試論精細(xì)化管理在建筑工程監(jiān)理中的應(yīng)用

冀江海

東南大學(xué)江蘇華寧工程咨詢有限公司 江蘇 南京 210018

建筑工程是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜而又龐大的項(xiàng)目，它并不是任何一個(gè)單位都可以單獨(dú)承擔(dān)的，它所牽扯到的專業(yè)范圍非常廣，這就要求所有的施工管理者之間都要彼此協(xié)作、相互配合。在建筑工程監(jiān)理中實(shí)施精細(xì)化管理措施，不僅能克服以往施工項(xiàng)目管理中存在的缺陷，而且還能確保施工項(xiàng)目的合理化與精細(xì)化。要使建筑工程監(jiān)理工作取得較好的成效，使建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量和安全水平達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn)，就必須采取精細(xì)化的管理方式來(lái)對(duì)建筑工程進(jìn)行有效管理，從而對(duì)建筑工程的整體施工質(zhì)量進(jìn)行保障，并推動(dòng)施工企業(yè)的持續(xù)增收。

1 精細(xì)化管理的重要性

精細(xì)化管理其實(shí)是在社會(huì)工作高質(zhì)量、高效率的管理需求下，以及現(xiàn)代化管理能力的顯著提升下，二者共同影響所產(chǎn)生的一種先進(jìn)管理模式。就建筑工程的監(jiān)理工作來(lái)說(shuō)，隨著全過(guò)程管理思想在運(yùn)用深度和廣度上的延伸和擴(kuò)大，更多的施工企業(yè)開(kāi)始對(duì)自身的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致劃分。此外，也在逐步推動(dòng)著監(jiān)理工作可以將精細(xì)化管理模式運(yùn)用到實(shí)際工作中，并在建筑工程的質(zhì)量管控中得到真正落實(shí)。同時(shí)，在工程建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理工作是一個(gè)很重要的影響因素，因此，實(shí)施精細(xì)化的管理方式就變得非常重要。從整體的角度來(lái)看，當(dāng)建筑工程的監(jiān)理工作引進(jìn)精細(xì)化管理方式后，有利于對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行更好地規(guī)范和優(yōu)化。這樣可以對(duì)在建立工作中的權(quán)力和責(zé)任進(jìn)行更好的細(xì)化，同時(shí)也可以對(duì)管理體系進(jìn)行有效的規(guī)范，從而為監(jiān)理工作的順利進(jìn)行提供更精確、更有價(jià)值的工作指引。最終為監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施提供了保障，使管理資源得到了最佳的分配，從而實(shí)現(xiàn)了監(jiān)理工作的目的。

2 精細(xì)化管理在監(jiān)理工作中的主要內(nèi)容

2.1 精化管理

如果想要對(duì)精細(xì)化管理工作進(jìn)行落實(shí)，監(jiān)理企業(yè)還必須從自身的組織建設(shè)工作出發(fā)，明確自身在建筑工程建設(shè)中的具體定位，以此為基礎(chǔ)，才能在實(shí)際工作的開(kāi)展中對(duì)監(jiān)理工作的針對(duì)性進(jìn)行保證。比如，在細(xì)化監(jiān)理工作中的有關(guān)規(guī)定時(shí)，要將其與具體的管理工作目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，對(duì)各項(xiàng)監(jiān)理規(guī)定進(jìn)行再定義，確保建設(shè)工程質(zhì)量控制過(guò)程能緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步，充分體現(xiàn)時(shí)代價(jià)值。再如，在細(xì)化監(jiān)理責(zé)任和監(jiān)理任務(wù)時(shí)，應(yīng)該與總監(jiān)理工程師的會(huì)議安排相結(jié)合，確保每個(gè)監(jiān)理人員的工作任務(wù)都能得到有效的執(zhí)行。并將目標(biāo)管理、考核激勵(lì)、崗位職責(zé)等多方面的內(nèi)容融合到具體的工作當(dāng)中，使得每一名監(jiān)理人員都可以在做好各自工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，做到彼此溝通、相互協(xié)作，保證管理資源得到最大程度的使用，從而全面提升監(jiān)理工作的成果與效率。

