復(fù)雜系統(tǒng)態(tài)勢下商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略研究
——基于130 家銀行的fsQCA 組態(tài)效應(yīng)分析

薩琴圖 陶克濤 哈斯木其爾

1 引 言

經(jīng)濟(jì)社會(huì)的深入發(fā)展，企業(yè)面臨著越來越復(fù)雜環(huán)境，面對(duì)日益復(fù)雜動(dòng)態(tài)趨勢，學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界把研究視覺轉(zhuǎn)向了不穩(wěn)定、不確定、模糊等領(lǐng)域。銀行業(yè)作為百業(yè)之母對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有輸血作用，為經(jīng)濟(jì)循環(huán)、貿(mào)易流通、區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展具有核心地位（張時(shí)坤等，2022［1］）。近年來我國銀行業(yè)發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，各種金融風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)，經(jīng)營成本上升、整體資產(chǎn)的質(zhì)量持續(xù)下降、不良貸款率持續(xù)走高、數(shù)字化轉(zhuǎn)型緩慢，業(yè)務(wù)擴(kuò)展艱難等更高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨著不確定、模糊的復(fù)雜環(huán)境。在筑牢風(fēng)險(xiǎn)防控下，銀行業(yè)有力推動(dòng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新舉措，從傳統(tǒng)金融走向數(shù)字化、普惠化、現(xiàn)代化、特色化的轉(zhuǎn)型升級(jí)。其原因有：第一，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁入新常態(tài)（高一銘等，2020［2］），進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整期，并不再強(qiáng)調(diào)單一的經(jīng)濟(jì)增長指標(biāo)，而更多著眼于經(jīng)濟(jì)質(zhì)量、社會(huì)保障、民生等領(lǐng)域。第二，互聯(lián)網(wǎng)金融興起給金融業(yè)帶來極大地沖擊（田雅群等，2022［3］）。第三，經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展使外資金融企業(yè)涌入中國市場，使得競爭日趨激烈（管敏等，2021［4］）。第四，隨著不斷推進(jìn)利率市場化改革，更多的要求金融產(chǎn)品的創(chuàng)新（孫秋楓等，2021［5］）。

目前我國商業(yè)銀行發(fā)展處于傳統(tǒng)模式與數(shù)字化方式并存，轉(zhuǎn)型發(fā)展緩慢，并大型銀行與中小銀行差距較大。商業(yè)銀行數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)防控能力不足，各種金融風(fēng)險(xiǎn)事件頻發(fā)，服務(wù)形式落后，客戶體驗(yàn)感下降，更是與鄉(xiāng)村振興、綠色發(fā)展等特色領(lǐng)域結(jié)合不強(qiáng)。商業(yè)銀行業(yè)務(wù)增長異常艱難，正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的陣痛期。因此本文從中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的2021 年商業(yè)銀行排名名單中選取130 強(qiáng)為樣本，在復(fù)雜系統(tǒng)理論下分析外部環(huán)境及內(nèi)部因素，采用fsQCA 方法分析環(huán)境（environment）、創(chuàng)新（innovate）、規(guī)模（scale）、風(fēng)險(xiǎn)（risk）四個(gè)因素及其條件組態(tài)對(duì)我國商業(yè)銀行盈利能力的影響程度，進(jìn)而探討商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的多重路徑，

