數(shù)字賦能老年職業(yè)教育研究
——基于SWOT 分析的視角

○劉雪倩 高藝軒

一、引言

我國自進(jìn)入老齡社會(huì)以來，老齡化形勢日益嚴(yán)峻。截至2021 年底，全國60 歲及以上老年人口達(dá)2.67 億，占總?cè)丝诘?8.9%；65 歲及以上老年人口達(dá)2 億以上，占總?cè)丝诘?4.2%。預(yù)計(jì)“十四五”時(shí)期，60 歲及以上老年人口總量將突破3億，占比將超過20%，進(jìn)入中度老齡化階段［1］。隨著老齡化程度的加深和人口紅利的消失，如何積極應(yīng)對人口老齡化，增加勞動(dòng)力的有效供給，變“養(yǎng)老負(fù)擔(dān)”為“人口紅利”，理應(yīng)成為老齡化社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。黨的十九屆五中全會(huì)將積極應(yīng)對人口老齡化上升到國家戰(zhàn)略，提出要“積極開發(fā)老齡人力資源”，黨的二十大報(bào)告再次強(qiáng)調(diào)實(shí)施積極的人口老齡化戰(zhàn)略。隨著老年人力資源日益受到重視，老年職業(yè)教育作為促進(jìn)老年人后職業(yè)發(fā)展及人力資本提升的重要載體和有效途徑也越發(fā)受到關(guān)注。老年職業(yè)教育通過對老年人職業(yè)技能補(bǔ)償，增加其“后職業(yè)發(fā)展”機(jī)會(huì)，進(jìn)而提高其社會(huì)參與的能力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。進(jìn)入21 世紀(jì)，隨著數(shù)字中國建設(shè)的不斷推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能化等新一代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，催生了教育領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型［2］。老年職業(yè)教育作為終身教育體系的重要內(nèi)容和對接社會(huì)需求的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也正面臨著一場以數(shù)字技術(shù)革命引領(lǐng)的“轉(zhuǎn)型”。數(shù)字賦能老年職業(yè)教育是提升老年人力資源綜合素質(zhì)及價(jià)值發(fā)揮質(zhì)量的“助推器”，面對數(shù)字化的時(shí)代召喚，老年職業(yè)教育也應(yīng)積極順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展潮流，培養(yǎng)適應(yīng)數(shù)字社會(huì)發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才，滿足“數(shù)字革命”對老年職業(yè)教育提出的新要求，以更加積極的態(tài)度應(yīng)對人口老齡化。

二、數(shù)字賦能老年職業(yè)教育的價(jià)值

（一）滿足老年人日益旺盛且多樣化的職業(yè)教育需求

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，醫(yī)療衛(wèi)生條件也逐漸改善，我國居民人均預(yù)期壽命不斷延長，2021 年已提高到78.2 歲［3］。老年人退休后，不再滿足于單一的“老有所養(yǎng)”，而是有足夠的時(shí)間和精力參與社會(huì)，積極實(shí)現(xiàn)“老有所為”，尋求“后職業(yè)發(fā)展”和社會(huì)認(rèn)同、體現(xiàn)自我價(jià)值。但是，由于老年人受教育程度不同，職業(yè)背景各異，其再次參與社會(huì)生產(chǎn)性活動(dòng)的能力也存在差異，因而其對老年職業(yè)教育的訴求也呈現(xiàn)出多樣化的特征。數(shù)字賦能老年職業(yè)教育，一方面通過提供豐富多樣化的學(xué)習(xí)資源，設(shè)置更具靈活性的課程，滿足老年人多元化的職業(yè)教育培訓(xùn)需求，根據(jù)自身的興趣和特長進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí)，從而完善現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)和職業(yè)技能以適應(yīng)不同崗位需求；另一方面，通過智能化的在線學(xué)習(xí)工具及個(gè)性化的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，為老年人提供更加方便、靈活的學(xué)習(xí)方式，突破時(shí)空和地域的限制，擁有更多的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的教育生態(tài)。

（二）增強(qiáng)老年人的職業(yè)競爭力，提高其參與生產(chǎn)性活動(dòng)的必要手段

盡管老年人有著豐富的知識積累和工作經(jīng)驗(yàn)，是老年人才價(jià)值發(fā)揮亟待發(fā)掘的寶藏，但隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和知識更新速度的不斷加快，職業(yè)更迭顯著，老年人需要不斷進(jìn)行職業(yè)教育培訓(xùn)，掌握職業(yè)前沿信息和專業(yè)技能，以適應(yīng)新的崗位要求。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，老年人成為“數(shù)字貧困”的主要群體，數(shù)字素養(yǎng)匱乏，與崗位對數(shù)字人才的要求還存在一定差距。數(shù)字賦能老年職業(yè)教育，培養(yǎng)具備數(shù)字化思維和能力的高素質(zhì)技術(shù)技能老年人才，提高工作效率和質(zhì)量，從而提升職業(yè)競爭力。一方面，數(shù)字技術(shù)賦能老年職業(yè)教育，可以通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等方式，從崗位基本素質(zhì)與知識、專業(yè)知識技能和社會(huì)實(shí)踐等多方面，為老年人提供更加精準(zhǔn)、全面、實(shí)用的培訓(xùn)課程，使其掌握相應(yīng)的職業(yè)技能，有能力再次參與到生產(chǎn)活動(dòng)中去，以滿足勞動(dòng)力市場的新需求。另一方面，數(shù)字賦能老年職業(yè)教育，通過大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”等方式，挖掘老年職業(yè)教育數(shù)據(jù)潛在價(jià)值，搭建老年職業(yè)信息平臺。老年人可以通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備等渠道獲取最新的職業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì)，了解行業(yè)變化和技能需求，多渠道、寬領(lǐng)域地提高對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代就業(yè)市場的認(rèn)知。