2.2 細(xì)化管理

在開(kāi)展具體的工作時(shí)，建筑工程的監(jiān)理工作會(huì)覆蓋多個(gè)組織架構(gòu)，主要涉及5個(gè)層次，其中監(jiān)理員、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理代表、總監(jiān)理工程師為前四個(gè)層級(jí)，而第五個(gè)層級(jí)包括6個(gè)方面，分別是進(jìn)度控制組、質(zhì)量控制組、投資控制組、安全控制組、合同控制組和信息管理組。監(jiān)理工作的細(xì)化分工，主要以這些組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，在建筑工程的施工過(guò)程中，監(jiān)理工作所涵蓋的主要管理內(nèi)容有合同、成本、進(jìn)度、質(zhì)量和信息等，尤其是在管控施工質(zhì)量和施工安全時(shí)，一定要進(jìn)行全面的考量和關(guān)注。例如，在對(duì)建筑工程進(jìn)行施工質(zhì)量管控時(shí)，還需要進(jìn)行試驗(yàn)檢測(cè)、技術(shù)交底和材料質(zhì)量控制，這些都是監(jiān)理開(kāi)展工作的切入點(diǎn)；又如，安全控制工作是監(jiān)理工作中的重要環(huán)節(jié)，它必須貫徹執(zhí)行細(xì)化的管理方式，以“預(yù)防為主”作為工作導(dǎo)向，嚴(yán)格執(zhí)行安全職責(zé)，并與多種監(jiān)督管理的機(jī)制相融合，加強(qiáng)對(duì)建筑工程的風(fēng)險(xiǎn)控制。

3 建筑工程監(jiān)理中存在的問(wèn)題

3.1 不完善的質(zhì)量管理制度

建筑工程從某種程度上來(lái)看是一種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，目前我國(guó)施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式主要是“人治”，對(duì)施工企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)還存在不足之處，因此缺乏相應(yīng)的制度保障，使得無(wú)法對(duì)不同層次的供應(yīng)商和承包商進(jìn)行有效管理，不能在第一時(shí)間內(nèi)處理意外情況和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。與此同時(shí)，如果采取了粗放型的管理方式，也會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)許多的負(fù)面后果。例如，在成本控制上，在現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程中，沒(méi)有一個(gè)清晰明確的計(jì)劃，也沒(méi)有一個(gè)條理分明的管理方式，因此，對(duì)設(shè)備的使用和材料的控制都會(huì)變得非?；靵y，這將導(dǎo)致出現(xiàn)大量的材料浪費(fèi)，進(jìn)而增加了工程的成本費(fèi)用。在財(cái)政管理上，也沒(méi)有關(guān)于工程款項(xiàng)分配和拖欠款項(xiàng)補(bǔ)償?shù)那逦?guī)定，沒(méi)有一個(gè)明確的財(cái)政計(jì)劃，對(duì)發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有引起重視[1]，就算出現(xiàn)了虧損也沒(méi)有任何處罰措施，整個(gè)鏈條都顯得雜亂無(wú)章。在質(zhì)量管理中，有些工序沒(méi)有形成統(tǒng)一的施工標(biāo)準(zhǔn)，或是對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)具有的可操作性不強(qiáng)，這樣就會(huì)導(dǎo)致工藝做法的不一致，很可能會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題。因此，必須要加大對(duì)建筑工程管理的關(guān)注力度，要積極采納先進(jìn)的精細(xì)化管理思路，對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)及管理制度進(jìn)行完善，這樣才能有效提升工程建設(shè)管理的效率。

3.2 現(xiàn)場(chǎng)組織和管理混亂

在施工過(guò)程中，施工企業(yè)的管理方式也比較粗放，施工企業(yè)的管理者常常只注重工期和效益，而忽視了對(duì)全流程進(jìn)行規(guī)范的組織和管理。粗放型的經(jīng)營(yíng)方式具有層次低、規(guī)模大、科學(xué)性差等特點(diǎn)；無(wú)序性、無(wú)前瞻性等，與精細(xì)化管理方式相比，粗放式的管理往往會(huì)帶來(lái)更高的成本、更大的浪費(fèi)、更低的效率，從而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法獲得最大的利潤(rùn)。

4 精細(xì)化管理在建筑工程監(jiān)理中的具體應(yīng)用

4.1 施工前期的精細(xì)化管理

在整個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)和施工過(guò)程中，精細(xì)化管理措施都會(huì)貫徹其中，而在施工之前的監(jiān)理工作，也屬于精細(xì)化管理的范疇，在傳統(tǒng)的建筑工程中，這一方面的監(jiān)理工作很容易被忽略。隨著對(duì)建筑工程質(zhì)量要求的不斷提升，監(jiān)理工作者還要重視施工技術(shù)選擇、方案設(shè)計(jì)以及人員、設(shè)備以及材料等多方面的準(zhǔn)備工作[2]，以精細(xì)化管理方式為基礎(chǔ)，從而達(dá)到對(duì)各施工環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確掌控。例如，在分包整個(gè)建筑工程的過(guò)程中，工程監(jiān)理還有一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容，就是對(duì)合同進(jìn)行管理，以此來(lái)對(duì)合同的合理性、指向性、精準(zhǔn)性進(jìn)行保障，對(duì)工程建設(shè)、施工以及管理的所有工作進(jìn)行細(xì)化，對(duì)工程施工工序進(jìn)行明確，確保合同能夠真正發(fā)揮出相應(yīng)的約束作用。又比如，在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算編制時(shí)，這也是工程監(jiān)理前期工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，用精細(xì)化的管理于段對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的編制進(jìn)行介入和干預(yù)，能夠?yàn)楣こ藤|(zhì)量的控制打下了良好的基礎(chǔ)。

