教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型：不確定性風險及其治理

董倍宏 楊劍

[摘? ?要] 教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推進中國教育事業(yè)發(fā)展的重要方式。研究從技術(shù)哲學視域出發(fā)，整合“技術(shù)—主體—情境”的分析框架，從這三個維度闡釋了教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復合意涵：既包括數(shù)字教育技術(shù)的創(chuàng)新和應用，也包括教育行動主體數(shù)字素養(yǎng)的提升，共同形塑著現(xiàn)階段中國教育體系全新的發(fā)展方向和實踐形態(tài)。客觀而言，如今教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在創(chuàng)新教育方式、提高教學效率的同時，也可能造成注意力失焦和新型數(shù)字排斥、行動主體數(shù)字勝任力脫嵌、教育異化等多重不確定性風險，限制中國教育水平與教育質(zhì)量的提高。對此，研究認為不僅需要從技術(shù)維度推進數(shù)字教育技術(shù)的韌性運用，還要從主體維度提升多元行動者的數(shù)字勝任力，更為重要的是推動數(shù)字教育中的主體性回歸。

[關(guān)鍵詞] 教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型； 數(shù)字技術(shù)； 不確定性風險； 風險治理

[中圖分類號] G434? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] A

[作者簡介] 董倍宏（1994—），女，江蘇南京人。博士研究生，主要從事智能體育、教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、體育社會學研究。E-mail：njudll@163.com。

一、問題的提出：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型及其不確定性

中國社會發(fā)展已然步入一個全新的“數(shù)字時代”，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在發(fā)生。云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等數(shù)字技術(shù)在教育領(lǐng)域的應用范圍不斷拓展，應用程度逐步加深，不僅通過數(shù)字技術(shù)應用助力教師提升教育教學質(zhì)量，空中課堂等線上教育方式也勃然興起。學術(shù)界關(guān)于“數(shù)字教育”議題的探討亦隨之涌現(xiàn)，但已有研究主要是從“功能論”的視角出發(fā)，對教育數(shù)字化的實踐路徑、具體方法和潛在困境展開經(jīng)驗層面的考察，關(guān)于“教育數(shù)字化”轉(zhuǎn)型議題的深層理論探討相對不足。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個復合性的動態(tài)發(fā)展過程，除了將數(shù)字技術(shù)整合應用在教育領(lǐng)域各個層面，為教育主體數(shù)字化賦能之外，也逐漸推動教育文化、教育制度、教育治理模式等全方位的改變，更深層次的是將引發(fā)教育發(fā)展形態(tài)、教育生態(tài)的整體性變革[1]。但正如烏爾希里·貝克所言，“技術(shù)生產(chǎn)力在現(xiàn)代化進程中的指數(shù)式增長，使風險和潛在自我威脅的釋放達到了前所未有的程度”[2]。我們在關(guān)注教育數(shù)字化的同時需要認識到，網(wǎng)絡信息社會的到來推動不確定性成為現(xiàn)代社會的本質(zhì)特征，新型數(shù)字技術(shù)的應用也將引發(fā)一系列不確定性后果，以一種區(qū)別于傳統(tǒng)風險的形態(tài)相伴而至[3]。

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型歸根結(jié)底其本質(zhì)是數(shù)字技術(shù)在教育領(lǐng)域中的內(nèi)嵌與耦合。一方面，數(shù)字技術(shù)作為一項新興技術(shù)，其本身處于一種快速更新的不確定性狀態(tài)，正如“科林格里奇困境”對當代技術(shù)和社會發(fā)展之間張力關(guān)系的描述：我們往往限于時代和知識等的局限性，難以預測和控制數(shù)字技術(shù)的“非預期后果”[4]。另一方面，熟稔使用數(shù)字技術(shù)需要學習周期，尤其作為數(shù)字技術(shù)應用主體的教師、家長以及學生的數(shù)字勝任力參差不齊，數(shù)字技術(shù)應用方式本身也在引發(fā)不確定性風險。就現(xiàn)實情況而言，雖然我國教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體上處于初級探索階段，但在中國縱向?qū)蛹壷卫眢w系自上而下的推動之下，其推進速度之快有目共睹。然而，這種教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的技術(shù)應用方式也具有剛性特征，時常難以兼顧技術(shù)應用過程中的主體差異和情境差異，在提高教學效率、創(chuàng)新教育方式的同時，其中的不確定性風險也悄然而至。

在數(shù)字化賦能教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略背景下，厘清教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所面臨的風險和挑戰(zhàn)，直接關(guān)乎我國教育數(shù)字化建設的實際成效?；诖?，本研究將從歷時性的分析視角，動態(tài)考察教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復合意蘊，深入剖析現(xiàn)階段教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中所面臨的多重不確定性風險，并對其治理路徑展開嘗試性探討。

