楊潤芹
[摘 要]經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,同樣也加速了企業(yè)內(nèi)部的國際競爭,使得企業(yè)的競爭環(huán)境出現(xiàn)了巨大的改變。然而,傳統(tǒng)的雇傭模式仍然存在,高昂的人力生產(chǎn)成本和僵化的用工規(guī)范也是阻礙發(fā)展的因素。為了在激烈的市場競爭中占有優(yōu)勢地位,企業(yè)必須打破傳統(tǒng)的工作關(guān)系,采取更具彈性和靈活多樣的雇傭模式,于是,個(gè)體雇傭、勞務(wù)派遣、業(yè)務(wù)外包等新型雇傭模式應(yīng)運(yùn)而生,以滿足企業(yè)的需求。而在不同的雇傭關(guān)系下,勞動(dòng)力資源管理也需要適當(dāng)改變,以此保障企業(yè)的發(fā)展。本文分析現(xiàn)有企業(yè)采用多樣化雇傭模式的主要原因,并提出當(dāng)前多種雇傭關(guān)系對(duì)于勞動(dòng)資源管理產(chǎn)生的影響,最終提出適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,以期在合適的雇傭關(guān)系背景下強(qiáng)化企業(yè)的勞動(dòng)力資源管理工作,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供幫助。
[關(guān)鍵詞]雇傭關(guān)系;勞動(dòng)力資源管理;規(guī)范用工
doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.037
[中圖分類號(hào)]F272.92 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2023)17-0130-03
0? ? ?引 言
現(xiàn)代企業(yè)的勞動(dòng)力資源管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣哪J?,這種模式不僅提供了更多的選擇,而且也為企業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),使企業(yè)的勞動(dòng)力資源管理更加豐富多彩。多元化的模式不僅可以滿足企業(yè)內(nèi)部員工的多樣化需求,也為企業(yè)提供了更加靈活的用工制度,從而更好地滿足企業(yè)的發(fā)展需求[1]。
1? ? ?企業(yè)內(nèi)部形成多樣化雇傭關(guān)系的主要原因
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的變革和管理創(chuàng)新的推進(jìn),多樣化的雇傭關(guān)系已經(jīng)是目前企業(yè)的常態(tài),也受到廣泛的應(yīng)用[2]。本文將從勞動(dòng)力市場、員工和企業(yè)三個(gè)方面,深入探討多樣化的雇傭關(guān)系對(duì)企業(yè)的影響。
1.1? ?勞動(dòng)交易市場與勞動(dòng)力供需關(guān)系發(fā)生改變
在改革開放以前,中國采用的是一種單純的規(guī)劃體制,國家部門對(duì)工人實(shí)施統(tǒng)一分配,使得工人極少有機(jī)會(huì)流轉(zhuǎn)到不同行業(yè),也沒有被辭退的風(fēng)險(xiǎn)。此外,各地還控制了戶口政策,阻礙了城市工人的自主流轉(zhuǎn)。伴隨新時(shí)代的推動(dòng),中國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,勞動(dòng)力配置模式也發(fā)生了巨大變化。傳統(tǒng)的雇傭模式已不再適用,企業(yè)不得不與員工簽訂長期契約,采用更加靈活的市場化方式,工人能夠按照市場發(fā)展自由擇業(yè),同樣,戶籍制度的放寬也使得剩余勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間更加自由流動(dòng)。企業(yè)在這個(gè)時(shí)代不斷調(diào)整自己的雇傭方式,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。隨著我國人口總量的逐年增長,有限的機(jī)會(huì)也日趨緊缺,加上每年都有大批高等院校畢業(yè)生進(jìn)入勞務(wù)交易市場,使得勞務(wù)交易市場經(jīng)常出現(xiàn)供大于求的局勢,這一現(xiàn)象已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的問題。面臨日趨嚴(yán)酷的就業(yè)市場,政府采取了多種措施來緩解就業(yè)壓力。這些措施既符合時(shí)代發(fā)展的需要,又為勞動(dòng)者提供了更多的機(jī)會(huì)。這就意味著,企業(yè)要有更好的發(fā)展,以及尋找更多的勞動(dòng)力,就必須要有多樣化的雇傭關(guān)系,如此才能讓企業(yè)的發(fā)展有更多的可能[3]。
1.2? ?勞動(dòng)者就業(yè)態(tài)度決定了雇傭關(guān)系的多樣化