4.2 施工材料的精細(xì)化管理

在工程建筑的建設(shè)管理中，建設(shè)單位應(yīng)采用科學(xué)合理的管理方法，優(yōu)化建設(shè)工地的工作流程，減少建設(shè)項(xiàng)目中出現(xiàn)的建設(shè)物資浪費(fèi)等現(xiàn)象，從而降低建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)成本，為建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益最大化提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保證，這也是精細(xì)化管理中的一項(xiàng)主要內(nèi)容。在建筑項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)，還要加強(qiáng)對(duì)建筑物料的控制，并制定出相關(guān)的配套體系，進(jìn)而做好建筑物料的精細(xì)化管理，在建筑工程中，建筑工程的管理者要對(duì)建筑工程的材料進(jìn)行科學(xué)分類，強(qiáng)化對(duì)建筑工程施工材料的有效管理，這樣就可以有效避免建筑工程中，因工作人員失誤而導(dǎo)致的工程材料浪費(fèi)等問(wèn)題。在購(gòu)買(mǎi)建筑材料時(shí)，必須要貨比三家，挑選質(zhì)量好的施工材料，并依據(jù)供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和信譽(yù)來(lái)挑選，并且還要切實(shí)保障所采購(gòu)的建筑材料能夠滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)[3]。對(duì)于配送到現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料，也要嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，對(duì)其進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保建筑材料的品質(zhì)，從而對(duì)整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量和安全進(jìn)行保障。

4.3 監(jiān)理人員的精細(xì)化管理

在建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作中，監(jiān)理人員的成本管理也占據(jù)著相當(dāng)重要的位置，在建筑工程的監(jiān)理工作中，只要做好了監(jiān)理人員的精細(xì)化管理，就能切實(shí)提升整體建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。在實(shí)施精細(xì)化管理的時(shí)候，要對(duì)監(jiān)理人員的工作進(jìn)行規(guī)范，對(duì)人力費(fèi)用成本的支出進(jìn)行明晰，以此來(lái)提高建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)效益。同時(shí)，還要科學(xué)合理地配置監(jiān)理人員，切實(shí)保障建筑工程的順利施工。另外，還要加強(qiáng)監(jiān)理管理人員的安全建設(shè)觀念[3]，在工程開(kāi)始前，要經(jīng)常舉辦一些有關(guān)安全方面的講座，從而對(duì)相關(guān)的監(jiān)理人員進(jìn)行入職培訓(xùn)，其培訓(xùn)的重要意義在于，對(duì)人員的安全素養(yǎng)進(jìn)行提升，避免發(fā)生危險(xiǎn)事故。與此同時(shí)，還要強(qiáng)化監(jiān)理人員的職業(yè)素養(yǎng)，讓他們能夠?qū)ㄖこ态F(xiàn)場(chǎng)的機(jī)器設(shè)備進(jìn)行熟練運(yùn)用，并且還要對(duì)某些專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的操作進(jìn)行了解和熟悉，從而提升建筑工程的施工質(zhì)量。

4.4 投資成本的精細(xì)化管理

在建筑工程的具體施工和建設(shè)中，會(huì)牽扯到很多的成本管理問(wèn)題，比如施工設(shè)備的采購(gòu)、施工材料的費(fèi)用等，這些都需要施工工程單位投入一定的資金費(fèi)用來(lái)支持。所以，在建設(shè)項(xiàng)目造價(jià)這一過(guò)程中，實(shí)行精細(xì)化的管理就顯得尤為重要。在建筑工程的建設(shè)中，其投資成本與建設(shè)工程單位的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)密切相關(guān)，對(duì)施工成本進(jìn)行精細(xì)化管理，主要是為了達(dá)到建設(shè)工程企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的目的[4]。對(duì)于建設(shè)過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，其施工單位都要對(duì)其進(jìn)行人力資本的精細(xì)化管理，從而實(shí)現(xiàn)資金成本最小化的目的，并獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益。在施工過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)施工企業(yè)的投資控制，對(duì)資金預(yù)算進(jìn)行科學(xué)合理的分配，讓資金成本精細(xì)化管理的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)建筑工程資金成本的精細(xì)化管理，并不只是單純地關(guān)注細(xì)節(jié)，而是要從整個(gè)建設(shè)工程系統(tǒng)的視角進(jìn)行考量，它不僅要為建設(shè)工程企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，還要兼顧文明、環(huán)保以及綠色施工，這樣才能推動(dòng)建筑工程產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