（三）緩解老齡化問題，推動(dòng)老年人積極養(yǎng)老

自本世紀(jì)初我國進(jìn)入老齡化社會(huì)以來，老齡化進(jìn)程急劇加速，增加了我國應(yīng)對人口老齡化的緊迫性。隨著老齡化程度的不斷加深，老年人力資源日益受到社會(huì)重視，老年職業(yè)教育也越發(fā)受到關(guān)注。《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃綱要》提出：“實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略，逐步延遲法定退休年齡，促進(jìn)人力資源充分利用，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)?！保?］這意味著，老年人力資源日漸得到重視，其有效開發(fā)能夠在減輕養(yǎng)老負(fù)擔(dān)的同時(shí)還能彌補(bǔ)勞動(dòng)力數(shù)量不足。數(shù)字賦能老年職業(yè)教育，有利于提升老年人才職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，提高老年人才質(zhì)量，幫助老年人更好地融入社會(huì)，參與國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)自我價(jià)值感和幸福感。同時(shí)，老年人離退休后，社交圈相對較少，與其他年齡階段的人相比，他們更容易出現(xiàn)孤獨(dú)感和隔閡感，產(chǎn)生心理問題。數(shù)字賦能老年職業(yè)教育，不僅能提高他們的職業(yè)競爭力，滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求，還能借助數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立學(xué)習(xí)交流平臺，形成老年數(shù)字職業(yè)教育學(xué)習(xí)共同體。老年人在數(shù)字化學(xué)習(xí)中彼此交流、互動(dòng)，分享職業(yè)培訓(xùn)心得與就業(yè)信息，建立自己的社交網(wǎng)絡(luò)，在鍛煉社交能力的同時(shí)增強(qiáng)后職業(yè)發(fā)展的自信心和參與熱情。由此可見，數(shù)字賦能老年職業(yè)教育不僅能推動(dòng)老年人積極參與社會(huì)活動(dòng)，創(chuàng)造一種積極充實(shí)的晚年生活，還能緩解人口老齡化造成的社會(huì)養(yǎng)老負(fù)擔(dān)過重的問題，是落實(shí)積極人口老齡化國家戰(zhàn)略的重要方式。

三、數(shù)字賦能老年職業(yè)教育的SWOT 分析

（一）優(yōu)勢

1.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，激發(fā)了老年人的求知欲望。黨的二十大報(bào)告提出，要加快建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國。當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)正以多種方式融入現(xiàn)代社會(huì)，給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活帶來廣泛而深刻的影響。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，新工具、新手段、新應(yīng)用層出不窮，各類知識迭代速度越來越快。互聯(lián)網(wǎng)正向老年人群加速滲透，智能手機(jī)、平板電腦等智能終端對老年人生活和學(xué)習(xí)的影響范圍也越來越廣。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技成果在給老年人帶來便利的同時(shí)，也帶來新的挑戰(zhàn)。面對日新月異的時(shí)代發(fā)展，老年人迫切需要更新原有知識技能，以融入數(shù)字時(shí)代，從而獲得平等享受數(shù)字紅利的權(quán)利。因而，老年群體的學(xué)習(xí)需求和求知欲望增長也越來越明顯，呈現(xiàn)“人老心未老”，不再單純滿足于“老有所養(yǎng)”，而是追求“老有所學(xué)”“老有所樂”，學(xué)習(xí)熱情空前高漲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019 年末，我國約有7.6 萬所老年大學(xué)（學(xué)校）；在校學(xué)員約有1088.2 萬人。除線下學(xué)習(xí)外，網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化教育也逐漸成為老年教育的重要形式。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019 年，我國遠(yuǎn)程老年教育學(xué)校達(dá)6000 多所，約為2017 年的6 倍；遠(yuǎn)程老年教育教學(xué)點(diǎn)約3.6 萬個(gè)，比2017 年增加近6000 個(gè)［5］。盡管老年教育日益受到重視，但當(dāng)前我國老年教育仍面臨著發(fā)展不平衡、不充分的問題，與老年人日益高漲的學(xué)習(xí)需求相較，老年教育供給仍存在缺口，“一座難求”“熬夜搶課”的教育亂象屢見不鮮。因此，積極推進(jìn)數(shù)字賦能，發(fā)展遠(yuǎn)程教育，最大限度地?cái)U(kuò)展老年教育資源的增量，不僅是滿足老年人日益增長的學(xué)習(xí)需求的重要手段，還是推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國的具體實(shí)踐。

