李 斯
(陸軍軍醫(yī)大學(xué)圖書館,重慶 400038)
隨著高等教育改革工作的持續(xù)深入開展,思想政治教育工作成為工作重點之一。 習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)了思想政治工作對高校人才培養(yǎng)的重要性,要求各高校繼續(xù)貫徹“立德樹人”的培養(yǎng)理念,以社會發(fā)展需求、中國特色社會主義建設(shè)事業(yè)需求為出發(fā)點制定人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,在充分保證思想政治教育工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上發(fā)揮其功能作用,以此確保當(dāng)代大學(xué)生的健康成長與科學(xué)發(fā)展[1]。 對于高等教育體系而言,圖書館是非常重要的一個主體。 圖書館不僅為高等教育工作提供所需的知識資源,同時也為大學(xué)生提供了另一個課堂,并且以自身豐富多樣的教育資源為思想政治工作的開展提供了有力支持,是培育文化自信的重要場所,在校園文化建設(shè)工作中發(fā)揮了不可替代的支持保障作用[2],能夠為“立德樹人”教育目標(biāo)的實現(xiàn)創(chuàng)造良好的環(huán)境,為民族復(fù)興目標(biāo)的實現(xiàn)提供人力資源保障[3]。 面對全球一體化、經(jīng)濟(jì)市場化以及全新信息社會的沖擊,高等教育環(huán)境日益復(fù)雜,思想政治工作也面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的情況。 全球一體化發(fā)展提升了國際交流水平,為大學(xué)生展現(xiàn)了更加精彩的外部世界,但在交流過程中,西方價值觀、文化思潮進(jìn)入我國,對大學(xué)生的成長造成了顯著影響,可能影響當(dāng)代大學(xué)生的社會主義理念和發(fā)展觀念。 一些高校管理者仍未認(rèn)識到高校圖書館在思想政治教育工作中的重要地位,尚未充分發(fā)揮其優(yōu)勢作用,因此,高校需要結(jié)合教育現(xiàn)狀以及圖書館功能定位對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,推動思想政治教育高質(zhì)量發(fā)展。
在思想政治教育領(lǐng)域,高校圖書館表現(xiàn)出特殊的學(xué)術(shù)性、服務(wù)性特點,能夠為思想政治教育工作提供一種潛在的途徑,在潛移默化中引導(dǎo)大學(xué)生形成科學(xué)的價值理念和發(fā)展理念[4]。 高等教育是高校圖書館的職能之一,其中就包含了思想政治教育這一重要教育功能,對其功能和作用進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析,不僅能提升思想政治教育工作的認(rèn)知水平,也可以為新時代高校圖書館高質(zhì)量發(fā)展助力。
隨著圖書館功能與定位的變化,思想政治教育功能已逐漸成為高校圖書館職能定位的核心要素之一。 現(xiàn)有研究工作主要側(cè)重以下領(lǐng)域:一是基于理論層面的內(nèi)涵分析,明確思想政治教育功能的具體特征與形式。 二是表現(xiàn)形式方面的研究,即對高校圖書館開展思想政治教育工作的科學(xué)方式開展探討分析。 三是問題分析,即對相關(guān)問題進(jìn)行梳理總結(jié)并明確其原因所在。 四是探索路徑問題,即探索一套科學(xué)合理的發(fā)展路徑以實現(xiàn)最佳教育效果。在上述研究內(nèi)容中,高校圖書館在開展思想政治教育工作過程中所表現(xiàn)出的功能內(nèi)涵、演進(jìn)特征以及發(fā)展基礎(chǔ)等問題成為理論研究關(guān)注的重點。 因國情差異,國外學(xué)術(shù)界并未就該研究領(lǐng)域形成專門的理論體系,而是更多從服務(wù)育人、環(huán)境育人、信息教育等角度出發(fā)對其功能進(jìn)行分析論述,相關(guān)成果具有一定的參考和借鑒價值。 我國研究者更關(guān)注高校圖書館的基本服務(wù)問題,并未針對思想政治教育功能展開全面系統(tǒng)的研究,存在理論研究欠缺、實證研究不足的問題,也表現(xiàn)為深度有限、專業(yè)性不足,導(dǎo)致相關(guān)研究缺乏標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性,難以為研究與實踐工作提供可靠、有效的支持和指導(dǎo)。 綜上,目前我國高校圖書館功能研究存在深度與廣度相對不足的問題,迫切需要構(gòu)建符合新時代發(fā)展特征的思想政治教育服務(wù)模式。
