(shù)據(jù)口徑不一致、數(shù)據(jù)標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)化管理缺失等問題，X 公司對內(nèi)部各系統(tǒng)（人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)等）進(jìn)行了數(shù)據(jù)整合和集成，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)各系統(tǒng)的升級轉(zhuǎn)型，提高數(shù)據(jù)橫向溝通的效率和質(zhì)量。以生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)為例，X公司綜合利用數(shù)字系統(tǒng)優(yōu)化信息集成模塊，重構(gòu)信息平臺(tái)，詳細(xì)的數(shù)據(jù)集成過程如圖4所示。

圖4 X公司生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)集成

在優(yōu)化配置集成導(dǎo)入、導(dǎo)出數(shù)據(jù)模塊的基礎(chǔ)上，X公司通過運(yùn)用Web Service、EAI（企業(yè)應(yīng)用集成）等技術(shù)重構(gòu)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了采購訂單、到貨單、領(lǐng)料出庫單、供應(yīng)商、工作中心等數(shù)據(jù)信息的集成，優(yōu)化了數(shù)據(jù)的傳輸、處理過程，提高了平臺(tái)整體的數(shù)據(jù)集成化能力。

3.構(gòu)建整合化創(chuàng)新平臺(tái)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)體系向智能化體系轉(zhuǎn)型的標(biāo)志。為解決現(xiàn)有平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全性、數(shù)據(jù)質(zhì)量等問題，提高數(shù)據(jù)的縱向溝通能力，X 公司引入大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)更加開放的整合化創(chuàng)新平臺(tái)（如圖5所示），參與主體涉及平臺(tái)管理者、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)、分布化創(chuàng)新參與主體、外部柔性合作者等，使經(jīng)營決策信息采集渠道延伸至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。通過內(nèi)部各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合和集成，X公司內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)集成、傳輸?shù)男蚀蠓岣撸c供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的數(shù)據(jù)集成為企業(yè)的科學(xué)經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。以采購決策為例，X公司通過整合化創(chuàng)新平臺(tái)自動(dòng)采集市場環(huán)境、供應(yīng)商、投資者等相關(guān)信息，通過企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的數(shù)據(jù)集成，綜合分析銷售情況、采購價(jià)格、運(yùn)輸成本等因素，形成科學(xué)的采購策略。同時(shí)，通過篩選數(shù)據(jù)采集渠道，X公司的整合化創(chuàng)新平臺(tái)能夠有效提高數(shù)據(jù)信息的管理及審核能力，確保數(shù)據(jù)安全性、數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)而大幅增強(qiáng)平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力。

圖5 X公司構(gòu)建的整合化創(chuàng)新平臺(tái)

4.完善精細(xì)化流程平臺(tái)。數(shù)字化時(shí)代客戶需求日趨個(gè)性化，企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)分工不斷細(xì)化，并且流程的復(fù)雜程度也在提升。作為制造業(yè)企業(yè)，X 公司現(xiàn)有的管理會(huì)計(jì)平臺(tái)更傾向于重視事中控制和事后核算，平臺(tái)無法為企業(yè)決策提供有效數(shù)據(jù)支持。數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下X 公司將供應(yīng)商、交易、用戶、人力資源、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)充分應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)各流程，構(gòu)建了覆蓋采購、生產(chǎn)、銷售整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營流程且更加精細(xì)化的流程平臺(tái)，并為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的制定提供了充足的數(shù)據(jù)支持。精細(xì)化管理給配合和協(xié)作的精密度提出了更高的要求。X 公司主要從事多種工程機(jī)械的研發(fā)、制造和銷售，在工程機(jī)械制造作業(yè)上，企業(yè)以該作業(yè)中心的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，綜合分析安全存量、客戶訂單、計(jì)劃生產(chǎn)等需求來源情況，分別從庫存檢查、物料規(guī)劃、采購計(jì)劃維護(hù)與發(fā)放、生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù)、質(zhì)量檢查、生產(chǎn)入庫、產(chǎn)品銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)，對整個(gè)作業(yè)流程進(jìn)行精細(xì)化管理，逐步建立起工程機(jī)械制造作業(yè)精細(xì)化流程平臺(tái)。以采購計(jì)劃發(fā)放環(huán)節(jié)為例，X公司將該環(huán)節(jié)流程細(xì)化為7個(gè)主要步驟，分別為申請、批準(zhǔn)、IQC 檢驗(yàn)、原料進(jìn)貨、應(yīng)付賬款、應(yīng)付對賬和付款沖賬。與傳統(tǒng)的工程機(jī)械制造作業(yè)流程管理相比，數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下平臺(tái)的流程管理更為精細(xì)化，各流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)更為豐富，企業(yè)管理層能夠通過上述數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題，進(jìn)而采取有效措施進(jìn)行針對性改進(jìn)。