2.老年人身體素質(zhì)提高，社會(huì)參與度日益增強(qiáng)。近年來，隨著醫(yī)療條件的改善和生活水平的提高，老年人的身體素質(zhì)也不斷提升，主要表現(xiàn)在人均預(yù)期壽命不斷提高。根據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會(huì)發(fā)布的《2021 年我國衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，中國居民人均預(yù)期壽命由2020 年的77.93 歲提高到2021 年的78.2 歲［6］。老年人離退休后，大多身體健康。他們不僅有參與社會(huì)活動(dòng)的熱情和信心，同時(shí)也有充足的時(shí)間和精力發(fā)揮余熱，具備參與再就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)的腦力和體力基礎(chǔ)。2021 年11 月，《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》強(qiáng)調(diào)：“把老有所為同老有所養(yǎng)結(jié)合起來；要鼓勵(lì)老年人繼續(xù)發(fā)揮作用，尤其是要發(fā)揮低齡老年人作用，同時(shí)要全面清理阻礙老年人繼續(xù)發(fā)揮作用的不合理規(guī)定?！保?］可見，隨著老年人口身體素質(zhì)增強(qiáng)和預(yù)期平均壽命的延長，鼓勵(lì)老年人的參與社會(huì)，發(fā)揮自我價(jià)值已成為實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化、創(chuàng)造“長壽紅利”的必然選擇和關(guān)鍵之舉。尤其是剛退休不久的低齡老年人，他們的身體素質(zhì)與技能水平與在職人員相當(dāng)，仍有強(qiáng)烈的社會(huì)參與意識和發(fā)揮余熱的意識。他們參與社會(huì)活動(dòng)，發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，不僅能充實(shí)退休生活，獲得價(jià)值感和參與感，還能提高勞動(dòng)參與率，緩解社會(huì)人才短缺的難題。

3.老年職業(yè)教育數(shù)字化已有一定基礎(chǔ)和條件。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，越來越多的老年人通過多種方式積極融入數(shù)字生活，為老年職業(yè)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)和前期準(zhǔn)備。一是老年群體“觸網(wǎng)率”逐年提高。據(jù)第51 次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2022 年12 月，我國網(wǎng)民人口已達(dá)到10.67 億，50 歲及以上的網(wǎng)民人群占比提升至30.8%，60 歲及以上網(wǎng)民占比為14.3%。在智能設(shè)備方面，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為10.65 億，較2021 年12 月新增手機(jī)網(wǎng)民3636 萬，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為99.8%［8］。由此可見，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向中老年群體滲透，手機(jī)、電腦在老年群體中的使用也變得越來越普遍，從而為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化老年職業(yè)教育提供了契機(jī)。二是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化教育逐漸成為老年教育的重要形式。目前，我國建有國家級的全國老年教育公共服務(wù)平臺，匯聚了近40.7 萬門、總計(jì)397.3 萬分鐘的老年教育課程資源，面向50 周歲以上人群免費(fèi)開放。課程內(nèi)容除了休閑娛樂、養(yǎng)生健康等內(nèi)容外，還包括技能提升等內(nèi)容，從數(shù)字素養(yǎng)、時(shí)代前沿、職業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等多方面為老年人后職業(yè)發(fā)展提供職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)。此外，部分省市也建有在線學(xué)習(xí)平臺，如山東、上海、天津等地，數(shù)字資源建設(shè)初見規(guī)模。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017 年全國遠(yuǎn)程教育注冊學(xué)員229.3 萬人，2019 年增長至387.4萬人，同比增長68.9%，面授與網(wǎng)絡(luò)學(xué)員數(shù)量比例約為7∶4［9］。這意味著我國現(xiàn)有數(shù)字化老年教育在線學(xué)習(xí)平臺在內(nèi)容、技術(shù)及人員等多方面為老年職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

（二）機(jī)會(huì)

1.國家實(shí)施積極人口老齡化戰(zhàn)略，鼓勵(lì)老年人社會(huì)參與。人口老齡化關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，十八大以來，黨中央高度重視人口老齡化工作，并對積極應(yīng)對人口老齡化和發(fā)揮老年人的積極作用作出了一系列重要指示和部署安排。2019 年11 月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》，部署了應(yīng)對人口老齡化的具體工作，強(qiáng)調(diào)“改善人口老齡化背景下的勞動(dòng)力有效供給，推進(jìn)人力資源開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更加充分的就業(yè)，確保積極應(yīng)對人口老齡化的人力資源總量足、素質(zhì)高”。2020 年10月，黨的十九屆五中全會(huì)提出“要積極開發(fā)老齡人力資源，實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”，這是黨的文獻(xiàn)首次將積極應(yīng)對人口老齡化上升到國家戰(zhàn)略層面，體現(xiàn)出我國應(yīng)對老齡化的態(tài)度更加積極、更加堅(jiān)決。2021 年12 月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃的通知》，提出“要促進(jìn)老年人社會(huì)參與，在全社會(huì)倡導(dǎo)積極老齡觀，引導(dǎo)老年人根據(jù)自身情況，積極參與家庭、社區(qū)和社會(huì)發(fā)展。建設(shè)高層次老年人才智庫，在調(diào)查研究、咨詢建言等方面發(fā)揮作用”。2022年11 月，黨的二十大報(bào)告進(jìn)一步明確“實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略”。滾滾而來的“銀發(fā)浪潮”，既給我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)和沖擊，也蘊(yùn)藏著寶貴的發(fā)展機(jī)遇和希望。因此，要充分重視老年人才資源的價(jià)值和智慧，為他們創(chuàng)造總結(jié)人生經(jīng)驗(yàn)、貢獻(xiàn)人生智慧的價(jià)值發(fā)揮空間，是實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化、創(chuàng)造“長壽紅利”的必然選擇和關(guān)鍵之舉。