4.5 安全施工的精細(xì)化管理

在建筑工程的施工管理中，安全管理最為關(guān)鍵，而要使工程建設(shè)中的安全工作得以成功開(kāi)展，還需要對(duì)管理工作進(jìn)行精細(xì)化劃分。在建筑工程的安全施工管理中，還需要引入精細(xì)化管理的管理方式，讓施工企業(yè)制定一套詳細(xì)、完善、科學(xué)的安全管理體系和管理計(jì)劃[5]，著重于有關(guān)的作業(yè)操作，確保每個(gè)步驟都能滿足我國(guó)的規(guī)范化要求，讓所有安全事故都能在源頭上得到控制。

4.6 施工方案的精細(xì)化管理

在建筑工程的施工管理中，精細(xì)化建設(shè)的應(yīng)用主要強(qiáng)調(diào)其實(shí)用性。此外，在滿足實(shí)用性要求的同時(shí)，也要對(duì)建筑項(xiàng)目進(jìn)行美學(xué)設(shè)計(jì)。針對(duì)這一點(diǎn)，精細(xì)化管理要以地區(qū)的具體情況為依據(jù)，設(shè)計(jì)出一套科學(xué)合理的施工方案，并要求施工企業(yè)以方案為基礎(chǔ)進(jìn)行合理施工，然后與業(yè)主的實(shí)際需要相結(jié)合，對(duì)施工方案進(jìn)行細(xì)致的設(shè)計(jì)。這樣既減少了建筑施工的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，又提高了建筑質(zhì)量，達(dá)到了綠化、美觀的施工原則[6]。

4.7 精細(xì)化管理中的BM技術(shù)

建筑行業(yè)的精細(xì)化管理已不是什么新鮮的課題，BIM技術(shù)為建筑行業(yè)提供了一種行之有效的精細(xì)化管理方法。BIM技術(shù)在精細(xì)化施工管理中的運(yùn)用，就是根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，對(duì)工程建設(shè)中的各個(gè)相關(guān)要素進(jìn)行全面管理，最終形成環(huán)環(huán)相扣的管理鏈。其在工程建筑項(xiàng)目中的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)有：

采用BIM技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的一體化管理，能夠使工程建設(shè)各參與方進(jìn)行更好地溝通。運(yùn)用 IM建模技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)建筑信息的實(shí)時(shí)查詢，從而提升了施工管理的信息化水平。

使用該軟件能夠有效實(shí)現(xiàn)建筑、結(jié)構(gòu)和設(shè)備的管道間沖突探測(cè)，能夠預(yù)先找到設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的問(wèn)題，降低漏、缺、錯(cuò)、碰及設(shè)計(jì)更改等，以提高工程建筑的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。

通過(guò)該軟件，可以進(jìn)行施工過(guò)程的動(dòng)態(tài)仿真，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工藝仿真，能夠?qū)Χ鄠€(gè)施工方案和工藝進(jìn)行比較，并在虛擬環(huán)境中將這些方案調(diào)整到令人滿意的程度，這樣就取代了常規(guī)的施工計(jì)劃，從而達(dá)到節(jié)省人力、物力和時(shí)間的目標(biāo)。

在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)時(shí)期，可以應(yīng)用施工時(shí)建立的BIM模型以及工程信息，其運(yùn)營(yíng)管理模型，還可以對(duì)設(shè)計(jì)、施工階段的信息進(jìn)行匯總，并通過(guò)BIM瀏覽器對(duì)形成的模型進(jìn)行共享。

5 結(jié)束語(yǔ)

總之，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)迅速發(fā)展的今天，建設(shè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在這種情況下，建筑企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，謀求更大的利益，就必須依靠施工質(zhì)量的持續(xù)提高，與此同時(shí)，還要注意監(jiān)理工作的高效執(zhí)行。在進(jìn)行監(jiān)理工作時(shí)，應(yīng)該融入精細(xì)化的思想，運(yùn)用精細(xì)化的管理方式，對(duì)涉及建筑工程施工階段的每一項(xiàng)施工內(nèi)容，以及每一個(gè)施工環(huán)節(jié)，其監(jiān)理工作都應(yīng)該從開(kāi)始籌備到最后完工，均采取精細(xì)化的管理方式，這樣才能不斷提高建筑工程的管理水平和施工質(zhì)量，讓施工現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化管理得到保障，從而確保建筑工程的施工進(jìn)度，有效降低資金投入成本，并保證所有人員的生命安全。本文與建筑工程的管理要點(diǎn)相結(jié)合，從精細(xì)化管理的內(nèi)容分析入手，提出了增強(qiáng)建筑工程施工監(jiān)理的相關(guān)對(duì)策，但是在實(shí)際工程的應(yīng)用中還應(yīng)與具體情況相結(jié)合進(jìn)行優(yōu)化，以確保整個(gè)工程項(xiàng)目得以順利完成。