線上教學(xué)管理制度改進(jìn)

袁曉明，徐新宇，艾 超

（燕山大學(xué) 機(jī)械工程學(xué)院，河北 秦皇島 066004）

一、線上教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)

（一）師資隊(duì)伍建設(shè)面臨的難題

作為一種信息化教學(xué)模式，線上教學(xué)本身具有傳統(tǒng)教學(xué)無法比肩的明顯優(yōu)勢，但在實(shí)際應(yīng)用過程中，也暴露出了一些問題和不足［1］。首先，線上師資隊(duì)伍建設(shè)面臨著教師培訓(xùn)體系不完善的難題。應(yīng)用型本科高校教師的教學(xué)任務(wù)較為繁重，教師繼續(xù)教育形式單一，缺乏培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制。其次，部分教師從高校畢業(yè)后直接站上了講臺(tái)，理論知識(shí)較豐富，但由于沒有實(shí)踐，存在實(shí)踐能力偏弱的問題［2］。還有的教師認(rèn)為，完全依照原有線下課程的教學(xué)進(jìn)度和課堂既定環(huán)節(jié)完成授課任務(wù)，才是線上教學(xué)的最佳選擇［3］，因而在教學(xué)實(shí)施過程中，他們沒有充分挖掘網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢，導(dǎo)致線上教學(xué)很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果［4］。

（二）提升學(xué)院師資隊(duì)伍建設(shè)的措施

1.創(chuàng)新校企合作新思路。通過學(xué)院與企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，設(shè)計(jì)符合行業(yè)實(shí)際、符合專業(yè)需求、符合行業(yè)規(guī)范的實(shí)用性、實(shí)踐性的專業(yè)教材，根據(jù)人才培養(yǎng)需要，充分利用校企雙方的優(yōu)勢資源，共同培養(yǎng)應(yīng)用型人才。

2.建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。以解決實(shí)際問題為導(dǎo)向，以縱向課題和橫向課題研究深度、研究成果轉(zhuǎn)化為考核重點(diǎn)，以此改革教師職稱評(píng)聘制度；以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，對(duì)教師引導(dǎo)學(xué)生廣泛開展實(shí)訓(xùn)操作的創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行考核。

3.提高線上線下課程教學(xué)效果。強(qiáng)化線下教學(xué)過程中啟發(fā)式、討論式、案例式等先進(jìn)教學(xué)方式的應(yīng)用；同時(shí)充分發(fā)揮在線教學(xué)資源的優(yōu)勢，將教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)等以視頻的形式呈現(xiàn)。

4.開展在線教學(xué)技能培訓(xùn)。開展教師網(wǎng)上授課技能培訓(xùn)，確保教師網(wǎng)上授課的高效、穩(wěn)定；引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我教育、自我管理；轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和主體地位。

二、線上教學(xué)軟硬件保障體系建設(shè)

在燕山大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院實(shí)地測試在智慧教室和多媒體教室中開展“面授+在線直播”教學(xué)的技術(shù)方案。組織開展線上線下融合教學(xué)學(xué)生技術(shù)助理培訓(xùn)，組織編寫《燕山大學(xué)2022年秋季學(xué)期線上線下融合教學(xué)操作手冊(cè)》，通過搭建交流平臺(tái)，為師生及時(shí)解決問題，并提供技術(shù)支持。

通過引入社會(huì)資源，提高線上教學(xué)資源利用率；進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，推廣5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)校園全覆蓋；同時(shí)，成立線上平臺(tái)技術(shù)服務(wù)中心，幫助教師解決線上教學(xué)軟硬件的技術(shù)問題，確保線上教學(xué)順利開展。

三、線上教研制度建設(shè)

（一）研前調(diào)查研究，確立主題

教研活動(dòng)的意義在于發(fā)現(xiàn)和解決問題，有意義的研討主題是線上教研成功的基礎(chǔ)。選擇教研活動(dòng)主題應(yīng)從本專業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，遵循宜小不宜大、宜實(shí)不宜空、宜專不宜泛、宜深不宜淺的規(guī)律，可從學(xué)科性主題、時(shí)代性主題和針對(duì)性主題三方面入手。