二、技術(shù)—主體—情境：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的

三維分析框架

技術(shù)哲學領(lǐng)域圍繞技術(shù)的本質(zhì)以及人與技術(shù)的關(guān)系展開諸多探索，包括三種主流解釋。一是技術(shù)工具論。該理論認為技術(shù)是實現(xiàn)某種目的、價值中性的工具或手段[5]，在工具主義視角下，人與技術(shù)的關(guān)系被迫以主客兩分的鴻溝隔開。二是技術(shù)環(huán)境論。雅克·埃呂爾將技術(shù)視為人和自然環(huán)境之間的中介，產(chǎn)生“技術(shù)社會”這一新型社會形態(tài)，人類生活在人造環(huán)境中，環(huán)境是將人置于危險的東西[6]。這一圖景把人降為技術(shù)動物，否定人的主體性，技術(shù)成為主體存在的根本性情境。三是技術(shù)主體論。后人類主義看到技術(shù)介入下主體性所帶來的歷史動能[7]，這是一種能動敘事，主張在動態(tài)的社會情境中重返人與技術(shù)關(guān)系的實踐領(lǐng)域。今天看來，技術(shù)的應用與人、與諸社會因素都有著密切的相互關(guān)系。在對上述三種理論視角進行梳理的基礎(chǔ)上，研究認為，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在從單一的數(shù)字技術(shù)應用，向復合性的技術(shù)主體、技術(shù)環(huán)境變遷拓展，對教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的分析應當整合“技術(shù)—主體—情境”的三維分析框架，從而較為全面地理解其所包含的復合意蘊。

（一）技術(shù)維度：數(shù)字教育技術(shù)的應用普及

數(shù)字技術(shù)具有脫域性、即時性、便捷性等優(yōu)勢，對于提高教育效率和優(yōu)化教育方式大有裨益。對此，國家政府長期推行教育信息化建設，這構(gòu)成教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的直接驅(qū)動和理解教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)維度。

具體而言，現(xiàn)階段教育數(shù)字技術(shù)的普及路徑主要包括以下三方面：一是加強數(shù)字信息技術(shù)應用的基礎(chǔ)設施建設。數(shù)字信息技術(shù)對于設備、網(wǎng)絡等條件有基本要求，為推進教育信息化建設，各級學校在國家教育部門和工信部門的支持下紛紛開展基礎(chǔ)設施建設，如多媒體教室建設、多媒體設備更新、校園網(wǎng)絡普及等。二是加強數(shù)字教育的技術(shù)研發(fā)與平臺建設。教育數(shù)字技術(shù)的核心要義是在了解教育領(lǐng)域數(shù)字技術(shù)應用空間和用戶需要的基礎(chǔ)上，研發(fā)各項具體的教育數(shù)字技術(shù)，提供教育信息化建設和教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)支撐。隨著線上教育的推進，各種線上教育平臺的開發(fā)和建設也成為教育信息化建設的重要內(nèi)容。三是加強教育數(shù)字技術(shù)推廣的制度考核。在中國自上而下的層級治理體系中，考核評價體系作為教育治理轉(zhuǎn)型的指揮棒，將教育數(shù)字技術(shù)的應用范圍、普及程度等事項納入績效考核范圍之內(nèi)，為教育信息化建設提供了有力保障。

在上述教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，各級教育管理部門扮演著設計者、推進者和政策制定者的角色；研發(fā)單位聚焦教育數(shù)字化建設創(chuàng)新需求，在基礎(chǔ)設施、數(shù)字資源、信息平臺、應用探索等方面提供切實的技術(shù)支撐，將數(shù)字技術(shù)充分應用于教育的工作思路和流程中，為教育賦能；學校組織是聯(lián)結(jié)教育管理部門和教師群體的中間組織單位，既承接上級管理部門的政策要求，也直接肩負學校內(nèi)部的數(shù)字教學活動的推進、管理和監(jiān)督工作；教師群體是教育數(shù)字技術(shù)的主要使用者和數(shù)字化教學的承擔者；學生群體是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要對象和直接受眾；家長群體通過“家校聯(lián)動”和購買教輔機構(gòu)服務的市場化方式加入其中。學校、教師、學生、家長四大主體共同參與到教育創(chuàng)新實踐中，推進教學過程的數(shù)字化和數(shù)字能力建設，不斷推動四位一體的全要素、全流程、全領(lǐng)域的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型（如圖1所示）。

（二）主體維度：教育主體的數(shù)字素養(yǎng)培育

教育數(shù)字技術(shù)本質(zhì)上作為一種工具，能夠促進教育主體數(shù)字技能的提升和數(shù)字素養(yǎng)的培養(yǎng)。其中最核心的是教師數(shù)字教學能力培育和學生數(shù)字技能學習。教師數(shù)字教學能力的提升主要通過兩方面實現(xiàn)：一是在師范生培養(yǎng)體系中加入系統(tǒng)性的數(shù)字技能教學課程，提升新一代教師的數(shù)字教學水平；二是通過教師培訓，為已入職的教師提供持續(xù)提升自身數(shù)字教學水平的機會與平臺。學生數(shù)字學習能力以及數(shù)字技能的提升主要是通過正式的學校教育實現(xiàn)，例如學校開設的信息技術(shù)課程、日常課程中的數(shù)字教學活動、“第三課堂”①的綜合素質(zhì)教育等。此外，日常生活中的數(shù)字技術(shù)使用以及課后教輔行業(yè)的教學培訓也成為提升學生數(shù)字素養(yǎng)的重要方式。

