王玲玲 邵東市中醫(yī)醫(yī)院
財(cái)務(wù)管理在我國現(xiàn)代醫(yī)院管理中發(fā)揮著重要的作用。而我國醫(yī)療體制處于不斷變革中,以適應(yīng)不斷變化的形勢。中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在新時(shí)期有了新的要求,并需要做出創(chuàng)新。而財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量可以直接反映中醫(yī)醫(yī)院的實(shí)際經(jīng)營狀況,并且直接涉及中醫(yī)醫(yī)院的成本控制與利潤管理。做好財(cái)務(wù)管理,才能保證中醫(yī)醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展。而在醫(yī)療體制改革下,中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中會出現(xiàn)一些問題,需要相關(guān)部門重點(diǎn)關(guān)注和解決。
醫(yī)療體制改革自我國20 世紀(jì)90 年代開始,經(jīng)過二三十年的發(fā)展,不斷適應(yīng)我國醫(yī)療衛(wèi)生條件的變化,以實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)療資源合理配置的目標(biāo),盡可能保證我國每個(gè)人包括弱勢群體都可以享受到政府的醫(yī)療服務(wù),從而保證社會資源的公平,解決“看病難、看病貴”的問題,縮小貧富差距,充分保證民生。
2020 年,《關(guān)于深化醫(yī)療保障制度改革的意見》的發(fā)布對于我國未來醫(yī)療體制改革具有深刻的指導(dǎo)意義。醫(yī)療體制改革包括完善公平適度的待遇保障機(jī)制、健全穩(wěn)健可持續(xù)的籌資運(yùn)行機(jī)制、建立管用高效的醫(yī)療支付體制以及健全嚴(yán)密有力的基金監(jiān)管機(jī)制等四大機(jī)制。通過健全醫(yī)保機(jī)制保證將醫(yī)保支付方式覆蓋到所有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,從而構(gòu)建起適應(yīng)不同疾病且滿足不同服務(wù)特點(diǎn)的多元復(fù)合式支付方式,進(jìn)一步保證我國每個(gè)人都能享受到醫(yī)療體制改革的福利。
而以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的信息技術(shù)的發(fā)展,為醫(yī)療體制改革提供了更多的可能性。而醫(yī)療體制改革下基于大數(shù)據(jù)的病種(Big Data Diagnosis-Intervention Packet,DIP)分值付費(fèi)技術(shù)得到廣泛關(guān)注。DIP 的建立就是依靠大數(shù)據(jù)建立起來的管理體系。在DIP 的模式下,可以通過組別定位及相應(yīng)的付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從而構(gòu)建起統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系和資源配置模式,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)療體制管理上的公平與透明,確保政府、醫(yī)保機(jī)構(gòu)以及醫(yī)院都在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系下建立有效溝通的渠道,增進(jìn)多方合作,促進(jìn)醫(yī)療資源的合理分配[1-3]。
最新的醫(yī)療體制改革中將藥占比作為醫(yī)院的重要考核指標(biāo),已解決醫(yī)院不合理用藥和人民群眾看病貴的問題,提升臨床醫(yī)生合理用藥的水平。藥占比即藥品收入占醫(yī)院收入的比重,新醫(yī)改雖未對藥占比進(jìn)行特別明確的規(guī)定,但一般來說不得高于30%。并且已經(jīng)剔除了散裝中藥飲片、配方顆粒劑、院內(nèi)中藥試劑等,這將為中藥飲片、長處方慢病用藥帶來利好。相較于西醫(yī)院,中藥飲片等藥劑的剔除對于中醫(yī)醫(yī)院的影響更為深刻和廣泛,因此,財(cái)務(wù)指標(biāo)也應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整。
中醫(yī)醫(yī)院作為醫(yī)院的重要組成部分,其財(cái)務(wù)管理和醫(yī)院有著共性。而醫(yī)院財(cái)務(wù)管理就是指通過對資金的籌集、運(yùn)用以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院正常的運(yùn)營、管理和決策等活動,保證醫(yī)院的平穩(wěn)發(fā)展。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理包括編制財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)計(jì)劃如大型醫(yī)療設(shè)備的采購、藥品采購等,資金的籌集與運(yùn)用,財(cái)務(wù)報(bào)表的執(zhí)行情況和成本控制等。
財(cái)務(wù)管理直接影響醫(yī)院資金的運(yùn)動方向,并且通過編制季度、年度報(bào)表直觀展示中醫(yī)醫(yī)院的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,使中醫(yī)醫(yī)院管理者充分了解經(jīng)營狀況,幫助管理者做出正確的決策,控制經(jīng)營成本,降低人們看病的費(fèi)用,提升中醫(yī)醫(yī)院的經(jīng)營效益,促進(jìn)其健康長久發(fā)展。