（二）研中針對(duì)實(shí)際，暢所欲言

確定研討主題后，主講人負(fù)責(zé)發(fā)表與研討主題相關(guān)的內(nèi)容，根據(jù)不同研討方式的特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新、優(yōu)化研討內(nèi)容，啟發(fā)教師“研中學(xué)”。最后還要邀請(qǐng)教學(xué)名師對(duì)教研活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，引導(dǎo)教師發(fā)現(xiàn)今后在教研學(xué)習(xí)中可以改進(jìn)的空間。

（三）研后梳理整合，反思提升

研后的工作就是總結(jié)和提高。主講人要認(rèn)真做好研后反思工作；參與者要在教研中保持理性精神、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，成為先進(jìn)教育理論的自覺實(shí)踐者；學(xué)院整理研究活動(dòng)的所有材料，包括活動(dòng)方案、活動(dòng)發(fā)言、教后反思等，使之上升為教學(xué)的模式和理念［5］。

（四）建立教研平臺(tái)

建立如圖1所示的教研平臺(tái)，完善網(wǎng)站及微信群建設(shè)，設(shè)立相關(guān)窗口為教師答疑解惑，并及時(shí)組織教師進(jìn)行線上教學(xué)培訓(xùn)。每周以教研室為單位，通過線上交流的形式，圍繞線上教學(xué)問題，組織教師開展線上教研活動(dòng)。通過教研活動(dòng)的開展，完善線上教學(xué)機(jī)制，提升線上教學(xué)質(zhì)量。

圖1 線上教研制度

四、線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)

（一）混合式教學(xué)質(zhì)量保障的主體多元化

混合式教學(xué)是以學(xué)生“學(xué)”與老師“引導(dǎo)”為中心的雙主體教學(xué)模式，其教學(xué)質(zhì)量的保障得益于參與主體的多元化，教師、學(xué)生、教學(xué)管理部門、企業(yè)等在發(fā)揮各自作用的同時(shí)相互促進(jìn)［6］。教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由教學(xué)管理部門制定；教學(xué)督導(dǎo)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督教師的教學(xué)過程與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程；校企合作有助于教師有針對(duì)性地制訂人才培養(yǎng)計(jì)劃。

（二）構(gòu)建混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

以MOOC為主的混合式教學(xué)是一種創(chuàng)新式教學(xué)模式，因此評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量采用多元化評(píng)價(jià)體系。組織設(shè)立教學(xué)評(píng)價(jià)部門，主要負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定、實(shí)施以及反饋，教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定主要從教學(xué)方計(jì)劃不同階段的核心內(nèi)容中提煉。學(xué)業(yè)考核主要包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成情況、小組溝通討論情況等。

（三）構(gòu)建混合式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督保障機(jī)制

混合式教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督以線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)估為工作重點(diǎn)，學(xué)校教學(xué)名師或企業(yè)專家應(yīng)由教務(wù)管理部門遴選成立督導(dǎo)小組。制定監(jiān)督檢查制度，對(duì)教學(xué)保障條件、教師的備課情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，發(fā)揮督導(dǎo)在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作用；加強(qiáng)與學(xué)生的交流，整合分析學(xué)生反饋的意見，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情和主動(dòng)性。

（四）制定教學(xué)任務(wù)

如圖2所示，教師以任務(wù)型教學(xué)法為依托制定教學(xué)計(jì)劃，并分階段分單元有序地進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)生在課前需仔細(xì)了解課程內(nèi)容；同時(shí)學(xué)生的考勤和教學(xué)互動(dòng)也不可忽視；督導(dǎo)要根據(jù)教學(xué)質(zhì)量全面評(píng)價(jià)教師的線上教學(xué)效果，并對(duì)教師的教學(xué)成果進(jìn)行長期有效的跟蹤記錄。

