事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的思路與對(duì)策分析

郭 宇

一、前言

事業(yè)單位開展人事管理工作的主要目的是管理相關(guān)人員的信息。強(qiáng)化事業(yè)單位人事管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作全面開展是管理工作促進(jìn)事業(yè)單位發(fā)展的重要價(jià)值，需要積極主動(dòng)改革創(chuàng)新人事管理工作模式，加強(qiáng)信息化建設(shè)，將信息技術(shù)應(yīng)用到人事管理工作各個(gè)環(huán)節(jié)中，強(qiáng)化人事管理整合和使用信息的效率，實(shí)現(xiàn)相關(guān)工作的全面開展。基于此，事業(yè)單位人事管理工作開展過程中，需要運(yùn)用信息技術(shù)推動(dòng)人事管理朝著信息化方向發(fā)展，同時(shí)還需確保人事管理信息采集和整理的完整性和高效性，幫助工作人員高效率管理事業(yè)單位發(fā)展相關(guān)數(shù)據(jù)信息，使事業(yè)單位的發(fā)展適應(yīng)形勢(shì)變化，符合新時(shí)代的各種新需求與新要求。

二、事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的重要意義

（一）有利于提高人事管理信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

事業(yè)單位開展人事管理工作的目的是管理單位員工事務(wù)，并且與人員相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合和查缺補(bǔ)漏，降低人事工作的日常工作量，最大限度地激發(fā)工作人員工作積極性和主動(dòng)性，為單位發(fā)展和各項(xiàng)工作的開展保駕護(hù)航[1]。這種情況下就需要事業(yè)單位在人事管理工作實(shí)施中，加強(qiáng)信息技術(shù)在人事管理工作中的應(yīng)用。信息技術(shù)的應(yīng)用相比傳統(tǒng)人事管理工作開展的優(yōu)勢(shì)在于，信息技術(shù)不容易對(duì)人事管理信息采集出現(xiàn)遺漏的情況，并且在后期信息查補(bǔ)缺漏的工作量極小，能有效提高事業(yè)單位人事管理工作信息數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)以及整合的效率和質(zhì)量。事業(yè)單位人事管理工作開展過程中，積極主動(dòng)將信息技術(shù)應(yīng)用到其中，推動(dòng)人事管理朝向信息化建設(shè)，這樣不僅能提高管理工作準(zhǔn)確性，還可以增強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)人事管理工作實(shí)施的具體效率和質(zhì)量。尤其是在重復(fù)填寫人事信息過程中，如果采用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行人事信息數(shù)據(jù)錄入和填寫，需要工作人員運(yùn)用手寫的方式進(jìn)行信息填寫，不僅會(huì)浪費(fèi)人力、財(cái)力和物力，也會(huì)對(duì)人事管理部門相關(guān)工作水平和效率帶來一定影響。但在事業(yè)單位人事管理工作中，加強(qiáng)人事管理工作的信息化發(fā)展，幫助工作人員借助信息技術(shù)開展人事管理工作，不僅能最大限度地降低正式工作日常工作量，還有助于人員在進(jìn)行相關(guān)信息收集和統(tǒng)計(jì)過程中確保完整性和高效性。并且，其他部門對(duì)人事管理部門信息數(shù)據(jù)查看也更加方便、快捷，有利于提高人事管理工作效率和質(zhì)量，對(duì)事業(yè)單位整體的發(fā)展有著重要推動(dòng)作用。