醫(yī)療體制改革不斷深化的背景下,我國財(cái)政部門已經(jīng)出臺了對于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的新要求,各醫(yī)院需嚴(yán)格執(zhí)行。
第一,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作必須對醫(yī)院的各項(xiàng)收入進(jìn)行合法組織,并且需要有效控制醫(yī)院的成本。但這種成本控制并不是盲目的,而是需要建立在醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上的[4]。
第二,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作需要不斷完善財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)化醫(yī)院的內(nèi)部控制體系,可以為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)憑證和票據(jù),保證財(cái)務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
第三,財(cái)務(wù)預(yù)算編制要遵循科學(xué)合理的原則,真實(shí)客觀地反映醫(yī)院的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)情況。
第四,很多醫(yī)院屬于公立醫(yī)院,因此醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中會涉及國有資產(chǎn),醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者應(yīng)做好醫(yī)療資源的分配,以及維護(hù)好國有資產(chǎn)的利益。
第五,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理采用成本核算的方式進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)控制,而醫(yī)院要想降低成本,提升資金的利用效率就要做好相關(guān)方面的績效評定[5]。
第六,財(cái)務(wù)管理中會面臨多種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),而有效規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),減少財(cái)務(wù)漏洞也是財(cái)務(wù)管理者的基本工作要求。
中醫(yī)醫(yī)院作為醫(yī)院的重要組成部分,在我國醫(yī)院體系中承擔(dān)著重要的使命。中醫(yī)醫(yī)院不僅體現(xiàn)著對我國中醫(yī)文化的繼承和發(fā)展,是中華文化的長期積累和沉淀,也是保障我國人民生命健康安全的重要場所。而隨著文化自信和國家對中醫(yī)文化的宣傳,人們對中醫(yī)的認(rèn)可程度越來越高,其承擔(dān)的社會使命也越來越重要。而伴隨外界環(huán)境的變化,中醫(yī)醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境也發(fā)生了相應(yīng)的變化。但是中醫(yī)相較于西醫(yī),從醫(yī)院數(shù)量和規(guī)模上仍有所不足。而有的中醫(yī)醫(yī)院依舊采用原有財(cái)務(wù)管理模式,難以跟上現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的步伐,競爭力相對不足[6-8]。
在實(shí)際的中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中會存在一定的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
筆者通過對我國中醫(yī)醫(yī)院的調(diào)查可知,中醫(yī)醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理中存在著較大的缺陷,這是由長期的歷史原因造成的。中醫(yī)醫(yī)院相較于西醫(yī)類醫(yī)院,其發(fā)展相對較為傳統(tǒng)。而我國中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者大多是從中醫(yī)醫(yī)院基層逐漸提拔晉升的,這就導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理者對現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度的認(rèn)識較為模糊。加上現(xiàn)有的中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者缺乏完整系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理流程,使財(cái)務(wù)管理管理工作不能及時(shí)跟上醫(yī)療體制改革的動態(tài)變化。這就產(chǎn)生了不斷變化的醫(yī)療體制改革與相對傳統(tǒng)守舊的中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的矛盾,兩者會產(chǎn)生較大的沖突。中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者沿用過去的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)很難適應(yīng)這一變化的形勢。因此,中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者要想適應(yīng)醫(yī)療體制改革強(qiáng)化財(cái)務(wù)意識,保持與時(shí)俱進(jìn)的心態(tài)是關(guān)鍵[9-10]。