在正式的學校教育之外，教育數(shù)字化建設客觀上對教輔行業(yè)以及家庭教育產(chǎn)生巨大的牽引和推動作用。尤其在“雙減”政策背景下，各項傳統(tǒng)學科類補習活動受到?jīng)_擊，而諸如編程班、機器人培訓班、人工智能課程等各種形式的數(shù)字技能培訓班正逐漸成為教輔行業(yè)的熱門方向。同時，數(shù)字技術(shù)也成為“家—?！被雍图彝ソ逃闹匾问?，教師與家長之間的日常溝通要通過“微信群”“釘釘群”等線上平臺實現(xiàn)，課后作業(yè)的完成和家庭教育的開展也越來越離不開數(shù)字技術(shù)的使用。在家庭數(shù)字信息設備、網(wǎng)絡條件不斷進步的同時，對家長的數(shù)字勝任力也提出新的要求，推動家長數(shù)字能力和數(shù)字素養(yǎng)的提升。

圍繞教育數(shù)字化建設所需的數(shù)字賦能舉措和教育主體之間的相互習得，包括計算機素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、社會—情感素養(yǎng)等在內(nèi)的教育主體數(shù)字素養(yǎng)[8]獲得較大的提升。當前，中國教育領(lǐng)域中的師生、家長群體大多掌握了基本的數(shù)字化能力和數(shù)字化思維，不同程度地參與到教育新場景中，更為深刻的是，借由數(shù)字素養(yǎng)的提升，將不斷推動教育主體認知方式和行為模式的改變。技術(shù)意向性表明數(shù)字技術(shù)具有指向主體沉浸狀態(tài)的能動性[9]，在塑造其自身使用方式指向的同時，指引行動者的行為方式調(diào)節(jié)。在技術(shù)意向性的引導下，教育主體數(shù)字素養(yǎng)的提升以及數(shù)字教育實踐的開展，同樣帶動教育認知方式、心理情感、互動模式等一系列的轉(zhuǎn)變。

（三）情境維度：數(shù)字教育形態(tài)的整體轉(zhuǎn)變

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)維度和主體維度在教育實踐中體現(xiàn)為一種個體層面的日常敘事，即作為技術(shù)主體對技術(shù)客體的一種應用，以及技術(shù)應用本身對技術(shù)主體的回溯作用，但這種技術(shù)主客體之間的互動也共同塑造著教育情境，并演化成為教育形態(tài)的整體性變遷，成為數(shù)字時代中國教育轉(zhuǎn)型的宏大敘事。循此而言，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在深層上指代中國教育體系的整體性變遷，“數(shù)字教育”成為中國教育領(lǐng)域的新形態(tài)。

從教育情境的維度而言，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)高度融入日常教學活動的各個領(lǐng)域，對于教師而言，教學工作不僅具備傳統(tǒng)意義上的“情感勞動”屬性，同樣也被賦予嶄新的“數(shù)字勞動”屬性。數(shù)字教育、數(shù)字教學、數(shù)字課堂等一系列以“數(shù)字”為前綴的詞匯不斷涌現(xiàn)，共同勾勒和呈現(xiàn)出當前正在發(fā)生的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅推動個體層面包括數(shù)字技能、認知觀念、行為模式等在內(nèi)的數(shù)字素養(yǎng)的提升，也推動群體層面教育關(guān)系、協(xié)作方式的轉(zhuǎn)變，以及社會層面心態(tài)秩序的重構(gòu)、教育制度與教育治理體系的轉(zhuǎn)型變遷和教育文化的變遷?？梢哉f，傳統(tǒng)教育已被深深烙上“數(shù)字時代”的標簽，并引起一系列連鎖反應。

更為深刻的是，數(shù)字技術(shù)直接打破傳統(tǒng)教育模式的“時空限制”，推動線下教育向線上教育轉(zhuǎn)變。具體而言，傳統(tǒng)教育主要是在學校的地方性情境之中展開，有制度化的時空安排。而數(shù)字技術(shù)的脫域性特征賦予現(xiàn)代教育以高度的時空延展性，借助數(shù)字平臺以線上形式展開，能將分散在不同時空的主體重新組合在一起，不僅可開展即時性的線上教學，還可通過視頻錄制等形式，為學生提供可復制的課程資源。這意味著一種嶄新的、建立在數(shù)字技術(shù)之上的線上教育方式快速興起，實現(xiàn)教育資源的重新分配，也在根本上改變傳統(tǒng)教育的基本形式和教育資源的利用方式。傳統(tǒng)教育方式的數(shù)字化進程與新興線上教學方式的興起并存，共同推進教育數(shù)字化的深層轉(zhuǎn)型。

