數(shù)字經(jīng)濟時代財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型的思考

張玉娟

一、前言

數(shù)字經(jīng)濟時代，人工智能、區(qū)塊鏈、云計算以及大數(shù)據(jù)等技術不斷實現(xiàn)創(chuàng)新優(yōu)化、廣泛應用，給企業(yè)的內(nèi)部管理，尤其是財務管理帶來了深刻的影響。一些企業(yè)在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，針對財務系統(tǒng)進行了升級，自動核算系統(tǒng)已經(jīng)可以取代人工核算；云會計系統(tǒng)能夠幫助財務部門自動生成財務憑證以及報表等材料；財務共享中心也實現(xiàn)了對財務流程的優(yōu)化，實現(xiàn)了對基礎性財務工作的聚合，對業(yè)財融合的促進。上述變化一方面提高了財務工作效率，另一方面也給財務會計帶來了新挑戰(zhàn)。財務會計需要通過向管理會計轉(zhuǎn)型來增強自身的價值創(chuàng)造能力。

二、數(shù)字經(jīng)濟時代財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性

（一）新技術給企業(yè)財務管理帶來的新變化

企業(yè)借助區(qū)塊鏈技術體系中的分布存儲、鏈狀結(jié)構(gòu)、數(shù)字簽名以及數(shù)字防偽等技術可完成記賬，依靠對等網(wǎng)絡、多數(shù)決定、身份認證以及共識算法可實現(xiàn)認賬，該技術從記賬技術手段、記賬作用、記賬范圍、記賬主體以及記賬形式等角度給傳統(tǒng)的記賬工作帶來深刻影響。大數(shù)據(jù)技術能夠為管理者預測企業(yè)在未來一定時期內(nèi)的發(fā)展趨勢，評估客戶綜合收益，從而高效形成會計分析工具。智能財務是財務管理與人工智能相結(jié)合的產(chǎn)物，具有智能收付、審單、納稅、記賬、報表與分析的多元化功能[1]。財務機器人的財務核算效率遠超財務人員，并且出錯概率可接近零。在財務共享服務中心與云財務平臺的支持下，企業(yè)可面向上下游合作對象，為其提供咨詢服務、金融服務、核算服務與稅務服務，同時還能夠有效打通業(yè)財流程，推進增效降本與財務轉(zhuǎn)型工作。

（二）管理會計轉(zhuǎn)型的重要性

其一，有助于滿足戰(zhàn)略管理目標?，F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略管理工作對于財務數(shù)據(jù)的依賴性持續(xù)增強，相比財務會計，管理會計對于財務數(shù)據(jù)的分析、財務情況的預測、項目決策的支持以及預算的全面管理均有更好的表現(xiàn)。財務會計往往只能夠?qū)崿F(xiàn)對已發(fā)生的交易事項的核算與記錄。而戰(zhàn)略管理不僅需要有財務信息作為基礎，還需要對當前以及未來的發(fā)展情況展開精準預測，對戰(zhàn)略實施的過程加以控制，對實施形成的結(jié)果進行評價，從而實現(xiàn)價值最大化的目標。只有管理會計才能夠滿足企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展方面的需求。

其二，有助于優(yōu)化財務管理工作。財務會計的核心工作包括預算管理、稅務籌劃、資金管理以及績效評價等，其職能更側(cè)重于監(jiān)督與核算。還未引入財務共享中心的企業(yè)還需在基礎會計事務中消耗大量的時間、物力與人力，導致財務數(shù)據(jù)分析與財務監(jiān)督方面的工作空間被侵占[2]。在推進管理會計轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)也會對技術條件進行升級，如引入財務機器人來自動檢驗納稅識別號、發(fā)票金額以及發(fā)票真?zhèn)蔚刃畔?，高效、高質(zhì)量完成價值低、工作量大以及重復性強的工作任務。財務人員也能夠更多地關注管理會計范疇的決策支持等工作。

其三，有助于提高財務數(shù)據(jù)附加值。財務會計在生成財務數(shù)據(jù)以及對其進行利用時，往往只開展簡單核算或者依照傳統(tǒng)指標進行分析，并未實現(xiàn)對其深度分析。管理會計需要在數(shù)據(jù)分析過程中，將財務數(shù)據(jù)向決策建議與財務信息方向轉(zhuǎn)化。當前，管理會計服務對象相較過去也有了較大變化，其不僅僅需要為少數(shù)高層領導提供決策方面的服務，還需要面向全體職能人員，如營銷部門、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)部門以及經(jīng)營管理部門等所有對數(shù)據(jù)有需求的人員，提供管理會計范疇內(nèi)的服務。這也表明了管理會計在提升財務數(shù)據(jù)附加值方面的貢獻。

