[新加坡]沈文才 [新西蘭]西蒙·莫特洛克
在香港中環(huán)有家羅比雄美食坊法式餐廳,已故的若埃爾·羅比雄先生是一位頗具傳奇色彩的主廚和餐廳老板,2016年時他獲得32顆米其林之星。他的餐廳有許多著名的招牌菜,但最受歡迎的一道菜是土豆泥。羅比雄將凍黃油和熱土豆按1:2的比例混合在一起,大力攪拌后,呈現(xiàn)一道蓬松、絲滑的美味。猜猜它要多少錢?免費!只要你點主菜,就會獲贈一份土豆泥。
當然,羅比雄免費贈送土豆泥并非不圖回報?!拔业囊磺卸及葸@些土豆泥所賜?!彼f,“招牌土豆泥會給顧客帶來一點點懷舊感,把初來乍到的人變成??汀!比藗冞€會熱心地幫忙宣傳,吸引更多人前來就餐。免費土豆泥也是特別有效的拓客工具,因為它迎合了大多數(shù)人的口味。
羅比雄的菜單上什么最賺錢?紅葡萄酒。售賣紅葡萄酒有幾個好處:幾十瓶酒很容易儲藏;餐廳不用擔心競爭對手抄襲食譜;還有,它幾乎不需要時間就能準備好。
紅酒和招牌菜的例子不僅適用于餐飲行業(yè),我們也可以借鑒,將之應(yīng)用于我們的職業(yè)生涯。我們在學校和工作場所學到的技能大多是“紅酒”,是完成日常工作所需的基本技能,你和你的上司可以輕松使用,就像服務(wù)生從酒架上拿下一瓶紅酒一樣。比如,在計算機工程行業(yè),“紅酒技能”是知道如何開發(fā)一款應(yīng)用程序。
盡管“紅酒技能”可以讓你出色地完成工作,但它不足以幫助你獲得職業(yè)提升,因為團隊中的其他人也有“紅酒技能”。這就是為什么你還需要招牌技能(羅比雄土豆泥)來吸引新機會和建立新關(guān)系。這些技能不需要花很多錢就能獲得。比如,你的文筆好,可以幫同事寫很精彩的內(nèi)容發(fā)布到社交媒體上;你會制作視頻,可以幫他們制作培訓視頻。
我在職業(yè)生涯的不同階段都有一些不同的招牌技能。20世紀90年代中期,我在新加坡的一家亞洲銀行從事外匯銷售工作。我用外匯知識為銀行創(chuàng)收,就像紅酒為餐館賺錢一樣。我的“土豆泥”是編程,那時候沒有多少前端工作人員了解編程。我用大學時學到的C++語言給外匯掉期定價編了個程序。雖然銀行并沒有額外付錢給我,但我這個新進員工因此引起了別人的注意。上司想在部門內(nèi)推行流程自動化時,就找到了我。
后來我跳槽到一家區(qū)域銀行,風險管理是我的“紅酒技能”。那時我開始為金融出版物撰稿,我寫的一篇關(guān)于銀行資本金的文章為我贏得了金融市場總經(jīng)理的現(xiàn)金獎。發(fā)表技術(shù)文章成了我的新“土豆泥”,它提升了我在公司內(nèi)的形象,高級經(jīng)理也通過閱讀我在行業(yè)雜志上發(fā)表的文章認識了我。
招牌技能應(yīng)該存在于你感興趣的領(lǐng)域,這樣才容易掌握,讓同事、客戶和朋友受益。這項技能還應(yīng)當在公司里是獨一無二的。如果我在一家科技公司工作,而不是在銀行工作,那么C++語言編程知識就不可能是我的招牌技能,因為其他同事也會編程。與羅比雄土豆泥類似,你的招牌技能可以是一個簡單的、可以快速掌握的小技能,但它最好對很多人都適用。
但請記住,如果你周圍的許多人都掌握了這項技能,那么它就不再是你的招牌技能了,你就需要學習下一項技能。多多關(guān)注新趨勢吧,其中很可能就有你的下一個“土豆泥”。
(摘自《講好你的故事:66個小行動改變?nèi)松鷦”尽?,人民郵電出版社,郭德鑫圖)