三、教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的不確定性風險

如今數(shù)字技術(shù)和教育發(fā)展情境的互滲，正不斷生成全新的教育生活空間，但其中的不確定性風險也正在暗自滋生，不可避免地沖擊著已經(jīng)存在的秩序和規(guī)范，成為影響中國教育領(lǐng)域發(fā)展質(zhì)量和轉(zhuǎn)型成效的關(guān)鍵因素。

（一）技術(shù)層面：注意力失焦與新型數(shù)字排斥

數(shù)字技術(shù)天生就具有某種變動性和不確定性，人類對技術(shù)認知尚不確切，加之很多技術(shù)風險需要經(jīng)過廣泛驗證和長效驗證。這種數(shù)字技術(shù)自身的不確定性風險首先體現(xiàn)為數(shù)字教育的“注意力失焦”。佩羅在研究中指出，當工作時間過度集中于某一任務，其他整體性工作很容易被打斷，因而個體將陷入工作時間的惡性循環(huán)，注意力分配過程不斷被干預，無法全身心投入長期的基礎(chǔ)性工作中[10]。數(shù)字化學習相較于傳統(tǒng)的教室環(huán)境而言，學習過程存在潛在被干擾的風險，若采取在線教學模式，師生雙方空間上相互分離，教學互動缺少較為封閉的集體場所，教師的監(jiān)督難度加大，學生容易集體性地失去持續(xù)專注的能力。而專注是影響教師專業(yè)發(fā)展與學生學業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，數(shù)字化學習可能導致學習的注意力失焦[11]。

數(shù)字技術(shù)的不確定性風險還與人們的利用方式有關(guān)。當前的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在很大程度上依靠制度路徑推進，其重要特征是以制度剛性為保障，通過制定并施行一系列共性的考核評價標準來引導、規(guī)范師生行為。從吉登斯的結(jié)構(gòu)化理論視角來看，屬于深嵌到時空之中的社會結(jié)構(gòu)范疇，是各種社會活動的模式化以及跨越時空關(guān)系的模式化。這種制度規(guī)范所針對并非特定情境中的特定個體，而是普遍情境中的群體。在專家系統(tǒng)貫穿社會生活系統(tǒng)的現(xiàn)代社會，行動主體的角色分化進一步加劇，作為數(shù)字教育行動主體的教師和學生反而被排除在數(shù)字教育創(chuàng)新和相關(guān)制度創(chuàng)設的程序之外，這也必然會導致教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型與學校發(fā)展現(xiàn)狀、學生實際需求之間存在脫嵌的不確定性風險，數(shù)字教育的適配性存疑。就前者而言，各類評價考核體系在提供規(guī)制保障的同時，難以兼顧不同學校以及師生之間所存在的客觀差距，會給部分學校和師生帶來額外技術(shù)負擔，影響正常教學活動開展。就后者而言，學生的實際需求很難在自上而下的規(guī)制層面得到充分考慮，導致數(shù)字教育的技術(shù)應用、課程設計等很難完全符合學校教育的現(xiàn)實情況，限制數(shù)字教育的實際效果。

此外，學界一直存在有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及數(shù)字技術(shù)應用到底是“賦權(quán)”還是“剝奪”的爭論[12]。當前全國范圍內(nèi)的學?；揪邆溟_展數(shù)字教育的物質(zhì)條件，并能無差別地享受國家提供的線上教育資源。教育公平始終是教育改革中的核心問題，然而新的“數(shù)字分化”乃至“數(shù)字鴻溝”仍悄然發(fā)生。這種分化不僅體現(xiàn)在家庭人力資本層面，還體現(xiàn)在家庭的經(jīng)濟資本層面，經(jīng)濟富裕的家庭電腦、手機、智能手表等早已普及，但經(jīng)濟相對較差的家庭可能甚至無法負擔線上教育而產(chǎn)生的流量費用。數(shù)字教育的過程中，家庭資本層面的差距實現(xiàn)另一種形式的再生產(chǎn)，制約了部分學生對教育資源的獲取，造成新的數(shù)字排斥和教育不平等。

（二）主體層面：多元行動者數(shù)字勝任力脫嵌

數(shù)字勝任力是一種為了工作、休閑和交流，自信和批判地運用信息社會技術(shù)的能力[13]。數(shù)字技術(shù)在教育場域的廣泛應用勢必引發(fā)知識傳播及生產(chǎn)形態(tài)的變革，而作為技術(shù)使用者的教師、學生以及家長等行動主體數(shù)字素養(yǎng)的培育相對漫長，多元行動主體數(shù)字勝任力脫嵌的不確定性風險大大增長。

