魏安海,李 衛(wèi),楊 利,朱婷婷,張和華,曹珍珍,段傲文,胡 婧b
醫(yī)用耗材作為臨床診療的必需品,其選擇和使用對(duì)臨床診療效果具有重要的影響,醫(yī)用耗材的管理至關(guān)重要[1]。在新的醫(yī)療體制改革形勢(shì)下,相關(guān)法規(guī)政策要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)用耗材監(jiān)管常態(tài)化、管理規(guī)范化和使用合理化,介植入類高值醫(yī)用耗材多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)行溯源管理,然而醫(yī)院在用的低值醫(yī)用耗材具有品種繁多、品牌型號(hào)雜、用量大、單價(jià)低、總價(jià)高的特點(diǎn),管理較為困難,如何有效地管控低值醫(yī)用耗材,已經(jīng)成為各醫(yī)療機(jī)構(gòu)研究的熱點(diǎn)之一[2~6]。
為研究低值醫(yī)用耗材管控策略和方法,參考醫(yī)院2019 年低值醫(yī)用耗材全年出庫(kù)金額排名, 結(jié)合軍隊(duì)行風(fēng)整肅治理的要求,將醫(yī)用縫線、醫(yī)用敷料、止血防粘連材料和輸液器等4 類醫(yī)用耗材列為醫(yī)院重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材,開展管控方式、方法研究。調(diào)研文獻(xiàn)可知,張孟泰[7]結(jié)合疾病診斷相關(guān)分組(diagnosis related groups,DRG)和醫(yī)院管理情況,構(gòu)建了新耗材管理系統(tǒng),耗占比降到19.04%。曹美琴等[8]通過對(duì)醫(yī)用耗材流程再造,實(shí)現(xiàn)了實(shí)領(lǐng)實(shí)耗實(shí)銷。胡通海等[9]開展可吸收止血材料監(jiān)管,管控后用量明顯下降。 王愛榮等[10]總結(jié)上海地區(qū)醫(yī)院醫(yī)用耗材管控經(jīng)驗(yàn)和措施。但目前醫(yī)用耗材的管理措施選擇多來源于專家實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),未形成量化的評(píng)價(jià)方法,相對(duì)缺乏決策的理論支撐?;诖斯P者采用層次分析法(analytic hierarchy process,AHP)進(jìn)行重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材管理措施研究,將專家經(jīng)驗(yàn)量化為權(quán)重,通過權(quán)重排序輔助決策,更加科學(xué)合理。
選擇2019 年、2020 年和2021 年的醫(yī)用縫線、醫(yī)用敷料、止血防粘連材料和輸液器的出庫(kù)金額、手術(shù)臺(tái)次及出院人次等數(shù)據(jù),計(jì)算每個(gè)月臺(tái)均/人均使用數(shù)據(jù)。2019 年和2020 年作為對(duì)照組,2021 年作為實(shí)驗(yàn)組。
1.2.1 構(gòu)建監(jiān)管體系
1.2.1.1 層次分析法簡(jiǎn)介 AHP 是一種簡(jiǎn)潔實(shí)用的決策方法,20 世紀(jì)70 年代初由美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授薩蒂提出,用于研究美國(guó)工業(yè)部門對(duì)國(guó)家福利的貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配電力。 AHP 采用定性與定量分析結(jié)合, 將難以量化的問題轉(zhuǎn)化為多層可量化,通過評(píng)價(jià)矩陣計(jì)算得出各層因素權(quán)重占比,該方法已經(jīng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)的輔助決策[11~14]。
1.2.1.2 構(gòu)建主要評(píng)價(jià)內(nèi)容 通過臨床調(diào)研和專家咨詢,搜集模型的評(píng)價(jià)指標(biāo),考察各個(gè)指標(biāo)的科學(xué)性、必要性和重要性。結(jié)合院所醫(yī)用耗材管理實(shí)際,確定了重點(diǎn)醫(yī)用耗材管控的4 個(gè)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則及對(duì)應(yīng)的5 個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),并構(gòu)造了重點(diǎn)醫(yī)用耗材管控評(píng)價(jià)的層次模型(圖1)。
圖1 重點(diǎn)醫(yī)用耗材管理AHP 模型Fig.1 Image of AHP model of key medical consumables
針對(duì)已經(jīng)納入重點(diǎn)管理的醫(yī)用耗材,結(jié)合醫(yī)用耗材使用監(jiān)管辦法,建立層次分析模型框架。 決策目標(biāo)為重點(diǎn)醫(yī)用耗材監(jiān)管, 決策中間層要素為醫(yī)用縫線、醫(yī)用敷料、 止血防粘連材料和輸液器等4 類醫(yī)用耗材,決策備選方案分別為重點(diǎn)監(jiān)控、限量供應(yīng)、條碼管理、限定使用范圍、清理優(yōu)化等5 種方案。 ①重點(diǎn)監(jiān)控:每個(gè)月結(jié)合醫(yī)院收治量、手術(shù)量分析產(chǎn)品使用情況,并對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析,通報(bào)重點(diǎn)耗材使用情況。 ②限量供應(yīng):嚴(yán)格控制臨床科室對(duì)產(chǎn)品申領(lǐng)計(jì)劃,結(jié)合同期收治情況制定領(lǐng)用上限,限制供應(yīng)總量。③條碼管理:特殊醫(yī)用耗材納入條碼管理,一物一碼,確保溯源至病人。 ④限定使用范圍:針對(duì)特殊醫(yī)用耗材,結(jié)合物價(jià)醫(yī)保收費(fèi)情況,限定使用科室、病種及手術(shù)術(shù)式等,避免超范圍超適應(yīng)證使用。 ⑤產(chǎn)品清理優(yōu)化:梳理醫(yī)院在用醫(yī)用耗材品牌情況,結(jié)合國(guó)家醫(yī)保編碼信息,合理制定醫(yī)用耗材分類,限定同品種品牌數(shù)量,優(yōu)化在用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
