曲富有 衛(wèi)學(xué)莉,2 張帆,3
(1.哈爾濱醫(yī)科大學(xué)大慶校區(qū) 黑龍江大慶 163319;2.中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué) 北京 100102;3.吉林大學(xué)法學(xué)院 吉林長(zhǎng)春 130000)
近年來,我國(guó)人口老齡化發(fā)展加劇,在總?cè)丝谥姓紦?jù)的份額有增無減,由人口老齡化帶來的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展問題將會(huì)長(zhǎng)期存在。在人口老齡化背景下,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的興起,從健康養(yǎng)老的視角服務(wù)老年人群體,對(duì)緩解人口老齡化/造福老年人晚年生活有著積極而深遠(yuǎn)的意義?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)賦能,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中信息技術(shù)的融入,使得康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出智慧化發(fā)展的顯著特征,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展是大勢(shì)所趨,既可以使康養(yǎng)服務(wù)更為智能,便于老年人高效又便捷地享受康養(yǎng)服務(wù),又能極大地提高康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效率。但康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的科技含量較高,相應(yīng)的智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境尚未形成,使得康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型面臨諸多挑戰(zhàn),如何攻堅(jiān)克難戰(zhàn)勝應(yīng)對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中面臨的挑戰(zhàn)值得三思。
現(xiàn)如今,人工智能已經(jīng)滲透在生活的各個(gè)領(lǐng)域,智能化時(shí)代的學(xué)習(xí)和生活更為便捷,智慧化發(fā)展以人工智能為中心,基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的智慧算法,產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),日益受到人們的青睞。從康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化的概念上來看,“智慧化”是“互聯(lián)網(wǎng)+康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)”發(fā)展的產(chǎn)物,科技創(chuàng)新帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展增添了新的發(fā)展動(dòng)能。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)以此為契機(jī),在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中注重康養(yǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的科技含量創(chuàng)新,用先進(jìn)的信息管理技術(shù)催生康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展新業(yè)態(tài)的形成,使康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從康養(yǎng)資源到康養(yǎng)企業(yè)和康養(yǎng)服務(wù)之間形成了一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的智慧化發(fā)展體系,實(shí)現(xiàn)信息與資源的實(shí)時(shí)共享,推動(dòng)著產(chǎn)業(yè)向?qū)崟r(shí)化、場(chǎng)景化、智能化和定制化方向發(fā)展,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展這一新的發(fā)展模式日后將成為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主流。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展是康養(yǎng)服務(wù)的智慧化升級(jí),其主要內(nèi)容涵蓋養(yǎng)老服務(wù)群體的精神需求、生活需求、健康需求和生存需求四方面,借助智慧養(yǎng)老系統(tǒng),用智慧管理閉環(huán)模式全方面滿足老年人的需求。具體說來,一是智慧化的精神娛樂服務(wù)。智慧養(yǎng)老服務(wù)中老年人的溝通、娛樂、學(xué)習(xí)等需求,均可通過養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通,高效、便捷地滿足老年人的精神娛樂需求;二是智慧化的生活服務(wù)。在養(yǎng)老服務(wù)生活需求方面,如家政、起居、飲食等需求,每個(gè)老年人的需求存在差異,應(yīng)用智慧養(yǎng)老信息系統(tǒng)數(shù)據(jù),了解老人的生活起居習(xí)慣和日常需求,并利用大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)精準(zhǔn)畫像,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理,提供定制化的生活服務(wù);三是智慧化的健康管理。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)集老年人的健康評(píng)估、保健醫(yī)療、干預(yù)指導(dǎo)、健康檢測(cè)于一體,借助智能可穿戴設(shè)備、健康檢測(cè)設(shè)備、行為健康系統(tǒng)等智能終端設(shè)備,實(shí)時(shí)了解并監(jiān)測(cè)老年人的健康狀態(tài),對(duì)保障老年人健康更為專業(yè)且高效;四是智慧化的安全照護(hù)。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)中設(shè)置了緊急求助和安全監(jiān)護(hù)的功能,如若發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),會(huì)自動(dòng)識(shí)別并發(fā)送給老年人的子女或相關(guān)機(jī)構(gòu),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息,強(qiáng)化了對(duì)老年人的安全保障。