對教師而言，其角色面臨從教育教學、學習服務、技術(shù)應用到主體屬性等多個層面的轉(zhuǎn)變與發(fā)展[14]，以及包含數(shù)字教學理念、數(shù)字化資源獲取、數(shù)字應用能力等數(shù)字勝任力在內(nèi)的角色重塑。具體而言，教師具備數(shù)字勝任力不僅包括掌握數(shù)字技術(shù)和具備數(shù)字素養(yǎng)，更需延伸至態(tài)度與價值觀層面而開展實質(zhì)性的教育工作。作為一種高情感消耗型職業(yè)，教師工作與生活的界限并非涇渭分明，需要有較強的工作動力源支撐才能高質(zhì)量完成創(chuàng)新性的工作內(nèi)容。如果教師將教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型視作壓力或繁雜的工作任務，而不是基于需要的主動學習和探索，那么其職業(yè)情感焦慮將進一步蔓延，進而還會給教師和教育帶來技術(shù)性依賴和技術(shù)性焦慮，也使教師數(shù)字勝任力存在脫嵌的不確定性風險。

對學生而言，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型客觀上促使學生進入全新的數(shù)字化生活，離不開對數(shù)字化工具的使用和自身數(shù)字技能的習得。如今司空見慣的生活圖景是，小學生基本上都能熟練使用智能手機，這表明網(wǎng)絡對低齡群體的滲透能力正持續(xù)增強。“新生代”數(shù)字技能提升的同時，其自身的心智狀態(tài)卻普遍尚未成熟，手機成癮、網(wǎng)絡成癮等問題屢見不鮮。目前的網(wǎng)絡素養(yǎng)教育尚未形成統(tǒng)一、標準的教學體系，網(wǎng)絡操作技能、網(wǎng)絡防沉迷知識、自護意識和能力需要繼續(xù)加強?！熬W(wǎng)絡成癮”“中小學生近視”“網(wǎng)絡違法犯罪”“數(shù)字攀比”等問題成為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的陰暗面，成為影響青少年正向成長的因素之一。

對家長而言，較之教師群體，家長群體數(shù)字勝任力的內(nèi)部分化更明顯，不同階級、職業(yè)、年齡和區(qū)域在信息技術(shù)應用方面都存在差距。一方面，家庭在數(shù)字教育中承擔著愈加重要的職能，線上教育離不開家庭的空間場域和家長的監(jiān)督輔導；另一方面，當前的家校互動、素質(zhì)教育、課后作業(yè)等也越來越離不開數(shù)字技術(shù)的支持。由此可見，數(shù)字勝任力也成為數(shù)字時代家長群體家庭教育能力的重要內(nèi)容。但隨之衍生的問題是，家長數(shù)字勝任力與家庭教育能力之間的轉(zhuǎn)換也存在困難，即使很多家長掌握較為嫻熟的數(shù)字技能，有較高的數(shù)字勝任力，但卻未必能將自身的數(shù)字技術(shù)與家庭教育相結(jié)合，無法為子女數(shù)字教育的開展提供有力支持。

（三）情境層面：技術(shù)理性支配下的教育異化

“制度神話”長期是組織社會學、教育社會學領(lǐng)域的核心議題。制度規(guī)范在科層組織中發(fā)揮神話般的作用，在組織合并、資源獲得、提升穩(wěn)定性和增加生存可能等方面大有裨益。從這一視角看，“制度神話”在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中同樣存在，其在認知層面為教育數(shù)字化提供了合法性，而數(shù)字技術(shù)也為學校管理者提供了新型的治理工具與手段?！皵?shù)字”與“制度”一同締造出教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“數(shù)字神話結(jié)構(gòu)”，共同塑造著數(shù)字教育實踐中“技術(shù)理性”的支配?！白⒁饬Ψ峙洹盵15]作為中觀層面的分析概念，為理解教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新視角，“數(shù)字神話結(jié)構(gòu)”的技術(shù)理性支配導致“注意力失焦”的不確定性風險不僅僅是個體層面的問題，或者說是個體策略或技術(shù)性的問題，更應將其視為社會層面的問題，是組織環(huán)境、制度環(huán)境和社會環(huán)境的產(chǎn)物。

當下，教育領(lǐng)域?qū)⒏嘧⒁饬Ψ峙浣o數(shù)字技術(shù)相關(guān)向度，學校層面的設備更新、課堂教學的數(shù)字化應用、教師的數(shù)字素養(yǎng)都成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型時期的重要關(guān)注點。而過程中所表現(xiàn)出的衍生功能和問題往往被教育研究者忽視，例如學校的數(shù)字化學習具有教師資源開發(fā)的屬性。而將數(shù)字技術(shù)應用于教師的日常管理工作，其中就蘊含數(shù)字技術(shù)與科層權(quán)力之間的關(guān)系，與?？碌娜俺ㄒ曋髁x下技術(shù)和權(quán)力關(guān)系如出一轍。伴隨數(shù)字技術(shù)逐漸滲透進入教育空間，學校內(nèi)的所有個體都有陷入“全景敞視”的風險。當前教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的制度設計和運轉(zhuǎn)模式，與教育工作的實質(zhì)存在一定程度的錯位，具體表現(xiàn)為師生在運用數(shù)字技術(shù)時積極情感體驗的缺乏，使教師對數(shù)字化工作疲于應付，能動性不足，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