2 文獻(xiàn)綜述與研究框架

2.1 文獻(xiàn)綜述

2.1.1 復(fù)雜系統(tǒng)相關(guān)研究

復(fù)雜系統(tǒng)理論是比較年輕的學(xué)科，有助于解決當(dāng)今的許多挑戰(zhàn)。從“線性管理”到“非線性生態(tài)管理”轉(zhuǎn)變、全球數(shù)字化技術(shù)快速發(fā)展等使企業(yè)面臨著越來越復(fù)雜與動(dòng)態(tài)的環(huán)境，組態(tài)理論和QCA 方法能較好地分析多要素并發(fā)的因果復(fù)雜性問題（杜運(yùn)周等，2022［6］）。狄增如等（2022）［7］從復(fù)雜物理系統(tǒng)、生命現(xiàn)象、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等方面揭示復(fù)雜系統(tǒng)科學(xué)研究進(jìn)展，并提出宏觀復(fù)雜系統(tǒng)性問題已成為各學(xué)科界探索的重要領(lǐng)域。當(dāng)前國際政治局勢和經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻復(fù)雜，但金融創(chuàng)新層出不窮，通過復(fù)雜系統(tǒng)的相關(guān)理論去指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)，引入到宏觀政策制定和金融風(fēng)險(xiǎn)防范中，可有效促進(jìn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)化解和資本市場健康發(fā)展（汪壽陽等，2022［8］）。錢學(xué)森的復(fù)雜系統(tǒng)理論思想、實(shí)踐成果是中國特色復(fù)雜系統(tǒng)管理學(xué)術(shù)體系的基礎(chǔ)，將成為新的思維范式、實(shí)踐范式與研究范式（盛昭瀚等，2022［9］）。

2.1.2 商業(yè)銀行相關(guān)研究

隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，商業(yè)銀行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展受到了學(xué)者們廣泛的關(guān)注。數(shù)字金融趨勢下商業(yè)銀行傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)“空心化”、經(jīng)營成本逐漸上升，甚至出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)撤銷合并等問題，很難滿足市場和客戶的多元化服務(wù)需求（鄧宇，2022［10］）。鄢祖容（2022）［11］運(yùn)用最小二乘回歸方法得到了影響商業(yè)銀行盈利能力的前六大因素，其中銀行資產(chǎn)規(guī)模對(duì)盈利能力的貢獻(xiàn)度最低。對(duì)于中小銀行，金融科技可補(bǔ)充規(guī)模劣勢，可降低其信用風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行應(yīng)順應(yīng)金融科技發(fā)展趨勢，加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的金融科技部署，建立金融科技能力輸出和開放平臺(tái)（周志剛等，2022［12］；王海軍等，2021［13］）。朱寧（2018）［14］等實(shí)證研究得出低非利息收入和高不良貸款是導(dǎo)致商業(yè)銀行效率下降的關(guān)鍵因素。李麗芳等（2021）［15］認(rèn)為壓縮“壞”投入和規(guī)范影子銀行是增加有效金融供給、優(yōu)化金融供給結(jié)構(gòu)和提升銀行效率的重要途徑。經(jīng)濟(jì)政策不確定性與商業(yè)銀行的資產(chǎn)收益率負(fù)相關(guān)關(guān)系，不利于貨幣政策的有效傳導(dǎo)（鄧偉等，2021［16］）。吳文洋（2021）［17］等通過回歸分析得出商業(yè)銀行創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力之間具有“U 字型”關(guān)系，而規(guī)模經(jīng)營可以提高商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力（李玫昌，2022［18］）。外資銀行能夠提高東道國企業(yè)的研發(fā)投入，對(duì)不同的國家具有異質(zhì)性效應(yīng)（李俊青，2020［19］）。

目前學(xué)界對(duì)商業(yè)銀行的創(chuàng)新發(fā)展方面進(jìn)行了大量研究，也取得了顯著的成績。但是以往研究一方面在研究方法上，主要以定性研究或者傳統(tǒng)回歸實(shí)證研究為主，缺乏多樣性。另一方面，大部分研究集中在數(shù)字金融、綠色金融等領(lǐng)域，研究議題、研究成果同質(zhì)化問題比較明顯。因此，本文將復(fù)雜系統(tǒng)理論、QCA 方法等新型研究范式拓展到金融領(lǐng)域研究，從多角度分析商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，通過紛繁復(fù)雜現(xiàn)象找出其背后的普適規(guī)律。