在數(shù)字化浪潮中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,加速了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)參與數(shù)字化改造,讓其發(fā)展越來越智能,激發(fā)了其智慧化轉(zhuǎn)型的新活力。從康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)意義來看:
一是有利于智能匹配老年人的需求??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)基于滿足老年人健康養(yǎng)生需求而生,其誕生之初的服務(wù)對(duì)象就是以老年人為主,伴隨著人們生活水平的提升,老年人對(duì)康養(yǎng)的需求隨之提高,康養(yǎng)需求呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn),其智慧化轉(zhuǎn)型融入物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等智能技術(shù),對(duì)老年人的康養(yǎng)需求進(jìn)行細(xì)分,再結(jié)合老年人的具體需求“按需匹配”康養(yǎng)服務(wù)。
二是有利于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的智慧化管理。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中涉及多行業(yè)、多領(lǐng)域、多資源的融合滲透發(fā)展,智慧化建設(shè)統(tǒng)籌政府、社會(huì)、行業(yè)和企業(yè)多種信息資源,通過智慧化手段賦能康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的運(yùn)用和管理機(jī)制,打造智慧平臺(tái)助力線上線下融合,可以使康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更互聯(lián)、高效和智能,為其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展增益。
三是有利于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的人工智能化發(fā)展。人工智能正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型順勢(shì)而為,以人工智能技術(shù)的開展為抓手,高效整合老年人的需求和信息,在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)上模擬老年人的視、聽、觸、感覺及思維方式,在智能感應(yīng)信息和處理數(shù)據(jù)中滿足老年人的日常照護(hù)、醫(yī)療健康、安全監(jiān)測(cè)等康養(yǎng)服務(wù)需要,用人工智能養(yǎng)老模式提高老年人養(yǎng)老的生活質(zhì)量。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展專業(yè)度較高,難度較大,智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)客觀存在,影響著其智慧化效能的發(fā)揮。
目前,在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型過程中存在諸多挑戰(zhàn),對(duì)其產(chǎn)業(yè)布局和功能定位缺乏深思,整體上其智慧化轉(zhuǎn)型前瞻性不足,就是挑戰(zhàn)之一。目前,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中缺乏明確的規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),組織機(jī)制不健全,政策扶持有待優(yōu)化,融資難造成的資金不足以及專業(yè)人才短缺的瓶頸長(zhǎng)期存在,在此背景下,政策、資金、人力的銜接不到位,各項(xiàng)資源的整合乏力,使得康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力量松散,各部門難以發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用和合力,由此產(chǎn)生各部門各自為政的發(fā)展態(tài)勢(shì),造成了康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展緩慢。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型過程中信息技術(shù)的創(chuàng)新是又一挑戰(zhàn)。眾所周知,智慧化轉(zhuǎn)型中信息技術(shù)的應(yīng)用是關(guān)鍵,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型面臨的技術(shù)革新的挑戰(zhàn)較大,以創(chuàng)新為動(dòng)力的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)成功與否直接影響康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。就目前而言,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中的技術(shù)攻關(guān)難度較大、專業(yè)性較高,產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)、服務(wù)多領(lǐng)域的融合加劇了技術(shù)創(chuàng)新的困難。
智慧化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型面臨服務(wù)體系弱的挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段,在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的過程中,康養(yǎng)服務(wù)呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的發(fā)展特點(diǎn),但服務(wù)體系的構(gòu)建仍然是薄弱環(huán)節(jié),康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型缺乏聯(lián)動(dòng)性,其服務(wù)的力量無法得到聚集,各服務(wù)體系的合力尚未形成。具體說來,相應(yīng)的服務(wù)體系建設(shè)有待跟進(jìn),主要是指基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)等尚未構(gòu)成有機(jī)統(tǒng)一的整體,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型建設(shè)中的康養(yǎng)平臺(tái)的承載與服務(wù)能力不強(qiáng),智慧養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)有待優(yōu)化與升級(jí)。