（二）有利于提高人事管理整合信息高效性

事業(yè)單位為獲得良好發(fā)展，需要跟隨時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)內(nèi)部各項(xiàng)管理工作進(jìn)行改革創(chuàng)新。而將信息技術(shù)應(yīng)用到人事管理工作中，不僅能推動(dòng)人事管理工作信息整合效率的提升，還有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)人事管理工作開展過程中存在的各類問題，及時(shí)解決個(gè)人問題的出現(xiàn)和預(yù)防問題，對(duì)提升實(shí)際工作效果有著重要的價(jià)值[2]。所以，相關(guān)單位在發(fā)展中，需要推動(dòng)人事管理向著信息化方向發(fā)展，最終的目標(biāo)是提高人事信息整合工作的高效性和具體工作效率。比如，有關(guān)人員在實(shí)際的管理工作實(shí)施中，需要結(jié)合單位強(qiáng)調(diào)的人事管理新要求，整合相關(guān)的人事信息或者人事調(diào)動(dòng)、人才引進(jìn)和離職等工作，還需要人事管理人員對(duì)相關(guān)人員的信息進(jìn)行管理和整合。而傳統(tǒng)人事管理工作開展中，是通過使用計(jì)算機(jī)采取人工措施查找，使用初級(jí)電腦軟件進(jìn)行人事管理信息錄入和刪除，并且在查找過程中也容易出現(xiàn)信息遺漏。因?yàn)閱挝蝗藛T可能存在名字相同的信息，如果錄入人事信息相對(duì)簡(jiǎn)單，相關(guān)人員難以快速查找到人事調(diào)動(dòng)人員的相關(guān)信息，結(jié)合有關(guān)部門要求將人事信息搜集等相關(guān)工作完成[3]。可見，事業(yè)單位通過信息化建設(shè)促進(jìn)人事管理發(fā)展，除了可以增強(qiáng)人事管理信息搜集和錄入的工作質(zhì)量，還能幫助工作人員更快、更準(zhǔn)確地進(jìn)行人事信息查找和錄入，有利于提高人事管理工作人員工作效率。

（三）有利于提高人事管理信息提取全面性

新時(shí)代，事業(yè)單位各項(xiàng)工作的開展也越來越注重模式和內(nèi)容的創(chuàng)新，因事業(yè)單位發(fā)展過程中也受到當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)影響，所以將信息技術(shù)應(yīng)用到事業(yè)單位內(nèi)部工作當(dāng)中，發(fā)揮信息技術(shù)在工作中的應(yīng)有作用和優(yōu)勢(shì)，對(duì)提高事業(yè)單位內(nèi)部工作效率和質(zhì)量具有十分重要的作用。因?yàn)槭聵I(yè)單位工作內(nèi)容相對(duì)穩(wěn)定，但仍會(huì)出現(xiàn)單位之間人才流動(dòng)和部門人才調(diào)動(dòng)的情況，這就需要人事管理對(duì)信息進(jìn)行刪除或者變更?？梢?，在人事管理中運(yùn)用信息技術(shù)手段促進(jìn)一系列工作的實(shí)施，達(dá)到實(shí)時(shí)更新管理人事工作方面的數(shù)據(jù)，除了可以增強(qiáng)單位對(duì)相關(guān)信息的收集和提取效果以外，還有利于為各部門工作的開展提供保障。

（四）有利于提高人事管理工作實(shí)施規(guī)范性

在信息化建設(shè)中，事業(yè)單位要想獲得更為理想的建設(shè)效果，就必須從人事管理角度出發(fā)，增強(qiáng)其信息化建設(shè)效果。一方面，在各項(xiàng)工作實(shí)施中，人事管理是重要組成部分，其中更是涉及每位工作人員的人事信息，主要包含履歷學(xué)歷、任免等。同時(shí)，因?yàn)槭聵I(yè)單位人員較多，相關(guān)人員的來源也十分復(fù)雜，所以就很容易形成多種多樣的信息。在通過傳統(tǒng)的人事管理模式開展各項(xiàng)工作中，相關(guān)單位和人員只能采用單一的方法對(duì)人事進(jìn)行管理，在查找相關(guān)信息方面也比較復(fù)雜，具有很大的工作量。與此同時(shí)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)以紙質(zhì)形式為主的人員信息管理方式相對(duì)落后，加上紙張容易損壞，所以就難以提升人事管理的規(guī)范化效果。然而，在信息化建設(shè)工作開展以后，相關(guān)單位和部門就可以運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)人事的各項(xiàng)工作進(jìn)行管理，還可以結(jié)合單位具體情況打造更為規(guī)范的人事管理系統(tǒng)，促進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)庫的形成。從而在為人事管理各項(xiàng)工作的實(shí)施提供便利的同時(shí)，還可以支持后續(xù)信息查閱和整理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人事管理相關(guān)工作的發(fā)展，增強(qiáng)相應(yīng)的事業(yè)單位以及部門的工作效果。

