勞動(dòng)者“三問”

張福軍 任樂晴 韓文欣

六年前，黨中央、國(guó)務(wù)院決定設(shè)立河北雄安新區(qū)。從那時(shí)起，中國(guó)工商銀行河北雄安分行（以下簡(jiǎn)稱“雄安工行”）面臨著一張關(guān)乎千年大計(jì)、國(guó)家大事的歷史答卷：如何高標(biāo)準(zhǔn)定位，在這座未來城市建設(shè)未來銀行？如何發(fā)揮“工行所能”，從“一紙規(guī)劃”變成“枝繁葉茂”？六年過去了，雄安工行不負(fù)眾望，以“功成不必在我，功成必定有我”的勞動(dòng)精神，篳路藍(lán)縷、櫛風(fēng)沐雨，在助力新區(qū)建設(shè)中立下赫赫功勞，先后榮獲全國(guó)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“金融五四青年獎(jiǎng)?wù)录w”，工行“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“文明單位”“工銀卓越獎(jiǎng)?wù)隆币约啊胺?wù)雄安新區(qū)高質(zhì)量建設(shè)發(fā)展先進(jìn)集體”等多項(xiàng)稱號(hào)。諸多榮譽(yù)背后，蘊(yùn)藏著哪些成功密碼？

“助新區(qū)建設(shè)的勞動(dòng)者，哪個(gè)不是汗流浹背？”

從2017年籌備至今，一批又一批工行人懷著創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想到此投身新區(qū)建設(shè)。“剛來的時(shí)候，工位和設(shè)備大多都是自己搬到樓上安裝的?！边@位員工從籌備起由工行北京市分行加入雄安分行已歷時(shí)五年，回憶起初到雄安時(shí)的辛酸苦辣，依舊歷歷在目。人背肩扛找工位，僅僅是創(chuàng)業(yè)的開始，也是不足掛齒的“副業(yè)”，“為助力非首都功能疏解做出工行貢獻(xiàn)”，才是這群勞動(dòng)者的“主業(yè)”。他們克服了人員少、辦公條件簡(jiǎn)陋的困難，冒著凜冽的寒風(fēng)佇立在塔吊林立的工地，卷著褲腿站在泥濘不堪的雨坑里合力推著拋錨的汽車，三更半夜抱著大桶方便面為客戶走著一批批的流程……他們當(dāng)中，有來自雄安工行的領(lǐng)導(dǎo)，也有原雄縣、安新、容城三縣支行員工，還有新招進(jìn)來的大學(xué)生。雄安工行一位負(fù)責(zé)同志介紹道，“大規(guī)模開發(fā)建設(shè)和北京非首都功能疏解是雄安新區(qū)建設(shè)發(fā)展的主旋律。在這兩項(xiàng)重點(diǎn)工作中，處處都有我們的身影。在雄安新區(qū)重點(diǎn)片區(qū)開發(fā)、重大項(xiàng)目等各項(xiàng)工作建設(shè)發(fā)展中，堅(jiān)持以頭雁姿態(tài)做好融資保障，服務(wù)對(duì)外骨干交通項(xiàng)目、新區(qū)市場(chǎng)化地塊貸款份額遙遙領(lǐng)先，實(shí)現(xiàn)重大項(xiàng)目全覆蓋”。

“保姆式服務(wù)”，成為入駐雄安客戶口中評(píng)價(jià)雄安工行的一個(gè)熱詞。確實(shí)，他們發(fā)揮京津冀的各自優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化經(jīng)驗(yàn)交流和協(xié)同服務(wù)，服務(wù)疏解客戶、重大項(xiàng)目能力明顯提升。一位在這里工作的客戶經(jīng)理講道，“在為某疏解央企開立賬戶時(shí)，主動(dòng)上門服務(wù)，當(dāng)天上門審核、當(dāng)天開立完畢、當(dāng)天賬戶啟用?？焖俑咝У纳祥T開戶業(yè)務(wù)，體現(xiàn)的是工行人專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)、真誠的工作態(tài)度、細(xì)致的服務(wù)意識(shí)。作為一名雄安工行的客戶經(jīng)理，我為自己服務(wù)疏解的職業(yè)使命感到自豪，為自己揮灑的職業(yè)汗水感到欣慰，為新區(qū)和工商銀行的逐步成長(zhǎng)感到高興，為未來美好生活的到來充滿憧憬。”至今，入駐新區(qū)的央企分子公司開戶率近60%，基本戶占比超40%，居同業(yè)首位。

