大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)實(shí)踐初探

謝瑩 洪林 陳桂香

摘? ? 要：大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)具有整體取樣、全息模式、關(guān)聯(lián)思維和量化預(yù)測(cè)等特點(diǎn)，使學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)呈現(xiàn)出科學(xué)化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化、動(dòng)態(tài)化的優(yōu)勢(shì)。然而，目前這一做法還存在觀念陳舊、技術(shù)滯后、標(biāo)準(zhǔn)不一、人才匱乏、倫理困惑、工具異化等困境，需要高校進(jìn)一步更新教育觀念、搭建共享平臺(tái)、精于數(shù)據(jù)分析、強(qiáng)化人文關(guān)懷、完善管理制度，為大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)提供思想基礎(chǔ)、物質(zhì)保證和制度保障。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；心理健康監(jiān)測(cè)；賦能

中圖分類號(hào)：G640? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1002-4107（2023）12-0082-04

一、引言

目前，全球文化傳播和社會(huì)思潮影響著學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，加之我國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期，使得學(xué)生面臨來自學(xué)習(xí)、生活、人際交往、就業(yè)擇業(yè)等多方面的壓力，久而久之學(xué)生便容易出現(xiàn)心理健康問題。大數(shù)據(jù)作為一種新技術(shù)，以混合實(shí)境、物聯(lián)網(wǎng)和量子計(jì)算為依托，集成人機(jī)交互關(guān)聯(lián)環(huán)境系統(tǒng)，能夠自動(dòng)挖掘和梳理海量信息中蘊(yùn)含的學(xué)生群體的復(fù)雜心理活動(dòng)，做到全息監(jiān)測(cè)、即時(shí)洞察學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，有利于提升學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)的精準(zhǔn)性、系統(tǒng)性與前瞻性，在給學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)的同時(shí)，也提供了千載難逢的重要機(jī)遇。

二、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)的性質(zhì)表征

（一）整體取樣

傳統(tǒng)模式下，由于數(shù)據(jù)分析技術(shù)的限制，教育者若想掌握學(xué)生群體的心理和思想活動(dòng)，只能將全體研究對(duì)象從復(fù)雜變化的背景中抽離出來進(jìn)行規(guī)整和簡(jiǎn)化，最終以細(xì)微、部分的特點(diǎn)來闡釋和表征整體的性質(zhì)[1]。這種方法管窺一斑，取樣結(jié)論并不全面，只能作為傳統(tǒng)模式下不得已而為之的探究方法。大數(shù)據(jù)時(shí)代，樣本即為全體。教育者借助智能終端和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，調(diào)取學(xué)生群體發(fā)表觀點(diǎn)、人際交往、網(wǎng)購消費(fèi)、休閑娛樂、行蹤軌跡等信息，對(duì)學(xué)生群體的心理動(dòng)態(tài)、心理活動(dòng)水平進(jìn)行全過程、全方位、全樣本統(tǒng)計(jì)，能夠深入驅(qū)動(dòng)整體性評(píng)估，取得事半功倍的效果。

（二）全息記錄

高校心理健康教育中心利用網(wǎng)絡(luò)教育途徑建立學(xué)生個(gè)人心理成長(zhǎng)檔案，將學(xué)生的個(gè)人信息、家庭背景、成長(zhǎng)經(jīng)歷、心理測(cè)評(píng)結(jié)果、心理咨詢記錄、教師評(píng)價(jià)等信息存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，因需即時(shí)調(diào)閱。同時(shí)，學(xué)生經(jīng)歷了從入學(xué)、學(xué)習(xí)、生活到畢業(yè)、就業(yè)等一系列個(gè)人成長(zhǎng)過程，在高校校園諸多信息管理系統(tǒng)，如招生、教務(wù)、學(xué)生管理、勤工助學(xué)、餐飲消費(fèi)、圖書借閱、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、社會(huì)實(shí)踐、考勤、畢業(yè)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)收繳費(fèi)、設(shè)備使用、離校、就業(yè)等系統(tǒng)中留下了大量行為活動(dòng)記錄。教育者通過大數(shù)據(jù)技術(shù)調(diào)取學(xué)生的綜合行為信息，對(duì)學(xué)生個(gè)體和群體全息特征進(jìn)行把握和分類，可實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生多重維度、多重表象心理活動(dòng)的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。