1.2.2 評(píng)價(jià)矩陣構(gòu)建與一致性檢驗(yàn)
結(jié)合醫(yī)院的在用產(chǎn)品供應(yīng)的實(shí)際情況,咨詢臨床科室及醫(yī)務(wù)管理部門的專家,參照心理學(xué)的“九級(jí)標(biāo)度法”進(jìn)行重要性打分,綜合專家意見,采用YAAHP 10.1 構(gòu)建評(píng)價(jià)矩陣。
計(jì)算最大特征根λmax、一致性比例(consistent ratio,CR)[12],參照一致性檢驗(yàn)參數(shù)(表1),判斷矩陣一致性。
表1 判斷矩陣一致性檢驗(yàn)參數(shù)Tab.1 Consistency test parameters of judgment matrix
1.2.3 確定重點(diǎn)醫(yī)用耗材管理方案
結(jié)合AHP 各因素的權(quán)重, 組織臨床科室及醫(yī)務(wù)管理部門的專家,根據(jù)醫(yī)院管理的實(shí)際情況,醫(yī)用縫線因?yàn)橐?guī)格型號(hào)多、用量大,將其條碼管理和使用范圍限定為倒刺線,確定各耗材擬采取的管理方法(表2),并于2020 年11 月前后開始實(shí)施。
表2 4 類重點(diǎn)醫(yī)用耗材管理方法Tab.2 Management method of 4 key medical consumables
分別對(duì)醫(yī)用縫線、醫(yī)用敷料、止血防粘連材料和輸液器等4 類數(shù)據(jù)進(jìn)行分析, 計(jì)算手術(shù)平均/人平均用量, 并對(duì)2019 年和2020 年的對(duì)照組數(shù)據(jù)與2021年實(shí)驗(yàn)組數(shù)據(jù)進(jìn)行配對(duì)樣本檢驗(yàn),查看管控措施前后的上述4 類耗材使用是否存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
依據(jù)專家對(duì)4 類產(chǎn)品之間的管控重要程度的比較,構(gòu)造中間層評(píng)價(jià)矩陣;依據(jù)專家對(duì)4 類產(chǎn)品的重點(diǎn)監(jiān)控、限量供應(yīng)、條碼管理、限定范圍、清理優(yōu)化等管控方法的比較, 構(gòu)建4 類產(chǎn)品的方案層評(píng)價(jià)矩陣。評(píng)價(jià)矩陣按照相對(duì)重要程度的不同,分值設(shè)置為1 ~9,若反之則為相應(yīng)分值的倒數(shù)。 見表3 ~7。
表3 中間層評(píng)價(jià)矩陣Tab.3 Evaluation matrix of middle hierarchy
表4 醫(yī)用縫線方案層評(píng)價(jià)矩陣Tab.4 Evaluation matrix of medical suture scheme hierarchy
表5 醫(yī)用敷料方案層評(píng)價(jià)矩陣Tab.5 Evaluation matrix of medical dressings scheme hierarchy
表6 止血防粘連材料方案層評(píng)價(jià)矩陣Tab.6 Evaluation matrix of scheme hierarchy of hemostatic adhesion materials
表7 輸液器方案層評(píng)價(jià)矩陣Tab.7 Evaluation matrix of infusion device scheme hierarchy
經(jīng)計(jì)算, 各判斷矩陣的CR 均小于等于0.01,判斷矩陣一致性檢驗(yàn)通過。
為對(duì)比分析AHP 低值醫(yī)用耗材使用管理成效,2021 年全年手術(shù)臺(tái)次同比2020 年增加38.22%, 同比2019 年全年均增加9.08%;2021 年全年出院人次同比2020 年增加24.77 %, 同比2019 年全年均減少4.95%。 可以看出2019 年至2021 年醫(yī)用縫線、醫(yī)用敷料、 止血防粘連材料和輸液器出庫(kù)金額大幅下降。2021 年醫(yī)用縫線使用總金額同比2019 年下降55.29%,同比2020 年下降39.86%,2021 年醫(yī)用縫線出庫(kù)總金額同比2019 年、2020 年下降降幅均值為48.58%。2021 年醫(yī)用敷料使用總金額同比2019 年下降83.47%,同比2020 年下降67.30%,2021 年醫(yī)用敷料出庫(kù)總金額同比2019 年、2020 年下降降幅均值為75.39%。2021 年止血防粘連材料使用總金額同比2019 年下降65.00%, 同比2020 年下降58.38%,2021 年止血防粘連材料出庫(kù)總金額同比2019 年、2020 年下降降幅均值為61.69%。 2021 年輸液器使用總金額同比2019 年下降67.30 %, 同比2020 年下降36.17 %,2021 年輸液器出庫(kù)總金額同比2019 年、2020 年下降降幅均值為51.74%。 采用AHP 的決策管控措施后,重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材降幅明顯,管控手段符合醫(yī)院管理實(shí)際情況且有效。 見圖2 ~6。