圖2 線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制

五、線上教學(xué)檔案管理制度建設(shè)

（一）目前高校教學(xué)檔案管理存在的問題

1.教學(xué)檔案管理觀念落后。教學(xué)檔案管理工作的工作價(jià)值經(jīng)常被人們所忽視。相關(guān)人員在查閱檔案資料時(shí)多是關(guān)注檔案信息本身；且部分高校單純地將檔案管理工作職能簡單地概括為保管檔案資料，不重視檔案管理工作體系建設(shè)。

2.管理體系建設(shè)力度不足。部分高校的教學(xué)檔案管理設(shè)施建設(shè)和人員配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到現(xiàn)代化教學(xué)檔案管理要求。

3.教學(xué)檔案管理工作模式單一。部分高校還在采取過去較為傳統(tǒng)的教學(xué)檔案管理模式，整個(gè)教學(xué)檔案管理工作處于一種被動(dòng)、單向和封閉的狀態(tài)。同時(shí)，許多高校的檔案管理工作信息化和教學(xué)檔案數(shù)字化程度較低，只能采用以人工為主、信息系統(tǒng)為輔的方法進(jìn)行檔案信息服務(wù)。

4.檔案管理資源有限。多數(shù)高校的檔案資源都是隨著高校的發(fā)展從高校的各項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)、師生的各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)活動(dòng)中收集積累而來。同時(shí)，許多高校的教學(xué)檔案資源主要包含宏觀的、綜合性的政策方針，而缺少具體性、微觀性的實(shí)踐措施資源。

（二）新時(shí)期高校教學(xué)檔案管理的優(yōu)化策略

1.樹立現(xiàn)代化的教學(xué)檔案管理理念和原則。一方面，各高校要充分挖掘教學(xué)檔案信息的潛在價(jià)值，發(fā)揮現(xiàn)代化教學(xué)檔案管理工作模式的優(yōu)勢；另一方面，高校必須根據(jù)實(shí)際需求明確教學(xué)檔案管理工作優(yōu)化原則，合理利用教學(xué)檔案管理工作模式，簡化教學(xué)檔案信息資源利用流程。

2.健全教學(xué)檔案管理工作體系。各高校要優(yōu)化檔案管理工作機(jī)制，將教學(xué)檔案管理事業(yè)發(fā)展納入高校的總體管理工作規(guī)劃和管理制度內(nèi)，促進(jìn)教學(xué)檔案管理現(xiàn)代化發(fā)展；各高校要完善檔案管理組織職能，將教學(xué)檔案管理工作的重心從教學(xué)檔案信息資源的收集和整理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)教學(xué)檔案信息資源的開發(fā)、利用。

3.創(chuàng)新教學(xué)檔案管理工作模式。要推動(dòng)教學(xué)檔案管理工作朝全面管理和多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變。各高校應(yīng)搭建信息化教學(xué)檔案管理平臺(tái)，使校內(nèi)的各類工作人員快捷地獲取教學(xué)檔案信息資源；各高校應(yīng)致力于提供個(gè)性化的檔案信息服務(wù)；建立服務(wù)反饋渠道，根據(jù)反饋結(jié)果對(duì)信息服務(wù)方式進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

4.加強(qiáng)教學(xué)檔案管理資源建設(shè)。教學(xué)檔案信息資源是教學(xué)檔案管理工作的基礎(chǔ)和資本。一方面，各高校需擴(kuò)大教學(xué)檔案資源的收集來源，豐富教學(xué)檔案資源收集形式；另一方面，各高校要將教學(xué)檔案信息數(shù)字化建設(shè)提上日程，方便后續(xù)對(duì)教學(xué)檔案信息的保存、管理和利用。

六、教學(xué)實(shí)踐案例——液壓與氣壓傳動(dòng)

（一）師資隊(duì)伍建設(shè)