2.國家及地方政策的支持，不斷推進(jìn)數(shù)字化老年職業(yè)教育的發(fā)展。近年來，國家和地方一系列政策文件的頒布為數(shù)字化老年職業(yè)教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境，鼓勵(lì)老年人再次接受職業(yè)培訓(xùn)以滿足就業(yè)市場對人才的新需求。國務(wù)院辦公廳在《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020 年）的通知》中提出，“要積極開展老年人思想道德、科學(xué)文化、心理健康、職業(yè)技能、法律法規(guī)等方面的教育，幫助老年人提高生活品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值”［10］；中共中央、國務(wù)院在《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》和《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃的通知》中提出，“要將老年教育納入終身教育體系，為有勞動(dòng)意愿的老年人提供職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)”。黨的二十大提出：“健全終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度，推動(dòng)解決結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾?！保?1］由此可見，我國已充分認(rèn)識到老年職業(yè)培訓(xùn)對老年人力資源開發(fā)的積極作用，并從政策角度予以支持。當(dāng)前，數(shù)字中國建設(shè)不斷推進(jìn)，以信息技術(shù)為依托的教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為新時(shí)代教育領(lǐng)域的中心任務(wù)。2016 年10月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016—2020 年）》強(qiáng)調(diào)，運(yùn)用信息技術(shù)服務(wù)老年教育，提升老年教育現(xiàn)代化水平［12］。2021 年4月，上海市教育委員會(huì)印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)本市老年教育數(shù)字化發(fā)展的意見》指出，鼓勵(lì)全市老年教育機(jī)構(gòu)借助數(shù)字技術(shù)建設(shè)分層、有序的老年教育數(shù)字化治理系統(tǒng)，提高老年教育數(shù)字化建設(shè)水平［13］。2022 年3 月，教育部2022 年工作重點(diǎn)中明確提出“實(shí)施教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng)”，要求加快推進(jìn)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能升級［14］，這為教育領(lǐng)域確立了數(shù)字化發(fā)展的新方向。同年10 月，黨的二十大報(bào)告提出：“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國?！保?5］相關(guān)政策的出臺為實(shí)現(xiàn)數(shù)字化老年職業(yè)教育提供了政策性支持和可行性保障，給數(shù)字賦能老年職業(yè)教育的發(fā)展帶來了良好的契機(jī)。老年職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是數(shù)字中國戰(zhàn)略和積極人口老齡化戰(zhàn)略下，為適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求和構(gòu)建終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型大國而做出的必要回應(yīng)，這也標(biāo)志著我國老年教育正朝著更高水平、更高質(zhì)量的教育樣態(tài)邁進(jìn)。

3.智能技術(shù)飛速發(fā)展，為數(shù)字賦能老年職業(yè)教育提供物質(zhì)保障。數(shù)字技術(shù)、人工智能、大數(shù)據(jù)飛速發(fā)展，給數(shù)字賦能老年職業(yè)教育帶來了重大變革，也為老年職業(yè)教育的數(shù)字化發(fā)展提供了可能和基礎(chǔ)性前提。一方面，智能技術(shù)創(chuàng)設(shè)了“線上+線下”的學(xué)習(xí)空間。通過數(shù)字技術(shù)、智能手段可以為老年職業(yè)教育發(fā)展創(chuàng)設(shè)雙線融合的學(xué)習(xí)場景。具體表現(xiàn)為：一是構(gòu)建全方位、全場景、全過程的無縫式學(xué)習(xí)環(huán)境，以學(xué)習(xí)空間的形式為表征；二是能夠提供多維度、零時(shí)差的學(xué)習(xí)服務(wù)，促進(jìn)精準(zhǔn)、開放、共享的個(gè)性化學(xué)習(xí)［16］。另一方面，數(shù)字技術(shù)還創(chuàng)設(shè)了“虛擬+現(xiàn)實(shí)”的學(xué)習(xí)模式，將虛擬空間營造成老年人職業(yè)教育互動(dòng)交流的平臺。智能技術(shù)創(chuàng)設(shè)的虛擬學(xué)習(xí)空間可以為老年人學(xué)習(xí)提供更多的容錯(cuò)性，減輕老年人的心理負(fù)擔(dān)和學(xué)習(xí)壓力。老年人在虛擬空間進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)時(shí)，不僅能身臨其境，直觀感受數(shù)字時(shí)代的崗位需求特點(diǎn)，還能根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)特點(diǎn)及習(xí)慣多次模擬、反復(fù)訓(xùn)練，從而真正掌握新的職業(yè)技能。同時(shí)，在虛擬空間進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)時(shí)，老年學(xué)習(xí)共同體還能互相交流學(xué)習(xí)心得，以提升老年職業(yè)培訓(xùn)效果。最后，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化技術(shù)，將老年職業(yè)教育數(shù)據(jù)的靜態(tài)勢能轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)勢能，進(jìn)而促進(jìn)老年職業(yè)教育發(fā)展。通過對老年職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析，對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘并形成可視化的報(bào)告，不僅能為老師改進(jìn)教學(xué)提供科學(xué)的參考依據(jù)，還能為老年人的職業(yè)培訓(xùn)效果提供形成性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合的反饋。由此可見，智能技術(shù)的發(fā)展為數(shù)字賦能老年職業(yè)教育的發(fā)展提供可能，數(shù)字化賦能已是大勢所趨。