（三）關(guān)聯(lián)思維

大數(shù)據(jù)技術(shù)能通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘，以及探索不同事物間的顯著性關(guān)系，并基于關(guān)聯(lián)思維認(rèn)識(shí)事物發(fā)展的規(guī)律[2]。比如，從新聞瀏覽數(shù)據(jù)中判斷學(xué)生政治認(rèn)同感的高低、從購物數(shù)據(jù)中分析學(xué)生的情緒穩(wěn)定性等等。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生心理起伏、情感強(qiáng)度、個(gè)性特征、氣質(zhì)類型、心理需求、價(jià)值目標(biāo)之間的內(nèi)隱關(guān)系進(jìn)行多方挖掘，從看似零散、毫無規(guī)律的事物中發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理特征與外顯行為之間的“奇妙玄機(jī)”，在以往不曾注意到的事物發(fā)展變化中發(fā)掘價(jià)值聯(lián)系，有助于教育者找到學(xué)生心理疏導(dǎo)的突破口和著力點(diǎn)。

（四）量化預(yù)測(cè)

傳統(tǒng)模式下的學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)依賴個(gè)人或集體的經(jīng)驗(yàn)和直覺，以零散、片段的方式積累信息，對(duì)學(xué)生的心理活動(dòng)缺乏科學(xué)、全面的了解，更談不上對(duì)其未來心理危機(jī)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè)。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)技術(shù)利用機(jī)器學(xué)習(xí)和算法模型，根據(jù)大量、即時(shí)數(shù)據(jù)及關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)間的反饋，從以往資源模式中按照經(jīng)驗(yàn)規(guī)律自動(dòng)推測(cè)未來發(fā)展走勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)從“非量化”向“可量化”、從“推演已知”向“預(yù)測(cè)未知”的跨越[3]。教育者在獲得學(xué)生心理、思想、行為預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)后，能夠不斷優(yōu)化和改進(jìn)決策細(xì)節(jié)，進(jìn)行預(yù)防性心理健康教育。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)的實(shí)踐優(yōu)勢(shì)

（一）科學(xué)化

大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠獲取多維度、高質(zhì)量的海量數(shù)據(jù)，從而挖掘出少數(shù)樣本難以呈現(xiàn)的細(xì)節(jié)和規(guī)律，充分發(fā)揮易于記錄和保存、便于查詢和更新、可以突破時(shí)空限制等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，全面細(xì)致地跟蹤、反饋每個(gè)學(xué)生的心靈成長(zhǎng)歷程，為心理健康教育在推進(jìn)高?！叭恕敝刑峁┛茖W(xué)、可靠、有效的數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)技術(shù)以強(qiáng)大的記錄運(yùn)算功能，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)學(xué)生的心理健康狀況，確立心理危機(jī)預(yù)警對(duì)象，探尋問題產(chǎn)生的關(guān)聯(lián)性因素，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行建模分析，預(yù)測(cè)學(xué)生心理發(fā)展趨勢(shì)，為學(xué)生心理危機(jī)處理提供立體化的信息支持，構(gòu)建更為系統(tǒng)化、更有前瞻性的心理健康教育發(fā)展機(jī)制，提高心理健康教育政策制定與因勢(shì)調(diào)整的科學(xué)化水平。

（二）精準(zhǔn)化

隨著高校學(xué)生規(guī)模的擴(kuò)大，教育者往往要一人面對(duì)眾多學(xué)生，難以實(shí)施細(xì)致入微的心理引導(dǎo)和日常幫扶。而大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠從系統(tǒng)記錄中對(duì)每個(gè)學(xué)生的“數(shù)據(jù)軌跡”進(jìn)行搜集與追蹤，發(fā)掘?qū)W生的情感、偏好、特質(zhì)和傾向，形成學(xué)生的“心理畫像”，為每個(gè)學(xué)生進(jìn)行問題歸納，全面掌握學(xué)生個(gè)體與群體之間的心理差異，進(jìn)而篩查出特殊學(xué)生和易感群體。教育者可依托數(shù)據(jù)庫調(diào)取特殊學(xué)生或易感群體的基礎(chǔ)檔案，了解學(xué)生的家庭環(huán)境、成長(zhǎng)背景，并根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)或既往案例，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)自動(dòng)生成面向未來行之有效的心理干預(yù)方案，提升心理輔導(dǎo)的精準(zhǔn)度，而學(xué)生心理健康教育也會(huì)在這種“量身定制”的關(guān)懷中由“粗放”走向“精細(xì)”。