圖書館是高校最重要的文獻(xiàn)信息資源管理主體,同時也承擔(dān)著信息傳遞、資源開發(fā)、智力服務(wù)等功能,是文化傳承的重要載體之一。 高校圖書館需要重點滿足高校人才培養(yǎng)以及科學(xué)研究工作的需要,因此具有教育及信息服務(wù)功能。 新時代背景下,思想政治教育功能也成為高校圖書館的一項核心功能。 高校圖書館可采取多種方法開展教育工作,引導(dǎo)學(xué)生形成科學(xué)的“三觀”,為學(xué)生的全面發(fā)展、科學(xué)成長奠定良好基礎(chǔ)[5]。 在高校開展思想政治教育工作過程中,圖書館需提供必要支持,以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣。
高校圖書館與思想政治教育的內(nèi)在聯(lián)系主要表現(xiàn)在教育目標(biāo)、內(nèi)容以及發(fā)展特點等方面:一是目標(biāo)的一致性。 高校圖書館和思想政治教育都屬于高等教育人才培養(yǎng)體系的構(gòu)成要素,盡管在具體工作內(nèi)容方面呈現(xiàn)一定的差異,但其育人目標(biāo)并無區(qū)別,都以促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展、滿足社會需求為出發(fā)點。二是內(nèi)容的兼容性。 思想政治教育作為高等教育的重要內(nèi)容之一,旨在引導(dǎo)大學(xué)生形成科學(xué)的價值觀,為其科學(xué)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),而高校圖書館所提供的教育服務(wù)在內(nèi)容方面表現(xiàn)出顯著的相似性特征。三是發(fā)展的聯(lián)動性。 圖書館與高校發(fā)展具有聯(lián)動性,基于自身知識文獻(xiàn)資源優(yōu)勢,高校圖書館能夠提供豐富多彩的文化活動參與機(jī)會,引導(dǎo)大學(xué)生在參與文化活動的過程中得到相應(yīng)的教育,進(jìn)而提升其思想政治水平[6]。
以新時代大學(xué)生思想政治教育理論為基礎(chǔ)[7],高校圖書館應(yīng)通過科學(xué)的方式對人類寶貴的文化成果進(jìn)行收集、整理、傳播,提高學(xué)生的科學(xué)、文化、藝術(shù)水平。 高校圖書館應(yīng)以高校教育教學(xué)目標(biāo)為出發(fā)點,根據(jù)學(xué)科建設(shè)需要對相關(guān)文獻(xiàn)信息資源開展全面系統(tǒng)的收集、整理、存儲以及傳遞工作,在滿足高校教育需要的同時實現(xiàn)相應(yīng)的教育目標(biāo)。 高校圖書館知識服務(wù)已不再停留于傳統(tǒng)的參考咨詢,而是呈現(xiàn)出數(shù)字化、信息化的發(fā)展特征,能夠為高校教育提供更加全面、完善的教育資源。
高校圖書館在長期發(fā)展過程中形成了日益完善的管理制度,相關(guān)規(guī)章制度的實施為圖書館良好運行提供了有效保障,同時也對大學(xué)生的認(rèn)知和行為產(chǎn)生了顯著的約束和引導(dǎo)作用,有利于其社會公德的培養(yǎng)。 圖書館管理制度的科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性直接影響大學(xué)生的觀念和行為,體現(xiàn)了其重要的管理育人功能。
除知識資源外,高校圖書館還能提供思想政治教育資源,幫助學(xué)生構(gòu)建科學(xué)的認(rèn)知體系,為其言行舉止提供正確指引。 圖書館提供的自主學(xué)習(xí)環(huán)境可以滿足學(xué)生自我教育的需求,在有效激發(fā)學(xué)生主觀能動性的基礎(chǔ)上實現(xiàn)更好的教育效果。 安靜、封閉的閱讀環(huán)境能夠有效避免其他外界因素對學(xué)生閱讀活動的不利影響,便于學(xué)生從自身需要出發(fā)對自主學(xué)習(xí)的方式、內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,實現(xiàn)最佳學(xué)習(xí)效果。 基于自我認(rèn)知的自主式學(xué)習(xí)有助于學(xué)生實現(xiàn)個性化、獨立發(fā)展,這個過程的知識內(nèi)化行為將為學(xué)生言行提供正確指引,確保思想政治教育工作落到實處。