4.老年人口數(shù)量巨大，為數(shù)字賦能老年職業(yè)教育提供了廣闊空間。根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù)，2020 年，我國60 歲及以上人口為26402 萬人，其中60—69 歲老人為14739 萬人，低齡老人占全部老人的比重為55.83%。據(jù)預(yù)測，“十四五”期間，我國老年人將增加5700 多萬，總數(shù)將超過3 億［17］。社會(huì)老齡化趨勢的加劇，勢必會(huì)帶來老年人市場需求的不斷增長，這就為老年教育的發(fā)展提供了廣闊的空間。同時(shí)，60—69 歲的低齡老年人的總量占比較大，且有逐年增大的趨勢，這就意味著退休后有再就業(yè)需求的老年人數(shù)量也不斷增加，老年人職業(yè)培訓(xùn)市場具有較大潛力。數(shù)字賦能老年職業(yè)教育，能滿足數(shù)量龐大的老年群體多樣化的職業(yè)培訓(xùn)需求，為其提供更多就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。通過合理利用數(shù)字技術(shù)，為老年群體，尤其是身體健康的低齡老年人打造更加包容、便捷的職業(yè)教育環(huán)境。

（三）劣勢

1.老年人普遍存在“數(shù)字鴻溝”。盡管隨著信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步向老年人群加速滲透，智能手機(jī)、電腦等對老年人的生活學(xué)習(xí)影響越來越廣泛，但由于經(jīng)濟(jì)水平、文化水平、生活環(huán)境、身體狀況等影響，老年人往往很難適時(shí)地做出數(shù)字化生存的應(yīng)對與改變，從而導(dǎo)致與數(shù)字生活的脫節(jié)。數(shù)字化和老齡化之間矛盾加劇，產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”問題不僅影響著老年人的幸福生活，還是對積極應(yīng)對人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來，老年人因不會(huì)“掃碼”而就醫(yī)難、出行難、支付難的問題，不僅導(dǎo)致老年群體無法享受“數(shù)字紅利”，還嚴(yán)重影響著老年人的獲得感與幸福感，從而產(chǎn)生社會(huì)疏離與失落感。老年人的“數(shù)字鴻溝”具體有三方面的表現(xiàn)：一是接入溝。據(jù)第51 次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2022 年12 月，我國非網(wǎng)民規(guī)模為3.44 億人，其中，60 歲及以上老年非網(wǎng)民群體占比37.4%［18］。可見，目前老年人仍是非網(wǎng)民的主要群體，超過三分之一的老年人無法“觸網(wǎng)”。二是使用溝。與年輕一代的“數(shù)字土著”相比，盡管老年人接觸到了智能化設(shè)備，但可能面臨無法熟練地使用數(shù)字設(shè)備上網(wǎng)沖浪、處理電子郵件或使用社交媒體等問題。這種使用差距會(huì)導(dǎo)致老年人在許多方面受限，包括獲得信息、參與社交活動(dòng)、享受便利的在線服務(wù)等，導(dǎo)致了老年人使用體驗(yàn)感下降。三是知識溝。老年人在數(shù)字技術(shù)的知識水平、知識儲(chǔ)備和知識應(yīng)用等方面，與年輕一代相比都存在差距，這就導(dǎo)致數(shù)字化信息傳遞的不均衡，影響老年人數(shù)字化信息的獲取和使用。老年群體中普遍存在的“數(shù)字鴻溝”使數(shù)字賦能技術(shù)的推廣和普及存在一定困難，老年職業(yè)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨較大的挑戰(zhàn)。