（三）個(gè)性化

傳統(tǒng)模式下的心理健康監(jiān)測(cè)，常常把教育對(duì)象劃入預(yù)設(shè)好的某種認(rèn)知評(píng)價(jià)中，認(rèn)為按照某種單一標(biāo)準(zhǔn)劃分出來的學(xué)生都面臨著同樣的心理困擾，具有同樣的心理需求，因而“千人一面”地對(duì)該群體開展共性的心理健康教育活動(dòng)。大數(shù)據(jù)技術(shù)以信息豐富、自發(fā)識(shí)別、快捷流暢的資源優(yōu)勢(shì)，開啟了個(gè)性化教育的新時(shí)代[4]。教育者對(duì)學(xué)生的多項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、判斷、篩選，形成學(xué)生在心理、思想、行為方面的“可視化描述”，在分類分層的基礎(chǔ)上選擇契合不同群體或個(gè)體心理特點(diǎn)的教育內(nèi)容，為每個(gè)或每類學(xué)生提供私密化、個(gè)性化、立體化的心理健康教育服務(wù)，將心理健康教育由生硬、刻板轉(zhuǎn)變?yōu)橘N心、暖心。

（四）動(dòng)態(tài)化

在傳統(tǒng)模式下，教育者要獲悉學(xué)生心理發(fā)展的總體或個(gè)體水平，往往要經(jīng)歷信息收集、甄別、評(píng)估、反饋等諸多環(huán)節(jié)，耗時(shí)較長(zhǎng)，教育活動(dòng)存在滯后性。以終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)科技、云計(jì)算為代表的大數(shù)據(jù)技術(shù)為教育者全天候、全方位自動(dòng)采集和分析數(shù)據(jù)提供了快捷、方便的技術(shù)條件，成為了一種全面把握、動(dòng)態(tài)分析學(xué)生心理和行為的新科學(xué)。教育者借助實(shí)時(shí)信息處理技術(shù)，可迅速獲得多樣化的信息，繼而依托此技術(shù)對(duì)不同來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、管理、優(yōu)化和分析，掌握學(xué)生個(gè)體或群體的心理和行為的全新素材，隨時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)。

四、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)的現(xiàn)實(shí)困境

（一）觀念陳舊

作者對(duì)江蘇省6所高校學(xué)生心理健康教育中心的37名專兼職教師進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明：67.57%的教師“對(duì)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)開展心理健康監(jiān)測(cè)工作感到陌生”；64.86%的教師認(rèn)為“人的心理活動(dòng)具有私密性，對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)生成的學(xué)生心理特征持批判態(tài)度”。通過走訪發(fā)現(xiàn)：一些教師對(duì)掌握大數(shù)據(jù)作用機(jī)理不感興趣，對(duì)新時(shí)代學(xué)生心理健康教育的發(fā)展變革缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)開展心理健康監(jiān)測(cè)表現(xiàn)出漠然、畏難，甚至拒絕的態(tài)度；一些教師習(xí)慣于“一刀切”式的寬泛化、樣板式教育方法，對(duì)如何開展個(gè)性化、差異化心理輔導(dǎo)缺乏深入思考，更不具備新技術(shù)條件下整體規(guī)劃的系統(tǒng)思維和內(nèi)在聯(lián)系的關(guān)聯(lián)思維，難以自覺使用兼具多樣性、共享性和互動(dòng)性的個(gè)性化教育產(chǎn)品。