六年來，雄安工行在支持非首都功能疏解上可謂殫精竭慮、妙招迭出，率先與新區(qū)管委會(huì)簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，率先成立分行級(jí)機(jī)構(gòu)，率先解決遺留難題，率先鞏固優(yōu)勢(shì)地位破題，以“同業(yè)首位、舍我其誰”的目標(biāo)和決心，成為累計(jì)投放貸款超1300億元、余額超800億元的惟一金融機(jī)構(gòu)，首家取得啟動(dòng)區(qū)金融島宗地權(quán)屬、首批入駐商服中心……“短短六年里，雄安新區(qū)從無到有、從藍(lán)圖到實(shí)景，一座高水平現(xiàn)代化城市正在拔地而起，堪稱奇跡?！边@其中，浸透了多少雄安工行勞動(dòng)者們的汗水?。?/p>

“在新區(qū)服務(wù)的勞動(dòng)者，哪個(gè)不是腳踏實(shí)地？”

村里搬遷的告示一出，住在容城縣李莊村的王大爺一家立刻帶頭響應(yīng)，在搬遷限期結(jié)束的兩天前就搬出住了幾十年的平房。談到征遷安置補(bǔ)償款的發(fā)放，他雙眼笑成一條縫，說這邊協(xié)議一簽，那邊馬上就收到了征遷補(bǔ)償款到賬的短信，不敢相信怎能如此之快。拿到卡后，王大爺還不忘調(diào)侃一句，“這下好了，再也不怕兒孫們惦記著我的錢了。”

這是雄安工行在服務(wù)拆遷戶的一個(gè)常見場(chǎng)景。他們本著“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑路”的服務(wù)理念，依托科技優(yōu)勢(shì)，為新區(qū)搭建投產(chǎn)征拆遷安置資金管理區(qū)塊鏈平臺(tái)，也解決了新區(qū)建設(shè)“廉潔雄安”“數(shù)字雄安”“智慧城市”的科技難題。為新區(qū)量身打造“區(qū)塊鏈+”金融服務(wù)平臺(tái)，率先應(yīng)用于雄安“千年秀林”和唐河污水庫生態(tài)治理等項(xiàng)目，已支持新區(qū)近2000家企業(yè)和5萬余名參建人員，鏈上支付總金額超260億元。搭建勞動(dòng)力管理區(qū)塊鏈平臺(tái)，上線“智慧民生”App，專門服務(wù)于新區(qū)建設(shè)單位和勞務(wù)用工，目前平臺(tái)存量用戶已達(dá)13萬人，新注冊(cè)企業(yè)100余家，提供就業(yè)崗位4000多個(gè)。

為服務(wù)鄉(xiāng)村振興國(guó)家戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)質(zhì)效提升，雄安工行始終深入貫徹發(fā)展普惠金融和鄉(xiāng)村振興的政策要求，設(shè)立總行級(jí)小微中心，傾斜資源配置、加快金融創(chuàng)新、增加金融供給，有效緩解民營(yíng)企業(yè)融資難、融資貴問題，切實(shí)做好普惠、民營(yíng)金融服務(wù)，涉農(nóng)貸款余額超332億元。針對(duì)新區(qū)經(jīng)濟(jì)、政策現(xiàn)狀，與新區(qū)三縣政府分別簽訂金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，設(shè)立全省首家普惠金融服務(wù)點(diǎn)，落地拆遷貸、種植e貸等10余個(gè)普惠特色場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)三縣縣屬國(guó)有企業(yè)全授信，普惠貸款余額較成立之初增長(zhǎng)超30倍，以金融活水服務(wù)新區(qū)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

“來新區(qū)創(chuàng)業(yè)的勞動(dòng)者，哪個(gè)不是拼命三郎？”