2.2 研究框架與研究方法描述

2.2.1 商業(yè)銀行四要素分析框架

通過文獻(xiàn)研究法，本文梳理出商業(yè)銀行四要素分析框架。分別為環(huán)境（environment）、創(chuàng)新（innovate）、規(guī)模（scale）、風(fēng)險(xiǎn)（risk）等四個(gè)因素，進(jìn)而探討商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的多重路徑。外部環(huán)境因素中較好區(qū)域環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形勢可提高城商行的信貸配置能力并降低風(fēng)險(xiǎn)（吳成頌等，2017［20］）。金融產(chǎn)品創(chuàng)新是銀行提高核心競爭能力的最好利器，創(chuàng)新規(guī)范性對(duì)商業(yè)銀行發(fā)展具有顯著作用（戴國強(qiáng)等，2015［21］）。銀行規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)模增長呈倒U 型關(guān)系，商業(yè)銀行強(qiáng)化投入產(chǎn)出能力，保持適度規(guī)模經(jīng)營，調(diào)整分支機(jī)構(gòu)布局及提高產(chǎn)能（李瑾，2019［22］）。適度擴(kuò)張規(guī)模、著力提升效率、謹(jǐn)慎把控風(fēng)險(xiǎn)是城市商業(yè)銀行發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)社會(huì)福利水平提升的重要因素（梁鹢，2021［23］）。

2.2.2 商業(yè)銀行四要素分析測度

關(guān)于商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新指標(biāo)，按照杜邦分析法并參考張艾蓮等（2021）［24］、黃倩等（2020）［25］，采用商業(yè)銀行盈利能力來衡量。就商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的環(huán)境因素、創(chuàng)新因素、規(guī)模因素和風(fēng)險(xiǎn)因素（即一級(jí)變量）進(jìn)一步地細(xì)分為7 個(gè)二級(jí)變量，并提出相應(yīng)的測度。各變量及測度見表1。

表1 商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新影響因素

①環(huán)境因素：該變量包括總行所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)二級(jí)變量。金融發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長之間具有相互促進(jìn)關(guān)系（趙錫軍等，2012［26］；杜佳毅，2021［27］）。

②創(chuàng)新因素：該變量包括非利息業(yè)務(wù)情況和金融科技發(fā)展情況兩個(gè)二級(jí)變量。張國旺（2021）［28］利用回歸分析方法得出宏觀經(jīng)濟(jì)水平、商業(yè)銀行規(guī)模、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等可促進(jìn)該商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展。金融科技降低商業(yè)經(jīng)營成本，提升商業(yè)銀行盈利能力（姚婷等，2021［29］）。

③規(guī)模因素：該變量包括總資產(chǎn)規(guī)模和物理網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)兩個(gè)二級(jí)變量。安叢梅等（2021）［30］、陸超等（2020）［31］在研究商業(yè)銀行盈利能力影響因素中采取銀行規(guī)模為解釋變量獲得了研究結(jié)果。銀行傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)地理分布通過高信貸集中度、中長期貸款比例等不同的信貸行為對(duì)信貸效率具有中介效應(yīng)（龍青等，2022［32］）。

④風(fēng)險(xiǎn)因素：該變量包括資產(chǎn)質(zhì)量和資本充足率兩個(gè)二級(jí)變量。王文清提出商業(yè)銀行不良資產(chǎn)通過侵蝕核心資本降低資產(chǎn)收益率（王文清，2021［33］）。劉志洋等（2022）［34］認(rèn)為與加強(qiáng)監(jiān)管資本比率相比提高商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管控能力對(duì)商業(yè)銀行資本穩(wěn)健具有更好的作用。巴塞爾Ⅲ資本監(jiān)管的強(qiáng)化顯著提高了我國商業(yè)銀行穩(wěn)健性（熊啟躍，2021［35］）。