（二）技術(shù)滯后

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分高校使用的心理健康教育數(shù)據(jù)軟件是“易班”門戶或“心海導(dǎo)航”網(wǎng)站[5]。盡管這兩個(gè)系統(tǒng)軟件便捷、高效、實(shí)用性強(qiáng)，但仍有75.67%的教師評(píng)價(jià)其“雖稱得上是網(wǎng)絡(luò)心理健康教育軟件，但依然達(dá)不到真正的大數(shù)據(jù)運(yùn)用”。學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)和心理健康教育要真正運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，就必須做到信息的全面、多元、可靠，能夠?qū)⒏呔S、圖像性數(shù)據(jù)進(jìn)行降維、賦值和量化，能夠從海量非靜態(tài)且可能是模棱兩可的數(shù)據(jù)中綜合判斷有用信息，且數(shù)據(jù)結(jié)果要能夠相互關(guān)聯(lián)并形成對(duì)比。這些技術(shù)要求加劇了教育者在心理健康監(jiān)測(cè)和心理健康教育中運(yùn)用大數(shù)據(jù)的難度。

（三）標(biāo)準(zhǔn)不一

目前，我國大數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作及國家標(biāo)準(zhǔn)、高校標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)均處于起步階段，學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)還難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享與融合，數(shù)據(jù)的挖掘和利用還有很大空間，數(shù)據(jù)碎片、數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)壟斷等問題依然存在。比如，各平臺(tái)生成的數(shù)據(jù)形式不統(tǒng)一，不同結(jié)構(gòu)化水平的數(shù)據(jù)在集成、轉(zhuǎn)化的處理過程中面臨分歧和消解。同時(shí)，子系統(tǒng)口徑多樣，如有的數(shù)據(jù)是校內(nèi)不同職能部門關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的信息記錄，有的則散落在政府部門、電商企業(yè)及網(wǎng)絡(luò)公司的不同智能平臺(tái)上。這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在各自的服務(wù)器上，口徑和標(biāo)準(zhǔn)均不一致，功能也互不關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)集中效率不高，要最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的一體化整合銜接，還需要多個(gè)部門的協(xié)同努力。

（四）人才匱乏

學(xué)生心理健康教育人才是連接大數(shù)據(jù)技術(shù)與心理健康監(jiān)測(cè)的橋梁，包括數(shù)據(jù)科學(xué)家、程序員、統(tǒng)計(jì)人員、心理教育與咨詢專業(yè)人員等。但目前的情況是，高校教育者普遍缺乏運(yùn)用大數(shù)據(jù)的意識(shí)和能力，而懂得大數(shù)據(jù)技術(shù)并掌握其在心理健康監(jiān)測(cè)方面的理論知識(shí)和具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才還十分匱乏。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，作者開展問卷調(diào)查的37

名高校學(xué)生心理健康教育中心的專兼職教師中沒有一人具備計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)學(xué)科背景，86.49%的教師“近五年來沒有參加過信息技術(shù)方面的培訓(xùn)”。可見，目前學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)人才嚴(yán)重缺乏，亟須各方協(xié)同組建一支從事大數(shù)據(jù)挖掘、整合、處理和分析的專業(yè)化心理健康監(jiān)測(cè)和心理健康教育工作隊(duì)伍。

（五）倫理困惑

教育者開展學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)和心理教育工作，需要對(duì)學(xué)生的原生家庭、情感經(jīng)歷、重要成長(zhǎng)事件進(jìn)行信息儲(chǔ)備，其中一部分屬于個(gè)人的私密信息。以往，教育者主要通過手寫匯編等方式對(duì)教育對(duì)象的心理咨詢過程進(jìn)行記錄、存檔，這些文檔易于保管，因而個(gè)人隱私被不當(dāng)泄露的可能性較小。大數(shù)據(jù)時(shí)代，教育對(duì)象的個(gè)人私密信息都被錄入學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，而且被永久記錄且保存下來。不僅如此，在主動(dòng)或不知情的情況下，教育對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)聊天記錄、網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄、行蹤位置都會(huì)被各大數(shù)據(jù)終端進(jìn)行數(shù)據(jù)足跡的跟蹤挖掘、交叉重組和關(guān)聯(lián)操作，全方位、全景式“監(jiān)控”使教育對(duì)象的個(gè)人隱私面臨著隨時(shí)可能被泄露，甚至濫用的風(fēng)險(xiǎn)[6]。一旦信息管理系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞或操作不當(dāng)，而被不法分子窺視或利用，很可能帶來嚴(yán)重的人身威脅。即使信息泄露的范圍僅限于本校內(nèi)，但學(xué)生的個(gè)人私密信息被身邊的同學(xué)獲悉，也很可能給當(dāng)事人造成嚴(yán)重的心理傷害，使得人際關(guān)系緊張，甚至還可能引發(fā)校園突發(fā)公共事件。