本研究采用問卷調(diào)查法,以重慶市5 所高校(重慶大學(xué)、西南大學(xué)、西南政法大學(xué)、重慶郵電大學(xué)、陸軍軍醫(yī)大學(xué))為研究對象,采用隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)問卷的方式對其在校學(xué)生開展調(diào)查,以獲取高校圖書館思想政治教育開展現(xiàn)狀的第一手資料。
問卷結(jié)合新時代思想政治教育需求以及重慶高校實際情況,以全面剖析高校圖書館思想政治教育現(xiàn)狀為目標(biāo),共3 部分26 個題項,詳見表1。
表1 調(diào)查問卷設(shè)計
此次問卷調(diào)查在2023 年3—4 月開展,歷時2個月;問卷同時設(shè)置了同向題和反向題用于檢驗真實性,保證調(diào)查結(jié)果科學(xué)準(zhǔn)確。 本次問卷調(diào)查收到反饋結(jié)果489 份,排除20 份同向題和反向題校驗不通過的問卷,最終獲得有效問卷469 份,有效率為95.9%。 筆者對問卷結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析,Cronbach’s α 系數(shù)為0.860,表明問卷題項設(shè)計合理,結(jié)果科學(xué)可信,可在一定程度上反映高校圖書館思想政治教育開展的真實情況。
4.1.1 高校圖書館是高校思想政治教育和文化傳播的主陣地。 分析發(fā)現(xiàn),圖書館是大學(xué)生在校內(nèi)除常規(guī)學(xué)習(xí)外首選的課余活動場地,具備開展思想政治教育和文化傳播的優(yōu)勢。 調(diào)查結(jié)果表明,讀者去圖書館都有較為明確的目的,主要為獲取文獻(xiàn)資源、使用學(xué)習(xí)空間等,高校圖書館可在服務(wù)讀者過程中發(fā)揮思想政治教育作用。
4.1.2 高校圖書館在一定程度上承載了思想政治教育職能。 統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),被調(diào)查者在一定程度上認(rèn)可高校圖書館在核心價值觀形成、文化自信引領(lǐng)、群體品質(zhì)塑造等方面開展的工作和取得的效果。 同時,讀者對思想政治教育效果的感受與對服務(wù)的滿意程度是正相關(guān)的,高校圖書館服務(wù)、宣傳、管理方面的問題會影響其思想政治教育效果。
4.1.3 高校圖書館應(yīng)繼續(xù)關(guān)注并提升其服務(wù)水平。 高校圖書館服務(wù)滿意程度統(tǒng)計分析顯示:高校大學(xué)生對圖書館傳統(tǒng)服務(wù)滿意程度較高,但他們更加關(guān)注和期待圖書館的服務(wù)創(chuàng)新水平,這說明高校圖書館應(yīng)以服務(wù)創(chuàng)新為契機(jī)更好地發(fā)揮思想政治教育作用。
在收集、整理問卷調(diào)查結(jié)果過程中,筆者對干擾因素進(jìn)行了排除,以保證問卷結(jié)果的科學(xué)性,進(jìn)而明確問題所在,在此基礎(chǔ)上開展相應(yīng)的研究工作并制定針對性的策略,在有效解決相關(guān)問題的基礎(chǔ)上提高思想政治教育工作水平,為思想政治教育工作的創(chuàng)新發(fā)展提供科學(xué)指導(dǎo)。
4.2.1 育人意識不強(qiáng)。 缺乏育人意識是目前高校圖書館開展思想政治教育工作的主要問題之一。 相關(guān)問卷調(diào)查結(jié)果表明:在思想政治教育工作中,高校圖書館功能定位存在單一性問題,即僅將其作為文獻(xiàn)資料的來源和學(xué)習(xí)場所。 同時,實施思想政治教育的館員也存在缺乏科學(xué)理念的問題,難以真正認(rèn)同圖書館的功能和作用。 上述問題的存在導(dǎo)致高校圖書館教育工作缺乏主動性和積極性,難以實現(xiàn)“立德樹人”的教育目標(biāo)。