2.2.3 研究方法描述

復(fù)雜性理論是一套理論和概念的系統(tǒng)工具，主要適用于多重交叉的社會(huì)研究中。而組態(tài)視角和QCA 方法能較好地分析多重交叉的因果復(fù)雜性問題，已被廣泛用于管理學(xué)研究（杜運(yùn)周等，2022［5］）。因此本文在商業(yè)銀行四要素分析中，采用fsQCA 方法，分析各要素及條件組態(tài)對(duì)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的影響程度，并得到多條路徑。目前國內(nèi)外對(duì)QCA 方法研究頗有豐富。Ragin（2010）［36］在1987 提出的定性比較分析法（QCA，Qualitative Comparative Analysis）把社會(huì)現(xiàn)象看作復(fù)雜的條件組合，并依照集合關(guān)系進(jìn)行概念化（杜運(yùn)周等，2017［37］）。fsQCA(模糊集定性比較分析)方法是最常用的QCA 方法之一，較好的處理程度變化問題以及部分隸屬的問題。Carlos Lassala（2016）［38］等采用模糊集定性比較分析（fsQCA），以確定咨詢客戶是否滿意解釋咨詢費(fèi)。Ursula F.Ott（2016）［39］等研究涉及跨國企業(yè)（MNE）的國際談判中采用模糊集定性比較分析（fsQCA）的獲得了不同的組合。陶克濤等（2021）［40］運(yùn)用fsQCA 方法得出技術(shù)、組織、環(huán)境條件對(duì)地方政府提升公共衛(wèi)生治理績效具有組合效應(yīng)。王德東等（2021）［41］采用csQCA 方法得出組織因素對(duì)項(xiàng)目績效的影響的多種路徑。

3 數(shù)據(jù)說明

3.1 研究數(shù)據(jù)說明

3.1.1 數(shù)據(jù)收集與描述性分析

本文利用130 家商業(yè)銀行2021 年度公開年報(bào)數(shù)據(jù)、政府官網(wǎng)數(shù)據(jù)及企查查軟件（顧曉春，2019［42］）提供的數(shù)據(jù)來測定各條件變量及結(jié)果變量，數(shù)據(jù)來源客觀，具有極高的可靠性。其中非利息業(yè)務(wù)收入占比、總資產(chǎn)額、物理網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)、不良貸款率、核心一級(jí)資本充足率、平均總資產(chǎn)回報(bào)率等變量數(shù)據(jù)從各家銀行年度公開報(bào)告中采取，測算方式有差別的全部以中國工商銀行2021 年度A 股報(bào)告測算方式為準(zhǔn)；對(duì)于總行所在城市人均GDP 數(shù)據(jù)以政府官網(wǎng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；由于部分樣本金融科技相關(guān)數(shù)據(jù)缺乏，并且沒有統(tǒng)一的測度，本文采用在公安部、工商局等相關(guān)部門備案登記的APP 程序、直銷銀行、網(wǎng)站數(shù)量來測度，相關(guān)數(shù)據(jù)通過企查查軟件查詢獲得，也有較好的代表性。

在130 個(gè)研究樣本中有國有大型商業(yè)銀行6 家、全國性股份制商業(yè)銀行12 家、城商銀行87 家、農(nóng)商銀行24 家、網(wǎng)商銀行1 家。經(jīng)過使用fsQCA3.0 軟件對(duì)各變量數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析如表2 所示。通過本描述分析發(fā)現(xiàn)各樣本發(fā)展情況顯著不平衡，但資本充足這一條件均符合國際巴塞爾協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。

表2 樣本描述性分析

3.2.2 數(shù)據(jù)校準(zhǔn)

本文根據(jù)現(xiàn)有研究與樣本數(shù)據(jù)情況，采用直接校準(zhǔn)法（Ragin，2010［36］）。依據(jù)杜運(yùn)周和賈良定（2021）［37］和陶克濤等（2021）［40］，對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、非利息業(yè)務(wù)情況、金融科技情況、總資產(chǎn)規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、資本充足、商業(yè)銀行盈利能力完全隸屬的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為0.95 分位點(diǎn)，交叉點(diǎn)的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為0.5 分位點(diǎn)，完全不隸屬校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為0.05 分位點(diǎn)。資產(chǎn)質(zhì)量完全隸屬校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為0.05，交叉點(diǎn)的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為 0.5，完全不隸屬的校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為0.95。各條件和結(jié)果的校準(zhǔn)信息如表3 所示。