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)階段參與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)較少,一部分企業(yè)仍處于觀望狀態(tài),康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的資質(zhì)要求較高,需要企業(yè)具備一定的資金和技術(shù)實(shí)力,才能以數(shù)字技術(shù)為引領(lǐng)帶動(dòng)康養(yǎng)企業(yè)的智慧化發(fā)展。目前,在參與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)作為主體力量,一方面,缺少龍頭企業(yè)發(fā)揮模范帶頭作用,本土企業(yè)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)缺少區(qū)域特色;另一方面,企業(yè)之間的聚集效應(yīng)尚未形成,對(duì)其他行業(yè)企業(yè)的引入不足,如保險(xiǎn)、地產(chǎn)、醫(yī)療、金融等有實(shí)力的企業(yè)參與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智能化建設(shè)的較少,加之康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)未能發(fā)揮應(yīng)有的作用,使得康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中以企業(yè)為代表的市場(chǎng)主體較少。
在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中,監(jiān)督檢查是檢驗(yàn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的重要手段,督導(dǎo)站位低導(dǎo)致的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型成效不足,也是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中面臨的又一挑戰(zhàn)。就目前而言,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中的督導(dǎo)考核機(jī)制建設(shè)尚不健全,智慧化轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的問責(zé)難以落實(shí),在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化建設(shè)中出現(xiàn)的問題無法及時(shí)整改和調(diào)整,如內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)作方式的不兼容問題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),將會(huì)影響康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化建設(shè)的整體發(fā)展和效應(yīng),導(dǎo)致其智慧化轉(zhuǎn)型的質(zhì)量和效率不高。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)要用戰(zhàn)略發(fā)展的眼光看待,做好對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展的統(tǒng)籌規(guī)劃,增強(qiáng)技術(shù)支撐,注重完善服務(wù)體系和培育市場(chǎng)主體。同時(shí),要加強(qiáng)監(jiān)管,確??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展的一系列舉措落地,逐智慧化發(fā)展之風(fēng),無懼挑戰(zhàn),才能使康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)勇立潮頭、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型過程中,強(qiáng)化統(tǒng)籌引領(lǐng),勾勒“康養(yǎng)+智慧”藍(lán)圖是關(guān)鍵。智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,統(tǒng)籌康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中各部門、各資源、各要素,兼顧政策、資金、人力整體能效的發(fā)揮,必須做好頂層設(shè)計(jì),勾勒“康養(yǎng)+智慧”藍(lán)圖,在規(guī)劃先行的基礎(chǔ)上,確??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的產(chǎn)業(yè)布局合理、功能定位清晰。
在具體做法上,一是要顧全大局,用前瞻性思維做好部署,從組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、資金保障、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、監(jiān)督執(zhí)行等方面統(tǒng)籌規(guī)劃,制定康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展方略。康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中思維的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。組織領(lǐng)導(dǎo)方面,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展應(yīng)成立專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組,專崗專職負(fù)責(zé)智慧化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思維的規(guī)劃和部署,深化智慧化發(fā)展意識(shí),加速其現(xiàn)代化發(fā)展;在制度建設(shè)方面,相應(yīng)的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展制度建設(shè)也應(yīng)予以完善和規(guī)范,確保其智慧化發(fā)展有章可循;資金保障方面,設(shè)立康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展的專項(xiàng)資金,確保其智慧化發(fā)展資金充足,保障其智慧化轉(zhuǎn)型順利推進(jìn);技術(shù)驅(qū)動(dòng)方面,應(yīng)積極引進(jìn)先進(jìn)的智慧化技術(shù),用高科技、智能化、先進(jìn)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型;監(jiān)督執(zhí)行方面,發(fā)揮強(qiáng)有力的監(jiān)督作用,兼顧智慧化轉(zhuǎn)型的質(zhì)量和效率,提高康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行力,確保實(shí)效性。