其四，有助于強化風險防范能力。財務會計在成本控制、風險防范等環(huán)節(jié)中的工作重心往往置于事后環(huán)節(jié)，比如，在債務風險防范工作中，其需要結(jié)合已經(jīng)形成的經(jīng)營成果，從財務視角出發(fā)，分析潛在的債務風險。而管理會計則將工作重心逐步向事中以及事前環(huán)節(jié)進行轉(zhuǎn)移，通過連接財務信息系統(tǒng)與業(yè)務信息系統(tǒng)，實時獲取經(jīng)營信息，動態(tài)跟進企業(yè)債務狀況，及時進行預警。同時，還能夠以業(yè)務源頭為切入點，根據(jù)信息流、利潤、收入、銷售以及經(jīng)營等方面的變化來對企業(yè)未來債務情況展開預測，真正實現(xiàn)對財務風險的前瞻性關注與防范。由此可知，管理會計轉(zhuǎn)型工作實施的必要性。

三、數(shù)字經(jīng)濟時代財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型的問題

（一）業(yè)財融合不到位

當前，越來越多的企業(yè)都能夠認識到財務會計轉(zhuǎn)型工作的必要性，也通過建立與完善管理會計制度、升級財務管理系統(tǒng)等舉措來助力財務發(fā)展方面的工作。但在實際轉(zhuǎn)型環(huán)節(jié)中，僅將關注度置于財務部門與財務流程方面，忽視了業(yè)務部門及業(yè)財融合工作的重要影響，造成轉(zhuǎn)型進展緩慢。而在業(yè)財融合過程中，出現(xiàn)了溝通成本過高、融合積極性不足的問題。提升銷售收入是業(yè)務部門的主要工作目標，其還需要對潛在客戶進行開發(fā)。財務部門的工作則圍繞經(jīng)濟業(yè)務風險防范、預算控制及績效評估等工作展開，相比業(yè)務工作，財務工作的專業(yè)性更強，財務部門也需要有業(yè)務部門提供的數(shù)據(jù)作為分析依據(jù)，也會導致業(yè)務部門增加工作量，二者出現(xiàn)矛盾，協(xié)同程度較低[3]。若不解決這一問題，財務會計轉(zhuǎn)型也難以實現(xiàn)，管理會計工作的開展也將面臨困難。

（二）信息化水平亟須提升

財務會計的發(fā)展與轉(zhuǎn)型無法脫離信息技術手段的深度支持，這就要求企業(yè)圍繞管理會計內(nèi)容，繼續(xù)升級信息系統(tǒng)。當前，阻礙管理會計轉(zhuǎn)型的技術因素主要體現(xiàn)在以下幾方面：其一，當前信息架構(gòu)下的數(shù)據(jù)壁壘。企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分散在CRM、ERP、HR、SRM 等各個系統(tǒng)之間，數(shù)據(jù)實時共享與獲取的需求難以得到滿足。管理會計在為各個部門提供服務時，需要有大量業(yè)務數(shù)據(jù)作為支撐，業(yè)財系統(tǒng)間的隔閡將阻礙其工作順利開展。財務會計以披露及核算為基本導向，財務核算數(shù)據(jù)是其財務分析工作的重要數(shù)據(jù)來源，而在轉(zhuǎn)型后，管理會計以管理、業(yè)務為基本導向。因財務處理發(fā)生時間相較業(yè)務活動發(fā)生時間存在滯后性問題，導致管理會計難以通過時效性較強的信息分析成果來滿足決策者的實時決策需求。

其二，數(shù)據(jù)質(zhì)量有待提升。企業(yè)并未統(tǒng)一設計與建設業(yè)務、財務系統(tǒng)，因此二者之間在數(shù)據(jù)口徑方面存在差異，進而影響了數(shù)據(jù)質(zhì)量。僅憑借單一化的財務信息，也難以實現(xiàn)對企業(yè)各項經(jīng)濟活動的全面化、綜合化、多維度反映。