表3 條件和結(jié)果的校準(zhǔn)

4 實(shí)證分析

4.1 單個(gè)條件的必要性分析

在進(jìn)行fsQCA實(shí)證分析時(shí)首先對(duì)各單一條件進(jìn)行“必要性（Necessity）”檢驗(yàn)。根據(jù)Ragin and Fiss（2008）［43］，單個(gè)條件一致性檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為0.9，如果大于0.9 那么該單因素導(dǎo)致結(jié)果的發(fā)生。使用fsQCA3.0 軟件分析得出所有條件變量對(duì)商業(yè)銀行高盈利能力一致性水平均低于0.9（如表4 所示），即所有單項(xiàng)因素都不會(huì)導(dǎo)致結(jié)果的發(fā)生，需要進(jìn)行條件組合，優(yōu)化方案結(jié)果才達(dá)到研究目的。

4.2 條件組態(tài)的充分性分析

條件通過以上單個(gè)條件的必要性分析得出一致性標(biāo)準(zhǔn)均低于0.9，需要進(jìn)行條件組態(tài)分析探究不同條件組態(tài)分析結(jié)果變量的優(yōu)化方案。條件組態(tài)分析是 fsQCA 實(shí)證分析的核心（李煒談等，2022［44］），其中一致性閾值是用來衡量條件組態(tài)對(duì)結(jié)果變量解釋力度的關(guān)鍵指標(biāo)。根據(jù)Ragin（2010）［36］，一致性閾值的最低標(biāo)準(zhǔn)為0.75，若低于0.75 則條件組態(tài)很難對(duì)結(jié)果變量進(jìn)行有效的解釋。根據(jù)具體的研究情境，已有研究采用了不同的一致性閾值，如 0.8（韋彬等，2022［45］）、0.875（尹貽林等，2022［46］）等；為了達(dá)到更高的解釋力度，本研究把一致性閾值最終確定為0.90，頻數(shù)閾值為1，最后涵蓋130 個(gè)樣本。

根據(jù)求得的中間解和精簡解畫出了本文的組態(tài)圖，如圖1 所示。圖中“”和“”說明該變量是核心條件，分別代表該條件存在和不存在；“”和“”表示為邊緣條件，分別代表該條件存在和不存在；而“空白”處表明一個(gè)條件可存在或不存在。復(fù)雜性視角下的高盈利能力可以通過以下十條組態(tài)實(shí)現(xiàn)。

圖1 商業(yè)銀行高盈利能力組態(tài)分析

在圖1 中10 種條件組態(tài)的單個(gè)解和總體解的一致性水平均高于最低標(biāo)準(zhǔn)0.75，其中總體解的一致性為0.893168、總體覆蓋度為 0.664555。圖1 中的10 種組態(tài)對(duì)商業(yè)銀行高盈利能力具有極高的解釋力度。

組態(tài)1 中資產(chǎn)質(zhì)量是核心條件，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、非利息業(yè)務(wù)為輔助條件。說明對(duì)于高商業(yè)銀行盈利能力，資產(chǎn)質(zhì)量存在起到了關(guān)鍵作用。充分體現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)控制能力是商業(yè)銀行生存發(fā)展的根本。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為 0.929484、0.0140272、0.296229。該組態(tài)能夠解釋約29.6%的商業(yè)銀行高盈利能力案例。

組態(tài)2 中總資產(chǎn)規(guī)模和資產(chǎn)質(zhì)量是核心條件，非利息業(yè)務(wù)情況是輔助條件。說明在具有較大的資產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢下，好的風(fēng)險(xiǎn)控制、低的不良貸款率可導(dǎo)致商業(yè)銀行的高盈利能力。情況較符合國有大型商業(yè)銀行、全國性股份制銀行情況。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.921398、0.0209653、0.318251。該組態(tài)能夠解釋約31.8%的商業(yè)銀行高盈利能力案例。