機(jī)電控制工程系擁有一支年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理，學(xué)術(shù)思想活躍，勇于探索創(chuàng)新的教學(xué)、科研隊(duì)伍。在“液壓與氣壓傳動(dòng)”課程中，由國內(nèi)著名流控專家孔祥東教授等21位教師組成授課團(tuán)隊(duì)，包括11位教授，7位副教授，1位高級(jí)實(shí)驗(yàn)師以及2位實(shí)驗(yàn)師，教師團(tuán)隊(duì)以慕課為平臺(tái)開設(shè)了在線開放課程，第13次開課的參加人數(shù)超3 000人。

對(duì)于近三年入職的青年教師，機(jī)電控制工程系有著先進(jìn)的培養(yǎng)模式：傳統(tǒng)模式下團(tuán)隊(duì)中“傳、幫、帶”機(jī)制以及新型模式下“校企合作學(xué)習(xí)”方法的有機(jī)結(jié)合。在與博世力士樂、徐工集團(tuán)等企業(yè)的友好合作下，機(jī)電控制工程系的教師們主持或參與各項(xiàng)基金及研發(fā)計(jì)劃。同時(shí)，各合作企業(yè)會(huì)向系部提供資金援助，用來建設(shè)專業(yè)課程及購置實(shí)驗(yàn)室設(shè)備。

“液壓與氣壓傳動(dòng)”課程團(tuán)隊(duì)在學(xué)期開始之前開展線上培訓(xùn)工作，以教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高殿榮教授為主講，對(duì)青年教師進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，以主管教學(xué)的機(jī)控系副主任袁曉明副教授為主講，對(duì)教師團(tuán)隊(duì)開展在線教學(xué)技能培訓(xùn)，熟悉線上教學(xué)流程，確保教師端線上教學(xué)的高效性、流暢性和穩(wěn)定性。

（二）線上教學(xué)軟硬件

對(duì)于“液壓與氣壓傳動(dòng)”課程，各主講教師組織開展“線上線下融合教學(xué)”學(xué)生技術(shù)助理培訓(xùn)。各班于正式開學(xué)前，選派1～2名具有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的班干部作為學(xué)生技術(shù)助理，幫助他們掌握線上教學(xué)的相關(guān)技術(shù)，有效保障不同課程的教師順利開展融合教學(xué)。針對(duì)學(xué)生技術(shù)助理網(wǎng)絡(luò)流量不足的問題，教務(wù)處與網(wǎng)絡(luò)中心積極協(xié)調(diào)，為學(xué)生技術(shù)助理調(diào)增了免費(fèi)流量額度。

（三）線上教研制度建設(shè)

建立“液壓與氣壓傳動(dòng)”課程教研平臺(tái)，完善網(wǎng)站及微信群建設(shè)，由教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。每周以教研室為單位，通過線上會(huì)議的形式，圍繞線上教學(xué)問題，組織教師開展線上教研活動(dòng)。

（四）線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)

線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制，主要由以下三個(gè)方面構(gòu)成：機(jī)控系自行制定的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考查教師在教學(xué)過程中備課情況；由機(jī)控系的領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成的教學(xué)督導(dǎo)部門抽查教師的教學(xué)過程與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程；由各課程助教、班級(jí)干部組成的課程反饋小組，通過各種渠道向任課教師提出課程反饋意見，及時(shí)解決學(xué)生問題。

結(jié)語

線上教學(xué)管理制度的改進(jìn)，進(jìn)一步提升了高校教師在線上平臺(tái)的教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量。對(duì)推動(dòng)后疫情時(shí)代的線上教學(xué)模式改革具有重要意義。同時(shí)深入推進(jìn)了混合式教學(xué)主體多元化的教學(xué)理念，改善學(xué)院的軟硬件設(shè)施，完善了線上教學(xué)檔案管理制度，重構(gòu)線上教學(xué)體系，增設(shè)了線上教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)督機(jī)制，使線上教學(xué)的工作更加動(dòng)態(tài)、智能、開放，突破時(shí)間、空間障礙，打破地域限制，從而提升高校教師的教研能力和科研水平，推動(dòng)線上教學(xué)水平的進(jìn)一步的發(fā)展。