由于社會(huì)發(fā)展,勞動(dòng)者的整體素質(zhì)日漸增強(qiáng),大學(xué)生渴望累積豐厚的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),或許會(huì)考慮兼任管理工作。中年人具有豐富的知識(shí)和經(jīng)歷,但受到身體要求的制約,或許會(huì)轉(zhuǎn)向咨詢等單一崗位。高學(xué)歷和高技能的人才具有特殊的專業(yè)能力,他們不僅關(guān)注固定崗位,更加重視實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。對(duì)于適應(yīng)日趨變化的勞動(dòng)力市場需要,企業(yè)應(yīng)該采取多種多樣的聘用方法,以適應(yīng)各類群體的就職需要。以往,企業(yè)在挑選員工時(shí)受我國傳統(tǒng)觀念的限制,更偏向于長時(shí)間穩(wěn)定的員工類型,但由于現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步,雇傭觀念發(fā)生了巨大變化,雇傭之間不再把信譽(yù)和忠誠度視作一個(gè)隱性準(zhǔn)則,而是將彼此之間的聯(lián)系視作一個(gè)交換性的合約聯(lián)系,以此來實(shí)現(xiàn)“雙贏”。由于這種觀念的改變,企業(yè)對(duì)提供長期穩(wěn)定崗位的意愿也發(fā)生了改變,勞動(dòng)者也有了更多的選擇,這為企業(yè)提供了更多的可能性,從而實(shí)現(xiàn)了多種雇傭關(guān)系的發(fā)展。
1.3? ?企業(yè)的人才需求壓力加大使得靈活配置人員更為重要
隨著競爭的日益激烈,企業(yè)需要采取相應(yīng)對(duì)策來降低成本,以獲得最佳的效益。在勞動(dòng)力資源管理領(lǐng)域方面,降低成本是企業(yè)改革的重點(diǎn),以確保企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。采用多種雇傭方式來降低成本,比起采用降薪或裁員等激進(jìn)舉措,更能夠獲得好的效果。企業(yè)多種雇傭關(guān)系并存的另一個(gè)重要原因是為了更好地應(yīng)對(duì)市場變化,以及更好地滿足企業(yè)發(fā)展的需求。首先,在多種雇傭關(guān)系存在的前提條件下,企業(yè)能夠根據(jù)自身的需求,靈活配置人才,以滿足市場的變化。除此以外,在企業(yè)有更多需求的時(shí)候,可以及時(shí)調(diào)整人才雇用情況,雇用更適合企業(yè)發(fā)展需求的人才,讓企業(yè)的發(fā)展能夠得到足夠的人力資源的支撐。其次,企業(yè)能夠透過多樣化雇傭關(guān)系的搭建,發(fā)掘出自身所需的特別人才,讓專業(yè)型人才能夠在合適的崗位中發(fā)揮自己的效用,讓每一個(gè)崗位都能夠有對(duì)應(yīng)的專業(yè)人才在崗,如此一來,企業(yè)才能夠有更好的發(fā)展。最后則是企業(yè)能夠在雇傭流程中,針對(duì)不同的雇傭關(guān)系,對(duì)企業(yè)員工提供全面的考評(píng),并且將考評(píng)的結(jié)果進(jìn)行匯總,針對(duì)考評(píng)中出現(xiàn)的問題,提出解決的方略,以確保未來的發(fā)展。
2? ? ?多種雇傭關(guān)系對(duì)于勞動(dòng)資源管理產(chǎn)生的影響
多種雇傭關(guān)系的存在,使得企業(yè)員工的發(fā)展也有了更多的可能,在相對(duì)不穩(wěn)定的情況下,員工對(duì)于企業(yè)的信任度會(huì)有所下降,企業(yè)在勞動(dòng)力資源管理上也會(huì)有更高的難度。而在探索更好的勞動(dòng)力資源管理方式的前提下,必須要將多種雇傭關(guān)系對(duì)勞動(dòng)資源管理所產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析,以此保障策略的可行性。
2.1? ?企業(yè)管理控制的難度增加
多種雇傭關(guān)系的存在,使得企業(yè)內(nèi)部員工之間形成了多樣化的職位分類和等級(jí)結(jié)構(gòu),這有助于提升企業(yè)對(duì)員工的管理水平和績效評(píng)估能力[4]。傳統(tǒng)雇員對(duì)企業(yè)的忠誠度和考核的難度可以通過建立良好的心理契約來提高,他們會(huì)盡自己最大的努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)也會(huì)盡可能地為他們提供良好的工作環(huán)境,從而使企業(yè)的管理控制工作更加容易實(shí)施。利己主義的雇傭關(guān)系往往會(huì)更加關(guān)注自身的利益,這部分人群更趨向于工作地點(diǎn)和時(shí)間的靈活性,企業(yè)與他們相互之間缺少有效的溝通和接觸,而且組織也未能建立一套完善的績效考核機(jī)制,這給勞動(dòng)力資源管理帶來了極大的挑戰(zhàn)。而一元主義雇傭關(guān)系是等級(jí)分明的雇傭關(guān)系,強(qiáng)調(diào)管理的合理性,企業(yè)要進(jìn)行管理,就必須要有健全的管理措施,要保障公平,并在有效的條件內(nèi)創(chuàng)造更高的企業(yè)效益,而這其中涉及的問題極多,也是需要企業(yè)人力資源管理人員進(jìn)行處理的。當(dāng)然,還有多元主義雇傭關(guān)系以及批判雇傭關(guān)系,每一種關(guān)系都需要有對(duì)應(yīng)的人員管理策略,如此才能確保企業(yè)能夠得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。