三、事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)存在的問題

（一）人事管理人員信息技術(shù)應(yīng)用水平不高

人事管理工作中，事業(yè)單位的相關(guān)管理工作需要與時(shí)俱進(jìn)，并且人事管理也是單位相關(guān)工作中的主要組成部分，亦是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高的管理工作，尤其是在新的發(fā)展環(huán)境下，不斷創(chuàng)新的信息技術(shù)為單位人事管理工作提供了嶄新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[4]。然而，在很多單位的實(shí)際工作開展中，還存在不重視人事管理的情況。即使展開了信息化建設(shè)，但對(duì)于人事管理人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力和管理素養(yǎng)與信息化建設(shè)不相符，對(duì)人事管理相關(guān)人員進(jìn)行的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不足，甚至相關(guān)人員未能接受過相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及崗位培訓(xùn)并開展信息化人事管理工作，不僅會(huì)出現(xiàn)諸多問題和疏漏，還會(huì)影響人事管理工作效率的提升。

（二）人事管理信息數(shù)據(jù)共享程度低

雖然我國信息化建設(shè)效率顯著提升，但是不少事業(yè)單位在發(fā)展中還需要提升信息化工作水平，而且從相應(yīng)的發(fā)展情況來看，事業(yè)單位各部門的信息化發(fā)展與水平有限，主要原因在于運(yùn)用信息技術(shù)過程中未實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，各個(gè)部門之間的溝通和交流不頻繁，導(dǎo)致人事管理工作部門難以高效率落實(shí)相關(guān)工作，進(jìn)而促進(jìn)事業(yè)單位在新時(shí)期下的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）人事管理信息化建設(shè)投入不足

目前，我國事業(yè)單位在發(fā)展過程中，雖然注重自身的改革創(chuàng)新，但信息化建設(shè)投入力度不足，導(dǎo)致信息技術(shù)在人事管理工作中的應(yīng)用價(jià)值和作用難以發(fā)揮，難以提高人事管理信息化建設(shè)效果，也就影響到人事管理工作水平的提升。例如，事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)過程中，如領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人事管理信息化建設(shè)認(rèn)知不足，則對(duì)人事管理信息化建設(shè)資金投入不足，以及人力、物力投入較少，難以發(fā)揮信息技術(shù)在人事管理工作方面的作用，不利于推動(dòng)信息化建設(shè)工作的落實(shí)。

四、事業(yè)單位人事管理信息化建設(shè)的實(shí)施策略

（一）提高人事管理人員信息技術(shù)應(yīng)用水平

當(dāng)今時(shí)代，我國科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，各行各業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)依托科學(xué)技術(shù)得以創(chuàng)新發(fā)展，我國事業(yè)單位也不例外。人事管理工作中加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用，使人事管理工作朝著信息化方向發(fā)展，不僅能使人事管理工作效率有效提升，還能為事業(yè)單位各個(gè)部門工作開展注入新動(dòng)力[5]。因此，事業(yè)單位人事管理實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)過程中，領(lǐng)導(dǎo)者要意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)人事管理帶來的價(jià)值，充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和有關(guān)設(shè)備。還要提高人才隊(duì)伍建設(shè)的重視度，使事業(yè)單位人事管理部門的工作人員更好提高各種技術(shù)應(yīng)用能力和效果，促進(jìn)信息化建設(shè)工作全面開展，滿足當(dāng)前人事管理信息化建設(shè)發(fā)展過程中對(duì)設(shè)備以及技術(shù)高效應(yīng)用的需求。例如，人事管理部門工作人員開展相關(guān)工作過程中，對(duì)于信息技術(shù)的應(yīng)用，需要使用各類辦公軟件實(shí)現(xiàn)人事信息管理工作的高效率開展。而要想提升人事管理工作開展效率和質(zhì)量，需要定期組織人事管理部門工作人員參加相關(guān)培訓(xùn)，提升內(nèi)部工作人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力和使用各種辦公軟件的能力，充分發(fā)揮信息技術(shù)在人事管理工作中的作用，確保人事管理信息化工作的順利開展。