（六）工具異化

科學(xué)技術(shù)為人類創(chuàng)造了前所未有的物質(zhì)財(cái)富和高質(zhì)量的生活條件，但與此同時(shí)，科學(xué)技術(shù)也逐漸變成一種異己的力量束縛，使人處于異化受動(dòng)之中[7]，最終“人不斷成為被科學(xué)技術(shù)控制的‘人，而非馬克思主義人學(xué)視域下的現(xiàn)實(shí)的、社會(huì)的、實(shí)踐的人”[8]。如果過于依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)，主張“數(shù)據(jù)萬能”“數(shù)據(jù)至上”，將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)工作唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)和決策依據(jù)，則會(huì)盲目信奉大數(shù)據(jù)的“絕對(duì)權(quán)威”，背離教育人、服務(wù)人、關(guān)注人的宗旨，忽視對(duì)大數(shù)據(jù)的理性研判和審慎考究，弱化心理健康監(jiān)測(cè)的人文性、真實(shí)性、情感性和思想性。人們一旦完全依賴大數(shù)據(jù)的自動(dòng)化判斷，則很有可能喪失自己作為人的自主意識(shí)、反思能力和批判能力，最終淪為大數(shù)據(jù)洪流的“奴隸”。

五、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)的實(shí)踐路徑

（一）更新教育理念

首先，樹立數(shù)據(jù)為源泉的理念。教育者應(yīng)站在新的歷史發(fā)展高度，充分認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)信息源的巨大價(jià)值，多作科學(xué)論證，以創(chuàng)新思維和廣闊知識(shí)視野來選擇和整合學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，努力探究新時(shí)代學(xué)生心理健康教育規(guī)律。其次，高度重視大數(shù)據(jù)信息來源。教育者應(yīng)積極運(yùn)用量化資料，構(gòu)建學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)庫，切實(shí)做好心理健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的開發(fā)、挖掘和應(yīng)用，加強(qiáng)教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科跨界解讀和多視角論證，以可視化的科學(xué)實(shí)證和圖文解析形式將學(xué)生心理健康狀態(tài)的現(xiàn)狀與問題生動(dòng)、形象地呈現(xiàn)出來。最后，提升大數(shù)據(jù)服務(wù)意識(shí)。教育者應(yīng)對(duì)全樣本學(xué)生心理健康數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，從多元化視角詮釋和探究宏觀數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)度，通過理性解析、理論闡釋和趨勢(shì)研判，為學(xué)生提供差異化、分眾化的教育方案和個(gè)性化服務(wù)，最終達(dá)到最佳的心理健康監(jiān)測(cè)和心理健康教育效果。

（二）搭建共享平臺(tái)

首先，全力打通校內(nèi)外“數(shù)據(jù)屏障”。高校應(yīng)堅(jiān)持心理健康監(jiān)測(cè)與心理健康教育數(shù)據(jù)資源“大融合、大共享、大應(yīng)用”的思路，對(duì)不同部門中有價(jià)值的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效吸納，加大大數(shù)據(jù)技術(shù)人才培養(yǎng)力度，推動(dòng)心理教育工作者與大數(shù)據(jù)專業(yè)人才“跨界交流”，最大限度地發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)在學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)和心理健康教育中的應(yīng)用效能。其次，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)。企業(yè)應(yīng)加快大數(shù)據(jù)智慧創(chuàng)新，從分布式處理、存儲(chǔ)和感知等多個(gè)層面實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵技術(shù)的突破，瞄準(zhǔn)世界科技前沿，開發(fā)兼具大量化、價(jià)值化、多樣化、快速化、真實(shí)性等要素的心理健康監(jiān)測(cè)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，不斷提升心理健康監(jiān)測(cè)終端系統(tǒng)的云計(jì)算能力和智能化水平。最后，推動(dòng)政府、企事業(yè)單位與高校協(xié)同打造教育平臺(tái)。例如，政府部門應(yīng)構(gòu)建社會(huì)與高校合作機(jī)制，加快完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)不同部門之間數(shù)據(jù)資源整合和開放共享，優(yōu)化智能系統(tǒng)與服務(wù)供給結(jié)構(gòu)，促進(jìn)大數(shù)據(jù)開放、共享、互通的良性循環(huán)，不斷豐富心理健康監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)信息資源，為心理健康監(jiān)測(cè)與心理健康教育的科學(xué)決策提供依據(jù)。