財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表的編制需要對中醫(yī)醫(yī)院的各項(xiàng)收支進(jìn)行清晰明確的核定,并充分結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院在未來的發(fā)展規(guī)劃和目的,做出科學(xué)合理的預(yù)算報(bào)表。但是在中醫(yī)醫(yī)院的實(shí)際預(yù)算報(bào)表編制中有的院領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為財(cái)務(wù)預(yù)算編制只是財(cái)務(wù)人員的工作,注重預(yù)算編制結(jié)果,而忽視了對預(yù)算編制的過程把控,使其預(yù)算編制不夠科學(xué)。另外,現(xiàn)階段中醫(yī)醫(yī)院的預(yù)算編制一般是財(cái)務(wù)管理者與醫(yī)院管理者根據(jù)醫(yī)院當(dāng)年度的收支和利潤情況進(jìn)行測算編制的,會忽視多種動態(tài)變化的外界因素,會使預(yù)算編制與實(shí)際收支情況產(chǎn)生較大的偏差。預(yù)算編制之前缺乏綜合性的分析,而在事后也缺乏應(yīng)該有的評估,使預(yù)算編制的科學(xué)性和可行性不足。中醫(yī)醫(yī)院會涉及多個(gè)科室和部門,如果沒有科學(xué)合理的內(nèi)部控制制度,那么財(cái)務(wù)編制也難以實(shí)現(xiàn)真正落地和實(shí)施,導(dǎo)致實(shí)施情況達(dá)不到預(yù)期[11-13]。
中醫(yī)醫(yī)院接診的患者較多,每天需要開出大量的中成藥或者中藥試劑,而中醫(yī)醫(yī)院能通過藥品收入獲取利潤的重要部分中藥的差價(jià)。與西藥相比,中藥材仍允許有25%—30%的加成,但中醫(yī)醫(yī)院較西醫(yī)類醫(yī)院所使用的新醫(yī)療技術(shù)服務(wù)相對較低,因此醫(yī)療體制改革會對中醫(yī)醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支情況產(chǎn)生影響。在盡量減少使用醫(yī)療技術(shù)手段和消除以藥養(yǎng)醫(yī)的背景下,如果單純依靠改變醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格或者政府的財(cái)政補(bǔ)貼,那么中醫(yī)醫(yī)院的收入缺口難以通過中藥加成實(shí)現(xiàn)彌補(bǔ)。另外,由于除中藥以外的藥品和衛(wèi)生材料均無差價(jià),因此相關(guān)各項(xiàng)成本造成的虧損只能由醫(yī)院承擔(dān)。
中醫(yī)醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)盈利,就要平衡好收支之間的關(guān)系。在實(shí)際的成本控制中,缺少強(qiáng)有力的成本控制手段,使成本核算工作不細(xì)致。因?yàn)橹嗅t(yī)醫(yī)院會涉及多個(gè)科室和部門,現(xiàn)行的成本核算體系是將各個(gè)科室的支出進(jìn)行收集,從而做出成本核算。這種核算手段會出現(xiàn)將一些支出遺漏的情況,導(dǎo)致成本體系不夠健全。而從收入的角度看,中醫(yī)醫(yī)院要提供對應(yīng)的服務(wù),而現(xiàn)階段有關(guān)部門對其醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)缺乏應(yīng)有的明確性,并且難以將臨床中先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行有效結(jié)合,使中醫(yī)醫(yī)院的收入和支出難以實(shí)現(xiàn)有效的對沖。因?yàn)獒t(yī)院作為救死扶傷的重要場所,加上其特殊的責(zé)任感,也會出現(xiàn)亂收費(fèi)、收回扣等情況,影響收入核算。另外,在實(shí)際的財(cái)務(wù)管理核算中,財(cái)務(wù)管理者會注重收入而輕視管理的情況,不重視收入結(jié)構(gòu)的分析。
針對以上中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在醫(yī)療體制改革中出現(xiàn)的問題,筆者提出以下解決措施,以促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的強(qiáng)化和發(fā)展。
財(cái)務(wù)管理工作的順利開展需要財(cái)務(wù)管理者強(qiáng)化財(cái)務(wù)意識,重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者應(yīng)認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理工作對整個(gè)中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展具有重要的影響。而醫(yī)療體制變革下,由于不斷變化的外部環(huán)境,財(cái)務(wù)管理這一內(nèi)在環(huán)境也需要不斷加以調(diào)整。財(cái)務(wù)管理者應(yīng)深入解讀國家的醫(yī)療體制改革政策,充分了解財(cái)務(wù)管理知識,利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)信息,合理預(yù)測未來的財(cái)政變化形勢,以對中醫(yī)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度做出科學(xué)合理的調(diào)整??偨Y(jié)國內(nèi)外優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),立足于中醫(yī)醫(yī)院本身的發(fā)展特色,積極開展財(cái)務(wù)管理工作。中醫(yī)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)重視財(cái)務(wù)問題,保持雙向的溝通和交流,了解中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理者在工作中存在的不足,落實(shí)內(nèi)部控制制度,做出及時(shí)的幫扶和調(diào)整,確保財(cái)務(wù)管理工作的順利推進(jìn)。