組態(tài)3 中地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、資產(chǎn)質(zhì)量、資本充足率是核心條件。說明總行所在地為發(fā)達(dá)城市及商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)控制能力高可導(dǎo)致高的商業(yè)銀行盈利能力。例如，國有大型商業(yè)銀行、全國性股份制銀行總行均在北京、上海等發(fā)達(dá)城市而且其不良貸款率均在較低水平，核心一級(jí)資本充足率非常合理。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.913163、0.0202112、0.301358。該組態(tài)能夠解釋約30.1%的高商業(yè)盈利能力案例。

組態(tài)4 中金融科技、資產(chǎn)質(zhì)量、資本充足率是核心條件。充分體現(xiàn)出商業(yè)銀行創(chuàng)造高盈利能力及持續(xù)發(fā)展中控制風(fēng)險(xiǎn)的能力發(fā)揮著最根本的作用，而金融科技是未來金融業(yè)的發(fā)展趨勢，能夠提高經(jīng)營效率及節(jié)約成本，目前直銷銀行等app 程序可突破時(shí)間、空間的約束，提高了普惠金融業(yè)務(wù)覆蓋。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.921953、0.016289、0.304676。該路組態(tài)夠解釋約30.4%的商業(yè)銀行盈利能力案例。

組態(tài)5 中非利息業(yè)務(wù)收入和金融科技條件是核心條件，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、總資產(chǎn)規(guī)模及網(wǎng)點(diǎn)覆蓋發(fā)揮是輔助條件。說明當(dāng)非利息業(yè)務(wù)收入和金融科技條件存在時(shí)，其他條件對(duì)于商業(yè)銀行高盈利能力而言作用不明顯，這表明，創(chuàng)新因素對(duì)商業(yè)銀行盈利能力尤為重要，商業(yè)銀行除了傳統(tǒng)存貸利差以外可通過中間業(yè)務(wù)收入、對(duì)外投資、金融科技等方式提高其盈利能力。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.913183、0.031071、0.428356。該組態(tài)能夠解釋約42.8%的商業(yè)銀行高盈利能力案例。

組態(tài)6 中地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、非利息業(yè)務(wù)收入和資產(chǎn)質(zhì)量條件是核心條件，金融科技、總資產(chǎn)規(guī)模發(fā)揮了輔助條件。說明當(dāng)?shù)貐^(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、非利息業(yè)務(wù)收入和資產(chǎn)質(zhì)量條件的存在時(shí)，其他條件對(duì)于商業(yè)銀行高盈利能力而言作用不明顯。該組態(tài)中同樣資產(chǎn)質(zhì)量成為了核心條件，在發(fā)達(dá)城市所在的商業(yè)銀行更有機(jī)會(huì)發(fā)起中間業(yè)務(wù)收入。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.958333、0.008899、0.426697。該組態(tài)能夠解釋約42.6%的商業(yè)銀行高盈利能力案例。

組態(tài)7 中非利息業(yè)務(wù)收入、資產(chǎn)質(zhì)量及資本充足率是核心條件。金融科技、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了輔助作用。說明非利息業(yè)務(wù)收入、資產(chǎn)質(zhì)量及資本充足條件的存在可導(dǎo)致商業(yè)銀行高盈利能力。該組態(tài)中資本充足成為了核心條件之一，資本充足的優(yōu)越與商業(yè)銀行的盈利能力有著密切的聯(lián)系。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.959967、0.009653、0.35083。該組態(tài)能夠解釋約35%的商業(yè)銀行高盈利能力案例。

組態(tài)8 中總資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量是核心條件，金融科技、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是輔助條件。說明總資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量可導(dǎo)致商業(yè)銀行高盈利能力，而網(wǎng)點(diǎn)覆蓋度作用不明顯。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.944473、0.007089、0.277074。該路徑能夠解釋約27.7%的商業(yè)銀行高盈利能力案例。