二是要做好政策、資金、人力的銜接??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型是一體化建設(shè),各項(xiàng)工作的銜接和過渡應(yīng)妥善安排,注重各部門、各機(jī)制、各環(huán)節(jié)的協(xié)同發(fā)力,如在健全制度建設(shè)、加大投資融資、培育專業(yè)人才方面協(xié)同發(fā)力,加快體制機(jī)制建設(shè)的深入融合,為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型蓄力。
康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的技術(shù)創(chuàng)新刻不容緩,驅(qū)動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,用高新科技賦能智慧化發(fā)展,使康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展水平和質(zhì)量提質(zhì)增效,助力其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)地位和廣闊的發(fā)展空間。
在具體做法上,應(yīng)加大對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中技術(shù)的創(chuàng)新力度,促進(jìn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的深度融合,集聚產(chǎn)、學(xué)、研、醫(yī)等領(lǐng)域資源優(yōu)勢(shì),開發(fā)出更多的“適老化”產(chǎn)品和服務(wù),智慧化發(fā)展將康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)分散的數(shù)據(jù)集中于智慧康養(yǎng)平臺(tái),高度整合、利用、共享數(shù)據(jù),通過清單化、網(wǎng)格化的管理模式,為智能檢索創(chuàng)造有利條件。同時(shí),為老年人提供常用App應(yīng)用輔導(dǎo),依托互聯(lián)網(wǎng)、平臺(tái)、手機(jī) App等重點(diǎn)發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療、個(gè)性化健康管理、“互聯(lián)網(wǎng)+”護(hù)理服務(wù)、“互聯(lián)網(wǎng) +”健康咨詢、“互聯(lián)網(wǎng) +”健康科普等智慧健康服務(wù),從而不斷提高康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新能力。
在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的過程中,構(gòu)建基礎(chǔ)服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)等有機(jī)統(tǒng)一的服務(wù)體系至關(guān)重要,康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化服務(wù)體系的建設(shè)將發(fā)揮整合信息技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)的作用,全面提高康養(yǎng)平臺(tái)的承載與服務(wù)能力。
在具體做法上,一是要補(bǔ)齊信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)短板,在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中構(gòu)建融合數(shù)據(jù)感知、傳輸、存儲(chǔ)、計(jì)算、數(shù)據(jù)中心為一體的智慧化建設(shè)平臺(tái),建設(shè)智慧健康養(yǎng)老創(chuàng)新中心和孵化平臺(tái),保障智慧康養(yǎng)建設(shè)的整體推進(jìn)。
二是建立老年人康養(yǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)展以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為主干的智慧健康養(yǎng)老服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)健康養(yǎng)老大數(shù)據(jù)的智能判讀、分析和處理,提供便捷、精準(zhǔn)、高效的健康養(yǎng)老服務(wù),以幫助老年人更好地適應(yīng)智慧居家養(yǎng)老模式。
康養(yǎng)企業(yè)作為康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主體力量,在康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型中有著重要作用,積極培養(yǎng)開發(fā)本土企業(yè),引進(jìn)行業(yè)龍頭企業(yè),使之充實(shí)到康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展中,形成產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)生集聚效應(yīng),共同打造智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)特色,對(duì)促進(jìn)康養(yǎng)企業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型升級(jí)大有裨益。
在具體做法上,一是要依托當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老資源和人文資源,培養(yǎng)壯大一批本土骨干企業(yè),以“康養(yǎng)+智慧”發(fā)展規(guī)劃圖為引領(lǐng),強(qiáng)調(diào)智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性,做好對(duì)智慧康養(yǎng)的宣傳引導(dǎo),合理規(guī)劃地區(qū)老年康養(yǎng)資源,在骨干力量的帶動(dòng)下,讓康養(yǎng)模式更具區(qū)域特色和發(fā)展活力。例如,打造“智慧康養(yǎng)+文旅”的特色康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),使當(dāng)?shù)氐奈幕糜钨Y源融入智慧康養(yǎng)發(fā)展中。一方面,智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融入文旅特色,使智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)具有當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情文化和旅游特色,可以使智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在同質(zhì)化的康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中脫穎而出,頗具亮點(diǎn)。另一方面,在當(dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展中融入智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)容,豐富了文化旅游產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容,可以為當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到增益的效果,兩者的融合相得益彰。旅游產(chǎn)業(yè)的覆蓋面廣,以夕陽紅旅游為代表的旅游項(xiàng)目主要是針對(duì)老年人開展的,老年人是潛在的消費(fèi)群體,借助老年人旅游的契機(jī),提高智慧康養(yǎng)的認(rèn)知度和影響力,深化老年人對(duì)智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的了解,可以使智慧康養(yǎng)覆蓋更廣泛的老年群體,用產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