同時，數(shù)字教育技術(shù)的非預期后果還表現(xiàn)為，當前數(shù)字教育實踐在知識傳遞之外的價值觀傳遞、社會化功能難以實現(xiàn)。例如，在線教學技術(shù)雖滿足“停課不停學”的基本要求，但此技術(shù)下的教育實踐卻要面對時空分離、身體不在場、知識與情感分離的潛在不確定性風險，不僅給部分教師帶來技術(shù)負擔，還削弱學校教育的教學職能與社會化功能。多重不確定性風險的疊加，使教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型身陷困境，“技術(shù)支配”使教育的實質(zhì)被邊緣化，數(shù)字技術(shù)的不確定性也使得理性的制度設計形成非理性的治理后果。

從上述種種可見，教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要在技術(shù)理性所支配的“數(shù)字神話結(jié)構(gòu)”驅(qū)動下前進，包括教育治理者、技術(shù)人員、教師、家長以及學生都或主動或被動地忙碌于數(shù)字技術(shù)的開發(fā)應用和數(shù)字治理手段的創(chuàng)設，由此構(gòu)成的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在不同程度上改變著中國教育的存在形態(tài)以及時空情境內(nèi)的一系列規(guī)章制度、職業(yè)規(guī)范、教育文化、心態(tài)秩序轉(zhuǎn)型。其中不僅面臨著技術(shù)層面以及主體層面的各類不確定性風險，而且最深刻的改變也是最嚴峻的不確定性風險在于，技術(shù)理性取代了“人之本真”，在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中占據(jù)主導地位，教育者與受教育者的主體性體驗讓位于各式各樣的“理性計算”，教育本真被掩蓋在琳瑯滿目的數(shù)字技術(shù)應用之下，社會情感能力缺失的潛在風險將會成為轉(zhuǎn)型中的另一難題。

四、面向不確定性：教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的風險治理

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型是數(shù)字時代的必然趨勢，在技術(shù)當?shù)赖耐瑫r，“韌性”正在成為全球治理中的習慣表達。韌性治理作為剛性治理的相對概念提出，指代一種更具彈性的治理方式，強調(diào)治理的靈活性、適應性、功能連續(xù)性以及治理的賦權(quán)與預防功能，為化解教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中不斷滋生的不確定性風險提供了治理思路。具體而言，可以從以下三個方面共同入手：

（一）技術(shù)更新：數(shù)字教育技術(shù)的韌性運用

數(shù)字時代的韌性治理模式在實踐層面指向數(shù)字教育技術(shù)的韌性應用，即改變當前自上而下的剛性應用模式，以一種更具韌性的方式推動治理對象自下而上地參與教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字教育體系的建構(gòu)過程，這不僅是增強治理對象主體性地位的直接表現(xiàn)，同樣也能夠使“結(jié)構(gòu)—能動”的張力在實踐層面得到調(diào)和，進而提升教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實際效果。

具體可從以下方面入手：一是“量體裁衣”，提供符合個性化需求的數(shù)字教育技術(shù)。數(shù)字技術(shù)往往經(jīng)由上級主管部門選定，通過地方教育部門逐層向下推廣。學校師生作為數(shù)字技術(shù)的直接使用者和受用者，反而淪為被動的接受者。但實際上，不同地區(qū)、年級、學科、班級的現(xiàn)實訴求都不盡相同。因此，在數(shù)字技術(shù)的推廣和應用過程中，要提高技術(shù)更新和推廣的精細化程度，例如通過前期問卷調(diào)查和訪談，充分了解師生實際需求。二是“主體賦權(quán)”，提升教師課堂自主性。除了技術(shù)本身的影響因素，數(shù)字教育的效果還與其具體應用方式高度相關(guān)。同一技術(shù)在不同應用方式下甚至會產(chǎn)生截然相反的效果。因此，要在建立健全教師培養(yǎng)體系的基礎(chǔ)上，通過教育評價改革弱化行政權(quán)力在教育場域中“技術(shù)支配”，保障教師有足夠的能力和權(quán)力在教學活動中相對自主地應用技術(shù)。三是“動態(tài)調(diào)節(jié)”，建立健全意見反饋渠道。無法否認，制度始終是教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力保障，制度的剛性和滯后性也無法根除，通過落實意見反饋渠道，增強制度韌性和動態(tài)調(diào)節(jié)功能，進而靈活應對制度執(zhí)行過程中所遭遇的不確定性因素，維持制度實踐與制度目標之間的整合。最關(guān)鍵的是如何保障落實，要堅守結(jié)果反饋原則，讓治理對象享有充分知情權(quán)，強化治理對象參與動機，使數(shù)字教育體系能夠向下吸納治理對象的真實想法和現(xiàn)實訴求，推動工作方法、標準、技術(shù)的持續(xù)更新。