其三，數(shù)據(jù)洞察能力較為不足。企業(yè)所建立的管理會計系統(tǒng)必須海量吞吐、處理與計算大量數(shù)據(jù)，因此對于其數(shù)據(jù)分析能力、處理能力與讀寫速度均有了更高的要求。而企業(yè)對于人工智能技術的應用不足，導致數(shù)據(jù)分析深度不足，價值挖掘不到位。

其四，數(shù)據(jù)安全性亟待重視。數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)對于數(shù)據(jù)資源、信息系統(tǒng)以及網(wǎng)絡環(huán)境形成了更強的依賴性。雖然管理會計轉(zhuǎn)型也獲得了更加便利的實施條件，但是相對地，信息安全風險的發(fā)生率也隨之增加。比如將大量數(shù)據(jù)存儲到電子媒介中，保存不當將會造成媒介損壞，數(shù)據(jù)遺失。同時，黑客攻擊與病毒侵襲會使系統(tǒng)癱瘓，阻礙工作正常開展。管理會計除了需要處理財務信息外，還會接觸業(yè)務環(huán)節(jié)的機密信息，這類信息向外泄露將會給企業(yè)造成嚴重損失。

（三）人才資源儲備不足

財務人員是管理會計轉(zhuǎn)型的重要主體，而企業(yè)普遍存在的人才瓶頸問題導致管理會計轉(zhuǎn)型進展緩慢。一方面是企業(yè)在這一環(huán)節(jié)的資金、資源投入較少。當前財務隊伍中的人員大多還停留在財務會計層面，同時也未通過制度約束或者激勵措施來激發(fā)財務人員進行職能轉(zhuǎn)型的動力[4]。另一方面，財務人員在長期的工作中，已經(jīng)形成了固化的工作思維，對于數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境、工作場景更迭、市場需求調(diào)整等方面的變化不敏銳，尚未適應管理會計的思維模式?；谪攧辙D(zhuǎn)型方面的需求，財務人員應盡快完善專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，同時還應加深對企業(yè)業(yè)務內(nèi)容的了解程度，以此才能為適應管理會計做好準備。

四、數(shù)字經(jīng)濟時代財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型的對策

（一）革新觀念，優(yōu)化管理流程

面對數(shù)字經(jīng)濟時代給財務工作帶來的諸多挑戰(zhàn)，企業(yè)應圍繞管理會計轉(zhuǎn)型做好頂層設計工作，以流程優(yōu)化為切入點，借助業(yè)財融合工作來逐步推進管理會計轉(zhuǎn)型，使財務工作與業(yè)務工作相互滲透，擴大管理會計的服務范圍。首先，需要將業(yè)務管理部與財務管理部進行融合，要求財務管理部門借助績效管理與預算管理兩條主線工作，為業(yè)務部門的各個決策人員提供其所需的信息。深入業(yè)務環(huán)節(jié)，實時獲取業(yè)務信息，從而構(gòu)筑業(yè)務分析預測模型；同時依托戰(zhàn)略目標，指導業(yè)務部門推進預算編制與執(zhí)行工作，實現(xiàn)對預算的精準分解，將績效評價與預算考核相結(jié)合，以此來確保預算執(zhí)行工作的剛性。利用平衡計分卡等管理工具，基于業(yè)務特色，優(yōu)化績效評價指標。其次，需要推進業(yè)務營銷部與銷售財務部的充分融合。銷售財務部的工作包括管理應收賬款以及廣告費用，并為財務部門及業(yè)務營銷部門提供信息。在此基礎上，其還可以面向營銷工作，結(jié)合營銷費用的投入產(chǎn)出比，調(diào)整費用支出方式，提升費用產(chǎn)出效率；通過跟蹤管理應收賬款來幫助營銷部門實現(xiàn)對客戶信用的精準評價，一方面能夠幫助營銷人員提升業(yè)績，另一方面還可減輕壞賬損失。最后，推進供應鏈管理部門與營運財務部之間的深度融合。財務部門可借助數(shù)據(jù)分析技術，圍繞企業(yè)在研發(fā)方面的投入展開深度分析，結(jié)合產(chǎn)品定位來分解研發(fā)成本，實現(xiàn)對研發(fā)費用的高效利用。在采購成本方面，可為采購部門構(gòu)建物資采購價格參照體系，依照價格以及市場行情變化，合理調(diào)整采購方案[5]。分析各類產(chǎn)品市場潛力、占有率、投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)。

（二）技術賦能，升級信息系統(tǒng)