圖2 2019 年至2021 年重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材出庫(kù)總金額情況Fig. 2 Chart of total consumptions amount of key low -cost medical consumables from 2019 to 2021
圖3 2019 年至2021 年止血防粘連材料出庫(kù)情況Fig. 3 Chart of consumptions of hemostatic anti -adhesion materials from 2019 to 2021
圖4 2019 年至2021 年醫(yī)用縫線出庫(kù)情況Fig. 4 Chart of consumptions of medical sutures from 2019 to 2021
圖5 2019 年至2021 年輸液器出庫(kù)情況Fig.5 Chart of consumptions of infusion sets from 2019 to 2021
圖6 2019 年至2021 年醫(yī)用敷料出庫(kù)情況Fig. 6 Chart of consumptions of medical dressings from 2019 to 2021
為進(jìn)一步排除2020 年疫情干擾, 進(jìn)行歸一化處理為醫(yī)用縫線月手術(shù)臺(tái)均出庫(kù)金額、止血防粘連材料月手術(shù)臺(tái)均出庫(kù)金額、 醫(yī)用敷料月住院人均出庫(kù)金額、輸液器月住院人均出庫(kù)金額,其后利用SPSS 軟件對(duì)相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行配對(duì)樣本檢驗(yàn)。 分析結(jié)果表明:醫(yī)用縫線月手術(shù)臺(tái)均出庫(kù)金額、止血防粘連材料月手術(shù)臺(tái)均出庫(kù)金額、醫(yī)用敷料月住院人均出庫(kù)金額、輸液器月住院人均出庫(kù)金額均有明顯下降。 按照配對(duì)分組,上述重點(diǎn)醫(yī)用耗材2019 年使用情況與2021 年使用情況、2020 年使用情況與2021 年使用情況比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.005)。表明重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材管控具有成效。 見表8。
表8 2019 年至2021 年重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材使用金額對(duì)比Tab.8 Comparison of amount of key low-cos medical consumables from 2019 to 2021
目前醫(yī)用耗材管理措施的制定多依據(jù)實(shí)際管理的經(jīng)驗(yàn)做法,決策較為主觀,容易受到個(gè)人主觀因素的影響,缺乏相應(yīng)的依據(jù)支撐。將AHP 應(yīng)用于重點(diǎn)醫(yī)用耗材的管控,通過專家對(duì)不同醫(yī)用耗材管理措施相對(duì)重要性對(duì)比,將專家經(jīng)驗(yàn)量化為權(quán)重指標(biāo),其后參考權(quán)重并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際管理情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,制定對(duì)應(yīng)管理策略,并將相應(yīng)措施運(yùn)用策略實(shí)踐,可以有效避免經(jīng)驗(yàn)決策,為管理決策提供了理論支撐,決策更加科學(xué)合理。此外,數(shù)據(jù)跟蹤分析表明:重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材2021 年與2019 年、2020 年出庫(kù)使用情況比較,重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材使用總金額和人均使用金額均大幅下降,管理成效顯著,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)用耗材供應(yīng)結(jié)構(gòu),督促了醫(yī)用耗材的合理使用。雖然AHP 應(yīng)用于重點(diǎn)低值醫(yī)用耗材的管理具有一定的實(shí)踐意義,但是AHP 在量化評(píng)價(jià)過程中, 評(píng)價(jià)專家的選取及評(píng)價(jià)矩陣的構(gòu)建依然無(wú)法避免存在一定的主觀因素。筆者的重點(diǎn)耗材的管控雖然取得了一定的成效,但是相應(yīng)重點(diǎn)醫(yī)用耗材的使用分析并未結(jié)合病人診療情況,下一步需要結(jié)合病人病歷資料及產(chǎn)品適用范圍等信息,開展醫(yī)用耗材合理使用評(píng)估,確保使用的科學(xué)合理。
隨著近年來取消公立醫(yī)院醫(yī)用耗材加成、全國(guó)集中帶量采購(gòu)、DRG 付費(fèi)試點(diǎn)運(yùn)行等政策的陸續(xù)落實(shí),醫(yī)用耗材的精細(xì)化管理逐漸成為發(fā)展趨勢(shì)。如何創(chuàng)新醫(yī)用耗材管理方法,確保醫(yī)用耗材使用合理,監(jiān)管到位,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向價(jià)值醫(yī)療轉(zhuǎn)變有著重要影響。