4.2.2 館藏資源不豐富。 調(diào)查顯示:大學(xué)生對各類資源的滿意度普遍不高,多集中在“一般”到“比較滿意”,選擇“滿意”“非常滿意”的人很少。 高校圖書館館藏多側(cè)重于學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域,缺乏對思想政治領(lǐng)域的重視,導(dǎo)致相關(guān)資源的數(shù)量、質(zhì)量均相對落后。
4.2.3 缺乏服務(wù)的主動性。 一些工作人員在開展工作過程中存在主動性、積極性不足的問題,只是被動地為廣大師生提供服務(wù),未能積極主動地分析用戶的潛在需求,因此服務(wù)質(zhì)量難以保證。 特別是面對職責(zé)范圍之外的服務(wù)訴求,一些工作人員存在責(zé)任感不足、服務(wù)意識不強(qiáng)等問題,導(dǎo)致師生對圖書館服務(wù)的滿意度下降。
4.2.4 教育服務(wù)協(xié)同體系不理想。 部分高校圖書館缺乏與其他教育主體、客體之間的合作,難以形成良好的協(xié)同效果,導(dǎo)致教育工作存在比較突出的孤立問題。 此外,一些高校圖書館也未制定長效保障機(jī)制,無法保證思想政治教育工作的持續(xù)性與穩(wěn)定性,以致高校圖書館在教育服務(wù)融合環(huán)節(jié)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
雖然思想政治教育工作的重要性已經(jīng)得到了各相關(guān)主體的充分認(rèn)同,并在具體工作中取得了顯著成果,但仍然存在許多缺陷和不足。
4.3.1 功能認(rèn)識不到位。 圖書館是高校文獻(xiàn)信息資源的管理中心,也是高校知識服務(wù)的主體,為高校科學(xué)研究工作以及人才培養(yǎng)工作提供了必要的學(xué)術(shù)性、知識性服務(wù)。 雖然其思想政治教育功能逐漸得到了認(rèn)可,但與其他功能相比,該教育功能的理論研究水平與實踐水平仍然較低,導(dǎo)致相關(guān)人員對該功能缺乏正確的認(rèn)識,甚至對其必要性缺乏認(rèn)可。
4.3.2 館藏資源結(jié)構(gòu)不盡合理。 受自身發(fā)展水平影響,不少高校圖書館還存在館藏資源不足、結(jié)構(gòu)不合理等問題。 目前,一些高校圖書館在開展館藏資源建設(shè)時更關(guān)注專業(yè)學(xué)科文獻(xiàn),對思想政治、社會科學(xué)、形勢政策相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)缺乏足夠重視,導(dǎo)致后者比重相對較低,難以滿足思想政治教育工作人員的資源和服務(wù)需求。
4.3.3 館員服務(wù)水平有待提升。 在高校管理創(chuàng)新的推動下,圖書館員的服務(wù)能力得到了一定提升,但相較于讀者個性化、多樣化、專業(yè)化的服務(wù)需求仍存在顯著差距,導(dǎo)致其無法及時有效滿足讀者需求,進(jìn)而降低了讀者的滿意度。
4.3.4 育人合力機(jī)制尚未形成。 實證研究結(jié)果表明,在知識服務(wù)過程中,高校圖書館各項構(gòu)成要素存在發(fā)展失衡的問題,而思想政治教育與其他要素之間的關(guān)系也不夠緊密,導(dǎo)致高校圖書館服務(wù)與思想政治教育融合發(fā)展存在割裂、分散等問題,融合程度難以滿足服務(wù)創(chuàng)新的要求。
立德樹人是現(xiàn)代高等教育創(chuàng)新發(fā)展的根本任務(wù)和目標(biāo)。 因此,高校圖書館需要充分認(rèn)識自身在育人工作中的重要作用,以“三全育人”核心理念為指導(dǎo)積極開展教育工作。 對于高校圖書館而言,大學(xué)生是其主要服務(wù)對象,而大學(xué)生的文獻(xiàn)資料借閱需求、自主學(xué)習(xí)需求以及學(xué)術(shù)活動需求都處于動態(tài)變化中,因此,高校圖書館必須承擔(dān)起文化知識傳承、傳遞的重要作用。 作為核心功能之一,思想政治教育工作的水平也將成為高校圖書館服務(wù)水平的重要評價指標(biāo)之一。 因此,高校圖書館必須積極承擔(dān)自身職責(zé),充分發(fā)揮館藏資源的優(yōu)勢作用,積極開展思想政治教育工作,為大學(xué)生提供良好的教育環(huán)境,在滿足其需求的同時引導(dǎo)其實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。 