數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)必須調(diào)整信息系統(tǒng)架構(gòu)，突破數(shù)據(jù)壁壘，消除數(shù)據(jù)孤島，使不同領域的數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)實時化傳遞和共享，借助信息科技來助力管理會計完成轉(zhuǎn)型。首先，可構(gòu)建財務、稅務、業(yè)務一體化的智能型財務共享中心，從而推進業(yè)務數(shù)字化系統(tǒng)建設，消除管理會計在采集與獲取數(shù)據(jù)時面臨的阻礙。在連通企業(yè)內(nèi)部的各個系統(tǒng)的基礎上，還可幫助管理會計與外部的稅務機關、銀行以及供應商形成數(shù)據(jù)通道，徹底改變財務會計所采用的事后報賬、手工核算的工作模式，有效參與到業(yè)務形成與推進的事前與事中環(huán)節(jié)中，有效行使管理以及決策職能。其次，依托數(shù)據(jù)平臺來獲取質(zhì)量有保障的數(shù)據(jù)來源，匯聚與融合多源數(shù)據(jù)，全面覆蓋研發(fā)、供應鏈、智能制造以及營銷等整個價值鏈條的所有數(shù)據(jù)，并使其實現(xiàn)資產(chǎn)化轉(zhuǎn)變，以智能化、敏捷化、動態(tài)化、實時化的方式應用數(shù)據(jù)，從而滿足管理會計在預算管理等工作中的協(xié)同指揮、管理洞察、全程跟蹤以及全程追蹤方面的需求。最后，利用機器學習技術、數(shù)據(jù)交互分析技術等高新技術來賦予管理會計系統(tǒng)智能可視化、智能分析、智能交互以及智能預警等功能。

面對當前存在于數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境中的信息安全風險，企業(yè)可通過云平臺來保存與處理管理會計所需的各種數(shù)據(jù)，同時要求服務商預先制定應急預案，日常環(huán)節(jié)中則需要及時備份數(shù)據(jù)，并有效利用數(shù)據(jù)恢復機制。引入數(shù)據(jù)加密技術，增設訪問權限，針對重要信息，可選擇人臉識別與指紋識別等安全防護措施。還可對具有不可篡改、高安全性以及點對點傳輸?shù)榷嘀貎?yōu)勢的區(qū)塊鏈技術進行運用，確保轉(zhuǎn)移與存儲數(shù)據(jù)時，其可保持完整性。

（三）重視人才，增強發(fā)展力度

企業(yè)首先應當針對有管理會計專業(yè)背景的財務人才進行招收，以此來實現(xiàn)對現(xiàn)有財務隊伍專業(yè)結(jié)構(gòu)單一化問題的有效解決，可通過調(diào)整薪資待遇來增強對綜合型財會人才以及高級技術型人才的吸引力度。在制度層面，既要圍繞管理會計內(nèi)容，調(diào)整財務管理制度，從而通過制度來引導財務人員調(diào)整現(xiàn)有的工作方式，盡快完成職能轉(zhuǎn)型；也要在績效考核指標體系中的學習與成長維度，增設與管理會計轉(zhuǎn)型相關的指標，從而激發(fā)財務人員自主學習的潛在動力。企業(yè)應為財務人員提供管理會計學科基礎理論、智能財務系統(tǒng)應用、數(shù)據(jù)分析、業(yè)財融合等方面的培訓課程，從而幫助財務人員有效適應全新工作場景與職能體系。財務人員也應認識到管理會計對于自身能力素質(zhì)方面的需求，全面強化自身的基本專業(yè)能力、財務創(chuàng)新能力、變革引領能力、領導組織能力、管理協(xié)調(diào)能力以及數(shù)據(jù)讀寫能力，以全新的思維模式應對業(yè)財融合、數(shù)字化發(fā)展下的新挑戰(zhàn)。

五、結(jié)語

管理會計在現(xiàn)代企業(yè)的共享協(xié)同、創(chuàng)新開發(fā)以及綠色發(fā)展等高質(zhì)量發(fā)展環(huán)節(jié)中均有重要作用。因此，企業(yè)必須積極面對數(shù)字經(jīng)濟時代帶給財務工作的挑戰(zhàn)，通過優(yōu)化整合流程來深度落實業(yè)財融合，使管理會計逐步向業(yè)務活動滲透；通過引入數(shù)字科學技術，升級信息系統(tǒng)來化解數(shù)據(jù)孤島，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，增強管理會計的數(shù)據(jù)應用能力；落實財務人才培養(yǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，全面增強財務人員綜合發(fā)展能力。