中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的重要部分是注重預(yù)算管理方式,編制出科學(xué)的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表。而科學(xué)有效的資金預(yù)算工作可以將中醫(yī)醫(yī)院的資金進(jìn)行科學(xué)合理的配置,將有限的資源分配到需要的地方,促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展。第一,制定資金支出制度。中醫(yī)醫(yī)院會面臨龐大的資金流入和支出,因此,財(cái)務(wù)管理者在醫(yī)療體制改革中需要重視資金的流向,嚴(yán)格審查每一筆資金的支出用處,做到支出與票據(jù)相對應(yīng)。財(cái)務(wù)管理者需要制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y金支出制度,保證資金流出的科學(xué)性。第二,重視資金的收支情況。中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理體系中要建立科學(xué)的收支體系,做好季度和年度收支審核,保留資金流動的憑證和票據(jù)[14]。另外,通過構(gòu)建科學(xué)的管理制度要實(shí)現(xiàn)對中醫(yī)醫(yī)院運(yùn)營管理的強(qiáng)化。中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)生應(yīng)明確藥占比、耗占比的問題,在為患者開藥時(shí)要開中藥材或者中成藥,切忌為了方便而不合理用藥,減少非必要耗材的使用,提高有效收入的占比。
首先,政府應(yīng)對中醫(yī)醫(yī)院加大財(cái)政投入力度,強(qiáng)化財(cái)政的配比。并且建立科學(xué)的分擔(dān)機(jī)制、改變醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、制定科學(xué)的財(cái)政分配標(biāo)準(zhǔn)[15]。其次,中藥飲片行業(yè)應(yīng)從藥材種植、收購加工和炮制等搭建起完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,在實(shí)現(xiàn)自身藥材利潤的基礎(chǔ)上促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。政府應(yīng)鼓勵(lì)中醫(yī)醫(yī)院和中藥行業(yè)的直銷直購,避免因采購環(huán)節(jié)過多而產(chǎn)生的額外支出,降低中醫(yī)醫(yī)院的采購費(fèi)用。中醫(yī)醫(yī)院在政府財(cái)政支持下強(qiáng)化對中藥材的自主研發(fā),進(jìn)一步規(guī)范中藥市場秩序,避免劣質(zhì)藥材流入醫(yī)院。最后,在DIP 的基礎(chǔ)上,不斷推進(jìn)基于病種支付和基于檢查治療項(xiàng)目支付的發(fā)展和融合,充分發(fā)揮醫(yī)保支付方式的作用。
隨著社會的發(fā)展和信息技術(shù)的發(fā)展,中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作可以借助信息系統(tǒng)搭建成本收入體系。傳統(tǒng)的支出核算,將各個(gè)科室的成本集中起來制訂統(tǒng)一的成本核算系統(tǒng)。而財(cái)務(wù)管理工作通過構(gòu)建統(tǒng)一的信息系統(tǒng),各個(gè)科室或者部門將每一筆支出統(tǒng)一輸入系統(tǒng),將所有支出納入財(cái)務(wù)核算體系。通過構(gòu)建一個(gè)完整的支出體系,采用對應(yīng)的核算手段如定額體系等,將支出進(jìn)行科學(xué)合理分配,并且可以有效控制資金的流向,降低醫(yī)院的運(yùn)營成本。中醫(yī)醫(yī)院采用全成本核算,打破之前“重收入、輕成本”的管理理念,做好成本控制和成本預(yù)測。另外,中醫(yī)醫(yī)院面臨龐大的資金流動,除了嚴(yán)格遵守制度外,還需要建立監(jiān)督制度。中醫(yī)醫(yī)院管理者要合理設(shè)置崗位,如出納人員、會計(jì)人員、稽查人員等,各司其職,全面落實(shí)財(cái)務(wù)制度。財(cái)務(wù)管理工作人員應(yīng)定期向中醫(yī)醫(yī)院相關(guān)部門做財(cái)務(wù)報(bào)告,加強(qiáng)內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督審計(jì)。
綜上所述,中醫(yī)醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分,而強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理對于其發(fā)展具有重要意義。而在醫(yī)療體制改革深入發(fā)展的背景下,中醫(yī)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作會出現(xiàn)一定的問題,應(yīng)采用有效的措施進(jìn)行解決,促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。