（三）精于數(shù)據(jù)分析

首先，接受數(shù)據(jù)的混雜性。大數(shù)據(jù)時(shí)代，教育對(duì)象的信息數(shù)據(jù)已經(jīng)從“單一”變成“全量”，因此，教育者必須強(qiáng)化大數(shù)據(jù)意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的敏感度，放棄以往對(duì)數(shù)據(jù)精確性和因果關(guān)系的追求，轉(zhuǎn)而接受數(shù)據(jù)的復(fù)雜和混合，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提升數(shù)據(jù)分析能力。其次，養(yǎng)成數(shù)據(jù)挖掘和分析思維。大量結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化、異構(gòu)化的數(shù)據(jù)在新的技術(shù)條件下得以儲(chǔ)存、處理、計(jì)算和分析。教育者應(yīng)通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析事物之間復(fù)雜隱蔽的線性及非線性關(guān)聯(lián)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間長(zhǎng)期被忽視的某些聯(lián)系，掌握以前無法理解的復(fù)雜技術(shù)，獲得對(duì)學(xué)生心理危機(jī)表現(xiàn)和心理健康狀態(tài)的認(rèn)知。最后，提升數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析能力。教育者應(yīng)不斷豐富和拓展思維視界，在數(shù)據(jù)挖掘、量化分析的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析能力，既捕捉現(xiàn)在，也預(yù)測(cè)未來，多渠道、全方位地了解學(xué)生的心理狀況和生活狀態(tài)。

（四）體現(xiàn)人文關(guān)懷

第一，反對(duì)技術(shù)異化。人只能由人來培養(yǎng)，不可能完全由機(jī)器“代勞”。大數(shù)據(jù)時(shí)代，教育者的教育觀念、教育方法都需要改變，但教育者培養(yǎng)人、塑造人的職責(zé)沒有變，大數(shù)據(jù)技術(shù)代替不了教育者對(duì)教育對(duì)象精神世界的影響。因此，教育者依托先進(jìn)技術(shù)開展育人活動(dòng)，必須擺脫“為了技術(shù)使用技術(shù)”和“只有技術(shù)沒有人”的傾向，應(yīng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用指向“育人”“育心”。第二，大數(shù)據(jù)技術(shù)本身也要有“溫度”。要對(duì)由個(gè)體所構(gòu)成的群體進(jìn)行心理分析、預(yù)測(cè)、引導(dǎo)，大數(shù)據(jù)本身也要注重遵循人和社會(huì)發(fā)展的特點(diǎn)、規(guī)律，要有“人情味”。看似冰冷的數(shù)字，只要給予合理的開發(fā)和應(yīng)用，也能夠在心理健康監(jiān)測(cè)和心理健康教育領(lǐng)域發(fā)揮意想不到的作用。教育者應(yīng)通過虛擬現(xiàn)實(shí)或增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)與大數(shù)據(jù)的鏈接，盡可能還原教育場(chǎng)景，進(jìn)而使教育對(duì)象的心理素質(zhì)得到良性轉(zhuǎn)變和有效提升。

