趙春雨
9月13日,文旅部和公安部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理、促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。其中值得關(guān)注的是,明確要求5 000人以上的大型營業(yè)性演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購票和實(shí)名入場(chǎng)制度,且應(yīng)當(dāng)建立退票機(jī)制。對(duì)于公開銷售的門票數(shù)量也將比例提高到了不低于85%,并要求其余15%的門票應(yīng)當(dāng)在演出前24小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定。
對(duì)消費(fèi)者來說,到底是不是好事?能從根本上防治黃牛嗎?
演出市場(chǎng)回暖,演出市場(chǎng)迅速回暖,一邊是觀眾對(duì)演出市場(chǎng)的迫切需求和熱切期待;另一邊則是黃牛們借機(jī)牟利。
一級(jí)黃牛
主辦方很多時(shí)候會(huì)在公開銷售之外,將一部分門票溢價(jià)給黃牛。他們還會(huì)準(zhǔn)備一些票作為“邀請(qǐng)函”。這些票一部分會(huì)作為贈(zèng)送,打點(diǎn)各方關(guān)系,一部分則流向黃牛,雖然它的數(shù)量不會(huì)太多,但最終價(jià)格卻遠(yuǎn)高于普通票。
二級(jí)黃牛
從個(gè)人賣家手里收票和從公開售票渠道拿票的黃牛屬于二級(jí)黃牛。他們每天游走在各大社交平臺(tái),收一些因個(gè)人原因無法觀看演出的票,再將其加價(jià)售出;同時(shí)也會(huì)在搶票時(shí)碰運(yùn)氣,買到了就加價(jià)賣。
三級(jí)黃牛
在大家傳統(tǒng)的意識(shí)里,黃牛是一群在場(chǎng)外向潛在觀眾不斷詢問著“要票嗎”的那幫人。但其實(shí),這只是最外圍的黃牛。他們不過是倒買倒賣鏈條的末端而已。
除主辦方外,票務(wù)平臺(tái)的某些功能“漏洞”,譬如“票務(wù)轉(zhuǎn)贈(zèng)”“非實(shí)名制搶票”等也為黃牛提供了可乘之機(jī)。
為了防黃牛,“強(qiáng)實(shí)名”成為了今年演唱會(huì)的新趨勢(shì)。所謂強(qiáng)實(shí)名就是搶票時(shí)觀演人的身份需要跟入場(chǎng)人的身份一致,在入場(chǎng)時(shí)刷電子票二維碼,同時(shí)輔以身份證和人臉識(shí)別雙重認(rèn)證,只有三者都符合,才能入場(chǎng)觀看演出。
即便如此,在《通知》發(fā)布后,二手平臺(tái)和社交平臺(tái)上依然充斥著黃牛信息,在強(qiáng)實(shí)名圍堵中,他們已經(jīng)找到了新的對(duì)抗方法——代搶。
一支代搶團(tuán)隊(duì)通常有成千上百個(gè)搶手,誰最終搶到票,定金就落入誰的口袋。代搶的成功率,往往取決于定金的高低,定金越高,愿意接單的搶手就越多,搶到的幾率也就越大。而在交易達(dá)成后,如果是非強(qiáng)實(shí)名制的演出,有人出更高的定金,票也可能被搶單者直接賣給出價(jià)更貴的客戶。
不過,因檢票環(huán)節(jié)的疏漏,強(qiáng)實(shí)名的意義被削弱了不少。
網(wǎng)友爆料,雖然演唱會(huì)打著“強(qiáng)實(shí)名”的旗號(hào),可到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)依舊有黃牛在散票,現(xiàn)場(chǎng)不但有“忘記攜帶身份證入場(chǎng)流程”的相關(guān)指示標(biāo),人臉不符的觀眾還可以走人工閘口。
業(yè)內(nèi)知情人士看來,“‘強(qiáng)實(shí)名可以杜絕沒有特殊渠道的零散黃牛,對(duì)于跟主辦方乃至場(chǎng)館方有利益關(guān)系的‘內(nèi)部黃牛,無法完全杜絕。”甚至,黃牛有辦法繞過種種障礙,一般消費(fèi)者卻反而可能被這些障礙的“副作用“誤傷。
針對(duì)代拍,票務(wù)平臺(tái)則對(duì)異常訂單加以甄別,同一ID訂購超出限購張數(shù)的訂單以及通過批量相同或虛構(gòu)的支付賬號(hào)、收貨地址、收件人、電話號(hào)碼訂購超出限購張數(shù)的訂單都可能被取消。
換句話說,就算《通知》內(nèi)容可以落實(shí)到位,黃牛真的說再見,那么以代拍存活下來的隱形黃牛,也將會(huì)是下一個(gè)黃牛。