時(shí)光的指針撥回到2018年9月，正值首期雄安政府債發(fā)行的籌備階段，讓首次參與首場(chǎng)戰(zhàn)斗的員工們倍感振奮，也深感不安：萬一完不成任務(wù)怎么辦？不僅自己臉上無光，更為剛剛成立的雄安工行抹黑。這時(shí)，部門負(fù)責(zé)人一番語重心長(zhǎng)的話鼓舞了大家，“我們什么都不要怕，背后有總省行的大力支持和兄弟分行的傾力支援，更重要的是我們一貫傳承著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、吃苦耐勞的工行精神?！奔?lì)的話語讓這群來自天南海北的工行人迅速凝聚起來。五加二、白加黑……歷經(jīng)3個(gè)月的艱苦鏖戰(zhàn)，雄安工行最終作為“雄安債”惟一牽頭主承銷銀行，高質(zhì)量完成專項(xiàng)債券項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目資金自求平衡測(cè)算、完善債券發(fā)行期限品種及規(guī)模匹配方案等核心工作，已參與新區(qū)全部期次“雄安債”籌備發(fā)行，牽頭主承銷全部“雄安債”1878億元，投資額超200億元，高強(qiáng)度的工作壓力和滿負(fù)荷的工作狀態(tài)讓這些創(chuàng)業(yè)者們初嘗了奮斗者的快樂。

雄安工行正式成立五年來，員工從百余位擴(kuò)充至410位，翻了兩番。他們有的是來自北上廣深及江浙等發(fā)達(dá)地市的交流干部，也有來自工商銀行全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)選聘和省內(nèi)招聘來的新員工，他們都有一個(gè)共同的身份——“工行雄漂人”，他們也都有一個(gè)共同的使命——服務(wù)新區(qū)，在這個(gè)未來城市建設(shè)未來銀行。大家來雄安之前的經(jīng)歷不同、職務(wù)不同、薪酬更不同，如何在雄安這個(gè)未來城市“同工同酬”？都能迸發(fā)出自身的潛力和積極性？這是雄安工行黨委面臨的一個(gè)必解課題。

雄安工行黨委以“為每位員工謀福祉”為管理目標(biāo)，創(chuàng)新運(yùn)用“2223”工作方法，即抓好內(nèi)部員工和外部客戶“兩個(gè)人”、端穩(wěn)績(jī)效工資和職工食堂“兩碗飯”、緊扣經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和安全運(yùn)營(yíng)“兩個(gè)點(diǎn)”，辦好員工收入增長(zhǎng)、職業(yè)發(fā)展和生活幸?！叭笫隆保屆课粍趧?dòng)者能夠切身體驗(yàn)到“汗水不白流”“力氣不白下”，體驗(yàn)到“幸福都是奮斗出來的”“付出辛苦是光榮的”。

更為可貴的是，“勞動(dòng)者是辛苦的，更是快樂的”“擼起袖子加油干”成為全員共識(shí)。在此氛圍感染下，全行所有人主動(dòng)加班加點(diǎn)，一支能力突出、作風(fēng)優(yōu)良、凝聚力強(qiáng)的干部員工隊(duì)伍奮斗在各個(gè)崗位、各個(gè)項(xiàng)目和客戶群中，他們有的放下家中年幼的孩子，為完善金融服務(wù)方案的每一個(gè)細(xì)節(jié)挑燈夜戰(zhàn)、不知疲倦；有的“輕傷不下火線”，忍著病痛始終堅(jiān)持在業(yè)務(wù)營(yíng)銷的第一線；有的無畏嚴(yán)寒酷暑，在惡劣的環(huán)境中入村為新區(qū)村民耐心辦理每一筆業(yè)務(wù)……廣大干部員工識(shí)大體、顧大局，逐漸形成了認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、高效團(tuán)結(jié)的“雄安精神”，

營(yíng)造出人心齊、士氣盛、信心強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)氛圍。

匠心筑夢(mèng)新時(shí)代，踔厲奮發(fā)向未來。雄安工行將珍惜來之不易的榮譽(yù)，深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育，擼起袖子加油干，風(fēng)雨無阻向前行，以功成不必在我的精神境界和功成必定有我的歷史擔(dān)當(dāng)，努力為雄安新區(qū)建設(shè)高水平社會(huì)主義現(xiàn)代化城市貢獻(xiàn)力量。

責(zé)任編輯_趙曉璐