山東高速服務(wù)區(qū)打造出異域風(fēng)情小鎮(zhèn)

□ 本刊記者 梁晴／通訊員 李彬彬

走進(jìn)昆侖服務(wù)區(qū)南區(qū)，一座哥特式建筑映入眼簾。走入其中，無論是內(nèi)部裝修還是所售商品、特色美食，都如同踏入了充滿異域風(fēng)情的小鎮(zhèn)。

如果想不出國門就能一路暢享國際風(fēng)情，那一定要來濟青中線高速公路10 個國際風(fēng)情主題特色服務(wù)區(qū)，每一個的建筑風(fēng)格都獨具特色，絕對會讓您的旅途充滿驚喜。

國際風(fēng)情，打造特色服務(wù)區(qū)

駕車行駛在濟青中線高速公路，猶如在環(huán)球旅行，能感受不同的異域文化。

濟青中線服務(wù)區(qū)共選取了西歐、中歐、東歐、中亞、上合、東亞、東南亞、南太10 個“一帶一路”國際特色主題風(fēng)格，將“一帶一路”相關(guān)地域的特色文化、傳統(tǒng)美食、經(jīng)典商品融入服務(wù)區(qū)的建筑設(shè)計、景觀裝飾、服務(wù)運營中，構(gòu)建“一路十域、一路十景、一路十味”網(wǎng)紅“開放經(jīng)濟帶”，全方位提升服務(wù)品質(zhì)，打造永不落幕的進(jìn)博會、文化交流的新客廳、交旅融合的新賽道，最終將濟青中線“開放經(jīng)濟帶”國際風(fēng)情主題特色服務(wù)區(qū)打造為山東省開放發(fā)展的新平臺。

昆侖服務(wù)區(qū)北區(qū)

國際風(fēng)情主題特色服務(wù)區(qū)的建筑風(fēng)格各具特色。昆侖服務(wù)區(qū)以西歐為主題，廣泛采用哥特式建筑風(fēng)格，營造歐式園林特色；青州南服務(wù)區(qū)以中歐、東歐為主題，將穹頂、塔樓、雕塑等城市特色深度嵌入服務(wù)區(qū)；昌樂南服務(wù)區(qū)打造上合、中亞主題，南區(qū)規(guī)劃借鑒世界歷史文化遺產(chǎn)——蘇茲達(dá)爾古城建筑風(fēng)格，植入向日葵花田、套娃、芭蕾舞元素，建造一座充滿童趣和快樂的童話城堡，北區(qū)大量應(yīng)用拱券線條和穹頂造型，營造了氈房建筑風(fēng)格；坊安服務(wù)區(qū)打造東亞主題，南區(qū)建筑風(fēng)格集合坡屋頂及平屋頂元素，圓形建筑獨具一格；北區(qū)建筑延續(xù)大唐建筑樣式，青黑屋瓦與木結(jié)構(gòu)有機統(tǒng)一，錯落有致、莊重大方；高密南服務(wù)區(qū)打造東南亞、南太平洋主題，南區(qū)融合堋草房和層疊式屋脊，體現(xiàn)了碧海藍(lán)天的海島特色，北區(qū)提取東南亞傳統(tǒng)建筑的多層斜山頂、傳統(tǒng)紅瓦等元素，體現(xiàn)熱帶風(fēng)情。服務(wù)區(qū)還設(shè)置了異彩紛呈的景觀廣場，輔以綠植、鮮花、噴泉、雕塑、微觀建筑等元素，與主題建筑風(fēng)格交相呼應(yīng)。

濟青中線服務(wù)區(qū)經(jīng)營業(yè)態(tài)按照文化體驗區(qū)、美食盛宴區(qū)、游娛賞購區(qū)、主題展陳區(qū)四大特色模塊進(jìn)行布局。文化體驗區(qū)推出了自創(chuàng)品牌“暢物集”，提供印章、衣帽、玩具以及旅行用品等150 余種文創(chuàng)產(chǎn)品，顧客可以沿線進(jìn)行文化打卡，體驗全程文化通關(guān)。美食盛宴區(qū)推出了“一路相伴”美食匯，集合了披薩、牛排、焗飯、塔可、石鍋拌飯、俄式肉腸及進(jìn)口水果等30 余種異域風(fēng)味美食，極大豐富了游客的味蕾體驗。游娛賞購區(qū)推出了絲路雅集超市，飲料、酒水、餅干、糖果、巧克力等進(jìn)口商品達(dá)到300 余種，進(jìn)口商品比例達(dá)到40%。主題展陳區(qū)集結(jié)了主題國家的奢侈、時尚、潮牌、運動、食品、美妝等直銷保稅產(chǎn)品，打造了高速公路上的低價奧特萊斯。同時，服務(wù)區(qū)設(shè)置了冰河北極熊、花車、套娃、泰迪熊、藝術(shù)雕像、唐風(fēng)庭院、泰國白象、土著茅草屋等眾多網(wǎng)紅打卡點，并且每一處特色建筑都可成為打卡背景。

智能服務(wù)，打造智慧服務(wù)區(qū)

山東高速服務(wù)區(qū)從2017 年開始，依托三年提升改造工程，同步實施了“智慧服務(wù)區(qū)”建設(shè)，實現(xiàn)了服務(wù)區(qū)高清監(jiān)控、無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，還提供智能查詢、智能洗車、智能停車、智慧如廁引導(dǎo)等服務(wù)。