在具體工作中,高校圖書館需要明確自身職責(zé)和優(yōu)勢所在,基于科學(xué)的工作理念制訂工作計劃,確保思想政治教育工作質(zhì)量,而“立德樹人”將作為上述工作的根本目標(biāo)。 為了實現(xiàn)上述目標(biāo),高校圖書館需要對服務(wù)理念和服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,積極參與高校人才培養(yǎng)。此外,高校圖書館的教育服務(wù)也應(yīng)與社會需求有機(jī)結(jié)合,即以滿足社會需求為出發(fā)點對自身教育服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,構(gòu)建全面、完善的教育體系。
在開展思想政治教育工作過程中,高校圖書館首先要做好信息資源建設(shè)工作。 圖書館應(yīng)以科學(xué)研究、人才培養(yǎng)等職能為出發(fā)點,根據(jù)服務(wù)需要豐富館藏資源并優(yōu)化其結(jié)構(gòu),確保館藏資源的多樣性和豐富性,為教育活動提供充分支持和保障。 在資源建設(shè)環(huán)節(jié),圖書館需要對采購環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理,重點加強(qiáng)優(yōu)秀文化資源的收集、整理工作,為廣大師生提供高品質(zhì)的館藏文化資源。 高校圖書館只有充分保證館藏資源的采購質(zhì)量,才能滿足廣大師生對高品質(zhì)文化資源的需求,在贏得讀者認(rèn)可的基礎(chǔ)上實現(xiàn)良好的教育效果。 同時,高校圖書館需從以下兩個方面對資源和服務(wù)模式進(jìn)行科學(xué)創(chuàng)新,加快自身數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型速度:一是構(gòu)建高效、可靠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為館藏資源提供便捷的數(shù)字化、信息化管理載體,為讀者提供個性化的資源服務(wù)模式,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。 二是立足自身資源優(yōu)勢,為思想政治教育工作提供相應(yīng)的支持服務(wù),在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上提高思想政治教育工作水平,滿足廣大師生相關(guān)服務(wù)需求并充分保證服務(wù)的前瞻性,實現(xiàn)圖書館與用戶之間的良好互動。
工作人員的服務(wù)質(zhì)量取決于其業(yè)務(wù)水平,因此,高校圖書館應(yīng)積極開展教育培訓(xùn),不斷提升工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為各項服務(wù)的高質(zhì)量開展提供有效保障。 為了確保教育效果,高校圖書館需積極開展服務(wù)創(chuàng)新,如:將經(jīng)典閱讀推廣、紅色文旅融合等與圖書館思想政治教育工作相結(jié)合,同時運用數(shù)字人文、元宇宙、混合現(xiàn)實等新技術(shù)與新方法推動思想政治教育的方法創(chuàng)新和效果提升[8-10]。 在具體工作中,人文關(guān)懷應(yīng)成為圖書館關(guān)注的重點問題。 人性化服務(wù)是學(xué)生對圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要評價依據(jù)之一,以人文關(guān)懷為核心的人性化服務(wù)能夠得到更多學(xué)生的認(rèn)可。
在具體工作中,高校圖書館需積極主動尋求外部合作機(jī)會,與其他教育主體建立良好的協(xié)作關(guān)系,如:以紀(jì)念館、博物館、紅色基地為代表的思想政治教育主體具備資源優(yōu)勢,與其合作能夠進(jìn)一步拓展高校圖書館教育服務(wù)形式。 此外,高校圖書館應(yīng)綜合考慮自身工作職責(zé)、學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律以及思想政治教育目標(biāo),在此基礎(chǔ)上建立長效工作機(jī)制,確保圖書館教育服務(wù)工作的可持續(xù)開展。