2.老年職業(yè)教育尚未受到足夠重視，培訓(xùn)到就業(yè)承接不暢。當(dāng)前，我國已認(rèn)識到老年人的價(jià)值和作用，實(shí)施積極老齡化的國家戰(zhàn)略，并將“老有所學(xué)”“老有所為”作為未來老齡工作的重點(diǎn)。在此背景下，對老年人進(jìn)行職業(yè)教育有利于緩解我國日益嚴(yán)峻的老齡化人力資源危機(jī)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。但是，目前老年職業(yè)教育發(fā)展尚未得到足夠重視，與日益高漲的老年價(jià)值發(fā)揮熱情相比存在差距。一方面是由于老年教育發(fā)展缺少長效支持機(jī)制。我國老年教育具備公益性和非營利性，歸口管理長期不明確、管理主體責(zé)任不清，在教育領(lǐng)域處于邊緣，難以與其他教育類型相抗衡。因此，大部分地區(qū)老年教育都缺乏長效支持機(jī)制，在資金投入和重視程度方面難以與其他教育領(lǐng)域相提并論。另一方面，我國僅有《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》一部針對老年人的專門法律，對老年人再就業(yè)的權(quán)益保障、職業(yè)培訓(xùn)等問題沒有針對性的說明，同時(shí)也沒有專門針對老年人再就業(yè)的法律法規(guī)及老年人職業(yè)教育、技能培訓(xùn)等相關(guān)政策。我國老年職業(yè)教育發(fā)展缺少現(xiàn)實(shí)法理依據(jù)，影響了人才市場、用人單位和老年職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等三方的協(xié)調(diào)合作，人力資源市場難以為有再就業(yè)意愿和技術(shù)專長的老年人提供后職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。另外，當(dāng)前的老年教育內(nèi)容以健康、普法和娛樂項(xiàng)目為主，都是為了“老有所學(xué)、老有所養(yǎng)、老有所樂”，提高老人生活質(zhì)量，增加退休老人的生活樂趣，而并非以老人就業(yè)為導(dǎo)向，對老年人的職業(yè)教育和技能培訓(xùn)關(guān)注較少。

3.老年人學(xué)習(xí)能力弱，技能更新速度慢。盡管老年人退休后有參與學(xué)習(xí)及再就業(yè)培訓(xùn)的熱情和需求，但隨著年齡的增長，老年人的行動(dòng)能力、認(rèn)知能力、理解能力和語言能力都有不同程度的退化，身體的各項(xiàng)機(jī)能也不斷減弱，整體學(xué)習(xí)能力也呈下降趨勢。在生理方面，隨著年齡的增加，大腦的神經(jīng)元數(shù)量、連接強(qiáng)度和突觸效率都可能會(huì)減少，這導(dǎo)致老年人的記憶力和認(rèn)知能力開始下降，從而影響老年人處理信息和學(xué)習(xí)新知識的速度；在認(rèn)知方面，老年人可能會(huì)經(jīng)歷記憶力減退、注意力不集中等現(xiàn)象，這會(huì)對其學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生影響，他們可能需要更多的時(shí)間和重復(fù)來理解和掌握新的概念。在心理方面，老年人大多擁有豐富的人生閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，已形成自己獨(dú)有的一套思維模式，習(xí)慣用固有的方式和態(tài)度去看待問題，對新生事物、社會(huì)新的發(fā)展變化，適應(yīng)度較差，甚至有抵觸情緒。總而言之，老年人受到生理和心理因素的影響，接受數(shù)字工具的速度相對較慢，需要一定時(shí)間來適應(yīng)數(shù)字化的學(xué)習(xí)過程。

4.缺乏專門的老年職業(yè)教育師資隊(duì)伍。高質(zhì)量的師資是推動(dòng)老年職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。目前，盡管各地都已建立了老年大學(xué)，但是師資力量不足仍是限制老年教育高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。一是受制于老年教育的公益性質(zhì)，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張且來源單一。同時(shí)，學(xué)校沒有足額編制和專職崗位，授課教師以兼職為主，導(dǎo)致專職的老年教育師資缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國老年教育專兼職教師逾10 萬人，以兼職教師為主，專職教師為輔［19］。二是教育體系不完善。當(dāng)前，老年教育供需矛盾較大，但當(dāng)前并沒有建立專門的老年職業(yè)教育師資培養(yǎng)機(jī)制，以培養(yǎng)具有專門職業(yè)知識和技能，并志愿投身老年職業(yè)教育隊(duì)伍的優(yōu)秀師資。老年職業(yè)教育師資的缺乏，限制了老年職業(yè)教育的進(jìn)一步發(fā)展，數(shù)字賦能老年職業(yè)培訓(xùn)有心無力，再次加劇了日益增長的老年職業(yè)培訓(xùn)需求和供給之間的矛盾。

（四）威脅

1.數(shù)字賦能老年職業(yè)教育投入較大，資金來源以財(cái)政撥款為主。盡管老年人有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)需求，但是在教育方面的付費(fèi)意愿并不高。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，44.70%的老年人不愿意在教育方面支付費(fèi)用，其中，年支付費(fèi)用在2000 元以上的比重僅占5.8%，年支付費(fèi)用在1000 元以內(nèi)與1000—2000 元之間的占49.5%［20］。此外，由于老年教育的公益性質(zhì)，各省市老年教育的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低，多為幾百至1000 元不等，如韶關(guān)開發(fā)大學(xué)老年教育非學(xué)歷培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為100—200 元/人/學(xué)期/門；安徽廣播電視大學(xué)合肥分校老年教育基礎(chǔ)班為80 元/人/學(xué)期，提高班220 元/人/學(xué)期，休閑教育基礎(chǔ)班為680 元/人/學(xué)期。而國家老年大學(xué)搭建的在線學(xué)習(xí)平臺“全國老年教育公共服務(wù)平臺”則完全免費(fèi)，老年學(xué)習(xí)者只需注冊就可免費(fèi)享受海量的優(yōu)質(zhì)教育資源。此外，老年大學(xué)的經(jīng)費(fèi)來源主要以政府投入為主，社會(huì)力量參與度較低。2020 年，全國教育經(jīng)費(fèi)總投入為53014 億元［21］，通過對29 省、市、自治區(qū)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老年教育經(jīng)費(fèi)投入總額約2.43 億元。其中，政府財(cái)政投入經(jīng)費(fèi)占比90%，社會(huì)投入經(jīng)費(fèi)占比僅為10%［22］。由此可見，老年教育經(jīng)費(fèi)投入占比較低且財(cái)政投入與社會(huì)投入極不平衡，資金缺口較大，從而限制了老年教育的發(fā)展。老年職業(yè)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要較多的資金支持，包括平臺建設(shè)、軟硬件開發(fā)、后期維護(hù)管理等，老年教育資金投入的不足，在一定程度上也限制了老年職業(yè)教育的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。