組態(tài)9 中資產(chǎn)質(zhì)量、資本充足率是核心條件，金融科技、總資產(chǎn)規(guī)模是輔助條件?？傎Y產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量條件是風(fēng)險(xiǎn)因素的兩個(gè)二級(jí)條件，只要控制好不良資產(chǎn)率，資本充足優(yōu)越時(shí)能夠創(chuàng)造高的商業(yè)銀行盈利能力，再次有力佐證了風(fēng)險(xiǎn)控制是商業(yè)銀行生存的根本。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.925926、0.010709、0.222474。該路徑能夠解釋約22.24%的商業(yè)銀行高盈利能力案例。

組態(tài)10 中非利息業(yè)務(wù)情況是核心條件，金融科技、資產(chǎn)質(zhì)量、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋是輔助條件。說明良好的非利息業(yè)務(wù)收入，例如有效的對(duì)外投資、手續(xù)費(fèi)、傭金、結(jié)算收入等也能創(chuàng)造高的商業(yè)銀行盈利能力，商業(yè)銀行創(chuàng)新能力也對(duì)盈利發(fā)展有著核心地位。該組態(tài)的一致性、凈覆蓋度、原始覆度分別為0.902954、0.002265、0.193665。該組態(tài)能夠解釋約19.36%的商業(yè)銀行高盈利能力案例。

5 結(jié)論與路徑

本文在復(fù)雜系統(tǒng)態(tài)勢下探討商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新戰(zhàn)略，以130 家商業(yè)銀行為樣本，采用模糊集的QCA 方法（fsQCA）進(jìn)行實(shí)證研究，分析得出高商業(yè)銀行盈利能力的組態(tài)條件。

5.1 結(jié) 論

①從總體上看，環(huán)境、創(chuàng)新、規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)的各因素都不能單獨(dú)作為商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的必要條件，單個(gè)要素并不構(gòu)成高的商業(yè)銀行盈利能力，需要四種因素組合共同作用。

②以上10 條條件組態(tài)當(dāng)中資產(chǎn)質(zhì)量總共出現(xiàn)了8 次，說明在商業(yè)銀行發(fā)展當(dāng)中風(fēng)險(xiǎn)控制能力的重要性，是商業(yè)銀行生存發(fā)展的根本，商業(yè)銀行在首先做好風(fēng)險(xiǎn)控制的情況下才能做好規(guī)模的擴(kuò)張、業(yè)務(wù)的拓展。否則，不良資產(chǎn)的提高會(huì)影響商業(yè)銀行的發(fā)展，甚至面臨破產(chǎn)倒閉。并通過以上分析還能看出商業(yè)銀行資本充足率達(dá)到了巴塞爾委員會(huì)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)并不能說明最優(yōu)或者完全處于安全穩(wěn)定的狀態(tài)。

③通過以上實(shí)證分析也可看出創(chuàng)新因素對(duì)金融業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的重要性，該因素包括提高非利息業(yè)務(wù)的提高、金融科技等。目前我國商業(yè)銀行非利息業(yè)務(wù)收入占比不高，在營業(yè)收入中的占比只有21%，其中主要為中間業(yè)務(wù)收入、投資收益、公允價(jià)值變動(dòng)等。而在相關(guān)部門備案登記的APP 程序、直銷銀行、網(wǎng)站數(shù)量平均為10 個(gè)，整體數(shù)量差距較大；在130 強(qiáng)中只有1 家網(wǎng)絡(luò)銀行（前海微眾銀行），全國金融業(yè)整體創(chuàng)新水平較低。

④通過以上分析得出對(duì)于高商業(yè)銀行盈利能力規(guī)模因素的核心條件出現(xiàn)次數(shù)較少，對(duì)于商業(yè)銀行而言以擴(kuò)大規(guī)模、增加物理網(wǎng)點(diǎn)等傳統(tǒng)的方式增加競爭能力不再那么重要，而是在控制風(fēng)險(xiǎn)的條件下通過數(shù)字金融、產(chǎn)品創(chuàng)新才是未來發(fā)展方向。根據(jù)相關(guān)報(bào)道2021 年我國2805 家商業(yè)銀行物理網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉、充分說明這一情況。