綜上所述，完善的精細(xì)化流程平臺(tái)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策的制定提供了充足的數(shù)據(jù)支持，優(yōu)化了數(shù)據(jù)的完整性。建設(shè)多部門、多系統(tǒng)信息集成平臺(tái)使企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合和集成能力得到提升，數(shù)據(jù)橫向溝通的效率和質(zhì)量明顯提高。構(gòu)建整合化創(chuàng)新平臺(tái)提高了數(shù)據(jù)信息的管理、審核及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力，提高了數(shù)據(jù)的縱向溝通能力。重塑高效化決策組織有效提升了決策支持信息的傳遞效率及信息的整體利用率?？傮w來看，X公司管理會(huì)計(jì)平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型打破了各部門之間的信息孤島，通過挖掘價(jià)值信息為企業(yè)提供更有效的信息流，充分發(fā)揮了管理會(huì)計(jì)的決策支持功能。

四、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的保障措施

（一）梳理和整合各部門業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與總體規(guī)劃工作。管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)應(yīng)確立明確的經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)立階段性目標(biāo)，避免出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理混亂。雖然X 公司管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型滿足了效率、信息、風(fēng)險(xiǎn)、精細(xì)四項(xiàng)管理需求，并取得了良好的實(shí)施效果，但是仍缺少對管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的反饋與評價(jià)。因此，企業(yè)需要加強(qiáng)整體規(guī)劃，基于管理層與實(shí)施層進(jìn)行考慮，從全局的意識(shí)出發(fā)進(jìn)行科學(xué)的頂層設(shè)計(jì)，按照實(shí)用性的原則來建設(shè)工作制度和確定工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)事前（數(shù)據(jù)服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營決策，進(jìn)行全面分析與統(tǒng)籌規(guī)劃）、事中（督促執(zhí)行者及時(shí)有效地執(zhí)行任務(wù)）及事后（組織相關(guān)部門進(jìn)行反饋與評價(jià)）的全流程管理。

（二）加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理能力。數(shù)據(jù)是企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，數(shù)據(jù)管理能力直接影響整體的轉(zhuǎn)型效果。從生產(chǎn)經(jīng)營信息流的傳遞過程來看，企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的運(yùn)用過程可具體劃分為產(chǎn)生、維護(hù)、傳遞、價(jià)值數(shù)據(jù)識(shí)別和利用五個(gè)階段，任何一個(gè)階段出現(xiàn)問題均會(huì)對平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果產(chǎn)生重要影響。傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)量龐大、業(yè)務(wù)流程繁瑣、供應(yīng)鏈條較長，在數(shù)據(jù)運(yùn)用過程中存在的問題具有普遍性。為提高平臺(tái)的數(shù)據(jù)管理能力，在多系統(tǒng)信息集成的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步精細(xì)化管理各個(gè)部門的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。同時(shí)，充分利用各類數(shù)字技術(shù)將數(shù)據(jù)庫與內(nèi)控體系管理系統(tǒng)相結(jié)合，增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理能力，優(yōu)化數(shù)據(jù)利用率、傳輸同步性及完整性。

（三）注重信息傳輸安全，定期監(jiān)督檢測安全系數(shù)。企業(yè)管理會(huì)計(jì)平臺(tái)運(yùn)行過程中主要面臨數(shù)據(jù)安全性（存儲(chǔ)、傳輸、管理的安全性）、數(shù)據(jù)質(zhì)量問題、平臺(tái)的操作風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)基于內(nèi)部管理層面設(shè)置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，設(shè)置好數(shù)據(jù)庫的查詢權(quán)限以及密碼，避免企業(yè)信息出現(xiàn)不必要的泄露以及在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過程中遭遇數(shù)據(jù)損壞、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。針對企業(yè)現(xiàn)有管理會(huì)計(jì)平臺(tái)自我維護(hù)意識(shí)松弛的問題，企業(yè)應(yīng)階段性地對管理會(huì)計(jì)平臺(tái)及其信息系統(tǒng)是否安全及穩(wěn)定開展檢查并加強(qiáng)日常維護(hù)，開展數(shù)據(jù)升級工作，定期監(jiān)督檢測安全系數(shù)，以保障企業(yè)信息安全不受威脅。在做好上述工作的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)整合各方面的資源，加大數(shù)據(jù)安全建設(shè)力度，并提升重視程度，構(gòu)建更加完善的信息安全保護(hù)制度，為企業(yè)的生存發(fā)展提供更加有力的保障。