2021 年，山東高速集團在京臺高速寧陽服務(wù)區(qū)打造了“智慧服務(wù)區(qū)”典范。寧陽服務(wù)區(qū)通過高速智慧管理平臺，借助安裝的智慧道釘、檢測攝像機、停車導(dǎo)航系統(tǒng)等設(shè)備設(shè)施，提供停車尋車導(dǎo)航服務(wù)，是全國首次在高速公路上實現(xiàn)車位級停車導(dǎo)航。服務(wù)區(qū)的各經(jīng)營業(yè)態(tài)都進(jìn)行了智能化升級，加油增加了無感支付功能，餐飲可實現(xiàn)智慧提示，設(shè)有24 小時無人超市，車輛還可進(jìn)行智能洗車。2023 年研發(fā)運行了會員體系運營平臺——逛驛圈，已覆蓋130 余對服務(wù)區(qū)，顧客可以在手機端線上瀏覽特色、點單、到店核銷，在服務(wù)區(qū)可以線下點單、掃碼支付、獲取積分，在家里可以線上優(yōu)選、積分抵扣、快遞到家。

在濟青中線“開放經(jīng)濟帶”國際風(fēng)情主題服務(wù)區(qū)，服務(wù)區(qū)對智慧服務(wù)區(qū)進(jìn)行了全方位升級，實現(xiàn)了由點到線的拓展。如通過布設(shè)智慧停車引導(dǎo)系統(tǒng)、信息導(dǎo)引及發(fā)布系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、智慧廁位引導(dǎo)系統(tǒng)，智慧化服務(wù)更加人性，特別是打造ETC+衍生型綜合生態(tài)圈，實現(xiàn)ETC+加油、洗車、服務(wù)區(qū)商業(yè)等衍生型服務(wù)。我們還通過安裝能效（耗）監(jiān)管系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)、危險品車輛停放管理系統(tǒng)、視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡查系統(tǒng)、應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)等，實現(xiàn)了智慧化管控更加精準(zhǔn)，打造安全、低碳服務(wù)區(qū)，為智慧化服務(wù)提供支撐。

交旅融合，打造開放服務(wù)區(qū)

在國內(nèi)國際雙循環(huán)的新發(fā)展格局下，融合共享、開放發(fā)展成為必由之路，擴大內(nèi)需、促進(jìn)消費成為重要任務(wù)。高速公路具有巨大的平臺、流量等資源優(yōu)勢，山東高速公路服務(wù)區(qū)年均服務(wù)3 億多人次，打造特色化、主題化的服務(wù)區(qū)，可以不斷提升服務(wù)區(qū)的服務(wù)供給質(zhì)量，為服務(wù)雙循環(huán)、擴內(nèi)需促消費提供重要支撐。

交旅融合發(fā)展是迎接大眾旅游時代、建設(shè)人民滿意交通的必然選擇，是加快建設(shè)交通強國山東示范區(qū)、推動交通運輸行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要舉措和抓手。因此，山東省要求打造“快進(jìn)慢游”旅游交通體系，要求全力打造“一路一特色、一路一主題”旅游公路網(wǎng)，特別是要求高速公路服務(wù)區(qū)要提升旅游服務(wù)功能。

為滿足社會公眾日益多元化和品質(zhì)化的出行需求，山東高速堅持主題化、特色化的發(fā)展思路，深入推進(jìn)“服務(wù)區(qū)+”發(fā)展，將地方自然資源、歷史文化、旅游特色、區(qū)域經(jīng)濟與服務(wù)區(qū)深度鏈接，服務(wù)區(qū)成為展示山東經(jīng)濟文化的重要“窗口”。

目前，山東高速服務(wù)區(qū)已結(jié)合省內(nèi)地市經(jīng)濟歷史文化資源特色，打造了34 對主題特色服務(wù)區(qū)，如曲阜服務(wù)區(qū)被評為“全國高速公路旅游特色服務(wù)區(qū)”、沂源服務(wù)區(qū)被評為“國家AAA 級景區(qū)”服務(wù)區(qū)等，形成了特色服務(wù)區(qū)“百花齊放”的態(tài)勢。根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢，服務(wù)區(qū)“經(jīng)濟帶”成為最新的發(fā)展模式，山東高速在全國創(chuàng)新提出了“特色經(jīng)濟帶”理念，根據(jù)相關(guān)高速公路的主要地域特點，逐步打造各類異彩紛呈、開放包容的 “特色經(jīng)濟帶”。

山東高速按照“定位國際化、主題特色化、文旅融合化”的原則，創(chuàng)新性提出的濟青中線“開放經(jīng)濟帶”國際風(fēng)情主題服務(wù)區(qū)運營模式，通過服務(wù)區(qū)高質(zhì)量服務(wù)供給創(chuàng)造有效需求，鏈接濟南自貿(mào)區(qū)、青島自貿(mào)區(qū)和青島上合經(jīng)貿(mào)合作示范區(qū)，打造山東省開放發(fā)展的新高地，助力經(jīng)濟強省建設(shè)，同時深度融入“一帶一路”國家發(fā)展戰(zhàn)略，主動服務(wù)雙循環(huán)發(fā)展格局。