（五）完善管理制度

第一，加快個(gè)人信息保護(hù)立法。政府部門應(yīng)制定并完善法律法規(guī)，嚴(yán)格規(guī)范大數(shù)據(jù)的信息采集、公開、傳播、銷毀等流程，加強(qiáng)對(duì)使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的單位或部門的監(jiān)管和防控，加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)保護(hù)力度，有效避免不法之徒肆意濫用或侵害他人隱私。第二，加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心建設(shè)管理。高校應(yīng)采取各種有效措施，從源頭上把關(guān)，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)中心的監(jiān)督和管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)，隨時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心設(shè)備運(yùn)行狀況，嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作，并對(duì)基礎(chǔ)維護(hù)和管理數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析與多向比對(duì)，從核心技術(shù)層面對(duì)維護(hù)和管理工作進(jìn)行優(yōu)化。第三，建立健全大數(shù)據(jù)正當(dāng)采集、保存、使用過程中的管理制度，明確認(rèn)定可以采集與挖掘數(shù)據(jù)信息的組織、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體和個(gè)人，劃定隱私保護(hù)義務(wù)與責(zé)任，對(duì)數(shù)據(jù)信息采集與使用中的主要權(quán)責(zé)進(jìn)行清晰界定，以凈化大數(shù)據(jù)運(yùn)用中的消極因素。第四，加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)管機(jī)制建設(shè)。高校應(yīng)構(gòu)建“內(nèi)外監(jiān)管、懲防并舉、以防為主”的約束機(jī)制，完善大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建、更新和維護(hù)，做好大數(shù)據(jù)安全應(yīng)用體系的保障與防控，提升數(shù)據(jù)信息安全防御系統(tǒng)的整體性能，確保大數(shù)據(jù)信息訪問、加密、追蹤等管理環(huán)節(jié)的安全。

六、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)相對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)模式具有多重優(yōu)點(diǎn)。高校應(yīng)進(jìn)一步更新教育觀念、搭建共享平臺(tái)、精于數(shù)據(jù)分析、強(qiáng)化人文關(guān)懷、完善管理制度，進(jìn)而為大數(shù)據(jù)賦能學(xué)生心理健康監(jiān)測(cè)提供思想基礎(chǔ)、物質(zhì)和制度保障。

參考文獻(xiàn)：

[1]? 林晶，王建亭.大數(shù)據(jù)思想政治教育模式構(gòu)建的可能性及其實(shí)現(xiàn)路徑研究[J].湖北社會(huì)科學(xué)，2020（5）：164.

[2]? 彭知輝.論大數(shù)據(jù)思維的內(nèi)涵及構(gòu)成[J].情報(bào)雜志，2019，38（6）：127.

[3]? 周遠(yuǎn).精準(zhǔn)思政：新時(shí)代高校思想政治工作的新理念與新模式[J].思想理論教育，2020（8）：104.

[4]? 陳坤，李佳.智慧教育助推學(xué)生個(gè)性化發(fā)展[J].中國教育學(xué)刊，2020（3）：106.

[5]? 教育部辦公廳? 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室秘書局關(guān)于印發(fā)《“易班”推廣行動(dòng)計(jì)劃和中國學(xué)生在線引領(lǐng)工程實(shí)施方案》的通知：教思政廳函〔2014〕42號(hào)[A/OL].（2015-02-09）[2023-03-01]. http：//www.moe.gov.?cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1779/201502/t20150209_185743.html.

[6]? 金元浦.論大數(shù)據(jù)時(shí)代個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的泄露與保護(hù)?[J].同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2020，31（3）：22.

[7]? 李妍，韓志偉.論信息社會(huì)人的異化：基于馬克思社會(huì)時(shí)間理論的一種系統(tǒng)分析[J].系統(tǒng)科學(xué)學(xué)報(bào)，2020，28（3）：64.

[8]? 蒲清平，李婷婷，高微.馬克思主義人學(xué)視域下關(guān)于時(shí)代新人培養(yǎng)的新思考：基于基因編輯嬰兒事件的反思[J].重慶大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2019，25（5）：194.

收稿日期：2023-02-18? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?修回日期：2023-03-14

作者簡(jiǎn)介：謝瑩（1979—），女，江蘇連云港人，鹽城工學(xué)院學(xué)生工作處副教授，南京師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院博士研究生，研究方向?yàn)閷W(xué)生心理健康教育。

基金項(xiàng)目：全國教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題“高校治理現(xiàn)代化過程中數(shù)據(jù)治理研究”（BIA200164）；江蘇省社會(huì)科學(xué)基金重點(diǎn)課題“基于新工科背景的地方高校質(zhì)量文化建設(shè)研究”（20JYA005）；2022年度江蘇省教育科學(xué)規(guī)劃重點(diǎn)課題“積極心理學(xué)視角下應(yīng)用型高校畢業(yè)生‘慢就業(yè)現(xiàn)象研究”（B/2022/01/75）