2.適老化教育平臺尚不完善。老年職業(yè)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展需要一定的數(shù)字化設(shè)備和平臺作為支撐，因此，要重視老年數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺的頁面設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)置及學(xué)習(xí)評價(jià)等方面的“適老化”改造。盡管當(dāng)前我國已有國家和地方主辦的多個(gè)老年在線教育學(xué)習(xí)平臺，匯聚大量教育資源，提供多種形式的老年教育服務(wù)以滿足老年人日益增長的學(xué)習(xí)需求，但數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺建設(shè)尚不完善，在一定程度上影響了老年人數(shù)字化學(xué)習(xí)的積極性。一方面是老年教育學(xué)習(xí)資源的提供仍有待豐富。在線學(xué)習(xí)內(nèi)容多以休閑娛樂、養(yǎng)生健康為主，緊跟老年人后職業(yè)發(fā)展的職業(yè)技能教育、數(shù)字技能培訓(xùn)等內(nèi)容較少，不能滿足老年人多樣化的后職業(yè)發(fā)展需求；另一方面是功能體驗(yàn)有待進(jìn)一步提升。面向老年人的在線教育平臺，應(yīng)根據(jù)老年人的生理心理特點(diǎn)，有針對性地進(jìn)行適老化改造。如學(xué)習(xí)頁面簡潔、一目了然，提供放大鏡、智能語音播報(bào)等快捷鍵，為老年學(xué)習(xí)者帶來舒適和便利的操作體驗(yàn)，有助于緩解老年人在線學(xué)習(xí)的抵觸情緒，激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣和探索意識。

3.數(shù)字化學(xué)習(xí)工具可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字化的發(fā)展給生活帶來便利性的同時(shí)，也帶來了一系列的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。尤其是對于作為“數(shù)字貧困者”的老年群體，本就對數(shù)字化技術(shù)不夠了解，更易受到數(shù)字技術(shù)帶來的負(fù)面影響。因數(shù)字化學(xué)習(xí)工具的使用而帶來的安全問題，如網(wǎng)絡(luò)攻擊、隱私泄露、數(shù)據(jù)安全、虛假身份和欺詐等，都可能對老年人的個(gè)人隱私和財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成潛在的威脅。因此，老年人要提高個(gè)人安全意識，防范數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)平臺管理部門要定期維護(hù)數(shù)字化學(xué)習(xí)工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞，盡可能降低老年人學(xué)習(xí)者的安全風(fēng)險(xiǎn)。

四、數(shù)字賦能老年職業(yè)教育的路徑

（一）提升老年人數(shù)字化素養(yǎng)，努力彌合“數(shù)字鴻溝”

提升老年群體的數(shù)字素養(yǎng)是幫助他們?nèi)谌霐?shù)字生活，實(shí)現(xiàn)老年職業(yè)教育數(shù)字化發(fā)展的關(guān)鍵。首先，要注重老年人數(shù)字化培訓(xùn)。通過開設(shè)針對老年群體的數(shù)字化課程，如計(jì)算機(jī)操作實(shí)踐、互聯(lián)網(wǎng)使用、社交媒體應(yīng)用、移動(dòng)設(shè)備操作等內(nèi)容，提升他們數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用能力，彌合數(shù)字鴻溝中的“使用溝”。其次，提供適合老年人的數(shù)字化技能學(xué)習(xí)資源。要根據(jù)老年人的特點(diǎn)，制作易于他們接受的數(shù)字化學(xué)習(xí)教材或課程，通過圖文并茂、淺顯易懂的方式，讓老年人輕松理解和運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，從而提升自身數(shù)字素養(yǎng)。再次，為老年人設(shè)立數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境。以社區(qū)、老年大學(xué)為載體，建立數(shù)字化學(xué)習(xí)體驗(yàn)中心或平臺。通過最大限度地為老年人數(shù)字化適應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備支持，從而彌合數(shù)字鴻溝中的“接入溝”。第四，提倡代際學(xué)習(xí)。年輕人作為“數(shù)字土著”，在數(shù)字化技術(shù)使用與知識獲取方面有著顯著優(yōu)勢。通過提倡代際學(xué)習(xí)模式，鼓勵(lì)年輕人與老年人共同分享和學(xué)習(xí)數(shù)字化技能，通過親身指導(dǎo)和家庭生活“潛移默化”的影響，促進(jìn)老年人更好地適應(yīng)數(shù)字化社會(huì)，并與年輕一代建立更好的溝通和理解，從而彌補(bǔ)數(shù)字鴻溝中的“知識溝”。