（二）主體賦能：提升多元行動者數(shù)字勝任力

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型不能停留在教育數(shù)字技術(shù)的應用層面，教育行動主體數(shù)字勝任力以及綜合素養(yǎng)的提升是新時代教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應有之義。但就目前實踐來看，“人”的數(shù)字化較之技術(shù)層面的數(shù)字化相對滯后，亟須加強主體賦能，提升多元行動者的數(shù)字勝任力。

首先，建立健全相應的教師培養(yǎng)培訓體系，提高教師數(shù)字勝任力。目前，我國教師的年齡構(gòu)成和學歷構(gòu)成較為復雜，數(shù)字勝任力差異較大，制約了數(shù)字教育的深度推進。為此，要重點加強教師數(shù)字勝任力的培養(yǎng)，既要作出長期規(guī)劃，在師范生培養(yǎng)體系中加入系統(tǒng)性的數(shù)字教學技能培養(yǎng)課程，也要開設各類型的短中期數(shù)字技能培訓班，提升在職教師數(shù)字勝任力。在正式技能培訓活動外，還可加強學校內(nèi)部同一學科、同一班級任課教師的互助，特別是鼓勵青年教師和中老年教師“結(jié)對互助”，發(fā)揮青年教師的數(shù)字優(yōu)勢。此外，有必要在學校內(nèi)部成立專門的數(shù)字技術(shù)支持部門或崗位，為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的平穩(wěn)推進提供技術(shù)支撐。

其次，外部監(jiān)管與校內(nèi)教育并重，提高學生綜合數(shù)字素養(yǎng)。不僅要加強規(guī)制層面的治理措施，如加強網(wǎng)絡環(huán)境治理、未成年人網(wǎng)絡使用監(jiān)管等，還要加強教師和家長在學生數(shù)字工具使用以及數(shù)字生活中的監(jiān)督和指導作用，為學生健康成長保駕護航。當前數(shù)字教育的開展主要包括直接的網(wǎng)絡信息授課和間接的數(shù)字技能傳遞等，課余生活中的數(shù)字技術(shù)使用也是獲取數(shù)字技能的重要途徑，但上述路徑都缺乏包括信息甄別能力、自控能力等在內(nèi)的主體能力培訓。因此，應在數(shù)字技能傳授基礎(chǔ)上，優(yōu)化數(shù)字教育課程設計，實現(xiàn)數(shù)字教育內(nèi)容的多元性、形式的多樣性和目標的綜合性，以此提升數(shù)字教育的整體水平和學生群體的綜合素質(zhì)。

最后，加強家長數(shù)字賦能，推動其轉(zhuǎn)化為切實的家庭教育能力。在“雙減”的政策導向下，家庭教育的重要性將日益提升，對以家長群體數(shù)字素養(yǎng)和數(shù)字勝任力為基礎(chǔ)的家庭教育能力提出新要求。對此，可以由學校開展線上、線下的“家長課堂”，加快提高家長群體的數(shù)字勝任力，將數(shù)字技能培訓和家庭教育方式相結(jié)合，切實提升家庭教育能力。此外，應充分借助社區(qū)的平臺優(yōu)勢，開展數(shù)字賦能活動。除了正式的數(shù)字技能培訓活動外，還需加強任課教師與學生家長的聯(lián)系，尤其是班主任要通過家訪、家長會等形式，主動發(fā)現(xiàn)家長中的“數(shù)字困難者”，提供個性化幫助與服務。還應當鼓勵通過家長委員會的組織平臺以及家長微信群等線上平臺，開展數(shù)字家庭教育方面的互助活動。

（三）情境創(chuàng)設：數(shù)字教育中的主體性復歸

隨著社會發(fā)展步入新階段，“人”的發(fā)展得到進一步強調(diào)，這與教育的出發(fā)點和落腳點本質(zhì)上相契合，新發(fā)展階段的社會治理和社會建設將重回“人之本真”和“生活本真”，教育應重新審視人的能力發(fā)展，注重培養(yǎng)學生的社會與情感能力。教育治理轉(zhuǎn)型需要率先在價值層面作出變革，重新理解“人”在新發(fā)展階段教育體系中的位置。尤為重要的是，不能僅僅將“人”簡單視為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的客體，而是需要認識到“人”在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的主體性地位，進而重塑教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值指引。

一方面，要從規(guī)制層面入手，深入推進教育評價體系改革，推動教育回歸“人之本真”。數(shù)字化變革已深度融入當下教育評價體系，數(shù)字技術(shù)應用到考核方式中，數(shù)字教學成為重要的考核評價指標。教育評價體系作為引導教育實踐的“指揮棒”，數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的績效壓力不斷加強，牽引著教師的注意力，導致諸多問題發(fā)生。就此而言，在教育評價體系改革過程中，需要增強教育評價體系的韌性標準，打破“一刀切”式的評價模式，有效兼顧教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中客觀存在的地區(qū)差異、城鄉(xiāng)差異以及學校差異，提升實際成效。同時，必須以一種更具包容性的態(tài)度直面人的主觀能動性和心理情感因素，并在制度層面不斷優(yōu)化考核方式，以減緩治理對象所承受的績效壓力和消極情感體驗。