二是加大智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的招商引資力度。智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要大量資金資產(chǎn),無論是高新智能化設(shè)備的引進(jìn)還是高新技術(shù)人才的引進(jìn),都需要充足的資金保障。對(duì)于智慧康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言,應(yīng)借助國(guó)家的宏觀發(fā)展政策支持,加大智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的招商引資力度,吸引國(guó)內(nèi)知名保險(xiǎn)、地產(chǎn)、醫(yī)療、金融等企業(yè)參與康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化建設(shè),同時(shí)還要發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)的帶頭作用,引領(lǐng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型多領(lǐng)域融合和規(guī)模化發(fā)展。
監(jiān)督考核的落實(shí)可以檢驗(yàn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展的成效,幫助其在智慧化轉(zhuǎn)型的過程中查漏補(bǔ)缺,嚴(yán)格控制其智慧化發(fā)展的質(zhì)量和水平,督促智慧康養(yǎng)的深入推進(jìn)。
在具體做法上,對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展的監(jiān)督要把握好兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是建立健全督導(dǎo)考核指標(biāo)體系。對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展中的考核指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)化的梳理和確立,明確規(guī)定智慧康養(yǎng)建設(shè)中各部門和人員的工作任務(wù)與考核指標(biāo),加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、跟蹤分析和監(jiān)督檢查,以便在完善的考核指標(biāo)體系下智能診斷康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化發(fā)展動(dòng)態(tài)。例如,開展多維度的綜合性、智能化評(píng)價(jià),智慧康養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)不僅要關(guān)注康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的結(jié)果,還要關(guān)注康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的過程,精神需求、生活需求、健康需求和生存需求等方面,應(yīng)細(xì)分智慧康養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和反饋,查漏補(bǔ)缺,不斷完善智慧康養(yǎng)系統(tǒng),重塑智慧康養(yǎng)的新樣態(tài)。
二是層層壓實(shí)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化的責(zé)任,對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化建設(shè)中各項(xiàng)責(zé)任的分屬應(yīng)責(zé)任到人,嚴(yán)格建立責(zé)任制,落實(shí)主體責(zé)任,未按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求完成任務(wù)延誤項(xiàng)目進(jìn)程的,要嚴(yán)肅問責(zé),確??叼B(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化建設(shè)的有序執(zhí)行。此外,還可以引入第三方適時(shí)開展規(guī)劃評(píng)估,分析規(guī)劃實(shí)施效果,對(duì)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、存在問題及相關(guān)政策落實(shí)情況進(jìn)行深度分析,對(duì)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行研判。
綜上所述,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代催生各行各業(yè)發(fā)展的新業(yè)態(tài),康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型發(fā)展是應(yīng)時(shí)代之需的重要舉措。對(duì)于康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言,應(yīng)以智慧化建設(shè)為抓手,密切關(guān)注前沿發(fā)展動(dòng)態(tài),用前瞻性的眼光總覽康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大局,在綜合研判的基礎(chǔ)上,做好對(duì)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),整體上把握康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)智慧化建設(shè)的發(fā)展脈絡(luò),并通過智慧化平臺(tái)和產(chǎn)品的普及及應(yīng)用,使康養(yǎng)服務(wù)智慧化發(fā)展,提高康養(yǎng)服務(wù)的品質(zhì),進(jìn)而為養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的福祉。