（二）加強(qiáng)人事管理信息數(shù)據(jù)共享

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息技術(shù)的特點(diǎn)較多，在各行各業(yè)中的應(yīng)用特點(diǎn)之一是數(shù)據(jù)分享，通過搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行信息資源的共享，相關(guān)工作人員能夠及時(shí)查找到所需的信息和數(shù)據(jù)，對(duì)提高工作效率和實(shí)際水平有著較大價(jià)值[6]。所以，相關(guān)單位在人事管理工作中，要想實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的目標(biāo)，推動(dòng)各種各樣信息資源的共享，需要針對(duì)實(shí)際管理工作人員打造網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并加強(qiáng)人事管理信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，提升管理信息數(shù)據(jù)的透明化。通過這種方式，除了可以增強(qiáng)人事管理工作的透明性以外，還可以增強(qiáng)員工參與工作的熱情。而激發(fā)工作人員工作積極性的主要原因在于搭建信息資源共享平臺(tái)時(shí)，雖然整個(gè)部門工作人員都可以在人事信息數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行數(shù)據(jù)的查找和整理，但要落實(shí)不同人員的實(shí)際工作責(zé)任，對(duì)于人事管理工作實(shí)施中的相關(guān)問題以及不足落實(shí)到個(gè)人，并針對(duì)存在的問題及時(shí)找到解決措施[7]。為相關(guān)工作人員提供表彰和評(píng)優(yōu)、激勵(lì)等活動(dòng)的支持，使工作人員能積極主動(dòng)參與到信息化人事管理工作中展開工作，并積極主動(dòng)配合其他部門進(jìn)行人事管理工作的開展。而這不僅能提高人事管理工作效率和質(zhì)量，還可以實(shí)現(xiàn)人事管理信息化的發(fā)展與創(chuàng)新。

（三）加大人事管理信息化建設(shè)投入

我國信息技術(shù)迅猛發(fā)展，已經(jīng)廣泛應(yīng)用到各行各業(yè)中，對(duì)提高各行各業(yè)工作效果和實(shí)際工作水平有著較大價(jià)值。推動(dòng)信息技術(shù)和人事管理工作的結(jié)合，提升信息化建設(shè)效率，能夠最大化地提高人事管理信息化效率。然而，部分事業(yè)單位的具體建設(shè)和對(duì)實(shí)際工作的落實(shí)與開展仍存在一些不足，不利于發(fā)揮信息技術(shù)在人事管理方面的作用，還很難增強(qiáng)事業(yè)單位在信息化建設(shè)與發(fā)展方面的效果。所以，為實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的目的，要提高人事管理工作水平，還要促進(jìn)事業(yè)單位的創(chuàng)新發(fā)展，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者也要結(jié)合信息化建設(shè)的內(nèi)容開展各項(xiàng)工作。通過這種方式，才可以充分發(fā)揮信息技術(shù)在人事管理工作中的應(yīng)用效能，使工作人員能更高效率開展人事管理各個(gè)工作內(nèi)容，為其他部門乃至領(lǐng)導(dǎo)者提供更精準(zhǔn)、更高效的人事管理數(shù)據(jù)信息。例如，要遵循信息化建設(shè)的適用性原則和循序漸進(jìn)性原則，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)工作并不是一蹴而就的，并且信息技術(shù)是否先進(jìn)，是否符合人事管理工作的需求十分重要。要根據(jù)人事管理工作開展實(shí)際情況，整體規(guī)劃人事管理信息化建設(shè)目標(biāo)，根據(jù)每個(gè)目標(biāo)的完成度進(jìn)行下一階段的信息化建設(shè)[8]。通過循序漸進(jìn)的原則和實(shí)用性原則不僅能減少人事管理信息化建設(shè)投資成本，還能有效提高信息技術(shù)在人事管理工作的應(yīng)有作用和功能，減少人力、物力、財(cái)力，對(duì)提高人事管理工作效率和質(zhì)量有著十分重要的作用。