另一方面，要將實現(xiàn)“人”的發(fā)展作為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終旨歸和根本目標。數(shù)字技術(shù)只是工具和手段，其最終指向始終是人才的培養(yǎng)和人的發(fā)展。因此，對于數(shù)字技術(shù)的推廣和應用要遵循“需求本位”而非“技術(shù)本位”，應當根據(jù)主體發(fā)展需要選擇合適的數(shù)字技術(shù)，而非盲目推廣。充分認識到“人”在教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的主體性作用，不僅數(shù)字技術(shù)的有效應用有賴于主體行動，其更新與升級也有賴于研發(fā)者的知識創(chuàng)設和使用者的體驗反饋。新發(fā)展階段的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型要正確理解“人”的主體性地位，并塑造教育主體與數(shù)字技術(shù)相匹配的數(shù)字素養(yǎng)，即需要推進“人”的數(shù)字化，使之與“物”的數(shù)字化相匹配，以此打造“以人為本”的數(shù)字教育體系。

五、結(jié)? ?語

教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型體現(xiàn)了啟蒙運動后主宰社會現(xiàn)代化歷程的理性化趨勢，數(shù)字教育是數(shù)字技術(shù)在教育領(lǐng)域中的理性化應用。然而，理性化的核心是一種計算，在工具理性的計算中，人通常被假設為“理性人”的狀態(tài)，現(xiàn)代社會的最大悖論在于對理性方式的追尋卻導致非理性的釋放[16]，人的能動性始終存在，理性化的非理性后果由此而生且難以避免。教育是“生命影響生命”的互動過程，教師和學生的本真性表達及能動性發(fā)揮直接關(guān)乎教學效果。令人遺憾的是，在自上而下的層級治理體系中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進過程被轉(zhuǎn)化成為一種行政性任務，績效考核壓力逐級下沉，造成工具理性的過度支配，“技術(shù)工具性—主體能動性”的張力不斷激化。

隨著現(xiàn)代社會技術(shù)應用的持續(xù)擴張，技術(shù)應用的后果早已不再局限于技術(shù)層面，而開始演變成為一種情境性甚至是社會性問題。不僅要關(guān)注到技術(shù)應用的微觀視域，還要運用更具情境性、社會性的眼光來看待這一轉(zhuǎn)型過程，理解數(shù)字技術(shù)應用背后所發(fā)生的教育理念、教育方式、教育情境乃至教育體系的系列變革。數(shù)字技術(shù)所具有的高度不確定性與數(shù)字教育緊密交織，不確定性風險將成為數(shù)字教育領(lǐng)域的一個長期命題。

對數(shù)字技術(shù)不確定性后果的強調(diào)并非對教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的抵制，而是希望以一種更具韌性的態(tài)度正視當前的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，警惕并努力化解其中的不確定性風險。不確定性既是一種主觀認知，但更是一種客觀存在，任何應對和降低不確定性的行為同樣生產(chǎn)著新的不確定性后果。對韌性治理的強調(diào)，所指向的并非傳統(tǒng)剛性治理模式所追求的最終解決，而是旨在社會發(fā)展的不確定性情境中實現(xiàn)動態(tài)的功能優(yōu)化與結(jié)構(gòu)調(diào)整。最為關(guān)鍵的是，需要始終謹記“人”在教育實踐中的主體性地位，通過韌性治理方式調(diào)和“技術(shù)工具性—主體能動性”張力，進而推動教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和教育治理實踐回歸“人之本真”。

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Digital Transformation of Education： Uncertainty Risk and Its Governance

DONG Beihong，? YANG Jian

（College of Physical Education and Health， East China Normal University， Shanghai 200241）

[Abstract] Digital transformation of education is an important way to promote the development of education in China. From the perspective of philosophy of technology， this study integrates the analytical framework of "technology-subject-context"， and explains the compound meaning of the digital transformation of education from these three dimensions： both the innovation and application of digital education technology and the improvement of digital literacy of educational subjects jointly shape the new development direction and practical form of China's education system at the present stage. Objectively speaking， while innovating education methods and improving teaching efficiency， the digital transformation of education may also lead to multiple uncertainty risks such as attention deficit， new types of digital exclusion， subject's de-embedding of digital competence， and educational alienation， which will limit the improvement of China's education level and education quality. In this regard， this study argues that it is necessary not only to promote the resilient application of digital education technology from the technical dimension， but also to enhance the digital competency of multiple actors from the subject dimension， and more importantly， to promote the return of subjectivity in digital education.

[Keywords] Digital Transformation of Education; Digital Technology; Uncertainty Risk; Risk Governance