5.2 路 徑

①不斷提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。完善的風(fēng)險(xiǎn)體系是商業(yè)銀行生存的根本。一是建立全面風(fēng)險(xiǎn)管理（ERM）體系。全面風(fēng)險(xiǎn)管理從頂層設(shè)計(jì)到貫穿于每一個(gè)條線及業(yè)務(wù)流程，對(duì)商業(yè)銀行穩(wěn)定運(yùn)行提供有力防火墻。二是強(qiáng)化內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。建立科學(xué)完善的內(nèi)部控制及評(píng)估制度，包括合理有效的方式方法、動(dòng)態(tài)監(jiān)測等，對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)早識(shí)別、早預(yù)警、早發(fā)現(xiàn)、早處置。另完善和發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、內(nèi)部審計(jì)委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)顧問專家等的作用對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供進(jìn)一步的保障。三是強(qiáng)化數(shù)字化建設(shè)，尤其是數(shù)字化建設(shè)較弱的中小銀行，通過數(shù)字化風(fēng)控模型接入各項(xiàng)數(shù)據(jù)平臺(tái)，有效識(shí)別和解決潛在風(fēng)險(xiǎn)。四是商業(yè)銀行應(yīng)科學(xué)分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)周期采取彈性決策措施，比如，更多傾向于零售業(yè)務(wù)、普惠金融等領(lǐng)域，規(guī)避更大的波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，促使有效發(fā)展。

②從實(shí)際出發(fā)不斷進(jìn)行創(chuàng)新。一是以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心，全面實(shí)施創(chuàng)新。對(duì)客戶群體細(xì)分的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品上差異化、精準(zhǔn)化的創(chuàng)新，對(duì)不同客戶群體提供不同層次的產(chǎn)品，滿足其需求；例如，對(duì)年齡較大客戶，提供更加便捷的服務(wù)等。二是創(chuàng)新的核心是人員，不斷引進(jìn)人才并健全的創(chuàng)新制度，激勵(lì)員工主動(dòng)創(chuàng)新作為，提供獎(jiǎng)勵(lì)和支持，打造有活力的創(chuàng)新文化氛圍。三是推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。商業(yè)銀行強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)數(shù)字金融建設(shè)。通過有效結(jié)合引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與自主研發(fā)，例如，人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)等不斷改善業(yè)務(wù)流程，推動(dòng)金融服務(wù)的普惠化、現(xiàn)代化，提高自身核心競爭力。

③全面建設(shè)綠色金融體系，倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)。一是提高綠色貸款和債券業(yè)務(wù)量和結(jié)構(gòu)占比，積極向節(jié)能環(huán)保的綠色產(chǎn)業(yè)，生態(tài)文明建設(shè)關(guān)鍵領(lǐng)域提供綠色融資支持。二是設(shè)定環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管理。商業(yè)銀行應(yīng)將環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)納入風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)環(huán)境保護(hù)具有較大負(fù)面影響的企業(yè)客戶進(jìn)行更加嚴(yán)格的審批授信管理。三是加強(qiáng)合作。商業(yè)銀行應(yīng)積極國內(nèi)外合作與交流。通過國際交流合作吸取先進(jìn)的低碳轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，與地方政府等其他國內(nèi)主體共同推動(dòng)綠色金融的發(fā)展和實(shí)踐。

④有力推動(dòng)金融扶持鄉(xiāng)村振興。建設(shè)圍繞鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、普惠金融、科技賦能的“三農(nóng)”金融服務(wù)體系。一是建設(shè)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、駐村干部等便捷服務(wù)解決廣大農(nóng)民的金融服務(wù)需求。二是在農(nóng)村貸款支持中積極與全國政策性農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保機(jī)構(gòu)開展合作，真正解決農(nóng)村地區(qū)“融資難”、“融資貴”、“融資慢”問題，助力農(nóng)村產(chǎn)業(yè)振興。