（二）開發(fā)完善適老化在線學(xué)習(xí)平臺，助力老年人參與在線職業(yè)培訓(xùn)

在線學(xué)習(xí)平臺是老年人進(jìn)行職業(yè)教育培訓(xùn)的重要載體，也是數(shù)字賦能老年職業(yè)教育的重要形式。因此，開發(fā)完善適老化在線學(xué)習(xí)平臺，是推動(dòng)老年職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分開發(fā)老年人力資源的必要手段。首先，要提供更多優(yōu)質(zhì)的老年職業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化課程資源，滿足老年人后職業(yè)發(fā)展需要。從職業(yè)技能培訓(xùn)、數(shù)字素養(yǎng)提升、就業(yè)信息獲取、心理健康訓(xùn)練等多方面，幫助老年人掌握新的職業(yè)技能，以適應(yīng)數(shù)字社會(huì)和勞動(dòng)力市場對人力資本的新要求。同時(shí)，調(diào)動(dòng)多方參與力量，了解企業(yè)、社會(huì)用人需求，通過校企合作、政企合作等方式，推動(dòng)用人單位參與到老年職業(yè)教育課程資源的開發(fā)過程中，完善現(xiàn)有老年職業(yè)教育內(nèi)容。其次，優(yōu)化老年數(shù)字操作平臺，高質(zhì)量服務(wù)數(shù)字賦能老年職業(yè)教育。針對老年人在數(shù)字化學(xué)習(xí)中遇到的數(shù)字平臺使用、產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理的技術(shù)鴻溝，要及時(shí)進(jìn)行適老化改造，如設(shè)計(jì)簡潔、直觀的用戶界面，使用大字體、清晰的圖標(biāo)和易于操作的按鈕，使老年人能夠輕松瀏覽和使用平臺，最大限度降低因平臺操作不便而對老年人數(shù)字化學(xué)習(xí)的負(fù)面影響。第三，加強(qiáng)數(shù)字平臺安全監(jiān)管。一是要不斷優(yōu)化老年在線學(xué)習(xí)平臺的安全性能，采用安全的數(shù)字加密技術(shù)，確保老年人個(gè)人信息和學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)的過程中不被惡意獲取。二是要建立安全日志監(jiān)測機(jī)制，記錄和監(jiān)控?cái)?shù)字平臺的操作和訪問行為，以及可能存在的安全事件和活動(dòng)，最大限度地避免安全漏洞對老年人數(shù)字化職業(yè)培訓(xùn)的影響。三是要定期對老年在線學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行安全維護(hù)，及時(shí)修復(fù)安全漏洞，確保數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺的安全性能得到持續(xù)改進(jìn)和防護(hù)。

（三）提升數(shù)字賦能老年職業(yè)教育的重視度

老年職業(yè)教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開政府、企業(yè)和社會(huì)多方力量的支持與重視。一是要加強(qiáng)老年職業(yè)教育法律法規(guī)建設(shè)。通過制定專門的法律法規(guī)，明確老年職業(yè)教育的政策框架和法律依據(jù)，包括對老年職業(yè)教育的宗旨、目標(biāo)、范圍、機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費(fèi)保障、師資培訓(xùn)等進(jìn)行明確規(guī)定，使老年職業(yè)教育“有法可依”，有效調(diào)動(dòng)政府、市場、企業(yè)等多方力量，打通發(fā)展壁壘，為老年職業(yè)教育的數(shù)字化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)。二是加大老年職業(yè)教育資金投入力度，多方力量參與辦學(xué)。穩(wěn)定而充足的資金支持是確保老年人獲得優(yōu)質(zhì)老年職業(yè)教育的重要舉措，也是數(shù)字賦能老年職業(yè)教育發(fā)展的物質(zhì)保障。一方面，政府應(yīng)當(dāng)增加對老年職業(yè)教育的資金投入，可以通過增加財(cái)政撥款、設(shè)立專項(xiàng)資金等方式保障老年職業(yè)教育的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面，要引導(dǎo)多方力量參與老年職業(yè)教育的辦學(xué)和資助。借助政府力量，吸引企業(yè)、第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)捐贈(zèng)，用于資助老年職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。同時(shí)建立合作機(jī)制，通過減免稅收、政策傾斜等方式，鼓勵(lì)企事業(yè)單位與老年職業(yè)教育機(jī)構(gòu)合作，提供場地、設(shè)備等支持。同時(shí)，要建立老年職業(yè)教育經(jīng)費(fèi)監(jiān)管機(jī)制，保證經(jīng)費(fèi)使用合理、透明，提高老年職業(yè)教育資金使用效益。三是要重視老年職業(yè)教育教師隊(duì)伍建設(shè)，建立和完善老年教育師資培訓(xùn)制度和激勵(lì)制度，廣泛吸引優(yōu)秀人才投身于老年教育事業(yè)中。引導(dǎo)老年教育工作者主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字賦能老年職業(yè)教育的新要求，不斷提升自我數(shù)字化適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，并將數(shù)字化教學(xué)理念、教學(xué)方式應(yīng)用到老年職業(yè)培訓(xùn)中，為老年群體創(chuàng)設(shè)數(shù)字化職業(yè)培訓(xùn)環(huán)境，不斷為老年職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新活力。