2.2? ?職工的職業(yè)發(fā)展生涯并不明朗
多樣化的關(guān)系為雇員提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì),使他們能夠根據(jù)個(gè)人情況和外部環(huán)境的變化自由選擇職業(yè)發(fā)展路徑,這大大優(yōu)化了傳統(tǒng)雇員的發(fā)展模式。因此,企業(yè)在投資人力資本時(shí),應(yīng)該更加謹(jǐn)慎,以確保投入產(chǎn)出的平衡[5]。企業(yè)在招聘員工時(shí),既要考慮到員工流動(dòng)可能會(huì)帶走重要的商業(yè)機(jī)密,又要防止自己培訓(xùn)的人員日后被競爭者利用。因此,大多數(shù)企業(yè)采取“臨陣磨槍”和“邊干邊學(xué)”的培訓(xùn)方法,極少讓企業(yè)員工認(rèn)真學(xué)習(xí),企業(yè)員工也只能一味地復(fù)習(xí)已有的專業(yè)技能,而沒有充分發(fā)揮個(gè)人的潛能。采取這種方式可能會(huì)導(dǎo)致非經(jīng)典職員被過度雇傭,從而增加其報(bào)酬。
2.3? ?職工的企業(yè)歸屬感較差
企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展的基礎(chǔ)力量,它反映了企業(yè)的核心價(jià)值觀、理念、責(zé)任等,是發(fā)展的基石。然而,在多樣化雇傭關(guān)系的工作模式之中,職工在工作的過程中,企業(yè)常常忽略了企業(yè)文化建設(shè)的必要性,缺乏對(duì)企業(yè)員工的教育,從而影響其發(fā)展。企業(yè)在招聘新雇員時(shí),應(yīng)該給予他們深入的企業(yè)文化培訓(xùn),以幫助他們更好地理解企業(yè)的發(fā)展歷程,并將其融入到現(xiàn)實(shí)工作。另外,多樣化雇傭也會(huì)增加不同雇員相互之間的矛盾,從而使得他們更難形成對(duì)企業(yè)文化發(fā)展的認(rèn)同感。
3? ? ?采用合理的勞動(dòng)力資源管理模式以發(fā)揮多種雇傭關(guān)系的價(jià)值
3.1? ?建立合理的用人管理機(jī)制
企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定各種雇傭辦法的適用性,以確保企業(yè)的核心服務(wù)能夠得到有效的支持。傳統(tǒng)職員可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心服務(wù),因?yàn)樗麄兣c企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系,對(duì)企業(yè)的服務(wù)有更深入的理解。而非經(jīng)典職員則可以更好地實(shí)現(xiàn)可替代性強(qiáng)、復(fù)制性高的管理工作。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過合理的分工來實(shí)現(xiàn)人才的匹配,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。此外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)重視招募工作,依據(jù)職位要求,制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼心歼^程,甄選出最符合條件的人員。另外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的考核制度,以確保員工的工作效率。傳統(tǒng)的人員績效評(píng)估體系無法適用于非經(jīng)典職員,因此,研發(fā)針對(duì)這類人員的績效評(píng)估方法就是勞動(dòng)力資源管理工作者的必然任務(wù)。充分考慮到傳統(tǒng)的監(jiān)督方式的高昂生產(chǎn)成本,采用量化工作指標(biāo)來進(jìn)行業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)將更加實(shí)際可行。
3.2? ?優(yōu)化管理模式,增強(qiáng)員工歸屬感
首先,為了提升職工對(duì)企業(yè)的歸屬感,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)采取一系列措施,盡量消除身份差異,對(duì)所有人員實(shí)行平等對(duì)待。盡管企業(yè)員工的職責(zé)不同,但他們都應(yīng)當(dāng)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)以身作則,平等看待每一位員工,創(chuàng)造良好的溝通渠道,消除企業(yè)員工之間的隔閡,從而提升企業(yè)的凝聚力。其次,需要實(shí)行同工同酬,以確保非經(jīng)典職員和傳統(tǒng)職員在社會(huì)福利保障待遇、基本工資報(bào)酬領(lǐng)域方面可以得到平等的對(duì)待,從而減少他們的不滿情緒。企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取措施消除差異,進(jìn)一步完善績效衡量標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)同工同酬。最后,要以員工利益為重點(diǎn),根據(jù)公平理論,職工應(yīng)當(dāng)盡可能地滿足自己的需求,并且鼓勵(lì)他們積極工作,以提高效率。