（四）更新人事管理信息化建設(shè)觀念

在人事管理工作中，事業(yè)單位要想獲得更好管理成效，推動(dòng)各項(xiàng)工作信息化實(shí)施，事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者要意識(shí)到不僅需要轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砉ぷ魅藛T管理理念和信息技術(shù)應(yīng)用能力，還需要充分發(fā)揮信息技術(shù)的應(yīng)用作用，如此，才可以為人事管理工作的合理開展保駕護(hù)航。為此，事業(yè)單位開展人事管理工作過程中，要想充分發(fā)揮人事管理工作中信息技術(shù)的具體作用，讓各項(xiàng)工作向著信息化方向發(fā)展。還需要相關(guān)單位充分研究與利用信息化技術(shù)，結(jié)合人事管理工作相關(guān)情況，對(duì)管理工作實(shí)施中存在的各種問題展開分析，合理將信息技術(shù)應(yīng)用到人事管理工作當(dāng)中，明確發(fā)揮信息技術(shù)在人事管理各個(gè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用價(jià)值，推動(dòng)人事管理工作朝著信息化方向發(fā)展，最大化提高人事管理工作水平，將足夠的數(shù)據(jù)支撐提供給事業(yè)單位和相關(guān)部門，讓事業(yè)單位各項(xiàng)工作能夠合理開展。例如，事業(yè)單位在發(fā)展過程中，要意識(shí)到人事管理是內(nèi)部工作體系中的重要組成部分，人事管理信息化建設(shè)，是推動(dòng)人事管理改革創(chuàng)新作用發(fā)揮的重要前提保證。需要根據(jù)人事管理工作開展實(shí)際情況，轉(zhuǎn)變內(nèi)部工作人員管理觀念，使之意識(shí)到信息技術(shù)在人事管理工作中的應(yīng)用，不僅僅是需要提高人事管理工作效率，更重要的是對(duì)人事管理信息統(tǒng)計(jì)還有相關(guān)信息整理工作效果的不斷提高，做好內(nèi)容的記錄和修改等，便于人事管理進(jìn)行人事信息復(fù)查和查找過程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，并根據(jù)細(xì)節(jié)內(nèi)容記錄情況提出相對(duì)解決措施。如此，才能更好地發(fā)揮人事管理工作作用，為事業(yè)單位發(fā)展提供有效保障。

（五）打造人事管理信息化工作制度

現(xiàn)如今，要想促進(jìn)人事管理工作全面開展，增加事業(yè)單位在信息化建設(shè)方面的效果，就需要從工作制度的角度出發(fā)，打造信息化開展人事管理的相關(guān)工作制度。通過合理的制度來促進(jìn)各項(xiàng)工作開展，對(duì)各項(xiàng)工作的實(shí)施帶來引導(dǎo)作用。一方面，事業(yè)單位需要對(duì)單位的實(shí)際情況展開分析，然后立足實(shí)際情況打造信息化管理制度，進(jìn)而為各項(xiàng)工作的實(shí)施提供制度依據(jù)與保障。同時(shí)，事業(yè)單位的相關(guān)管理人員需要重視信息化技術(shù)的研究，還要分析傳統(tǒng)管理制度中存在的漏洞與不足，然后通過信息化技術(shù)的不斷應(yīng)用來改善人事管理工作水平。在這個(gè)環(huán)節(jié)，更需要全力加強(qiáng)制度建設(shè)，更好提高實(shí)際工作水平和效率[9]。例如，在制度建設(shè)工作全面開展中，事業(yè)單位和相關(guān)管理人員能夠積極落實(shí)日結(jié)、周結(jié)的各項(xiàng)工作。并且，在對(duì)人事信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)期間要將細(xì)節(jié)內(nèi)容的記錄工作做好，其中包含日期的標(biāo)注、內(nèi)容的修改等。進(jìn)而更好為日后的復(fù)查和后期及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正提供方便。還要采用每周匯報(bào)制度，匯總?cè)耸滦畔ⅰ?/p>

五、結(jié)語

綜上所述，事業(yè)單位在新時(shí)代越來越注重人事管理工作的開展，推動(dòng)人事管理信息化建設(shè)，是推動(dòng)事業(yè)單位在新時(shí)期可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。所以，事業(yè)單位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員需要明確信息化建設(shè)價(jià)值，充分落實(shí)這方面的工作，不僅僅需要完善信息化管理制度，還需要轉(zhuǎn)變工作人員管理觀念，提高人事管理工作人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力和信息化素養(yǎng)。如此，才能更好地促進(jìn)信息化工作開展和實(shí)施，提高事業(yè)單位的發(fā)展水平。