3.3? ?引導(dǎo)員工提升自己,助力其職業(yè)發(fā)展
隨著現(xiàn)代企業(yè)用工制度的發(fā)展,傳統(tǒng)雇員已經(jīng)擁有了一套完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系,而非經(jīng)典職員由于其特殊的身份,缺乏這樣的規(guī)劃,因此,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)非經(jīng)典職員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以確保他們能夠獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的不同需求,采取差異化管理措施,以滿足他們的職業(yè)發(fā)展需求。例如,對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注他們的知識(shí)技能和經(jīng)驗(yàn)積累,以幫助他們更好地發(fā)展職業(yè)能力。企業(yè)應(yīng)該大力投資人力資本,以提升員工的素質(zhì)和技能,為他們的未來發(fā)展打下扎實(shí)的根基。此外,企業(yè)還應(yīng)該建立一套非正式員工的轉(zhuǎn)正機(jī)制,以確保員工能夠得到更好的發(fā)展。通過定期的考核,將優(yōu)秀的員工從非經(jīng)典轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的固定成員,以激勵(lì)他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮更大的價(jià)值。
3.4? ?構(gòu)建良好的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ),是建立良好關(guān)系的重要因素。為了構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,企業(yè)應(yīng)該在企業(yè)員工入職時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們知道企業(yè)的歷程和愿景,增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的信任和認(rèn)可。企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,以此來提升經(jīng)營效率。對(duì)于傳統(tǒng)職員,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確立長期的合作,引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值觀,激發(fā)他們的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。企業(yè)應(yīng)該努力創(chuàng)造一種信任、公平、激勵(lì)的氛圍,以激勵(lì)非經(jīng)典職員的工作熱情,并且要形成健康良性的合作,這是企業(yè)健康快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。多樣化雇傭關(guān)系存在的前提下,良好的企業(yè)文化就是凝聚力量的關(guān)鍵所在,也是職工未來的希望,更是發(fā)展的必然要求。
4? ? ?結(jié)束語
綜上所述,多樣化雇傭關(guān)系的存在是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展過程的必然結(jié)果,而且目前這些多樣化的雇傭關(guān)系已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主要趨勢,但不可僅僅憑此就斷定其優(yōu)劣,也不能武斷地認(rèn)為某一種雇傭關(guān)系必然能夠滿足企業(yè)所需,也不能盲目判斷某一種雇傭關(guān)系對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言沒有任何好處。而是應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所處的環(huán)境和自身發(fā)展情況,全面評(píng)估不同的雇傭關(guān)系的優(yōu)缺點(diǎn),選擇適合企業(yè)的雇傭關(guān)系或者是根據(jù)判斷結(jié)果采取相應(yīng)對(duì)策,讓多樣化的雇傭關(guān)系并存,確保人員能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展繼續(xù)努力,以達(dá)到企業(yè)最優(yōu)化的效果。
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